【熱門】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板錦集8篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行各業(yè)大都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設(shè)計(jì),但是自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在這個(gè)暑假我走進(jìn)了一家當(dāng)?shù)厮綘I(yíng)公司---金鄉(xiāng)太陽(yáng)噴繪寫(xiě)真中心,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔ψ鲆恍┖?jiǎn)單的廣告圖片,弄一些寫(xiě)真、噴繪,有時(shí)候也會(huì)幫忙弄一些吸塑、刻字,復(fù)印資料,開(kāi)發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)公司,走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的.,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才選擇了裝潢為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
春華秋實(shí),歲月瀟湘。轉(zhuǎn)眼為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就過(guò)去了。在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)的不僅僅是如何去制作一副圖片,讓我感觸更多的是一種工作態(tài)度,一種觀念,一種如何揮斥方遒的氣度,一種對(duì)待藝術(shù)與商業(yè)的認(rèn)知,一種認(rèn)識(shí)人生與自我的啟迪。這次的實(shí)踐中,在積累成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也在不斷的認(rèn)識(shí)自己的不足,吸取實(shí)踐中得來(lái)的教訓(xùn)。敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),并且不斷剖析自己以取得進(jìn)步。我相信以后不管從事什么樣的職業(yè),這樣的實(shí)踐經(jīng)歷肯定會(huì)對(duì)我自己產(chǎn)生深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一、公司概況
xx超市是我國(guó)的本土超市,屬于后起之秀。xx年的河北店是它的第一家店面。運(yùn)作了3年后,于xx年9月在萬(wàn)新村開(kāi)了第二家店。二店原址是萬(wàn)順隆超市,xx超市以收購(gòu)方式將其吞并。利用其原先的廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn),注入自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報(bào)。去年4月26日,我所在的這家紅橋店正式開(kāi)業(yè)了。店內(nèi)員工通常都稱之為三店。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一次走進(jìn)xx超市,對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,微弱的陽(yáng)光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣,我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。
在人事部正式的報(bào)到后,我就真正成為收銀部的員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品,對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對(duì)我笑了笑,大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的收款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍,需要請(qǐng)示的問(wèn)題,可以打給總臺(tái)去廣播……總之,面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中,經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的,而是慢慢積累來(lái)的,重要的是應(yīng)變。
一星期后,我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己收錢找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧,常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難,顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng),沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,沒(méi)有車筐啦,走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦,樓層高啦,回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由,而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的`指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望!
還有的顧客買個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝,然后再給她幾個(gè)小兜,不給就站在那不走!真的像個(gè)乞丐一樣,讓人討厭!真正的乞丐是可憐,但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡!我才算見(jiàn)識(shí)到生活在社會(huì)最底層的這些民眾竟然會(huì)淪落得這樣!雖然對(duì)那一地區(qū)的民風(fēng)淳樸略有耳聞,但沒(méi)想到竟會(huì)奴顏婢膝到這種地步!想起讓人汗顏!
在打過(guò)幾場(chǎng)架后,主管、經(jīng)理紛紛找我談話。他們也知道這些顧客的水準(zhǔn),但畢竟顧客就是上帝。他們只是告訴我這種人見(jiàn)多了就習(xí)以為常了,而且和他們爭(zhēng)論并不會(huì)有什么結(jié)果,和他們爭(zhēng)論是沒(méi)有道理可講的。但我始終認(rèn)為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣!我始終保留我的觀點(diǎn)!
后來(lái)這樣的顧客見(jiàn)多了,果真我也就不和他們認(rèn)真,都能微笑面對(duì)了。有的顧客買了幾塊錢的東西,給了我6張信用卡,每張卡里只有1毛錢。我只好讓其它顧客到別處去排隊(duì),給她慢慢刷卡……還有的顧客推來(lái)一車商品,結(jié)帳時(shí)只挑選其中的幾樣,其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢的,所有分錢全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定,買的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳,這樣一來(lái),有的商品可以省去好幾毛錢。只是苦了我們這些收銀員,每樣商品分門別類裝兜,分別記帳,再加上有的顧客什么都想打聽(tīng)明白,雞同鴨講的糾纏不清,很容易就算錯(cuò)帳。
每天晚上顧客都走了我們開(kāi)始日結(jié)這一天收款的情況,先從1毛1毛開(kāi)始數(shù)出400元的備用金,用來(lái)作為下一天的零錢。然后把一天所收的現(xiàn)金、信用卡、購(gòu)物券,偶爾還有其它支票、免單等票據(jù),一同數(shù)清寫(xiě)出單子上交。
金庫(kù)設(shè)在我們收銀部,用來(lái)查算我們每天日結(jié)的情況,平時(shí)還給我們換零錢。但銀行與金庫(kù)的兌換率只在4‰,所以零錢是不能隨便換給我們的。沒(méi)有零錢時(shí)我們就只能找顧客要,比如27.7元,如果顧客給50元,可以詢問(wèn)一下是不是有3.2元零錢,那樣找給他們25.5元就可以了。
還有的顧客故意不把東西從車?yán)锬贸鰜?lái)結(jié)帳,或者孩子手里拿的東西沒(méi)有結(jié)帳,這樣一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都將作為錯(cuò)掃、漏掃歸為收銀員的責(zé)任。每個(gè)單品扣款20,防損部門發(fā)現(xiàn)的人給提呈10元。雖然這樣,錯(cuò)掃、漏掃的情況還是不能避免。我想,每一樣商品未經(jīng)結(jié)帳流落出去,都將造成成本的損失,降低營(yíng)業(yè)收入,成本和收入降低了必然會(huì)引起費(fèi)用的損失,影響毛利,最終關(guān)系到公司整個(gè)的利潤(rùn)。
三、心得體會(huì)
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我意識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,學(xué)校里有了錯(cuò)誤,老師會(huì)給機(jī)會(huì)讓你改,但是社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)給你機(jī)會(huì),甚至興趣盎然的看著你犯錯(cuò)。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子,但在社會(huì)上,你要提防著隨時(shí)會(huì)有同類沖過(guò)來(lái),咬斷你的脖子!
