學校政教處年度工作總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的學校政教處年度工作總結，歡迎大家分享。

　　本學年，在校黨總支的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在全體老師的共同努力下，政教處貫徹落實“育人為本，德育為先”思想，以正向習慣培養(yǎng)教育和班級管理為德育工作主線，以主題教育活動為載體，以學生的健康成長作為德育工作的出發(fā)點和歸宿。深入開展行為規(guī)范教育、文明禮儀教育、品德教育、紀律教育、生命與法紀教育、心理健康教育，進一步明晰德育理念，豐富德育內涵，不斷探索德育新途徑，拓展德育新領域，促進我校德育工作再上新臺階。現(xiàn)將具體工作總結如下：

　　一、深化教育改革，拓寬德育教育渠道

　　1、各年級在政教處的指導下，以各年級的工作目標為導向，創(chuàng)建德育合作團隊，不斷深化常規(guī)管理的考核、監(jiān)督力度，細化考核內容，推行精細化管理。

　�。�1）加強班主任隊伍建設。

　　3月11日召開了全體班主任會議，主要目的是進一步做好開學工作，進一步強化常規(guī)管理，提高德育工作實效。

　　5月19日下午，初中部初一、初二年級年級組長、班主任在政教處的組織下，召開了“精細化班級管理”的班主任經(jīng)驗交流會。大家分享了梁志剛、呂會朝、賈志偉、孫兆斌四位班主任在班級管理上的經(jīng)驗。此次交流會為班主任創(chuàng)設了交流學習的平臺，使大家轉變了工作態(tài)度和事業(yè)觀念，并且拓寬了班主任的工作思路，提高了育人的整體水平，增強了教育實效。全體班主任老師獲益匪淺，定將促使我校的班主任工作更上一層樓！

　　8月27日上午，初中部全體班主任們準時參加了本學期第一次培訓活動。會上，薛麗萍書記向班主任們介紹了我校今年新生情況，指明了本學期工作的重要方向，肯定了老師們在假期還不忘本職工作的奉獻態(tài)度。李永紅副校長和劉軍英、焦現(xiàn)軍老師通過展示，系統(tǒng)利用教學中動態(tài)因素之間的互動，幫助教師輕松指導學生進步；冀玉君老師用具體事件介紹了班級管理經(jīng)驗；陳站立老師做了“做有智慧的班主任”專題講解。

　　10月16日下午在三樓禮堂進行了初一新班主任培訓會議，共20余名新班主任參加了會議。會議強調要始終把師德修養(yǎng)放在首位，多了解校情生情，并講求教育藝術，努力提高校園危機處理能力，踐行學生自主管理。并以班級管理的實例交流了處理工作中遇到的問題，鼓勵班主任發(fā)揮“新”班主任的優(yōu)勢，因為“新”所以要關于突破束縛、打破條條框框，因為“新”所以可以有更加廣闊的思路和管理方式。

　　我們還利用網(wǎng)絡資源在校園網(wǎng)及班主任群中，進行班主任培訓。從理論及實踐兩方面探討做好班主任工作的有效途徑。查找班主任工作中存在的突出問題，幫助制定改進措施，確定整改重點，開展個性化的自我研修系列活動，提高教師運用理論和方法提高班級管理的實際操作水平。

　　設計制作了“班級日志”“班主任日志”“德育案例”，加強班級管理，推廣有效經(jīng)驗。

　�。�2）加強團隊自身組織建設，充分發(fā)揮團隊工作的作用，發(fā)揮學生自主管理的作用，擴大學生干部的影響力。繼續(xù)加強學生干部培養(yǎng)，提高學生干部綜合素質和管理能力。學期初召開全校班長、團支書（中隊長）聯(lián)席會議，對學期的工作進行布置，每月一次的學生干部會議，圍繞學校德育工作重點進行培訓，提高學生工作的實效性。積極推進自身組織建設，實施了自主與責任教育工程。在自主方面做到“三主四層次”，即以學生為主體，自主管理，主動發(fā)展，實施學生會、年級學生會、班級自治、學生個體四層次管理。在責任方面做到“五點五學會”，即以對家庭負責為起始點，學會孝敬；以對自己負責為立足點，學會誠信；以對學習負責為基本點，學會求知；以對集體負責為凝聚點，學會關心；以對社會負責為升華點，學會報效祖國。

