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守則

員工守則與規(guī)章制度

時間:2025-10-04 12:03:32 守則 我要投稿

【精選】員工守則與規(guī)章制度

  在現(xiàn)在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的員工守則與規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】員工守則與規(guī)章制度

員工守則與規(guī)章制度1

  守則一:出國前,預防注射不可少

  為避免各種傳染疾病,旅游前可參考旅游地點的環(huán)境,于出發(fā)前施打必要的預防針,如:流感疫苗、A型及B型肝炎疫苗、破傷風、白喉等疫苗,以及服用防瘧藥物等,以避免傳染疾病。

  守則二:多喝水

  旅游時應多多補充水份,可減少腸胃不適的機率;多喝水能讓皮膚水當當、拍照更美麗;飛機上多喝水,減少被傳染病菌的機率;高血壓、缺血性心臟病患者出游時尤需多補充水份,并應注重睡眠,隨時注意血壓。

  守則三:長途乘坐飛機,應適時運動身體

  長久乘坐飛機,抵達目的地后常會全身酸痛、下肢浮腫,可每隔一小時起身,做做簡單的伸展操,并替小腿、頸部及腰背輕壓按摩,減少久坐后酸痛與下肢浮腫等現(xiàn)象,并可預防靜脈栓塞;特別提醒患有缺血性心臟病及高血壓患者,長時間坐在椅子上,易造成腿上血管栓塞,進而演變?yōu)榉嗡ㄈ,因此務必每隔一段時間起身走走。

  守則四:吃口香糖、打呵欠,可減少飛機起降時的耳鳴現(xiàn)象

  每當飛機起降時,常會有耳鳴、耳痛、耳塞或暈眩感,可隨身帶一包口香糖,讓嘴部咀嚼可減緩此現(xiàn)象,但如患有重感冒、慢性聽力障礙或耳咽管功能不良患者,應于搭機前先找醫(yī)師治療,否則會加重不舒服的情況。

  守則五:多洗手,避免生飲生食,或碰觸野生動植物

  旅途中最怕吃壞肚子,影響體力破壞旅游情緒,“多洗手”是預防腸胃感染的.不二法門,避免生飲生食可減少受感染的機率。

  守則六:抵達目的地后曬曬太陽,可舒緩時差問題

  您在旅途中因為時差問題總覺得日夜顛倒嗎?不妨在抵達目的地后曬曬太陽,這樣可舒緩時差問題,這是因為人體的生理時鐘會隨著太陽起降而自行調(diào)節(jié)之故,如果這樣還是讓您無法入眠,可以服用少量安眠藥輔助入眠。

  守則七:睡眠充足,保持旅游好體力,走太多路可熱敷減緩酸痛

  出門旅游難免要多多走路,因此讓自己有充足的睡眠是很重要的,尤其是心血管疾病患者,務必要有充足的睡眠與良好的飲食,以避免血壓突然升高的問題。在環(huán)境的改變下,充份的睡眠可減少皮膚長痘痘及出現(xiàn)黑眼圈的機率。如果您實在走到腿酸腳痛,建議可浸泡熱水、按摩以舒緩酸痛。

  守則八:做好防曬及皮膚保養(yǎng)措施,留下美麗回憶

  旅途中因為環(huán)境及生活作息的改變,皮膚是第一個人體警報器,如果到氣候濕熱的國家,應做好防曬措施,到寒冷的國度,則應注意皮膚凍傷,并提高保養(yǎng)品的油質(zhì),臉上若無暇疵,回憶就更美麗。

  守則九:準備好足夠的藥物,必要時出國前先找醫(yī)師討論一下

  旅途中有各式各樣的健康問題,尤其本身有心血管疾病、慢性病或過敏等身體問題者,一定要在出門前準備好足夠的藥物,患者可憑機票影本向醫(yī)師預拿最多二個月的藥物隨身攜帶,出國前最好找醫(yī)師談一談,做好預防措施。而原本有筋骨方面疾病的患者,應準備內(nèi)服及外用藥,并準備護膝等復健用品。

  守則十:準備工作做得好,出國旅游沒煩惱

  出國旅游前可先取得旅游當?shù)氐臍夂、環(huán)境衛(wèi)生及疫情資料,大家可上網(wǎng)查詢,并應攜帶一些常備藥物,如:暈車藥、抗過敏藥、感冒藥、腸胃藥、消毒水、皮膚保養(yǎng)品等,充足的準備,才有健康的保障。

員工守則與規(guī)章制度2

  1.總則

  制定目的:為使本公司員工更好的遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。

  適用范圍:凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時工)圴須遵守本守則。

  權(quán)責單位:

  1.廠務部負責本守則制定,修改,廢止之起草工作。

  2.總經(jīng)理負責本守則制定,修改,廢止之核準。

  3.廠務部負責對員工進行培訓工作。

  2.員工守則

  基本儀容儀表規(guī)定

  1.員工上班必須著裝整潔,樸素大方,不得有臟污(特殊工作人員如設備維修人員進行維修工作時除外);

  2.男員工不得穿背心,短褲,上衣扣子不得解開超過(含)兩個,女員工不得穿著過于裸露的衣服;

  3.若有規(guī)定工作服,必須著工作服上班(工廠另行補充規(guī)定);

  4.不得穿拖鞋,鞋應干凈;

  5.男員工不得留長發(fā),頭發(fā)長度以保持不蓋耳部和不觸耳部和不觸衣領為準.男女員工上班圴應將頭發(fā)梳理整齊;

  6.所有員工不得留長指甲,且須保持整潔。

  基本行為舉止規(guī)定

  1.上班應持以下基本要求:a.形象:儀容端莊,熱情大方; b.談吐:溫文有禮,簡捷明快;

