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守則

員工守則與規(guī)章制度

時間:2024-05-30 12:10:48 守則 我要投稿

員工守則與規(guī)章制度大全(15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。到底應如何擬定制度呢?下面是小編整理的員工守則與規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工守則與規(guī)章制度大全(15篇)

員工守則與規(guī)章制度1

  細 則

  為了加強企業(yè)管理,增強員工遵紀守法的觀念,提高員工的自身素質,樹立企業(yè)良好形象,維護公司工作環(huán)境及正常的工作秩序,根據國家勞動法及有關法規(guī),特制訂以下規(guī)定條例。

  一、員工守則

  1.員工應自覺遵守本公司的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其他員工。

  2.各員工對內須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高服務質量、增創(chuàng)新產值;對外應保守業(yè)務上的機密。

  3.員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。

  4.員工非經本店鋪店長同意,不得在外兼任與本店鋪業(yè)務有關的職位,不得以自己及他人名義經營與本店鋪相同的經營項目,不得利用職權之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

  5工人在工作時間內未經批準不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務需要外不得私用本公司電話。

  6.員工不得攜帶刀具、易爆及與工作或業(yè)務無關的物品進辦公場所;未經批準,不得私自攜帶公共財物出單位,如公有物品需攜帶出單位應經有關領導批準方可。

  7.上班時間講衛(wèi)生、不準在公司內亂扔雜物、不準隨地吐痰;必須嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務工作無關的書刊。

  8.遵紀守法、文明用語、不惡語傷人、搬弄是非、嚴禁代人打卡或簽卡(特殊情況可到辦公室簽卡)。

  9.遵守財務制度,不得侵占和虧欠公款,所有員工不準向公司借款及預支薪金(特殊情況必須經過上級批準)。

  10.電腦等設備必須每天保養(yǎng),如果出現故障,應立即切斷電源,請網管負責修理,不能私自修理;員工未經允許不得操作使用或練習不屬于自己使用的設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。

  11.保持公司內設施的.整齊,不準擅自搬動固定的設備,嚴禁損壞公司的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

  12.不準在宿舍內使用熱得快和生火煮食;嚴禁留客住宿。如需留客的必須經過上級批準。

  13.員工之間應互相幫助,通力合作,而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調動安排下)

  二、考勤制度

  1.員工按時上下班,做到不遲到、不早退、因故不能上班者必須書面說明請假,否則一律按

  1每天允許員工遲到5分鐘以內;○2遲到5—10分鐘扣5元/次,遲到10—20規(guī)定處理:

  3每月允許分鐘扣10元/次,遲到20—30分鐘扣20元/次…類推(不夠扣的先欠著哈);外住員工3次遲到20分鐘。

  2.員工在上班時間一般不準請假,若有特殊情況,必須事先辦理好書面請假手續(xù),擅自離崗者作曠工處理。

  3.員工因病請假,須持醫(yī)院診斷書及病假證明,無診斷書或病假證明的一律作曠工處理。

  4.員工如遇急事、急病、理由正當而事先無法辦理請假手續(xù)的,事后應憑有關證明報到先補辦請假手續(xù)后上班。

  5.員工請假由本人到人事處領取請假單,將請假事由、天數、日期填寫清楚,并由部門負責人按批假權限,經批準后方可休息或離崗。

  6.事假應有充分的正當理由并以書面形式請假,未寫明真實事由的審批者不與受理,審批者應根據實際情況從嚴把關,請假者一律以書面辦理,批準員工請假的權限如下:(1) 請假一天以內,由部門負責人審批,并及時報告店長,把請假條交于人事;(2) 一天以上必須得到店長的簽字同意才有效,并把請假條交于人事,否則統(tǒng)計時按曠工處理。

  7.假期已滿而未上班者須提前聯(lián)系有關審批者說明原因并憑有關證明補辦請假手續(xù),無相關證明正當理由而超假者按曠工處理,曠工連續(xù)三天者,作自動離職處理。

  8、員工無故曠工給工廠造成損失的,扣除部分工資。

  9.自覺遵守《考勤制度》。

  三、公司形象及紀律

  1.營造一個舒適、寧靜、安穩(wěn)、和睦的工作氣氛和環(huán)境,工作時間內一律不準串崗聊天、不

  準大聲講話、講臟話、制造是非。

  2.不允許工作區(qū)內亂扔雜物果皮、隨地吐痰等不良行為,不允許做私活。

  3.工作時間內,未經相關部門負責人同意一律不準會客,勸告非本公司人員未經許可不得進入我司工作區(qū),必須服從部門負責人的工作安排。

  4、凡打算離開本公司的員工必須提前一個月以書面形式向店長提出辭職請求,經店長據具體情況在三天內作出答復,以便安排相關人員的培訓。若未經批準而擅自離廠曠工三天的,視為自愿離司處理,將不結算工資,并根據該員工離司對店鋪造成的損失程度要求該員工作相應的經濟賠償。

  四、安全工作及設備管理、維護

  1.愛護公共財物、電器設備、消防器材,不得隨意搬遷,嚴禁在墻上、設備上亂涂亂畫。

  2.辦公室、倉庫內嚴禁煙火、如在辦公室、倉庫內抽煙,造成后果的將追究經濟賠償責任及刑事責任。

  3.辦公室人員做到一人一機,必須管理好本人計算機,包括日常清潔,人離機必須關機或關閉顯示屏,上班要先整理臺面再開始工作,下班后要做好清潔工作, 一定要關閉計算機及日光燈。

