辦事處年度工作總結(15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的辦事處年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦事處年度工作總結1
海拉爾區(qū)健康街道辦事處下轄7個社區(qū)居委會，是一個人口較多、各類行業(yè)多，背街小巷多的轄區(qū)，為給轄區(qū)居民創(chuàng)造一個綠色發(fā)展、空氣清新、衛(wèi)生優(yōu)雅的綠色居住環(huán)境，現(xiàn)將街道為實現(xiàn)綠色發(fā)展所做工作情況總結如下：
一、完善制度，多方協(xié)作，創(chuàng)建綠色發(fā)展，形成合力
高度重視街道綠色發(fā)展創(chuàng)建工作，成立了創(chuàng)建綠色街道活動領導小組為推動街道綠色發(fā)展工作的實施提供了強大的機構保障。設立生態(tài)環(huán)境保護網格員，也成立了一支由轄區(qū)居民組成的環(huán)保志愿者隊伍，隨時為轄區(qū)綠色發(fā)展的創(chuàng)建工作服務。從機構、制度、人員等方面為轄區(qū)綠色發(fā)展工作提供堅實的保障。
二、通過多種途徑加強環(huán)保宣傳，提高居民的環(huán)保意識
健康街道辦事處充分利用固定的宣傳陣地及采用靈活多樣的方式廣泛宣傳環(huán)保知識，加強居民的環(huán)保意識。一方面，通過定期制作以環(huán)保知識為主題的宣傳欄，每季度定時更新，制作環(huán)保折頁供居民查閱，印制環(huán)保宣傳口號、海報放置在各社區(qū)內的顯眼的位置等方式宣傳環(huán)保觀念。另一方面，健康街道辦事處以各種活動為載體，宣傳環(huán)保知識，掀起環(huán)保熱潮。組織護綠小衛(wèi)士開展植樹愛綠等主題活動，組織紅領巾義務植樹活動，加強對小朋友的`環(huán)保教育，深化了對當前節(jié)能環(huán)保的意識。定期舉辦環(huán)保講座、戶外拓展，理論和實際雙結合宣傳環(huán)保教育與培訓。以環(huán)保紀念日如植樹節(jié)、地球日、人口日、環(huán)境日等為契機舉辦大型環(huán)保集中宣傳活動，利用社區(qū)廣播開展節(jié)能環(huán)保的宣傳普及和告知，在社區(qū)營造環(huán)保從我做起的氛圍。在機關、社區(qū)辦公場所積極推動節(jié)能燈進社區(qū)活動，現(xiàn)居民認識到節(jié)能燈的便利與實惠，基本家家戶戶都把費電的老舊燈泡換成節(jié)能環(huán)保的節(jié)能燈。
三、自身模范帶頭，節(jié)能環(huán)保，嚴于律己
一是合理使用辦公設備，了解使用的設備性能，仔細研究各設備如電腦、照明燈等何時必須使用，何時可以降低負荷使用或者關掉，下班或長時間不用時，應關閉打印機及其服務器的電源，減少能耗，同時將插頭拔出，杜絕一些使用率低的辦公設備電源從上班開到下班。
二是節(jié)約辦公用品，節(jié)省辦公用紙，根據(jù)不同需要，所有文件盡量使用小字號字體。復印打印用雙面，邊角余料巧利用，復印、打印紙用雙面，單面使用后的復印紙，利用空白面影印或裁剪為便條紙或草稿紙。盡量使用再生紙，公文用紙、名片、印刷物等盡可能使用再生紙，以減少環(huán)境污染和辦公采購費用。減少使用紙杯、礦泉水，工作人員盡量使用自己的水杯，紙杯和礦泉水是給來客準備的。減少使用一次性用品，多用手帕擦汗、擦手，可減少衛(wèi)生紙、面紙的浪費。盡量使用抹布。使用可更換筆芯的原子筆、鋼筆替換一次性書寫筆。推行電子政務，盡量使用電子郵件代替紙類公文，實行無紙化辦公。重復利用公文袋和信封：公文袋和信封可以多次重復使用，各部門應將可重復使用的公文袋、信封回收再利用。
健康街道辦事處
辦事處年度工作總結2
根據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開的有關規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結報告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
（一）、主動公開政府信息的情況，結合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府信息情況主要有：
1、機構職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責。
2、領導分工。主要介紹了七里店街道領導班子成員的分工情況。
3、內設科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農村社區(qū)和1個城市社區(qū)的情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計劃總結。主要公布街道各年度工作總結及工作計劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項工作信息動態(tài)�！稐l例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
�。ǘ⒁蛘畔⒐_申請行政復議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復議和行政訴訟事件。
二、當前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的`差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進：
�。ㄒ唬⒓訌娊值栏鬓k各線信息公開意識，進一步拓寬信息公開的內容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的重點、疑點、難點問題。
�。ǘ⒓皶r更新政務公開內容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。
�。ㄈ⑦M一步規(guī)范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范運作。完善政府信息公開工作的責任制度，強化責任追究，層層落實責任。
�。ㄋ模娀畔踩O(jiān)管。進一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網審核、發(fā)布程序，落實信息安全管理責任，確保政務信息化工作的有序進行。
辦事處年度工作總結3
忙碌中的2****年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的'的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20089月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作08年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，08年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功！
辦事處年度工作總結4
20xx年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)發(fā)展的大局，按照科學發(fā)展觀，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，積極創(chuàng)建和諧社區(qū)，不斷增強駐區(qū)單位、居民對街道工作的認同感，積極進取，扎實工作，大力推進社區(qū)建設，維護社會穩(wěn)定，促進了社區(qū)各項事業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展。通過努力，20xx年街道工作取得了明顯成效，現(xiàn)就一年來的主要工作情況做以下總結匯報：
一、緊緊圍繞“三區(qū)建設”，加大招商引資力度，整合轄區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)經濟
辦事處積極優(yōu)化經濟環(huán)境，努力增強服務意識，大力招商引資，先后引進了華油鉆采機械、永盛燃料、神龍保溫材料等10個新項目，總投資達1200萬元，到目前為止，完成工業(yè)產值770萬元，同比增長20%；收入5。4億元，同比增長23%；實現(xiàn)利稅4320萬元，同比增長36%。同時，從“三區(qū)建設”的大局出發(fā)，積極轉變觀念，整合開發(fā)轄區(qū)有效資源，搞好對落戶轄區(qū)內企業(yè)的服務，組織人員深入利民小區(qū)，對涉及到拆遷的20戶居民進行了入戶摸底，通過詳細了解他們的意愿，掌握了基本情況，為華凱公司進行拆遷和開發(fā)打下了堅實的基礎。針對利農社區(qū)部分居民反映比較強烈的石油套管廠的噪音和空氣污染問題，積極協(xié)調環(huán)保部門進行監(jiān)測，爭取既給居民一個滿意的答復，又要保證該廠的正常生產。在晨曦花園小區(qū)、廣信小區(qū)的期房建設過程中，積極協(xié)調與物業(yè)管理的關系，做好新搬遷住戶的一系列生活服務工作。為努力扭轉社區(qū)經濟基礎薄弱這一現(xiàn)實狀況，新上社區(qū)服務項目5個。
二、充分發(fā)揮社區(qū)黨員先鋒模范作用，永葆共產黨員先進性，全面加強社區(qū)黨的建設
扎實搞好保持共產黨員先進性教育活動。辦事處黨委按照上級關于開展第二批保持共產黨員先進性教育活動的目標要求和安排部署，緊密結合工作實際，圓滿完成了各個階段的任務目標。在先進性教育活動中，共舉辦黨員培訓班3期，培訓黨員150名，舉辦形勢報告會1期，參加先進事跡報告團的報告人3名，聽取先進事跡報告團的黨員90名，邊學邊改查擺出的問題4條，已整改的問題2條，找到久未聯(lián)系的黨員10人，為困難黨員辦實事100余件，認領黨員示范崗的192名，使黨員受到了鍛煉，群眾得到了實惠，省督導組先后三次前來檢查督導，都給予了充分肯定。
加強組織建設，注重做好發(fā)展黨員工作。完成了新轉來的260余名黨員的編組管理工作，新成立黨小組10個，對30余名零散住戶編入了社區(qū)黨小組。新發(fā)展黨員11名，培養(yǎng)入黨積極分子7名。
三、認真落實目標責任制，有條不紊地開展社會保障工作