  2.同事遇到困難時,員工均有責任及義務幫助解決困難,提供必需支持;

  3.外出辦事的工作人員,進入辦事機構(gòu)辦公室前,應先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進入,進入后應先使用禮貌用語;

  4.辦公室人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應接聽,接打電話,應語調(diào)平緩,聲間柔和適度,不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象,使用電話應長話短說,禁止電話聊天;

  5.熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時守信,不卑不亢,不做有損國格,人格的事;

  6.禁止隨地吐痰,亂丟垃圾,生產(chǎn)車間,倉庫及其它禁煙區(qū)域嚴禁吸煙;

  7.維持良好的公共秩序,文明用餐;

  8.每天工作完畢后,自覺進行崗位區(qū)域及設備的清潔,保養(yǎng)工作,自覺搞好車間衛(wèi)生工作;

  9.使用衛(wèi)生間之后應隨手沖洗;

  10.愛護公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開前隨手關燈,電風扇,空調(diào),水龍頭等的習慣;

  11.所有員工應自覺維護和發(fā)展工廠形象,不得有任何有損工廠形象的行為或言辭;

  12.所有員工應互敬互愛,和諧相助;

  13.不損人利己,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對他人進行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人;

  14.禁止拉幫結(jié)派;

  15.禁止打架斗毆;

  16.禁止聚眾賭博;

  17.住宿人員應遵守集體宿舍公約;

  18.禁止在工廠內(nèi)喝酒,禁止帶酒進入宿舍。

  工作紀律

  基本行為舉止規(guī)定

  1.上班時必須將工作證正確佩戴于左胸前;

  2.外出時,須按有關規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務還是私事);

  3.上下班須打卡,不得托人或代人打卡,不得偽造出勤卡,不得虛打加班卡,打卡時須按順序排隊;

  4.攜帶工廠物品外出時須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生丟失或故意損壞時照價賠償;

  5.禁止帶領工廠以外非辦事人員進入工廠或宿舍留宿(因業(yè)務需要,須經(jīng)工廠批準),不準將小孩帶入車間或辦公室;

  6.以上規(guī)定,門衛(wèi)應嚴格要求,公司所有員工應積極配合。

  工作紀律

  1.上班時不得吃東西,聊天,喧嘩,追逐嬉戲,打瞌睡,吃零食,看小說;

  2.不得處理與工作無關的私事;

  3.不得看與工作無關的.書籍;

  4.未經(jīng)允許,不得在工作場所播放音樂或”隨身聽”;

  5.工作時間禁止私人會客,工作會客應在客廳或指定場所;

  6.工作時間不得喝酒(公務應酬外,但提倡中午不喝酒);

  7.離開工作崗位時須防止干擾他人;

  8.必須盡忠職守須以首選服從為前提,但可事后提出意見;服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時,需以首選服從為前提

  9.會議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話,搶話,有事先舉手或以紙條傳遞;

  10.自覺維護工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊;

  11.非指定操作者,不得操作各種設備(含辦公設備,不得利用工廠計算機做與工作無關的事),儀器,指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全;

  12.下級應尊重上級,上級應關心下級,各種工作報告須依照管理層次逐級呈報,不得越級(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報備),當個人意見未獲納前,應嚴格執(zhí)行工廠規(guī)定或上級指令,不得因個人意見阻撓組織運作;

  13.工作崗位服縱上司安排,執(zhí)行生產(chǎn),工作任務時不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務,雖非工作時間內(nèi),經(jīng)通知后應立即到場處理;

  14.下班前應關好窗、水、電,將工作環(huán)境整理整齊清楚;

  15.嚴守工廠機密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),工廠檔案文件資料不得讓工廠以外人員借閱,不得泄漏工廠各項計劃,議程,決定等;

  16.不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品;

  17.不得利用職權(quán)侵占,受賄,行賄及其它損害工廠利益的事情,不得以工廠名義招搖撞騙,不得以公務公代關系,從事與集團工廠無關的事務.不得利用工廠客戶資源或商情數(shù)據(jù)或本工廠名義銷售非本工廠的產(chǎn)品或從事其它買賣(工廠員工不得接受客戶的宴請娛樂);

  18.在職期間,未經(jīng)工廠同意,不得兼職,更不得從事或與他人合伙(合作)從事與本工廠相同或類似之行業(yè);

  19.工作態(tài)度應端正負責,事先計劃周詳,事中盡責盡力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍塘塞;

  20.愛護企業(yè)的生產(chǎn),安全,環(huán)保,綠化等公共設施設備,嚴禁損壞或采摘樹木花果。

  保密制度

  1.員工個人或近親不得經(jīng)營或投資與工廠有關的事業(yè),不得兼任工廠以外任何職務;

  2.嚴守工廠機密不得泄漏;工廠未實施的經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)營方向,經(jīng)營規(guī)劃,經(jīng)營項目及經(jīng)營決策

  3.工廠財務報表,預算報告,統(tǒng)計報表,人事檔案,工資性及勞務性收入數(shù)據(jù),內(nèi)部合同,協(xié)議,意向書及可行性報告,重要會議記錄不得泄漏;

  4.工廠的檔案或資料,未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時,不得攜帶離辦廠;

  5.本工廠員工離辦廠后,不得用工廠的技術(shù)秘密(包括工廠經(jīng)營及特有的專利)為他人或自己服務。

  規(guī)章的處分

  違反上述的條例﹐根據(jù)具體的情況﹐視情節(jié)輕重﹐按照《員工規(guī)章制度》進行處理.