可能別的同學(xué)會(huì)很感激那個(gè)讓她們實(shí)習(xí)過(guò)的地方,甚至很懷念那段懵懂、青澀的時(shí)光。但是我恨那個(gè)地方,那群奴性的嘴臉,那個(gè)苛刻、森嚴(yán)的制度!許多老收銀員常常到一個(gè)月的最后一天,發(fā)現(xiàn)短款100多,再加上請(qǐng)個(gè)病假之類,半個(gè)月的工資就扣光了。每天都是超負(fù)荷的勞動(dòng),許多人都不愿意去干,為了生存又不得不干。
曾經(jīng)和主管討論過(guò)提高員工素質(zhì)的問(wèn)題,但是主管的態(tài)度是:“這些人的素質(zhì)決定了她們只能干這種工作,所以想提高她們的素質(zhì)談何容易!”而且就算有機(jī)會(huì)培訓(xùn)她們,她們肯學(xué)嗎?家里孩子大人都等著吃飯呢,誰(shuí)要聽(tīng)你嘮叨!我想現(xiàn)實(shí)就是這樣的吧,殘酷、冰冷!
稍稍有些能力的人都遠(yuǎn)走高飛了,留下能長(zhǎng)久的干這一項(xiàng)工作的人都是或有這樣那樣原因而需要這樣一份工作收入的人。這些人整日奔波,連忙著給孩子穿衣吃飯都應(yīng)接不暇,又怎么能要求他們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量?正因?yàn)榍宄闹肋@種情況,所以公司就任由其發(fā)展,來(lái)個(gè)適者生存,反正中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)是取之不盡的。如此惡性循環(huán),我看不出公司將會(huì)有什么發(fā)展前景。當(dāng)一些人在超市里瘋狂購(gòu)物,大肆揮霍的時(shí)候,我清楚的看到了許多人為多拿一個(gè)塑料兜算計(jì)打算,為如何節(jié)省9分錢而分別結(jié)帳,為選一件廉價(jià)商品而節(jié)衣縮食,反復(fù)挑選。那些曾經(jīng)和我有過(guò)口角的可憐又可愛(ài)的人們。我不禁想起杜甫的名句:朱門酒肉臭,路有凍死骨。
可悲又無(wú)奈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。其實(shí)有很多人都會(huì)像我這么想,只是誰(shuí)也無(wú)力去改變什么。也許一個(gè)好的政策傳到基層就已經(jīng)變味了,誰(shuí)叫我們中華民族是個(gè)泱泱大國(guó)呢!我能做的只有改變自我,我想我不會(huì)去適應(yīng)那種污濁的環(huán)境,就唯有離開(kāi)。主管曾經(jīng)和我說(shuō):“你只有兩種選擇,要么適應(yīng),要么離開(kāi)!”我想我會(huì)選擇后者,但是我離開(kāi)了只是說(shuō)明我不再接觸這種工作環(huán)境,而不是這種工作環(huán)境不存在了。我走了依舊會(huì)有人興高采烈的來(lái)接替這份工作,就像看鬼片時(shí)一個(gè)接一個(gè)的替身,無(wú)窮無(wú)盡……這就是我在xx超市為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)感受。我想在我未來(lái)的工作中,它也將會(huì)成為我曾經(jīng)的一段工作過(guò)的經(jīng)驗(yàn)。人生的每一階段,總會(huì)有這樣或那樣的一段經(jīng)歷,成為未來(lái)的珍貴財(cái)富。不管是愉快的,苦難的,還是悠閑的……人總要從身邊流淌過(guò)的時(shí)間中學(xué)習(xí)到一些什么,才不覺(jué)辜負(fù)了這青蔥歲月。我想,某日的一個(gè)清晨,當(dāng)我看到旭日東升時(shí),我不會(huì)忘記自己曾經(jīng)用心奮斗過(guò)的日子!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
摘要:今年的暑假是我走進(jìn)大學(xué)的第一個(gè)暑假。同學(xué)們都想在暑假里找份工作或?qū)嵙?xí)一下從而來(lái)提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我也不示弱。我的專業(yè)是師范類,但對(duì)于教學(xué)我了解甚少,所以我決定去小姨工作的幼兒園去了解一下,這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。
正文:因?yàn)楝F(xiàn)在我是一個(gè)師范專業(yè)的學(xué)生,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我經(jīng)小姨介紹來(lái)到小姨工作的幼兒園工作。得到此工作時(shí),我的內(nèi)心有著一種說(shuō)不出的興奮感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)面試,我順利得到了學(xué)校的認(rèn)可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。
一、了解學(xué)生,學(xué)習(xí)怎樣授課
來(lái)到幼兒園,先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生。然后,認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師上課。現(xiàn)在聽(tīng)課的感覺(jué)和以前完全不一樣:以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí),現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想,接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的.,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,做足上課的準(zhǔn)備。作為一名教師,天職就是教書(shū),無(wú)私地把知識(shí)傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過(guò)“備課(寫(xiě)教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線?雌饋(lái)簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。
二、第一次教課
在經(jīng)過(guò)了前兩天的聽(tīng)課,第三天我正式走上講臺(tái),第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng),當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時(shí),面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺(jué)到了肩上的重?fù)?dān), 這一刻我才真正的體會(huì)到作為教師的責(zé)任之重.第一天給孩子們上課是我見(jiàn)習(xí)以來(lái)最難忘的一天.上課前,我不斷的回想著見(jiàn)習(xí)時(shí)老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語(yǔ)言.我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開(kāi)始上課了,我懷著萬(wàn)分激動(dòng)的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次講臺(tái),雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是那么的不足,在老師的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)怎樣吸引孩子的注意,但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足,我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好,一節(jié)課下來(lái)雖然感覺(jué)不輕松,但是我從中學(xué)到了知識(shí),讓我倍感欣慰。接下來(lái)的實(shí)習(xí),隨著和幼兒園的老師的不斷交流,我也有了點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也進(jìn)步了不少,也懂得了如何和孩子們交流,怎樣和孩子們?nèi)诤显谝黄稹?/p>