  4.專用計算機做到專人負責管理,并對計算機進行保養(yǎng)。

  5.加強治安保衛(wèi)工作,妥然放置各種工作配套附助件,保管好各種財物,下班關好門窗,切實做好四防(防火、防盜、防自然侵襲、防人為破壞)的日常工作。

  五、文明工作及能源管理

  1.建立衛(wèi)生清潔制度,辦公區(qū)值日人員每天清潔一次,并及時倒掉垃圾。

  2.工作區(qū)內的各種輔助設施和器具,必須按規(guī)定使用,遺失照價賠償;未經允許的各類器具不得用于作業(yè),損壞或不能使用的將由擅自使用者負責賠償。

  3.雨具、餐具、個人大件物品等不準帶入工作區(qū),如發(fā)現作警告處理。

  4.保持倉庫整潔、寶貝堆放合理。

  5.節(jié)約用電、用水、建立用電、用水責任區(qū),養(yǎng)成人離即關的工作習慣。

  六、行為準則

  1.單位內不準隨意拿用他人物品,破壞公物,如發(fā)現視情節(jié)輕重作開除或移交公安部門處理。

  2.在工作過程中,要遵守各部門安全操作章程,如計算機故障造成不能正常工作的,應上報相關負責人,查明情況后再操作,盲目自行處理的造成損失,該員工將照價賠償。

  3.單位全體員工要服從各級領導安排,工作必要時,由負責人統(tǒng)一調動安排。

  4.各員工要相互配合、緊密團結、不要自以為是,造成不必要的損失。

  5.舉報偷竊(經查事實清楚,證據確鑿)將獲得50-500元或以上不等的見義勇為獎。

  七、員工福利

  1.單位免費提供食宿(中餐,晚餐)(水、電費自理)目前住宿員工每人每月交納50元。

  2.表現好的員工,公司提供各種培訓與發(fā)展的機會與平臺

  3.每逢國家法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日等都提前為大家節(jié)日禮品

  4.每月過一次集體生日,公司提供生日大蛋糕,共同慶祝

  5. 年終獎:按年終獎制度執(zhí)行,適當有變化,最終獎金取決于個人表現和對公司貢獻。

  6. 滿一年的員工有7天的帶薪年假,其他假日不變。

員工守則與規(guī)章制度2

  一、工作時間

  (一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間,每周不少于48小時。門店員工的作息時間,由門店根據營運需求,進行安排和調整。

  (二)因營運要求,必須安排門店員工加班的,店長應優(yōu)先安排員工補休。

  服務是具備高度勞務性的,是要我們自覺、主動去做的,保持一個好的心情去上崗,好心情投入工作會給客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各類軟硬設施的齊備,將造就一個全新的理念。

  二、考勤制度

  (一)員工須嚴格執(zhí)行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時間內不干私活,不擅自離崗。

  1、門店實行輪班工作制,并根據經營情況,安排員工的班次與休息時間。

  2、門店實行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。

  3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的,必須由門店店長簽注說明(寫明理由),不扣當月全勤獎。

  4、對于忘記打卡的,則門店店長不必簽注說明。

  5、休息時間也要打卡,如遇工作繁忙等情況而沒有休息,則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下,當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間),但需店長在考勤卡上簽注說明。

  6、如果當時店長不在場,因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習店長、副店長、店長)管理人員外,任何人不得在考勤卡上簽注說明。

  7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的,扣款20元早退超過30分鐘的,扣款30元早退超過40分鐘的`,扣款40元早退超過50分鐘的,扣款50元早退超過60分鐘的,扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資,遲到、早退超過4小時的,以曠工一天處理。

  8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者,視自動離職,公司將解除勞動合同,作辭退處理。

  (二)全勤獎

  1、全勤獎金為50元,每月和工資一起發(fā)放。

  2、凡當月沒有出現遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產假、喪假等所有假)以及沒有出現忘打卡現象的,將會得到全勤獎。

  3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者,

  其全勤獎不予以扣除,不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。

  (三)嚴格遵守考勤制度,請病、事假或調休等須事先辦理批假手續(xù)。

  1、員工請事假須事前提出申請,并填寫《員工請假單》,向門店店長申請,辦妥準假手續(xù)。三天以內(包括三天)假期需提前一周申請,三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。

  2、病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。

  (四)員工有下列行為之一者,作曠工處理:

  1、在請的各類假中,有弄虛作假現象的。

  2、未辦理任何請假手續(xù),未經批準離崗的。

  3、不服從公司組織調配,不到指定崗位工作的。

  4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。

  5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。

  (五)門店員工及主管級的出勤天數統(tǒng)一按26天計算;店長級的出勤天數統(tǒng)一按24天計算;辦公室人員出勤天數統(tǒng)一按22天計算。

  三、排班制度

  (一)員工班表由門店管理組按周排,每周工作六天,排休一天,原則上周六、日不排休。

  (二)如有排班要求,則應在每周三閉店前,將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下,排班人應盡量滿足其要求。

  (三)在排班時,內外場每個班次都應該保證有管理組人員當班。

  (四)請門店管理組人員以身作則,根據具體的營業(yè)狀況進行排班,不得以權謀私。

  (五)如有欠休,請在班表的右側注明欠休天數或時數。補休應在二個月內補完。

  (六)班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練,請認真執(zhí)行。

  (七)員工班表應該在每周六開店前排好,班表一經排好,原則上將不再更改。

  (八)員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。

  四、加班制度

  (一)門店店長可根據實際工作需要,安排員工加班。除因特殊原因外,員工應接受安排。

  (二)門店店長級實行崗位責任制,工作時間有彈性,一律不計算加班。

  五、出差制度

  (一)員工因公出差,必須提前填報出差計劃,寫明出差人員姓名、天數及原因等,交財務部審核借款金額,并由人事部安排出差事宜。

  (二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數等,必須取得公司的批準,遇到任何特殊情況都應先向公司請示。

