員工守則模板(精選18篇)
員工守則怎么擬定呢,大家是否需要了解一下?下面是小編為大家收集的關(guān)于員工守則模板,歡迎大家閱讀參考!

員工守則 1
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓
(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密
(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任
第三條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每七天給予一天的休息,視為例假。第四條管理部門的每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
(一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限
(二)事假--因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充
(三)婚假--本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假八天
(四)喪假--祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天
(五)產(chǎn)假--女性從事人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計(jì)算)。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者,給假四星期,七個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假六星期,未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,給假一星期
(六)公假--因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定
(七)公傷假--因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多三個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在七日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的'證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處
第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足一天照每天七小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)
第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿一年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予一個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假一天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金
第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿一年以上未滿三年者,每年7日
(二)工作滿三年以上未滿五年者,每年10日
(三)工作滿五年以上未滿十年者,每14日
(四)工作滿十年以上者,每滿一年加給一日,但休假總數(shù)不得超過30日
第壹拾陸條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
員工守則 2
一、遵守國家法律、法規(guī)。不做違法犯忌及損害工廠利益的事情,要團(tuán)結(jié)、互助、惜物愛廠。
二、上、下班要按時(shí)打卡,不遲到、早退。工廠正常上班時(shí)間為:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情況或要加班的,由廠部另行通知。
三、上班及出入廠區(qū)必須佩帶廠卡,廠卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置,要正面朝外。廠卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遺失應(yīng)立即登記補(bǔ)辦,否則如造成一切不良后果由持卡人本人負(fù)責(zé)。
四、請(qǐng)假要以書面形式申請(qǐng),經(jīng)部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后才能有效,否則當(dāng)?shù)V工處理。
五、愛護(hù)公物,不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設(shè)備等。(嚴(yán)重者按價(jià)格賠償)要遵守機(jī)械操作規(guī)程,正確使用生產(chǎn)設(shè)施,保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電,禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴(yán)禁在廠區(qū)工作區(qū)域及有易燃物區(qū)域內(nèi)吸煙,吸煙要到規(guī)定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養(yǎng)。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋,衣著要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機(jī)戴耳塞聽音樂、聊天及做其它與工作無關(guān)的事情。如有需接聽電話的,要長話短說,并不能影響其他同事的.工作。
九、保持廠區(qū)衛(wèi)生清潔。各員工要負(fù)責(zé)打掃當(dāng)天所在崗位區(qū)域的衛(wèi)生,及輪值公共區(qū)域的衛(wèi)生。(具體任務(wù)由各部門主管安排)
十、服從上級(jí)的工作安排,保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒帶廠卡的,第一次口頭警告,第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠卡需補(bǔ)辦,補(bǔ)辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內(nèi)10元/次,如當(dāng)天因遲到而沒有上班的情節(jié)惡劣,罰款10元/小時(shí)以此類推。
十四、除公事批準(zhǔn)外,打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐,以及做與工作無關(guān)事由的,每次罰款30元。
十五、礦工者,當(dāng)天工資取消外,另罰款50元。
十六、請(qǐng)假以書面申請(qǐng),兩天以下的由直屬部門主管批,兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎(jiǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。
員工守則 3
1,安全第一,時(shí)時(shí)維護(hù)雇主家的家庭安全;要注意防火、防盜;嚴(yán)禁私自帶人去雇主家里停留或食宿;不得泄露雇主家的私人秘密和有關(guān)家庭信息,不得隨意泄露雇主家及其親友的家庭和工作地址、電話號(hào)碼、及其他私人信息。
2,尊重雇主家的生活習(xí)慣、習(xí)俗,虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排,主動(dòng)適應(yīng)雇主,不干預(yù)雇主家的私生活。
3,嚴(yán)禁搬弄是非、撒謊隱瞞,不傳閑話,不參與雇主家庭的矛盾糾紛,在雙方做些溝通說服工作,若做不了就不要勉強(qiáng),也不要為一些過激行為做旁證,以免激化矛盾。
4,對(duì)不會(huì)使用的器具,未經(jīng)指導(dǎo)和允許不要使用,包括電腦和汽車。
5,不得偷配雇主家任何鑰匙,包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴(yán)禁私自翻動(dòng)雇主家的抽屜、衣柜和個(gè)人物品。
6,不得擅自離崗或夜不歸宿,不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時(shí)返回,要征得雇主同意。
7,嚴(yán)禁購物時(shí)謊報(bào)價(jià)格、私吞錢財(cái)。
8,嚴(yán)禁浪費(fèi)。應(yīng)盡量為雇主家節(jié)約,用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費(fèi)。不要以為雇主家有錢,浪費(fèi)一點(diǎn)沒關(guān)系。夏天雇主家無人在家,不要使用空調(diào),有電風(fēng)扇就行了。
9,嚴(yán)禁偷吃雇主家零食、水果。
10,嚴(yán)禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。
11,不得向雇主家借錢,不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。
12,不得無故違約,甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續(xù)后再走,包括雇主家的鑰匙、菜錢等,主動(dòng)出示自己的物品讓雇主檢查。
13打破雇主家的陳列擺設(shè),應(yīng)主動(dòng)告知,并提出照價(jià)賠償,不得將破碎物偷藏或偷扔。
14,不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧,特別是老人、病人和孕婦。
15,雇主家有客人來,要主動(dòng)開門、問候,倒水等;如家中來電話時(shí)雇主不在,接電話要做簡(jiǎn)單記錄;如果雇主家來了很多人吃飯,沒有東家同意,最好不要自行上桌。
16,講究個(gè)人衛(wèi)生,根據(jù)自己的身體狀況著裝,服飾打扮要與自己的'身份協(xié)調(diào),整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
17,舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅,要求我們的服務(wù)人員在家庭工作中做到三輕:說話輕、走路輕、操作輕、風(fēng)急火燎是大忌。
18,言談舉止大方得體,與雇主家交流時(shí)要正視對(duì)方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
19,進(jìn)入雇主臥室前應(yīng)先敲門,以示禮貌和尊重。
20,提倡講普通話,要使用文明用語,不說臟話,杜絕不禮貌的語言和行為。
21,重視細(xì)節(jié),“細(xì)微之處見真情”,生活上的一些細(xì)節(jié),看起來微不足道,實(shí)際上卻能體現(xiàn)服務(wù)員與雇主之間的情感互動(dòng)。將心比心,家政服務(wù)員要用自己的愛心來真誠的為雇主服務(wù),一定會(huì)得到雇主的認(rèn)可的。
