大學生社會實踐報告15篇[推薦]
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的大學生社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
![大學生社會實踐報告15篇[推薦]](/pic/00/b4f3d1a7c9fa21_5fbf7f06ad019.jpg)
大學生社會實踐報告1
近年來,社會實踐活動在大學生中愈發(fā)受到重視和關注。社會實踐可以讓大學生走出校園,親身體驗社會,增長見識,培養(yǎng)實踐能力,提升綜合素質。我在大學期間也參加了一次社會實踐活動,以下是我的社會實踐報告。
本次社會實踐是我所在學校組織的暑期社會實踐活動。我們的目的地是一個小村莊,離大城市約300公里。這個村莊國家級貧困村,我非常希望能為這個村莊的發(fā)展和改善貢獻自己的力量。
在到達目的地之后,我們的團隊被分成幾個小組,我被分到了調研組。我們的任務是了解村莊目前的發(fā)展狀況,找出存在的問題,并提出相應的解決方案。我們首先進行了一次全面的村莊調研,與村民溝通交流,了解他們的意愿和需求。
我們發(fā)現(xiàn),這個村莊的最迫切問題是經(jīng)濟發(fā)展不夠穩(wěn)定,大部分村民靠種田和打臨工為生。我們組織了一次集體討論,提出了一些建議,如發(fā)展農村旅游、開辦農產(chǎn)品合作社等,希望能夠提高村莊的整體經(jīng)濟水平,增加村民的收入來源。
在與當?shù)卮迕窠涣鞯倪^程中,我了解到他們對教育也非常重視。但由于村莊較遠,交通不便,孩子們上學非常困難。我們提出了一些建議,如設立村級圖書館、舉辦義務教育支教活動等,以提升村民的教育意識和提供更好的學習條件。
此外,我們還發(fā)現(xiàn)村莊的環(huán)境衛(wèi)生狀況較差,很多村民缺乏環(huán)保意識。我們決定組織一次環(huán)境保護宣傳活動,向村民普及環(huán)保知識和技能,并鼓勵他們主動參與到環(huán)保行動中來。
社會實踐活動中的困難與解決辦法也是我在這次實踐中獲得的'寶貴經(jīng)驗。首先,由于村莊條件有限,我們在調研過程中遇到了交通困難和溝通障礙。為了解決這些問題,我們采取了多種方法,如步行、騎行等,增加與村民的接觸時間,并通過翻譯等方式解決溝通問題。
其次,在組織宣傳活動和調研中,我們也遇到了時間緊迫的問題。為了保證工作質量和效果,我們合理安排時間,提前做好計劃,并充分利用每一分鐘,高效完成任務。
通過這次社會實踐,我深刻認識到了社會實踐的重要性和意義。通過參與社會實踐,我不僅學到了書本上學不到的知識和技能,還鍛煉了自己的組織協(xié)調能力、解決問題能力和團隊合作意識。社會實踐讓我更加深入地了解社會,看到了社會中存在的問題和需要改善的地方,也增強了我為社會貢獻的責任感和使命感。
總而言之,通過這次社會實踐,我深刻地認識到了社會實踐的重要性和意義。在未來的學習和生活中,我將繼續(xù)參加社會實踐活動,不斷提升自己的實踐能力和綜合素質,為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
大學生社會實踐報告2
實踐時間:
20xx年1月15日-1月25日
實踐地點:
常德家潤多超市
實踐人員:
徐佳明
實踐內容:
超市工作人員
實踐方式:
人群監(jiān)督、搬運貨物、商品咨詢
一、簽合同
應聘成功,應與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
二、按照規(guī)章制度辦事
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。
二我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務了!
三還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的
原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的',當然要遵守了。
三、保障安全經(jīng)營
(一)安全經(jīng)營是一件大事,保障顧客的安全便成了重中之重,我所在的崗位是保
證電梯的正常運行。有時候購物車里的貨物較多,走電梯上樓時容易卡在最末端,這時候就需要幫助顧客抬一下購物車。
(二)春節(jié)將至,為保障節(jié)日期間連鎖店安全,超市的行政部要求做好節(jié)日期間的
各項安全檢查。在結束了一天的經(jīng)營時,都要清查購物車是否有丟失,最后鎖上大門,從員工通道離開。
四、一切為了顧客
(一)顧客是每一個企業(yè)的衣食父母,在超市這種地方尤顯重要。在剛到這里的時
候,主任就叫我先去轉一轉,熟悉一下內部結構,和商品的大致位置,這樣就可以為顧客指明方向。
(二)抱著一顆多做事少說話的心,踏踏實實的做工作。現(xiàn)在,手機作為年輕人的
隨身物品,影響著工作效率。在工作崗位上時,控制自己不去動手機,鍛煉了自己的自控能力。對待顧客更加專心。
(三)在超市的經(jīng)營理念中有這么一段話:“無論你在任何崗位,無論你的工作是
對內還是對外,請記。耗忝恳恍袆拥慕Y果都無法逃避客戶的檢閱,客戶的滿意程度決定著你一生的回報!币馑际悄闼龅囊磺卸际菫榱祟櫩汀
五、向領導反映情況
(一)在做防損員的時候,我發(fā)現(xiàn)了一個提示牌上用字的錯誤,并將其及時反饋給
了店長。店長十分重視,畢竟這事關企業(yè)的形象,很快那個錯誤的提示牌就被換掉了。
(二)在一些貨物即將銷完的時候,聯(lián)系倉庫管理員,使得貨物及時補充。
(三)由于超市和一些單位合作,發(fā)放了購物券,需要去指定地方領取。由于沒有
提示,這樣就使得一些顧客找不到位置。遂建議領導在入口處設立了一塊信息指示牌,告訴顧客具體位置所在。
總結
一微笑服務
超市工作,服務周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關系,要學會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方,這時不應該耍脾氣,抱怨氣憤,要學會忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工,應該全心全意為顧客服務,樹立顧客是上帝的理念。
二用心學習
既然在超市工作就要將超市的大致流程學會,在實習過程中,我學會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時在老師的教授和自學的情況下,我還知道了關于超市的選址,內外關形象設計,商品的陳列,燈光音樂顏色的運用。還做了關于超市選址,形象設計的相關課題。受益匪淺。
三不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
大學生社會實踐報告3
我大學的第一個暑假終于到來了,按照原定計劃,我和同學在放假的當天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時工,一起工作,這樣可以相互照應。同時,我想通過這次的社會實踐發(fā)展自己,度過一個充實的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡尋求改為實地考察,明確了新的求職指導思想:以學校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài),我們與餐廳負責人進行了面談。她表示可以同時聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負責人的電話,她希望我們能夠前往應聘,并約定了面試時間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負責人談好了相關事宜即刻上崗了,看來餐廳也是員工缺乏呀。換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”,真有點難為情,再看看兩位同學發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯,不錯,餐廳的員工餐菜式雖然少,簡單,但是味道比我們學院飯?zhí)米龅暮枚嗔恕N覀兂缘谜愕臅r候,一位阿姨對我們說:“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個月也就兩千工資,不容易啊。”還沒有開始工作,就有人私下告誡我們,看來我們得做好心理準備才是!