員工守則與規(guī)章制度3

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。

  四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  一、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事。二、員工不得對外泄露公司的.工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼等一切屬于公司保密工作的范圍。如有違反本條者,作立即辭退處理。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代

  為記錄并轉(zhuǎn)告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、物料領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。公司鼓勵大家提出好的意見,在對的事情上大家要執(zhí)行軍人的力度,在一些不太規(guī)范的地方,大家可以建議制定相應的制度。

員工守則與規(guī)章制度4

  作為一名超市員工,必須遵守嚴格的守則和規(guī)章制度,以確保超市的安全和順利運行。以下是超市員工守則和規(guī)章制度的詳細說明。

  一、儀容儀表

  超市員工必須保持端莊、整潔的儀容儀表,穿著規(guī)范的工作服,頭發(fā)整潔,沒有雜亂的頭發(fā)。同時,必須保持清潔、整潔的工作環(huán)境,不允許在工作區(qū)域攜帶個人物品。

  二、工作態(tài)度

  超市員工必須始終保持良好的工作態(tài)度,迅速而又保持耐心地服務顧客。顧客的滿意度是超市成功的關鍵因素,員工必須詢問顧客的需要,并努力確保他們得到最好的'服務。員工還必須盡可能地保持工作區(qū)域的整潔,及時清理貨架和收銀臺等區(qū)域。

  三、貨品管理

  超市員工必須學會如何確保貨架、食品、日用品等貨品都必須放置在合適的地方。員工必須遵循超市的庫存系統(tǒng),并在任何時候都必須確保貨架上有足夠的商品存貨。

  四、接待服務

  超市員工必須熱情而且友好地對待每一位顧客。當顧客需要咨詢時,員工必須及時回答如果遇到問題或者無法解決問題時,員工必須及時向上級主管或領導匯報,以解決問題。

  五、交易管理

  超市員工必須接受所收到的貨款以及找零,做好交易相關記錄。員工必須保證不會為顧客在交易中帶來任何損失或誤導。同時,員工必須保證在收銀臺附近沒有任何違禁物品,如菸酒等。

  六、工作時間

  超市員工必須按照指定的工作時間來工作。任何請假時間、加班時間必須提前請示主管或領導,并經(jīng)過批準,否則視為曠工處理。如果因故無法按照工作時間到達超市,員工必須在第一時間和超市領導聯(lián)系,并說明原因。

  以上是超市員工守則和規(guī)章制度的詳細說明。作為一名超市員工,必須深入了解這些規(guī)定,并在工作中認真遵守。只有這樣才能保證超市的安全和良好經(jīng)營,同時也能夠幫助員工獲得更大的發(fā)展和進步機會。

員工守則與規(guī)章制度5

  為了學校運作更有效率,服務質(zhì)量更高,本著“優(yōu)質(zhì)高效,真誠服務”為宗旨,特制定如下工作守則:

  第十八條按時上班,不遲到、不早退、不無故缺席。

  第十九條工作時必須衣冠整潔,配戴好“工作證”,精神飽滿地迎接工作。

  第二十條工作時間內(nèi),必須做到不聽音樂、不玩游戲、不大聲喧嘩、不打鬧嘻戲、不吸煙喝酒、不做其他影響工作的事,以保證維護良好的學校形象。

  第二十一條接待客人時必須面帶真誠的微笑,起立迎接,并應做到主動,熱情,有禮。

  第二十二條有事需休息或暫離工作崗位,必須請假,以便學校合理安排工作。

  第二十三條要愛護學校的財產(chǎn)設備,并做到經(jīng)常清潔,勤于保養(yǎng),熟悉操作,以保證各種設備的`正常運作。

  第二十四條對工作應有高度的責任感和緊迫感,集中精力,發(fā)揮才智,減少浪費,提高效益。

  第二十五條努力提高道德水準:講文明,懂禮貌,誠實處事,敬業(yè)樂業(yè),是每位靈通員工應具備的基本條件。

  第二十六條視學校為有強大凝聚力、號召力的團隊;同事之間應互尊、互愛、互助、取長補短,共同進步。

  第二十七條各部門之間要發(fā)揚協(xié)助精神,互相配合,互相支持,做到同心協(xié)力,共同發(fā)展。

員工守則與規(guī)章制度6

  一、時間

  1、上班時間

  根據(jù)各分店實際營業(yè)時間而定,但員工每天工作時間不得超過 10 個小時。

  2、考勤時間

  按自然月(每月的 1 號——月末最后一天)為考勤時間;次月的` 5-10 號發(fā)上月的工資.

  二、打卡機

  1、每個人都應愛護打卡機,愛護公司財物。

  2、非專業(yè)人員嚴禁私自拆卸、維修。

  3、打卡時間應根據(jù)排班表的時間打卡。

  三、考勤制度

  1、考勤是公司發(fā)放工資的依據(jù)。

  2、嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗 、串崗。

  3、上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前 5 分鐘到崗)

  4、下班打卡時間應打卡后再換工作服.

  5、如遇特殊情況應有店長簽字.他人簽字無效.

  6、考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報.