22,正確處理好雇主的苛刻行為,若有出現(xiàn)雇主有苛刻行為的問題,作為服務(wù)員要積極地與家政公司取得聯(lián)系,并請(qǐng)家政公司出面予以解決,無論任何人對(duì)你有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個(gè)人信件等侵犯你合法權(quán)益的行為,立即通知家政公司或公安機(jī)關(guān),求得合法保護(hù)。
員工守則 4
一、工作職責(zé)
a)按照家長要求照料XXX、XXX的日常生活。
b)負(fù)責(zé)做飯(早、中、晚三餐)。
c)負(fù)責(zé)打掃家庭衛(wèi)生。
d)負(fù)責(zé)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。
e)其它
二、工作要求:
a)按照家長要求照料XXX 、XXX的日常生活。
1、對(duì)孩子要有愛心,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。(不允許打罵、呵斥孩子,避免比較2名孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。)
2、每周五列出下周孩子的菜譜,家長同意后按菜譜為孩子做飯,食譜可相對(duì)固定。
3、孩子的貼身衣物冬季每兩天更換一次,夏季需每天更換。內(nèi)褲需每天更換。
4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必須及時(shí)消毒,下次使用前要保證消毒完畢。
5、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。其余季節(jié)每晚洗澡一次;XXX每天都要洗澡一次。
6、孩子的衣物要單獨(dú)手洗,并用柔順劑浸泡后曬干。
7、時(shí)刻關(guān)注孩子的行為,防止孩子發(fā)生意外傷害。包括:磕碰摔傷、誤服異物和藥品、電擊、燙傷等。
8、培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣及固定的作息時(shí)間
1)飯前、便后及外出回家后立即洗手
2)鼓勵(lì)孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋
3)多看書、少看電視(孩子看的電視節(jié)目需經(jīng)家長審定)
4)讓孩子學(xué)習(xí)禮貌待人并使用文明用語(語言不得帶臟字)
5)培養(yǎng)孩子不挑食的習(xí)慣
9、每天陪孩子玩并做游戲,充分利用家中不同的玩具,并及時(shí)整理。每天帶孩子下樓活動(dòng)并鼓勵(lì)孩子與其它小朋友玩,并相互禮讓
10、每天孩子起床、睡覺、吃飯的時(shí)間須固定。其它時(shí)間可相應(yīng)調(diào)整
11、在家長教育孩子時(shí),必須與家長保持一致的態(tài)度。
12、按家長提供的故事書為孩子講故事,教授力所能及的知識(shí),如唐詩等
13、如照看孩子與做家務(wù)、做飯等工作沖突,應(yīng)先照看孩子。待孩子睡覺時(shí)再做家務(wù)
b)注意清潔衛(wèi)生:
1、每天用專用抹布清潔桌面及地面衛(wèi)生,注意打掃衛(wèi)生死角。
2、隨手整理家中的雜物,保證并保持居室整潔、干凈、有秩序。
3、廚房每天至少簡(jiǎn)單清潔一次,保持地面、水盆、炊具、灶具的清潔、無油污。
4、衛(wèi)生間地面要保持清潔,不得有水,以免孩子摔倒,每周清潔一次墻面、浴缸。
5、每天清除生活垃圾,用塑料袋裝好,放于大門之外。
6、保證食物和餐具清潔衛(wèi)生;餐具清洗必須使用洗滌靈(但不可過多)去除油污,并用清水洗凈,勿使殘留。
7、各種抹布如廚房、桌面、地面、廁所的抹布必須分開便用及放置,以免混淆。
8、擦洗地面時(shí)必須在專用的盆中洗抹布,不得在洗臉的手盆中直接清洗。
9、床單每周更換清洗一次。窗簾每兩個(gè)月清洗一次。
10、每半個(gè)月左右,在家長帶孩子的情況下,對(duì)家庭進(jìn)行一次大掃除。
c)負(fù)責(zé)做飯(早、中、晚三餐)。
1、早餐以粥、湯、餛飩加饅頭、花卷配以小菜、咸菜等為主
2、午餐、晚餐的標(biāo)準(zhǔn):
如家長在家:三人做三菜一湯。
家長不在家:一菜一湯。(孩子的飯菜不包含在此標(biāo)準(zhǔn))
3、做飯時(shí)注意暈素搭配,米飯,面食等可定時(shí)調(diào)節(jié)
4、為節(jié)約生活成本,饅頭、花卷、餃子等主食以自制為主。在保姆空閑時(shí)根據(jù)家長要求,批量制作。
5、家中所購買的蔬菜、肉類、魚類等必須及時(shí)分類,保鮮,使用時(shí)遵循先買先用的原,保證營養(yǎng),避免浪費(fèi)。
6、未吃完的飯菜必須裝入保鮮盒內(nèi)保鮮,下次用餐時(shí)食用。在倒掉食物前,要征得家長同意。
7、正確使用各種廚房電器、熱水器、爐灶等設(shè)施
d)負(fù)責(zé)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。
1、每三天左右或在超過5件衣物的情況下用洗衣機(jī)清洗一次家長污衣箱內(nèi)的.衣物。
1)內(nèi)外衣物分開清洗,內(nèi)衣清洗需加入衣物消毒劑
2)深淺衣物分開清洗
3)保姆的衣服自己手洗。
4)清洗衣物前先確認(rèn)衣物的兜內(nèi)已無物品。
2、每天整理曬干的衣物。按家長的要求將衣物疊好后放入相應(yīng)的衣柜。
3、空閑時(shí)或在家長看孩子的情況下,根據(jù)衣物說明熨燙衣物。不明之處可以問家長。
e)其它
1、注意防火、防盜。
1)每次使用完電器后,必須將電器的開關(guān)關(guān)閉,并將插銷拔下
2)帶孩子外出時(shí),需鎖好門窗。保管好鑰匙。
2、注意節(jié)約:包括水、電、煤氣、電話、食品、物品。
1)盡可能的合理循環(huán)用水。如孩子洗澡、游泳的水可用來擦地板或沖廁所
2)洗衣、洗菜時(shí)龍頭不要開的過大。
3)隨手關(guān)燈。
4)獨(dú)立看孩子時(shí),禁止撥打、接聽電話。
5)保姆不熟悉或不會(huì)做的食品,應(yīng)向家長咨詢,以免造成浪費(fèi)
6)愛惜家中物品及器具。不會(huì)使用時(shí)需咨詢家長,損壞需照價(jià)賠償。
3、嚴(yán)禁帶外人進(jìn)入房間;嚴(yán)禁將家庭情況告知他人。
4、保持家中通訊通暢,家中發(fā)生緊急情況時(shí),立刻電話通知家長。
三、工作規(guī)范:
1、做息時(shí)間
1)早上6點(diǎn)鐘起床,準(zhǔn)備早點(diǎn),清潔房間衛(wèi)生,自己吃早餐。
2)7點(diǎn)鐘叫孩子起床,幫助孩子洗臉、刷牙、梳頭。
3)7點(diǎn)半喂孩子吃早餐及吃奶。
4)送孩子上幼兒園(時(shí)間待定)。
5)8點(diǎn)至11點(diǎn)陪孩子在室內(nèi)及戶外玩。
6)11點(diǎn)至12點(diǎn)半做午飯、喂孩子吃午飯,自己用午餐。
7)12點(diǎn)半-3點(diǎn)半孩子睡午覺。
8)3點(diǎn)半至6點(diǎn)陪孩子玩(從幼兒園接孩子。待定)。
9)6點(diǎn)至7點(diǎn)準(zhǔn)備晚餐、喂孩子吃晚飯、及自己用晚餐。
10)7點(diǎn)半至8點(diǎn),給孩子洗澡。
11)8點(diǎn)鐘孩子上床睡覺。
12)保姆完成其他工作
13)10點(diǎn):保姆睡覺
以上為暫定時(shí)間表,有可能根據(jù)情況調(diào)整。
2、嚴(yán)禁抱著孩子使用手機(jī)!嚴(yán)禁因接打電話影響正常工作!孩子睡覺時(shí)可以接打電話。但聲音要小,不能影響孩子睡覺。
3、待孩子入睡后可以看電視,但聲音要小,并隨時(shí)留意孩子的情況。嚴(yán)禁抱著孩子看電視。
4、如保姆以往的工作經(jīng)驗(yàn)與家長要求不符,需按家長的要求執(zhí)行。保姆可以提供建議,坦誠溝通,禁止背后議論。
員工守則 5
一、傳媒業(yè)務(wù)承接登記制度
公司對(duì)承接的傳媒業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負(fù)責(zé)登記,并根據(jù)傳媒的內(nèi)容和傳媒客戶提出的宣傳要求,按照傳媒法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下傳媒證明。
1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件;
2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)傳媒中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件:
3、確認(rèn)傳媒內(nèi)容真實(shí)性的其他證明文件:
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的傳媒,應(yīng)提供傳媒審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件。
沒有提交傳媒證明的,公司登記員須向傳媒客戶索要。
二、傳媒業(yè)務(wù)審核制度
登記并收取了傳媒證明之后,由公司審查人員進(jìn)行審查。根據(jù)《傳媒法》第二十七條規(guī)定,查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核實(shí)傳媒內(nèi)容,傳媒審查人員要把傳媒內(nèi)容、傳媒證明和傳媒管理法規(guī)進(jìn)行對(duì)照和全面審查。
傳媒審查的`內(nèi)容:
1、審查傳媒客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《傳媒法》第二十二條規(guī)定,傳媒客戶是否真實(shí)合法的組織。
2、審查傳媒是否真實(shí)。
依據(jù)《傳媒法》第三條、第四條規(guī)定,應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
a.傳媒的語言文字要真實(shí),畫面表現(xiàn)也要真實(shí),傳媒構(gòu)思符合客觀事實(shí)。
b.注意傳媒中有無虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)真相,夸大宣傳。
c.傳媒內(nèi)容不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,以致誤導(dǎo)消費(fèi)。
3、審查傳媒的合法性。注意傳媒內(nèi)容和傳媒表現(xiàn)形式是否合法。
a.審查傳媒中有無傳媒管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,也就是傳媒中有無涉及到《傳媒法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
b.審查傳媒宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據(jù)《傳媒法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報(bào)導(dǎo)形式發(fā)布傳媒。
c.審查承攬的傳媒是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《傳媒法》中第十八條規(guī)定。
d.審查傳媒是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時(shí),有疑問的,審查人員應(yīng)主動(dòng)向傳媒監(jiān)督部門征求意見,了解有關(guān)規(guī)定。