  (三)出差補貼

  1、說明:

  a)凡需出差員工均應事先填寫出差申請報告或出國及旅費借支申請單,經批準后憑單據到財務部領取預支差旅費。

  b)凡超標準出差,其超出部分費用自理,特殊情況須總經理批準。

  c)凡因工作需要,不同級別員工共同出差,同性員工須一起住宿,其標準可向高檔提靠,若與總經理、董事長同行者,其費用實報實銷。

  d)出差人員(含境內外),若出差到原居住地,無住宿費用、無伙食補貼報銷通訊費用原則上采用當地的電話通訊方式。

  e)出差期間不享受工作餐補。

  f)未盡事宜,經協(xié)商后定。

員工守則與規(guī)章制度3

  為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務,俱樂部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個月內累計罰單三次記過一次,記過三次者開除處理。(無工資無返回押金)

  一、獎勵對象

  1、最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽者。

  2、發(fā)現事故苗頭,及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。

  3、見義勇為保護公司客人生命財產安全者。

  4、對本俱樂部提出合理建議,提高服務質量有重大貢獻者。

  5、節(jié)約開支,減少浪費卓有成效者。

  6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。

  7、勇于揭發(fā)偷開回收酒水者。

  8、每月優(yōu)秀員工獎勵

  100元。

  二、獎勵程序與方法

  1、由各主管提出經理核實呈報給總經理批示。

  2、對第

  6條、第7條勇于揭發(fā)服務員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。

  三、處罰

  凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣10——30元。

  1、儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者

  10分。

  2、培訓開會手機沒關機,上班時間偷帶手機

  20分。

  3、打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。

  4、上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間(遲到

  5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)

  5、早退、脫崗、串崗

  30分。(20分鐘以上按曠工計)

  6、休假、下班無故在公司逗留與上班的服務員、迎賓聊天,除來俱樂部消費外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置

  20分。

  7、在公司內高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話

  20分。

  8、在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃

  30分。

  9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈

  10分。

  10、工作散漫粗心大意,服務效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據

  20分。

  11、班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等

  10分。

  12、站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上

  10分。

  13、剩余的'水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏

  20分。

  14、值班電器沒關,抽屜沒鎖

  30分。

  15、下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾

  10分。 16、9:50準時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息

  17、寄包鑰匙遺失導致鎖壞者

  20分

  18、應格守吧臺的職責禁做一些無關于工作的事情

  10分

  四、警告(50——200)

  凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。

  1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。

  2、發(fā)現同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團結、影響聲譽。

  3、對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。

  五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。

  1、涂改、假造單據、朦單藏酒、利用職權借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權徇私舞弊給公司造成損失者。

  2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。

  3、泄露公司機密,

  提供人事經營財務、設備、培訓資料等。

  4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。

  六、處罰程序

  員工過失單由主管經理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。 員工投訴

  1、員工對工作不滿之處應在工作時間之外向直屬上級提出。

  2、若是得不到滿意的答復或不愿意由直屬上級處理可在工作時間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴格保密。

員工守則與規(guī)章制度4

  作為門店員工,我們需要遵守一定的規(guī)章制度,以確保門店的正常運營和顧客的滿意度。以下是門店規(guī)章制度員工守則的重點:

  1.準時上班

  員工需要在規(guī)定的考勤時間內到達門店崗位,確保門店不會因人數不足而影響顧客的體驗。如果有特殊情況需要請假或者調換班次,員工需要提前向領導或者人力資源部門申請。

  2.穿著整潔干凈的工作服

  員工需要將門店提供的工作服穿戴整潔,做到統(tǒng)一協(xié)調。在工作過程中要注意保持干凈,避免弄臟工作服,確保自己的形象和門店的整體形象。

  3.禮貌待客

  員工需要以禮貌的態(tài)度接待每一位顧客。在面對客戶的時候,要注意微笑并詢問客戶的需求,盡最大的努力為顧客提供幫助和服務。

  4.不得私自使用門店物品

  門店提供的設備和物品,只能用于服務顧客和門店工作,而不能被員工私自使用。如需向顧客出借一些工具,需要注意出借的數量,妥善保管好物品,確保不會丟失或損壞。

  5.保護客戶隱私

  在工作的過程中,員工需要嚴格保守客戶的個人信息和隱私。不能隨意使用和透露客戶的信息,確?蛻舻.信息和隱私得到完全保護。

  6.禁止私自吸煙和酗酒

  門店禁止員工在門店內或者門店周圍的任何場所吸煙或者飲酒,以確保門店內的空氣質量和員工的健康。

  7.禁止遲到早退

  員工需要遵守門店的考勤制度,不得遲到或者早退。如有緊急情況需要提前通知門店領導或者人力資源部門,注重保證工作的連貫性。

  8.維護門店的整潔度

  員工需要時刻注意門店的整潔度和清潔衛(wèi)生。在工作的間隙,員工需要清理陳列柜、貨架和地面,保持整個門店的干凈衛(wèi)生。

  9.嚴格遵守門店的安全措施

  員工需要嚴格遵守門店的安全措施,在工作的過程中需要遵守門店的安全規(guī)定和流程,毫不懈怠,確保門店的安全和員工的安全。

  總之,門店規(guī)章制度員工守則是一份嚴肅而必須遵守的文件,員工們需要認真學習并遵守所有的規(guī)定和制度,做好門店的服務工作,確保客戶的滿意度,同時也保證門店的依序經營。

員工守則與規(guī)章制度5

  第一章 總 則

  第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

  第二章 作息安排

  第一條 工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節(jié)或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

  第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。

  第三章 考勤制度

  為加強公司規(guī)范管理以制度化,達成全年預期目標,提升經營績效,特制定本規(guī)章,F公司根據實際情況制定以下規(guī)定。

  工作時間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

  打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

  打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

  銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。

  銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監(jiān)或總經理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

  銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監(jiān)或總經理,待假若結束補填請假單交由公司行政。

  請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

  請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經直接上級簽字后報由總經理簽字批準。

  一個月累計遲到三次,開除且不發(fā)放當月工資。

  工作時間做與工作無關事情,發(fā)現一次扣除50元。

  工作時間串崗聊天、流星與工作無關網頁者,發(fā)現一次扣除50元。

  第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

  第四章 待客規(guī)范

  第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

  第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

  第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。

  第四條 辦公用品要注意經常維護,盡量避免人為損壞。

  第五條 上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。

  第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

  第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

  第五章 行政規(guī)定

  第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

  第二條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

  第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。

  第四條 副總經理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

  第六章 會議規(guī)定

  第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

  第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

  第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

  第七章 安全規(guī)定

  第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

  第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的`法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。

  第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

  第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。

  第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

  第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

  第八章 印信管理

  第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

  第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意,空白合同不得隨意蓋章。

  第三條 業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

  第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經理匯報。

  第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

  第九章 檔案管理

  第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

  第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

  第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

  第十章 財務規(guī)定

  第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批準。

  第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部直接安排。

  第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經總經理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

  第十一章 用人制度

  第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現并引進人才。

  第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經錄用,一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。

  第三條 所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。

  第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

員工守則與規(guī)章制度6

  1、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況

  2、準確回答顧客提問并協(xié)助他們。

  3、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面

  4、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨

  5、負責辦理商品進貨驗收和退換 工作要求:

  營業(yè)前:

  1)準時上班,參加晨會。

  2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。

  3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

  4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意:保質期 短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下,并將挪動的商品及時還原,嚴 禁站在商品上取貨及從中間抽取。

  營業(yè)中

  銷售:

  1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前。

  2)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,并迅速返回。

  3)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客 明確只要該商品,則立即上報主管,由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時間。

  4)顧客付款后應留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應到服務臺辦理送貨手續(xù)并 注明“自提” ,貨到后通知其前來提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提” ;如要 求送貨的請顧客到服務臺辦理送貨手續(xù), 對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “送貨” 并簽名。

  5)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。

  調撥

  1)部門間調撥時,調出部門必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量后送至 調入部門,并將實際調撥數量填入調撥單,同時簽名。

  2)行政調撥時,部門人員必須審核“調撥單”是否有財務部、店長辦負責人的 簽名。 手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在 “調撥單” 上簽字, 同時留下調撥單部門聯(lián)。

  3)打出電腦調撥單后,部門人員應先審核“調撥單”與電腦調撥單上商品的`條 碼或編碼、品名、價格、規(guī)格或型號、數量等內容是否相符。無誤后在電腦單上 簽名,留下部門聯(lián),將手工單與電腦單同時保存。

  4)分店間調撥時,調出部門人員按調撥單要求將商品與收貨人交接,并填寫實 際調出數后簽字,同時留下部門聯(lián)。調入部門按商品驗收程序處理。

  5)需調撥商品妥善包裝,防止中途商品損壞。

  調價、報損

  1)對需作報損、調價處理的商品,柜組長或指定人員必須清點商品數量,登記 并注明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單后,于執(zhí)行時間的前一營業(yè) 日結束后將需調價商品重新打價上架并更換價格簽, 需報損的與相關部門共同監(jiān) 毀。

  2)接收貨人員驗貨通知時,柜組長或指定人員必須到收貨區(qū)按驗收流程驗收商 品,簽字并帶回驗收單部門聯(lián)。

員工守則與規(guī)章制度7

  為進一步增強食堂工作人員的責任感,不斷提高服務質量,確保食堂工作優(yōu)質、安全、高效的運轉,特制訂以下安全營運制度。

  一、提高認識,加強領導,職責明確。

  1、建立食堂安全領導小組,組長由校長陳生坤擔任。 組員:張(安全衛(wèi)生專干)、易(總務主任)、李(工會)、張(食堂管理員)。

  二、加強門衛(wèi)和非食堂工作人員管理。

  1、加強安全保衛(wèi),禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間、食品原料存放間及餐廳等食堂重地,嚴防發(fā)生投毒事件。

  2、加強門衛(wèi)值班巡查,嚴防食堂失竊等事件的發(fā)生。

  三、加強食堂從業(yè)人員的管理。

  1、食堂工作人員必須把好質量關,嚴禁購買、使用、出售腐爛變質、有害有毒的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

  2、操作中生熟食物要分開,防止交叉污染,各種炊用具定期定時消毒清洗。

  3、嚴把揀菜、洗菜關,確保揀清、洗凈、燒熟;防鼠咬蠅叮,嚴禁病從口入。

  4、食堂的所有設備必須按規(guī)范操作,注意用電、用氣安全,杜絕各種人為事故的發(fā)生。 食堂工作人員進出食堂、倉庫、餐廳時必須及時關門。

  5、食堂配備的消防器材認真管理,保持完好,正確使用,不得隨便移動或挪作他用。

  為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的文件精神,體現以人為本的辦學宗旨,切實加強學校食品衛(wèi)生安全,確保學生的."就餐安全,現結合我校實際,特制定教師陪餐制度。

  1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。

  2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學校以便及時改進。

  3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂,首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜質量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣,確定無任何問題才能向學生出售,應在登記表中作好記錄,若有不良反應,迅速上報學校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。

  4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。

  5、未經學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。

  6、陪餐人員要高度負責,以確保學生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規(guī)按有關規(guī)定執(zhí)行。

  7、本制度從20xx年3月1日執(zhí)行。

員工守則與規(guī)章制度8

  1,如題所述,員工守則是規(guī)章制度其中之一,前者從屬于后者,后者所涵括范圍更廣。

  2,企業(yè)單位中,員工守則只是對員工的行為規(guī)范作約束,而規(guī)章制度則不但對員工的'行為規(guī)范作約束,而且還體現員工所擁有的權利,對企業(yè)單位也作出了相應約束。

  3,可見,前者著重于員工的義務,后者則兼顧了員工的權利和義務,涵括更為廣泛的規(guī)則內容。

  我想找一份關于員工在崗的規(guī)章制度及注意事項?

