品管處年度總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的品管處年度總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

品管處年度總結(jié)1

　　在公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司已步入新的發(fā)展階段，今年公司提出了新的質(zhì)量方針，重點以抓質(zhì)量促生產(chǎn)，以生產(chǎn)為重要目標，從而保證公司的正常運行和發(fā)展，因此今年對品質(zhì)部門的要求也相應(yīng)的提高。

　　一、上半年工作總結(jié)

　　作為品質(zhì)部門應(yīng)貫徹、實施公司的質(zhì)量方針和目標，上半年品管部人員流動大，新員工多，人員相應(yīng)減少，品質(zhì)部門的工作人員也做了相應(yīng)調(diào)整，期間對部門的工作分工做了相應(yīng)的更改。主要由有經(jīng)驗的檢驗員擔當主要頂目的檢測，從而確保配件入庫的合格率;新員工配合老員工檢驗工作，熟悉掌握檢驗工作：同時嚴格要求檢驗人員依據(jù)檢驗規(guī)范和技術(shù)要求做到判斷準確，檢驗精確，不錯檢、不漏檢和反饋信息及時。

　　在內(nèi)檢及出廠檢驗的崗位上，嚴格要求巡檢員工作認真負責、細致、觀察生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及與公司質(zhì)量方針相違背的生產(chǎn)現(xiàn)象，及時監(jiān)督糾正生產(chǎn)線上的不規(guī)范操作行為;并做好各項檢驗記錄和反饋工作：嚴格要求做到不合格的產(chǎn)品不能出廠。

　　在這上半年當中也不斷的發(fā)生原材料的質(zhì)量情況和檢驗出現(xiàn)問題，給生產(chǎn)上帶來了一定的影響，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，事情都已解決，但造成的不良影響還是存在。在此我對自己做次檢討，并在今后工作中希望能夠彌補不足之處。也要求品檢人員加強了和生產(chǎn)、供應(yīng)部之間的溝通，及時解決生產(chǎn)出現(xiàn)的零部件質(zhì)量問題，以至不出現(xiàn)重大的質(zhì)量事故紕漏，產(chǎn)品的合格率保持在一定的程度。這方面品檢人員在進一步的加強進廠零部件質(zhì)量控制，以保證生產(chǎn)的勝利進行。

　　在工作當中，品管部在加強學習質(zhì)量檢驗基礎(chǔ)知識，為了彌補現(xiàn)有人員的文化、專業(yè)素質(zhì)和檢測水平參差不齊的現(xiàn)象，力保通過有效的現(xiàn)場指導(dǎo)以及參加xx、xx、xx體系培訓(xùn)課程的運作知識來加強檢驗人員的業(yè)務(wù)水平。

　　每月提供質(zhì)量反饋、不合格供應(yīng)商的統(tǒng)計名單給供應(yīng)部、生產(chǎn)部：保持密切的配合，做好進廠零部件檢驗記錄、廠家標志，生產(chǎn)現(xiàn)場跟蹤，以書面形式通知各部門，爭取早日與供應(yīng)部達成默契，挑選出適合我司生產(chǎn)的合格供方，使我司的供應(yīng)鏈保持完全暢通，不脫節(jié)，及時保質(zhì)、保量的供應(yīng)配件以滿足生產(chǎn)需要。

　　在與生產(chǎn)部之間的配合，應(yīng)考慮生產(chǎn)的實際情況，以生產(chǎn)為主要中心，再者從生產(chǎn)現(xiàn)場人員的操作做起，加強人員對產(chǎn)品質(zhì)量的意識，杜絕野蠻、不文明的生產(chǎn)操作。做到文明生產(chǎn)保證質(zhì)量，確保生產(chǎn)合格率再上一個臺階。

　　總的來說在上半年品管部的工作還未達到公司所提出的總體要求，也暴露了許多問題和工作中的失誤，但在下半年里我部門有信心，加強檢驗力度，提高人員的工作責任心，并以更大的努力，確保產(chǎn)品的質(zhì)量合格率，以滿足客戶的要求為控制目標，保持和重視持續(xù)改進，做好下半年的'檢驗工作。

　　二、下半年工作計劃

　　上半年時間很快就過去了，縱觀上半年的工作情況，有好的方面也有許多不足的地方，但不管好壞都已屬上半年所發(fā)生的事，我們的工作責任更加重大，要以上半年的問題與情況做參考，我部門有信心做好下半年的工作，具體工作計劃分以下幾步走：