e、審查人員審查后提出審查意見,交復(fù)查人員進(jìn)行復(fù)查。
4、復(fù)查。
傳媒負(fù)責(zé)人或傳媒復(fù)審人員對(duì)傳媒和傳媒證明復(fù)查,確認(rèn)手續(xù)齊全的,由負(fù)責(zé)人簽字,并指定專人負(fù)責(zé),向工商管理部門辦理有關(guān)傳媒的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認(rèn)手續(xù)不全的交由審查人員通知傳媒客戶補(bǔ)充提交證明或不予承接。
三、傳媒合同管理制度
1、傳媒合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會(huì)依法簽訂傳媒合同的意見
2、在簽訂傳媒合同中,必須做到認(rèn)真細(xì)致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護(hù)傳媒市場(chǎng)正常秩序的保證,另一方面也是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、傳媒合同管理人員必須認(rèn)真做好如下傳媒合同的內(nèi)容和種類:
內(nèi)容:
a、數(shù)量或質(zhì)量;
b、價(jià)款或酬金;
c、履行的期限、地點(diǎn)、方式;
d、違約責(zé)任;
e、糾紛的解決方式
種類:
a、傳媒發(fā)布業(yè)務(wù)合同;
b、傳媒制作合同;
c、傳媒市場(chǎng)調(diào)查合同;
d、傳媒代理協(xié)議書 。
四、傳媒檔案管理制度
1、傳媒檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理好傳媒檔案
2、傳媒檔案是傳媒活動(dòng)當(dāng)事人分類保存的傳媒樣件及相關(guān)證明、文件和資料,傳媒檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容:
a、設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的傳媒樣件;
b、傳媒合同;
c、承接登記記錄;
d、全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件;
e、傳媒審查員和審查意見;
f、在條件許可下爭(zhēng)取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;
g、其他與該傳媒有關(guān)的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點(diǎn)、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、傳媒檔案資料保存時(shí)間一般自傳媒最后發(fā)布之日起保存兩年。
員工守則 6
一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,對(duì)凡是有志為本餐廳服務(wù)者,視其對(duì)某一工作是不是適合,以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1、申請(qǐng)人必須向餐廳提供以下材料:①申請(qǐng)書。 ②親筆寫的自傳。 ③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。 ④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊(cè)。 ⑤待業(yè)證和所住街道先容信。
2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的.男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)弄衛(wèi)生的零散工不在此限)。
3、凡應(yīng)聘職員必須由人事部分及用工部分與應(yīng)聘本人簽訂勞動(dòng)合同書后方可安排工作。
二、體魄檢查
1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進(jìn)行體魄檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:⑴應(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。 ⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。 ⑶視力1.0以上,無色盲。 ⑷身體健康,沒有傳染病。
2、餐廳對(duì)全體員工每一年進(jìn)行一次體魄檢查,對(duì)患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時(shí)調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。
3、試用期及工資⑴應(yīng)聘職工試用期通常是三個(gè)月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。 ⑵發(fā)薪方式工資情勢(shì):基本工資、浮開工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。
4、裁員及解雇⑴本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他緣由需要減員時(shí),餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的職員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對(duì)要裁職員,餐廳將提早一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部分。餐廳對(duì)被裁減的職員將按合同規(guī)定給予補(bǔ)償。 ⑵辭職:?jiǎn)T工辭職須提早一個(gè)月通知主管部分,且須填寫辭職申請(qǐng)書,并經(jīng)主管部分批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。
員工守則 7
一、所以工作人員必須穿戴整齊的工作服,工作服要求干凈、整齊;必須配帶好工號(hào)牌,自覺接受師生們的`監(jiān)督。
二、工作人員必須外表端莊大方,注意個(gè)人衛(wèi)生,男不留長發(fā),女不披頭散發(fā),不得留長指甲,不得穿拖鞋;工作人員必須言行舉止文明,不得高聲喧嘩,打鬧嬉戲。禁止謠言穢語,提倡使用普通話。
三、衛(wèi)生區(qū)域劃分責(zé)任明確到人,要求每天清洗、清理,各個(gè)區(qū)域要認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔工作。做到一塵不染。
四、生產(chǎn)間、售餐廳嚴(yán)禁吸煙、偷吃食品,開小灶、打熟人餐。
五、生產(chǎn)間生產(chǎn)人員加工的產(chǎn)品一律上架,嚴(yán)格要求生、熟食品分類存放,原材料要勤清理,要求先進(jìn)先出,不能加工變質(zhì)的原料,經(jīng)加工的產(chǎn)品不得有異味。
六、粗加工間工作人員要求勤清理原料,要分類堆放,加工清理后的原料不得有蟲、蒼蠅等殘雜物。不得加工使用腐爛、變質(zhì)的原材料。
七、工作人員打餐過程中不能出言頂撞師生,要求禮貌、熱情、耐心、周列、細(xì)致,同時(shí)動(dòng)作快捷、準(zhǔn)確,舉止文明。
八、餐具清洗消毒人員要求每天對(duì)餐具按正規(guī)消毒的方法進(jìn)行消毒,經(jīng)消毒后的餐具不得有油垢、殘留物。餐具必須按要求分類放置,保潔柜要求保持整齊、清潔。
九、所以員工必須遵守現(xiàn)金制度,不得私自藏現(xiàn)金。貪占小便宜,如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象者,必須嚴(yán)肅處理。
員工守則 8
廚房員工守則
1. 每天上班前必須刮胡須;嚴(yán)禁留長指甲;頭發(fā)長度不得蓋住衣領(lǐng)和耳根。
2. 每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進(jìn)入廚房及客人區(qū)域之前必須檢查著裝,保證工裝整潔干凈。
3. 進(jìn)入廚房必須著防滑黑色皮鞋,黑襪子,而且皮鞋必須擦亮。
4. 廚師帽必須在內(nèi)沿標(biāo)注自己的姓名,嚴(yán)禁隨意丟棄。
5. 廚房員工在未著工裝的情況下,嚴(yán)禁進(jìn)入廚房操作間。
6. 嚴(yán)禁酒后上班,以及工作中飲酒。
7. 嚴(yán)禁將與工作無關(guān)以及危及食品安全的.私人物品帶入廚房。如香煙,零食和其它自帶食品。
8. 工作中嚴(yán)禁撥打私人電話,使用手機(jī)只能用于工作聯(lián)系。
9. 嚴(yán)禁使用手機(jī)上網(wǎng),發(fā)送短信及玩游戲。
10. 嚴(yán)禁在工作中接待私人來訪客。
11. 嚴(yán)禁帶領(lǐng)外來者參觀廚房。
12. 無論發(fā)生任何事情,嚴(yán)禁在廚房內(nèi)奔跑。
13. 廚房地面不準(zhǔn)有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發(fā)現(xiàn),立即通知管事部人員清理。
14. 嚴(yán)禁在工作中聊天,打鬧以及談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容。
15. 嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙,雜志以及與廚房工作無關(guān)的書籍。
16. 工作餐時(shí)間不得超過半小時(shí),每次工間休息不得超過15分鐘,每個(gè)工作日的工間休息總和不得超過30分鐘(不包括工作餐時(shí)間)。
17. 工作中如需離開廚房(包括工作餐、去衛(wèi)生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒有疏漏方可離開。如無故離崗,且無工作交接,如論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。
18. 嚴(yán)禁坐在工作臺(tái)以及工作間任何設(shè)施上面。
19. 嚴(yán)禁穿工裝離開酒店,除酒店外賣活動(dòng)或其它因公外出必須穿工裝。
20. 嚴(yán)禁開小灶。如需品嘗菜品,須經(jīng)上級(jí)主管同意,且有三名員工同時(shí)在場(chǎng)情況下,方可品嘗,并且對(duì)品嘗結(jié)果與同事分享。
員工守則 9
為了更好地展現(xiàn)企業(yè)的良好形象,樹立良好的職業(yè)形象與和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,特制定本規(guī)范。
一、恪守“人本、專業(yè)、誠信、和諧”的核心理念,以此理念作為工作和行為規(guī)范的指引。
二、嚴(yán)格遵守上下班作息制度,不遲到、早退,上班前三分鐘應(yīng)調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。
三、上班時(shí)間不從事與工作無關(guān)的活動(dòng),如:吃早餐、看影碟、睡覺、上網(wǎng)聊天、長時(shí)間接打私人電話、接待私人來訪、玩電腦游戲等,不得擅自離崗竄崗,工作時(shí)間外出辦事,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或同事明確去向和返回時(shí)間。違者記過一次