餐廳對我們服務客人的要求甚嚴,況且我和一位同學之前沒有從事過這樣的工作,對餐廳里的工作的各個方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級別的女服務員)的悉心指導?腿宋淳妥臅r候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時準備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要,時不時為客人端飯送水、擺菜計單、換餐具......總之,只要有需要我們服務員什么都干,除了擺臺、上菜、撤臺等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務員干。然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時工作制,每天忙個不停,連喝水的空暇都難得,大部分時間里口干得苦澀粘稠。雖然時不時給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個問題的極端方法是“想”梅止渴,我沒有古人幸運,有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜?腿穗x開后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時的站立和走動使得雙腿強烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個地方好好歇歇。雖然人們承認人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時段絕對不準上廁所,只有在冷淡的時候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠路到后門的廁所,否則,一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的'人工——20元。值得一提的是,每天忙碌下來我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔心會不會導致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實之間的差距可見一斑,還好令我高興的是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因為我們是臨時工而對我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個個會心的微笑,一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動?磥碇挥袉T工自己最了解大家的心情,因為他們站在員工自己的角度看問題,因為他們說的是“老百姓”的心里話,這是許多上層領導最缺乏的素質之一!
我們新員工對某些工作做得不到位,犯了錯誤,作為老員工的大姐們會及時、耐心地幫我們矯正并且鼓勵我們好好學,讓我倍受鼓舞。其實,大姐們并沒有比我們年長許多,她們中有人和我們年齡相仿。因為上班的第一天餐廳的負責人燕姐要求我們稱呼她們時得在她們的名后面加個“姐”,而不能直叫她們的名,所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼恪F鸪跷艺J為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯了。大姐們的細心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們?yōu)榇蠼,不是因為工作需要,而是由感而發(fā),是最質樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來自然多了,工作起來也更舒心了。
除了同事們的關照,我還感謝顧客們對我的寶貴支持與包容。在我忙不過來的時候,他們會耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯時,急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時他們主動和我交談,問我一些輕松有趣的問題,我也熱情地回答,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂融融。我想,今年的廣州亞運會必將取得圓滿成功,因為廣州的市民是那么熱情友好。
在服務部的這些日子我確實學了不少東西,不僅能學到中式餐飲的服務程序和技巧、廣東菜的特色種類,還能學到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識,服務意識不僅要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀點和愿望,同時也應該對自己的同事具有同樣的意識,一個服務員的優(yōu)秀品質便體現(xiàn)于此。
后來,我被安排到哋喱部擔任傳菜生。剛來到哋喱部我如釋重負,那里在餐廳開始營業(yè)后的一段時間里幾乎沒有什么工作,因為還客人不夠多,我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫。可是客人多的時候哋喱部忙起來了,這時候除了廚房哋喱部是餐廳各個部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負責,只要到了高峰階段,菜就多得我們忙不過來,這就非?简炍覀兊暮献骶窳恕S捎诓蛷d實行“對菜劃鉤”制,就是傳了什么菜就要在相應的菜單上對著菜名劃鉤。當我把堆積如山的菜傳出去時,阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應,火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草”,由于點菜生寫的實在是讓人不敢恭維,一時半間難以辨認,因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個所以然來,痛苦啊!由此可見寫得一手好是多么重要,利己利人。高峰時段過后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,哋喱部恢復了平靜。
在哋喱部,我可算是體驗到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來,我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。與哋喱部迥然不同的世界便是有空調冷氣吹撫的餐廳了。每當我傳菜走出哋喱部時,頓時感到渾身透涼,神清氣爽!空調的冷氣起了不小的降溫作用。其實在哋喱部也不錯,至少可以免費桑拿,排毒養(yǎng)顏!
