【精選】社會實踐報告模板匯編5篇
隨著人們自身素質提升,需要使用報告的情況越來越多,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應當如何寫報告呢?以下是小編精心整理的社會實踐報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社會實踐報告 篇1
調(diào)查目的:時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象:
大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學生50名,其中廣州大學20名,中山大學10名,廣東外語外貿(mào)大學10名,華南理工大學5名,廣東工業(yè)大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生30名,大三學生15名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。
現(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
調(diào)查結果分析:
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的'求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應的指導,本著為人民服務的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作,F(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質的目的就未能夠達到。
在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結果是得不償失的。
結論與建議:
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾。
“三下鄉(xiāng)”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農(nóng)村兩個文明建設的有益補充,具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質,也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務,這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。
作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑危瑢勾髮W生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。
認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務,將專業(yè)知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。
三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制,F(xiàn)在大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察,回校后進行認真的討論總結,用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
社會實踐報告 篇2
一分耕耘一分收獲,這話用在我們暑期社會實踐上再適合不過了。在這個炎熱的夏天,我們暑期社會實踐團,揮灑汗水,收獲富足。
冒著三十多度的高溫,克服著語言不通的困難,我們義無反顧地來到了橫市鎮(zhèn)界頭村進行我們的暑期社會實踐。中南大學向來鼓勵學生在課外積極鍛煉自己,因而我們的調(diào)查得到了學校的大力支持,也正是因為如此,我們在調(diào)查中,始終不忘自己身上肩負的責任,始終以中南人的標準嚴格要求自己,始終秉承著中南大學“經(jīng)世致用”的校訓。我們用自己的'行動證明了我們的能力和耐力。
當然我們的付出沒有白費。在實踐中,我們不僅得到了一系列的第一手的數(shù)據(jù)和資料,更讓自己的實踐能力得到了提高。作為我們團隊的組長,我更是肩負著更大的責任,我是團隊的核心骨,既要掌握團隊的行動方向,又要在具體實踐中起到特定作用,還要協(xié)調(diào)整個團隊,增強團隊的凝聚力。盡管因為經(jīng)驗缺乏,我在這些方面遇到了一些困難,但是經(jīng)過不斷地反思和討論,我總是能在最后做出正確的決定。
同時,這次實踐更讓我明白了團隊的重要性:我們是一個集體,我們的力量應該要大于我們五個人的合力,而要做到這一點就需要每個團隊成員不遺余力地貢獻自己的知識、時間等,并且我們需要向一臺機器的各個零部件一樣不斷磨合,才能更好的發(fā)揮好整個團隊的作用。
總之,這次實踐帶給我的記憶是難忘的,我會不把這次實踐當做結束,而是把它作為一個起點,積極參與更多的社會實踐,在實踐中提升自我!
社會實踐報告 篇3
為了給有限的大學生活增添些色彩,今年暑假又去找了份工作來鍛煉自己。雖然是短短的一個月工廠生活,卻讓我受益匪淺,最主要是懂得了如何更好的為人處事。近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一些心得:
第一、要樹立職業(yè)平等觀。
或許,很多大學生對于去工廠工作不以為然,一堂堂大學生委身到工廠上班,真是大材小用。但是我想說,或許你到工廠上班一個月,嘗到的甜酸苦辣,收獲的種種,比你在舒舒服服的辦公室得到的更多;蛟S這也是現(xiàn)今太多的大學畢業(yè)生難找工作的原因之一吧!而在我認為,無論從事何種職業(yè),只要是正當?shù),合乎道德和法律的,都是光榮的,都是沒有高低貴賤之分的!,行行出狀元’,北大才子賣豬肉卻成就了創(chuàng)富傳奇。所以無論從事什么工作,首先都要樹立職業(yè)平等觀,不能挑一些所謂的“有面子,體面“的工作,而看不起某些行業(yè)。我們就有足夠的理由相信,我們也能殺出一條成功之路。
第二、以真誠的態(tài)度迎接工作。
第一天去上班,心里不可避免的會有些疑惑:不知道師傅怎么樣;那里的同事好不好相處;應該怎么去做;要去干些什么呢等等!我至今還記得,當我踏進車間的第一步,幾十雙眼睛都用莫名而疑惑的眼神看著我,我頓時微微的顫抖了一下。我的工作是和一位年齡四十多歲的阿姨一起查貨打包裝。走到她身邊時,我出于禮貌地對她微微一笑,出乎我意料的是,那位看似十分嚴肅的阿姨卻也回予我一個善意的微笑。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早啊”,那是我心底真誠的問候。
第三、要樹立工作責任心。
無論從事什么工作,處于什么職位,都要對自己的行為負責。就如這個查貨流程,每一個貨品,都要認真細心查看,有問題的貨要挑出來,既要快又要準。這就牽涉到責任感問題。有些人為了速度而丟了質量。因為粗略地查貨,把一些有問題的貨也放下去了,而這樣導致的后果是:被退貨,老板甚至會損失慘重!這就是不負責任的后果。雖然大多的老板不會追究到某個員工的責任,但你卻會受到良心的責罰,因為,那畢竟是由你不負責任的失職行為造成!所以,做好本職工作就是你的責任!