下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作成績顯著。辦事處按照區(qū)關于下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作的目標要求，加大工作力度，采取各種措施，有條不紊地開展工作，各項指標均超額完成。一是突出抓好再就業(yè)培訓。為提高勞動者技能，辦事處于8月份協(xié)調區(qū)就業(yè)局安排40余名失業(yè)人員參加技能培訓，超額完成任務；以提高失業(yè)人員自主創(chuàng)新能力為重點，辦事處組織50名失業(yè)人員參加了自主創(chuàng)業(yè)培訓，其中有34名經過自己努力實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。二是積極組織用工洽談會。在7月份召開的用工洽談會暨再就業(yè)政策宣傳咨詢會上，為華凱工貿、致遠廢舊物資回收中心等單位的保安、保潔、垃圾外運、包裝材料等崗位招聘工作人員。發(fā)放宣傳材料300多份，使200多名失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。三是充分發(fā)揮好社保協(xié)管員的作用。動員所有社保協(xié)管員，廣泛搜集招工信息，經常性地為下崗失業(yè)人員提供招工信息。四是配合“雙零行動”，對轄區(qū)進行拉網式調查，對14戶“零就業(yè)”家庭進行了登記備案。五是為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供優(yōu)質服務。全年辦理優(yōu)惠證84個，為27人辦理小額貸款70萬元，為39名失業(yè)人員實行了求職登記，并全部發(fā)放失業(yè)跟蹤服務卡，實行“一對一”和面對面的服務，“一登五清三送”工作常抓不懈，認真搞好服務工作。到目前為止，新增就業(yè)人數(shù)750人，超額完成103%；實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)390人，超額完成18%；“4050”人員實現(xiàn)再就業(yè)128人，超額完成82%，全年再就業(yè)目標完成情況位于全區(qū)前列。
離退休人員服務管理工作穩(wěn)步推進。今年辦事處將轄區(qū)離退休人員全部納入網絡化管理之中，認真細致地協(xié)助做好離退休手續(xù)，退休證年檢1327個，發(fā)放困難救助聯(lián)系卡1320張，先后組織老年人文娛活動3次，不斷豐富老年人的文化生活。
四、突出抓好社會綜合治理，確保社區(qū)安全穩(wěn)定
開展法律宣傳，提高居民“群防群治”意識。以板報為陣地，定期進行法律宣傳，向轄區(qū)發(fā)放宣傳材料100冊，請專業(yè)司法人員進社區(qū)3次，學校2次，普及法律知識，扎實開展“五進”工作，不斷強化居民安全意識。
努力創(chuàng)建“平安企業(yè)”。先后開展了7次以安全消防、安全事故隱患為重點的排查工作，對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，督促有關單位進行現(xiàn)場整改，認真搞好安全生產月活動，切實提高安全生產意識，通過與產權單位、經營者層層簽訂責任書等措施，確保企業(yè)達到“五無”目標。
五、強化社區(qū)服務功能，豐富社區(qū)文化活動
辦事處以社區(qū)服務為龍頭，以駐區(qū)單位為依托，從實際出發(fā)，不斷加強面向弱勢困難群體開展的救助和福利性服務，探索和落實社區(qū)服務市場化運作、實體化經營、產業(yè)化發(fā)展的路子，并取得了一定成績。對現(xiàn)有的369家低保戶，每月發(fā)放最低生活保障金5。1萬元。對轄區(qū)44戶特困戶，經常性地進行走訪慰問，送去米、面、油和慰問金，共發(fā)放救濟款5720元。為現(xiàn)役軍人發(fā)放優(yōu)撫款6480元。為了更好地為轄區(qū)居民服務，辦事處在利農社區(qū)推出了“便民聯(lián)系卡”，不僅方便了廣大居民，更使轄區(qū)流動人口省卻了許多不必要的麻煩。通過對轄區(qū)殘疾人登記建檔，建立殘疾人服務網絡，完善社區(qū)康復活動室，豐富服務內涵，組織街道干部職工或爭取駐區(qū)單位支援，直接為殘疾人捐款2700元。同時，辦事處堅持社會效益和經濟效益相統(tǒng)一的原則，從轄區(qū)廣大居民需要為出發(fā)點，謀劃社區(qū)服務新項目，完善社區(qū)服務網絡，提供周到便捷的服務。南環(huán)社區(qū)社區(qū)服務領導小組，開辦了以搬家、拆換空調等為主要內容的服務項目，蔡御社區(qū)成立了華生肉店、建材的服務點，新興社區(qū)成立了房屋中介服務點。
充分利用社區(qū)服務活動室、社區(qū)廣場等文化活動設施，組織開展豐富多彩、健康有益的文娛活動。轄區(qū)內現(xiàn)在活躍著像新開路老年腰鼓隊、縣直社區(qū)歌唱團、南環(huán)練歌隊等10支規(guī)模較大、影響較深的。群眾文化隊伍，另外還有不少諸如象棋、讀書等文化活動站點，他們對豐富居民的業(yè)余文化生活、活躍社區(qū)文化活動氛圍、倡導健康文明的生活方式起到了積極作用。
六、扎實推進人口與計劃生育管理新機制，不斷提高服務管理水平
按照“強自身、抓素質、以人為本、優(yōu)質服務”的工作原則，以居住地為基礎，以社區(qū)為依托，切實把“宣傳教育、綜合服務、科學管理”三項工作落實到實處，使辦事處的人口和計劃生育整體工作水平有了顯著提高，初步形成了“屬地管理、單位負責、居民自治、社區(qū)服務”的人口與計劃生育管理新機制。對現(xiàn)居住地的8101名已婚育齡婦女全部錄入微機，圓滿完成了任務。突出重點，狠抓國富、物華、大紅房子三個批發(fā)市場及沿街們使得流動人口管理，清理出門市577個，其中流動人口169人，已婚育齡婦女47人，查驗證106人，辦理臨時婚育證明63個，對查出的8名外生及拒不補辦《婚育證明》的人員進行了處罰，共征收社會撫養(yǎng)費24550元，行政處罰550元。實現(xiàn)人口與計生工作由“處罰多生”向“獎勵少生”轉變，一年來共征收社會撫養(yǎng)費11。2萬元，發(fā)放《獨生子女證》243個，已有1561個家庭領導了獨生子女費，28對夫妻因主動放棄二胎生育指標而受到了獎勵。
此外，辦事處還按照市、區(qū)兩級關于市區(qū)環(huán)境綜合治理的.總體部署，結合轄區(qū)實際，按照“突出重點，疏堵結合，標本兼職”的工作思路，緊緊依靠區(qū)直有關部門和駐區(qū)單位，認真細致地做好商戶的思想工作，協(xié)調聯(lián)動，密切配合，使辦事處轄區(qū)環(huán)境綜合治理工作順利啟動，治理效果初步顯現(xiàn)。
雖然我們在今年的工作中取得了一定成績，收到了一些效果，但也存在一些不足，需要下一步改進和提高，主要是街居經濟基礎薄弱；各種公共資源和社會資源沒能得到很好的整合利用；社區(qū)服務業(yè)的規(guī)模和檔次還不能滿足居民的物質文明和精神文明的需要等。針對問題和不足，辦事處從實際出發(fā)，提出了下一年的總體工作思路：
一是要拓寬社區(qū)經濟發(fā)展渠道，壯大社區(qū)經濟。盤活社區(qū)沿街門市、辦公場所等資源，積極謀劃新項目，真正解決辦公經費不足問題。
二是提高社區(qū)服務水平，擴大社區(qū)服務規(guī)模。配合國有企業(yè)改革，利用下崗失業(yè)人員，謀劃開辦幾個社區(qū)服務項目。
三是充分發(fā)揮東環(huán)勞動力分市場的應用功能，進一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。
四是切實做好社會安全穩(wěn)定工作，常抓不懈，持之以恒，以高度的敏銳性，對轄區(qū)實施有效的管理。
五是加強對社區(qū)干部的培養(yǎng)選拔、管理監(jiān)督，逐步實現(xiàn)對社區(qū)干部的規(guī)范化管理。
總之，在今后的工作中，辦事處黨委將按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，團結帶領全體干部職工，緊緊依靠社區(qū)廣大群眾，抓發(fā)展，保穩(wěn)定，求真務實，開拓創(chuàng)新，促進社區(qū)經濟和各項事業(yè)取得更大的進步。
辦事處年度工作總結5
20xx年，在興寧區(qū)民生街道辦事處和興寧區(qū)人力資源和社會保障局的精心指導以及各社區(qū)的全面配合下，我所堅持“以人為本，服務群眾”的理念，求真務實，落實相關扶持和優(yōu)惠政策，努力完成各級各部門下達的工作任務，扎實推動了勞動就業(yè)和社會保障工作的有序開展，現(xiàn)將我所一年來各項工作總結如下：
一、就業(yè)再就業(yè)工作
就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障的工作重點之一，我所今年以來繼續(xù)加大就業(yè)政策落實力度，完善就業(yè)工作機制，強化就業(yè)服務，扎扎實實做好就業(yè)工作，圓滿完成各項指標任務。截止10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4100人，完成目標任務數(shù)101%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)700人，完成目標任務數(shù)101%；幫助大齡困難人員實現(xiàn)再就業(yè)168人，完成目標任務數(shù)140%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制比率2。6%；申領社保補貼人數(shù)185人，歷年總數(shù)608人；為156人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》；20人通過12333就業(yè)援助呼叫熱線尋求就業(yè)援助成功。
二、企業(yè)退休人員社會化管理工作
對于企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，我所繼續(xù)保持主動工作、熱情服務的工作理念，認真做好市國有企業(yè)退休人員進入社會管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數(shù)據(jù)，及時掌握退休人員的增減情況，按時準確上報各種數(shù)據(jù)及幫助死亡退休人員申報喪葬補貼和遣囑津貼，并提供社會保險政策，檔案查詢，資格審核等相關業(yè)務服務。截止今年10月，我所累計接管市區(qū)直企業(yè)退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認定信息調查工作7699人，完成目標任務的99。5%；組織退休老人活動156次，參加人數(shù)6704人，探望慰問退休人員11179次，人數(shù)11179人，通過走訪慰問，傾聽到了企業(yè)退休人員和企業(yè)軍轉干部的心聲，使我們更加了解企業(yè)退休人員們的基本情況，為不穩(wěn)定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎，讓企業(yè)退休職工們感受到了社會的溫暖，感受到了政策的實惠。
三、勞動保障監(jiān)察工作
20xx年我所繼續(xù)以勞動監(jiān)察向預防延伸，勞動維權向人性化邁進，勞動執(zhí)法向規(guī)范化運作的工作思路，從民生街道范圍內的實際出發(fā)，不斷加強對各類用人單位監(jiān)管力度，以維護勞動者合法權益為宗旨，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護了民生街道范圍內的勞動關系。
（一）日常巡查、勞動保障書面材料審查
一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區(qū)內各類用人單位11813戶，涉及勞動者34443人，其中簽訂勞動合同12984人，參加社會保險11023人。本轄區(qū)新增用人單位224個，涉及勞動用工1314人，簽訂勞動合同877人，參加社會保險775人。
