護(hù)理部干事年終工作總結(jié)（精選22篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的護(hù)理部干事年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇1
20xx年的到來寓意著20xx年的工作將畫上一個(gè)句號，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：
一、基本工作情況
1.協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護(hù)理工作制度、各級護(hù)理人員崗位說明書、疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)程、護(hù)理緊急預(yù)案等;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時(shí)對護(hù)理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記，每月匯總并總結(jié);
2.每月組織各級護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核;
3.嚴(yán)格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益;
4.團(tuán)結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時(shí)，能積極、主動(dòng)配合。
二、工作中存在的不足之處
1.工作不夠細(xì)致，忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題;
2.自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過，一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握，但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí)。
三、為了把20xx年工作做的更加出色，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將20xx年工作打算如下
1.要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時(shí)提出合理的建議;
2.積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善;
3.具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁，在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己;
4.在工作中，堅(jiān)持做到;六個(gè)不讓;，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，
不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的'社會(huì)閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇2
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對病人提出的`要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié);舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇3
xx年上半年，我護(hù)理科一直遵循;以病人為中心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，保障病人的人身安全;為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高�，F(xiàn)將xx上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、共接收住院患者891人，較去年減少12人;搶救護(hù)理危重患者205人，較去年增加16人。分析此種情況的原因，與近半年收住患者病情重，周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系。
二、治療護(hù)理處置共人次，比去年同期增加5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次，靜脈輸液人次，皮內(nèi)注射574人次，輸血63人次，靜脈抽血2973人次，各種穿刺76人次，導(dǎo)尿114人次，灌腸189人次，測血壓人次，物理降溫61人次，口腔護(hù)理845人次，皮膚護(hù)理人次，胃腸減壓3人次，會(huì)陰護(hù)理1145人次，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，靜脈留置針封針2268人次，吸痰571人次，鼻飼51人次，霧化吸入993人次。分析治療護(hù)理處置增多的原因，與危重患者增多有關(guān)系。
1、純治療費(fèi)收入74元，比去年同期增加26元。
2、總支出45元。其中，藥械科支出7元，比去年多支出9元，與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出75元(其中，氧氣支出元)，較去年同期增加元，其中氧氣多支出3652元。
上半年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，全體護(hù)理人員精誠合作，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓，根據(jù)我科實(shí)際情況，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)。
近兩年，我科人事變動(dòng)較大，吸收了不少年輕護(hù)士，為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作，必須加強(qiáng)對低年資護(hù)士的培養(yǎng)，使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指出，令其改正。
3、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。
4、加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知。
二、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護(hù)理工作持續(xù)、有效的發(fā)展，我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識(shí)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。
三、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的'學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的(20xx街道辦事處年終工作總結(jié))整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會(huì)對護(hù)理服務(wù)要求的提高，護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí)，而包含了眾多的人文知識(shí)。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升，我們將營造學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度。
五、加強(qiáng)與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護(hù)患溝通，能使護(hù)士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強(qiáng)護(hù)患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護(hù)士，將著重指導(dǎo)。
六、根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。
七、自我關(guān)注。
長期以來，繁重、高風(fēng)險(xiǎn)的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康，也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量，所以，我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注，學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對策略，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時(shí)，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負(fù)面情緒的影響，真正提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇4
我是xx醫(yī)院護(hù)理科一名普通的護(hù)士，這一年的工作里，我不但收獲很多，而且體會(huì)頗豐。以下就是我對自己的工作總結(jié)：
一、對待工作
1、努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)�；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄;
2、工作期間始終以‘愛心、細(xì)心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng);
3、我更嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題;
4、規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)，‘三查七對’操作。
二、對待學(xué)習(xí)
1、參加工作以來我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;
2、我抱著不斷進(jìn)取的求知信念，除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
三、對待生活
1、養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng);
2、為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;
3、積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
新的一年，我會(huì)在工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者，爭取做一名優(yōu)秀的'護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!
年，我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將我年護(hù)理工作做個(gè)總結(jié)：
一、基本工作情況
1、首先就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，取長補(bǔ)短，改進(jìn)自己的護(hù)理方式；
2、主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)；
3、愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，在爭取了護(hù)士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，最全面的參考網(wǎng)站為他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并一直照顧他到出院。
二、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置不及時(shí)，導(dǎo)致他們臥位不舒服；
2、學(xué)習(xí)積極性不夠高，無論文發(fā)表；
3、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護(hù)理人員精誠合作，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，積極改進(jìn)不足之處，為患者帶去更貼心的護(hù)理，也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量！
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)一年了，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，通過這段時(shí)間的歷練，點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，仿佛就在昨天。
當(dāng)我接到要來護(hù)理部的通知時(shí)，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了一年，處理急診病人得心應(yīng)手，平常護(hù)士長不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一-級質(zhì)檢、操作考核，但是行政工作，說實(shí)話，剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成- -個(gè)隨遇而安的人，但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜耍?領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會(huì)有收獲，通過這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負(fù)有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高，以下是我的個(gè)人總結(jié)：
一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)精神
多年以來，護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在，來到護(hù)理的第一天，XX主任就教導(dǎo)我們來護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦，在這半年時(shí)間里，我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)，護(hù)理部的工作和臨床工作完全不-樣，數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應(yīng)對突發(fā)事件，從初到護(hù)理部，在還是- -頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本專科護(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況，到后來的護(hù)士首次注冊、延續(xù)注冊、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用，從聯(lián)系會(huì)場到與各位老師的'溝通、協(xié)調(diào)，從開始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定，從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的做事，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力護(hù)理部的工作瑣碎
而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá)，既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去，又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴(kuò)大化，規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理，與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時(shí)不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng)，這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力，溝通是門藝術(shù)，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
