商務企業(yè)工作總結PPT

　　商務企業(yè)工作總結

　　1.先回顧

　　回顧前一段工作的情況。

　　可以工作計劃為線索，也可以平時的記錄為蹤跡。

　　內容包括:做了哪些工作、怎么做的、開始怎樣、后來怎樣、中間發(fā)生了什么變化、有什么成績和不足。

　　最好隨想隨用文字記錄下來，以便回憶和思考。

　　2.再查證

　　對某些不清、不實、不細的情況，或查找原始資料，或進一步深人調查，弄清情況。

　　3.搞對比

　　在以上基礎上做好三個對比:一是與前一段工作比，可發(fā)現(xiàn)成績和經驗(問題教訓亦然);是與當前形勢比，可發(fā)現(xiàn)成績和經驗的意義和分量;三是與下一段工作比，

　　可發(fā)現(xiàn)這些成績和經驗對今后有什么指導作用。

　　在三個對比中選那些成功的、有意義的、有分量的、對將來有指導意義的東西作為總結的中心材料和主要觀點，反面經驗性總結則以問題教訓為中心。

　　搞對比的實質是在選材和提煉觀點。

　　4.列提綱

　　提綱是思維的視覺化，對于深入思考、提煉主旨有重要意義。

　　列出詳細提綱等于總結寫完了一大半。

　　提綱應有中心觀點、小觀點和材料三個層次。

　　(二)避免常見的三種問題

　　1.流水賬、無重點.

　　有的總結面面俱到;事無巨細、沒有重點、主旨不明。

　　應明確總結的目的、意義和主旨，突出重點。

　　經驗性的應突出做法、突出獨到之處;日常工作性的應根據(jù)工作的重點和發(fā)展的需要選擇重點詳細寫，其他必寫的可一筆帶過，做到有詳有略、點面結合，既完整、又有重點。

　　2.堆材料、輕觀點

　　有的僅是材料的堆砌，缺乏觀點的提煉;有的觀點不鮮明，理論高度不夠。

　　應把握觀點統(tǒng)帥材料、材料說明觀點;觀點與材料統(tǒng)一的原則。

　　首先應分析材料，從中提煉出一定的道理，用簡練的詞語概括出來，放在開頭。

　　然后再安排敘說材料，做到有觀點必定有材料支撐，有材料必定有觀點統(tǒng)帥。

　　分析時要善于用黨的方針政策及科學理論為武器，善于從不同的角度看問題，以便提煉出新觀點。

　　如同是寫雙增雙節(jié)工作總結，有的僅把成績羅列出來，按工作常規(guī)敘述一番，有的則用目標管理理論統(tǒng)攝全文，把主旨立在“運用TQC推動雙增雙節(jié)”上，相比之下，后者棋高一籌。

　　3.不擬題、少眉目

　　有的總結不設小標題，不立段旨句，使人費讀，難于抓住重點。

　　應注重小標題的擬定和段旨句的提煉，這樣不僅可使眉目清楚，而且有助于主旨的提煉和表述。

　　標題有陳述性(課題型)標題和判斷性(主旨型)標題之別。

　　如“費用水平上升影響了稅負”為陳述性的標題，“費用水平上升成為影響稅負的一個原因”為判斷性標題。

　　陳述性標題多用于陳述過程、交代情況，判斷性標題多用于體會和經驗。

　　判斷性標題具有較高的理論性，并且?guī)в幸欢ǖ年愂鲆饬x。

　　例如“小商品經營也能做好大文章”，既告訴了人們“能做”的道理，也告訴了人們“已做”的結果，寓意豐富。

　　各部分的小標題，應盡量做到句式、語氣、字數(shù)的一致，顯示出文采來。

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