三、漸漸學(xué)會(huì)如何當(dāng)一個(gè)教師
通過(guò)這兩周的實(shí)習(xí),豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),給我以后的經(jīng)驗(yàn)也帶來(lái)了不少基礎(chǔ).我也深刻的體會(huì)到作為一名教師責(zé)任是多么的重大,孩子是將來(lái)社會(huì)的棟梁,作為教師的我們,肩上的擔(dān)子是艱巨的,要為孩子上好一節(jié)成功的課,除了豐富的知識(shí)還要有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),足夠的耐心和愛(ài)心,要讓孩子們?cè)诹己玫慕逃鲁砷L(zhǎng)。上午的課程是教小朋友畫(huà)畫(huà),我了解到小孩兒的想像能力是無(wú)限的,最好不要過(guò)于束縛他們的想像能力。教他們繪畫(huà),最好不要有太多的條條框框,給他們一個(gè)主題,讓孩子們看看相關(guān)的圖片,或者我手繪示范一個(gè)與主題相關(guān)的作品,讓小朋友們自由發(fā)揮想像,往往他們的作品會(huì)讓你大吃一驚。下午的課程是教小朋友數(shù)學(xué),我了解到要在提高孩子對(duì)數(shù)學(xué)基本的掌握的同時(shí),也要提高他們對(duì)數(shù)學(xué)的興趣,讓他們?cè)谏钪薪佑|數(shù)學(xué),更對(duì)他們給以鼓勵(lì),使孩子從具體材料和游戲活動(dòng)中進(jìn)行抽象,由外部的感知活動(dòng)內(nèi)化為內(nèi)部的思維活動(dòng),并用語(yǔ)言促進(jìn)思維,培養(yǎng)他們對(duì)數(shù)學(xué)的興趣。
教學(xué)不簡(jiǎn)單,教好更是難,細(xì)心和耐心不可缺少,和學(xué)生時(shí)常的心理溝通也很重要,這樣才能在教學(xué)時(shí)把握住學(xué)生的注意力,才能了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況,下一步的教學(xué)應(yīng)如何進(jìn)行,以后的教學(xué)應(yīng)注意什么。而且,我感覺(jué)教學(xué)理論就算知道了,也許不會(huì)用,人的思維是活的,把教學(xué)工作做好,還要靠老師時(shí)常的觀察和思考,最好的教學(xué)方法就是這樣產(chǎn)生的,所以教學(xué)不應(yīng)刻板的遵守某些理論,而應(yīng)該因地制宜,靈活教學(xué)。
總結(jié):在這個(gè)幼兒園里我收獲很多知識(shí),也收獲了很多快樂(lè)!這些快樂(lè)是可愛(ài)的孩子們給我的,我越來(lái)越喜歡和孩子們呆在一起了!也讓我想通過(guò)我的努力去讓所有的孩子,能正真的去享受學(xué)習(xí)帶給他們的快樂(lè)!現(xiàn)在我首先要做的就是努力學(xué)習(xí),不斷完善與提升自己,好好完成學(xué)業(yè)。暑假要結(jié)束了,新的奮斗要開(kāi)始了,我會(huì)加油的!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)工業(yè)工程專業(yè)的一項(xiàng)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開(kāi)拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),鞏固和理解專業(yè)課程,本次實(shí)習(xí)以生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,實(shí)習(xí)方式主要是請(qǐng)企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容同學(xué)們下生產(chǎn)車間參觀,向企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教相關(guān)知識(shí);由帶隊(duì)老師組織同學(xué)們分組討論、發(fā)言,通過(guò)交流實(shí)習(xí)體會(huì)方式,加深和鞏固實(shí)習(xí)和專題講座內(nèi)容。
實(shí)習(xí)安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí)
實(shí)習(xí)安排:實(shí)習(xí)時(shí)間跨度三個(gè)星期(8月30日—9月18日),實(shí)習(xí)安排如下:
8月30日—9月3日許昌煙草機(jī)械公司
9月6日—9月10日鄭州紡織機(jī)械有限責(zé)任公司
9月13日—9月18日同學(xué)分組討論、交流實(shí)習(xí)體會(huì)、完成實(shí)習(xí)報(bào)告
相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí):
工業(yè)工程(ie)的目標(biāo):是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效的利用,降低成本,保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)效率,獲得最佳效益。ie的基本功能是研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng),進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置。具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、和創(chuàng)新四個(gè)方面。
生產(chǎn)計(jì)劃與控制:研究生產(chǎn)過(guò)程和資源的組織、計(jì)劃、調(diào)度和控制,保障生產(chǎn)系統(tǒng)有效地運(yùn)行。包括生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間與空間上的組織、生產(chǎn)與作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)線平衡、庫(kù)存控制等。采用的方法:網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(計(jì)劃評(píng)審技術(shù)pert、關(guān)鍵路線法cpm)、經(jīng)濟(jì)定貨量(eoq)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量(epq)、物料需求計(jì)劃mrp以及生產(chǎn)資源計(jì)劃mrp-ii和準(zhǔn)時(shí)制jit。
現(xiàn)代制造系統(tǒng):ie的基礎(chǔ)和組成部分,包括成組技術(shù)gt、計(jì)算機(jī)輔助工藝過(guò)程設(shè)計(jì)、柔性制造單元fmc與系統(tǒng)fms、計(jì)算機(jī)集成制造、敏捷制造、虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造、可重組制造系統(tǒng)(re-configurablemanufacturingystem)、孤島制造系統(tǒng)(holonicmanufacturingystem),基于智能體的制造系統(tǒng)(agent-basedmanufacturingystem)、自組織制造系統(tǒng)等。
