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供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。
供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇）1
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元
2.維修服務站：全年總收入：xxx元，上門維修服務xxx余起，其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的'思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高；在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻！
供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇）2
我作為XX負責人，主要負責帶領組員對公司各種機械設備進行維修及維護的工作，任職以來，在公司領導和各級同事的大力支持下，我始終堅持以提高專業(yè)能力為目標，堅持勤奮學習，認真履行職責，帶領組員圓滿完成了每一項機修工作�，F(xiàn)將自己的履職情況作以匯報。
一、履行職責工作
(一)堅持勤學習、多思考，不斷提高自身理論素質(zhì)及專業(yè)能力。擔任機電組負責人以來，經(jīng)過多次的工作實踐，面對更復雜更疑難的實際問題，我深感自己的能力應該跟上新形勢的發(fā)展，有待進一步提高，為此，我一直堅持把專業(yè)理論素質(zhì)及動手能力作為一基本工作來抓。堅持學以致用，結(jié)合理論知識和工作實際，對日常工作有很大幫助。
(二)帶領組員，抓好供水設備的維修保養(yǎng)等日常管理工作。對主要供水設備進行日常維修保養(yǎng)，保證水泵、攪拌機、加氯機、加藥泵等重要設備的.正常運行，使供水系統(tǒng)可以不間斷正常運行。在此基礎上，做好日常巡檢記錄和維修保養(yǎng)記錄，保證所有問題都記錄在案，有據(jù)可查，形成良好的工作習慣。并積極配合程控部門做好相關(guān)設備故障排查，以及其他部門的零星維修工作。
�。ㄈ┲匾暟踩a(chǎn)，排除安全隱患。供水系統(tǒng)的安全運行，在安全生產(chǎn)方面起著重要的作用，所以加強供水設備的管理有著重大的意義。由于部分維修人員對設備的機構(gòu)、性能了解不足，有時會產(chǎn)生一些操作問題或安全隱患，對此，就必須加強供水設備的排查、加強供水設備的監(jiān)管力度，定期檢查和隱患排查，遵照管理制度和操作規(guī)程，排除不必要的設備故障發(fā)生，確認供水設備的安全正常運行。
�。ㄋ模┳⒅馗倪M作風，不斷增強團隊工作效率。堅持以“老老實實做人，踏踏實實做事”勉勵自己，切實抓好工作落實。作為負責人，我很注重做好組內(nèi)人員的思想工作，并及時了解他們的思想動態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平，還經(jīng)常對組內(nèi)人員的工作進行具體細致的業(yè)務指導，積極組織和協(xié)調(diào)組內(nèi)人員完成領導交付的各項任務，保證各項工作的高效完成，由此形成良好的工作氛圍。
二、存在的主要問題及改進措施
回顧自己任職以來的職責履行情況，我認為自己較好地完成了領導交付及部門協(xié)調(diào)的各項工作任務。同時，也在實際工作中存在不少問題，與一名優(yōu)秀的機電組負責人還存在著一定差距：
(一)學習不夠刻苦，學習自覺性不強。由于平時忙于設備維修保養(yǎng)的本職工作，靜下心來學習理論、思考問題的時間少。個人感覺自己的專業(yè)技能還不夠扎實不夠精，與實際工作還有待進行更緊密結(jié)合。
(二)作風不夠扎實，工作細致度有待提高。雖然任職多年，已對各種設備的運行與維護有了足夠的了解，但是對日常工作的反思和相關(guān)記錄的細致程度還有待進一步提高，對組內(nèi)人員的工作管理也有待進一步加強。
(三)對自身要求不夠嚴格。在從公司建設全局和長遠發(fā)展方面認識事物、解決問題的方面做得不夠。在管理工作中有遷就思想，討論事務性工作居多，從整體全局出發(fā)思考問題少。
基于以上存在問題，在下一步的工作中，我將從加強理論學習，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)；加強責任意識，切實提高工作效率；加強業(yè)務指導，不斷提高工作質(zhì)量，這三個方面進行重點改造。以上報告，請各位領導和同事予以批評指正。
供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇）3
二0XX年，在縣委、政府、水利局的正確領導和大力支持下，以黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，學習和實踐科學發(fā)展觀，帶領自來水公司干部職工科學發(fā)展供水企業(yè)，強化責任意識，提高工作效率，規(guī)范服務工作，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，配合縣城建設，服務人民群眾生活做出了積極的貢獻�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、科學發(fā)展供水企業(yè)，加快基礎設施建設
為了從根本上解決縣城自來水供需矛盾，加快供水基礎設施建設，確�？h城建設、生產(chǎn)經(jīng)營和人民群眾生活用水。始終堅持科學發(fā)展供水企業(yè)，把發(fā)展擺到第一要務的位置。二0XX年積極開發(fā)水源，鋪設管網(wǎng)和供水配套設施建設。一是原店水廠新開發(fā)水源井2眼，鋪設配套輸水管網(wǎng)和電纜，增加供水能力；二是官莊水廠新鋪設高壓電纜500米，保證供水安全；三是在禹王路至世紀花壇段，鋪設Ф300供水管網(wǎng)1700余米，實現(xiàn)原店水廠、官莊水廠和溫塘水廠的聯(lián)網(wǎng)；目前自來水日供水能力已達25000噸，保證了縣城發(fā)展建設和人民群眾生產(chǎn)生活用水。