餐廳的生意很好,每天都爆滿,尤其是下午到晚上,常有客人排隊等位,“食在廣州”果真不假。
我在餐廳工作的時間的確短暫,在此不便對其作過多的評價。經(jīng)過這次的工作,我大體總結出兩個餐廳管理中的不足:(1)應改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度,人是管理中的主體,管理中的上下層關系只是一種勞動分工體現(xiàn),不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系,相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們,只有做好對下級的服務工作,幫助下級在工作中做出優(yōu)異的成績,管理者才會取得良好的管理業(yè)績,F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅持“三個上帝”,即市場、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅使的機器。(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵體制和晉升制度。餐廳的激勵過多地注重物質上的激勵而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方法值得管理者借鑒,有時候領導的一句贊賞的話或一個微笑就是對員工最好的激勵。
以上是我暑假工作的一些想法和感受,或多或少都有主觀痕跡,但也只有員工才最有可能真正體會到這種感受。希望管理者在作出決策前,除了站在餐廳的利益考慮的同時更多地為員工著想,只有這樣的工作才會受到員工的全心支持與實施。
大學生社會實踐報告4
首次參與社會實習,我理解大學生社會實習是引導咱們學生走出校門,走向社會,觸摸社會,了解社會,投身社會的杰出方式;是培育訓練才華的好渠道;是提升思維,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思維的有效途徑。假期的的社會實踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的幾天里,我體會到很多,感受也很深,讓我體會到勞動的光榮和偉大。我在實習中得到許多的感悟!
一:賺錢的辛苦成天在公司辛辛苦苦上班,每天面對的都是同相同事物,真的好無聊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的理解,本來爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易!
二:人際關系 在這次實習中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,咱們都知道社會上人際交往非常雜亂,可是詳細多么雜亂,我想也很難說清楚,只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸,咱們?yōu)榱俗鳂I(yè)走到一同,每一個人都有自個的思維和特性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多竅門,就看你怎樣把握了。我想說的一點即是,在外交中,已然咱們不能改動一些東西,那咱們就學著習慣它。假如還不可,那就改動一下習慣它的方法。讓我在這次社會實習中把握了許多東西,最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好人際關系這方面有了很大的前進。一起在這次實習中使我深深體會到咱們必須在作業(yè)中勤于著手慢慢揣摩,不斷學習不斷積累。遇到不明白的當?shù),自個先想方設法處理,真實不可能夠虛心請教別人,而沒有自學能力的人早晚要被公司和社會所篩選。
三:辦理者的辦理 在公司里面,有許多的辦理員,他們就如咱們校園里面的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的辦理,就必須要有好的辦理方法,就要以藝術性的辦理方法去辦理好你的職工,你的部屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的辦理。那么你對每個職工或每個同學,要用到不相同的辦理方法,意思即是說:在辦理時,要因人而異! 四:自強自立 俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思即是說:在家里的時分,有自己的爸爸媽媽照料,關懷,呵護!那必定即是日子過得高枕無憂了,可是,只需你去到外面作業(yè)的時分,不論你遇到啥艱難,波折都是靠自已一個人去處理,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!如今,就算爸爸媽媽不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 五:知道來歷于實習 全部知道都來歷于實習。實習是知道的來歷說明晰親自實習的必要性和首要性,可是并不排擠學習間接經(jīng)驗的.必要性。實習的開展不斷推進人類知道能力的開展。實習的不斷開展,不斷提出新的疑問,促進人們去處理這些疑問。而隨著這些疑問的不斷處理,與此同步,人的知道能力也就不斷地改進和進步!馬克思主義哲學強調實習對知道的決定作用,知道對實習具有無窮的反作用。知道對實習的反作用首要表如今知道和理論對實習具有輔導作用。知道在實習的根底上發(fā)生,可是知道一經(jīng)發(fā)生就具有相對獨立性,能夠對實習進行輔導。
實習,即是把咱們在校園所學的理論常識,運用到客觀實習中去,使自個所學的理論常識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等零。理論應當與實習相結合。另一方面,實習可為今后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時刻的實習,學到一些在校園里學不到的東西。由于環(huán)境的不相同,觸摸的人與事不相同,從中所學的東西自然就不相同了。要學會從實習中學習,從學習中實習。
大學生社會實踐報告5
今年暑假我來到了北京朋來先敬茶藝館進行實習,起初聽到朋來先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應該是個世外桃源,后來知道了原來是朋來先敬這四個字,應該是廣納茶友到此地喝茶