三、電腦辦公能力
現(xiàn)代化的今天，時(shí)時(shí)刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點(diǎn)低，笨鳥先飛，利用下班時(shí)間自學(xué)，從原來的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并向護(hù)理部其他老師求教，從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一-竅不通，到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、PPT制作等的得心應(yīng)手，打字速度也飛速提高，4月份，為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查，需整理全院護(hù)士人員名錄，要從3個(gè)EXCEL表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號，這是一項(xiàng)多么大的工程呀，時(shí)間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時(shí)間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己，我想起了主任常說的一句話：“ 辦法總比困難多！”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來的自己是多么的荒唐，虛度了那么多的時(shí)光！從在我的影響下，孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提高，這也算是個(gè)意外收獲吧。
四、管理能力的提高
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事，我手下也有兵，那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士，從剛開始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配，到后來能相對合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生，過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào)，實(shí)習(xí)組長的更換等等，合理分工，讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因?yàn)橛心銈�，我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力！
五、文字表達(dá)能力
護(hù)理部干事要經(jīng)常書寫計(jì)劃、通知、報(bào)告、總結(jié)，這些工作都離不開文字表達(dá)能力，通過這半年的歷練，我的對文字的敘述和表達(dá)能力都有了很大的提高。
六、經(jīng)常反思和總結(jié)
我不是一個(gè)聰明的人，遇到隨機(jī)事件不敢去請示領(lǐng)導(dǎo)，自己又不知如何解決，即便請示了不能很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的真正用意，不懂裝懂，走了很多彎路，通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，我也學(xué)會(huì)了靜下心來，遇事不急不躁，多思考、多總結(jié)，做事慢慢有了條理，不再不分主次，沒有輕重緩急。
七、不足
1、關(guān)于匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作， 完成了也不及時(shí)匯報(bào)，沒有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)說明，自己來護(hù)理部的這段時(shí)間，從來未主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，不吭不哈，不了了之，總覺的工作已經(jīng)完成了，領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙，還是盡量少打擾，以后什么事情都要做到有始有終，有頭有尾，忙不是理由，只是借口。
2、關(guān)于態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn) ，每項(xiàng)工作做完后未認(rèn)真審核、校對，比如錯(cuò)別字。前后不對應(yīng)，制作的柏拉圖不對等等，以后每完成一項(xiàng)工作， 都要用心，盡量做到完美！
十二個(gè)月了，要離開這個(gè)地方了，從剛開始的無措到現(xiàn)在的淡定，從剛開始的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍，但是在未來的道路上我會(huì)加油的！
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇6
一、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。
病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種;生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中;的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己，弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，提高護(hù)士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂，提出各種問題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱、麻醉方法，充分掌握病人的`病情，預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時(shí)擬定解決問題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)注意事項(xiàng)，取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備，如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。麻醉期間嚴(yán)密觀察病情，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時(shí)作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早進(jìn)行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇7
20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己能夠遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做了以下工作：
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中，配合院感科主任，建立了感染性疾病科門診及病房，完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真組織各項(xiàng)材料，我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員，來我院參觀學(xué)習(xí)，5月8日通過了創(chuàng)衛(wèi)小組的驗(yàn)收。
二、5月8日調(diào)入護(hù)理部工作，在護(hù)理部服從科主任的分配，配合總護(hù)士長認(rèn)真抓護(hù)理質(zhì)量，每月下病房檢查示范病房護(hù)理質(zhì)量3次，每月配合質(zhì)控小組組長下科室檢查一次，每月下科室檢查各科室護(hù)理質(zhì)量一次，并將存在問題在護(hù)士長例會(huì)上進(jìn)行反饋。通過檢查大大提高了我院的.護(hù)理質(zhì)量，使病人滿意度有了很大提高。
三、每月下科室對全院各科室住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查一次，大科室每月發(fā)放8張，小科室發(fā)放5張，改變了以往的調(diào)查方法，調(diào)查每一位病人時(shí)，都由護(hù)理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項(xiàng)向病人及家屬詢問，真實(shí)的調(diào)查了各科室護(hù)理工作中存在的問題，同時(shí)及時(shí)將存在問題向護(hù)士長反饋，并進(jìn)行解決。
四、參加每月的護(hù)士長例會(huì)，將檢查中存在的問題進(jìn)行反饋，護(hù)士長制定整改措施，從而提高全院的護(hù)理質(zhì)量。
五、配合總護(hù)士長負(fù)責(zé)組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)，定期下科室認(rèn)真檢查各科室對新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃、記錄，并提問新進(jìn)人員護(hù)理常規(guī)及護(hù)理知識(shí)，督導(dǎo)新護(hù)士自學(xué)的能力，盡快掌握護(hù)理知識(shí)，使她們成為一名合格的護(hù)士，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在今后的工作里，我將再接再厲，一如既往的服從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合總護(hù)士長的工作，認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理人員的培訓(xùn)，確保護(hù)理安全。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇8
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己能夠遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做了以下工作：
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中，配合院感科主任，建立了感染性疾病科門診及病房，完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真組織各項(xiàng)材料，我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員，來我院參觀學(xué)習(xí)，5月8日通過了國家級創(chuàng)衛(wèi)小組的驗(yàn)收。
二、5月8日調(diào)入護(hù)理部工作，在護(hù)理部服從科主任的分配，配合總護(hù)士長認(rèn)真抓護(hù)理質(zhì)量，每月下病房檢查示范病房護(hù)理質(zhì)量3次，每月配合質(zhì)控小組組長下科室檢查一次，每月下科室檢查各科室護(hù)理質(zhì)量一次，并將存在問題在護(hù)士長例會(huì)上進(jìn)行反饋。通過檢查大大提高了我院的護(hù)理質(zhì)量，使病人滿意度有了很大提高。
三、每月下科室對全院各科室住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查一次，大科室每月發(fā)放8張，小科室發(fā)放5張，改變了以往的調(diào)查方法，調(diào)查每一位病人時(shí)，都由護(hù)理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項(xiàng)向病人及家屬詢問，真實(shí)的調(diào)查了各科室護(hù)理工作中存在的問題，同時(shí)及時(shí)將存在問題向護(hù)士長反饋，并進(jìn)行解決。
三、參加每月的護(hù)士長例會(huì)，將檢查中存在的問題進(jìn)行反饋，護(hù)士長制定整改措施，從而提高全院的護(hù)理質(zhì)量。
四、配合總護(hù)士長負(fù)責(zé)組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)，定期下科室認(rèn)真檢查各科室對新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃、記錄，并提問新進(jìn)人員護(hù)理常規(guī)及護(hù)理知識(shí)，督導(dǎo)新護(hù)士自學(xué)的.能力，盡快掌握護(hù)理知識(shí)，使她們成為一名合格的護(hù)士，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在今后的工作里，我將再接再厲，一如既往的服從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合總護(hù)士長的工作，認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理人員的培訓(xùn)，確保護(hù)理安全。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇9
�。ㄒ唬┦紫茸o(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
（二）其次開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的`空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對護(hù)士的敬意。今年收到表揚(yáng)護(hù)士的表揚(yáng)信4封，根據(jù)民意測驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表揚(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。
（三）愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇10
堅(jiān)持每月對各科室采用有計(jì)劃檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方法進(jìn)行質(zhì)量考核工作，組織護(hù)士長分組對全院護(hù)理工作進(jìn)行自查二次，堅(jiān)持每周護(hù)士長例會(huì)，
并將考核結(jié)果在護(hù)士長例會(huì)上通報(bào)，對各科室出現(xiàn)的不合格醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療服務(wù)過程中存在的各種隱患，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，并采取預(yù)防和糾正措施，全年組織質(zhì)量檢查24次。
強(qiáng)化值班護(hù)士長的崗位職責(zé)，加強(qiáng)對夜間和節(jié)假日病區(qū)的考核管理和指導(dǎo)，
并采取雙向檢查監(jiān)督，抽查護(hù)理表格2500份，抽查危重病人護(hù)理300人次，抽查護(hù)士對新入院病人的`健康宣教400人次，并積極配合急救中心的搶救工作。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇11
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)了對護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，圓滿的完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)
1、護(hù)理部作為職能部門，較好地做好上情下達(dá)，下情上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、在醫(yī)院管理年檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好，健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位，護(hù)理質(zhì)控有特色，真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績，在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省創(chuàng)衛(wèi)檢查工作中，各科室落實(shí)了病人健康知識(shí)宣教，進(jìn)行了搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過衛(wèi)生檢查。