二是勞動保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務，共發(fā)放書審通知621份，參審單位345家，涉及勞動者6732人。通過書審的用人單位270家，涉及勞動者5957人，其中簽訂勞動合同5621人，參加社會保險5441人。
�。ǘ╅_展專項檢查活動情況
一是開展農民工工資支付情況專項檢查活動。今年春節(jié)期間，為確保農民工按時足額拿到工資，維護農民工合法權益和社會穩(wěn)定，我中隊在轄區(qū)范圍內開展農民工工資支付情況專項檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業(yè)14家，加工企業(yè)13家，住宿餐飲企業(yè)444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數(shù)為7466人，其中農民工人數(shù)為5786人，農民工簽訂勞動合同人數(shù)為3240人，在這次專項檢查中未發(fā)現(xiàn)用人單位拖欠職工工資的情況。
二是南寧市建設領域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標賽在我市順利召開，維護社會穩(wěn)定，保障農民工和建筑企業(yè)的合法權益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建筑工地農民工工作發(fā)放情況進行檢查，對發(fā)生過拖欠農民工工資問題的建筑工地重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業(yè)10家，涉及農民工695人，發(fā)現(xiàn)拖欠工資企業(yè)1家，涉及農民工150人，拖欠工資200萬元。
三是開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查。此次專項檢查我們在全面檢查的同時結合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對是勞務派遣企業(yè)、招用農民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動密集型企業(yè)以及個體經濟組織等重點行業(yè)和單位進行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動者1633人，合同簽訂率為87%。發(fā)現(xiàn)違法行為43件，未簽訂勞動合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責令整改。
四是企業(yè)薪酬調查。根據(jù)南寧市人力資源和社會保障局關于開展企業(yè)薪酬調查通知，20xx年5月21日至6月20日開展企業(yè)薪酬調查工作。已發(fā)調查問卷企業(yè)30家，實際參加調查企業(yè)15家。
五是開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。根據(jù)南寧市人力資源和社會保障局關于開展南寧市技能人才情況調查的通知，從20xx年8月20日起開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。本轄區(qū)內應調查的企業(yè)數(shù)142家，涉及調查勞動者4396人，實際發(fā)放調查問卷企業(yè)數(shù)142家，參與調查的勞動者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業(yè)調查問卷138份，個人調查問卷2116份。
（三）勞動保障維權“多點受理”建設工作。
根據(jù)《南寧市人力資源和社會保障局關于開展勞動保障維權“多點受理”工作的通知》的'要求，我中隊認真開展勞動保障維權“多點受理”建設工作。建立勞動保障維權“多點受理”工作臺賬和20xx年來訪登記臺賬。據(jù)統(tǒng)計20xx年1月到10月間共接待來訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結案件61件，為勞動者追討工資20。17萬元，涉及勞動者50人；清退押金2800元，涉及勞動者11人，較好的維護了勞動者的合法權益。
四、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作
20xx年以來，我所根據(jù)南寧市和興寧區(qū)人民政府有關城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作文件精神和工作部署，與各社區(qū)勞動保障工作站一起，積極組織協(xié)調，廣泛宣傳發(fā)動，持續(xù)推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的開展。截止今年10月，成功為轄區(qū)內居民辦理了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險100人；為城鎮(zhèn)居民辦理城鄉(xiāng)居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國家當年補貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領取待遇的申領，其中新參領取待遇36人，續(xù)保領取待遇21人；及時辦理死亡人員注銷73人，同時辦理死亡退費3人，既確保了居民的利益又避免國家財產的流失。
五、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作
建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度直接關系廣大人民群眾的切身利益，是一項重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責，盡心對待，繼續(xù)按照南寧市醫(yī)保中心的工作部署，認真開展各項醫(yī)保工作。今年的城鎮(zhèn)醫(yī)保政策有所改變，大幅度提高了城鎮(zhèn)居民住院補助水平，三級定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原40%提高到50%，二級定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原60%提高到70%，一級及其以下定點醫(yī)療機構住院報銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費基數(shù)為120元每人每年、成年人繳費基數(shù)為400原每人每年、以及未成年人繳費基數(shù)為30元每人每年。自20xx年9月1日開始，統(tǒng)一繳費基數(shù)為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費基數(shù)。截止20xx年9月30日，20xx年累計新增參保人員732人，其中正常參保繳費人數(shù)為717人，低保及重度殘疾免繳費人數(shù)為15人。同時按照上級部門要求，堅持分批次、分類別上報各種數(shù)據(jù)，做到信息及時有效更新，積極解答群眾對該項政策的各種問題，消除他們的疑問。
六、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬├^續(xù)加大對失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的職業(yè)技能培訓力度，做好就業(yè)幫扶工作，擴大宣傳創(chuàng)業(yè)理念，鼓勵和幫助更多的人創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，努力完成就業(yè)再就業(yè)工作任務。
�。ǘ├^續(xù)做好企業(yè)退休人員社會化管理服務，進一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務卡，詳細記載退休人員的身體、家庭住址、個人特長、愛好等各方面的情況，實行微機化管理，確保及時，準確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開展調查研究，摸清企業(yè)退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊，建立統(tǒng)一完善社會保障信息服務網絡；跟蹤了解退休人員生存狀況，協(xié)助社會保險經辦機構進行領取養(yǎng)老金資格認證；加強走訪慰問活動，尤其是對企業(yè)退休軍轉干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動態(tài)，為企業(yè)退休人員做好服務工作。
�。ㄈ├^續(xù)深入用人單位，加大勞動政策、法律和法規(guī)的宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識，提高勞動合同的簽訂率，提高勞動用工登記材料的完整性，進一步完善勞動保障維權“多點受理”建設工作，結合“兩網化”管理平臺加強完善勞動保障維權“多點受理”建設工作。做好來訪接待登記，案件投訴受理，案件系統(tǒng)錄入，努力實現(xiàn)“多點受理、統(tǒng)一分派、分片處理”等功能，提高案件協(xié)調處理能力，大力推進勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作，嚴厲打擊各類違法用工行為，促進轄區(qū)內和諧勞動關系的建立。
（四）繼續(xù)加大城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險宣傳力度，擴大新參保人數(shù)，推進續(xù)保工作，做好參保手續(xù)的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業(yè)務新方法，進一步提高辦事效率。
�。ㄎ澹├^續(xù)加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險宣傳，推動更多人員參保，穩(wěn)步做好續(xù)保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實，惠及更多參保群眾而努力。
辦事處年度工作總結6
一、工作任務完成情況
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)工作
根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和服務。，我轄區(qū)范圍內新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)1x9人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉移農村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達的目標任務。
