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藥品檢驗設(shè)備的新型管理
藥品檢驗設(shè)備的新型管理【1】
[關(guān)鍵詞]藥品檢驗;設(shè)備
近年來，精密分析儀器設(shè)備的快速發(fā)展，人們對用藥安全的不斷重視，各級藥檢機構(gòu)都相繼購置了一些設(shè)備，來檢驗藥品。
而傳統(tǒng)藥檢設(shè)備的管理模式已跟不上社會的發(fā)展趨勢，落后的管理制約了技術(shù)、設(shè)備性能的發(fā)揮。
1 傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理存在的局限性
傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理局限于庫房式的內(nèi)部管理，由儀器設(shè)備的管理部門把已采購的儀器設(shè)備運抵單位并放置在某處，再對該儀器設(shè)備建立基本檔案。
這種庫房式管理是一種靜態(tài)的管理模式，也就是說管理部門要依賴于使用部門。
其次，傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理局限于信息的簡單查詢、統(tǒng)計、匯總。
這種事后管理模式不能或不能很好地反映事物的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢，是粗放式管理。
在當今處于市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境下，不能對事物的發(fā)展趨勢進行分析和預示。
2 幾種新型的管理模式
2.1 建立“任務(wù)的全過程管理”模型
什么是任務(wù)的全過程管理呢?舉個我所采購儀器設(shè)備的例子，某科室申請購置儀器設(shè)備，首先填寫儀器設(shè)備購置申請單，應(yīng)填寫購置的用途、理由及原有數(shù)量、技術(shù)參數(shù)，貴重儀器設(shè)備應(yīng)附可行性分析報告，避免設(shè)備閑置而造成國有資產(chǎn)浪費。
而后召開設(shè)備采購論證小組會議討論。
根據(jù)質(zhì)量價格比最優(yōu)化的原則(有關(guān)人員、專家進行效益分析、產(chǎn)品質(zhì)量分析、性價比分析、生產(chǎn)廠家及供應(yīng)商評比等)做出結(jié)論。
如果購置，則由實驗設(shè)備科報招標采購管理中心進行招標，到貨及安裝驗收，購買任務(wù)結(jié)束。
任務(wù)實施后的全過程進行資料歸檔。
如果不買，資料也要歸檔。
以上流程均可實現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
我們把這個過程稱之為一個“完整”的工作任務(wù)。
它涉及的有關(guān)人員為：提出任務(wù)的科室、科室負責人、設(shè)備科負責人、采購人員、有關(guān)專家、供應(yīng)商、檔案保管員等。
從中看出，我們把原來僅屬于儀器設(shè)備管理部門的工作拓寬到與之相關(guān)的所有部門，它的好處是任務(wù)的各個環(huán)節(jié)公開、透明，在一定程度上彌補了制度上的欠缺。
2.2 建立儀器設(shè)備的使用情況跟蹤模型
通過對儀器設(shè)備使用過程的全面信息跟蹤，就能把對儀器設(shè)備的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)化為動態(tài)管理。
從中可以了解很多過去無法了解的情況。
如對維修記錄進行跟蹤，可以了解不同廠家的產(chǎn)品質(zhì)量情況，通過對報修人員的報修次數(shù)分析，可以了解工作人員的使用技術(shù)水平，此外還可了解廠家的售后服務(wù)情況、維修與購買之間的性價比等等，使單位除了掌握儀器設(shè)備本身的情況外，還能掌握與儀器設(shè)備有關(guān)的其他有用信息，使領(lǐng)導容易做出正確的判斷并制定今后的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.3 把對儀器設(shè)備的管理轉(zhuǎn)化為對人的管理
在傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理中，管理的對象是物，其建立的基本信息都是對物的具體描述，不涉及到人。
而我們把儀器設(shè)備管理部門的工作分成兩大部分：一部分是對物，即設(shè)備，稱之為管理。