4、對全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原則，護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控，保證各科護(hù)理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科，成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作，成立了醫(yī)療隊(duì)，組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動(dòng)，自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。
8、認(rèn)真貫徹國家政策，順利啟動(dòng)醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，5·12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛戴。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，提升管理水平
1、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長交流思想動(dòng)態(tài)，征求意見，并提出了你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足？你對護(hù)理部有沒有好的建議？你個(gè)人及你對醫(yī)院工作有什么打算？”的問題，以促進(jìn)工作，充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能。
2、護(hù)士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座，通過學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。
3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來傳達(dá)給每一位護(hù)理人員，促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高。
4、護(hù)理部組織護(hù)士長對兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房，護(hù)士長在會(huì)上踴躍發(fā)言，提出了很好的建議，達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù)，提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。
5、按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長手冊，臨床護(hù)理工作記錄，搶救室記錄，護(hù)理教學(xué)記錄等的書寫。
6、層層簽定責(zé)任狀，護(hù)士長與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀，護(hù)士長對醫(yī)院負(fù)責(zé)，每位護(hù)士對科室負(fù)責(zé)，以增加責(zé)任感。
三、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、按規(guī)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的'護(hù)理人員參考率100%，合格率達(dá)89%。
2、對《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法。并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的倡議書，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性。
4、為慶祝5·12國際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部舉辦了藍(lán)球挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了天使們的風(fēng)采。
5、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)講課每月一次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)、護(hù)患溝通技巧和�？浦R(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多，大部分科室長期加床，呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，護(hù)理人員緊缺，護(hù)理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)，卻毫無怨言，隨時(shí)聽從科室及護(hù)理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種。種困難，圓滿的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù)，保證了護(hù)理安全。
四、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
1、實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利
2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù)，對出院病人10天內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容。
3、廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度的護(hù)士達(dá)100人次。
五、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量，每月組織召開了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)一次，進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
3、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查，且對每份CD型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷10337份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了95%。
4、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心，為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開展新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。
5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性，病人對疾病知識(shí)掌握不夠。
我們的護(hù)理工作是漫長而艱辛的，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康，克服困難，揚(yáng)長避短，再創(chuàng)輝煌。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇12
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)X個(gè)月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，通過這段時(shí)間的歷練，點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
X年深秋，當(dāng)我接到要來護(hù)理部的通知時(shí)，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了X年，處理急診病人得心應(yīng)手，平常護(hù)士長不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級質(zhì)檢、操作考核，但是行政工作&，說實(shí)話，剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人，但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜耍I(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會(huì)有收獲，通過這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負(fù)有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高，以下是我的個(gè)人總結(jié)：
一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)精神
多年以來,護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來到護(hù)理的第一天,王主任就教導(dǎo)我們來護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不一樣，數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應(yīng)對突發(fā)事件，從初到護(hù)理部，在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本專科護(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況，到后來的護(hù)士首次注冊、延續(xù)注冊、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用，從聯(lián)系會(huì)場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào)，從開始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定，從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的做事，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
二、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力
護(hù)理部的工作瑣碎，而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá)，既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去，又要把同事們的.心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴(kuò)大化，規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理，與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時(shí)不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng)，這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通能力，溝通是門藝術(shù)，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
三、電腦辦公能力
現(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點(diǎn)低，笨鳥先飛，利用下班時(shí)間自學(xué)，從原來的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并向護(hù)理部其他老師求教，從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一竅不通，到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、PPT制作等的得心應(yīng)手，打字速度也飛速提高，4月份，為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查，需整理全院護(hù)士人員名錄，要從3個(gè)EXCEL表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號，這是一項(xiàng)多么大的工程呀，時(shí)間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時(shí)間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己，我想起了主任常說的一句話：辦法總比困難多！是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來的自己是多么的荒唐，虛度了那么多的時(shí)光！從在我的影響下，孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提高，這也算是個(gè)意外收獲吧。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇13
一、工程概況
�。ㄒ唬こ堂Q：
�。ǘこ痰攸c(diǎn)：
（三）．建設(shè)規(guī)模：
�。ㄋ模_竣工時(shí)間：本工程自XX年XX月XX日開工至XX年XX月XX日竣工
（五）．參建單位：
二、概述
為實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)管理單位提出的工程“建設(shè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃”中的“工程零缺陷移交、確保達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、確保國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程”的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，我項(xiàng)目監(jiān)理部充分發(fā)揮監(jiān)理在工程創(chuàng)優(yōu)中的作用，專門制定了項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)實(shí)施細(xì)則。在細(xì)則中根據(jù)本工程的特點(diǎn)，結(jié)合設(shè)計(jì)、施工單位的技術(shù)優(yōu)勢，對工程目標(biāo)進(jìn)行了分解，明確了為實(shí)現(xiàn)工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)配置的監(jiān)理資源，制定了相應(yīng)的組織管理措施，以及質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價(jià)控制的技術(shù)措施，認(rèn)清了監(jiān)理創(chuàng)優(yōu)責(zé)任，明確了監(jiān)理創(chuàng)優(yōu)程序。
X X 線路項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)為由X X 施工的x x 線路工程，現(xiàn)場施工質(zhì)量控制嚴(yán)格，基礎(chǔ)施工質(zhì)量（混凝土試塊強(qiáng)度和動(dòng)測報(bào)告）、鐵塔、導(dǎo)地線路安裝質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。各類軟件資料齊全，其主要數(shù)據(jù)全部滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。對X X 線路送電線路工程質(zhì)量評估為優(yōu)良級，在質(zhì)量控制、安全控制、文明施工和環(huán)�？刂�、工期控制、造價(jià)管理以及工程檔案管理中均達(dá)到了先期的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。
三、創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