  四、考勤審核制度

  1、由部門主管詳細統(tǒng)計匯總考勤表并簽字。

  2、考勤報表中應包括:

  部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數(shù)、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工。

  五、獎罰制度

  1、員工不得遲到、早退。每遲到、早退 30 分鐘以內(nèi)的一次罰款10 元;遲到、早退在 30 分鐘(含)以外 4 小時以內(nèi)的罰款 50——100元;超過 4 小時者以曠工處理;曠工 1 天扣本人 3 倍日工資.曠工 3 天以上(含)除名,當月工資獎金全部扣除。

  2、員工月累計遲到,早退 3 次(含)扣除當月 20%的工資;5 次以上除名。

  3、員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、曠工者,計嘉獎一次。

員工守則與規(guī)章制度7

  第一條:為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的'展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的企業(yè)形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。

  第二條:員工應嚴格遵守考勤制度,上午_____點未簽到者即為遲到,未到____點半早退同上處理。

  第三條:上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發(fā)事件,請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。

  第四條:中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。

  第五條:請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請假,特殊情況除外。

  第六條:員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。

  第七條:上班時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。

  第八條:上班時間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

  第九條:前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

  第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙。

  第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),有情況,需及時上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。

  第十二條:正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。

  第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  第十四條:文明用廁,注意保潔。

  第十五條:銷售顧問每天必須總結(jié)好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領導。

  第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。

員工守則與規(guī)章制度8

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。八本規(guī)則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

  員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結(jié)互助。

  四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  財務管理制度總則

  為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  一、財務管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細算之原則、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

  二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

  三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務帳目的登記工作。

  四、財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。

  五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。

  六、財務人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。

  七公司以單價20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

  1、房屋及其他建筑物;

  2、機器設備;

  3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);

  4、運輸工具;

  5、其他設備。

  九、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

  1、房屋及建筑物35年;

  2、機器設備20xx年;

  3、電子設備、運輸工具5年;

  4、其他設備5年。

  固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。

  十、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。

  十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

  十二、根據(jù)已獲批準簽訂的'合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。

  十三、庫存現(xiàn)金不得超過限額,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

  十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。

  十五、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

  十六、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

  十七、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。

  十八、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位或個人擔保貸款。

  十九、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

  辦公用具、用品購置與管理

  一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后方可購置。

  二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

  三、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

員工守則與規(guī)章制度9

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 ! 四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調(diào)為靜音或震動

  八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務態(tài)度: 1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;

  十、員工獎罰規(guī)定: 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的'30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件: 1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續(xù)曠工3次/月; 2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;

員工守則與規(guī)章制度10

  為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負責人。

  一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

  二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。

  三、合同談判須由相關部門負責人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。

  四、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

  五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。

  六、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

  七、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。

  合同審查的要點是:

  1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

  2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

  3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

  八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

  九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。

  十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。

  十一、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的`審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  十二、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

  十三、凡可能發(fā)生爭議的合同,應當及時向公司負責人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:

  1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

  2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;

  3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;

  4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

  5、有關方違約的證據(jù)材料;

  6、其他與處理糾紛有關的材料。

  十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:

  1、建立合同檔案;

  2、建立合同管理臺帳;

  3、填寫“合同情況月報表”。

員工守則與規(guī)章制度11

  一、董事長致詞

  歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務,為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。:此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則,并能同心協(xié)力、精誠團結(jié),使企業(yè)能不斷發(fā)展進步,位于行業(yè)前列。

  董事長:xxx

  二、員工的權(quán)利

  1、員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利

  2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權(quán)利

  3、員工有按照規(guī)定享受休假的權(quán)利

  4、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利

  5、員工有享有社會福利的權(quán)利

  6、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利

  三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式

  (一)企業(yè)宗旨:

  以人為本,以質(zhì)取勝,做市場強者

  (二)企業(yè)理念

  1、經(jīng)營理念:以服務顧客為上,以員工滿意為基,以創(chuàng)新發(fā)展為本

  2、質(zhì)量理念:產(chǎn)品即人品;當質(zhì)量與成本、進度發(fā)生矛盾時,質(zhì)量第一

  3、管理理念:制度重于權(quán)利,同事重于親朋

  4、做人理念:講原則、守紀律、有誠信、懂自律

  5、企業(yè)精神:求真務實:銳意進取

  6、用人原則:帶給舞臺,各盡其才,能者上,平者讓,庸者下

  7、企業(yè)作風:精、嚴、細、實、快

  8、企業(yè)價值觀:承擔職責光榮

  (三)企業(yè)發(fā)展目標

  躋身中國現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列

  (四)企業(yè)組織形式

  本企業(yè)實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領導,統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構(gòu)根據(jù)需要劃分為三個車間、八部一室,實行逐級負責和管理制度,用人實行全員勞動聘用合同制,分配實行定額工時和崗位技能相結(jié)合的薪酬制度。

  四、員工行為規(guī)范

  您已經(jīng)是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一,您的舉止、行為,不再僅僅是您個人文化素質(zhì)的直觀反應,而是江蘇航天水力設備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與您的形象休戚相關。

  “我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”

  1、形象意識

  員工務必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。

  2、員工儀容儀表

  員工衣著應當合乎企業(yè)形象,穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝。

  3、社交、談吐

  在企業(yè)交談盡量講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更不要出言不遜,惡語傷人。與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。注意迎送禮節(jié)。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派。

  4、舉止、行為

  遵守考勤制度,準時上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。:上班要持續(xù)良好精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。對待領導要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續(xù)頭腦冷靜,坦誠待人,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中。持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室,主動敲門示意。

  5、愛護公物,維護環(huán)境衛(wèi)生

  養(yǎng)成講究衛(wèi)生,愛護公物的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫,不抽游煙。辦公室持續(xù)整潔,無污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車間持續(xù)井然有序,物品堆放整齊。

  五、員工管理條例

  第一條:個人資料

  1、新進公司員工應向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學歷證明,親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更,應及時通知公司辦公室。

  2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。

  第二條:報到程序

  員工接到錄用通知后,應在指定的日期內(nèi)報到,報到程序包括:

  1、辦理報到登記手續(xù),領取員工手冊;