第四、要學會積極主動與人交流溝通,擴大交友圈,積累人脈。
無論我們走到哪里,都少不了與人溝通。記得我剛進去上班的頭幾天,一直都是一個人安安靜靜地在工作,似乎我與周圍的世界是多么格格不入。直到有一天有人對我說:“你怎么都不說話呢?其實你笑起來很美…”我驚訝地笑了。我不得不承認,這是一種很好的溝通技巧,我應該向他學習!那天以后,我慢慢的學著怎么融進他們的生活圈子。漸漸地,我發(fā)現(xiàn),其實他們每個人,都有各自的可愛之處。只是,你必須要學會怎么與他們交流溝通,只有這樣,你才會發(fā)現(xiàn)她們的美。我們一起笑過,一起哭過,一起鬧過,一起努力過…雖然是短短的一個月,我卻收獲了不一般的友誼,積累了不少人脈。學會怎么與人溝通,真的很重要!有人說,溝通是一門工作技巧,也是一門生活技巧,更是成功的通行證。學會怎么與人溝通交流,你就離成功更近了一步!
第五、要敢于表現(xiàn)自己,‘主動出擊’。
在完成自己的本職工作后,可以幫忙做一些自己力所能及的事情。就如我所在的工廠,因為使用的都是大功率機器,偶爾會停電,而在停電的過程中,你可以主動地去打掃一下車間的衛(wèi)生。又或者,有一些要抄寫的`表啊,標簽之類的,我們也可以主動幫忙抄寫。另外,積極地尋找合適的時間,向那些前輩請教問題,跟那些師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和他們走的更近,在學習當中,他們就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。我心里感覺很高興,因為我的主動,得到了師傅的認可。一個有才干的人能不能得到重用,很大程度上取決于他能否在適當場合展示自己的本領,讓他人認識。如果你身懷絕技,但藏而不露,他人就無法了解,到頭來也只能空懷壯志,懷才不遇了。所以,我們要積極尋找機會表現(xiàn)自己,讓更多的人認識自己,讓伯樂選擇自己,使自己的才干得到充分發(fā)揮。
第六、要有吃苦耐勞的精神。
這世界并無不勞而獲! 愛迪生曾說過,‘世間沒有一種具有真正價值的東西,可以不經(jīng)過艱苦辛勤勞動而能夠得到的’。不得不承認,那段工廠生活,確實挺苦的。每當汗流浹背的時候,每當受委屈的時候,我就會想到遠在他鄉(xiāng)的爸爸媽媽,我跟自己說,與他們相比,我這點苦算得了什么!在這個弱肉強食的社會里,不會因為你是小個子或女生就會偏袒于你。這個世界,從沒有免費的午餐,一分耕耘,一分收獲。而我,也必須變得強大!只有變得更強大,我才有更大的力量來保護那些愛我的人和我愛的人。謝謝這段工廠之旅,讓我學會了感恩。
在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。同時,也懂得了許多為人處世的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,努力學好自己的專業(yè)技能,提升自己的全面素質,以適應社會的需要,將來回報父母,回報一切關心我們的人。
社會實踐報告 篇4
暑假如期而至,這個暑假時我大學生活的第一個暑假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,務必在學習的同時用心參加社會實踐活動,這樣不僅僅能夠增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫忙,就我個人而言這也能夠為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家印刷廠打工進行社會實踐。
我一開始去的那個車間是在公司里面主要負責的是設計與排版的,雖然之后我也去過別的車間學習,但是覺得還是在這個地方更有價值,他們所設計的是其實只是一些制品例如塑料標簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時甚至還要設計出大概的產(chǎn)品的成本與收益。
但是思考到我本身學經(jīng)濟學的,對什么印刷專業(yè)知識一無所知,要讓我先學會設計的話,由于時間的關系,可能是不行的,又擔心在設計上有些問題,要明白對于印務公司來說,設計一錯,后面的可就全完了,所以我的首先崗位是側重的是排版。一般的工作過程是,客戶發(fā)到我們部門,其產(chǎn)品的簡單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報紙在編排上都會有突出主題和主流思想,而這些塑料類制品哪里有這些,都只是突出廣告價值。但是這些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報紙少的,更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發(fā)過來的作品很滿意,我們那里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準確,還是要對作品檢查和修改;叵氘敵鮿倎碜鲞@份工作時,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多,學歷雖比人高,可經(jīng)驗哪里有人家的豐富。但這沒什么,萬事開頭難,像那些圖片怎樣簡單處理的,我也不清楚。持續(xù)用心心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學習,幫忙理解客戶的文字和圖片資料,并且對文字和圖片資料進行檢查。那里的文字要求簡短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有必須的廣告的宣傳效果。在那里的邊工作邊學習,別人會搞的,我努力后也會弄的,時間一久,經(jīng)過一段時間的練習與實踐,慢慢對于這些的排版技能也多少積累了一點,自己也會慢慢的明白如何來解決和應對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法,想想排版還是太過于簡單,當然只是從勞動強度上來說,要比生產(chǎn)車間里的人好一點。8月份剛到,公司生產(chǎn)任務好像多了一點,于是我就來到了有點不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個是做塑料包裝品的車間,經(jīng)過這段時間在車間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物,認識了不少新朋友,這三處是我認為最大的收獲。當然辛苦是必然的.,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。