今年暑假我來到了北京朋來先敬茶藝館進行實習,起初聽到朋來先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應該是個“世外桃源”,后來知道了原來是“朋來先敬”這四個字,應該是廣納茶友到此地喝茶,朋來先敬茶藝館是京城知名茶藝館,土家族吊腳樓之風情,亦有“蓬萊仙境”的意思。內設朋來書院以茶文化為載體,文化多元化發(fā)展;弘揚中國傳統(tǒng)文化為己任,帶動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在中國茶葉第一街馬連道那邊也有供應茶品的茶葉店。
茶館整體建筑風格古老有情調,分為兩層,推開玻璃門進入茶館,就會看到一個小水池,池中樹立著幾棵翠竹,水流竄竄的流過,一樓右手邊有一個接客臺,上面有一個服務器,方便客人叫服務人員看車位,左手邊是玻璃展柜,擺設的都是名家的紫砂壺,展柜旁邊是一架古箏。沿著樓梯上去,首先映入眼一個半包,竹式的座椅,用簾子擋住,感覺懸在半空中,二樓門口右手邊是兩張桌子,上面擺著要賣的茶具,壁櫥上展示的是要賣的茶品,一旁的玻璃展柜里展示的是紫砂壺和建盞,空間利用的十分充足,二樓左轉一個小彎就是吧臺,右前邊是兩個散臺,其他空間也都分布著散臺,一共有六個散臺,一個大包,兩個中包,兩個小包,可以通常的理解為包間是有門的,而散臺是沒有門的,這里包間的名字都很有特色,比如“山水間”“竹憩”,靠窗戶的散臺風景尤其的好,望下去是偌大的北京城,車輛川流不息,天橋上人來人往,能明顯的感受到大城市的快節(jié)奏感。吧臺前面的桌子上擺的都是要賣的茶品,二樓的整個裝飾和綠植的栽種都很合理,吧臺到包間通過的道路上有一座小小的橋,橋下是水,暖和的季節(jié)里還可以放小魚進去養(yǎng),魚兒游來游去別有一番情趣。
茶館的基本工作,就是每日打掃衛(wèi)生,點香,放音樂,開臺(即記錄客人來的時間,是否是會員,點的茶品、茶點),結賬,為客人泡茶斟茶,沒事的時候大家在一起喝茶聊天,對喝的茶品說出自己的想法。茶館還會定期進行茶事活動,進行茶藝表演。我們還會一起做茶葉相關方面的PPT,通過大屏幕的放映,老板和員工們一起進行學習,并且針對PPT出現(xiàn)的問題提出解決的方案,學習如何鍛煉成為一個優(yōu)秀的講師。作為一名大二的學生,我主要是抱著學習的態(tài)度,認真的適應這里的環(huán)境。茶館的班分為早班晚班,早班為上午八點半到下午五點半,晚班為下午五點半到晚上一點,現(xiàn)在的茶館已經(jīng)不是單獨喝茶談事的地方,客人可以在這里點餐吃飯,有專門的棋牌室,最便宜的一份茶品上百,會員可以存茶,作為一個擁有14年歷史的老茶館,茶館擁有幾千個會員,有的會員經(jīng)常光顧,都會認識這里的人,很熟的叫員工的名字,感覺很親切。茶館的另一個收入來源就是做銷售賣茶,茶館的員工們可以在外賣茶的業(yè)績里抽取提成,完成一定的銷售業(yè)績還會有團隊獎,大家的積極性都比較高。茶藝館對員工及對平常工作有著嚴格的制度。早班來的人首先要把地板拖一遍,然后檢查各個臺上的茶具是否齊全,每一張桌上都有一個茶船,三個或四個品茗杯,一個茶道組,一塊茶巾,一個茶漏,一個公道杯,一包紙巾,還有一個一個竹制小筐子,用來盛放垃圾。根據(jù)茶的性質及客人喜歡哪種泡茶的方式來給客人泡茶,杯泡,功夫泡,飄逸壺泡,這里的功夫泡就是用蓋碗泡,這里最常用的還有奉茶盤。點香放在樓梯拐角處,悠悠香氣貫穿茶館。還有一個放小盤子的柜子,小盤子用來盛放茶點,茶點包括花生、瓜子、小面包之類。這里會有阿姨給店里的員工做飯,每頓飯有三四個菜,還是蠻好吃的.,員工之間的相處很和諧。
老舍先生的代表作之一《茶館》,劇中故事全部發(fā)生在北京城一個茶館里,茶館里人來人往,匯聚了各色人物、三教九流,一個大茶館就是一個小社會。而現(xiàn)在的一個茶館就是一個小社會,在茶館不僅僅是要服務還要鍛煉一種交際能力,與客人交流的本領,如果說給客人講PPT茶文化知識,如何讓客人聽得下去,如何讓客人理解,對你講的產(chǎn)生興趣,更容易接受那些知識點,那可能就需要用一種故事的形式,用一個引人入勝的故事,給客人講的娓娓動聽,包括你在介紹一款茶品時,也可以先去了解它的原產(chǎn)地,了解它是否有一個故事,然后進而為客人介紹這款茶的“脾氣秉性”,它的功效作用,如何利用你的三寸不爛之舌銷售出更多的茶品,這是需要實際鍛煉的。中國茶館在歷史卜幾經(jīng)興廢,而“嘶火燒不盡、存風吹又生”,是因為它根柿于中間化統(tǒng)交往化俗沉甸甸的價值觀相深厚的文化淀積的土壤之中。據(jù)《古今團化集成》載:“莊子曰:君子之交談如水,小人之文甘加醋!痹倏纯船F(xiàn)代的茶館是健康娛樂的目要陣地,茶館在舉行戲曲、音樂表演,由于在燈光、音響以及座位設置等方面,與專業(yè)演出場所有著重大差別,一般消費者不會選擇茶館作為觀看音樂、舞蹈、戲曲演出的地方,只有曲藝、說書以及小型室內樂器的表演,不會因場地的限制影響演出的效果,因而成為茶館中比較適合的表演藝術。但隨著教育的普及,人們的個人家養(yǎng)普遍提高。在文化娛樂中很多的人已經(jīng)不滿足于只是做一個觀眾,而是積極的參與。比如書法繪畫,戲曲清唱,烹任服飾制作,古玩鑒賞等等。茶館就能在這些領域起到一個很好的組織者的作用。
我們剛離開茶館的時候,茶藝館正銷售一款新工藝茶,這種茶不僅消費水平不高而且很具有觀賞性,束扎的茶葉中間抱著一小朵玫瑰花或者菊花,在水中徐徐展開,十分美麗,又適合中老年齡層的人引用,所以賣的很好。這讓我想起了老師說過的一個茶店,他們提供各種花草茶如玫瑰花、茉莉花等等,各種茶紅茶、綠茶等等,讓客人自由搭配引用,受到了消費者的熱烈喜愛。所以說現(xiàn)在茶館的經(jīng)營模式也得有所創(chuàng)新,可以從很多方面著手,抓住消費者的心理,然后一舉拿下,茶館不僅僅是消遣娛樂的地方。我們在與茶藝館的股東之一交談的時候更明白了喝茶的意義所在,到一定年齡以后品的不光是茶品的好壞,茶的滋味,更多的是人生,對人生的感悟體會,茶字,人在草木間,當你靜下心來品一杯茶的時候,你才會感到快樂,而當今人們注重的還是物質上的一種追求,不能單純的去品一杯茶,茶水只不過是人們交流聚會談生意的一種渠道,一種方式,所以現(xiàn)在的茶館才有利可圖,有事可做。