  員工守則:

  1、作好本職工作,學先進、趕先進、超先進,提高品質,講究效率。

  2、團結同事,愛惜公私財物,積極參與公司管理。

  3、努力學習,提高技能、文化、業(yè)務水平。

  4、遵紀守法,廉潔奉公,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。

  5、文明禮貌,整潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不抽煙,不亂扔垃圾,講究社會公德,爭做文明人。

  6、按規(guī)定整齊穿好工作服,佩戴上崗證上班。

  7、服從組織工作安排,兼顧整體利益、做到個人服從集體、下級服從上級、局部服從全局。

  8、講究公共衛(wèi)生、凈化工作環(huán)境,整齊擺放物品,隨時隨地做好工作現場的5S推行工作。

  9、堅守崗位,忠于職守,做到不串崗、不脫崗、不閑聊,不在工作場地和工作時間從事任何同工作無關的活動。

  10、尊重領導,忠于職守,努力工作,不參加賭博、斗毆、迷信、色情之類的活動,熱心公益事業(yè)。

員工守則與規(guī)章制度9

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  一、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與業(yè)務無關的網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事。二、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼等一切屬于公司保密工作的范圍。如有違反本條者,作立即辭退處理。

  三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

  四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代

  為記錄并轉告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、物料領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的.事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。公司鼓勵大家提出好的意見,在對的事情上大家要執(zhí)行軍人的力度,在一些不太規(guī)范的地方,大家可以建議制定相應的制度。

員工守則與規(guī)章制度10

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛 !

  四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話, 手機應調為靜音或震動

  八、認真聽取每位客戶的`建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶 ;

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

  2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

  3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、需交身份證復印證

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資

  2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

  1、連續(xù)曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;

  3、泄露本公司機密1次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

員工守則與規(guī)章制度11

  一.作息時間:

  每周工作六天,加班可于事后調休。

  周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00

  周六/周日: 上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30

  如有調整,以新公布的工作時間為準。

  二.個人儀表禮儀

  1.工作時間,著裝端莊、整潔、得體;重要活動時,如對著裝有要求,需按公司要求統(tǒng)一著裝。

  2.待人接物要注意禮節(jié),講究禮貌,不卑不亢,對來訪者要熱情接待,提倡使用普通話,講究語言文明,樹立良好形象。

  三.工作紀律

  1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟私,未經公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務,非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款,不得將公司資料、設備用作私用。

  2.所有員工應避免工作之外與業(yè)務單位的經營往來。不得利用職務便利在業(yè)務關聯(lián)單位接受勞務、技術服務或獲取其他利益,如確實無法避免,應事先向公司領導請示。

  3.準時上下班,不遲到,不早退。上班后,迅速進入工作狀態(tài),做好各項工作準備。上班時間有私事外出需按規(guī)定向領導請假。下班離開辦公室,清理收拾好文件和辦公用品。婚/喪/事/病假按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

  4.工作時間,不大聲喧嘩,不做妨礙他人工作的事情,不做與工作無關的私人事情,不長時間占用電話,不因私事使用辦公電話,不玩手機,不打游戲,不看電影等。

  5.午餐時間:12:00-13:00,餐費標準:5元/人,以員工福利形式由公司承擔。本著勤儉節(jié)約原則,適量打餐避免浪費。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,擺放整齊。

  6.中午休息時間,要保持辦公區(qū)域的'安靜,不得大聲喧嘩,如聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,應選在僻靜場所,以免打擾他人休息。

  四.清潔安全

  1.保證辦公室內衛(wèi)生,做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設備等用品清潔衛(wèi)生。個人辦公桌上的文件、資料、書籍等擺放整齊,辦公桌下無雜物,保持好辦公區(qū)域、公共場所的清潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準隨地吐痰、倒垃圾,吸煙應到指定區(qū)域。值日員工按要求及時做好清掃工作,值日當天因工作需要或其他不可避免事宜無法值日,要與其他員工及時調換。

  2.提高綠色環(huán)保意識,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。節(jié)約用水、用電、用紙,長時間離開辦公室應關閉電燈、空調、電腦、打印機、飲水機等耗能設備。使用水龍頭后,應隨手關閉。出入衛(wèi)生間,應隨手開關照明。打印一般文件時,提倡雙面使用打印紙。

  3.下班離開辦公室,應檢查門窗是否關好,發(fā)現可疑人員或安全隱患應及時報告。

  五.團隊意識

  團隊意識與強烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉,只有融入團隊,個人才智才能得到更好的發(fā)揮,取得更大的成就。因此,公司倡導部門/員工之間跨領域無邊界協(xié)作,提倡有效溝通,快速行動,鼓勵員工提出合理化觀點和建議。

員工守則與規(guī)章制度12

  一、時間

  1.上班時間

  根據各分店實際營業(yè)時間而定,但員工每天工作時間不得超過10個小時。

  2.考勤時間

  按自然月(每月的1號到月末最后一天)為考勤時間;次月的5-10號發(fā)上月的`工資。

  二、打卡機

  1.每個人都應愛護打卡機,愛護公司財物。

  2.非專業(yè)人員嚴禁私自拆卸、維修。

  3.打卡時間應根據排班表的時間打卡。

  三、考勤制度

  1.考勤是公司發(fā)放工資的依據。

  2.嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。

  3.上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時間應打卡后再換工作服。

  6.如遇特殊情況應有店長簽字。他人簽字無效。

  7.考勤人員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。

  四、考勤審核制度

  1.由部門主管詳細統(tǒng)計匯總考勤表并簽字。

  2.考勤報表中應包括:部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數、請假天數、遲到、早退、曠工。