質(zhì)量管理與可靠性技術(shù):包括為保證產(chǎn)品或工作質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等各項(xiàng)工作,核心是為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),利用科學(xué)方法對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制,預(yù)防不合格品產(chǎn)生。內(nèi)容包括傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法,現(xiàn)代質(zhì)量管理-保證,生產(chǎn)保證、全面質(zhì)量控制tqc與全面質(zhì)量控制tqm?煽啃约夹g(shù)是現(xiàn)有系統(tǒng)有效運(yùn)行的原理與方法,包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)策略等。
管理信息系統(tǒng):它為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和決策提供信息支持的用戶計(jì)算機(jī)綜合系統(tǒng),是現(xiàn)代ie應(yīng)用的重要基礎(chǔ)與手段。包括計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的組成,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等。(mrp-ii、erp、pdm、cims)
設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì):對(duì)系統(tǒng)(工廠、醫(yī)院、學(xué)校、商店等)進(jìn)行具體的規(guī)劃設(shè)計(jì),包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運(yùn)方法與設(shè)備選擇等,使個(gè)生產(chǎn)要素和各子系統(tǒng)(設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)、后勤保障、銷售等部門)按照ie要求得到合理的配置,組成有效地集成系統(tǒng)。涉及se、or、工作研究、成組技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、工效學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬等知識(shí)。
企業(yè)資源計(jì)劃(enterpriseresourcelaing,erp):是一種科學(xué)管理思想的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn),起源于20世紀(jì)60年代初,經(jīng)歷了物料需求計(jì)劃(mrp)時(shí)代和制造資源計(jì)劃(mrpⅱ)時(shí)代。到90年代,面向企業(yè)所有資源管理的思想開(kāi)始提出,mrpⅱ進(jìn)入erp時(shí)代。erp對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、投入品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、庫(kù)存(投入品、半成品、成品)、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對(duì)生產(chǎn)管理有了更深的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
(1)利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
利宏紡織有限公司經(jīng)營(yíng)理念:
占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。
(2)麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,可以正式投入工作。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號(hào)全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實(shí)習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度?傊,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的'品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠(chéng)度)=品牌(名牌)
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。以往,我公司的營(yíng)銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題:
1.盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
(1)記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話結(jié)束后,接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
(2)重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。
(3)重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
5.專注工作。
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷效能。
7.售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、招生工作。
我們?cè)诖笕龓煾绲膸ьI(lǐng)下幾次到濟(jì)南市里去作招生宣傳,但都因?yàn)闀r(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī),一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點(diǎn)失望的感覺(jué),又一次我意識(shí)到自己的實(shí)力是如此的薄弱。最后無(wú)奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué),家教團(tuán)變身為英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班。
二、開(kāi)始上課。
1、前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開(kāi)始的安排,由我來(lái)講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課,由于沒(méi)有同時(shí)給多人上課的經(jīng)歷,我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強(qiáng)項(xiàng),極度的緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏,試試又何妨!最后,由于種種原因,又做出變動(dòng)由我講授英語(yǔ),開(kāi)始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開(kāi)心,畢竟英語(yǔ)是我喜歡的科目。可事實(shí)卻出乎我的意料太多。