還有我有一個深刻的體會,這是我在所有地方實習的一個共同感受,無論這個公司或大或小,就是一個公司的發(fā)展經(jīng)營與老板及員工的品性和態(tài)度息息相關,誠信經(jīng)營是一個公司的宗旨,彼此之間相互信任是股東們合作的基石,老板首先要和下屬搞好關系,如果說作為一名店長,就首先要和店里的其他同事打成一片又要帶有一定的威嚴感,說出的話能夠對其他同事有所啟迪,做員工所做,真正了解員工所想,那么員工們才會又更充足的干勁,大家也都會說這個公司真的很好。老板為員工利益著想,員工為客人利益著想,形成一種良性的循環(huán)。舉個例子說,客人對熟悉的員工有一種依賴性,喜歡與他熟悉的,了解他的脾氣秉性的,他來的時候員工就認得他,知道他存的什么茶,喜歡什么樣子的沖泡方式,喜歡坐哪里,那員工也會根據(jù)當前階段的活動對店面的茶葉做出銷售,所以說,一個茶藝館留住客人也不要經(jīng)常換員工。這里就提到了做活動,做活動要有實力,熟悉的社會人士可以給你免費做廣告,先有能力把活動辦好,再去辦活動,提前做好計劃然后做好宣傳后做好活動,最后做好活動結束時的工作,一個活動的成功很容易打好公司的招牌。
茶,一片樹葉的故事,從神農氏發(fā)現(xiàn)茶,到茶的生羹煮飲,再到現(xiàn)在茶所帶給人們的愉悅,茶,可為國禮,人們不再僅僅是去審評它,更多的是去感受它,茶文化,作為中國的傳統(tǒng)文化,作為中國的社會主義青年我們要做的就是去弘揚它,讓它在正確的弘揚下發(fā)揚光大。而在茶的這條道路上還有很多未知的探險,需要我們去發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)新,這就是茶生活,茶人生。以上有很多我的個人看法,也許有些不對,我還需要進一步的思想沉淀,慢慢接受走上社會的各種困難,更重要的是好好學習,選擇好自己要走的路。
大學生社會實踐報告6
光陰荏苒,日月如梭,轉眼我們就迎來了第二個學年。我又一次參加了社會實踐活動,再次的去體驗了勞動的快樂與辛勞,而這次的社會實踐活動我選擇在花店里去進行。
給我提供學習平臺的是一家叫做“情緣”的花房,這是一家不算大的花店,但是當你走進店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實有很多值得你細細品味的的地方,店里裝扮精美且算的上是別具一格,花卉品種齊全,鮮花和盆栽各就各位相得益彰,那屬于花卉混合的獨特香味更是讓人自然的就陶醉在其中,并且花店里還賣許多精致的飾品,正可謂是麻雀雖小,五臟俱全啊!
花店的老板是一個30—40歲左右的中年女人,是一個為人客氣熱情的人,對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的學生也是笑臉盈盈,從不過多苛責。或許是因為花店的與眾不同,獨具風格的原因;也或是因為老板總是熱情待客,笑容滿面的關系,花店的生意總是很好的。第一次到花店打工,感覺很新奇也很舒適,殊不知,原來賣花也是一門學問,首先你的清楚的知道各種花卉的名稱、價格、習性,而從小到大我知道的花卉名稱就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是對自己的一大挑戰(zhàn)啊!我必須在短時間內把這些關于花兒的知識了解并熟記,還要學會插花,包裝。工作說起來簡單可做起來卻真不怎么容易啊!
因為花店經(jīng)營狀況良好,客人很多,所以每天的銷量都還是滿不錯的,工作也就總是在忙碌,每天都會跟形形色色的人交談,既不能虧待了客人也要照顧好老板的心情與生意。所以就要學會變通,交流能力也要更好才行,跟顧客的討價還價有些時候更是讓人頭昏腦脹、火氣火燎。所以在這里更能鍛煉自己的應變能力與耐心的持久力,也能提高自己的與人交流的社會經(jīng)驗,讓自己在以后能更好的適應社會上的種種突發(fā)性事件。因此在這里的工作期間我過的很充實也很快樂。
花店里有訂花的也就有了送花上門,還有貨源的計算,所以也就經(jīng)常會用到電腦,還開設了網(wǎng)上花店了,老板把自己包裝的精美的花束,插好的美麗的花籃,裝扮的浪漫的花車打在了網(wǎng)上的店里為自己招攬生意,打出名氣。所以電腦在這家店里是必不可少的。而因為老板的精心周到,所以顧客每次都是對她贊不絕口的,不僅是因為她的手藝精到,也因為她的為人更是沒的`說的,那感覺顧客就是她的親人一樣,所以這家店的回頭客總是很多。
現(xiàn)在很多地方都不找短工,更不會找沒什么經(jīng)驗的學生,能找到這樣一份工作已經(jīng)是很好了,工作的這段時間里我學到了很多,比如說基本的插花技術,花卉的花語,花卉的搭配,照料花卉等等。這段期間我也理解到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認識到自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學習、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐讓我體會到了更多掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么不知道如何去珍惜,從沒想過自己用的每一分錢都是父母忍受了怎樣的磨難才得來的,而他們卻從不抱怨什么,依然努力的掙錢為的就是讓我們能過上更好的生活,而經(jīng)過這一次的實踐過后我想我以后會更加的節(jié)儉,更加的珍惜來之不易的東西,也會更加的體諒父母的勞苦用心,珍惜自己現(xiàn)在所擁有的一切。
通過這次的社會實踐活動使我在以后的學習生活中知道要更加的努力學習,學好專業(yè)技能,更要多參加社會實踐活動,為自己的以后做好鋪墊,都說“機遇是留給有準備的人”也說“機遇只偏愛有準備的頭腦”,所以只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷凌云的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地的社會上站穩(wěn)腳跟,才能揚帆起航,駛向成功的彼岸。
大學生社會實踐報告7
我根據(jù)學校的精神指示在假期里進行了社會實踐活動,決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)好朋友介紹,我來到了鴻達書店,成為一名臨時推銷員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。我負責的是經(jīng)管類的讀物,這與自己的市場營銷專業(yè)有很大程度上的關聯(lián)性,因此假期我還有機會讀到課外讀物來增長知識、開拓視野,正所謂一舉兩得!