  五、獎罰制度

  1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內的一次罰款10元;遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時以內的罰款50---100元;超過4小時者以曠工處理;

  曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名,當月工資獎金全部扣除。

  2.員工月累計遲到,早退3次(含)扣除當月20%的工資;5次以上除名。

  3.員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、曠工者,計嘉獎一次。

員工守則與規(guī)章制度13

  總則:為使本公司員工更好的遵守公司管理制度,特制定此規(guī)則和守則,以便執(zhí)行,凡公司錄用的所有員工,包括在試工期的員工均應遵守本規(guī)則和守則。規(guī)章制度:本公司員工均應遵守下列規(guī)章制度

 。ㄒ唬蕰r上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

 。ǘ┓䦶纳霞壷笓],如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

 。ㄈ┍M忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

  (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

 。┍3止拘抛u,不作任何有損公司信譽的行為。

 。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng),切戒不良嗜好。

  (八)不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

 。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

 。ㄊ﹪乐敳偈兀坏檬帐芘c公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂。員工守則:本公司員工均應執(zhí)行下列員工守則(一)儀表儀容

  1、著裝必須整潔大方、不得有臟垢污漬在身;

  2、辦公室人員要主動接待到訪客人,引人入座及倒茶水招待,詢問來意并及時向有關負責人匯報;

  3、廚房人員進崗必須穿戴廚衣、廚帽,不得在廚房抽煙、喝酒、做與工作無關的事情;

  4、服務員必須統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語、微笑服務、禮貌待客并主動向客人介紹產品,空閑時應肅立在指定位置,不得互相打鬧嘻戲;

 。ǘ┵r償責任。

  1、員工因過失造成公司財產損失應負賠償責任;

  2、員工故意破壞造成公司財產損失除負賠償責任外、待查明原因后,酌情處理,情節(jié)嚴重的當追究其刑事責任;

  3、員工必須嚴守公司機密,不得向外透露有關生產技術及制作工藝,違者扣罰其當月工資,情節(jié)嚴重的當追究其刑事責任;

  4、出納員和收銀員必須管理好現金,如發(fā)生“短款”現象,原則上由責任人負責賠償;

 。ㄈ┕ぷ鲿r間和休息日

  1、本公司工作時間定于早上9點到晚上10點,中間休息3個小時,其中包括吃飯時間,員工每天工作10小時,多出的2小時已經折算到基本工資里;

  2、每月休息(本休)兩天,少休的二天已經折算到基本工資里。二天本休可由個人與公司雙方協(xié)議,個人請假必須提前二天登記或主管同意,事先請假如逢雙休日或節(jié)假日,扣二天,但如當天臨時請假一天扣二天,論逢雙休日或假日扣三天,沒請假還要再多扣一天,如年內有三次不請假休息的以開除論處,如沒請假超過三天以上沒上班,相當于自動離職,如有特別原因酌情處理;

  3、員工請病假如當天請假能提出生病病歷或告訴原因,由主管同意方可原諒不再按此規(guī)定,違反此規(guī)定的`,一律作曠職處理,曠職一次扣罰100元;

  4、如有特別情況需要請假一個月以上由主管批準留職停薪;

  5、正常休假和請事假一天扣30或31分之一工資,加班一天加30或31天分之一工資,除加薪二天外,另給予60元全勤獎;

  6、勞動合同要定,但是在3個月試工期滿再定,但有部分員工可能要先定;7、上述所延長時、日均為視為加班,均作為給付加班費處理。

  8、員工之間的情況每人不同,所以工資不公開,員工之間也不得透露自己或打聽別人的工資,違者將按退工處理。

  (四)員工上、下班必須親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,委、代雙方均以曠職論處,曠職一次除扣工資外,另加扣罰100元。

  (五)員工應嚴格按要求出勤,不得隨意曠職或請假,有特殊情況,請假必須經部門負責人同意并及時辦理請假手續(xù)。

  (六)請假應提前二天告知,員工請病假必須要有醫(yī)生開具的病假單或經總經理批準,違反此規(guī)定的,一律作曠職處理,曠職一次除扣工資外,另加扣罰100元;

 。ㄆ撸﹩T工不得擅離工作崗位,不得無故外出,如因工外出必須向部門負責人說明原因并經總經理批準方可外出。

 。ò耍┟咳障掳嗲,各部門員工必須打掃干凈本部門的場地,擺放好所用的工具,關閉相應的電源開關和火種,檢查門窗等防盜設施,做到安全撤離,否則因個人的疏忽大意造成的經濟損失將由其責任。

  (九)遲到、早退和曠職

  1、員工無故不得遲到,除非碰到車輛拋錨或漫水造成的道路不通可作例外處理,但必須要到公交部門開具的證明,無故遲到者,在十分鐘以內的,每次扣罰15元,超過十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元,超過60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理;

  2、員工無故不得早退,除非得到公司總經理的批準,早退在十分鐘以內的,每次扣罰15元,超過十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元,超過60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理;

  3、員工曠職每次均扣罰100元,年曠職達三次,作開除處理。

  (十)工作時間不得看電視、不得玩手機、不得打上網游戲、不得用公家電話談私事,不得在工作時間吃零食、打牌、做私事,員工之間不得隨意聊天(談工作除外)。

 。ㄊ唬I業(yè)場所不得隨地吐痰、不得亂扔垃圾、不得吸煙喝酒、不得向顧客討要東西。

 。ㄊ╊櫩瓦M門服務員要說“歡迎光臨”,并主動上前迎客,顧客離開服務員要說“謝謝光臨”,保潔工在顧客用餐結束時要及時清理桌面,并及時清理地上的污物,使店面始終保持一個完美良好的環(huán)境。