�。ǘ﹦趧佑霉けO(jiān)察工作
根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位400家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對260家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。
（三）城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作
我辦事處為轄區(qū)今年到齡60周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領取手續(xù)，并開展了16-59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進行中。
�。ㄋ模┏菂^(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作
按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機關事業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區(qū)內機關事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內企業(yè)退休人員1x人辦理了認證工作。
�。ㄎ澹╅_展關注民生就業(yè)活動。
對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進行了摸底，共計60人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農民再就業(yè)招聘會。有100余人達成了就業(yè)意向。
（六）積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作。
在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的內容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區(qū)內有創(chuàng)業(yè)意愿的`人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓，有30人參加了創(chuàng)業(yè)培訓。全部完成年初目標。
�。ㄆ撸┓e極開展“服務提升年”活動
我辦事處根據(jù)區(qū)人社局的有關文件精神，積極開展“服務提升年”活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。
二、存在問題
�。ㄒ唬┤杂幸恍┢髽I(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。
�。ǘ┐簖g失地農民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。
�。ㄈ┯捎诟鞔澹ú藞觯┑膶嶋H情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養(yǎng)老保險。
今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區(qū)局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在明年工作再上新臺階。
三、20xx年
�。ㄒ唬├^續(xù)加強城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養(yǎng)老保險的參保率。
�。ǘ┘哟罅Χ茸龊檬У剞r民職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作，結合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農民就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。
�。ㄈ├^續(xù)做好區(qū)人社局下達的其他各項工作。
辦事處年度工作總結7
為切實做好20xx年度火災隱患排查整治工作，灞橋街辦嚴格按照灞安委辦發(fā)[20xx]34號文件的要求，建立組織領導機構，進行了認真的動員和部署，開展了以村和各企事業(yè)單位為基礎的全面摸底排查和領導小組組織的重點抽查活動，排查出了火災隱患重點和難點，并督促落實相應的整治措施，與此同時又再一次開展了消防工作的宣傳教育，不斷提高干部群眾的消防意識。
一、領導重視，組織機構健全
為了保證灞橋街辦火災隱患排查整治全面有序地開展，街辦成立了灞橋街道辦事處火災隱患排查整治領導小組“，各村和各企事業(yè)單位也成立了相應的領導小組和辦事機構，對全街道火災隱患排查整治工作進行了有效的組織和領導。同時街道每個村都組織人員進行火災隱患排查，各企事業(yè)單位也落實了消防人員。
二、制定了方案，并認真加以落實
根據(jù)區(qū)安委辦的排查整治方案結合我街辦實際，認真擬定了整治方案，并按照方案的要求，先由各村民委員會和企事業(yè)單位組織人員對所屬各村民小組、車間、科室等進行認真的摸底、排查，重點放在學校、衛(wèi)生院、幼兒園、旅店等人員密集場所；村、組集體綜合樓；老舊房屋；老舊電線；倉儲場所以及勞動密集型的企業(yè)和小作坊、小工廠等。街辦排查整治領導小組也組織了各相關科室對建筑施工工地和網吧、林地進行了認真的抽查，排查出了火災隱患10件，其中重點隱患2件，并根據(jù)實情與責任單位研究制定了整治方案。
三、針對排查出的問題，認真研究整治方案
經過排查，雖然我街辦的絕大部分群眾都有一定的消防意識和火災防范知識，但很有限，以上所排查出的'各種隱患也充分說明了這一點，對排查出的問題大多數(shù)很快采取相應措施進行了整改，但有的問題解決起來較難，如村民老、舊房屋中的用電線路，有部分因未參加農網改造，現(xiàn)存在線路陳舊、易發(fā)火災的問題，而這些村民又因房屋拆舊建新手續(xù)無法得到審批，又不愿單獨更換電線；又如有的村、組集體綜合樓承包出去時，未在合同中明確用電設施的更新?lián)Q代責任而引發(fā)糾紛拖延整改的問題，還需要相關行業(yè)和部門共同努力才能實現(xiàn)徹底整改達到整治效果。
四、排查出的安全隱患重點及整改情況
1、平昌輪胎翻修廠消防安全通道不暢，應有消防器材配備不夠瞧，作為本次排查重點進行整治。
2、西岳游藝機設備制造有限公司�；瘹怏w瓶堆放雜亂無專人管理，整改落實情況，專人管理�；瘹怏w化瓶，確保安全擺放。
3、西安華屹燃氣有限公司，安全意識不夠，門衛(wèi)制度不嚴，存在供電線路裸露，要求加強門衛(wèi)值守更換安全線路。
4、中秦金屬結構公司，切割使用電氣焊離氧氣瓶太近，易產生不安全事故，已責令現(xiàn)場整改。
5、豁口什字李小明修理部使用氧氣焊割離氧氣充裝點太近，存在安全隱患現(xiàn)已搬到安全區(qū)域。
五、加強值守，強化防范
各相關科室、企業(yè)單位要編排安全防火值班表，堅持24小時領導帶班值班制度，要求危險或危害性較大企業(yè)（場所）必須由具有一定指揮和處置突發(fā)事故、事件能力的人員擔任值班負責人。要求值班人員加強巡查，做到動態(tài)監(jiān)控。值班部門要保證通訊暢通，反應快速。一旦發(fā)生事故，必須快速、有效、科學處置，確保應急措施及時落實到位，將損失控制在最低程度，并按規(guī)定時限和程序如實上報事故情況。
辦事處年度工作總結8
一、20xx年信訪維穩(wěn)工作基本情況
xxxx街道辦事處始終把穩(wěn)定作為壓倒一切的大事來抓，進一步健全和完善綜治、信訪工作領導責任制。截止到20xx年12月18日，全年共接待來信來訪183起1012人次;省市縣轉辦的信訪件共82件(其中，涉及歷史遺留問題的4件，民生的12件，征地拆遷的32件，涉法涉訴的1件，其它信訪糾紛33件)，已辦結69件，辦結率為84.15%，還有13件正在辦理中;按照網上信訪綜合業(yè)務系統(tǒng)規(guī)范辦理要求，及時將辦結的信訪事項錄入系統(tǒng)，已規(guī)范辦理26件。通過行之有效的舉措，真正做到“小事不出村(社區(qū))、大事不出街道”，矛盾不激化、問題不上交，杜絕了群體性的事件的發(fā)生。
二、主要做法
面對當前特殊時期新的信訪形勢，xxxx街道辦事處積極轉變思路，建立“五抓”工作法，強化領導，改進方法，真抓實干，排難而進，扎扎實實為群眾解決信訪問題，全辦信訪工作形勢好轉，群眾信訪活動規(guī)范有序，為全辦經濟持續(xù)快速發(fā)展營造了和諧、安定的社會環(huán)境。
一是抓組織領導，落實工作責任。
xxxx街道黨工委、辦事處高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照“屬地管理”與“誰主管，誰負責”原則，以落實綜治與平安建設為抓手，年初我們與15個村(社區(qū))、10家縣直綜治委成員單位和街道辦20余個綜治責任單位及10余家規(guī)模民營單位簽訂了綜治、信訪維穩(wěn)及平安建設工作目標管理責任狀，從思想上、組織上、行動上加強了對綜治維穩(wěn)工作的領導，把信訪維穩(wěn)的責任層層落實到各部門、各單位，分解到領導，化解到基層，落實到個人。
二是抓排查、調處，及時化解矛盾糾紛。
抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉變。做到不漏村(社區(qū))、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，特別是對群眾關心的熱點、難點問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，準確掌握，超前處置。按照“三到位一處理”的工作原則，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復、辦結;對一時辦不到或不合理的要求，耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的'成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重復訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。
三是抓信訪積案，促進疑難問題的化解。
我們在抓好新發(fā)生信訪問題的同時，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。開展矛盾糾紛集中排查活動，將本轄區(qū)內所有的積案進行分析梳理，明晰哪些是辦事處可以解決的，哪些需要上級協(xié)調解決。凡是自身能夠解決的，按“七個一”要求，限期結案。針對一系列歷史遺留和重復訪問題，按照“屬地管理、歸口辦理”的原則，由綜治信訪辦牽頭，會同有關單位、部門進行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生。有效化解潘祖權、田慶華等5戶宅基地安置遺留問題、新合村豹子坡組陳云新戶土地征用遺留問題。