  2、與試用部門負責人見面,交接工作;

  3、安排辦公(工作)地點,領取辦公用品(勞動工具)。

  第三條:試用轉(zhuǎn)正

  1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉(zhuǎn)正表,經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報公司辦,總經(jīng)理批準后,方可辦理錄用手續(xù)。

  2、員工在試用期間如請假超過七天,作自動離職處理。

  第四條:工資和福利

  1、員工的工資,按企業(yè)相關規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。

  2、公司發(fā)薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。:公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。

  3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導致解聘。

  4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主,按照工作崗位,工作經(jīng)驗和工作潛力的差異,確定不同的工資級別。

  5、公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。

  6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格,按規(guī)定崗位工資發(fā)放。

  第五條:假期

  1、婚假。員工男方年滿25歲,女方年滿23周歲結(jié)婚為晚婚,正;榧贋3天,晚婚假另加2天,共計5天,需一次休完,不得挪作它用;榧贋橛行郊倨。

  2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

  3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,取環(huán)休假1天,流產(chǎn)休假15天,未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。

  4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。

  5、病假。員工休病假,務必三甲醫(yī)院的證明方為有效,但二個月以上的長期病假(不含住院期間),需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定方可休息。員工休病假,按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資,發(fā)基本工資40%。

  6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。

  7、事假。除以上各類假期外,其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。

  8、其他法定節(jié)假日參照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

  第六條:員工加班根據(jù)》有關規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊狀況,在3個月內(nèi)安排調(diào)休;無法安排調(diào)休的,按有關規(guī)定支付加班工資。

  第七條:員工出差

  1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,應服從安排。

  2、員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標準使用交通工具,合理降低出差費用。

  3、出差員工應及時并按規(guī)定標準核報差旅費用。

  4、出差人員回到公司后,其工作狀況應及時向主管報告。

  第八條:員工培訓

  1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。

  2、新員工進入公司后,須理解公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,在新進公司的前三個月內(nèi)進行,培訓不合格者不予錄用。

  3、員工調(diào)職前,務必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。

  4、對于培訓中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)狀況給予適當物質(zhì)獎勵,未能到達者,可適當延長其培訓期。

  5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。

  6、公司對員工在業(yè)余時間,在公司外理解教育和培訓予以鼓勵,承認其教育和培訓后的學歷,并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。

  第九條:員工調(diào)職

  1、公司基于業(yè)務上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務或工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

  2、各部門主管在調(diào)動員工時,應充分思考其個性、潛力,務使“人盡其才,才職相稱”。

  3、員工接到調(diào)動后,限在規(guī)定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。

  第十條:員工辭職

  員工因故辭職,應提前30天遞交書面報告,經(jīng)批準后到公司辦填寫《員工離職單》,辦理離職手續(xù)。

  1、本部門手續(xù)交接,歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。

  2、凡借欠公款者,應予清還。

  3、相關在手工作的`銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關規(guī)定執(zhí)行。

  第十一條:考勤制度

  以部門為單位,對員工出勤狀況進行考核,不得弄虛作假,每月26日上報考勤原始記錄。

  1、員工務必準時上下班,并應準備充分時間更換工作服,以準時到達工作崗位。

  2、考勤打卡實行一人一卡,上、下班都務必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經(jīng)查實,一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。

  3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時罰款50元,1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門,未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi),罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理。

  4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業(yè)不負責其一切善后事宜。

  5、員工請假程序2天(含)內(nèi)由部門負責人批準,報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后,報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工,1天內(nèi)由主管副總批準,報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準。得到批準交接好工作后,方可離開工作崗位。

  6、員工請事假,扣除當日工資全額。

  7、員工因參加社會活動,經(jīng)領導批準給予公假,工資照發(fā)。

  8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續(xù),填寫出門證或出差單,經(jīng)部門負責人證明后,報分管副總批準。

  9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。

  第十二條獎勵

  為了增強員工的職責感,鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工除通報表揚外,給予專項獎勵:

  (一)有以下情形之一的,給予獎金100-1000元的獎勵;

  1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優(yōu)秀黨員的;

  2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;

  3、為公司發(fā)展或業(yè)務管理規(guī)范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來明顯效率或效益的;

  4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來明顯效益的。

  (二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻的,值得樹為楷模,推廣學習的,由總經(jīng)理辦公會研究決定,根據(jù)實際狀況一事一議,給予特殊獎勵。

  (三)獎勵的審批權(quán)限

  通報表揚由部門負責人提出,分管副總批準,報公司辦備案;

  物質(zhì)獎勵和立功嘉獎,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理批準;

  獎勵晉級,由部門負責人提名,公司辦審核,報總經(jīng)理辦公會議審批。

  第十三條:處罰

  一、過失種類

  1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

  2、員工交談、工作交流應禮貌用語,毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔一切職責。

  3、無理拒絕理解任務,不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者,停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。

  4、在當班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝,未穿工作服罰款10元。

  5、公司各類會議,會議期間不得抽煙,違者罰款20元。

  6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū)),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。

  7、損壞廠區(qū)公物及設施,無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。

  8、損害公司利益,如出讓經(jīng)營信息,技術(shù)資料等,視其情節(jié)輕重進行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴重者將追究法律職責。

  9、涉及質(zhì)量、設備、安全事故等違規(guī)違紀行為,按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