其實我并不害怕辛苦,我明白在這個社會賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級處理好關系,這將會是我們以后務必應對的實際問題之一,也是今后所對待比較重要的人際關系之一。在那里的經(jīng)歷,潮汕人多一點,確實就好處理的多,畢竟周圍都能夠看成是自己人。在實際生活中,能夠透過一些細節(jié)體現(xiàn),例如能夠一上班,就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無聊時還能談談心,說說話;沒事時還能走在一齊,邊聽潮劇,邊喝功夫茶等,這些看是很平常的舉動是會有良好的影響。當然人人都搞好關系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我們的實踐是來搶他們的飯碗的,在某些方面提出不一樣意見,但是這些人還是少數(shù)的。說到底他們都是在為公司服務,也都是在辛苦的賺錢,為他們的理想而奮斗,我也就不去計較多少。方正我在那里的時間又不是很長,他們做法又不夠過分,只要能處理好大部分人的關系就好了,我就心滿意足了。
透過這次實踐,初步明白印刷工藝中的排版工藝,生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物。雖然時間不是很長,但還是要應對許多實際問題,主要的是生產(chǎn)上的問題,本身就對印刷專業(yè)知識一無所知,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。但這沒什么,萬事開頭難,像那些很普通塑料袋怎樣弄來的,我也不明白。但我在那里邊工作邊學習,別人會搞的,我努力后也會弄的,時間一久,自己也會慢慢的明白如何來解決和應對這些問題,相信也會有自己的一套道理的和做法。堅信只要用心心態(tài),盡自己最大的努力來做,有恒心,有毅力,沒有什么事是永遠辦不好的。
在那里的長達一個多月的時間里,思想端正,道德高尚,對那里的工作也比較上心,表現(xiàn)良好。既沒有遲到拖拉現(xiàn)象,也沒有缺勤早退,和他人相處良好,沒沖突,也沒吵架斗毆,盡量持續(xù)出一個大學生就應給人的那種好的印象。其實有時這個時間也是我最害怕的時間,一開始是信心滿滿,漸漸的感覺是要失去信心。在學校的時光其實是最完美的時光,能夠上課,能夠看書,能夠上網(wǎng),而不用擔心經(jīng)濟來源,因為自己總是想當然的花父母的錢。如今透過自己這幾天的切身的體驗,接觸到最基礎、最平凡、最堅苦的崗位,方能體會出賺錢的艱辛,更能體會得到為人父母的令人感動那種辛苦。
每當提起這一段印務公司的實踐經(jīng)歷,我總是感悟良多,認識深刻,備受教育。在還有不多的大學時光里,認真的學習專業(yè)知識,掌握點實用專業(yè)技能,為不久之后走向社會做好準備。而未來不管是處在什么類型崗位,只要努力,肯刻苦,相信總會獲得成功和收獲的。
社會實踐報告 篇5
我這次的實習任務是在張超電器行完成的,張超電器行是一個很鍛煉人的平臺,之所以選擇了張超電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力,所以我認為還是應該從基礎做起。
一、所在單位概況:
現(xiàn)在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)等。由剛開始的一個小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣,發(fā)展速度驚人,著實令人嘆服
張超電器行堅持“薄利多銷,服務當先”的經(jīng)營理念,依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實施精細化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭在市場上取勝。
二、自己所理解的所在單位:
我理解上的張超電器行是一個很實在為顧客著想,但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話,往 往消費者就會產(chǎn)生依賴心里,甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點。看到很多消費者都是拿著張超電器行會員卡來進行第二次以上的購買,然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時,我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在張超電器行中只擔當了一個小小的空調(diào)銷售員的職務,但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝 。第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結構和售后的相關服務。
四、工作中的心得體會:
我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對空調(diào)還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡空調(diào),明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識了。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗,大學暑假賣過手機,比起空調(diào)這種循環(huán)相對小的大件上來說,要簡單的多?照{(diào)銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買空調(diào)肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了! 而且價格不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學習空調(diào),向你問東問西,從開關到運行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的空調(diào),他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。 我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
在現(xiàn)實中要認識人性的復雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的'必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜,有善良也有丑惡,我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層,這時要懂得如何保護自己,畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
五、小結
工作中的我,不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。
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