四是抓法制宣傳，堅持依法治訪。
在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。xxxx街道辦事處利用今年開展的五月綜治宣傳、九月綜治宣傳、“平安普定”綜藝大賽等活動為契機，向群眾宣傳《信訪條例》和信訪的相關法律法規(guī)的知識，發(fā)放宣傳資料1000余份。組織村(居)干部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完善分流機制入手，推進綜治信訪辦、司法所、派出所之間的聯(lián)系與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。
五是抓好導向，實行雙向規(guī)范。
無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行。實行雙向規(guī)范：一是對因工作不力，或因對信訪工作不重視導致群眾大規(guī)范上訪，造成影響的領導干部，堅決按縣委、縣政府規(guī)定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機關，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對少數(shù)人預謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù)，進行細致思想工作的同時，依法對少數(shù)牽頭組織者進行嚴肅處理。
三、存在的問題
一是信訪維穩(wěn)形勢嚴峻。xxxx街道辦事地處縣城中心，企業(yè)多、項目多、征地多、矛盾多，且信訪群眾*意識較強，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
二是村級干部對信訪工作認識不到位，信訪信息網絡作用發(fā)揮不夠，信訪總量、集體訪量、越級訪量仍高位運作。
三是城鎮(zhèn)建設引發(fā)的各類矛盾糾紛日益增加，部門協(xié)調及資源共享方面存在脫節(jié)，導致調處和穩(wěn)控工作存在很大的困難。
四是信訪突出問題調處不力，在一定程度上存在重回復、輕調處的現(xiàn)象，造成群眾重復上訪、越級上訪增加。
四、下一步工作打算
一是堅持班子成員定期接訪�！岸ㄆ诠碱I導接待群眾日表”，有效暢通群眾信訪渠道，切實強化群眾合理訴求的解決力度，將這項制度持之以恒開展下去。
二是強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當?shù)亍?/p>
三是進一步加強信訪維穩(wěn)預警工作。嚴格落實領導帶班值班備勤制度，實行特護期信訪維穩(wěn)工作報告制度，重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預警。
辦事處年度工作總結9
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，街道堅持以黨的群眾教育實踐活動統(tǒng)領工作全局，認真踐行“三嚴三實”，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加快推進幸福城區(qū)建設，想干敢干快干，提速提質提效，圓滿完成各項目標任務。
全年組織開展“清潔家園”志愿服務行動200多次，有效改善了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量；人口出生年報371人,辦理一孩生育證405本，獨生子女再生育證發(fā)放128本，病殘兒再生育申報鑒定6人，為轄區(qū)居民提供了計生優(yōu)質服務；網格化試點社區(qū)共采集信息3308戶9652人，完成錄入進度90%，為今后社區(qū)實施網格化管理工作打下了良好基礎。
一年來，街道上下團結一致，奮力拼搏，恪守其職、盡心盡責，在保障轄區(qū)平安穩(wěn)定的基礎上，優(yōu)化干部作風，提升城區(qū)環(huán)境，創(chuàng)新黨建思路，加大民生投入，繁榮群眾文化，把街道各項工作繼續(xù)推向前進。
20xx年來，我街道始終把禁違拆違治違工作放在首要位置，在街道黨工委的正確領導下，禁違中隊努力克服各種困難，緊緊圍繞全區(qū)禁違拆違治違“零增長，零復工，零違建”的“三零”工作目標任務和指標精神。在轄區(qū)內開展高頻度，不間斷，全方位的巡查，對新增和存量的違法建指定專人定點嚴控，做到違法建設“第一時發(fā)現(xiàn)，第一時間查處，第一時間拆除”。
在街道黨工委的禁違拆違治違工作統(tǒng)一部署下，對轄區(qū)內的未辦理房屋產權登記房屋進行了全面摸底清查，登記造冊，共登記房屋1730棟，并對轄區(qū)內危舊房屋摸底統(tǒng)計45棟，按合法程序申報，著力解決民生建房，堵疏結合，共申報審批通過民生建房25戶，偏雜屋改建、屋頂改造20棟，共組織拆違大行動5次，出動人數(shù)400人次拆除大小違法建設6處，合計面積2851平米，其中存量違法建設1處合計2331平米，新增違法建設5處合計520平米。街道禁違中隊圓滿地完成了禁違拆違治違工作的.各項任務指標 。
一、加強領導，管理到位
我街道黨工委辦事處嚴格落實市委市政府及區(qū)委區(qū)政府禁違拆違治違工作精神，成立禁違拆違治違工作領導小組。明確由工委書記任領導小組政委，辦事處主任負總責，主管領導抓落實，街道控違中隊具體組織實施的工作思路。街道堅持每月召開一次禁違拆違治違工作碰頭會，總結經驗和教訓。街道黨工委還召開專題會議，下發(fā)文件對土地管理和清理違法建設工作進行了全面統(tǒng)一安排部署，制定詳細的責任網絡圖，加強領導管理，責任落實到人。
二、營造氛圍，宣傳到位
居民群眾對違法建設的危害認識不清，是違法建筑屢禁不止的最大原因。今年街道進一步注重從宣傳教育入手，共懸掛橫幅6條，制定墻面固定宣傳標語6條，采取入戶交流、電子信息傳媒平臺等方式，發(fā)放禁違拆違治違宣傳資料3000多份等。特別是針對違法建設戶，執(zhí)法隊員多次上門，耐心細致地做好當事人思想工作，動員其自行拆除。同時街道黨工委還加強禁違工作輿論媒體宣傳，在宣傳街道黨工委禁違工作的同時，對居民群眾表明了街道黨工委禁違工作的態(tài)度，對違建戶起到了一定的震懾作用。
三、多措并舉，落實到位
一是著力解決民生建房。民生建房一直是禁建拆違工作中十分棘手的問題，街道和社區(qū)積極主動工作，在轄區(qū)內領導親自上門摸底排查及時做好各戶安撫工作。通過社區(qū)支部會商討和公示，報經街道辦事處黨工委同意，按照區(qū)委區(qū)政府關于解決民生建房審批程序，依法依規(guī)分批報請區(qū)委區(qū)政府及相關職能部門解決民生住房（目前已審批通過民生建房25戶、偏雜改建設及屋頂改造20戶），街道黨工委嚴格做好批后管理，堵疏結合，有效揭制了利用民生和借解決民生問題的違法建設產生。
二是加大巡查防控力度。禁違隊員實行“五加二”，“白加黑”“8+x”不間斷巡查制。將控違隊員安排在重點時段、重點部位進行巡查，中隊各隊員分片分組包干進行巡查，建立詳細的巡查和拆除臺帳，跟蹤防控違法建設、責任落到實處。
三是加大有情執(zhí)法力度。采取上門入戶宣傳先行，化解矛盾先行，自行拆除減小損失先行的方式，引導居民群眾積極參與配合禁違拆違治違工作。
四是加大行政強拆力度。對屢教不聽勸告，頂風搶建行為的違建戶，嚴格按照法律法規(guī)程序，積極穩(wěn)妥做好依法行政強拆工作，組織力量依法qz拆除。例如今年11月長虹路社區(qū)對華林水岸洪福物業(yè)公司地段違規(guī)搭建群眾反映強烈的違法建設，采取依法qz拆除行動歷時3小時共拆除違建面積2331平米得到群眾良好反響，有效震懾了違法建設行為。
五是加大監(jiān)督舉報力度。街道制定禁建拆違責任網絡圖和工作責任牌，設立舉報電話，在工作責任牌上公布該轄區(qū)禁違工作人員的姓名和電話，并在發(fā)放張貼的宣傳資料上公布街道禁違工作主要負責人的姓名和電話，通過廣泛發(fā)動居民群眾進行監(jiān)督舉報，將違章建筑遏制在萌芽狀態(tài)。
四、長效管理，健全機制
一是落實屬地監(jiān)管機制。街道與社區(qū)簽訂了禁違拆違治違工作目標責任書，并把禁違拆違治違工作列入了社區(qū)干部的年度考核。
二是落實責任考核機制。街道出臺了《街道禁違隊員績效考核評分制度》，規(guī)范禁違隊伍建設的措施，進一步提高了禁違隊伍的綜合素質和行政執(zhí)法能力。
三是落實信訪接待制度。對來電、來信、來訪和上級交辦的信訪件認真記錄，耐心聽取，熱情服務，確保來信來訪等投訴案件得到及時受理和處置，把新建違章建筑控制在萌芽狀態(tài)，減少老百姓的經濟損失。
今年我們禁違拆違治違雖做了一些工作，也取得了較好的成績，但仍存在一些不足和困難：一是民生建房需求較大，政策宣傳不夠深入透徹，部分居民群眾思想認識不夠，對禁違工作不配合甚至抵抗。二是違法建設形式多樣，成因較為復雜，牽涉面廣、量大，拆違任務仍十分艱巨。三是拆除違建比較棘手，違建戶對抗情緒比較嚴重。四是隨著城市不斷擴大，部分居民群眾為牟取個人私利，不惜代價搶建違法建筑，頂風作案，巡查拆除壓力較大。
我們將反思存在問題，總結取得經驗，再動員、再部署，進一步完善措施，強化薄弱環(huán)節(jié)，加大禁違拆違治違工作力度，全力以赴做好明年的禁違拆違治違工作，力爭進入?yún)^(qū)先進鄉(xiāng)辦行列。
辦事處年度工作總結10
20xx年街道辦事處在XX市委、市政府的高度重視和堅強領導下，以開展“史上最大規(guī)模拆違”行動為契機，緊緊圍繞“一年基本拆除，兩年基本清零”的工作目標，努力消化存量違法建筑，以對在建違法建筑設“零容忍”的態(tài)度，用鐵的決心和手腕依法拆除各類違法建筑。截止12月16日，我轄區(qū)完成拆違拆舊383處，面積累計53770.5平方米，巡查發(fā)現(xiàn)新增違建面積62處共9915.8平方米，其中已拆除面積9285.8平方米，控違面積630平方米。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
1、加強宣傳，形成強大的輿論攻勢。
切實加大拆違控違的宣教育，印制發(fā)放“到處廣大人民群眾的公開信”3000余份，張貼宣傳標語50條，每天安排一臺巡邏車在街頭巷尾、重點拆違控違區(qū)域廣播宣傳，各村利用遠教廣播廣泛宣傳，使拆違控違工作家喻戶曉，人人皆知，形成了強大的輿論攻勢。
2、充實人員裝備，嚴格控違考核制度。
一是我街道204年在瀏陽率先成立首支防違控違巡查隊伍，從機關干部和城管中隊抽調4名專職工作人員，市拆違大隊安排2名專干,購置了2臺摩托車用于控違巡查。今年6月份再新招5名巡查隊員,并補充配備3臺新摩托車，用于防違控違。二是巡查隊伍內部實施嚴格的巡查考核制度，確立了“六個一”的日常巡查標準，即：第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止、第一時間報告、第一時間拆除、第一時間清理、第一時間回復。三是對每一次巡查發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，跟蹤巡查，做到常態(tài)化管理，從時間、空間上保證了巡查不缺位。四是對重點地域、重點部位每天至少巡查兩次，其它地區(qū)每天至少巡查一次。五是建立考核機制,將違建納入辦事處機關各網格員和村級目標考核,對巡查人員有祥細的考核規(guī)定。