  二、處罰執(zhí)行要求

  1、各級干部要以身作則,自覺帶頭規(guī)范自己的行為,做好員工表率。

  2、員工違紀,以部門進行處理,公司辦執(zhí)行。在處理過程中,不得袒護、包庇,做到公平、公正。

  3、勞動紀律方面行為規(guī)范,由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。

  4、公司設立檢查員制度,員工應尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權(quán)限

  1、處罰單由部門負責人簽發(fā)生效。

  2、辭退和除名由部門負責人提議,公司辦審核,報公司總經(jīng)理辦公會批準生效。

  第十五條:修訂、解釋

  1、公司可根據(jù)業(yè)務及管理的需要,對《員工手冊》進行修改。

  2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。

  3、員工手冊》自發(fā)布之日起實行。

  六、《員工手冊》收到函

致:公司辦

  茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認真閱讀,本人明白手冊詳細資料。謹引聲明,本人愿意遵守執(zhí)行。

  簽名:xxx

  日期:xxx

  注:請于收到《員工手冊》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。

員工守則與規(guī)章制度12

  一、考勤制度

  1。工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

  2。調(diào)休:

  A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計算,不可累計;

  B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休;

  C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。

  3。病假、事假

  A、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

  B、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。

  C、病假期間交通補助不予發(fā)放。

  D、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。

  F、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

  4。遲到、早退

  A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

  B、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。

  C、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。

  5。曠工

  A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。

  B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

  C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

  D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。

  E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。

  6。離職:

  離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

  A、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。

  B、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

  C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應責任。

  D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。

  E、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。

  以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。

  二、行政制度

  1。辦公室管理

  A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。

  B、各人的工作臺面要保持整潔。

  C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

  D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。

  2。檔案管理

  A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

  B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

  D、任何個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

  3。信息管理

  A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

  B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

  C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

  D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

  E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結(jié) 、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

  4。打印管理

  A、辦事處的打印工作由文員負責。

  B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。

  5。辦公用品管理

  A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統(tǒng)一購買。

  B、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。

  C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

  6。倉庫管理

  A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

  B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

  C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。

  D、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。

  E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。

  三、業(yè)務規(guī)范

  1。每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情況除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要內(nèi)容:

  A、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。

  B、當天工作計劃 、目的。

  C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。

  2。每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內(nèi)容:

  A、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。

  B、本周工作中存在問題或障礙。

  C、下周工作安排、工作重點。

  D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

  3。業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

  A、每月20日之前上交下月的.宣傳、推廣計劃。

  B、計劃的內(nèi)容包括:

  a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);

  b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設計;

  c)經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

  d)交通、運輸?shù)陌才,和政府相關部門關系協(xié)調(diào)。

  e)預期效果

  f)針對不可控因素的應變方案。

  C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者,在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備;活動中負責組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動后負責總結(jié)工作。

  4。每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結(jié) ?偨Y(jié)內(nèi)容應包括:

  A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析

  B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。

  C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動的詳細總結(jié)。

  D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。

  E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評述。

  F、下月工作重點及具體工作安排。

  5。每月25日之前要對自己區(qū)域內(nèi)所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。(附件2)

  6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正當利益。

  7。所有業(yè)務人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務時,必須事先與該區(qū)域業(yè)務人員溝通,解釋說明原因,以保持行為、口徑的一致。

  8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。

  9。為維護公司形象,業(yè)務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。

  10。促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。

  四、崗位分工

  1。為明確工作職責及權(quán)限,現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務區(qū)域劃分及權(quán)力明確。

  A、區(qū)域劃分:

  A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):

  分工:各區(qū)業(yè)務的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進

  分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作

  B、崗位描述

  a)業(yè)務員

  在已劃定的業(yè)務區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進工作。

  ①深入了解區(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況;

 、诙ㄆ诎菰L零售終端,了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙,并盡可能提供解決方案;

 、墼诿恳粋細分的區(qū)域市場里,至少要確定1—2家重點零售商(核心售點)大力扶持。對區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進到位;

  ④業(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對促銷小姐的工作做出月評估;

  ⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作,提高終端銷售能力;

 、咦袷貥I(yè)務規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達銷售指標。

 、啾3峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達的臨時工作。

  c)文員

  ①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打印;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

  ②協(xié)助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作;

  ③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;

 、茇撠熮k事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。

員工守則與規(guī)章制度13

  第一章總則

  第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章公司作息制度

  第二條公司上班時間為9:00~17:00.

  第三章工作制

  第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為40小時。

  第四條其他工作時間制度:

  1.縮短工作時間。主要針對特別繁重和過度緊張勞動,夜班工作,哺乳期的女職工。

  2.計件工作時間。按計件定額工作。

  3.不定時工作時間。主要為公司領導、外勤、部分值班人員、推銷員、司機、裝卸工等,因工作性質(zhì)需機動作業(yè)的工作崗位。

  4.綜合計算工作時間。工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

  第五條遵照國家雙休日及法定節(jié)假日制度。

  1.每周公休日2天。

  2.法定節(jié)假日:

  (1)元旦,放假1日;

  (2)春節(jié),放假3日;

  (3)國際勞動節(jié),放假1日;

  (4)國慶節(jié),放假2日;

  (5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日,如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民族節(jié)日等。

  第四章考勤范圍

  第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第五章考勤辦法

  第八條在有條件的情況下,采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的,可填寫員工考勤表。

  第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。

  第十條員工忘記打卡或簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。第十一條考勤設置種類:

  1.遲到。比預定上班時間晚到。

  2.早退。比預定下班時間早走。

  3.曠工。無故缺勤。

  4.請假?杉毞譃閹追N假。

  5.出差。

  6.外勤。全天在外辦事。

  7.調(diào)休。

  第十二條員工須出示各類與考勤有關的證明材料。

  第六章考勤統(tǒng)計及評價

  第十三條行政主管負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。

  第十四條公司通過打分法綜合評價每個員工的出勤情況。

  第十五條考勤計分辦法。

  1.遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。

  2.早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。

  3.曠工。曠工一次扣20分。

  4.請假超期。一天扣20分。

  以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為五級:

  優(yōu):90分以上;良:80~90分;中:70~79分;及格:60~69分;差:60分以下。

  第十六條公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

  第七章附則

  第十七條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

  企業(yè)規(guī)章制度員工守則范文2 為規(guī)范生產(chǎn)管理秩序,明確崗位職責,優(yōu)質(zhì)高效的完成生產(chǎn)任務,確保安全生產(chǎn),根據(jù)有關法律法規(guī)和公司章程制定本管理制度。

  第一條公司總經(jīng)理對生產(chǎn)管理負總責。

  第二條公司設立生產(chǎn)技術(shù)部負責生產(chǎn)、技術(shù)管理的具體工作,生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理由總經(jīng)理聘任,對公司總經(jīng)理負責并匯報工作。

  第三條生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理全面指揮生產(chǎn)工作,在生產(chǎn)管理上對總經(jīng)理負總責,其主要職責是:

  1、對總經(jīng)理負責,當好總經(jīng)理的參謀和助手。

  2、全面負責種植、田間管理、采摘收獲等生產(chǎn)活動的組織和管理。

  3、做好公司技術(shù)措施的制定、落實和推廣工作,審定技術(shù)方案和標準,積極指導科技創(chuàng)新,及時解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)困難和問題。

  4、監(jiān)督和檢查各生產(chǎn)組種植和田間管理等各項工作的完成落實情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,重大問題及時向總經(jīng)理反映,提出意見和建議。

  5、對生產(chǎn)管理各項工作進行監(jiān)督,督促生產(chǎn)目標的落實完成。

  6、協(xié)調(diào)綜合部做好生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料的準備和后勤保障工作,組織安排各生產(chǎn)組和員工做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項工作,建立良好的生產(chǎn)秩序。

  7、制訂培訓計劃,對工作人員進行崗前技術(shù)培訓。

  8、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制要求,及時發(fā)現(xiàn)并糾正生產(chǎn)過程中的違規(guī)操作行為。

  9、對公司工作提出合理化建議。

  10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

  第四條生產(chǎn)作業(yè)應做好科學規(guī)劃。要按照公司董事會確定的工作目標合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理,并合理設計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。

  第五條生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)都要制定明確具體的技術(shù)標準,并在開工前對員工進行技術(shù)培訓。應優(yōu)先使用技術(shù)熟練的工人,對經(jīng)反復培訓不能掌握生產(chǎn)技術(shù)的工人不得使用。

  第六條生產(chǎn)技術(shù)部負責生產(chǎn)工作的組織開展、工人管理和生產(chǎn)任務的`驗收落實。具體組織落實基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產(chǎn)事務管理等工作?筛鶕(jù)工作需要,組成若干生產(chǎn)組,每個生產(chǎn)組可指定1-2人為工作組長,協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部進行生產(chǎn)管理。生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理要對基地生產(chǎn)作業(yè)進行全程指導、監(jiān)督和檢查。

  第七條要嚴格按照操作規(guī)程,注意安全生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的,應由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學合理,采取防護措施。

  第八條應根據(jù)生產(chǎn)管理需要,合理安排階段性生產(chǎn)作業(yè)計劃。應至少提前一周安排好生產(chǎn)作業(yè)計劃,并在開工前準備好生產(chǎn)工具,安排好人員配備和技術(shù)培訓。

  第九條根據(jù)生產(chǎn)管理需要,對各生產(chǎn)組落實公司階段性作業(yè)計劃和作業(yè)標準的情況,進行檢查驗收。對沒有按時完成生產(chǎn)進度或沒有按照技術(shù)標準要求進行生產(chǎn)作業(yè)的生產(chǎn)組和員工,進行批評教育或經(jīng)濟處罰。

  生產(chǎn)技術(shù)部應根據(jù)生產(chǎn)需要定期召開生產(chǎn)組長和工人會議,對前期工作進行總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題,對工作較好的進行表揚,對完成任務不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。

  第十條生產(chǎn)技術(shù)部要按照生產(chǎn)需要及時向綜合部上報生產(chǎn)資料和其它物料的使用計劃。

  生產(chǎn)技術(shù)部確定主要生產(chǎn)資料投入的種類、使用數(shù)量、范圍和方法,經(jīng)總經(jīng)理審核后,由生產(chǎn)技術(shù)部和綜合部共同采購。

  第十一條生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料由綜合部安排專人管理。生產(chǎn)工具的領取和歸還施行登記制度。按照誰領取誰使用并負責管理的原則,對造成生產(chǎn)工具丟失或者人為損壞的,領取人應予以賠償;屬于生產(chǎn)工具自然損耗無法使用的,領取人不予賠償。

  工作人員應愛惜并合理使用生產(chǎn)資料。人為造成生產(chǎn)資料浪費或不能使用的,應對責任人批評教育并責令予以賠償。

  第十二條要科學合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴格控制農(nóng)藥種類、劑量、時間和方法。

  使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應集中回收,統(tǒng)一處理,避免造成環(huán)境二次污染。

  第十三條對單元地塊要實行“五統(tǒng)一”生產(chǎn),即統(tǒng)一優(yōu)良品種、統(tǒng)一栽培模式、統(tǒng)一施肥用藥標準、統(tǒng)一田間管理、統(tǒng)一標準質(zhì)量。達到栽培模式化、作業(yè)標準化、管理精細化。