另一部分是對人，稱之為服務(wù)。
儀器管理部門的工作人員是服務(wù)者，其他部門的工作人員是被服務(wù)者。
引入這個方法，可以促進服務(wù)人員的良性競爭意識和技術(shù)水平，改進服務(wù)態(tài)度，有利于儀器管理部門的自身發(fā)展。
另外，儀器管理部門對單位內(nèi)部是服務(wù)部門，對外又是廠家、供應(yīng)商的服務(wù)對象，所以儀器管理部門的工作人員要對廠家和供應(yīng)商的服務(wù)進行評判，因而也督促儀器管理部門的工作人員在和廠家、供應(yīng)商接觸中要認真負責、嚴把質(zhì)量關(guān)，最終使單位從中獲得收益。
3 實施新型管理需要注意的幾個問題
任務(wù)的全過程流通要合理，由于任務(wù)的細化，勢必增加每個工作人員的工作量，所以工作流程的設(shè)計要合理，把增加的工作量平均分配到每個環(huán)節(jié)、每個工作人員身上，而不是分解到某一個環(huán)節(jié)或工作人員身上，加重他們的負擔。
新的管理思想要求公平、公正，技術(shù)的設(shè)計體現(xiàn)著管理者的管理思想，特別是對具有創(chuàng)新思維的管理思想，首先要求公平、公正，大家一視同仁。
并且要取得單位主要領(lǐng)導的共識和帶頭執(zhí)行。
任務(wù)的全過程流程，儀器設(shè)備的使用追蹤，服務(wù)的評判好比一個食物鏈，一環(huán)扣一環(huán)，哪一環(huán)出現(xiàn)問題都會造成整個鏈的斷鏈現(xiàn)象，出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真。
要有局部利益服從整體利益的觀念。
如果我們把單位看作為一個系統(tǒng)的話，其系統(tǒng)的整體表現(xiàn)在：系統(tǒng)的功能不等于子系統(tǒng)功能的簡單相加，而是往往要大于各個子系統(tǒng)功能的總和，即"整體大于部分之和"。
在大多數(shù)情況下，組織的整體利益與局部利益是一致的。
對局部有利的事，對整體也是有利的，對整體有利的對局部也是有利的。
但有時局部認為有利的，從整體看并不是有利的，甚至是有害的。
有時對局部的利益越大，對整體的弊端也越大。
因此，當局部和整體發(fā)生矛盾時，局部利益必須服從整體利益，這是組織整體性的要求。
從這個層面上說，新型儀器設(shè)備管理系統(tǒng)要求單位的每個成員都認真對待，嚴格執(zhí)行工作程序，該系統(tǒng)才能發(fā)揮真正的作用。
[參考文獻]
[1]林遷.論藥檢精密儀器的使用與管理[J].中國藥事，2006，20(1):35.
[2]孫惠萍.藥品檢驗設(shè)備檔案管理模式的探討[Z].2004企業(yè)檔案管理.
對藥品檢驗工作的管理【2】
【摘要】 藥品檢驗工作為控制藥品質(zhì)量和行政監(jiān)督執(zhí)法提供了科學的技術(shù)支撐，并在打擊藥品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)中各種違法行為發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
因此，不斷加強藥品檢驗隊伍的的管理和建設(shè)顯得尤為關(guān)鍵。
【關(guān)鍵詞】 加強管理;提高質(zhì)量;技術(shù)監(jiān)督
從事藥品檢驗工作的機構(gòu)如果依據(jù)檢驗結(jié)果的法律效力來劃分的話，可分為具備法律效力的國家各級職能機構(gòu)即藥品檢驗所和依法接受委托藥品檢驗工作的各類型檢驗機構(gòu)，以及不具備法律效力的藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的檢驗機構(gòu)或科室。
目前我們國家對兩種不同類型的藥品檢驗機構(gòu)的管理是有所不同的。
重視對各級藥品檢驗所的管理，而對其他從事藥品檢驗機構(gòu)的管理，特別是對藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)中藥品檢驗工作的管理有待加強。
就此，我憑借我將近20年的藥品管理經(jīng)驗淺談自己的一些見解和認識。
各級藥品檢驗所首先也是主要的管理就是通過實驗室計量認證來進行資質(zhì)認定。
通過計量認證對各級藥品檢驗所的計量檢定、測試設(shè)備的工作性能、工作環(huán)境和人員的操作技能和保證量值統(tǒng)一、準確的措施及檢測數(shù)據(jù)公正可靠的質(zhì)量體系能力進行的考核，從而促使藥品檢驗所檢驗的能力和水平始終穩(wěn)定在一個層面。