3、創(chuàng)新機制，健全防違控違隊伍。
一是推行每日執(zhí)法車、摩托車巡邏，隊員與社區(qū)城管專干、整治辦工作人員徒步巡查、各網格員巡查的機制。二是健全三支隊伍（防違控違巡查隊、干部拆違應急隊、專業(yè)拆違施工隊），努力消化存量違法建筑，對在建違法建筑設零容忍，巡查發(fā)現(xiàn)新增違法建筑立即組織力量進行拆除，今年南市社區(qū)張某和唐洲社區(qū)羅某等違法建筑從巡查發(fā)現(xiàn)到拆除均在三個小時內,將違法建設制止在萌芽狀態(tài)。
4、重點布控，對違章建筑“零容忍”。
充分運用專業(yè)巡查信息網、網格員信息網、村級信息網和舉報的信息網，做到了轄區(qū)違建信息掌握實現(xiàn)全面覆蓋。聯(lián)合市拆違控違大隊對浦梓港征拆區(qū)域、荷中文公路周邊、金沙南路、唐洲社區(qū)天馬大橋匝道片區(qū)等區(qū)域重點布控，在重點監(jiān)控區(qū)域組織拆除違法面積達3萬余平方。四是及時處置各重點區(qū)域的違法建設，如組織對嗣同村319國道旁張連英戶、楊家弄村西環(huán)路口處周明章等戶違法建設的強行拆除，震懾了一大批存在僥幸心理的違建戶，有效控制了轄區(qū)違法建筑的`滋生。五是對歷史性違章建筑重新摸排建檔，抽調辦事機處機關干部、國土所、城建所9名干部及村組干部，經過半個月對轄區(qū)各社區(qū)、街道摸排，將摸排材料整理入冊，并將相關情況匯報至市拆違控違辦公室，積極與市拆違控違大隊聯(lián)系，組織人員開展拆違工作，從全市范圍內集中開展拆違控違行動后，我街道基本上每周組織二次以上的集中拆違行動。
5、積極主動，做好拆違控違信訪投訴辦理。
對群眾通過舉報電話、民生通道、12345熱線等途徑反映的違建問題，不論面積大小、危害輕重，一視同仁、逐一查實，堅決處理到位，并及時將處理結果反饋給投訴者，實現(xiàn)與民意的“無縫對接”。辦結群眾來信、來電、來訪以及上級交辦的各類違建投訴件45件，做到及時處理率100%，有效回復率100%，群眾滿意率100%。
6、準確及時，報送拆違控違各項資料。
及時報送拆違信息，每個星期五按時報送拆違周報，認真做好消防通道、經營場所、餐飲行業(yè)違法建筑摸底，積極開展黨員干部零違建申報。
拆違工作紛繁復雜，任重道遠。來年我們將進一步貫徹落實市委、市政府的指示精神，在街道黨委高度重視和正確領導之下，在市拆違辦的具體指導下，會更加深入的開展拆違控違工作，切實維護好經濟建設的良好環(huán)境和市容市貌，切實維護大多數(shù)群眾的根本利益。一是進一步加大宣傳力度，提高群眾的大局意識，自覺拆違、控違，減少群眾損失。二是進一步完善日常巡查機制，以預防為主，加大巡查和監(jiān)管力度，將違法建設努力控制在萌芽狀態(tài)。三是重點對長瀏高速南互通、106和319兩廂、天馬大橋匝道、重點項目區(qū)域的歷史違法建筑進行拆除。四是進一步加大拆違力度，對新增違法建筑，發(fā)現(xiàn)一處拆除一處，對頑固不化的違建戶，聯(lián)合各職能部門，集中力量組織強行拆除，以拆促控。
辦事處年度工作總結11
一年來，本人在街道黨工委、辦事處領導的關懷下，嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行本職職責，積極完成領導交給的工作，較好地完成了本職工作任務，得到了辦事處領導的肯定。近三年來，在辦事處干部年度考核中，二年被評定為稱職等次、一年被評為優(yōu)秀等次；連續(xù)三年被評為辦事處先進工作者；連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國衛(wèi)生工作委員會評為先進個人；本人所負責的愛國衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評為先進單位。辦事處團委在xx年被團市委評為“五四”紅旗團委。
一、加強學習，提高自身的思想政治素質
俗話說，學到老、干到老，一天不學，思想會僵化、老化、退化。學習能提高業(yè)務水平，可以充實自身政治營養(yǎng)。所以在什么時候都不能放松自己的學習。一是。一是堅持政治學習，不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習，做到從不缺課。我堅持做到逢學必到，認真做好學習筆記，寫出心得體會。二是堅持業(yè)務學習，不斷增強科學工作能力。為適應工作需要，在工作中或工作之余，積極鉆研業(yè)務知識，如對《xx省愛國衛(wèi)生工作條例》、的學習，通過學習，不斷提高自身的業(yè)務知識、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學習，向村干部學習，向同事學習，做到取長補短。堅持深入基層、深入群眾，調查研究，聽取群眾好的建議和意見，解決群眾關心的熱點和難點問題，做到在實踐中不斷充實自己，既鍛煉了自己，又推動了工作。三年來，經過自己的不懈努力，已逐步成為了一名政治上保持高度一致，思想作風過硬，綜合素質高的合格公務員。
二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展
1、通過抓“一中心兩重點”工作，使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺階
一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標，加強對社區(qū)的'衛(wèi)生保潔、管理和督查力度，使社區(qū)衛(wèi)生工作達到制度化、規(guī)范化。如xx等作為xx市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū)，成為xx市的新亮點，xx村作為xx村的安置小區(qū)，通過加強管理也成為x城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點。
二是以加強社區(qū)居委會的管理為重點。首先，抓好了社區(qū)居委會干部隊伍的學習、培訓和素質教育工作，提高了居委會干部隊伍的整體素質和服務水平，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對黨和政府的形象進一步提升。
2、通過加強與職能部門協(xié)調，圓滿解決xx號小區(qū)xx多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，xx號小區(qū)xxx棟居民一直未到自來水公司報裝水表，違法用水，自20xx年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經理，找業(yè)務主管，找營業(yè)所領導等，經過反復多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場辦公。最后，同意由辦事處出資xx元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處長達x年之久的歷史遺留問題。
三、抓陣地建設，圍繞服務做好共青團工作
隨著經濟社會的發(fā)展，結合團員青年流動性的觀狀，我按照有利于加強黨對共青團的領導，有利于團結凝聚青年和團組織發(fā)揮作用，有利于團的高質管理的原則，有機整合社會各種資源，以陣地為依托，積極發(fā)揮陣地作用，不斷完善社區(qū)青的服務體系，以此來吸引青年，團結青年、凝聚青年，并服務于青少年。
1、通過與小區(qū)資源共享，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動場所，如xxxx的籃球場和羽毛球場；xxx村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團員青年的學習生活提供便利。
2、充分調動“青年志愿者服務隊”的積極性，按照“參與市容市貌整治經�；⑽繂柗⻊罩贫然�、義診獻血服務化、服務形式多樣化”的原則，主動參與到各項有益的社會活動中去，如：參與辦事處舉辦的法律、計生、綜治、衛(wèi)生、安全生產聯(lián)合宣傳；組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動；與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬；參與辦事處的義務巡邏等等。使共青團工作服務于社會，扎根于社會。
四、存在主要問題及今后努力方向
一年多來，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處機關的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級的要求和群眾的期望還有差距，反思起來，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高，運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時只注重現(xiàn)學現(xiàn)用的內容，或忙于工作，保證不了足夠的學習時間；二是思想觀念需要進一步更新，創(chuàng)新意識、思維和辦法還有待提高。
辦事處年度工作總結12
xx街道20xx年度在區(qū)衛(wèi)生計生局和街道黨工委的正確領導下，扎實開展計劃生育管理工作，積極統(tǒng)籌指導各社區(qū)工作站及計生兼職成員單位開展計生日常業(yè)務工作，圓滿完成了全年xx轄區(qū)人口與計生目標管理責任制的各項指標任務。
街道黨工委高度重視計劃生育工作，多次在黨工委會上研究部署計生工作。配齊配強計生工作隊伍，落實工作人員相關待遇，保證了隊伍的.穩(wěn)定。
一、加強制度建設。制定《xx街道人口與計劃生育目標管理責任制考核方案》、《關于xx街道創(chuàng)建市級流動人口計生協(xié)示范點的工作方案》、《xx街道20xx年孕前優(yōu)生健康檢查工作實施方案》等相關文件，有力推進了街道計生規(guī)范化管理工作。
二、廣泛開展宣傳教育活動。開展豐富多彩的計生宣傳服務活動，并融入健康、文化要素，以此促進轄區(qū)社會家庭和諧發(fā)展能力建設，提升xx人口綜合素質與衛(wèi)生計生工作水平。全年舉辦大型宣傳活動17場，參加人數(shù)達1530余人次。派發(fā)各種計生宣傳資料、宣傳品13000份。
三、做好人口與計劃生育統(tǒng)計工作，及時檢測戶籍人口每月報表，流動人口每月報表;努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，并做好報表分析，為領導分析人口趨勢提供決策依據(jù)。
四、落實優(yōu)生健康檢查及優(yōu)撫惠民工程。(一)是做好孕前優(yōu)生健康檢查工作。截止今年9月底已完成孕前優(yōu)生檢查283對家庭，已隨訪283人;(二)是做好獎扶政策落實工作。共慰問計生苔花困難戶18戶發(fā)放慰問金9萬元;為特殊家庭15人申報扶助金15萬元;為留守兒童24人發(fā)放助學金4.8萬元，發(fā)放靈活就業(yè)人員獨生子女保健費1.54萬元。落實節(jié)育措施52例，發(fā)放節(jié)育獎55500元。