四、上班應(yīng)保持精神飽滿、儀容大方、儀表端莊、衣著整潔。不得粗言穢語、辱罵同事或大聲喧嘩,影響辦公環(huán)境的安靜與舒適,不得坦胸露背,不得穿吊帶裙、吊帶背心、超短裙、短褲、拖鞋(女性時(shí)裝皮涼鞋除外)上班。
五、保持辦公室及個(gè)人辦公區(qū)整潔衛(wèi)生,不亂擺放文件資料,不亂扔垃圾紙屑,不得在辦公場(chǎng)所吸煙。
六、愛護(hù)公司各種設(shè)施,節(jié)約用水、用電以及辦公用品。下班后要隨手切電源、關(guān)門窗。
七、熱愛工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),不拖拉、不找借口,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量為同事提供方便與支持,不推諉,禮貌接受同事解釋與拒絕。主動(dòng)關(guān)心和幫助有困難的同事,不得搬弄是非、道人長短。
九、自覺維護(hù)公司形象,嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)授權(quán)的事,不得隨意解答、許諾。對(duì)客人要熱情接待,說話和氣,對(duì)不可能或與公司責(zé)任不符的事要予以婉言謝絕。
十、參加會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、不無故退席,自覺關(guān)閉手機(jī)或調(diào)整至震動(dòng)狀態(tài)。
十一、上班前統(tǒng)一工作服,工衣須干凈,無異味,要求每位員工統(tǒng)一化淡妝,保持良好的個(gè)人形象。
十二、上班時(shí)間不準(zhǔn)外出,如有特殊情況,經(jīng)過上級(jí)同意,如果沒有經(jīng)過向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意罰款10元
十三、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)為靜音,放在手提包內(nèi),發(fā)現(xiàn)上班中間打電話,發(fā)現(xiàn)一次記小過一次,如果特殊情況打店鋪電話,時(shí)間不能超過三分鐘,或向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)。
十四、店內(nèi)電話只允許撥打與工作有關(guān)的事情,與店內(nèi)工作無關(guān),禁止撥打,違者罰款10元。
十五、工作時(shí)間,不許上網(wǎng)、打鬧、大聲喧嘩,不許2人以上在一起聊天,違者扣分
十六、工作中發(fā)生棄客、搶客,在顧客面前爭(zhēng)吵(包括與顧客爭(zhēng)吵)、帶有個(gè)人情緒上班者,工作當(dāng)中沒有微笑,顧客反應(yīng)服務(wù)態(tài)度
不好投訴的,每次罰款50元。
十七、請(qǐng)假者必須前一天提前請(qǐng)假,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假扣除當(dāng)日工資及提成,早退每次罰款10元,上班遲到罰10元,早上臨時(shí)請(qǐng)假者,扣除當(dāng)日工資加提成,早上臨時(shí)有事不請(qǐng)假者,扣除當(dāng)日工資加提成加罰30元(重大意外事件除外)。
十八、有關(guān)折扣,員工在折以上有權(quán)力打折,折以下請(qǐng)示店長,店長在折以上有權(quán)同意員工打扣,折以下,請(qǐng)示葉總,經(jīng)葉總同意才能給予折扣。如果員工私自給顧客折扣,按一定的比例補(bǔ)回給店鋪
十九、店鋪貨品丟失,員工承擔(dān)30%,主管承擔(dān)30%,店長承擔(dān)40%。
二十、店鋪留下來的`廢品,如(紙箱,員工違紀(jì)所罰的款,統(tǒng)一交到收銀臺(tái)小金庫,用來做員工福利。)
二十一、搞小團(tuán)體、搬弄是非、影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二十二、竊取或侵占公司/他人財(cái)產(chǎn)者,致使公司蒙愛損失或同事受到人身傷害者
二十三、不服從公司管理或采取散步言論、起哄、惡意攻擊等惡劣手段抵制公司管理規(guī)定,拒絕認(rèn)真工作者
二十四、年度內(nèi)累計(jì)曠工3日或3日以上。
二十五、年度內(nèi)因服務(wù)態(tài)度被有效投訴累計(jì)達(dá)3次(情節(jié)惡劣、影響極壞1次有效)
二十六、有服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有頂撞行為、情節(jié)較輕者,或管理不造成不良影響者
二十七、違反安全等操作規(guī)定、造成公司或客戶財(cái)物損壞、遺失者,后果自擔(dān)。
二十八、未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自使用電腦拷貝各種公司資料
二十九、上班時(shí)間必須呆在柜臺(tái)內(nèi),如有翹腿坐在柜臺(tái)外記小過一次
三十、個(gè)人物品隨意擺放在柜臺(tái)上記小過一次
三十一、每個(gè)月末30號(hào),整體店面大掃除一次,(地面,墻面廣告,門口玻璃,柜臺(tái),飲水機(jī)等)
三十二、每天值日生負(fù)責(zé)每天的晨會(huì)及一天的工作,如果值日生不開晨會(huì)扣10分---15分,如有不開晨會(huì)者或不服從管理者,扣除紀(jì)律獎(jiǎng)
員工守則 10
第一章員工規(guī)范
第一條遵法制
學(xué)習(xí)理解并遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度。
第二條愛集體
1、和企業(yè)榮辱與共、關(guān)心公司的發(fā)展;
2、有創(chuàng)新精神和積極工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)新知識(shí),提高工作能力和自身素質(zhì),多提合理化建議和改革措施;
3、牢固豎立“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)利”的企業(yè)精神。
第三條聽指揮
1、服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,認(rèn)真完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);
2、按照民主集中制的原則,堅(jiān)決支持、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條守紀(jì)律
1、不遲到、不早退;
2、工作時(shí)間不飲酒,不在辦公區(qū)域吸煙;
3、不私拿或損壞公物,愛護(hù)公司一切財(cái)物;
4、同事間保持支持理解,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不搞幫派主義,不做侮辱或誹謗他人等有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重禮儀
1、使用禮貌用語,不歧視他人;
2、不在辦公區(qū)域大聲喧嘩、嬉鬧;
3、保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、染彩發(fā),戴耳環(huán),女員工淡妝上崗,打扮適度得體;
4、工作時(shí)間,不許穿拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。
第六條講衛(wèi)生
1、注意個(gè)人衛(wèi)生;
2、嚴(yán)禁在公司范圍內(nèi)亂丟煙頭、雜物、隨地吐痰,尊重他人勞動(dòng)成果。
第七條保機(jī)密
1、不向外部人員談?wù)摫竟臼聞?wù);
2、一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表等不得以任何形式向外透露。
第八條勤節(jié)約
1、節(jié)約用水、用電;
2、不浪費(fèi)飯菜;
3、節(jié)約使用文具、耗材,愛惜各種設(shè)備和物品;
4、要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的傳統(tǒng),為公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。
第二章勞動(dòng)關(guān)系
第一條任免權(quán)責(zé)
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體員工的待遇福利。任免行為均以公司正式書面公文為準(zhǔn)。
第二條員工招聘
1、招聘原則:公司聘用員工,以任人唯賢、唯才是舉為方針,以公開、公平、公正為原則,通過向社會(huì)公開招聘、員工推薦、自我舉薦等形式。
2、任用資格:除特殊人才外,以所聘崗位職責(zé)要求為準(zhǔn)。
第三條入職手續(xù)
1、應(yīng)聘者通過公司面試且提供體檢合格證明者,方可辦理入職手續(xù)。
2、提供原公司離職證明。
3、填寫《員工履歷表》。
4、提交彩色白底2寸照片2張。
5、提供身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技能證書復(fù)印件。
第四條試用期
1、新員工被聘用后,一律實(shí)行試用期。勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期為一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期為兩個(gè)月;三年以上固定期和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為六個(gè)月。
2、試用期間,公司將對(duì)員工的表現(xiàn)、素質(zhì)及其適應(yīng)程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,不合格者,予以辭退。
3、試用期間,如果員工違反試用期合同或違反公司規(guī)章制度的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系。
4、公司將根據(jù)新員工在試用期的考評(píng)結(jié)果及各方面表現(xiàn),決定是否延長試用期(試用期最多不超過六個(gè)月)或不予以錄用。
5、公司根據(jù)被聘員工實(shí)際情況及所聘崗位制定試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。
第五條轉(zhuǎn)正
試用期滿的員工,綜合考評(píng)合格后,公司與其簽訂正式的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同一式兩份,一份由辦公室存檔,一份由員工自行保管。
第六條勞動(dòng)合同
1、新聘員工進(jìn)入公司一周內(nèi),公司與其簽訂試用期合同,試用期滿合格,簽訂正式勞動(dòng)合同。
2、公司勞動(dòng)合同的簽訂年限分為:固定期、無固定期。
第七條離職手續(xù)
1、離職者必須遞交離職申請(qǐng)。
2、新員工在試用期間,自認(rèn)不適合工作的,須提前一周以書面形式向部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人將申請(qǐng)呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理交接、離職手續(xù)。