　　通過以上形式，有效地促進了學生的養(yǎng)成教育，學校對涌現(xiàn)出來的一大批三好學生、優(yōu)秀干部、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干等在全校大會上進行表彰獎勵。我校元元榮獲“省級優(yōu)秀學生干部”榮譽稱號，肖瀟、馬曉軒、張?zhí)炻�、毛子琪榮獲“省級優(yōu)秀三好學生”榮譽稱號。

　　2、搭建家校互動平臺，形成家校教育合力

　　重視了家庭、社會與學校教育相結合，抓好家庭、社會與學�！叭�位一體”教育，促進學生健康成長。進一步凈化校園周邊環(huán)境。要求各班級按要求開好家長會，并通過家訪、電話聯(lián)系、短信等形式，同學生家長建立經(jīng)常聯(lián)系，與家長共商教育其子女的內容、方式和方法。根據(jù)學校工作布署，各年級分別在期中、期末考后召開了的家長會，對家長教育孩子與管理孩子進行了培訓，并通過相互交流促進了學校、家庭之間的溝通，有效促進了學生良好轉變。

　　3、鞏固宣傳陣地，提升教育內涵

　　認真組織好每周的升國旗儀式，精心安排國旗下講話活動。本學期國旗下講話，具有較強的針對性，教育效果較好，行為規(guī)范教育以及感恩、環(huán)保、防震減災科普教育、安全意識、法制意識等眾多主題，對學生進行潛移默化的熏陶和品格言行教育，達到糾正不同時期在學生中出現(xiàn)的共性的不良傾向和行為的目的，通過擺事實講道理，逐步增強學生明辨是非的能力。

　　二、以文明創(chuàng)建為平臺，狠抓學生行為規(guī)范教育

　　學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育一直是政教處工作重點和難點。本學期政教處充分利用創(chuàng)建5A級學校的有利時機繼續(xù)加大這方面工作力度。

　　1、抓學習教育。繼續(xù)學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度，做到人人明白，個個自覺執(zhí)行。要求各班要結合學習《中學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》的內容，抓緊、抓實一日常規(guī)，教育學生從點滴做起。充分利用校園廣播、櫥窗、升旗儀式、班會等渠道宣傳優(yōu)秀學生的事跡及身邊的好人好事，批評教育學生中不良行為，積極營造了良好的學習氛圍。

　　為弘揚正氣、表彰先進，提高我校精神文明建設水平，政教處在初中部開展“月度精神文明十佳好人好事評選活動”。

　　2、抓檢查落實。加強管理力度，力求量化公平合理，加強督促檢查，一天一公布，期末進行累計，作為優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任評比的重要依據(jù)。進一步督促各班主任根據(jù)年級實際情況，制定適合本班班規(guī)，抓好良好班風的建設。

　　3、抓專項整治。本學期內重點開展對儀容儀表、亂丟亂扔進行專項整治，加大對自行車管理、校園衛(wèi)生管理、文明行為管理的力度，進一步規(guī)范了學生行為，端正了學習態(tài)度和培養(yǎng)良好的行為習慣，努力塑造高尚的道德修養(yǎng)。

　　通過文明禮儀教育提高學生執(zhí)行“中小學生行為規(guī)范”的自覺性，提高學生的文明水準；教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，做好教室、衛(wèi)生責任區(qū)、樓梯的衛(wèi)生打掃和保潔工作，落實好衛(wèi)生打掃和衛(wèi)生檢查評比制度，課間由專人（郭丙全老師）負責，監(jiān)督學生購買及衛(wèi)生情況，對不良行為予以制止及教育，杜絕亂拋亂扔現(xiàn)象。安排校級學生會成員分層負責，課間巡查，檢查亂扔現(xiàn)象，進行制止，對違紀學生上報，并于上課前檢查所負責區(qū)域衛(wèi)生情況。與年級主任統(tǒng)一認識，每人負責一層班級衛(wèi)生工作，召開班主任會議，對班級出現(xiàn)的垃圾情況進行整改，出現(xiàn)的問題及時處理。每周四召開班級衛(wèi)生委員會議，進一步強化落實。