2、試講。20xx年7月15日第一次試講,結(jié)果是我大失所望。簡(jiǎn)直糟糕透了!校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我講課為:沒(méi)有邏輯性,跳躍性太大,有點(diǎn)照本宣科。而我的自我評(píng)價(jià)則是:語(yǔ)無(wú)倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路,現(xiàn)在想來(lái)當(dāng)時(shí)真怪自己太不了解自己,有太不了解學(xué)生了。試講過(guò)后,我充分意識(shí)到自己的不足,當(dāng)天晚上,我進(jìn)行了惡補(bǔ),從頭開(kāi)始重新選擇課題,重新備課,重新組織講課方式。
3、正式開(kāi)課。20xx年7月16號(hào),補(bǔ)習(xí)班正式開(kāi)課。當(dāng)天,我記憶最深刻的一天。從一開(kāi)始的稍有緊張逐漸進(jìn)入狀態(tài),慢慢的一上午就這樣過(guò)去了。自我感覺(jué)也還可以,但總效果還是沒(méi)達(dá)到預(yù)期,即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長(zhǎng)告訴我,上課過(guò)于死板,氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂(lè)的方式放在教學(xué)過(guò)程中,盡量讓上課方式輕松而有效,多元而活潑。
4、教學(xué)方式。
(1)授課原則:輕松快樂(lè)有效地學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取讓每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
(2)授課方法:游戲與教學(xué)并行,寓教于樂(lè)。在玩中學(xué)。剛開(kāi)始講課只是干巴巴的老師在講,學(xué)生在聽(tīng)。上課期間總有一兩個(gè)學(xué)生想睡覺(jué),這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法來(lái)吸引他們的注意力和趕走總是來(lái)侵?jǐn)_他們的瞌睡蟲(chóng)。開(kāi)始我想通過(guò)比較好玩的方法來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí),當(dāng)我試過(guò)一次后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心太難收回來(lái)。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是,在以后的教學(xué)中,我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。
(3)授課步驟:
a、復(fù)習(xí)上次課的內(nèi)容。
b、導(dǎo)入新課,新句子,新單詞,新對(duì)話。
c、引入新句子。每天講授幾個(gè)經(jīng)典的語(yǔ)句。
d、布置并檢查家庭作業(yè)。
(3)授課方式:
a、分組練習(xí),小組長(zhǎng)領(lǐng)讀。
b、學(xué)得快、記得準(zhǔn)的學(xué)生領(lǐng)讀。爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
c、通過(guò)畫(huà)畫(huà)、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來(lái)導(dǎo)入新課,并練習(xí)閱讀。
d、通過(guò)比賽讀、輪流讀、角色扮演、情景模擬、擊鼓傳花挑人讀、娛樂(lè)游戲輸者讀等方式來(lái)強(qiáng)化練習(xí)。
e、通過(guò)學(xué)習(xí)唱歌來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)。
f、定時(shí)放映勵(lì)志、娛樂(lè)電影,并從中選出經(jīng)典的句子,加入每日經(jīng)典語(yǔ)句中。
g、結(jié)合孩子們的天性學(xué)習(xí)李陽(yáng)英語(yǔ)夸張的發(fā)音、口型、手勢(shì),充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛。
h、課上活躍課堂氣氛,充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課下,及時(shí)與同學(xué)們交流,糾正他們的錯(cuò)誤和不足。給每一個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。
i、兩次小測(cè)試。
三、思考與收獲。
經(jīng)過(guò)暑期補(bǔ)習(xí)班的實(shí)踐,我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實(shí)踐知識(shí)。
1、通過(guò)這次的實(shí)踐,我從另一個(gè)側(cè)面也檢驗(yàn)了自己的各方面的`情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動(dòng)解決問(wèn)題和與人溝通方面獲得了不菲的進(jìn)
步。
2、通過(guò)這次實(shí)踐,我的暑假生活變得快樂(lè)而多姿。我也認(rèn)識(shí)了許多的朋友。這個(gè)暑假,我們一起走過(guò)。
3、最重要的,不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛(ài)。
4、更得到了學(xué)生家長(zhǎng)的信任與幫助。
5、還有,通過(guò)小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況,可以由一開(kāi)始的驚慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。課堂上可以隨時(shí)注意到學(xué)生的動(dòng)態(tài)。從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。
6、通過(guò)與小朋友們的相處,我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔,例如童真,例如勇敢,例如堅(jiān)強(qiáng),例如樂(lè)觀。通過(guò)與們一個(gè)月的相處,我逐漸學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們,盡自己最大的努力讓失常的情緒遠(yuǎn)離課堂。
四、同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足。
特別是自己在專業(yè)知識(shí)上的欠缺與不足,以及自己在專業(yè)上需要不足的地方,這也使我在以后的學(xué)習(xí)中仍需不斷的彌補(bǔ)和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。
1、大學(xué)生共有的特點(diǎn),或者說(shuō)是缺點(diǎn):眼高手低。剛開(kāi)始總覺(jué)得自己好像什么都懂,什么都會(huì),但當(dāng)真正走上講臺(tái),走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個(gè)多月的實(shí)踐,讓我深刻意識(shí)到,親手做一做真的很
重要。
2、理論與實(shí)踐的脫離。作為師范專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂氣氛的理論方法。但當(dāng)真正用在教學(xué)上的卻不多,理論的提出總結(jié)了大多數(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而面對(duì)不同的群體,單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實(shí)的。通過(guò)這次實(shí)踐,我逐漸掌握了一些方法,在教學(xué)上把學(xué)過(guò)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),共同為課堂服務(wù),為孩子們撐起一片蔚藍(lán)的天空!