3、員工解除勞動(dòng)合同的,需提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人將申請(qǐng)呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理交接、離職手續(xù)。
4、公司解除勞動(dòng)合同的,需提前一個(gè)月通知員工,辦理交接手續(xù)后員工方可離職。
5、離職、被辭退者應(yīng)移交所有工作及公司財(cái)物,經(jīng)核準(zhǔn)辦完移交手續(xù)后方可正式離崗。
6、因離職者工作過失造成公司經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)損失未處理完畢的,離職者不得擅自離職,否則公司將根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)章制度依法追究其法律責(zé)任。
7、無論任何情況下離職的員工,都應(yīng)無條件向公司轉(zhuǎn)交與公司工作有關(guān)或已由公司掌握、控制的信息及載體。任何離職員工都無權(quán)在其原工作時(shí)所使用的電腦上復(fù)制、刪除任何公司文件,若因此給公司造成損失,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
8、離職員工薪酬于公司發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。
9、若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職,公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)及扣留薪酬直至全部工作交接完畢為止,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第八條勞動(dòng)合同的解除
1、有下列情形之一的,公司可解除勞動(dòng)合同:
、艅趧(dòng)合同期滿,不再續(xù)簽的;
、七`法被刑事拘留或判刑者;
、钱(dāng)年年度累計(jì)三次以上警告處分或兩次小過或一次記大過處分者;
、犬(dāng)月連續(xù)或累計(jì)曠工達(dá)三天以上者(含三天);
、善渌卮筮^失或不當(dāng)行為,給公司造成損失的。
2、有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同(或參照勞動(dòng)法相關(guān)條款執(zhí)行):
⑴公司依法破產(chǎn)、解散或轉(zhuǎn)讓時(shí),需解除勞動(dòng)合同的;
⑵簽訂勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)與員工協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;
⑶公司認(rèn)為員工對(duì)于所擔(dān)任的工作不能勝任或經(jīng)過工作調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)仍不能勝任新的工作崗位的;
、葐T工因病或非工傷在規(guī)定醫(yī)療期滿后,不能從事原工作或由公司另行安排的工作。
第三章考勤制度
第一條工作時(shí)間
1、公司實(shí)行定時(shí)工作制,每周工作40小時(shí)。
2、公司上下班時(shí)間為:早9:00分至晚17:00分,午休時(shí)間為:11:30分至13:30分。
第二條考勤及請(qǐng)假程序
1、公司員工一律實(shí)行考勤及請(qǐng)假制度,應(yīng)堅(jiān)持原則,實(shí)事求是。
2、公司辦公室負(fù)責(zé)全體員工考勤統(tǒng)計(jì)工作。
3、員工遲到、早退未及時(shí)請(qǐng)假并說明原由的,遲到、早退在30分鐘以內(nèi)的,一次性罰款20元;遲到、早退在30分鐘至4小時(shí)以內(nèi)的,以曠工半天處理,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的4%;超過4小時(shí)的,按曠工一天處理,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的8%。當(dāng)月連續(xù)或累計(jì)曠工達(dá)3天及以上者,予以辭退。
4、員工因事請(qǐng)假,須先填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”,并按照“請(qǐng)銷假程序圖”申請(qǐng)休假。
第三條休假種類和假期待遇
1、病假:
員工因病請(qǐng)假,原則上應(yīng)出具醫(yī)院證明。病假不足半天的按半天計(jì)算,扣發(fā)月基本工資的1%;不足1天的.按1天計(jì)算,扣發(fā)月基本工資的2%;病假3天(含3天)以上的,必須出具醫(yī)院證明。員工患病、非因工負(fù)傷或因工負(fù)傷治療期間,待遇按國家和北京市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、事假:
請(qǐng)事假0.5天的,扣發(fā)月基本工資的2%;請(qǐng)事假1天的,扣發(fā)月基本工資的4%,不足1天的按1天計(jì)算。
3、婚假:
、艈T工結(jié)婚,依法登記領(lǐng)取結(jié)婚證的,婚假3天;符合晚婚年齡(男年滿25周歲、女年滿23周歲)依法登記結(jié)婚的初婚者,增加婚假10天。
、迫绲酵獾(不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的,增加2天路程假,往返路途費(fèi)用由員工自理。
4、喪假:
、艈T工直系親屬(父母、配偶和子女)、岳父母或公婆去世的,給予喪假3天。
、茊适略谕獾亓侠淼,增加2天路程假,往返路途費(fèi)用,由員工自理。
5、產(chǎn)假:
女員工產(chǎn)假可休息98天,男員工護(hù)理假15天,具體事宜按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、年假:?jiǎn)挝桓鶕?jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,統(tǒng)籌安排職工年休假。員工連續(xù)工作1年以上
7、探親假:外埠?jiǎn)T工凡是在本單位工作滿一年以上,夫妻兩地分居,或與父母親不住在一起,且不能在公休及假日?qǐng)F(tuán)聚的,在享受年休假基礎(chǔ)上給予探親假5天。
第四章員工薪酬
第一條薪酬與稅負(fù)的規(guī)定
1、薪酬標(biāo)準(zhǔn)與員工所在崗位、職務(wù)、責(zé)任輕重、工作表現(xiàn)等條件掛鉤。
2、薪酬標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工崗位的變動(dòng)及工作能力而有所增減。
3、應(yīng)繳納個(gè)人所得稅的,其所得稅由員工承擔(dān),公司按國家規(guī)定代扣、代繳。
4、公司實(shí)行薪酬保密制度,員工不得向他人透露及探詢他人薪酬情況。
第二條發(fā)薪形式及日期
1、發(fā)薪形式:公司采取下發(fā)工資方式,并統(tǒng)一為員工辦理銀行儲(chǔ)蓄卡,于每月30日前將員工薪酬存入卡內(nèi)。(若遇節(jié)假日可能提前或順延)
2、薪酬計(jì)算期:當(dāng)月26日——次月25日。
第三條薪酬計(jì)算方法
1、試用期間離職時(shí):月工資÷30天×實(shí)際工作日。
2、正式員工離職時(shí)工作不足一個(gè)月:月工資÷21.75天×實(shí)際工作日。
3、實(shí)習(xí)人員工作不滿一周,離職時(shí)不發(fā)薪酬。
4、正式員工工作滿整月則按月結(jié)的方式。
5、調(diào)整員工薪酬的,以調(diào)整月次月開始執(zhí)行。
第五章員工福利
第一條社會(huì)保險(xiǎn)、公積金
1、公司按照國家規(guī)定,為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)、公積金。
2、員工離職次月,公司將停止其各種保險(xiǎn)、公積金及存檔費(fèi)用的繳納。
第二條員工福利
1、工作日期間,公司為員工提供免費(fèi)午餐。
2、外埠或離居住地較遠(yuǎn)的員工,公司視工作需要適當(dāng)安排住宿。
3、根據(jù)公司效益情況,以及員工年度內(nèi)綜合考評(píng)及表現(xiàn),公司酌情確定員工年終獎(jiǎng)的發(fā)放形式。
第六章獎(jiǎng)懲規(guī)定
第一條獎(jiǎng)
1、工作上積極主動(dòng),誠信待人;
2、調(diào)節(jié)重大糾紛有功,能成為表率者;
3、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃等提出合理化建議,提議改進(jìn)工作方法或其它制度上的有關(guān)事項(xiàng),經(jīng)確認(rèn)對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)者;
4、節(jié)省資源,愛護(hù)公物有顯著效果者;
5、工作上業(yè)績突出,給公司帶來收益者,公司可按收益利潤部分的10%提取作為其獎(jiǎng)勵(lì)。性質(zhì)與上述情形類似的行為,公司均視情形采取口頭表揚(yáng)、現(xiàn)金、實(shí)物等方式予以鼓勵(lì),由公司辦公室制定獎(jiǎng)勵(lì)方案并填寫?yīng)剳捅,呈?bào)總經(jīng)理審批。
第二條懲
1、員工違反以下規(guī)定,公司有權(quán)給予警告處分:
、女(dāng)月遲到/早退達(dá)到3次者;
、飘(dāng)月曠工達(dá)一天者;
、遣荒馨匆(guī)定時(shí)間上班,又不及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人的,耽誤工作的;
、裙ぷ鳟(dāng)中出現(xiàn)一般失誤的;
、尚再|(zhì)與上述情形類似,以及公司其它規(guī)定中規(guī)定的其他行為。
2、員工違反以下規(guī)定,公司有權(quán)給予記小過處分:
⑴當(dāng)月曠工時(shí)間連續(xù)或累計(jì)達(dá)一天以上三天以內(nèi)者(不含三天);
、飘(dāng)月累計(jì)遲到/早退達(dá)4次以上者;
、前l(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)受損,隱瞞、不及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門者;
⑷了解其他員工有嚴(yán)重過失行為而知情不報(bào)者;
、刹荒芡瓿善浔韭毠ぷ饔植患皶r(shí)與上級(jí)溝通,從而造成工作延誤,讓公司蒙受損失的; ⑹工作散漫,效率低下,不與同事協(xié)作者;
、诵再|(zhì)與上述情形類似的其他行為。
3、員工違反以下規(guī)定,公司有權(quán)給予記大過處分:
、女(dāng)月曠工時(shí)間連續(xù)或累計(jì)達(dá)三天以上者(含三天);
⑵當(dāng)年年度累計(jì)3次警告處分者;
、俏唇(jīng)允許將公司或同事的財(cái)物、設(shè)備擅自帶離公司的;
、葐T工泄露公司機(jī)密,造成嚴(yán)重后果的;
、商魮芄臼欠,影響同事團(tuán)結(jié)者;
⑹不服從公司工作調(diào)動(dòng),對(duì)公司負(fù)責(zé)人、各級(jí)管理人員或其他員工有重大侮辱行為或?qū)嵤┍┬姓?