　　6月5日，初中部政教處人員帶領學生會部分成員，對同學進行一次儀容儀表大檢查。檢查內容要求：

　�。ㄒ唬┐┐髡麧�、樸素、大方（不佩戴各種飾物、不化妝、不留長指甲等）；

　　（二）發(fā)型要符合中學生身份，應該自然、簡便、整潔，顯示青少年朝氣蓬勃的精神狀態(tài)；

　�。ㄈ�）愛護公物，不在課桌亂涂亂畫，保持課桌整潔。對不規(guī)范的學生，由年級做好登記，進行督察整改。

　　11月17日進行了“告別陋習美我校園”系列活動的啟動儀式，并在下午召開了年級主任及干事會議，布置活動的實施方案，依照實施步驟及內容逐項開展，并要求按時完成。21日下午又召開了政教處人員及年級干事會議，匯報總結本周各年級活動開展情況，安排布置下周主題班會和黑板報內容。政教處人員對衛(wèi)生工作嚴格檢查及時公示，各班主任積極配合，學校水房衛(wèi)生得到極大改善，效果明顯。

　　課間是消除學習疲勞，讓大腦得到休息，活躍身心的時間。有益的課間活動可以讓你得到很好的調節(jié)，而良好的課間紀律又會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛，所以課間活動也是學校一道亮麗的風景線。所以我們安排了課間紀律專項檢查，要讓學生懂得課間禮儀，教育引導學生，創(chuàng)造良好的學習條件。

　　三、積極開展德育活動，豐富校園文化內涵

　　積極開展豐富多彩的校園文化活動，以活動為載體，并有針對性滲透德育，增強德育實效性，是我們工作目標。

　　1、三月份開展了學雷鋒活動，各班積極開展了對學校、社區(qū)的服務活動和感恩活動，讓學生在活動中得到了升華。同學們都用自己的熱情和愛心詮釋著志愿者精神，并用行動去感染著身邊每一個人。

　　2、為了弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，加強我省中小學生愛國主義教育，拓展深化“善行河北”活動，在我國傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)到來之際，省文明辦、省教育廳、省文聯(lián)聯(lián)合組織開展“善行河北美德傳承”——全省中小學生愛國詩文、書法、繪畫作品征集大賽活動。5月5日上午，初中部政教處利用升國旗時間號召全校師生積極參與此項活動。

　　3、為了繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，感受漢字的魅力，改善在網(wǎng)絡、電子通訊環(huán)境影響下出現(xiàn)的中小學生漢字書寫能力有所削弱的現(xiàn)象，激發(fā)孩子們學習傳統(tǒng)文化的熱情，培養(yǎng)孩子們對漢語言文化的熱愛，河北電視臺與河北省教育廳聯(lián)合推出，面向全省中小學學生的一檔大型節(jié)目《漢字大比拼》。

　　5月6日下午第三節(jié)課，初中部政教處聯(lián)合初二年級語文教師在大禮堂舉辦了初賽。依據(jù)省大賽組委會要求，嚴格按照程序進行，初二全體語文老師們全程監(jiān)考，同學們認真答題，初賽圓滿結束。

　　初賽選出的王加力、郭佳樂等五位同學與輔導教師石璐老師經(jīng)過一個月的努力，成功晉級16強。復賽中小選手們精神飽滿、沉著冷靜，從容應戰(zhàn)，保持良好狀態(tài)，取得第四名的好成績，為我校爭得了榮譽。

　　4、5月6日下午第三節(jié)課，初中部召集初一、初二年級各班班長就近期需要完成的幾個主題活動進行了布置。首先是“勤儉節(jié)約伴我行”活動，具體要求各年級各班將發(fā)現(xiàn)的浪費現(xiàn)象用文字和圖片記錄下來，并提出可行性建議；收集節(jié)約的竅門、金點子；征集節(jié)約宣傳語；制作節(jié)約手抄報；召開關于如何節(jié)約的主題班會；“我的節(jié)約小故事”征文等。其次，每班選拔三名同學參加“弟子規(guī)”“千字文”答卷活動。最后，組織班內學生參加省讀書成就夢想網(wǎng)上答題活動。