  (十六)要保持文明待客的形象,與顧客發(fā)生爭議,服務員應立即報告給有關領導處理,不要大聲吵鬧喧嘩,影響其它顧客就餐。如碰到不講理的顧客,先將他請到樓上,協(xié)商解決,實在解決不了,再報請有關部門(如110等)解決。(十三)住店員工要保持寢室的干凈整潔,保存好私人錢財和貴重物品,無人使用時隨時關閉自來水、電燈、空調、計算機、電扇等,做到勤儉如家;要關好門窗,提高警惕,注意防范外來竊賊。

 。ㄊ模┳〉陠T工未經許可不得帶外人進入員工宿舍、倉庫、廚房等地,不得在店里從事聚眾賭博等非法活動。

 。ㄊ澹﹩T工不得攜帶易燃易爆及有毒物品進店,對于店內必須使用的易燃易爆等有關物品,相關人員應該妥善保管,不得任意擺放。

 。ㄊ﹩T工不得吃顧客剩下的食物和酒水飲料,如有發(fā)現,每次扣罰其15元,員工收到顧客的小費應上繳給有關負責人處理。

 。ㄊ撸﹩T工不得向供貨商索要和收受錢物,如有發(fā)現,一律開除公職并沒收當月工資。

 。ㄊ耍⿴旆恐氐貒澜鼰,非有關人員不得無故入內。

 。ㄊ牛⿲τ诒I竊店內財物或顧客的員工,將按財物的價值扣罰其5~10倍的扣罰并立即開除其公職。

 。ǘ⿵N房和前廳是衛(wèi)生重地,要經常仔細打掃干凈,預防檢查,如果衛(wèi)生部門上門檢查,查到不合格的項目,其罰款由公司承擔30%,其余70%由當班廚房人員(包括保潔工)按人頭平均分攤。

  附則:

 。ㄒ唬┍疽(guī)則和守則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

 。ǘ┍疽(guī)則和守則有未盡事宜可在今后的工作中不斷改進和完善。

 。ㄈ┍疽(guī)則和守則的解釋權在公司總經理辦公室。

 。ㄋ模┍疽(guī)則和守則自發(fā)布日起生效

員工守則與規(guī)章制度14

  一、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后主可經營,食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅決予以辭退。

  二、進入食堂的各種原料,全部實行定點采購,確保食品質量。

  三、學校領導要經常檢查飯菜質量,抓好衛(wèi)生制度落實,保證師生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。

  四、餐后要全面清潔打掃,經常保持室內外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無鼠、無蠅,食堂周圍無垃圾,無污染、無雜物。

  五、定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標志。

  六、學校每月都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行一次全面督導檢查,總結經驗,查找不足,改進工作。

  七、按學校作息時間準時開飯,沒有特殊原因,不準提前或推遲開飯。

  八、加強對食品從業(yè)人員的教育,經常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。

  為確保學校食堂食品安全,進一步提高食堂飯菜質量和服務水平,保障師生在食堂的飲食安全,根據有關要求,制定本制度。

  1、學校針對食堂建立行政領導輪流陪同學生就餐制度。

  2、學校定期指定一名以上行政領導、食堂管理員或教師代表進行陪餐。學校統(tǒng)一制定陪餐安排表,并交由食堂管理人員存檔備案。

  3、陪餐人員負責對當餐食堂飯菜的外觀、口味、質量等進行認真評價,負責對食堂衛(wèi)生環(huán)境、從業(yè)人員工作情況等進行監(jiān)督,負責征求就餐學生的意見建議,并做好陪餐記錄。

  4、陪餐記錄由學校統(tǒng)一印制,內容應包括日期和餐次,飯菜的品種名稱、外觀、口味、質量等的.直觀評價,學生反饋意見,發(fā)現的問題和整改情況,陪餐人簽名等。陪餐記錄必須由陪餐人員在本次陪餐后詳細記載。

  5、陪餐人員對以下情況應當立即指出,并要求食堂管理人員及時整改糾正:

 、偈程眯l(wèi)生環(huán)境較差、物品擺放雜亂的;

  ②食堂防蠅、防塵、防鼠設施不足的;

 、凼程霉ぷ魅藛T未穿戴工衣、工帽,未戴一次性餐用手套或用專用工具直接接觸待出售食品的,以及其他不符合從業(yè)人員職業(yè)行為要求的;

 、茱埐丝谖哆^淡或過咸的;

  ⑤飯菜加工距銷售時間過長的;

 、薏惋嬘镁呶窗匆笙镜;

  ⑦其他應當及時整改糾正以確保食品安全衛(wèi)生的情況。

  6、陪餐人對以下情況應當立即制止,并督促食堂管理人員及時采取相應措施:

 、偈程么鍪埏埐宋床扇》老壌胧,出售前受到蚊蠅嚴重污染的;

  ②食堂制作涼拌菜或提供冷飲的;

 、凵喜褪o埐讼虏屠^續(xù)加工銷售的;

  ④土豆有發(fā)青、發(fā)芽現象未充分去除的;

 、菟募径、土豆未充分煮熟燒透的,冷凍食品未達到中心加工溫度的;

  ⑥飯菜有發(fā)霉變質等感官問題的;

 、唢埐擞忻黠@的口味異常;

  ⑧飯菜質量較差,學生反映突出的;