、宋唇(jīng)公司批準(zhǔn),私自兼任本職以外其他有償報(bào)酬和具競(jìng)爭(zhēng)行為者;
、绦再|(zhì)與上述情形類似的其他行為。
公司將視上述情形對(duì)問題員工采取警告、記小過、記大過等方式予以通報(bào),由公司辦公室填寫?yīng)剳捅,員工簽字確認(rèn)后備案。
第七章員工培訓(xùn)
第一條培訓(xùn)目的
1、進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)及工作能力。
2、實(shí)現(xiàn)員工和公司、社會(huì)的共同進(jìn)步,以奠定公司長期發(fā)展的基礎(chǔ)。
3、增強(qiáng)公司凝聚力,激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、進(jìn)取,營造學(xué)習(xí)型氛圍。
第二條培訓(xùn)要求
1、為了縮短新員工入職后的適應(yīng)期,將對(duì)新員工進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、公司文化、規(guī)章制度、工作流程及工作職責(zé)等培訓(xùn)。
2、為了提高每位員工的綜合素及工作能力,公司鼓勵(lì)員工參加與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、公司組織或出資安排員工培訓(xùn)的,員工應(yīng)積極、主動(dòng)、按時(shí)參加。
4、公司安排員工培訓(xùn)的,員工經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核合格或取得證書的,費(fèi)用由公司支付,否則培訓(xùn)費(fèi)用將由員工個(gè)人承擔(dān)。
5、公司出資安排員工培訓(xùn)的,員工在公司工作每滿一年遞減培訓(xùn)費(fèi)用的50%。
6、員工提前解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用;公司提前解除勞動(dòng)合同的,酌情減免員工培訓(xùn)費(fèi)用。
員工守則 11
店里員工守則如下
一、員工遵守守則
1、女同事須化淡妝。并于用膳后補(bǔ)妝。可不佩帶夸張首飾。
2、保持雙手清潔。指甲修剪整齊。不能留長指甲。
3、店員須穿著公司指定的制服。并保持清潔。
4、上班時(shí)間須按公司要求佩戴公牌。
5、除緊急事故。員工不得利用公司電話作私人用途。
6、上班時(shí)間禁止在本店接待親友來訪。
7、若帶公司產(chǎn)品回店鋪。需在進(jìn)出店鋪前知會(huì)店長或當(dāng)職組長。
8、公司營業(yè)及操作情況(包括業(yè)績。薪金等)絕不可向外界透露。情節(jié)嚴(yán)重者將解雇處理以及扣除所有工資。
9、不得讓任何未獲公司批準(zhǔn)人士在店鋪內(nèi)拍攝或采訪。如有特殊情況請(qǐng)向上級(jí)主管匯報(bào)以作處理。
10、所有員工不得接受顧客的小費(fèi)及禮物。
11、非用餐時(shí)間(沖電)禁止進(jìn)食任何食物用餐必須由店長或當(dāng)職組長安排。不可私自用餐。進(jìn)食必須在指定地點(diǎn)進(jìn)食并及時(shí)清理。以免影響衛(wèi)生。
12、客人換貨必須經(jīng)過店長或當(dāng)職組長同意才可退換。所有員工在本店購物小票簽名(購買人。當(dāng)職人)、在離店時(shí)出示小票。并自覺交由店長或當(dāng)職組長檢查。
13、同事之間必須相互尊重。下屬必須服從上司工作安排。
14、非收銀同事不得私自接收顧客貨款。應(yīng)指引顧客至收銀臺(tái)付款。
15、不得以各種理由或借口私下拉幫結(jié)派。搞內(nèi)部勢(shì)力。影響店鋪正常運(yùn)作以及破壞同事團(tuán)結(jié)。
16、上司安排班表。同事不可亂改班表。除有緊急事吊班。必須雙方及店長同意。
17、上班時(shí)間聊天不得超過兩分鐘。(公事除外)
18、曠工一天?鄢旃べY。以次類推。三天以上。當(dāng)自動(dòng)離職。工資。押金全部扣除。
19、如有對(duì)上司有意見可以向上級(jí)溝通。或向上級(jí)投訴。不可在店鋪內(nèi)大聲說話。不可頂撞上司;蛑v粗口。不聽勸告者當(dāng)天解雇。工資和押金全部扣除。
20、在店鋪內(nèi)發(fā)生偷竊行為。當(dāng)場(chǎng)解雇。扣除全部工資和押金。并交派出所處理。
21、周日和節(jié)假日不允許請(qǐng)假(除有緊急事情)、要和店長或當(dāng)值組長申請(qǐng)并交請(qǐng)假條(病假要出示醫(yī)院證明)未經(jīng)允許不得擅自離崗。違者當(dāng)曠工處理。
22、上班時(shí)間沒戴工牌與工衣加班一個(gè)鐘。
23、上班時(shí)間接私人電話每次5元。
24、不是店長。領(lǐng)班或收銀員不可站在收銀臺(tái)(逗留)扣5元。
二、貨場(chǎng)十不準(zhǔn)
1、不哼歌,閱讀報(bào)刊及工作以外的.任何事。
2、不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸頭發(fā),剔牙縫,擠暗瘡等不雅的動(dòng)作。
3、不攜帶手機(jī)或傳呼機(jī)(除公事外)、一律給收銀保管。
4、不在貨場(chǎng)內(nèi)化妝,試衣,照鏡,影響公司形象或影響顧客。
5、不以懶惰的姿態(tài)依靠或伏在貨架上,或靠在收銀臺(tái)。
6、不隨地吐痰或丟垃圾。
7、不在貨場(chǎng)內(nèi)飲水或進(jìn)食。
8、不在貨場(chǎng)上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。進(jìn)粗言穢語。
9、不帶情緒上班。
10、不在貨場(chǎng)內(nèi)追逐打鬧嬉戲,以免影響公司形象或影響顧客。
員工守則 12
一、勞動(dòng)紀(jì)律:
1、上班要保持良好的精神面貌,集中精力進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。
3、工作時(shí)間不得辦私事,不做私活,不能吃零食,不能飲酒,工作崗位禁止吸煙,吸煙要到指定的吸煙區(qū),不得大聲喧嘩、吵鬧。
4、職工必須服從工作調(diào)動(dòng)和工作分配,如果本人認(rèn)為調(diào)動(dòng)分配不當(dāng),可以向上層反應(yīng),但未改變前,仍須執(zhí)行原決定。
二、考勤制度:
1、工作時(shí)間為上午:7:30—12:00下午:13:00—18:30
2、職工不得無故缺席和曠工(曠工半日罰款款從當(dāng)月工資中扣除)。
3、職工不得遲到、早退、應(yīng)提前十分鐘到崗位做好班前的工作準(zhǔn)備。
4、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,如特殊情況必須來電、函請(qǐng)示,并在事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方視為有效假期。
5、職工不按請(qǐng)假缺席請(qǐng)假或未得批準(zhǔn)擅自離開崗位,一律按曠工處理。
三、安全生產(chǎn)管理制度:
1、各職工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位理論知識(shí)和操作規(guī)程,熟練掌握印刷操作機(jī)器維修等相關(guān)知識(shí)。
2、按要求出成品,成品損耗數(shù)量,領(lǐng)料數(shù)量相符并登記,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴(yán)守印刷機(jī)密,對(duì)保秘性印刷品,印后立即入庫并將有關(guān)物品銷毀。
4、勤檢查電源線路,發(fā)現(xiàn)問題立即向上級(jí)報(bào)告。禁止亂拉、亂接電線,插座,未經(jīng)同意不得私自動(dòng)用機(jī)器,助手和學(xué)徒必須在領(lǐng)機(jī)的指導(dǎo)下進(jìn)行生產(chǎn)操作。
5、工作場(chǎng)地應(yīng)保持整潔暢通,地面、工作臺(tái)及周圍無雜物,維修工具配件要放到規(guī)定的`位置。
6、機(jī)上所有安全防護(hù)設(shè)施,需要定期檢查,對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行必要的清潔養(yǎng)護(hù)。
7、每天工作結(jié)束后,必須關(guān)閉設(shè)備電源,下班后要切斷所有設(shè)備的電源和關(guān)好門窗。
8、注意易燃物品和防火器材的放置,禁止煙火。
四、安排生產(chǎn)管理:
1、曬版房、印刷,后加工等人員必須嚴(yán)格遵守每個(gè)工藝的制作過程各道工序要嚴(yán)格把關(guān),保證成品的質(zhì)量(一般情況按樣品要求制作),若有不清楚的地方,必須向業(yè)務(wù)員或辦公室問清楚才進(jìn)行印刷,以防出錯(cuò)。
2、曬版前務(wù)必要檢查曬版機(jī)上有無灰塵、花點(diǎn),確保質(zhì)量,也要檢查菲林是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、印刷前要做好加油、上墨、上紙和機(jī)臺(tái)清潔衛(wèi)生等各項(xiàng)開機(jī)前的準(zhǔn)備工作。
4、曬完版后,菲林必須分類放好,曬版房必須每天班前進(jìn)行衛(wèi)生保潔打掃,保持良好的工作環(huán)境。
5、印刷好的印件要整齊放好;印完之后的版材(校版紙、廢品)必須封好,整齊分類放好,方便日后使用。
6、所有制作人員必須以人身安全、機(jī)械安全為第一,不得擅自操作機(jī)械,如有意外,后果自負(fù)。
員工守則 13
1、手冊(cè)前言
對(duì)這份員工手冊(cè)的目的和效力給予說明。
2、公司簡(jiǎn)介
使每一位員工都對(duì)公司的過去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解。可以介紹公司的歷史、宗旨、客戶名單等。
3、手冊(cè)總則
一般包括禮儀守則、公共財(cái)產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認(rèn)同的方式行事,從而達(dá)成員工和公司之間的彼此認(rèn)同。
4、培訓(xùn)開發(fā)
一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn);以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專業(yè)技能。
5、任職聘用
說明任職開始、試用期、員工評(píng)估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項(xiàng)。
6、考核晉升
一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等?己嗽u(píng)估內(nèi)容一般包括:指標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績效、合作精神、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能、等?己私Y(jié)果為"優(yōu)秀、良好、合格、延長及辭退"。
7、員工薪酬
員工最關(guān)心的問題之一。應(yīng)對(duì)公司的薪酬結(jié)構(gòu),薪酬基準(zhǔn),薪資發(fā)放和業(yè)績?cè)u(píng)估方法等給予詳細(xì)的說明。
8、員工福利
闡述公司的'福利政策和為員工提供的福利項(xiàng)目。
9、工作時(shí)間
使員工了解公司關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定,往往和費(fèi)用相關(guān);緝(nèi)容是:辦公時(shí)間、出差政策、各種假期的詳細(xì)規(guī)定已經(jīng)相關(guān)的費(fèi)用政策等。
10、行政管理
多為約束性條款。比如,對(duì)辦公用品和設(shè)備的管理、各人對(duì)自己工作區(qū)域的管理、獎(jiǎng)懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。
11、安全守則
一般分為安全規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。
12、手冊(cè)附件
與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其它文件。如財(cái)務(wù)制度、社會(huì)保險(xiǎn)制度等。
員工守則 14
1、上班應(yīng)提前15分鐘到酒店,更換制服,注意檢查儀容儀表,提前10分鐘到辦公室簽到,參加班前會(huì);
2、上班、下班應(yīng)按規(guī)定走員工通道,乘坐員工電梯,三層以下樓層禁止乘坐電梯;
3、休假員工上班后必須看會(huì)議紀(jì)要并在上面簽字。
4、員工的交通工具不得隨意停放在酒店區(qū)域,必須停放在指定的位置;
5、員工工作期間要根據(jù)實(shí)際情況由領(lǐng)班安排用餐時(shí)間;
6、員工上班前不能喝酒或吃會(huì)產(chǎn)生刺激味道的食品(如大蒜),上班時(shí)保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