�。ㄒ唬┚C合管理措施
1.成立工程創(chuàng)優(yōu)監(jiān)理工作小組
在工程建設(shè)管理單位的組織領(lǐng)導(dǎo)下，年月日成立了工程創(chuàng)優(yōu)監(jiān)理工作小組，小組在前期監(jiān)理策劃階段，專門召開了創(chuàng)優(yōu)專題工作會(huì)議，明確各級監(jiān)理人員的創(chuàng)優(yōu)工作職責(zé)，布置創(chuàng)優(yōu)相關(guān)工作計(jì)劃；具體組織設(shè)計(jì)、施工開展工程創(chuàng)優(yōu)工作；工作小組經(jīng)常性召開會(huì)議，進(jìn)行現(xiàn)階段創(chuàng)優(yōu)工作策劃，討論存在的問題及解決方案；在工程實(shí)施過程中，工作小組按分部工程進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)專題檢查；及時(shí)糾正工作偏差，不斷完善創(chuàng)優(yōu)措施；協(xié)調(diào)影響工程創(chuàng)優(yōu)的主要問題。
2．建立健全了工程創(chuàng)優(yōu)管理制度，積極主動(dòng)開展工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
在工程建設(shè)管理單位的支持下，本工程先后建立并重點(diǎn)實(shí)施了創(chuàng)優(yōu)策劃研討會(huì)制度、定期質(zhì)量講評制度、推行樣板引路制度、質(zhì)量問題糾正和預(yù)防措施制度和施工協(xié)調(diào)會(huì)制度。由總監(jiān)理工程師按制度跟蹤抓落實(shí)，通過確定工程創(chuàng)新亮點(diǎn)、有計(jì)劃的對工程創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行部署、不間斷的檢查創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的力度和成果、及時(shí)總結(jié)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對階段施工質(zhì)量進(jìn)行講評，監(jiān)督施工單位落實(shí)工程施工創(chuàng)優(yōu)措施，收到了比較好的工作成效。
3．組織進(jìn)行監(jiān)理部內(nèi)部崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)意識(shí)
監(jiān)理部通過對人員優(yōu)化配置，確保了人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平等能滿足工程創(chuàng)優(yōu)要求。監(jiān)理部所有監(jiān)理人員經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗，總監(jiān)理工程師分工負(fù)責(zé)工程的特殊崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的技術(shù)要求和工程的特點(diǎn)進(jìn)行，有力的提高了監(jiān)理人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。
監(jiān)理部還加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督檢查，每月由總監(jiān)組織進(jìn)行工作自查，確保了各崗位監(jiān)理人員落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)理措施，按預(yù)定的方案全面開展質(zhì)量控制工作，質(zhì)量控制工作及時(shí)到位。
我們嚴(yán)格貫徹精細(xì)化管理的思路，將工程創(chuàng)優(yōu)方案落實(shí)到每一個(gè)管理細(xì)節(jié)。做到精細(xì)設(shè)計(jì)、精心施工、精細(xì)監(jiān)理，確保全過程受控對質(zhì)量控制等監(jiān)理過程形成的工作檔案進(jìn)行詳細(xì)策劃，明確工程監(jiān)理全過程應(yīng)形成的監(jiān)理文件和影像資料。監(jiān)理文件按照國家電網(wǎng)公司的“監(jiān)理工作表式”2007年版，先進(jìn)行分類組卷，分為A類施工報(bào)審資料、B類監(jiān)理工作用表、C類設(shè)計(jì)單位用表，工程質(zhì)量報(bào)審按照單位(子單位、分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行分類，建立資料報(bào)審記錄，定期滾動(dòng)收集，細(xì)化整理。
�。ǘ┵|(zhì)量控制措施
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文
項(xiàng)目監(jiān)理部針對本工程特點(diǎn)，編制了(分專業(yè)與否根據(jù)工程規(guī)模及實(shí)際情況)《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》貫徹實(shí)施辦法和監(jiān)理檢查計(jì)劃。并督促施工單位制定切合工程及自身實(shí)際情況的《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》貫徹實(shí)施辦法和自檢計(jì)劃。
由項(xiàng)目監(jiān)理部牽頭編制《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》貫徹實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，建立了經(jīng)常性的《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》貫徹執(zhí)行情況的自檢、專檢機(jī)制，并形成檢查記錄。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除了督促施工單位認(rèn)真整改外，還要求施工單位及時(shí)完成閉環(huán)手續(xù)。
2．制定質(zhì)量控制點(diǎn)
我們切合工程實(shí)際、征詢專家意見、多方分析討論，確定了工程質(zhì)量控制要點(diǎn)。根據(jù)已經(jīng)形成的質(zhì)量控制點(diǎn)，思想?yún)R報(bào)專題逐條逐項(xiàng)進(jìn)行控制風(fēng)險(xiǎn)分析、控制目標(biāo)分析，最終形成翔實(shí)的質(zhì)量控制點(diǎn)控制措施，發(fā)相關(guān)參建單位。通過質(zhì)量控制點(diǎn)交底，取得了施工單位的支持，也使全體監(jiān)理人員掌握控制措施和方法，加深了對控制點(diǎn)的理解與實(shí)施。
3．質(zhì)量控制關(guān)鍵項(xiàng)目的旁站監(jiān)理
本工程旁站監(jiān)理項(xiàng)目確定后，我們根據(jù)工程實(shí)際，編制工程各關(guān)鍵項(xiàng)目的旁站監(jiān)理制度、方法并附旁站監(jiān)理記錄格式(作為單獨(dú)的監(jiān)理文件)，工程實(shí)施過程中，總監(jiān)理工程師按旁站監(jiān)理策劃方案，安排監(jiān)理人員跟班到位，旁站人員做好旁站記錄，對關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理，有力的控制了隱蔽工程的施工質(zhì)量。
4．嚴(yán)格關(guān)鍵工序的見證檢查、質(zhì)量通病治理
我們嚴(yán)格按《創(chuàng)優(yōu)實(shí)施細(xì)則》要求對基礎(chǔ)定位進(jìn)行復(fù)測（添加具體說明，要有數(shù)字）、原材料取樣送檢，基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)、試塊強(qiáng)度、鐵塔組立、導(dǎo)線架設(shè)、基礎(chǔ)及接地槽回填等工序進(jìn)行見證檢查。針對本工程特點(diǎn)，我們制定了質(zhì)量通病的專項(xiàng)監(jiān)控措施，審查、批準(zhǔn)施工單位提交的相關(guān)工作文件，提出詳細(xì)的監(jiān)理要求。認(rèn)真做好隱蔽工程和工序質(zhì)量的驗(yàn)收，上道工序不合格時(shí)，不允許進(jìn)入下一道工序施工。同時(shí)利用檢測儀器加強(qiáng)對工程質(zhì)量的平行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在工程完工后，認(rèn)真編寫《質(zhì)量通病防治工作評估報(bào)告》，以利于今后工作的持續(xù)改進(jìn)。
5.嚴(yán)把工序質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)
監(jiān)理人員在巡視檢查過程中發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不穩(wěn)定，與創(chuàng)優(yōu)策劃方案存在差距，或者已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，都馬上作好監(jiān)理記錄，并通知施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人采取糾正和預(yù)防措施進(jìn)行整改，監(jiān)理部對整改結(jié)果進(jìn)行閉環(huán)復(fù)查。
監(jiān)理人員巡視檢查過程中發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，視嚴(yán)重程度，或通知整改，或組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場質(zhì)量分析會(huì)，剖析原因，從工程創(chuàng)優(yōu)的角度，研究解決方案，令施工單位立即返工整改，監(jiān)理部對整改結(jié)果進(jìn)行閉環(huán)復(fù)查。
監(jiān)督施工單位切實(shí)履行三級自檢制度，并控制一次驗(yàn)收合格率，按創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)理檢查驗(yàn)收。
6．其他質(zhì)量控制措施
(1) 在建設(shè)管理單位組織的第一次工地例會(huì)上，就創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的監(jiān)理質(zhì)量控制策劃中需共同遵守的制度、程序，與各參建單位交流，使參建單位達(dá)成共識(shí)，按制定的制度、程序進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量控制。
(2) 組織或主持施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，對施工圖的設(shè)計(jì)質(zhì)量以及能否滿足材料加工、施工和運(yùn)行方面提出意見，并督促設(shè)計(jì)及時(shí)處理。
(3) 督促各施工單位建立健全項(xiàng)目部的質(zhì)量保證體系及施工技術(shù)組織。要求質(zhì)量管理體系及施工技術(shù)組織各級人員到位，措施、方案齊全，報(bào)驗(yàn)及時(shí)，資料歸檔及時(shí)，準(zhǔn)確、齊全、整潔。
(4) 在工程開工前，對施工單位上報(bào)的“特殊工種人員統(tǒng)計(jì)報(bào)表”進(jìn)行審查，審查要點(diǎn)為特殊工種人員的種類、數(shù)量、證件合格性等是否滿足本工程施工及創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量控制需要。
(5) 嚴(yán)格控制進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量。
(三)安全文明施工與環(huán)境保護(hù)控制措施
為了確保工程安全文明施工與環(huán)境保護(hù)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程，貫徹國家電網(wǎng)公司《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》、《輸變電工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)定》 以及其他規(guī)章制度，我們針對本工程特點(diǎn)制定了監(jiān)理工作制度、程序、計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)理措施，明確文件審查，安全檢查簽證，旁站監(jiān)理和巡視監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序和相關(guān)監(jiān)理人員職責(zé)，以及安全控制措施、要點(diǎn)和目標(biāo)等，對施工單位的安全文明施工與環(huán)境保護(hù)進(jìn)行全過程控制。
1．建立安全文明監(jiān)理控制機(jī)制
項(xiàng)目監(jiān)理部建立以總監(jiān)理工程師為第一責(zé)任人的工程監(jiān)理安全管理體系與控制網(wǎng)絡(luò)，明確各級監(jiān)理人員的安全管理職責(zé)。建立完善以安全責(zé)任制為中心的安全監(jiān)理制度及運(yùn)行機(jī)制，相關(guān)的安全監(jiān)理管理制度主要有：安全監(jiān)理制度、監(jiān)理安全責(zé)任制度、監(jiān)理安全獎(jiǎng)懲制度、監(jiān)理安全技術(shù)交底制度、監(jiān)理安全例會(huì)制度、監(jiān)理安全檢查制度、工程整改通知及復(fù)驗(yàn)制度、重大施工措施(方案)審查制度和安全質(zhì)量事故報(bào)告制度。建立的有關(guān)安全監(jiān)理的工作程序有：工程項(xiàng)目安全管理與控制總程序；工程項(xiàng)目開工、轉(zhuǎn)序安全文明施工條件審查、復(fù)核程序；施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全措施等技術(shù)文件審查程序；現(xiàn)場安全文明施工協(xié)調(diào)、控制程序。
2．劃分了工程重要項(xiàng)目、重要工序、危險(xiǎn)作業(yè)、特殊作業(yè) 經(jīng)對本工程認(rèn)真分析、研究，最后確定的重要工序有：
1)高邊坡塔位開方；
2)基坑開挖、放炮；
3)高邊坡塔位混凝土澆筑；
4)大體積混凝土連續(xù)澆筑。
危險(xiǎn)作業(yè)有：
1)基坑支護(hù)與降水工程，包括開挖深度超過5m、地質(zhì)條件和周圍環(huán)境復(fù)雜、地下水位在坑底以上的土石方開挖；
2)掏挖基礎(chǔ)和人工挖孔樁施工；
3)采用人工、機(jī)械拆除或爆破拆除的工程；
4)起重吊裝作業(yè)；
5)各種跨越架搭設(shè)作業(yè)；
6)帶電跨越。
特殊作業(yè)有：
1)樁基工程；
2)高空、爆破、水上作業(yè)；
3)高壓帶電線路交叉作業(yè)；
4)臨近高壓線路作業(yè)；
5)跨越鐵路、公路、河道作業(yè)；
6)進(jìn)入高壓帶電區(qū)作業(yè)；
7)立體交叉作業(yè)。
3．加強(qiáng)了對安全文明施工的審查、控制 監(jiān)理部負(fù)責(zé)檢查施工單位編制的施工方案(或作業(yè)指導(dǎo)書)是否制定了安全措施，并審查重大項(xiàng)目、重要工序、危險(xiǎn)作業(yè)、特殊作業(yè)的專項(xiàng)施工方案(或作業(yè)指導(dǎo)書)和安全施工措施，審查重點(diǎn)為技術(shù)方案的可行性、危險(xiǎn)點(diǎn)分析(危險(xiǎn)源辨識(shí))的準(zhǔn)確性、安全技術(shù)措施的有效性以及措施(方案)的編審批程序的符合性等。如對重點(diǎn)文件審查、檢查簽證，對施工安全的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序、重要及危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目如對掏挖和人工挖孔、大件吊裝、大型起重機(jī)械的安裝拆除、危石及塌方的處理、臨近帶電體作業(yè)等的施工全過程現(xiàn)場跟班檢查監(jiān)督。
監(jiān)理部重點(diǎn)對以下重要及危險(xiǎn)作業(yè)工序及部位進(jìn)行了旁站監(jiān)理：
1) 基礎(chǔ)階段：高邊坡開挖，深坑基礎(chǔ)掏挖(超過3m時(shí))，易坍塌等特殊基礎(chǔ)開挖、支護(hù)過程，共旁站填數(shù)字 基人次，如3#A腿等共計(jì)。
2) 組塔階段：臨近帶電體施工，或特殊地形鐵塔組立，共旁站填數(shù)字 基人次。
3) 架線階段：帶電搭設(shè)跨越架(平齊帶電線路至封頂階段)，導(dǎo)引繩通過不停電跨越架及通航江河、鐵路、高速公路越架等，共旁站填數(shù)字 基人次。