  第十四條生產(chǎn)技術(shù)部應建立工作臺賬,及時、準確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實情況,對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。

  第十五條本規(guī)定由公司董事會負責解釋。本規(guī)定自公布之日起施行。

員工守則與規(guī)章制度14

  作為一個門店員工,在日常工作中,除了要注重客戶服務和銷售業(yè)績,也不可忽視門店規(guī)章制度和員工守則。只有逐條遵守規(guī)定和積極遵循守則,才能確保門店的正常運轉(zhuǎn),保證公司形象和員工發(fā)展。

  一、門店規(guī)章制度

  在門店規(guī)章制度中,包括門店的職責、權(quán)利、工作流程等方面的規(guī)范化內(nèi)容。員工必須在日常工作中嚴格執(zhí)行,確保門店的正常運營,避免出現(xiàn)不必要的失誤和糾紛。

  1.門店職責制度

  門店職責制度是門店規(guī)章制度的重要組成部分,包含門店職責分工、崗位職責和工作流程、服務規(guī)范等。員工必須要全面了解的職責制度,嚴格遵守和執(zhí)行,確保自己和門店的正常運營。

  2.門店管理制度

  門店管理制度是規(guī)范門店管理和員工行為的依據(jù),要求員工要遵守規(guī)定的管理制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。這些規(guī)定包括:規(guī)定的工作時間、認真確認訂單、嚴禁私自更改訂單等。員工必須要遵守這些規(guī)定,確保門店的正常運轉(zhuǎn)。

  3.工資制度

  門店工資制度包括薪資標準、獎懲制度等內(nèi)容。員工必須要遵守依據(jù)工資制度的相關規(guī)定,確保工資的正常發(fā)放和個人努力獎勵。

  二、員工守則

  員工守則是制定給門店員工的規(guī)范化行為要求。員工必須要深入理解和遵守,確保門店作為一個整體運營和形象的提升。

  1.服務宗旨

  員工必須樹立公正、熱情、尊重、誠信的服務宗旨,為客人提供更優(yōu)質(zhì)、精細的服務,確?蛻魸M意。

  2.形象守則

  員工必須注重自己的儀表、言行、敬業(yè)精神等方面,注意自己的身體形象和語言文明,保證門店形象的專業(yè)性和社會形象。

  3.品牌維護

  員工必須遵守品牌的`管理制度,在接待客人時,清晰認識品牌的合法性和知識產(chǎn)權(quán),保護品牌形象。

  4.保密原則

  員工必須遵守公司的保密原則和保密規(guī)定,不得隨意泄露公司的任何信息和客戶的隱私,保證門店信息、客戶信息的安全性。

  總結(jié):

  一個門店的規(guī)章制度和員工守則的執(zhí)行是門店正常運營的基本要求,是保證門店員工成長和客戶滿意的保證。門店員工必須理解和遵守門店的規(guī)章制度和員工守則,使規(guī)章制度和員工守則成為其精神的支柱。

員工守則與規(guī)章制度15

  第一章

  總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

  二、服務宗旨本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適、方便的生活享受!百e客至上,服務第一”是餐廳的服務宗旨。

  三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。

  四、工作要求

  1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

  2、熱愛集體,關心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務,為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。

  3、領導層要嚴守職責權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

  4、鉆研業(yè)務技術(shù),努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務水平,外語水平,不斷提高為賓客服務的水準。

  5、合作精神。公司的對客服務,信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。

  6、服從上司。

 、鸥骷墕T工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。

  ⑵不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。

 、侨粼谳敝谐霈F(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。

  第二章

  錄用和辭退

  一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

  1、申請人必須向餐廳提供下列材料:①申請書。②親筆寫的自傳。③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

  2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

  3、凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

  二、體格檢查

  1、凡應聘職工必須在指定的'醫(yī)院進行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:

  ⑴應聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學歷。

 、颇惺可砀1.70米以上,女士身高1.60米以上。

 、且暳1.0以上,無色盲。

  ⑷身體健康,沒有傳染病。

  2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。

  3、試用期及工資

 、艖嘎毠ぴ囉闷谝话銥槿齻月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。

 、瓢l(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動工資、技術(shù)或職務工資(由餐廳參照有關規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。

  4、裁員及辭退

 、疟静蛷d若因業(yè)務變更或其他原因需要減員時,餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償。

 、妻o職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。

  第三章

  店規(guī)

  一、下列情況下,員工應呈報人事部。

  1、住址和電話。

  2、婚姻狀況。

  3、生育子女。

  二、儀容

  1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。

  2、頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。

  3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

  三、服務員禮節(jié)禮貌

  1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

  2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

  3、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

  四、員工勞動紀律

  1、工作時間:按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

  2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準串崗。

  3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

  4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調(diào)。

  5、服從領導的工作安排和調(diào)度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。

  6、愛護公司的財產(chǎn),愛護一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

  五、員工作考勤

  1、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。

  2、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

  3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領班或經(jīng)理報告,應備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。

  4、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。

  六、制服

  1、公司視不同崗位的職務發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

  2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。

  七、工作證與工號牌

  1、凡在本公司服務的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領導有權(quán)隨時檢查。

  2、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應立即向領班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

  3、員工離店時,應將有關證件交回公司。

  八、檢查攜帶的物品

  1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。

  2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領班、經(jīng)理簽署的證明。

  第四章

  表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

  一、表彰條件

  1、努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。

  2、愛店如家,積極工作,熱情服務,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  3、努力拓展業(yè)務,積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

  4、在為賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

  5、嚴格開支,節(jié)省費用有顯著成績者。

  二、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

  三、表彰程序按公司有關規(guī)定執(zhí)行

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