7、進(jìn)到客房部辦公室要保持安靜,在報(bào)到后,不得在辦公室內(nèi)逗留;
8、遇見客人、上級(jí)或同事應(yīng)主動(dòng)禮貌、規(guī)范的進(jìn)行問候;
9、員工要踴躍參加酒店或部門組織的會(huì)議、培訓(xùn)課或文娛活動(dòng),因自己有重要事情不能參加時(shí)應(yīng)事先向上級(jí)請(qǐng)假,得到同意后方可;
10、參加會(huì)議或培訓(xùn)課時(shí),必須著制服,且通訊工具調(diào)為靜音或關(guān)機(jī);
11、員工在酒店區(qū)域與同事交談?wù)f話要用普通話,不得講方言、家鄉(xiāng)話;
12、保持公共區(qū)域安靜,與客人說話,以對(duì)方聽清為限,使用通訊工具時(shí)聲音要適中,以聽清為限,同事間不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲喧嘩;
13、不得私下議論客人或同事的隱私;
14、禁止用粗話或臟話與人交談,交談時(shí)注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懶腰等不雅舉止;
15、當(dāng)班時(shí)間不要談?wù)撆c工作無關(guān)的事情;
16、工作中要做到三輕:操作輕、說話輕、走路輕;
17、夜班當(dāng)班期間禁止睡覺;
18、工作期間所使用的清潔工具、機(jī)器不能隨意亂放,必須隨人走;用完后需清潔干凈,并入庫擺放整齊;
19、班次之間相互交接班時(shí),必須有文字的.交接,不可僅口頭交班;
20、禁止向客人索取禮物或小費(fèi);
21、進(jìn)入辦公區(qū)域及各區(qū)衛(wèi)生間要嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行;
22、回答客人問詢,態(tài)度要熱情,有耐心,不可向客人說“NO”;
23、發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有可疑情況,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
24、員工不得在工作區(qū)域內(nèi)讀報(bào)紙、雜志,更不能用餐、吸煙、吃零食;
25、員工當(dāng)班時(shí)間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機(jī),撥打私人電話;
26、不得私拿、偷盜酒店財(cái)物;
27、非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作;
28、不得在酒店內(nèi)賭博、酗酒;
29、不得隨意扔廢紙或垃圾,在酒店區(qū)域內(nèi)任何部位發(fā)現(xiàn)廢紙或垃圾都應(yīng)主動(dòng)拾起;
30、同事間應(yīng)互相幫助、友好相處,任何時(shí)候都不許發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)斗;
31、部門員工之間禁止傳遞未經(jīng)證實(shí)的信息,破壞部門團(tuán)結(jié),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其刑事責(zé)任;
32、絕對(duì)服從上級(jí)的工作指令,遇有不同意見時(shí)應(yīng)先執(zhí)行,后反映;
33、不可以越層匯報(bào),但能越層投訴。
34、不可以帶非部門員工進(jìn)入工作區(qū)域。
35、內(nèi)部工作與直接對(duì)客的工作發(fā)生沖突時(shí),以對(duì)客人為先;
36、客人遺留物品不能存放在任何私人地方,必須統(tǒng)一交客房部辦公室做遺留處理;
37、清潔器械必須按使用說明操作,如發(fā)生因違反規(guī)定使用而導(dǎo)致器械損壞甚至人員傷害的,將追究個(gè)人責(zé)任;
38、清潔劑必須按說明使用,混用藥劑會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng),影響清潔效果,損壞清潔對(duì)象甚至造成人員傷害,如因違反規(guī)定使用造成以上后果,將追究個(gè)人責(zé)任。
39、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁將現(xiàn)金或私人物品攜帶入樓層。
以上條款,員工如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重部門將給予相關(guān)處罰!
員工守則 15
醫(yī)院?jiǎn)T工守則內(nèi)容如下
【總則】
1、全院職工必須遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù)。
2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé),遵守紀(jì)律,忠誠公司和醫(yī)院,保守機(jī)密。
3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng)。
4、全院職工必須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻(xiàn)自我。
【工作制度】
1、努力加強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,熟練掌握本崗位的工作職責(zé)、工作技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,防止誤診、漏診、錯(cuò)收、漏收、錯(cuò)配、錯(cuò)發(fā)、打錯(cuò)針、做錯(cuò)治療等現(xiàn)象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染防范和管理,按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項(xiàng)登記工作。治療、操作時(shí)必須戴口罩。
4、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請(qǐng)、紅包,不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診、會(huì)診。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的醫(yī)療行為(檢查、化驗(yàn)、治療等),違者重罰。
5、愛護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。
5、加強(qiáng)防范意識(shí),每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。
【行為準(zhǔn)則】
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院文明用語規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對(duì)職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的.良好形象,自覺提高和維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準(zhǔn)化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場(chǎng)所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書刊雜志),導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺;醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品、食品等;各種車輛嚴(yán)格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天;工作期間會(huì)客不得超過5分鐘。
2、嚴(yán)格執(zhí)行打卡考勤、請(qǐng)假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴(yán)禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準(zhǔn)串崗、嚴(yán)禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。
3、講文明、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
4、注意公共衛(wèi)生,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛(wèi)生,各部門、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。
員工守則 16
第一章 總則
第一條 行為規(guī)范是醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療文化和精神文明建設(shè)的重要組成部分,是提高廣大職工素養(yǎng),體現(xiàn)以病人為中心的理念。
第二條 本行為規(guī)范是醫(yī)院各類工作人員開展工作的行為準(zhǔn)則。
第二章 各類工作人員行為規(guī)范
第三條 盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè)。秉承大醫(yī)精誠的中醫(yī)精神,始終把患者利益放在首位,真正做到以病人為中心。
第四條 文明行醫(yī),依法行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,堅(jiān)持在法律、制度、規(guī)范允許行為內(nèi)執(zhí)業(yè)。
第五條 禮貌用語,儀表端莊,舉止大方,言語、舉止和行為與從事的工作相適應(yīng)。
第六條 廉潔奉公,遵紀(jì)守法,樂于奉獻(xiàn),不謀私利,嚴(yán)禁收受紅包和回扣。
第七條 尊重病人的人格,保護(hù)患者的權(quán)益,保守病人的秘密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療。
第八條 互尊互學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,維護(hù)醫(yī)院和行業(yè)的社會(huì)形象。
第九條 勤求古訓(xùn),博采眾長,精心鉆研醫(yī)術(shù),對(duì)工作精益求精。
第十條 按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,重大活動(dòng)中按要求著裝,并佩帶院徽。
第十一條 恪盡職守,遵時(shí)守責(zé),準(zhǔn)時(shí)到崗服務(wù)。
第十二條 厲行節(jié)約,嚴(yán)格遵守節(jié)約型醫(yī)院的各項(xiàng)要求。
第三章 醫(yī)師行為規(guī)范
第十三條 堅(jiān)持以病人為中心,各級(jí)醫(yī)師認(rèn)真履行規(guī)定的職責(zé),盡職盡責(zé)為病人服務(wù),耐心解答病人提出的問題,方便病人就醫(yī)。
第十四條 關(guān)心、愛護(hù)、尊重病人,不泄露病人的隱私,自覺維護(hù)病人的合法權(quán)利。
第十五條 嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范,積極預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療差錯(cuò)事故,按規(guī)定程序及時(shí)報(bào)告。
第十六條 認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,及時(shí)搶救急、危重病人。落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,各負(fù)其責(zé),把好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān),做到及時(shí)準(zhǔn)確地記錄病歷等醫(yī)療文件。因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療。
第十七條 在診療過程中,使用國家有關(guān)部門批準(zhǔn)使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。除正當(dāng)診斷治療外,不使用醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。
第十八條 在避免對(duì)病人產(chǎn)生不利后果的前提下,如實(shí)向病人及其家屬介紹病情。未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得病人或者家屬同意,不對(duì)病人進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療。