　　5、“勤儉節(jié)約伴我行”活動，具體要求各年級各班將發(fā)現(xiàn)的浪費現(xiàn)象用文字和圖片記錄下來，并提出可行性建議；收集節(jié)約的竅門、金點子；征集節(jié)約宣傳語；制作節(jié)約手抄報；召開關于如何節(jié)約的主題班會；“我的節(jié)約小故事”征文等愛心跳蚤市場活動采取以體驗為主的教育形式，目的在于培養(yǎng)同學們節(jié)約的道德品質，樹立正確的理財觀、價值觀，也希望通過此次活動，能加強學生之間團結互助意識，培養(yǎng)理財能力，讓大家體驗收獲的快樂。愛是一種語言、是一束靈光、是一種情感、更一股力量。最后學校將活動愛心款代表大家捐助給需要幫助的同齡孩子們。

　　6、為了弘揚中華傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。我校按本學期德育工作計劃，有計劃、有組織的利用班會、團會課等一切可以利用的時間，組織學生開展學習、踐行《弟子規(guī)》、《千字文》的活動。為了檢查各班活動開展的情況，中國夢宣傳教育的通知》（教防辦函[20__]4號）和《河北省教育廳關于舉辦“強國夢、強軍夢”國防教育征文比賽的通知》（冀教政體[20__]110號）文件精神，大力推進國防教育工作，政教處聯(lián)合初二年級舉辦以“強國夢、強軍夢”為主題的國防教育征文比賽，比賽獲獎學生頡雨佳、肖慧穎、周芮涵的文章推薦市級。

　　8、6月12晚，伴著盛夏的火熱激情，政教處與初二年級承辦的“歌唱青春，舞動希望”消夏晚會順利拉開帷幕。歌聲、掌聲交織成歡樂的海洋，3000余名學生一百余名教師共同度過了一個美好而難忘的夜晚。

　　晚會在主持人慷慨激昂的言辭中拉開了帷幕，薛麗萍書記上臺致詞，她回顧兩年來我們共同走過的歲月，對學生們寄寓了深切的期望和祝福。整臺節(jié)目均由我校師生自編自演，品學兼優(yōu)的孩子們演繹別樣的《快樂體操》，給現(xiàn)場觀眾帶來了視覺上的無盡享受；校園歌曲《同桌的你》，以深入人心的演唱，感染了臺下?lián)碛型瑯踊貞浀膸熒�；現(xiàn)代舞、拉丁舞和街舞表演更是將他們活力的青春、蓬勃的朝氣，十足的動感表現(xiàn)的淋漓盡致。感情真摯的手語表演，幽默滑稽的自排小品，婉轉悠揚的古箏合奏，整臺晚會精彩不斷，深深吸引著所有觀眾的目光，尤其是老師的節(jié)目一次又一次將晚會推向高潮。

　　晚會在教師們的表演中圓滿結束……優(yōu)美的舞姿、動聽的音樂、響亮的歌聲、耳目一新的節(jié)目編排形式，既展現(xiàn)了我校師生的藝術才華，也彰顯了他們非凡的青春活力，使廣大師生備受鼓舞。

　　9、6月17日下午，初中政教處聯(lián)合初一年級組織的“品味經(jīng)典，傳承國學”文藝匯報演出在初中部禮堂舉行，學校師生近300余人參加并觀看了匯演。

　　國學是中國傳統(tǒng)文化的精髓，對于傳承文明，增強民族凝聚力，以及中華民族的復興都起著重要作用。近年來，市三中致力于推行“國學經(jīng)典進課堂”活動，先后舉辦以“國學經(jīng)典”為主題的板報評比；誦讀、競讀《千字文》、《弟子規(guī)》等活動，陶冶學生的情操，達到勵志怡情、明理啟智、開拓創(chuàng)新的目的。