五、加強流動人口計劃生育管理。(一)是充分發(fā)揮PADIS平臺作用，積極與省外各地互通流動人口新婚、懷孕、生育、節(jié)育信息，全年共核查與反饋信息1105例;(二)是引進來走出去，開展流動人口區(qū)域協(xié)作活動。分別與江西省贛州市安遠縣衛(wèi)計委高云山鄉(xiāng)和湖南攸縣春聯(lián)街道開展流動人口區(qū)域協(xié)作活動，簽訂《流動人口計劃生育管理和服務雙向協(xié)作協(xié)議書》，完善“一盤棋”工作機制，多渠道、多形式地推進區(qū)域內外和部門之間的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同，提高雙方的流動人口綜合服務管理水平。
六、加強健康素養(yǎng)宣傳推廣。(一)是利用街道婚育學校、社區(qū)生育文化中心、轄區(qū)單位活動場所提供健康宣傳品、播放健康保健知識視頻;(二)是邀請健康教育講師團分組分別深入到各社區(qū)、企業(yè)、學校開展健康教育巡回宣講，主要宣講重大傳染病防治、公民健康素養(yǎng)、心理衛(wèi)生、職業(yè)危害、婦兒保健等知識，在居民中大力普及基本健康知識，提倡合理飲食、適量運動、戒煙限酒、心理健康的生活方式。
今年以來由于計生政策的調整，計生工作的方式方法出現(xiàn)了很大的轉變，街道計生工作在街道領導的重視和指導下，經全體工作人員的共同努力，克服各種困難，扎扎實實地做好計生基礎工作，圓滿地完成了上級下達的各項工作任務。
辦事處年度工作總結13
一、工作任務完成情況
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)工作
根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和服務。到目前為止，我轄區(qū)范圍內新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)149人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉移農村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達的目標任務。
�。ǘ﹦趧佑霉けO(jiān)察工作
根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對26家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。
�。ㄈ┏擎�(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作
我辦事處為轄區(qū)今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領取手續(xù)，并開展了16-59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進行中。
�。ㄋ模┏菂^(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作
按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機關事業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區(qū)內機關事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內企業(yè)退休人員14人辦理了認證工作。
�。ㄎ澹╅_展關注民生就業(yè)活動。
對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農民再就業(yè)招聘會。有1余人達成了就業(yè)意向。
�。┓e極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作。
在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的內容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區(qū)內有創(chuàng)業(yè)意愿的人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓，有3人參加了創(chuàng)業(yè)培訓。全部完成年初目標。
�。ㄆ撸┓e極開展“服務提升年”活動
我辦事處根據(jù)區(qū)人社局的有關文件精神，積極開展“服務提升年”活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。
二、存在問題
�。ㄒ唬┤杂幸恍┢髽I(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。
（二）大齡失地農民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。
�。ㄈ┯捎诟鞔澹ú藞觯┑膶嶋H情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養(yǎng)老保險。
今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區(qū)局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今后的.工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在明年工作再上新臺階。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬├^續(xù)加強城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養(yǎng)老保險的參保率。
（二）加大力度做好失地農民職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作，結合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農民就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。
�。ㄈ├^續(xù)做好區(qū)人社局下達的其他各項工作。
辦事處年度工作總結14
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我辦深入貫徹黨的十八大精神，結合實際，團結務實，合力攻堅，全面推進各項工作開展，經濟社會呈現(xiàn)了繁榮、發(fā)展、穩(wěn)定的良好局面�，F(xiàn)將20xx年度主要工作情況總結如下：
一、多措并舉促和諧，社會穩(wěn)定發(fā)展
�。ㄒ唬┲饕洕笜诉_到預期效果。認真落實區(qū)委、區(qū)政府部署的各項經濟指標，準時上報每月數(shù)據(jù)及臺賬，積極開展城鄉(xiāng)一體化調查及各項社會調查，按階段完成普查工作任務，單位核查率達100%。全年共上繳區(qū)財政專戶非稅收入281.5萬元，分別為社會撫養(yǎng)費征收48.3萬元，國有資產收入233.2萬元，完成固定資產投資1.2億。積極組織完成招商引資工作，引進廣東隆泰生物技術有限公司到湞江產業(yè)轉移園落戶，主要從事保健產品研究及開發(fā)。此外，我辦負責的棚戶區(qū)改造二期工程本年度投資額為6.58億元，超過了韶湞辦發(fā)〔20xx〕6號文件中要求超過6億元的投資任務，各項經濟建設指標達到又好又快發(fā)展。
�。ǘ┡锔墓ぷ饔行蛲七M。一是及時召開專題分析和工作推進會議，重新調整分工，明確責任。設立棚改辦公室，購置檔案柜，指定專人管理檔案，實行檔案移交和檔案借閱制度，并對棚改以戶為單位實行一戶一檔管理。二是針對征拆工作存在問題進行再動員，深入細致做好宣傳工作，加大摸排力度，認真核查，針對每一戶不愿搬遷的對象進行造冊登記，落實責任包干。截止目前，辦事處共有原曲仁礦棚戶區(qū)改造建設、新客運東站、棄土場工程項目的五個征拆工作，需周轉臨時安置住戶279戶，已完成臨時周轉xx1戶，尚需動員住戶118戶。
�。ㄈ┹爡^(qū)和諧穩(wěn)定。今年以來，特別是在全國“兩會”期間、“七一”期間、抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動和世錦賽等各個敏感時期，我辦結合實際，成立領導小組、制定工作方案、定期召開會議研究部署維穩(wěn)工作，對重點人員、重點問題指定專人負責跟蹤落實，制定行之有效的工作措施，包案處置落實到人。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全辦共成功調解民事糾紛132宗，創(chuàng)建無民轉刑案件、無刑事案件、無民間糾紛激化、無到省進京上訪事件，糾紛調解率100%，有效確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
（四）加強監(jiān)督檢查確保平安。一是高度重視安全生產、消防安全、食品安全及三防工作。多次組織對“四小”場所及企業(yè)開展地毯式排查，對無消防器材和滅火器過期的`四小場所提出警訓和整改，排除轄區(qū)內的火災隱患。據(jù)統(tǒng)計，全年共組織大檢查共計60余次，其中聯(lián)合上級部門共計12次，辦事處主要領導參加共計32次。共檢查43家“四小”場所，5家學校，2家企業(yè)，1家醫(yī)院，共發(fā)現(xiàn)安全隱患22處，下發(fā)整改通知書12份，現(xiàn)場督促整改10處，整治效果明顯有效。二是以棚戶區(qū)改造工程施工現(xiàn)場及煤矸石為巡查重點。在暴雨防汛期間，每日堅持零匯報，實行24小時輪流值班制。并妥善處理20xx年5月19日至20日的洪災險情，做好受災居民的情緒安撫和疏導搬離，與施工工地協(xié)調排水處置，安全轉移受災居民32人。
�。ㄎ澹┮婪▓�(zhí)政和依法行政工作取得了新進展。將依法執(zhí)政和依法行政工作擺上議事日程，常抓不懈，修訂了適合實際的相關制度，規(guī)范機關干部依法行政行為，嚴格行政執(zhí)法管理，切實加強依法行政、政務公開和政務監(jiān)督工作，認真開展“六五”普法工作，全面推進依法治理，全年無違反政策制度行為發(fā)生。
�。┱J真開展武裝及“雙擁”工作，始終把擁軍愛國作為開展軍民共建活動的主要內容。結合春冬季征兵、八一建軍節(jié)等活動，積極鼓勵職工適齡子女參軍。同時，大力支持配合退役士兵安置工作。20xx年，我辦共有4人報名入伍，體檢合格人數(shù)1人，圓滿地完成了征兵任務。
�。ㄆ撸┘訌姽芾磉`法占地。高度重視違法建設工作，安排相關工作人員貫徹落實“每日一巡”，堅決遏制違章建筑蔓延。據(jù)統(tǒng)計，今年發(fā)現(xiàn)違章建筑0處，違規(guī)搭建鐵硼3處，已上報至區(qū)城管局對其進行強拆,杜絕違建發(fā)生。
二、多管齊下推工作，堅持為民服務