我所打工的書店位于市中心的繁華地段,其規(guī)模中等。以文學書籍為主,同時也有一小部分雜志。由于處于商業(yè)區(qū)與學校交匯處,所以銷售量很大。其主要顧客大部分以學生為主,我之所以選擇它作為我社會實踐的地點,其主要原因有:一是這家書店的商品質量可以保證絕對不會有損害消費者利益的行為。二是因為處于繁華地段所以其銷售量大,如果成為它的職員可以得到充分的鍛煉,這與我所實踐的目的相吻合。三是專賣店所雇傭的人員的數(shù)量不定,由于現(xiàn)在正處于寒假期間,大量學生都會來此買書因而造成了人手不足,所以它會招收一些短打工的人。綜上所述,這家書籍專賣店是我實踐的最佳地點。 初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了梅州的許多書店,對書店的工作內容很是了解,推銷員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對推銷員的認識是多么膚淺。推銷員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的'事情。推銷員每天的工作時間為8:00——17:30。在鴻達書店工作的這十天里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個推銷員日常必做的事情。
書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
大學生社會實踐報告8
寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推動素養(yǎng)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、錘煉才能的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好情勢。所以今年過年,為了錘煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力,同時培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,弘揚中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素養(yǎng),使自己的大學生活更加充實而杰出,因此,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會與感悟。
一、實踐目的:
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好情勢;是培養(yǎng)錘煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸取新的思想與知識。
二、實踐內容:
通過在店內以零工的情勢錘煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果:
通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛勞,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會體會,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會:
1、掙錢的辛勞。每天辛辛勞累重復同樣的工作,謹慎翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個很艱巨的進程,需要全心全意的付出。
2、人際關系。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技能,就看你怎么掌控了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的.方法。讓我在這次社會實踐中掌控了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,不斷學習不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人早晚要被企業(yè)和社會所剔除。
3、具有隨機應變的能力。要具有隨機應變的能力是由于在銷售的進程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只知道拘泥于一樣的原則而不知道變通,有可能會導致交易失敗乃至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
五、概論與綜述:
在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感遭到社會實踐的重要性,也感遭到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌控一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生杰出而光輝。我看到了一些在學?床坏降臇|西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應當是我這次做社會實踐的收獲。
大學生社會實踐報告9
社會是一個復雜多變的大家庭,從清朝時期提出的滿漢一家親,到中華五十六個民族的大融合,至現(xiàn)在的全球一體化,無時無刻都體現(xiàn)著這個社會在變化.然而,作為當代大學生的我們,怎樣去適應這個復雜的環(huán)境呢?我想那可能是在運動中求發(fā)展、在變化中求生存、在創(chuàng)新中求未來.—-緒論
社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會時的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn).俗話說:“不怕不會,就怕不學!币驗闆]有不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識.
在臨近期末時,我看到了20xx年學院關于大學生社會實踐的.通知,當時我就急啦!作為無一項技能又無特長的我,怎樣去實踐呢?因此今年這個寒假,我留在長沙沒有回家過年,接受了這項既光榮又艱巨的大學生社會實踐任務,可是我怎樣深入社會實踐并且完成這項任務呢?那就請允許我一一的道來吧.
為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及后來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家說人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當服務員,人家說不要男的;找了新一佳超市,可人家說現(xiàn)在已經(jīng)不招人;還找了盼盼門鎖實業(yè)有限公司、中糧可口可樂公司、可口可樂公司?啥家愿鞣N各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我堅信“天無絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負有心人”,我我也終于找到了這份來之不易的工作—-當保安.
從此我便走上了崗位,用著一顆愛崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代著飯菜的到來,讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞。一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西.人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我 在社會實踐以后最想說的一句話,它反映了實踐過程中的我.原來那對創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因為它需要長期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心.社會實踐讓我更快更深的了解社會,雖然很累很苦,但我很幸福.
就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心里,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
大學生社會實踐報告10
鐘xx的寒假社會實踐報告
XX年1月21日星期三,xx大學經(jīng)濟管理學院商務系的寒假社會調查在正定如火如荼的開展了。我們向社會群體廣泛的發(fā)放了調查問卷,旨在了解各個階層對于環(huán)境問題的見解。希望能在其中找到寶貴的意見,為我們xxx的綠色山水增添一道亮麗的色彩。
在這次社會調查中,我們感受到了普通市民對于環(huán)境問題的關心,每一位受訪者都認真的完成了調查問卷的`填寫,并和我們做了深刻的交流,讓我們感到環(huán)境問題已被基層的民眾所廣泛關注。保護環(huán)境不再是一種口號,而已被大家所重視起來。每一位社會成員都在關注我們周邊環(huán)境的改善,并在日常生活中規(guī)范自己,不再像過去那樣,對環(huán)境不聞不問,我想這便是一股文明之風,畢竟中國的十三四億人口大部分都是普通民眾,如果這樣一個龐大的群體開始關環(huán)境問題并做到律人律己,那我們的環(huán)保事業(yè)的成功必定指日可待。
雖然這次社會調查已經(jīng)結束,但是我想保護環(huán)境之風一定能夠越刮越遠,我們每一個人都有責任去愛護我們共同生存的家園,每一個人都有責任去宣傳和倡導環(huán)境保護,只有每個人的公德意識被喚醒。我們才能越發(fā)展越好。讓我們?yōu)樯鐣髁x社會的繁榮獻出自己的力量吧!