3、如何引發(fā)并保持孩子們學(xué)習(xí)的興趣和積極性、主動(dòng)性?我嘗試了一些方法來(lái)引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫(huà)畫(huà)、唱歌等娛樂(lè)的方式來(lái)導(dǎo)入新課,在開(kāi)始階段激發(fā)起孩子們的學(xué)習(xí)興趣?紤]到孩子們?cè)趯W(xué)校很少有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和他們渴望表現(xiàn)自己的心理,我采用了onebyone的領(lǐng)讀方式,爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都擁有機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。課上,師生關(guān)系讓我隨時(shí)關(guān)注著孩子們的動(dòng)態(tài);課下,朋友關(guān)系讓我和孩子們打成一片。記得有一個(gè)孩子總是親切的喊我“老師姐姐”,感覺(jué)真的很棒。
4、充分把握學(xué)生情況,全面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。初始,由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過(guò)后,課堂再也不是單調(diào)的講課,有講課有娛樂(lè),有老師的講有學(xué)生的問(wèn),有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來(lái)。做教育工作者,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一個(gè)基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動(dòng)力,再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一個(gè)好的老師必備的東西。
通過(guò)在假期的這段教學(xué)生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
實(shí)踐人:中國(guó)石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院xx級(jí)會(huì)計(jì)2班張雪靜實(shí)踐時(shí)間:**年2月10日——12日實(shí)踐活動(dòng):公交車上售票實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲:
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為;氐郊液,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。可是工作還沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到,隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事,想找人代班,問(wèn)我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識(shí)錢不就會(huì)干嘛。
可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡(jiǎn)單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多;艁y之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢,幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說(shuō):“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說(shuō)車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。
不過(guò),你是第一次,已經(jīng)不錯(cuò)了!蔽议_(kāi)始覺(jué)得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問(wèn)我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車也經(jīng)常過(guò),應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了,因?yàn)槲腋揪蜎](méi)注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè);蛟S,李姐也意識(shí)到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開(kāi)始了,此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的'提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位了。
我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過(guò)去了,對(duì)乘客來(lái)說(shuō),仍如往常一樣的上車下車;但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí),我會(huì)提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會(huì)提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要?吹匠丝蛡儼踩萝嚂r(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、前言
今年寒假在忙碌中展開(kāi)。為了使自己能夠有更多的磨練,并在實(shí)踐中獲得學(xué)習(xí)的深入,我通過(guò)自己的努力獲得了一份與專業(yè)有一定差距的工作——超市營(yíng)業(yè)員。雖然,與專業(yè)存在著很大的不同,但對(duì)于以后步入社會(huì),卻是一次不可或缺的實(shí)踐機(jī)會(huì)!
二、目的(所要達(dá)到的目標(biāo))
選擇超市營(yíng)業(yè)員做為實(shí)習(xí)方向,從以下幾方面考慮:
一、語(yǔ)言表達(dá)方面的鍛煉;我是一個(gè)性格內(nèi)向的人,平時(shí)不太善于和別人溝通,因此,在語(yǔ)言的表達(dá)上存在很大的欠缺,而作為一名廣告人,與人溝通,并通過(guò)他人來(lái)激發(fā)自己的靈感是自己獲得成就的重要途徑。而,做為一名超市營(yíng)業(yè)員是達(dá)到此項(xiàng)目的的重要手段。我可以通過(guò)將產(chǎn)品推廣給欲購(gòu)買者來(lái)考驗(yàn)自己的語(yǔ)言技巧。