注重過程控制，加大日�，F(xiàn)場安全巡查力度。定期(每月至少一次)進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，監(jiān)督施工單位有效運(yùn)行安全生產(chǎn)保證體系，專職安全生產(chǎn)管理人員嚴(yán)格履行管理職責(zé)，實(shí)施安全文明施工策劃方案，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度(安全例會(huì)、安全檢查、安全工作票、安全技術(shù)交底、安全監(jiān)護(hù)、安全評價(jià)等)，執(zhí)行各項(xiàng)安全施工技術(shù)措施和文明施工、環(huán)境保護(hù)措施，檢查投入現(xiàn)場的施工機(jī)械、安全設(shè)施的安全性能及安全防護(hù)措施(裝置)，個(gè)人安全防護(hù)用品的正確使用，施工場地的孔洞、高處作業(yè)等危險(xiǎn)部位的安全防護(hù)，現(xiàn)場的防洪、防雷、防滑坡、防墜落物等的控制措施，施工安全用電，以及消防設(shè)施等管理，特殊季節(jié)和氣候如冬季防凍、夏季防暑、防汛、防臺(tái)風(fēng)及其他惡劣天氣的安全措施，檢查安全措施補(bǔ)助專及安全文明施工措施費(fèi)的使用情況，監(jiān)督節(jié)約資源、環(huán)境保護(hù)措施的執(zhí)行，嚴(yán)格控制“三廢”排放、植被恢復(fù)、施工防塵、防噪、資源使用等行為。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患或違章作業(yè)或環(huán)保措施不落實(shí)，責(zé)令限期整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)核。發(fā)現(xiàn)存在危及工程安全或環(huán)境破壞或現(xiàn)場文明施工管理混亂，責(zé)令立即停工整改，共發(fā)出聯(lián)系單、整改通知單填數(shù)字份。
在基礎(chǔ)施工階段落實(shí)的安全措施主要有：
1) 施工作業(yè)有安全技術(shù)措施，在施工前已進(jìn)行交底，并不擅自改動(dòng)；嚴(yán)格執(zhí)行安全工作票和安全活動(dòng)日制度。
2) 檢查主要工器具是否符合技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不合格者嚴(yán)禁使用。
3) 嚴(yán)禁施工人員酒后作業(yè)，檢查進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)的人員有否正確佩戴安全帽、做好個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)及防護(hù)。
4) 檢查混凝土澆筑平臺(tái)搭設(shè)牢固、可靠度，全面檢查了機(jī)電設(shè)備，接地可靠性。攪拌機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，嚴(yán)禁工具深入滾筒內(nèi)扒料。
5) 監(jiān)督施工用電管理，工作中斷必須切斷電源。
在鐵塔組立階段落實(shí)的安全措施主要有：
1) 審核施工單位編制的適合現(xiàn)場實(shí)際操作的'鐵塔組立的施工方案，要求不能一個(gè)方案隨處都用；
2) 當(dāng)采用機(jī)械吊裝組立時(shí)，仔細(xì)檢查施工機(jī)械各部位的穩(wěn)固性，必要時(shí)要進(jìn)行強(qiáng)度計(jì)算；
3 )鐵塔組立的施工現(xiàn)場設(shè)為危險(xiǎn)點(diǎn)，做到統(tǒng)一調(diào)度，專人指揮。在居民密集區(qū)作業(yè)時(shí)配合道路交通管理部門，做好行人和車輛
的疏導(dǎo)工作；
4) 鐵塔組立完成后，馬上在采取防松措施的部位，按照設(shè)計(jì)規(guī)定和十八項(xiàng)反措要求及時(shí)加裝防盜裝置。
在架線施工階段落實(shí)的安全措施主要有：
1) 跨越架要搭設(shè)牢固，合理利用空間，盡量少占用道路，并檢查其穩(wěn)固程度。
2) 在居民密集區(qū)（如寫出具體單位、學(xué)校、工廠、公路最好）展放導(dǎo)線時(shí)，檢查施工中有無避開人流和車輛高峰期，展放過程中要分段看管，避免危及車輛和行人安全。督促看護(hù)人員注意導(dǎo)線糾纏于建筑物、附屬設(shè)施上。
3) 要求施工單位各作業(yè)班組架線施工職責(zé)分明，統(tǒng)一指揮，張力場、牽引場和線塔之間的聯(lián)絡(luò)暢通，指令果斷明了；作業(yè)人員集中精力服從指揮，令行禁止精心操作，準(zhǔn)確無誤；作業(yè)人員做好高處作業(yè)安全防護(hù)措施，嚴(yán)格按施工作業(yè)票、作業(yè)指導(dǎo)書中安全與技術(shù)規(guī)定執(zhí)行。
4) 跨越帶電線路施工前，必須提前辦理好工作票，檢查跨越架、封網(wǎng)各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，提前做好所有準(zhǔn)備工作，仔細(xì)檢查每個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)問題，準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確完成好每張工作票的作業(yè)任務(wù)。
5) 跨越通信電纜、有線電視光纜等弱電線路時(shí)，由于該類線路排列極不規(guī)則，在一個(gè)耐張段內(nèi)，可能涉及多處跨越，跨越此類弱電線路時(shí)，檢查有無做好詳細(xì)的施工方案，是否明確各個(gè)部位的危險(xiǎn)點(diǎn)，制訂了不同的安全防范措施。
6) 當(dāng)導(dǎo)線展放完畢，緊線工作開始，導(dǎo)線離地后，要停止?fàn)恳�，分段檢查導(dǎo)線離地時(shí)的狀態(tài)，避免危及行人和車輛安全。
4．環(huán)境保護(hù)控制措施
我們將“保護(hù)生態(tài)環(huán)境，不超標(biāo)排放，不發(fā)生環(huán)境污染事故，落實(shí)環(huán)保措施”始終貫穿于工程全過程；廢棄物處理完全符合規(guī)定，盡最大努力減少施工場地和周邊環(huán)境植被的破壞，減少水土流失；現(xiàn)場施工環(huán)境滿足環(huán)保要求，杜絕因施工造成影響環(huán)保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要有：防止大氣、水污染，防止噪聲污染及固體廢棄物、施工生活垃圾的處理。
施工清場的樹木、農(nóng)作物、雜草，除部分可作為肥料外，都能做到及時(shí)清運(yùn)。表層土集中堆存，用作綠化用土；將開挖廢土除部分回填外，統(tǒng)一規(guī)劃處置；對施工產(chǎn)生的廢料處理首先考慮回收利用，對鋼筋、鋼板、木材等下角料可分類回收，一律交廢物收購站處理。
推行“綠色環(huán)保型”施工。盡量減少臨時(shí)占地，減少植被破壞；土石方按要求堆放，做好防護(hù)坎，減少水土流失；塔基平整后，恢復(fù)植被；機(jī)動(dòng)車輛不能到達(dá)的地方，采用人力、畜力運(yùn)輸；施工完畢后做到“工完、料盡、場地清”。
開挖基坑時(shí)，在滿足設(shè)計(jì)要求的情況下，要求施工單位合理降基面，盡可能保留原有地形和自然植被，減少水土流失；在山坡開挖時(shí)下坡處有防止土、石塊滾落到山下方的措施，盡量減少對天然植被的破壞。在塔基基礎(chǔ)施工時(shí)，將沙、石、水泥等物料堆放處鋪墊隔離，采取了不直接落地的措施。在回填基礎(chǔ)時(shí)，對生熟土分開；組塔、放線施工完成后，對塔基周圍盡快恢復(fù)原地貌及植被。
5．安全管理資料整理
監(jiān)理部在前期策劃階段和工程安全管理的過程中，同步形成了相關(guān)的監(jiān)理文件、記錄、報(bào)告。在工程項(xiàng)目經(jīng)竣工驗(yàn)收，移交運(yùn)行單位后，將按《國家電網(wǎng)公司輸變電工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)考核辦法》和相關(guān)的檔案管理要求，將形成的所有文件、記錄、報(bào)告等資料進(jìn)行分類整理，移交監(jiān)理公司本部歸檔。對工程建設(shè)管理單位需要?dú)w檔的資料，由監(jiān)理部按要求認(rèn)真細(xì)致的向工程建設(shè)管理單位移交。
(四)進(jìn)度控制措施
為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，監(jiān)理部在進(jìn)度控制方面主要采取了如下措施：
(1) 參與制訂工程里程碑計(jì)劃，提出監(jiān)理意見。
(2) 編制工程進(jìn)度一級網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并報(bào)建設(shè)管理單位。
(3) 對工程進(jìn)度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并采取有效的防范措施。
(4) 審查施工單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃。
(5) 審核施工單位編制的年、季、月度施工計(jì)劃及資源投入計(jì)劃，確認(rèn)符合施工總進(jìn)度計(jì)劃要求，勞動(dòng)力、設(shè)備、機(jī)具、材料、資金的投入在保證工程質(zhì)量的前提下，能夠滿足進(jìn)度計(jì)劃要求。
(6) 審核特殊季節(jié)和關(guān)鍵工序的進(jìn)度保證措施。
(7) 當(dāng)施工實(shí)際進(jìn)度偏離計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，通知施工單位采取糾偏措施，并監(jiān)督實(shí)施。
(8) 根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度，定期對一級網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行滾動(dòng)修改，并督促施工單位對施工總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的滾動(dòng)修改。
(9) 當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重偏離計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，提出調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃
的建議，并要求施工單位制措施。
(10) 主持協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場的交叉作業(yè)，保證工程整體進(jìn)度的順利推進(jìn)。
(五)造價(jià)控制措施
(1) 正確處理工程創(chuàng)優(yōu)與投資控制的關(guān)系，不以增加工程造價(jià)為代價(jià)進(jìn)行工程創(chuàng)優(yōu)，尋求“造價(jià)”與“優(yōu)質(zhì)”的合理平衡點(diǎn)。
(2) 督促設(shè)計(jì)單位圍繞節(jié)約工程造價(jià)，開展設(shè)計(jì)方案優(yōu)化、創(chuàng)新，合理確定技術(shù)方案，通過新工藝、新方法、新材料、新技術(shù)消除質(zhì)量通病，確保優(yōu)化后的工程施工圖設(shè)計(jì)總造價(jià)不超過批準(zhǔn)的工程概算，并力爭節(jié)約投資。
(3) 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)變更和變更設(shè)計(jì)、工程量簽證等監(jiān)理審查程序，控制各種引起工程造價(jià)提高的因素。
(六) 工程檔案管理創(chuàng)優(yōu)措施
工程檔案資料管理是項(xiàng)目工程軟件部分的重要組成部分，在工程初期，我們協(xié)助建設(shè)管理單位按照國家有關(guān)工程檔案管理的規(guī)定和優(yōu)質(zhì)工程評選辦法，編制了工程檔案資料整理手冊，明確移交檔案目錄清單、責(zé)任單位，細(xì)化檔案資料的質(zhì)量要求。還組織參建單位共同對工程擬形成的聲像資料進(jìn)行策劃，按照國家電網(wǎng)公司《關(guān)于利用數(shù)碼照片資料加強(qiáng)輸變電工程安全質(zhì)量過程控制的通知》，編制出實(shí)施方案，根據(jù)工程特點(diǎn)，按照單位、分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批工程劃分情況，詳細(xì)列出各部位聲像資料清單和質(zhì)量要求。同時(shí)監(jiān)理部制訂監(jiān)理文件質(zhì)量保證措施，對履行監(jiān)理職責(zé)過程中形成的監(jiān)理文件的質(zhì)量提出具體要求，并定期自查驗(yàn)收。
在保證監(jiān)理檔案的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性上下功夫，消除以往監(jiān)理檔案中常見的問題，保證工程創(chuàng)優(yōu)監(jiān)理檔案的質(zhì)量。正確處理監(jiān)理過程中發(fā)生的問題，《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理工程師通知單》、《停工通知單》內(nèi)容準(zhǔn)確，標(biāo)識(shí)、簽署齊全，提出的問題有反饋、復(fù)檢、關(guān)閉。
在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，監(jiān)督施工單位與工程建設(shè)進(jìn)度同步形成工程施工檔案資料。監(jiān)理部在進(jìn)行各項(xiàng)審查和驗(yàn)收中，同時(shí)驗(yàn)收工程資料的質(zhì)量，做好工程資料的動(dòng)態(tài)立卷建檔，使工程資料充分反映工程創(chuàng)優(yōu)的過程和成果。組織參建單位及時(shí)進(jìn)行工程總結(jié)，并按優(yōu)質(zhì)工程評選要求進(jìn)行聲像資料整理，充分展示工程創(chuàng)優(yōu)的過程和成效。
依據(jù)優(yōu)質(zhì)工程評審辦法，我們還協(xié)助申報(bào)單位檢查工程報(bào)優(yōu)文件的完整性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性。積極參加、配合優(yōu)質(zhì)工程預(yù)檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題監(jiān)督責(zé)任單位整改。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇14
首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長對我的信任，給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長的崗位上鍛煉。自20XX年9月由護(hù)理部安排我負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長的支持下，通過全體師生共同努力，圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。
現(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下如下：本年度共接受了55人的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)，其中大專生20人、中專生35人，總實(shí)習(xí)周數(shù)31周。實(shí)習(xí)期間未發(fā)生任何差錯(cuò)、事故。 根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的'相關(guān)教學(xué)計(jì)劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃、入科測試、出科理論及護(hù)理操作（女性導(dǎo)尿術(shù)）考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核。具體工作安排如下：
1、制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長制定的本年度教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長制定的本年度教學(xué)計(jì)劃。
2、加強(qiáng)與各實(shí)習(xí)小組長及各教學(xué)組長的聯(lián)系，主動(dòng)與各教學(xué)組長動(dòng)進(jìn)行溝通交流，虛心學(xué)習(xí)她們的帶教經(jīng)驗(yàn)。