　　此次匯報演出，參演師生以圣賢為友，與經(jīng)典同行，盡情吟唱，盡情舞蹈，盡情歌頌，整個禮堂洋溢著隆重而熱烈的歡樂氣氛。一曲《賦得古原草送別》舞蹈拉開了此次匯演的序幕，古原野草，翠綠草色，伴隨著“野火燒不盡，春風吹又生”優(yōu)美動聽的音樂響起，觀眾們頓時陶醉在一片翠綠色的海洋中；《千古風韻永流傳》的詩朗誦搭配現(xiàn)場書法展示，別出心裁，耳目一新；小品《孝順》取材貼近學生生活，小演員們深情投入的表演，讓觀眾們深刻體會到孝順的含義；相聲《走進國學殿堂》風趣幽默、發(fā)人深省，讓人在忍俊不禁的捧腹大笑中領略了國學之美；古箏獨奏《漁舟唱晚》、葫蘆絲演奏《月光下的鳳尾竹》仿佛讓大家穿越地域，領略各族人民或粗獷自由、遼闊無邊的豪放，或溫婉細膩、飄逸悠揚的柔美；一曲氣勢雄偉的琵琶獨奏《十面埋伏》更是讓現(xiàn)場觀眾熱血沸騰、振奮不已，把整場演出推向了高潮！

　　10、積極發(fā)揮家庭教育、社會教育的作用，全面提高學生的綜合素質和社會適應能力，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，讓學生過一個平安、健康、快樂并富有收獲的假期，政教處依據(jù)市教育局的文件精神，認真組織開展暑假主題實踐活動。

　　11、9月初積極開展“民族團結第一課”活動，緊緊圍繞“講團結、促穩(wěn)定、謀發(fā)展、創(chuàng)特色”教育活動的主題，采取主題班會、主題板報、手抄報、征文、繪畫、書法、學唱民族歌曲等形式，創(chuàng)建和諧學校、和諧班級、和諧家庭等活動，引導師生為積極維護民族團結，維護校園穩(wěn)定作出貢獻，邢臺2套經(jīng)濟頻道對我�；顒舆M行了報道。

　　12、開展“水，我的泉城夢”征文活動，有5名學生在市級比賽中獲獎。

　　13、今年4月份開始，在全校開展了“走復興路圓中國夢讀書成就夢想”讀書活動，11月6日我校被評為優(yōu)秀組織單位，并做典型發(fā)言。

　　征文活動中組織了評委組，由學校語文組組長曲芳老師牽頭，張麗君老師具體負責，帶領評委組按照要求評出了100余篇優(yōu)秀文章，最終按文章質量評出了一、二、三等獎和鼓勵獎，并將優(yōu)秀同學的作品送教育局關工委參評。趙旭晗同學榮獲征文一等獎。

　　演講比賽，由政教處牽頭組織了評委組，擬定了評分標準，評出一、二、三等獎。在演講比賽過程中，學生們的演講稿主題鮮明，思想積極上進，演講過程中口齒清晰，語氣、語調適當，表達流暢，衣著得體，精神面貌較好，能充分展示當代中學生積極向上的精神風貌。張月同學代表學校參加了教育局組織的演講比賽，并獲得中學組二等獎。

　　積極組織“春苗網(wǎng)”知識競賽�；顒又�，學生在認真閱讀活動讀本的基礎上，以真實身份參加了相應組別的知識競賽。他們在本次競賽活動中開闊了眼界，增長了知識，陶冶了情操，鍛煉了才干，增強了對祖國的自豪感、責任感和使命感，激發(fā)了為中華民族偉大復興而奮發(fā)有為的豪情壯志。初一18班徐梓芮同學榮獲初中組全國特別獎。

　　四、加強心理健康教育，培養(yǎng)學生良好心理品質

　　政教處與校心理咨詢中心配合，開展了學生的心理健康教育、青春期教育，有針對性的做好學生心理的疏導。

　　1、5月初進行了“5。25”心理健康活動月啟動儀式。旨在通過系列活動，讓學生們體會感受父母之愛、師生之愛、社會之愛，提升正能量，促進心智健康發(fā)展，快樂學習，幸福成長。