其次是藥品檢驗所系統(tǒng)內(nèi)部不定期進行的藥品檢驗會檢，來檢測和評價檢驗結(jié)果的準確性，查找檢驗工作中的不足，穩(wěn)步提高檢驗水平。
還有就是各級藥品檢驗所內(nèi)部日常管理來保證對計量認證的各項要求的有效實施。
藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)藥品檢驗工作的管理主要是通過GMP、GSP認證，其次是企業(yè)內(nèi)部的日常管理。
相比較實驗室計量認證和GMP、GSP認證管理而言，兩者相同點就是都具有強制性和法定性。
不同點是計量認證是國家專門針對實驗室資質(zhì)認定進行的能力考核，具有廣泛性，有效期為3年。
雖是對實驗室的基本要求，但考核的內(nèi)容較為詳細而且具體。
GMP、GSP針對藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)全面的質(zhì)量管理規(guī)范，對其藥品檢驗工作的要求只是其中的一部分并且較為寬泛，有效期為5年。
由此可以看出來我國對藥品檢驗所的管理要強于對藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的藥品檢驗工作的管理。
藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的內(nèi)部檢驗機構(gòu)在GMP、GSP認證審核后，其檢驗能力的管理僅為技術(shù)監(jiān)督部門每年進行的相關(guān)儀器設(shè)備的強制檢定。
而業(yè)務(wù)主管部門食品藥品監(jiān)督管理局日常的監(jiān)管重點多放在行政執(zhí)法，對其檢驗能力和檢驗結(jié)果的準確性缺乏考核管理。
另外，藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)，特別是一些中小企業(yè)由于人員流動性大，對變動的檢驗人員沒有實行統(tǒng)一的管理，由此造成其檢驗能力的不穩(wěn)定性沒有一個體制來約束。
鑒于以上原因，加強對藥品檢驗工作的監(jiān)管顯得尤為重要。
工作的重點應(yīng)放在以下幾個方面：
一是藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)中的檢驗部門由于不屬于《實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》規(guī)定的認證的范圍，在各類型的藥品檢驗機構(gòu)中亟待加強管理的。
應(yīng)進一步完善GMP、GSP中對質(zhì)量管理的要求，可以參照《實驗室資質(zhì)認定評審準則》出臺較為細致的審核管理辦法。
各級藥檢所和接受委托檢驗的機構(gòu)則是必須通過計量認證取得實驗室認證認定。
二是對于企業(yè)中從事藥品檢驗工作的人員應(yīng)實行準入制度，通過準入考試來確認其從業(yè)資格。
最好的辦法是實行藥品檢驗從業(yè)人員執(zhí)業(yè)制度，從根本上改變現(xiàn)在檢驗人員層次參差不齊的現(xiàn)狀。
三是應(yīng)將藥品檢驗會檢工作制度化，將藥品檢驗會檢范圍擴大到所有開展藥品檢驗的機構(gòu)。
有目的地針對使用的儀器和開展檢驗項目進行綜合測評，通過對其檢驗結(jié)果的評定促使改進和提高其檢驗能力。
這項工作的重點應(yīng)著眼于長期性，通過堅持不懈的幫、帶、促穩(wěn)步提高全省的檢驗水平。
四是加強對藥品檢驗工作的日常監(jiān)管。
這項工作是我們管理中的短板，執(zhí)法部門在執(zhí)法檢查中應(yīng)充實專業(yè)人員對藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的檢驗工作從檢驗流程、制度的完善、記錄的完整、操作的規(guī)程等方面加以監(jiān)督檢查，在重視行政管理的同時還應(yīng)加強技術(shù)的監(jiān)管。
綜上所述，藥品檢驗工作是控制和提高藥品質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)，也是依法打擊藥品違法行為重要的技術(shù)手段。
由于藥品的特殊性要求我們不斷地加強對各類藥品檢驗機構(gòu)的管理，促進各類藥品檢驗機構(gòu)的建設(shè)，只有這樣才能在保證人民群眾用藥的安全有效方面發(fā)揮更大的作用。
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