二、與人接觸時(shí)的從容;由于性格的緣故,在與陌生人接觸時(shí),總是會(huì)不知不覺(jué)地有一些小動(dòng)作,以及不自然的心態(tài)出現(xiàn)。從而給別人一種不舒服的感覺(jué),為了擺脫這樣的缺陷,我所能做的就是盡量和不熟悉的人交流,流暢地傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。如何才能夠在一天之內(nèi)與多個(gè)人交流而不讓別人感覺(jué)你奇怪時(shí),超市營(yíng)業(yè)員是一個(gè)很好的身份。我可以借講解產(chǎn)品的同時(shí)與他人交流。從而達(dá)到與人交流的從容。
三、培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力;對(duì)于問(wèn)題的解決總是慢一拍的我,在廣告這一職業(yè)中是無(wú)法得到發(fā)展的,只有擁有靈活的應(yīng)變能力,才能夠很從容地勝任廣告這一工作(其它行業(yè)也是如此)。也許有人會(huì)懷疑超市營(yíng)業(yè)員這一份工作對(duì)于應(yīng)變能力的培養(yǎng)是沒(méi)有多大成就的,但卻不可忽視,它的確是一個(gè)很好的平臺(tái)。在超市中你會(huì)遇到各種類型的人,和他們打交道,所使用的不僅僅是語(yǔ)言,還有你的大腦,只是將工作當(dāng)作工作來(lái)做,是永遠(yuǎn)也沒(méi)有前途的。只有在工作中找到自己的努力點(diǎn),才能夠是自己在工作中,綻放光芒。在超市營(yíng)業(yè)員這一份工作中,應(yīng)變能力的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用就是一個(gè)很好的能力點(diǎn)。在與客人打交道時(shí)是最容易發(fā)生矛盾沖突的,遇到這一情況如何運(yùn)用自己的能力來(lái)化解,并讓自己在客人心中留下好的影響是非常重要的。
四、培養(yǎng)自己的識(shí)別能力;在超市中,作為營(yíng)業(yè)員除了接觸各種類型的人外,另外我們接觸最多的就是產(chǎn)品,擁有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì),就必須充分利用,作為一名廣告人,最多的也是與產(chǎn)品打交道,想著如何將產(chǎn)品通過(guò)廣告的手段買出去,而這就需要通過(guò)大量的調(diào)查研究,就需要廣告公司對(duì)產(chǎn)品所需的顧客進(jìn)行接觸,而做為營(yíng)業(yè)員,我們已經(jīng)擁有了第一機(jī)會(huì)。我們可以通過(guò)觀察,了解什么產(chǎn)品暢銷,什么樣的產(chǎn)品在顧客心中沒(méi)有地位。原因出在哪里(顧客在購(gòu)買物品的時(shí)候,尤其是兩人一起時(shí),特別喜歡把對(duì)于某一產(chǎn)品的好壞講給隨行者,而此時(shí)真是獲取資料的最佳時(shí)期)
從而不僅了解了產(chǎn)品的優(yōu)缺,而且了解了產(chǎn)品的推廣點(diǎn)以及顧客的需求。對(duì)于一個(gè)廣告人來(lái)說(shuō)這是不可缺少的經(jīng)驗(yàn)。也是為以后從事廣告做了一個(gè)很好的鋪墊。
三、成為營(yíng)業(yè)員的相關(guān)過(guò)程
(一)如何成為一名超市營(yíng)業(yè)員及工作時(shí)間
這家超市名為華聯(lián),是我們鎮(zhèn)上相對(duì)而言規(guī)模比較大的超市。此份工作是我看到該超市外貼的招工啟事去應(yīng)征的,由于是鄉(xiāng)下,應(yīng)聘的人很少,而我由于是臨時(shí)工,在面試的時(shí)候就被排除在外了,但又需要這份工作,所以拖了關(guān)系進(jìn)去,當(dāng)然錢是很少的。在里面工作的時(shí)間只有20多天,毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)這是很短暫的,有時(shí)候會(huì)有一種剛剛熟悉就拋棄的感覺(jué)。但盡管時(shí)間很短暫,因?yàn)橹笆怯心康牡膶?shí)踐,因此,也收獲不少。
(二)成為一名超市營(yíng)業(yè)員后的工作
在招聘后的第二天,我就進(jìn)入了工作。盡管只是作為一名實(shí)習(xí)生,但卻和其它營(yíng)業(yè)員等同。在工作中,有一位阿姨專門教我,如一些產(chǎn)品的價(jià)格、性能、特出點(diǎn)等。通過(guò)阿姨的介紹使我慢慢地進(jìn)入工作狀態(tài),也一步一步地朝著我所期望的目標(biāo)接近。
其次,是有購(gòu)買者時(shí)我會(huì)跟著阿姨,從她與購(gòu)買者的交談中獲取經(jīng)驗(yàn)。大約這樣過(guò)了幾天,我開(kāi)始自己和客戶打交道,推薦產(chǎn)品,在和客戶的交談中,我不斷地;要求自己不要膽怯,努力克服與人溝通時(shí)的不自在。
其次,我在與購(gòu)買者溝通時(shí),會(huì)不知不覺(jué)地去要求我自己的語(yǔ)言表達(dá),希望自己以最簡(jiǎn)短的最清晰的方式,將產(chǎn)品推薦給別人,激發(fā)購(gòu)買者購(gòu)買欲望。但不可避免地由于自己的自身的多年沉積下來(lái)的缺點(diǎn),還是給工作帶來(lái)了相當(dāng)大的鴻溝。而我所能做的就是在摩擦和矛盾中不斷地鍛煉自己的能力,克服自身的不足從而使自己更能夠有利地勝任所選擇的.工作。通過(guò)遷移的方式,將作為一名營(yíng)業(yè)員的所學(xué),運(yùn)用到其它的工作要求中,使自己在工作中游刃有余。
(三)實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的摩擦
在實(shí)習(xí)中,也就如同進(jìn)入了社會(huì),沒(méi)有會(huì)過(guò)分的包容和遷就。有的就是需要自己不斷的磨合。不能夠過(guò)分地順著自己的性格與人相處,那樣只會(huì)給別人和自己困擾。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我必須學(xué)會(huì)和同事溝通,我不是一個(gè)人就可以將工作做好,在超市營(yíng)業(yè)員中,一起工作的人是一個(gè)整體,盡管每個(gè)人都負(fù)責(zé)不同的產(chǎn)品的推銷,但相互幫助是必須的。
可總是會(huì)時(shí)不時(shí)地出現(xiàn),暗地為了拉購(gòu)買者,而傷和氣的事情。我是一名新人,更是一名實(shí)習(xí)者,所以在這方面與共事者之間的摩擦就并得相對(duì)少了一點(diǎn)。但我和她們依舊存在著矛盾。如,我不太喜歡人多,因此,總是和她們不太接觸,而她們則認(rèn)為這是我對(duì)她們的鄙視。更有甚者會(huì)說(shuō)一些讓我很不舒服的話。其次,是帶我熟悉工作的阿姨,她是一個(gè)不太有耐心的人,在工作中,這要接受的信息不能夠滿足她的要求,就會(huì)發(fā)脾氣。