�。ㄒ唬┟裆Ｕ虾头鲐氹p到工作有序開展。20xx年以來，我辦以社會保障為重點，積極開展各項社會事務工作。第一，認真落實勞動和社會保障相關政策，構建和諧勞動關系，全面完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作和醫(yī)療保險參保任務。第二，加大民生保障力度，一方面是積極組織落實救災救濟，認真做好社會救助工作。截止到20xx年12月份，除去新增和退出的低保戶人數(shù)，全年共有低保戶80戶、140人，享受低保金額637980元。在很大程度上解決部分群眾生活、醫(yī)療困難的問題，促進了社會和諧穩(wěn)定。另一方面是深入推進黃浪水村貧困戶的扶貧幫困工作，20xx年共落實幫扶資金10000余元。第三，落實保障性住房基礎工作，棚戶區(qū)改造征地和新汽車東站征地工作全面推進。第四，落實自籌人員經費保障，無擅自增加人員，及時辦理減員手續(xù)，及時足額發(fā)放工資、退休金，按規(guī)定為鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌人員繳交養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金。
�。ǘ┯媱澤ぷ鞣�(wěn)步推進。全年共開展兩次集中服務活動，制定《辦事處20xx年春季計劃生育集中服務月活動實施方案》、《辦事處20xx年秋季計生服務活動工作方案》等相關文件，加大清理“四術”庫存力度，取得了一定成效。共落實“四術”31例，其中上環(huán)23例、結扎8例。此外，加強隊伍建設，努力提高工作人員業(yè)務能力。20xx年，共舉辦7次業(yè)務培訓，培訓108人次。同時按時落實計生干部及居委計生專干的工資待遇，提高計生干部的計生補貼，將計劃生育層級動態(tài)管理責任制落到實處，充分調動計生工作人員的積極性。20xx年度，共投入4.2萬元用于兌現(xiàn)層級動態(tài)管理責任制獎罰。加大宣傳教育力度，開展多項大型集中宣傳服務活動，分別在元旦春節(jié)期間 、“5.29協(xié)會會員活動日”、“7.11世界人口日”等節(jié)日紀念日,協(xié)同各級計生協(xié)開展了集中宣傳服務活動，活動以舉行游園活動、政策咨詢、座談、舉辦抽獎活動、發(fā)放宣傳品、避孕藥具等多種形式開展，加深轄區(qū)居民對計生政策的認識，提高法制意識，取得了良好的宣傳教育效果。活動共發(fā)放宣傳小冊3500份、避孕藥具300余盒，共投入活動經費約2萬元。
三、多種形式抓黨建，加強作風建設
�。ㄒ唬┥钊腴_展領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作。自領導干部駐點直接聯(lián)系服務群眾工作開展以來，我辦結合實際、明確分工，堅持每周三坐班制，為群眾排憂解難。此外，切實加強支部黨員管理，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，制定“量化積分制”管理方案，將黨員的學習教育、履行義務、服務群眾、本職工作等不同情況進行詳細記錄，作為黨員日常行為積分的重要依據(jù)，讓黨員考核評價用‘積分’說話。截止20xx年12月底，我辦共收集群眾意見85條，幫助群眾解決問題85個。
�。ǘ⿵娀芴岣吡疂嵰庾R。一是積極探索長效機制，結合工作實際和工作崗位明確工作職權，開展廉政風險防控，筑牢防線。二是以規(guī)范管理，落實制度為目標，進一步增加公開透明的辦事程序，規(guī)范了財務制度，全面公開老百姓關心的熱點、難點問題。三是加強加大黨風廉政宣傳力度。通過系列廉政工作開展，強化黨員干部機關效能意識，提高了黨員領導干部的自身素質，增強了努力工作的干勁、勤政為民的意識。
四、存在問題
在取得成績的同時，我們必須清醒地認識到我們工作中存在的一些困難和不足：一是經濟建設較為落后，沒有稅收產生。二是辦事處財力有限，資金籌措困難，轄區(qū)基礎設施建設維護較難完善。三是棚戶區(qū)改造補征地工作中，仍有部分問題難以協(xié)調解決，導致征地工作難以順利開展。四是大塘山安置區(qū)工作產生的矛盾隱患仍存在，維穩(wěn)壓力較大。五是一些群眾關注的熱點、難點問題有待進一步解決。這些問題需要我們進一步采取切實有效的措施，在今后工作中認真加以解決。
五、工作思路
1、切實做好拆遷安置和信訪維穩(wěn)工作，繼續(xù)全力協(xié)助配合市、區(qū)相關部門做好棚戶區(qū)改造建設、拆遷安置工作及市區(qū)棚戶區(qū)改造宣傳工作。妥善解決居民內部矛盾，使棚戶區(qū)改造項目能夠如期進行。
2、繼續(xù)抓好人口計生工作，提高服務水平。
3、切實把各項救助工作落實到實處，不斷推動和諧轄區(qū)、和諧家庭建設，自覺樹立良好的社會形象。
4、強化就業(yè)服務、全面推進就業(yè)再就業(yè)政策落實，開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應。
5、繼續(xù)抓好其它各方面的工作，保證各項事業(yè)的順利發(fā)展。
辦事處年度工作總結15
xx街道位于市區(qū)南郊，東臨烏xx，南銜xx，西接綠色產業(yè)園區(qū)，北靠城區(qū)，xx區(qū)市場園區(qū)，下轄x個行政村，x個社區(qū)，轄區(qū)面積x.xx平方公里，現(xiàn)轄區(qū)總人口約x.x萬余名左右，其中戶籍人口xxxxx名，流動人口xxxxx余名，從xxxx年至xxxx年，街道（鄉(xiāng)）已連續(xù)xx年在柯城區(qū)計生目標考核中獲一等獎，并先后被授予：x市“九五”期間計生工作紅旗單位，全國婚育新風進萬家活動先進街道，x市“十一五”全市人口和計劃生育工作示范街道等榮譽。今年來，人口與計劃生育工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在人口計生局的具體指導下，深入貫徹落實《柯城區(qū)xxxx年度人口和計劃生育工作目標考核實施方案》堅持國策、依法治理、強化服務。取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：
一、人口與計劃生育各項指標完成情況。
x-xx月全街道共出生xx人，其中計劃內生育xx人，計劃外生育x人，計劃生育率xx.xx%；死亡xx人，女性初婚xx人，街道現(xiàn)有育齡婦女xxxx人，其中已婚育齡婦女xxxx人，落實各種節(jié)育措施xxxx人，節(jié)育率xx.x%，應征收社會撫養(yǎng)費共計xx例，今年完成征收x例，今年新增一例。全年共為xx對夫婦辦理了一孩生育登記，xx對婦夫辦理二孩生育登記，x對夫婦辦理了再生育證。
二、人口與計劃生育工作的主要措施。
（一）認真落實目標管理責任制。
為了切實加強對人口與計劃生育工作的領導，適應計劃生育工作目標由穩(wěn)定低生育水平轉向促進人口長期均衡發(fā)展，要求更高，難度更大，任務更重的新形勢。街道始終堅持以黨政領導“一把手”親自抓，負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制，堅持計劃生育“一票否決”制。年初專題召開全街道人口與計劃生育工作會議，街道與各村、居簽訂人口與計劃生育目標管理責任書。村、居又與轄區(qū)內單位簽訂人口與計劃生育目標管理責任書，做到目標明確、層層分解，責任到人。其次加大村、居干部考核力度，進一步強化目標的落實，三是堅持每月至少一次的計生例會，學習上級文件要求，上報材料分析存在問題，布置工作任務。四是確保計生事業(yè)經費投入到位。在村（居）宣傳教育、計生環(huán)孕檢考核以及外出省內、外落實計劃生育工作等項工作中予以充分保障，保證了計劃生育工作的順利開展。
（二）提升宣傳服務水平。
1、鞏固傳統(tǒng)宣傳模式，通過人口學校、宣傳櫥窗、宣傳標語、宣傳讀本等手段，努力營造計劃生育政策為國策的氛圍。全年共發(fā)的各類計生宣傳資料xxx余份。
2、探索新路子，如微信網絡宣傳，結合美容、養(yǎng)生服務宣傳，充分利用衛(wèi)生院醫(yī)療資源開展計生保健類宣傳等方式，結合當前時代特征拓展宣傳陣地。
3、深化優(yōu)質服務，圍繞“隨防服務”、“陽光計生”、“關懷關愛行動”、計生貧困家庭走訪“等活動，按照利民、便民、親民等工作形式，全心為民服務。全年共為xx對夫婦辦理了一孩生育登記，xx對婦夫辦理二孩生育登記，x對夫婦辦理了再生育證，共為xxxx余人次已婚育齡婦女免費“三查”，對落實各項節(jié)育措施的育齡婦進行術后隨訪，x-xx月共為xxx余人進行了術后隨訪，免費為xxx余人發(fā)放了避孕藥具。
（三）抓好獎?chuàng)帷⑻負峁ぷ鳌?/strong>
按照區(qū)計生局的工作布置結合街道實際，做到工作早準備、排摸要細致、政策緊把握、宣傳應到位的要求，扎扎實實地開展獎扶、特撫工作。今年全街共有xx名對象符合獎扶標準。
（四）進一步強化流動人口管理與服務。
流動人口管理一直是計劃生育中的一項難點、重點工作，今年來街道按照區(qū)計生局的工作要求，積極開展清查工作，錄入、更新信息xxxx多條，充分利用全員服務平臺、公安平臺、育齡婦女信息系統(tǒng)、查環(huán)查孕系統(tǒng)等信息平臺進行流動人口管理，同時結合各村實際、結合安全生產大排查、傳銷排查等警民共同參與調查的機會，做好流動人口清查工作，在全員平臺上做到及時提交反饋，認真完成各項指標任務。
（五）依法行政，文明執(zhí)法。
隨著計生工作形勢的變化，法律、法規(guī)的建立，建全，對從事計生工作人員的要求越來越高，因此街道結合加強基層組織建設學習活動，組織了多次的'法律、法規(guī)的學習，增強街道、村、居干部、群眾的法制觀念。執(zhí)法中，我們做到亮證執(zhí)法、文明執(zhí)法、力求說服、程序合法，應征收社會撫養(yǎng)費共計xx例，今年完成征收x例，今年新增一例，其他工作在穩(wěn)步推進中，全年無一例上訪。
（六）強化協(xié)會建設，發(fā)揮協(xié)會作用。
協(xié)會的生命力在于活動，凝聚力在于服務，今年一是認真開展協(xié)會活動，特別是“x.xx”全員活動日，我們聯(lián)合聯(lián)合區(qū)人民醫(yī)院共同舉辦“女性健康”知識講座，以多種形式進行了宣傳，提高了群眾參與的熱情和積極性。二是在社區(qū)發(fā)揮好志愿者隊伍作用，現(xiàn)安裝社區(qū)計生協(xié)、新苑社區(qū)計生協(xié)都有了志愿者隊伍，經常性的組織、開展協(xié)會活動，如文藝匯演、五水共治等。三是推進計劃生育村民x工作，在協(xié)會的推動下，各村在經濟合作社股份制改革工作中，紛紛做好計劃生育工作的結合，有利促進村計劃生育工作更上一個新水平。四是開展計生保險工作，組織發(fā)動各村居育齡婦女參加女性安康團體疾病保險，參保人數(shù)達xxx人，收繳保費xxxxx元，男性安康團體疾病保險參保人數(shù)xx人，收繳保費xxx元。
一年來，我們在新形勢下做許多工作，也取得了一些經驗，但與上級黨委、政府的要求相比，還存在著較大差距。
我們將認真貫徹中央、省、市、區(qū)有關計生工作會議精神，進一步加強學習，提高工作能力，努力使街道計劃生育工作有更大進步。
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