　　2、5月12日下午，初中政教處聯(lián)合我校心理健康教育中心（全國第000289號青愛小屋）和校外國學志愿者舉辦了一場“溫馨五月感恩孝親”心靈交流活動，初一年級近300余名學生到會聆聽。20xx年5月14日下午4：00，舉辦了第二場孝德教育，初二200余名學生參加了活動。活動以中華傳統(tǒng)文化“感恩孝親培德”為主題，共分四部分，采用新穎的互動方式的形式呈現(xiàn)，以“生命的締造者—母親”、“媽媽的臨終告白”、“爸爸媽媽謝謝你”、“學生受益分享”四個環(huán)節(jié)為主線，配合精美的幻燈片和真實感人的視頻，穿插兩位主持人的精彩主持和學生互動分享，現(xiàn)場氣氛熱烈，高潮迭起�；顒幼屚瑢W們懂得了生命的意義，懂得要做一個感恩的人，感恩黨，感恩祖國，感恩師長，感恩身邊的人，將感恩圖報與個人奮斗結合起來，把感恩轉化為人生成長和寒窗苦讀的強大動力，與愛同行！

　　3、為進一步加強心理健康教育的工作力度，培養(yǎng)我校心理健康教育的中堅力量，提升班主任心育工作的實效性和創(chuàng)新性，9月3日下午，我們聯(lián)合心理健康教育中心對初一、初二60余名班主任進行了心理健康課實施技能的專項培訓，并為每位參訓的班主任發(fā)放了校本教材及培訓資料。

　　五、做好上級督導檢查驗收工作

　　1、3月18日，市教育局創(chuàng)建5A校園評估督導組，在基教科劉振興科長的帶領下，一行8人分別對我校高中部、初中部和小學部進行評估驗收。

　　2、4月23日下午，省政府教育督導評估團領導、省裝備處辦公室主任魏晨宇，在市教育局基教科科長劉振興、心理健康教育科科長劉計敏、督導室李建軍的陪同下蒞臨我校，現(xiàn)場指導工作。

　　3、依據(jù)評選5A學校的細則，制定出評選5A班級和5A學生的辦法。通過5A的評選，強化班級管理，樹優(yōu)爭先，調動班主任和學生的積極性，增強學生自我約束和自我管理的能力。

　　4、成立校園文化整改小組，初步進行校園文化設計，并請李校長與初中部校領導班子聽取了的匯報。整個設計思路以能夠體現(xiàn)我校現(xiàn)代化辦學理念，濃郁的學習氛圍，人文關懷為主。我們的終極目標就在于創(chuàng)設一種氛圍，以期陶冶學生情操，構建學生健康人格，全面提高學生素質。

　　5、進行道德大講堂的整體設計，以國學經(jīng)典為主要內容，整個畫面要求典雅，突出文學底蘊。并邀請5位教師做道德講堂的講師，內容以學習中華傳統(tǒng)文化；了解多元民族心和文化；喚醒人們從家庭、職業(yè)及小事和身邊事做起，在小的環(huán)境都要做道德的示現(xiàn)者。

　　在此次評估檢查工作中，政教處進行充分準備，依據(jù)領導安排，將檢查內容進行分工，落實到人，逐項進行準備，所有資料設計統(tǒng)一封皮，添加本學期投資情況及校園文化設計內容；仔細核對打分表，對相關內容進行梳理，內插粉頁，裝訂成冊，資料詳細規(guī)整，得到領導和檢查組好評。

　　六、做好招生工作

　　把招生宣傳作為工作中的重點，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實工作措施，積極協(xié)調各種關系。我們以飽滿的工作熱情投入到工作中，互相幫助，團結協(xié)作，加班加點，招生過程中接打的電話多得無法統(tǒng)計。我們整頓工作紀律，接人待物，實行禮貌用語，文明用語，給來訪的學生及學生家長營造一個溫馨的氛圍。來咨詢小語種的，我們都熱情接待，仔細詢問學生及家長的意向，揣摩學生及家長的意圖，認真解答他們的疑難問題，做到百問不厭其煩。使他們高興而來滿意而歸。在接電話方面，我們和氣、耐心，以真誠的心態(tài)來感動對方，圓滿完成了招生工作。

　　總之，本學年以來，我們做了一些扎實有效的工作，取得一定成績。但是我們深知還存在許多問題與不足，與上級的要求還有較大差距。我們決心在今后的工作中虛心學習、勤奮工作、求真務實、勇于創(chuàng)新，為學校的德育工作做出積極貢獻。

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