大學生社會實踐報告11
我的實踐是從xx開始的。當時我和我的同學們一起去了xx,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質量,還有就是包裝工作。后來做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來。
回來之后,我就進了xx電器有限公司,在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。
但是只過了一個星期,我的業(yè)務就把我調整到了xx百貨。我是作為新人去xx百貨的,所以一去那里我們就要接受xx公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完后還要上班,不過很充實。而且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心里好開心啊。xx還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在xx電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機,xx地寶,當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下xx。xx是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了,而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們人工掃地要掃得干凈多了。
在這里上班的三個月里我們完成了xx規(guī)定業(yè)績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的.銷售業(yè)績不好,第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結經(jīng)驗,讓更多的客戶接受我們的機器。xx這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個最低價格的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,但是我也在很賣力的賣機器。
其次,我想談談賣場里面和臨柜導購的關系。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,xx百貨的xx主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。
最后,我要談談我自己做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務啊?偨Y了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當然,我也是這樣做的,xx電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結果。
大學生社會實踐報告12
轉眼,時間如箭似梭,將寒假一下子拉到了終點,大學生活的第一個寒假,除了跟家人一起度過溫馨的新年和溫暖的元宵之外,還在社會實踐中學到很多;叵肫饋碜约豪速M了很多個寒假,寒假雖然不如暑假那般長,但在能掙點足夠的生活費之余,積極多投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
這次的社會實踐是在離家不遠的一個冰室打工,雖然只有短短的兩個星期,自己從中收獲的卻遠比書本來的深刻直接。短暫又難忘的社會實踐就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全
因為冰室在一個休閑廣場對面,晚上客流量比較大,所以上的是夜班,從晚上7點到凌晨1點多。即使是新年前后,天氣卻還是比較溫暖的,很多家庭帶著小孩出門游玩,朋友聚會,逛街休息等,都會選擇冰室這種比較悠閑的地方,所以每個晚上都是忙得不可開交。剛開始覺得可能我就是一打雜的,拖拖地洗洗碗,實際上卻沒那么簡單?腿藖砹艘獛兔τ泦,幫忙送菜,開酒瓶,有時候還要當當苦力,搬搬抬抬什么的`也是工作范圍內的。晚上打烊收店的時候把露天桌椅搬進來,接著洗碗拖地。每天晚上就是重復這些簡單的工作,好在老板娘是個很和善又幽默的一個人,每天打烊后都會做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心,這個冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡單的工作,這個過程卻并不是單純的出賣自己勞動力來換取報酬,在與客人溝通中其實也是在鍛煉著我的表達能力和溝通能力。就如對于顧客提出的要求或意見,有時候甚至是投訴我必須認真對待,以最好的態(tài)度來接受跟解決。我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高,這種身置其中的學習才。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
在這次的社會實踐后,我做了如下總結:
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們的問題。當然和老板也要好好的溝通,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會打退堂鼓。
2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,客人來消費也是為了讓自己舒適一點,開心放松點。溫和的笑容能給他們
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動打掃;沒客人了的時候主動到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做,老板有個好印象,自然會在工作上多加照顧‘
大學生社會實踐報告13
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所認可。想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱難的找尋工作,許多的地方的聘請都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,假如需要的詳,我會通知你的”。許多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。竟然只能端端盤子,怎么著以前在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫足,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的時機,這也能學到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。
進入大學一年了,迎來了自己的第一個暑期社會實踐,內心是沖動與躊躇共存著。沖動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的'學生,能干得了些什么?不過,還是盼望能通過社會實踐鍛煉自己,拓寬視野。我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內容就是賣步步高點讀機,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預約客戶,上門安裝課件,并在三天之內打回訪電話。在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了許多以前沒有的事,就比方第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批判等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。一個月的時間,雖然不長,但也了解到了許多關于社會關于自己的問題:
1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力怎樣,一定要積極,向上,努力。做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,預備好問題,認真傾聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉時機,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有許多賺錢的時機,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打根底的重要階段,珍惜我們的每一個工作時機,不管什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,是我們要耐心、細心一步一個足印、足踏實際的去工作,只有根本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有時機展示才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,是在做一些很小的事情,而推斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的缺乏之處盼望老師給予糾正和指導,感謝!