 、崞渌:W生食品安全衛(wèi)生的情況。

  7、陪餐人員就餐后發(fā)生頭暈、嘔吐、腹痛、腹瀉、嗜睡等明顯癥狀,排除自身身體原因的,應當立即向校長報告,并對當餐同類食品就餐學生進行跟蹤觀察。

  8、陪餐人員應嚴格履行職責,對不認真記載陪餐記錄、不及時指出整改問題的,給予批評教育;對危害學生健康的安全問題不能及時發(fā)現或不及時制止、出現明顯中毒或感染癥狀不及時報告,造成惡劣后果的,視情況輕重給予行政處分。

  9、陪餐人員因故不能陪餐的,應及時向學校領導報告,由學校領導在就餐前指定其他人員陪餐,并做好相關工作。

  10、食堂管理人員應認真聽取陪餐人員的意見和建議,對提出的問題及時整改落實。

  12、校長每學期應至少陪餐四次(每月一次),同時要加強對食堂陪餐情況的檢查,定期通報檢查情況。

  為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的文件精神,體現以人為本的辦學宗旨,切實加強學校食品衛(wèi)生安全,確保學生的"就餐安全,現結合我校實際,特制定教師陪餐制度。

  1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。

  2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學校以便及時改進。

  3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂,首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜質量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣,確定無任何問題才能向學生出售,應在登記表中作好記錄,若有不良反應,迅速上報學校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。

  4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。

  5、未經學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。

  6、陪餐人員要高度負責,以確保學生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規(guī)按有關規(guī)定執(zhí)行。

  7、本制度從20xx年3月1日執(zhí)行。

員工守則與規(guī)章制度15

  一、員工基本素質

  1、服從領導、團結同事、尊重賓客。

  2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。

  3、遇見客人及上司主動問好。

  4、言行舉止得體大方,為人處事有禮有節(jié)。

  5、工作時間應保持良好的精神面貌。

  6、反應靈活,具備超強的應變能力。

  7、品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。

  8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習慣;為公司做好開源節(jié)流。

  9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

  10、

  11、

  12、

  13、

  14、

  15、遵守公司的規(guī)章制度,服從上級的各項工作安排。熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務方式。熟知常規(guī)事件及應急事件的處理方法和程序。熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。拾金不昧、拾遺上報。

  二、員工行為規(guī)范

  1、嚴格遵照本部門工作流程及工作規(guī)范,進行工作。

  2、遵守公司的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定。

  3、堅決服從公司及上司的工作安排。

  4、尊重領導、團結同事,維護公司利益及聲譽。

  5、認真領會“客人是上帝”的服務精神,對于客人的要求要積極負責的去處理,任何時候不能置之不理或故意拖延。

  6、上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔,佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊工作用具。

  7、上班期間言行舉止必須得體大方,精神飽滿。

  8、不準在營業(yè)期間公共場所進行以下行為:

  ⑴接打電話⑵挖鼻子⑶整理頭發(fā)⑷照鏡子、化妝⑸抽煙⑹吐痰⑺亂扔雜物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨(11)剔牙(12)兩手交叉胸前(13)躺臥沙發(fā)、坐姿不雅(14)說粗話(15)喜笑打鬧、大聲喧嘩(16)吵架、打架(17)跑步(18)吃東西(19)攜帶外來食品、飲料、手提包進入俱樂部(20)醉酒失態(tài)(21)做鬼臉或其它不雅動作(22)說家鄉(xiāng)話(23)吃異味食品(24)佩帶名貴飾物及量現金。

  9、在營業(yè)場所,不論何時何地見到客人一定要有禮貌(微笑、點頭致意、鞠躬問候、讓路等)。 10、

  11、

  12、

  13、任何時候,不準頂撞批評客人或與客人爭辯。任何時候,不準對客人評頭論足。牢記“主隨客人”的.服務宗旨,配合客人的娛樂消費需求,不準以“自我為中心”。對客人所提出問題要求,不清楚時不能亂講亂做,應及時問清上司或同事。

  14、在客人談話時,要目視客人,認真傾聽,不能心不在焉隨便插嘴,打斷客人講話,客人唱

  完歌要熱烈鼓掌。

  15、

  16、少說、多聽、多做事,不準在客人面前夸夸其談,不懂裝懂。真誠的關心、贊賞客人,細心觀察注意小節(jié),學會從小事去關心和愛護贊揚客人。

  17、盡量記住客人的姓名,以便禮貌稱呼客人。

  18、如果做錯了事情,要立即承認,請求原諒,不準強詞奪理,蓄意爭辨。

  19、客人發(fā)放小費時,不論多少,都必須真誠致謝,嚴禁給客人臉色,強索小費。

  20、拾到客人遺留的任何物品,應主動上交保安部、報告上司,否則按盜竊行為上理。

  21、不得食用客人剩余食品、酒水。

  22、不準在客人面前談論公司內部問題,議論同事、上司或其他客人,擺弄事非。

  23、看到損害公司利益的人(員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等)。應積極制

  止,不能處理的要積極報告、投訴,不準置之不理或隱瞞包弊。

  24、不準主動幫助客人降低消費和要發(fā)票。

  25、不準擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開工作崗位,特殊情況需請示部門主管或負責經理批準。

  26、不準私自調換工作崗位或換休。

  27、不準代人打卡、點名、簽到。

  28、愛護公共環(huán)境衛(wèi)生,清整并保護好自己責任區(qū)衛(wèi)生。

  29、不準蓄意欺騙上司答應做不到的事情。

  30、有問題以正常渠道反映或投訴,不準私下議論發(fā)牢騷,傳播小道消息。

  31、嚴禁使用公用電話辦私事。

  32、嚴禁在公司內部談戀愛。

  33、嚴禁賄賂上司或同事。

  34、住宿舍人員,嚴格執(zhí)行《宿舍管理規(guī)定》。

  35、生活中自律、節(jié)制、積極學習、奮發(fā)向上、保持身體、心理健康。

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