3、對實(shí)習(xí)同學(xué)在工作中提出進(jìn)行及時(shí)反饋的問題，做好入科培訓(xùn)工作。為新入科的同學(xué)詳細(xì)做好科室情況，由于，婦產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室，所以，在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計(jì)劃的同時(shí)劃的同時(shí)，還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容。如：加強(qiáng)查對制度、消毒隔離制度、職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇15
作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校的安排下，被要求到xx醫(yī)院實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間只有幾個(gè)月，但是讓我在護(hù)理實(shí)踐的過程中積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。如果只是留在學(xué)校，想掌握腦子里的理論知識(shí)，那就沒有我想的那么簡單了。因此，即使這次護(hù)理實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我仍然癡迷于自身能力的提高和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)。
第一次進(jìn)醫(yī)院，遇到負(fù)責(zé)自己的護(hù)士長，領(lǐng)了工作服。雖然來到陌生的環(huán)境會(huì)有一點(diǎn)不安，但漸漸習(xí)慣了熟悉的消毒水味道。跟著護(hù)士長到各個(gè)科室的介紹也讓我明白了學(xué)校教的護(hù)理知識(shí)和醫(yī)院的略有不同。其實(shí)有些科室因?yàn)樽o(hù)理重點(diǎn)不一樣，護(hù)士比較少也是很正常的，但是我在實(shí)習(xí)初期也可以因?yàn)榛A(chǔ)部分的相似而勝任這方面的護(hù)理工作。其實(shí)通過患者的交流，我們可以知道他們對實(shí)習(xí)生的護(hù)理能力有所懷疑。這種觀念雖然給她們的日常護(hù)理工作帶來了一些困擾，但也無形中磨練了她們的心理素質(zhì)。至少，在護(hù)理實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，他們不會(huì)像第一次面對病人時(shí)那樣緊張。
護(hù)理實(shí)習(xí)期間的工作雖然單調(diào)，但也在很大程度上夯實(shí)了我們的基礎(chǔ)。其實(shí)經(jīng)過導(dǎo)師的解釋，不會(huì)讓我在護(hù)理工作上有高人一等的眼光而是低人一等的眼光。結(jié)合第一次護(hù)理工作中一些失誤的問題，讓我明白了自己的不足。所以對于第一次護(hù)理實(shí)習(xí)的學(xué)生來說，這種基礎(chǔ)工作非常適合自己。無論是測溫還是打針，都是我在xx醫(yī)院實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容。通過這種積累，我的基礎(chǔ)穩(wěn)固了，護(hù)理質(zhì)量也相應(yīng)提高了。
就護(hù)理實(shí)踐而言，我們只能欣賞護(hù)士長傳授的各種注意事項(xiàng)。即使是基本的消毒，在護(hù)理工作中也會(huì)有些小心，避免忘記這個(gè)環(huán)節(jié)。而且我們在醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)，大家討論病人的病情是很忌諱的。即使為了護(hù)士的職業(yè)道德，我們也應(yīng)該在護(hù)理工作中尊重病人的病情。雖然只是在實(shí)習(xí)的.時(shí)候稍微提了一下這種現(xiàn)象，讓我明白了護(hù)理工作的崇高。得益于這次實(shí)習(xí)的收獲，很多在校期間苦心琢磨的護(hù)理問題迎刃而解。
雖然這次護(hù)理實(shí)習(xí)只是對我過去所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用，但卻讓我明白了護(hù)士職責(zé)的重要性。即使是出于對護(hù)理工作的尊重，我也應(yīng)該尊重這份實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，而這些護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的積累，一定會(huì)幫助我在正式畢業(yè)后減少很多不必要的麻煩。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇16
我院自20XX年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，特成立了以院長為組長的優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、緊緊圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
主要從改變醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念，加強(qiáng)“以病人為中心，做到及時(shí)、有效、安全、舒適”服務(wù)理念的灌輸，落實(shí)整體護(hù)理，提高專業(yè)護(hù)理水平，保障醫(yī)療安全，和諧醫(yī)患關(guān)系，主動(dòng)及時(shí)的巡視病房，為患者服務(wù)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)，完善規(guī)章制度
一是迅速召開會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，研究部署工作計(jì)劃，詳細(xì)制定實(shí)施方案，將全體護(hù)理人員思想統(tǒng)一到爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)病房上來；二是及時(shí)組織學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》，《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》及《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化鞏固護(hù)理人員制度意識(shí)，確保工作質(zhì)量。三是建立健全相關(guān)制度措施。建立了護(hù)理責(zé)任制，督促護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度。
三、積極開展中醫(yī)護(hù)理，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，按照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》要求，積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色�？谱o(hù)理，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生康復(fù)中的作用，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
我院根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，制定了《中醫(yī)專科專病護(hù)理常規(guī)》、《中醫(yī)護(hù)理健康教育手冊》，積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。現(xiàn)目前我院中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢病種有21個(gè)，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目有18項(xiàng)。新添置了中醫(yī)護(hù)理設(shè)施設(shè)備如中藥坐浴熏洗機(jī)、氣壓治療儀、火罐、穴位敷貼、刮痧板、針灸模型人等共10余種。20XX年以來開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥霧化吸入、中頻脈沖療法、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、TDP、穴位注射、穴位按摩和蠟療、刮痧、穴位貼敷療法、中藥涂擦等中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目，注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的應(yīng)用，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的.護(hù)理服務(wù)
改變以往的工作模式（現(xiàn)在的APN排版模式更加適合開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理）；實(shí)行分組包干的責(zé)任制護(hù)理，要求每個(gè)責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量患者，將晨晚間護(hù)理落實(shí)到位，將專業(yè)護(hù)理做精做細(xì)做實(shí)，為病人提供滿意服務(wù)。
五、公開收費(fèi)項(xiàng)目及服務(wù)項(xiàng)目，并公示上墻，讓患者及社會(huì)監(jiān)督，提高了患者滿意度。
六、改善住院環(huán)境
我院正直新住院大樓修建期間，我們從舊住院大樓現(xiàn)有的的條件出發(fā)，新添購置基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)施設(shè)備、微波爐、冰箱等；增添多盆盆栽在科室綠化環(huán)境；在各個(gè)通道口設(shè)置醒目的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，以更加便捷的為患者服務(wù)。
七、開展健康教育
在病區(qū)健康宣傳欄張貼健康資料；為新入院及長期住院患者講解相關(guān)的健康知識(shí)；給出院患者講解健康鍛煉知識(shí)及功能鍛煉知識(shí)；為出院以后的隨訪患者、門診患者發(fā)放健康教育處方及宣傳資料。
我院自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來，外一科榮獲縣級優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)病房，外一科、內(nèi)一科榮獲重慶市20XX年度中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)秀病房稱號；外二科榮獲重慶市20XX年度優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)病房稱號。李正梅獲縣級優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人，梁、孫琴、陳秀蓉獲市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人。
在新的一年里，護(hù)理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇17
20xx年，醫(yī)院組織開展了以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)�？剖乙惨源藶槠鯔C(jī)，全面深化了護(hù)理工作內(nèi)涵，提升了護(hù)理服務(wù)水平。為持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
加強(qiáng)了基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到了提高。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)，從而保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)了護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行了技能操作培訓(xùn)與考核，直至合格。
加強(qiáng)了護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。強(qiáng)化護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識(shí)，使患者感到被理解、被尊重，從而促進(jìn)疾病的`康復(fù)。
培訓(xùn)�？谱o(hù)理骨干，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、 加強(qiáng)制度管理，確保護(hù)理安全
強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
加強(qiáng)了病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、身份核查等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理目標(biāo)的落實(shí)。
加強(qiáng)了護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋。全年無重大安全事故發(fā)生。
三、 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立績效考核制度
切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視病人，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格進(jìn)行崗位管理與考核，并作為績效評定依據(jù)。
每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，及時(shí)反饋科室。讓護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，全年無服務(wù)態(tài)度投訴發(fā)生。
四、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)患者健康教育
實(shí)行APN排班方法，彈性排班。工作忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休，充分滿足了病人需求。
責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食等，向病人做每天不少于1次的講解.集體宣教由資深護(hù)士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。
深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
今年，我科護(hù)理人員“以病人為中心”，以患者滿意為目標(biāo)，努力為患者提供了優(yōu)質(zhì)、安全、高效的護(hù)理服務(wù)，受到病員好評，并被授予成都市“青年文明號”稱號。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇18
xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下，各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下，護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動(dòng)，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求，對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn)：督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí)，并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次，包括：20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次，結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專題，約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次，40 3人次參考，平均8 1．25分，合格率90％；護(hù)理技能考核7次，2 24人次參考，平均分93．2分，合格率98．8％。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對今年新聘l 5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等；技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等；并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)，讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換， 為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對20xx—20xx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共1 6次。