　　(一)、加強進廠零部件的質(zhì)量控制，保證鞏固老產(chǎn)品的質(zhì)量。特別針對質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)廠家加嚴檢驗，并列出廠家質(zhì)量清單給供應(yīng)部做采購參考，并做好各項檢驗記錄和反饋工作。

　　(二)、加強檢驗人員的檢驗力度，提高檢驗技能。對上半年未解決的問題進行分析解決;對已解決的事情提高警惕，保持觀察，避免重復(fù)出現(xiàn)。

　　(三)、加強工裝、設(shè)備的控制，達不到要求的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)及時整改，保持持續(xù)改進的狀態(tài)，杜絕生產(chǎn)人員的不規(guī)范操作。

　　(四)、配合生產(chǎn)的需要，以生產(chǎn)為主，分清事情的緊急重要，保證生產(chǎn)的正常動作。

　　(五)、加強與各部門的信息溝通工作，做到及時掌握事情狀況，參與事情的調(diào)查分析工作，做好下半年上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

　　同時在下半年對自身的工作能力也要相應(yīng)提高，積極參加各個培訓(xùn)課程。勇于接受新任務(wù)，能夠調(diào)整自身狀態(tài)，適應(yīng)公司的發(fā)展。

　　三、心得體會

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)眼就過了半年，上半年已完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，但還有許多不盡人意的方面，我們要以上半年的事故為鑒，做好下半年的工作，我們公司的發(fā)展是很快的，有著品種多、產(chǎn)量大的市場優(yōu)勢;下半年的工作重點還是以生產(chǎn)為主，我部門要做好為生產(chǎn)服務(wù)的各項工作準備，做好產(chǎn)品質(zhì)量的控制。

　　以下三點是我個人對下半年的重點工作的看法：

　　(一)、抓質(zhì)量促生產(chǎn)：質(zhì)量是產(chǎn)品的命脈，是公司的發(fā)展和占有市場必然條件，我們要在提高生產(chǎn)產(chǎn)量的同時，也要加強質(zhì)量控制，提高所有員工的質(zhì)量意識，培養(yǎng)產(chǎn)品質(zhì)量人人有責的思想觀念，大家共同努力把關(guān)，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　(二)、實施管理制度：我們公司制度也很完善，工作責任也落實到位，今年是我們公司實施管理制度的關(guān)鍵年，下半年應(yīng)加強推廣、實施、貫徹管理制度。

　　(三)、加快新產(chǎn)品開發(fā)：我們公司具有強大的生產(chǎn)能力條件，設(shè)備齊，新產(chǎn)品的開發(fā)具有一定的條件，下半年應(yīng)以老產(chǎn)品的生產(chǎn)為主，并加快新產(chǎn)品的開發(fā)來占領(lǐng)市場。

品管處年度總結(jié)2

　　轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

　　今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！

　　一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1. 采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

　　2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

　　部門文件修訂

　　序號 文件名稱

　　1 包裝紙箱檢驗標準

　　2 模具檢驗標準

　　3 iqc檢驗規(guī)范

　　4 供應(yīng)商考核規(guī)定

　　5 成品入庫檢驗規(guī)范

　　6 成品出貨檢驗規(guī)范

　　3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

　　4. 加強技能知識學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標任務(wù)的完成。

　　二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

　　09年初步展開并實現(xiàn)以下項目：2．統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

　　3．完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　09年初步計劃完成項目：。

　　1．擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

　　2．繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

　　3．設(shè)定09年公司整體目標，階段目標，部門目標

　　4. 對文件制定的一些看法,需要一定的'可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。

　　三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進料品質(zhì)控制：

　　1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

　　2）.嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

　　2.成品質(zhì)量控制：

　　1）. 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。四、09年整體工作小結(jié)：

　　1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。

　　2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，

　　能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習慣性不良的認可。

　　四、品管工作規(guī)劃：

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。

　　1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：2）.在五月份cqc會進行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會自動失效）

　　3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

　　3.推行績效考核與5s活動：

　　1）.為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

　　2）.需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計20xx年3月份開始試驗推行。

　　4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：

　　月不良率；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 &nbs

　　p; 嚴重0.2件/月

　　5． 針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；

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