第十九條 發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時(shí),應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告,并實(shí)事求是地出具醫(yī)學(xué)證明文件。
第二十條 遵守醫(yī)師職業(yè)道德,不利用職務(wù)之便,索取、非法收受病人財(cái)物或者牟取其它不正當(dāng)利益。
第四章 護(hù)理人員行為規(guī)范
第二十一條 忠于護(hù)理事業(yè),盡心盡責(zé)地履行護(hù)理職責(zé),熱情、細(xì)心護(hù)理每一位病人,為病人排憂解難,按照整體護(hù)理的.要求,切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和分級(jí)護(hù)理。
第二十二條 尊重病人的信仰和風(fēng)俗習(xí)慣, 對(duì)病人一視同仁,維護(hù)病人的合法權(quán)益。
第二十三條 刻苦鉆研業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)精益求精,不斷更新護(hù)理知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù),提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
第二十四條 醫(yī)護(hù)密切合作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,按時(shí)巡視病人,細(xì)致觀察病情。協(xié)助醫(yī)師向病人作必要的解釋、說明工作,消除病人顧慮,使病人配合治療。
第二十五條 遵守各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,防止護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯(cuò)事故,要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。
第二十六條 主動(dòng)向病人宣傳衛(wèi)生保健科普知識(shí),對(duì)病人進(jìn)行健康教育,幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。積極維護(hù)良好的醫(yī)療秩序,為病人創(chuàng)造整潔、寧靜、溫馨的診療環(huán)境。
第二十七條 在護(hù)理活動(dòng)中, 堅(jiān)持做到儀表端莊,舉止穩(wěn)重,語言文明,熱情耐心。
第五章 醫(yī)技人員行為規(guī)范
第二十八條 樹立為臨床服務(wù)的觀念,面向臨床,主動(dòng)配合臨床各科室,為臨床診療提供科學(xué)依據(jù)。
第二十九條 熱情服務(wù),病人至上,尊重科學(xué),實(shí)事求是,及時(shí)出具檢查報(bào)告,縮短病人診療時(shí)間。
第三十條 作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,認(rèn)真履行職責(zé)。檢查前向病人詳細(xì)交待檢查注意事項(xiàng);檢查時(shí)細(xì)心檢查可疑部位,避免差錯(cuò);檢查后認(rèn)真登記檢查結(jié)果,及時(shí)發(fā)送檢查報(bào)告。
第三十一條 努力鉆研業(yè)務(wù), 積極開展技術(shù)創(chuàng)新, 開發(fā)診斷、治療新項(xiàng)目,滿足臨床醫(yī)療發(fā)展的需要。
第三十二條 建立技術(shù)檔案,管好醫(yī)療設(shè)備,認(rèn)真做好醫(yī)療器械的供應(yīng)、保養(yǎng)和檢修工作。
第三十三條 嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、保管、銷售制度和制劑操作規(guī)程,保證藥品和制劑質(zhì)量,管好麻醉、劇毒和貴重藥品。
第六章 后勤人員行為規(guī)范
第三十四條 熱愛后勤工作,努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)為臨床第一線及醫(yī)院各部門提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到下收、下送、下修,保證水、電、氣正常供應(yīng)。
第三十五條 厲行節(jié)約,堵塞漏洞,嚴(yán)防浪費(fèi)。認(rèn)真做好設(shè)備和物資的計(jì)劃、審核、采購、驗(yàn)收、入庫、保管、發(fā)放、報(bào)廢、清點(diǎn)、回收等工作,為醫(yī)院當(dāng)好家、理好財(cái)。
第三十六條 愛護(hù)公物,搞好環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行污水污物處理規(guī)定,保持醫(yī)院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。
第三十七條 做好防火、防盜、防毒等安全保衛(wèi)工作。
第七章 行政管理人員行為規(guī)范
第三十八條 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針、政策,帶頭遵紀(jì)守法和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。牢固樹立以病人為中心,為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,帶領(lǐng)職工做好各項(xiàng)工作。
第三十九條 作風(fēng)正派,廉潔奉公,以身作則,吃苦在前,享受在后,辦事公道,帶頭抵制和糾正不正之風(fēng)。
第四十條 尊重知識(shí),尊重人才,任人唯賢。平等待人,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,注意調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
第四十一條 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡責(zé),真抓實(shí)干,密切配合。熟練掌握本職業(yè)務(wù),經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查研究,了解和分析各種信息,做到情況心中有數(shù),決策科學(xué)正確,解決問題及時(shí),工作講究實(shí)效。
第四十二條 開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。努力學(xué)習(xí),更新思想觀念,積極探索,深化改革,加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷提高醫(yī)院工作水平。
第八章 附則
第四十三條 本行為規(guī)范自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工守則 17
第1條準(zhǔn)則
對(duì)自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣
1.對(duì)公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心
2.始終表現(xiàn)你對(duì)公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛
3.熱愛并專注于自己的工作
4.天下沒有一勞永逸的事,要不斷自我更新。
第2條準(zhǔn)則
以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶
1.以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶
2.站在客戶的立場(chǎng)為客戶著想
3.最完善的服務(wù)才有最完美的結(jié)果。
第3條準(zhǔn)則
樂于思考,讓產(chǎn)品更貼近客戶
1.了解并滿足客戶的需求
2.思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶。
第4條準(zhǔn)則
與公司制定的長期目標(biāo)保持一致
1.跟隨公司的目標(biāo),把握自己努力的`方向
2.做一個(gè)積極主動(dòng)的人
3.獎(jiǎng)金和薪水不是惟一的工作動(dòng)力
4.把自己融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中去
5.幫助老板成功,你才能成功。
第5條準(zhǔn)則
具有遠(yuǎn)見卓識(shí),并提高專業(yè)知識(shí)和技能
1.對(duì)周圍的事物要有高度的洞察力
2.吃老本是最可怕的
3.不斷學(xué)習(xí),提高自己的工作能力
4.掌握新知識(shí)新技能,以適應(yīng)未來的工作
5.做勇于創(chuàng)新的新型員工。
第6條準(zhǔn)則
靈活地利用那些有利于你發(fā)展的機(jī)會(huì)
1.機(jī)會(huì)從來不會(huì)缺乏
2.用行動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇
3.敢于冒險(xiǎn),才能抓住成功的機(jī)會(huì)
4.珍惜和利用公司提供的不同工作機(jī)會(huì)
5.抓住每一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
第7條準(zhǔn)則
學(xué)習(xí)經(jīng)營管理之道,關(guān)注企業(yè)發(fā)展
好員工應(yīng)該學(xué)習(xí)和懂得經(jīng)營管理之道
2.認(rèn)定工作的價(jià)值,為公司賺取更多的利潤
3.樹立主人翁意識(shí),處處為公司著想
4.視自己為老板,把公司當(dāng)做是自己開的。
第8條準(zhǔn)則
密切關(guān)注和分析公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1.時(shí)刻關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)
2.樹立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),敢于競(jìng)爭(zhēng)
3.了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才能戰(zhàn)勝對(duì)手
4.學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免重犯對(duì)手所犯的錯(cuò)誤。
第9條準(zhǔn)則
有效利用時(shí)間,用大腦去工作
1.善于動(dòng)腦子分析問題,產(chǎn)妥善解決問題
2.有了好的想法就立即去做
3.合理有效地利用時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)做事
4.從時(shí)間手中贏得機(jī)會(huì)
5.及時(shí)向公司提出合理化建議。
第10條準(zhǔn)則
員工必須具備的美德
1.忠誠
2.誠實(shí)
3.守信
4.勤奮
5.節(jié)儉
6.熱情
7.敬業(yè)
8.責(zé)任心。
員工守則 18
(1)在每位顧客的選中的商品掃描完成確認(rèn)無誤后,向顧客報(bào)出收銀機(jī)顯示的合計(jì)應(yīng)付款金額,敲擊鍵盤最右側(cè)的“+”鍵而后鍵入“Enter”,等待顧客付款,顧客付款后在付款金額欄內(nèi)輸入金額按“Enter”結(jié)束,等待錢箱彈出,取出屏幕顯示應(yīng)找零數(shù)量的現(xiàn)金,撕下小票,合并交付于顧客,結(jié)束本單。
。2)如顧客選擇校園一卡通方式付款,則在屏幕顯示的方框內(nèi)輸入顧客消費(fèi)額,并用鼠標(biāo)點(diǎn)擊屏幕左下方的“收款方式”選擇“一卡通”,在校園一卡通刷卡器上輸入金額,敲擊結(jié)賬,待顧客將卡置于刷卡器上,刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos機(jī)上按敲擊“Enter”結(jié)束本單。
。3)如顧客選擇校園卡與現(xiàn)金結(jié)合的方式付款,則在屏幕右側(cè)方框內(nèi)輸入現(xiàn)金金額,校園卡需刷卡金額,收取顧客應(yīng)付現(xiàn)金后,在校園一卡通刷卡器上輸入金額,敲擊結(jié)賬,待顧客將卡置于刷卡器上,刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos機(jī)上按敲擊“Enter”結(jié)束本單。
(4)如果顧客在小票打出前要求退回此前已輸入在收銀機(jī)的商品,則按鍵盤最右列“-”再“Enter”,輸入所退商品在購物列表中所在的'行數(shù)。如果小票已打出則依次按出“1”“6”“Enter”,再在上面的方框內(nèi)輸入小票編號(hào),在下面的方框內(nèi)輸貨品代號(hào)。
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郵政員工守則10-19
車間員工守則09-28
醫(yī)院?jiǎn)T工守則09-26