大學生社會實踐報告14
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
在假期補習的過程中,我深刻理解了實踐對理論的重要性,也深刻理解了在學習中我的不足。下面我將從以下幾個方面談一下我的經(jīng)歷。
一、招生工作。
我們在大三師哥的帶領下幾次到濟南市里去作招生宣傳,但都因為時間上的誤差而錯失良機,一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點失望的感覺,又一次我意識到自己的實力是如此的薄弱。最后無奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學,家教團變身為英語補習班。
二、開始上課。
1、前期準備。
根據(jù)最開始的安排,由我來講解小學的數(shù)學課,由于沒有同時給多人上課的經(jīng)歷,我是相當緊張的。加之本身數(shù)學又不是我的強項,極度的緊張讓我差點放棄。但最后在師哥的鼓勵之下我決定奮力一搏,試試又何妨!最后,由于種種原因,又做出變動由我講授英語,開始的緊張逐步轉化為開心,畢竟英語是我喜歡的科目。可事實卻出乎我的意料太多。
2、試講。
2008年7月15日第一次試講,結果是我大失所望。簡直糟糕透了!校長評價我講課為:沒有邏輯性,跳躍性太大,有點照本宣科。而我的自我評價則是:語無倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路,現(xiàn)在想來當時真怪自己太不了解自己,有太不了解學生了。試講過后,我充分意識到自己的不足,當天晚上,我進行了惡補,從頭開始重新選擇課題,重新備課,重新組織講課方式。
3、正式開課。
2009年7月16號,補習班正式開課。當天,我記憶最深刻的一天。從一開始的稍有緊張逐漸進入狀態(tài),慢慢的一上午就這樣過去了。自我感覺也還可以,但總效果還是沒達到預期,即刻我就自己的教學方法做了總結與思考。校長告訴我,上課過于死板,氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂的方式放在教學過程中,盡量讓上課方式輕松而有效,多元而活潑。
4、教學方式。
(1)授課原則:輕松快樂有效地學習。爭取讓每個孩子都有表現(xiàn)的機會。
(2)授課方法:游戲與教學并行,寓教于樂。在玩中學。剛開始講課只是干巴巴的老師在講,學生在聽。上課期間總有一兩個學生想睡覺,這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調動學生學習興趣的方法來吸引他們的注意力和趕走總是來侵擾他們的瞌睡蟲。開始我想通過比較好玩的方法來開展學習,當我試過一次后發(fā)現(xiàn)學生的心太難收回來。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是,在以后的教學中,我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。
(3)授課步驟:1、復習上次課的內容。
2、導入新課,新句子,新單詞,新對話。
3、引入新句子。每天講授幾個經(jīng)典的語句。
4、布置并檢查家庭作業(yè)。
(3)授課方式:
1、分組練習,小組長領讀。
2、學得快、記得準的學生領讀。爭取讓每一個孩子都有表現(xiàn)的機會。
3、通過畫畫、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來導入新課,并練習閱讀。
4、通過比賽讀、輪流讀、角色扮演、情景模擬、擊鼓傳花挑人讀、娛樂游戲輸者讀等方式來強化練習。
5、通過學習唱歌來學習新知識。
6、定時放映勵志、娛樂電影,并從中選出經(jīng)典的句子,加入每日經(jīng)典語句中。
7、結合孩子們的天性學習李陽英語夸張的發(fā)音、口型、手勢,充分調動課堂氣氛。
8、課上活躍課堂氣氛,充分激發(fā)學生學習興趣。課下,及時與同學們交流,糾正他們的錯誤和不足。給每一個孩子發(fā)現(xiàn)自己長處和優(yōu)勢的機會。
9、兩次小測試。
三、思考與收獲。
經(jīng)過暑期補習班的實踐,我學到了許多在校園里學不到的理論之外的實踐知識。
1、通過這次的實踐,我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。
2、通過這次實踐,我的暑假生活變得快樂而多姿。我也認識了許多的朋友。這個暑假,我們一起走過。
3、最重要的,不僅得到了學生的關懷與愛。
4、更得到了學生家長的信任與幫助。
5、還有,通過小班教學鍛煉了我的應變能力。對于課堂上的突發(fā)狀況,可以由一開始的驚慌失措逐漸變的應付比較自如。課堂上可以隨時注意到學生的動態(tài)。從控制學生情緒到幫助學生提高學習興趣方面都有了一定的方法和措施。
6、通過與小朋友們的相處,我學到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔,例如童真,例如勇敢,例如堅強,例如樂觀。通過與們一個月的相處,我逐漸學會了怎樣控制自己的情緒,在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們,盡自己最大的努力讓失常的情緒遠離課堂。
同時我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,特別是自己在專業(yè)知識上的欠缺與不足,以及自己在專業(yè)上需要不足的地方,這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。
1、大學生共有的特點,或者說是缺點:眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂,什么都會,但當真正走上講臺,走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個多月的實踐,讓我深刻意識到,親手做一做真的很重要。
2、理論與實踐的脫離。作為師范專業(yè)的學生,我學習了很多激發(fā)學生學習興趣,營造良好學習環(huán)境、課堂氣氛的.理論方法。但當真正用在教學上的卻不多,理論的提出總結了大多數(shù)的實踐經(jīng)驗。而面對不同的群體,單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實的。通過這次實踐,我逐漸掌握了一些方法,在教學上把學過的理論與實踐結合起來,共同為課堂服務,為孩子們撐起一片蔚藍的天空!
3、如何引發(fā)并保持孩子們學習的興趣和積極性、主動性?我嘗試了一些方法來引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫畫、唱歌等娛樂的方式來導入新課,在開始階段激發(fā)起孩子們的學習興趣?紤]到孩子們在學校很少有表現(xiàn)的機會和他們渴望表現(xiàn)自己的心理,我采用了onebyone的領讀方式,爭取讓每一個孩子都擁有機會來展示自己。課上,師生關系讓我隨時關注著孩子們的動態(tài);課下,朋友關系讓我和孩子們打成一片。記得有一個孩子總是親切的喊我“老師姐姐”,感覺真的很棒。
4、充分把握學生情況,全面掌握學生動態(tài)。初始,由于不了解學生的學習情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后,課堂再也不是單調的講課,有講課有娛樂,有老師的講有學生的問,有師生的互動有同學的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者,就應該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。
這次的社會實踐讓我受益匪淺,學到了很多,也了解了很多,從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。
通過在假期的這段教學生活,讓我得到了很多感觸。讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生!
大學生社會實踐報告15
暑假如期而至,這個暑假時我大學生活的第二個暑假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
“凡事想時容易,做時難!“
本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過啊!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在端茶時,不小心摔碎了一個酒杯,我當時嚇的不得了,剛好被領班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負責。”我也沒辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的.工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
一月24號那天晚上都九點多了,對沒有熬夜經(jīng)歷的我來說實在是困啊,可是還有吃飯的沒有離開的人,我在堅持著,大約過了一個小時大部分的人都散了,可是還還有五個男的他們都喝醉了,在吵個不停,可是沒有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著。當我撐不住的時候,他們也散了,可就當我扯盤子的時候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當時就氣火了,忍不住更他們吵起來了,沒想到那人的話是在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實在是咽不下這口氣,待會經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我有沒有辦法逃脫責任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做。可是我要學的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多,其實社會就是這么復雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直做到1月30號。20天的打工體驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務每一位顧客,F(xiàn)在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
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