4、外出進(jìn)修及�？谱o(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃，通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn)；23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤．醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修�？谱o(hù)理學(xué)習(xí)3__6月；11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專科護(hù)士培訓(xùn)，并順利取得四川省專科護(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育：鼓勵(lì)護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑；有30名護(hù)理人員專升本在讀；3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動(dòng)：4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基 優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽；
8、1 2月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng)，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的'全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎(jiǎng)；在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論，在形式、內(nèi)容上較20xx年有所提高，對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房2 3次，護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等l 5項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核，組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論。
8、承擔(dān)了2 3 5名護(hù)生臨床帶教工作。
9、全年護(hù)理人員在省級以上雜志刊登論文5 7篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇，內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議交流2篇。
1 O、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí)，均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個(gè)別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠，科內(nèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位。
3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識(shí)不強(qiáng)，論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
三、整改措施
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng)，提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座，對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì)。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇19
作為一名護(hù)士實(shí)習(xí)生，在護(hù)理老師的悉心指導(dǎo)和耐心教育下，通過半年多的`護(hù)理學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，積極參加我院組織的醫(yī)療法規(guī)培訓(xùn)和護(hù)理工作實(shí)踐。
通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是需要認(rèn)真做的，要充分了解學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)的法律制度。要用現(xiàn)代護(hù)理理念全方位、全過程讓患者滿意。這對護(hù)理工作提出了更高、更多的要求。
在護(hù)理實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，開展實(shí)際護(hù)理工作，嚴(yán)格要求自己，尊重老師，幫助同學(xué)，關(guān)愛病人。出勤:不遲到，不早退，不偷懶，不懈怠。
在實(shí)際工作中，要努力規(guī)范開展護(hù)理工作，熟悉護(hù)理技能，提高服務(wù)質(zhì)量，靈活運(yùn)用技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期間，我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，以“愛、關(guān)懷、耐心”為根本，努力做到“勤眼、勤手、勤腳、勤嘴”，想患者之所想、急患者之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。并形成了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在護(hù)理患者中樹立了良好的口碑。經(jīng)過半年的實(shí)踐，我的理論水平和實(shí)踐水平都有所收獲。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇20
何為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)？“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平�！耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動(dòng)都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。
隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)的開展，我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量，拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性，我們秉著“做就要做好”的信念，堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過不斷思考和努力，牢固根本，推陳出新，全面提升自身的全面素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn)，患者的滿意度也在不斷提高�，F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思想，深化以“患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制，實(shí)行包床到護(hù)，責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任，積極、主動(dòng)履行對患者的護(hù)理職責(zé)，從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天，等著呼叫鈴聲的響起，我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣？恢復(fù)得怎么樣？心情又如何？還需要什么樣的幫助？大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院，誰都不甘落后，都會(huì)主動(dòng)下到病房，把對患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為進(jìn)行生活上的照顧，陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài)，進(jìn)行健康宣教，為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、病情觀察等等，使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)。
2、拉近了護(hù)士與患者間的距離，患者滿意度明顯提高。
之前患者從入院到出院他們都不知道他的主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士是誰，我們也不會(huì)主動(dòng)去向患者介紹自己，更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了，但自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后，我們秉著“熱心接、耐心講、細(xì)心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的服務(wù)理理念。
從患者入院那一刻起，我們便微笑地接待，主動(dòng)地介紹自己，介紹住院環(huán)境，站在患者的角度去思考問題，想在患者需要之前，做在患者開口之前，幫助他們解決實(shí)際問題。彼此變得不再陌生，護(hù)患之間的距離也不再遙遠(yuǎn)，我們臉上笑容多了，說話的語氣柔和了，為患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)也不再那么機(jī)械，我們是帶著感情去為他們服務(wù)，患者回報(bào)給我們的不再是冷臉，滿意的微笑爬上了他們的臉龐。
記得有一次科室的一位年輕護(hù)士去幫一位婦科患者洗頭時(shí)，患者拉著年輕護(hù)士的手說"姑娘辛苦你了，謝謝！”那一刻我覺得我們的付出是值得的'，我們的工作是有價(jià)值的。還有一次一位術(shù)后的患者吐了一床，當(dāng)我們?nèi)ジ鼡Q床單元時(shí)，看著患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動(dòng)時(shí)，我們回以微笑，讓他們不要在意，這是我們應(yīng)該做的，當(dāng)看到他們贊賞的眼神時(shí)我們的內(nèi)心無比開心。
其實(shí)很多時(shí)候我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多，從患者那里我們收獲了感動(dòng)，收獲了信心，也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的，只要你真心對待別人，別人也會(huì)真心的對待你，當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對待時(shí)，我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系，我們之間帶有親情，我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了，患者的滿意度也大大地提高了，從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九，甚至。
3、減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室采取責(zé)任包干制，落實(shí)護(hù)士長xxxx責(zé)任組長xxxx責(zé)任護(hù)士三級質(zhì)量控制體系，每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成，新老搭配合理，目標(biāo)明確、職責(zé)到人，每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人，做到分層不分等，人人參與護(hù)理。每天對病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí)，經(jīng)常巡視，與病人進(jìn)行溝通交流。
實(shí)行分組排班，婦科組管婦科病人，產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人，治療和護(hù)理分組管理，不再像以前那么亂，婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做，容易出差錯(cuò)，責(zé)任不到人，有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了，她又以為你做了，結(jié)果都沒做，但實(shí)行了責(zé)任包干后就不會(huì)了，每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確，各項(xiàng)治療、護(hù)理措施由相對固定的人連續(xù)負(fù)責(zé)，有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士，大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生，而且新護(hù)士成長得更快。
4、激發(fā)了護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性。
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道，你想與患者很好的交流溝通，做好健康宣教，首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī)，還得知道患者治療期間的飲食，注意事項(xiàng)，患者的心理狀況，以及怎樣去解除患者的心理問題，所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料，請教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來，我們也就能更好地服務(wù)患者，同時(shí)提升自我。
而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí)，我們不再像以前一樣過了就了事，我們會(huì)在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì)，共同分享各自的體會(huì)，我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎么處理？”，我們還學(xué)會(huì)了做課件，輪流講課，大家相互學(xué)習(xí)，共同提高。
5、鍛煉護(hù)士口才及溝通能力。
在臨床護(hù)理工作中，恰當(dāng)?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛、被尊重，從心理上、精神上得到滿足，是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段，是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提，是獲得患者滿意度的有力保障，所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力，而一個(gè)人的口才與溝通能力如何，并不是天生的，是需要不斷的鍛煉和提高的。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來，我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，我們通過不斷地與患者溝通交流，以及向同事學(xué)習(xí)，不僅鍛煉了口才，我們還掌握了溝通技巧，學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式，加強(qiáng)了與患者的心理及語言溝通，增強(qiáng)了患者對護(hù)理人員的信任，患者的滿意度提高了，使患者能積極配合治療，減少了許多不必要的護(hù)患糾紛，我們的工作進(jìn)行得更加順暢，既保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量，也樹立了白衣天使的形象。