讓我有時(shí)候一天工作下來(lái)精神會(huì)特別緊張。但又不能不說(shuō),阿姨的這種方式,對(duì)于在短期內(nèi)熟悉工作是很好的方式。而我所要做的就是將自己的大腦在一天內(nèi)保持快速運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,是脫離阿姨后,一個(gè)人起初面對(duì)購(gòu)買者的無(wú)措,在工作后沒(méi)幾天,帶我的阿姨,就要求我一個(gè)人面對(duì)購(gòu)買者,并且要求我將前幾天所學(xué)靈活運(yùn)用,在被推到前面面對(duì)購(gòu)買者,我的語(yǔ)言根本無(wú)法流利表達(dá),許多小動(dòng)作在緊張的情況下頻頻出現(xiàn),使得購(gòu)買者,很不耐煩地說(shuō)了一句“我自己看就好”。
給了我不小的打擊。在這里我必須,努力地克服自己的缺陷,使自己適應(yīng)社會(huì)的需求。
四、成為一名營(yíng)業(yè)員后的收獲和自我認(rèn)識(shí)后的未來(lái)發(fā)展要求
。ㄒ唬┳鰹橐幻袪I(yíng)業(yè)員,我只有20多天的時(shí)間學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中自我改進(jìn)和提升,不可否認(rèn)在這短短的20多天的實(shí)習(xí)中我是有收獲的。而這里的收獲又不可避免地與進(jìn)入超市的起始目的重疊。
收獲如下:
1、培養(yǎng)了與人交流的能力
2、鍛煉了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力
3、熟悉了工作情況,了解到了大量的產(chǎn)品
4、簡(jiǎn)單地了解了購(gòu)買者對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的感覺(jué)
5、認(rèn)識(shí)了自身存在的不足(對(duì)于產(chǎn)品的了解太少,而這是作為一名廣告人的欠缺;對(duì)于客戶對(duì)產(chǎn)品的需求了解不夠,而這是做為一名廣告人所必須的;)
。ǘ┳晕艺J(rèn)識(shí)后的未來(lái)發(fā)展要求
通過(guò)工作的接觸,在收獲的同時(shí)也不得不正視自己在即將走入社會(huì)之前任有許多不足,以及如果想在社會(huì)中有更好的發(fā)展需要不斷地進(jìn)行自我改進(jìn),而不是在一個(gè)小的圈子里,自鳴得意。因此,我想利用自己不到一年的時(shí)間自我補(bǔ)充(因?yàn)榻衲晗掳肽旰孟窬鸵獙?shí)習(xí)了吧)。未來(lái)發(fā)展要求:
1、利用課余的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,多于社會(huì)接觸。
2、大量地閱讀課外知識(shí),多提升自己的知識(shí)面。
3、多和同學(xué)交流,提高自身的語(yǔ)言能力和溝通能力。
4、運(yùn)用自己的長(zhǎng)處,獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
XX年暑假,我?guī)е鴮W(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐介紹信來(lái)到郭大寨鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,開(kāi)始了我為期一周多的暑期見(jiàn)習(xí)的旅程。對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),根本就還沒(méi)有涉及任何有關(guān)醫(yī)學(xué)的專業(yè)知識(shí),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到衛(wèi)生院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
院長(zhǎng)了解我的情況之后,覺(jué)得我應(yīng)該全面的對(duì)醫(yī)院的各種科室進(jìn)行了解最好,所以我先后在外科、藥房、護(hù)理…各方面進(jìn)行了不同時(shí)間的見(jiàn)習(xí)。鏡中的我,穿著干凈潔白的白大褂,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!不過(guò)話說(shuō)回來(lái),身上還覺(jué)得多了一種承載不了的負(fù)擔(dān)。
帶我護(hù)理方面的是一個(gè)衛(wèi)校畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,可他的各項(xiàng)操作都看起來(lái)都游刃有余,我在一旁不禁感慨?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。終于在時(shí)間的磨練下漸漸地開(kāi)始“快”起來(lái)
環(huán)境熟悉之后,我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),跟她學(xué)習(xí)了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。給我印象最深的是哪個(gè)醫(yī)生一直在給我強(qiáng)調(diào)“無(wú)菌操作無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作”。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念,操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。說(shuō)不準(zhǔn)以后的醫(yī)學(xué)改革可以把那些繁瑣的操作改進(jìn)一下,呵呵!
還有一個(gè)外科手術(shù),縫合傷口?粗t(yī)生慢慢的把傷口洗干凈,再一點(diǎn)點(diǎn)清除淤血,最后進(jìn)行縫合。其間如果任何一環(huán)節(jié)操作沒(méi)有符合無(wú)菌操作的要求,后果將不堪設(shè)想。這讓我想到了自己的如此不經(jīng)意會(huì)是如此的嚴(yán)重。所以在接下來(lái)的換針?biāo)吾橆^的操作中我都十分的'小心謹(jǐn)慎。忽然明白:在我的職業(yè)生涯中,不允許“萬(wàn)一”。
見(jiàn)習(xí)8天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如:每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見(jiàn)習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料,只要不斷翻書(shū),真有種”書(shū)到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。
每一個(gè)醫(yī)院的門口都有各種“微笑服務(wù)”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。這讓我想到了很多。眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。
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