6、鍛煉了護(hù)士的膽量。
這是我體會(huì)最深的，可能對于性格活潑開朗的人來說，主動(dòng)去向患者介紹自己，主動(dòng)去跟患者交流并不難，可是對于有些性格內(nèi)向，平時(shí)不愛說話、害怕與人交流的人來說，那就成了的難題，沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高，自己也就隨遇而安，沒想到要去改變自己。
可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容，給我們也造成了很大的壓力，但是在護(hù)士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下，一些內(nèi)向膽小的護(hù)士慢慢地學(xué)會(huì)了怎么介紹自己，怎么與患者溝通，自己的性格也變得開朗了起來，現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了，膽量也越來越大了，很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì)，學(xué)到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握持，都會(huì)讓病人感動(dòng)，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。
我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí)，我們知道所有的付出沒有白費(fèi)，從他們身上我們收獲了感激、感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展，真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位，治療護(hù)理安全，心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意，患者滿意的效果。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇21
自從20XX年7月加入我院以來，先后在XX科、XX科、ICU學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我覺得要想把之前學(xué)到的理論知識(shí)和臨床實(shí)際工作結(jié)合起來，一方面要嚴(yán)格要求自己，在日常工作中多請教老師，另一方面要在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習(xí)，體會(huì)要領(lǐng)。
在XX科室期間，第一次接觸到XXXX的專業(yè)知識(shí)，對各種癌癥的化療方案、適應(yīng)癥、禁忌癥、并發(fā)癥不熟悉。經(jīng)過四個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各種化療藥物對外周靜脈的刺激性不同；化療過程中出現(xiàn)藥物外滲應(yīng)立即采取護(hù)理措施；長期化療患者深靜脈置管后的護(hù)理。此外，在化療過程中，患者會(huì)出現(xiàn)一系列的化療反應(yīng)，如胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等。此時(shí)，我們的護(hù)理人員有必要熱情地護(hù)理患者，尊重并耐心傾聽患者的投訴，做好床邊換班工作，給予患者情感支持。
在XX期間，我學(xué)習(xí)了XXXX的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備包括心理咨詢、腸道準(zhǔn)備和飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳痰、觀察輸液量和輸液速度、各種引流管護(hù)理、尿管護(hù)理、飲食護(hù)理、術(shù)后并發(fā)癥觀察護(hù)理等。由于婦科患者的特殊性，我們在日常工作中需要更耐心地與他們溝通。這樣才能更好的提高護(hù)理質(zhì)量，讓患者信任我們的工作。
現(xiàn)在在XXX病房工作，是一個(gè)超聲刀、介入科、中西醫(yī)結(jié)合、化療的綜合科。感覺這里要學(xué)的東西很多，比如：皮膚保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)、超聲刀術(shù)后肢體足背動(dòng)脈搏動(dòng)；介入手術(shù)后，應(yīng)指導(dǎo)患者制動(dòng)患肢，按壓沙袋，觀察患者排尿情況。
經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)，除了熟悉各個(gè)部門的專業(yè)知識(shí)外，我還非常注重護(hù)士的職業(yè)形象，在日常工作中注重文明禮貌的服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊，衣著整潔，不露肩，不濃妝，不穿高跟鞋，不響鞋，彬彬有禮，語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真的指導(dǎo)下，我在很多方面都有了很大的進(jìn)步和提高。平時(shí)堅(jiān)持參加科室月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二參加晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。本人在護(hù)理部組織的兩次技術(shù)操作考試中成績優(yōu)異。在一年的工作中，始終可以堅(jiān)持愛與奉獻(xiàn)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為中心”服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我還有一些不足需要改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)中，有時(shí)候會(huì)有浮躁的情緒，覺得要學(xué)的東西太多，浮躁，特別是遇到挫折的時(shí)候，無法從容應(yīng)對。工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。雖然基本上可以履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高，這也是我以后需要改進(jìn)和提高的地方。
在新的一年里，我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和老師們的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和改進(jìn)，但也有一些不足；展望未來，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢和長處，克服自己的缺點(diǎn)。
護(hù)士實(shí)習(xí)很酷。時(shí)光飛逝。從我走進(jìn)xxx的`一家醫(yī)院，成為一名護(hù)士拯救生命，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了。畢業(yè)后，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。我既有成功的喜悅，也有失敗的痛苦。接觸臨床實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還要培養(yǎng)自己的耐心和愛心。六個(gè)月的使用期快結(jié)束了，但我會(huì)對自己更嚴(yán)格。我在此表明我的身份如下：
思想上高度上進(jìn)，勇于批評和自我批評，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院和科室組織的各種活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，我對自己要求嚴(yán)格。以我對目標(biāo)的強(qiáng)烈追求和成為優(yōu)秀白衣天使的學(xué)識(shí)，我努力學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，有正確的態(tài)度，有明確的目標(biāo)�；菊莆樟艘恍⿲I(yè)知識(shí)和操作技能，熟練掌握了�？浦R(shí)和各種�？谱o(hù)理操作，理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們還注重各方面知識(shí)的拓展，廣泛涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高自己的思想文化素質(zhì)。
工作中積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑和各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決。工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題及時(shí)問護(hù)士長和資深老師，努力提高自己的專業(yè)水平。以文明禮貌的服務(wù)對待患者，舉止文明，為人善良，為患者焦慮，為患者著想。積極與患者溝通，及時(shí)了解患者的心理動(dòng)態(tài)，讓患者得到更好的治療，做好健康教育。
在生活中，我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，過著充實(shí)而有條理的生活，以嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度管理日常生活。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，有自己均衡的處事原則，能夠與同事和睦相處，積極參加各種課外活動(dòng)，從而豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和生活。
把有限的生命投入無限的醫(yī)療。在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，讓自己的理論知識(shí)和操作技能能夠提高到更高的水平，讓自己更好的為患者服務(wù)。努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，無愧于白衣天使的光榮稱號！
實(shí)習(xí)護(hù)士小Ku婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院和醫(yī)院各部門的規(guī)章制度，尊重老師，團(tuán)結(jié)學(xué)生，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不曠工、不擅自離職。善待患者，以良好的心態(tài)對待患者，盡量將學(xué)到的理論知識(shí)和基本技能運(yùn)用到實(shí)踐中。在這個(gè)過程中，我不斷總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
本科系實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作努力，學(xué)習(xí)勤奮，會(huì)提問，能夠?qū)旧蠈W(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理和一些基礎(chǔ)操作，使我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性和必要性。以前在學(xué)校學(xué)的都是理論，現(xiàn)在接觸臨床，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中看到的并沒有想象中那么簡單，也沒有書本上說的寫的那么典型。很多時(shí)候，我不得不依靠平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)，只有付諸實(shí)踐，有好的經(jīng)驗(yàn)，才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)理部干事年終工作總結(jié) 篇22
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。護(hù)理專業(yè)大學(xué)生護(hù)理崗位社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對于每一個(gè)即將跨入社會(huì)走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷。
現(xiàn)代社會(huì)激烈地市場競爭，新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式，以及人們對健康與服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，對我們的護(hù)理工作提出了更高更新的要求。而參加實(shí)踐護(hù)理學(xué)生在這一過程中通過護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)，應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉，在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論，規(guī)范自己的行為，以便為自己將來步入社會(huì)打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。我就參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的體會(huì)和感受做一簡單回顧和總結(jié).在實(shí)踐工作中，我通過對12例腦血管病人的護(hù)理，積累和總結(jié)了以下臨床資料：
�、挪∏橛^察意識(shí)：意識(shí)的變化往往能提示病情的輕重，應(yīng)了解發(fā)病時(shí)意識(shí)狀態(tài)和昏迷程度，本組病人有意識(shí)障礙5例。 瞳孔：觀察瞳孔是否等大等圓、對光反射是否存在等。瞳孔的改變能提示病變的部位及病的加重或減輕。 生命體征：
�、傺獕嚎梢苑从筹B內(nèi)情況改變，……
XX年7月12日，我們醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理0601班的兩位志愿者來到無錫市第四醫(yī)院進(jìn)開展了一次愛心志愿者活動(dòng)。我們從不同的角度跟病人講述了疾病與健康的關(guān)系，不僅向病人解釋了疾病發(fā)生的客觀原因，更強(qiáng)調(diào)了日常生活等主觀因素對健康造成的影響。
我們的來訪，給病人帶來了很多他們平時(shí)不曾關(guān)注的保健知識(shí)，同時(shí)也用我們的愛心和耐心為他們因疾病而灰暗的內(nèi)心注入了一縷溫暖的陽光。
我經(jīng)常會(huì)想，如果一個(gè)人生病了，他最希望得到的是什么？家人悉心的照料，醫(yī)生精湛的治療，護(hù)士無微不至的護(hù)理。這一切的`確很重要，但是人們卻經(jīng)常會(huì)忽視更重要的一點(diǎn)：防患于未然。通常人們只有在生病的時(shí)候才會(huì)關(guān)注到自己的健康，而平時(shí)也許更多的是忽視了健康在生命中的地位。
那些病人讓我明白了：健康是每一天積累的財(cái)富，疾病只是提醒我們健康赤字了，所以在生活中我們更應(yīng)該關(guān)注每一天的健康而不是某一天的疾病。
通過假期中的社會(huì)實(shí)踐工作，使自己的思想和意志都得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。社會(huì)是個(gè)大課堂，對于我們涉世不深的大學(xué)生來說，我們只有主動(dòng)的去接觸它，了解它，才能更好地去適應(yīng)它。未來的社會(huì)充滿激烈的競爭，這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此我們在緊張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會(huì)實(shí)踐，多多向社會(huì)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，以而完善自己，提高自己，只有這樣我們才能在未來的社會(huì)中立于不敗之地。
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