二、積極配合縣城建設，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
為配合縣城建設，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，高度重視縣政府確定的重要工程建設項目，對每個項目的供水配套工程都確定專人，明確任務，親自到現(xiàn)場進行規(guī)劃設計，籌措資金購置材料和設施，組織有關(guān)人員進行施工安裝。確保縣城發(fā)展到哪里，水就送到哪里，有力支持了縣城建設和發(fā)展。如今年承擔的第一職業(yè)高中、中心醫(yī)院、天鵝灣小區(qū)、政法小區(qū)、嵩基花園、楓香苑小區(qū)、金濤花園等十八項重點工程的供水工作都較好完成了任務，促進了工程建設。
三、確保供水，服務用戶
始終堅持“用戶至上、服務第一”的宗旨，確保全年安全供水。一是加強制水供水，堅持24小時值班制度，特別是星期天、節(jié)假日期間確保用戶正常用水。二是加強對水源井、制水供水設施、動力設備的維修和管理，確保正常良好運轉(zhuǎn)。三是加強管網(wǎng)巡查維修，減少漏水事故。對突發(fā)漏水事故及時維修，壓縮停水時間。四是開通熱線電話堅持24小時值班，方便用戶咨詢，接受用戶監(jiān)督。五是成立便民服務隊，實行承諾服務，方便用戶。六是對接水新用戶做到辦理手續(xù)簡便、規(guī)劃設計迅速、安裝施工快捷、接水供水及時。
四、沁源制水廠穩(wěn)步發(fā)展，效益明顯
公司創(chuàng)建的沁源純凈水廠，堅持“一手抓質(zhì)量、一手抓服務”。以質(zhì)量開拓市場，以服務求發(fā)展，以管理求效益。今年為改善純凈水廠生產(chǎn)條件，新建了生產(chǎn)車間，并投資10多萬元新購置純凈水處理設備和灌裝設備，現(xiàn)日生產(chǎn)純凈水能力1000桶，保證市場需求。一是規(guī)范生產(chǎn)和操作程序，加強水質(zhì)監(jiān)測和檢驗工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準，以質(zhì)量求生存，贏得客戶信任。二是搞好服務工作，對用戶投訴熱情接待，服務到位，增加送水工，規(guī)范送水工行為及個人衛(wèi)生，嚴格送水時間，提高送水效率，力求在規(guī)定時間內(nèi)將水送到用戶，確保用戶滿意。三是為擴大市區(qū)和西站純凈水市場，增加新用戶，今年新增供水點3個，方便用戶自提水和縮短送水時間。
20xx年在公司職工中實行全員銷售水票辦法，成效顯著。全年完成水票銷售14．1萬張，實現(xiàn)銷售收入95萬元，完成桶裝水生產(chǎn)銷售13．4萬桶，增強了市場占領份額，收到了良好經(jīng)濟效益和社會效益。
五、以身作則，務真求實
始終堅持以身作則，求實務真的工作作風。經(jīng)常深入水廠、科室了解情況，掌握第一手資料，有針對性的提出指導意見，實行一線工作法。特別是在工程項目建設中，經(jīng)常在工地解決困難，使工程能順利實施。一是千方百計籌措資金，發(fā)展供水企業(yè)。每年供水基礎設施建設都需要投入大量資金，在縣財政無力投資的.情況下，全靠企業(yè)自籌，難度可想而知。為了解決資金問題，采取了企業(yè)合資、職工集資、吸收社會資金等各種辦法，保證供水基礎設施建設。二是千辛萬苦做好群眾工作。由于縣城和農(nóng)村交錯，往往鋪設管網(wǎng)要經(jīng)過村鎮(zhèn)或群眾土地，基礎設施建設要占用農(nóng)民土地，要理順各種關(guān)系，取得群眾理解，難度不言而喻。
但為了發(fā)展供水企業(yè)，同鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部一起深入群眾苦口婆心做群眾的思想工作，并在政策范圍內(nèi)切實為群眾解決一些困難，使建設工程能順利實施。三是以身作則，發(fā)揮表率作用。無論在組織紀律方面，工作效率方面，責任意識方面，服務效果方面都以身作則、身體力行，辦實事，重實效發(fā)揮表率作用。二0XX年，在領導班子團結(jié)戰(zhàn)斗和干部職工的共同努力下，較好完成了上級下達的各項責任目標，完成供水155萬噸，占年度目標150萬噸的103％，完成產(chǎn)值298萬元，占年度目標250萬元的119％，實現(xiàn)稅利19萬元，占年度目標18萬元的106％。較好的服務了縣城建設、生產(chǎn)經(jīng)營和群眾生活。
六、存在問題
回顧xx年，我雖然做了一些工作，取得一點成績，但與上級要求還存在一些不足和差距，需要認真解決和克服，主要表現(xiàn)在以下四個方面：
1、深入學習不夠。由于平時注重工作，缺乏學習的深入性和系統(tǒng)性，對政治理論理解不深不透，精神實質(zhì)把握不牢，站的不高、看得不遠，思想解放不夠，創(chuàng)新意識不強。
2、缺乏細致的思想政治工作，容易產(chǎn)生急躁情緒，批評人不講場合和方式，容易挫傷干部職工積極性。
3、縣城供水秩序不規(guī)范，在公共供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)自備井較多，造成供水設施閑置，自來水用戶分散，供水量徘徊不前，投資回報率低下。
4、企業(yè)改制工作沒有實質(zhì)性進展。由于企業(yè)改制工作牽涉面廣，難度大，特別是在人員身份置換。企業(yè)在縣城建設供水配套工程中投資較大，目前仍然承擔縣政府指令性任務，造成公司負債經(jīng)營，資金嚴重緊缺，影響正常經(jīng)營。
供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇）4
一年來，我們公司領導班子，認真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務這個中心工作真抓實干、不斷創(chuàng)新，把廉政建設與實際工作有機的結(jié)合起來，贏得了廣大職工和相關(guān)部門的大力支持，促進了公司物質(zhì)文明，政治文明，精神文明全面建設。在具體工作中，我們著重抓了以下幾個方面。
一、加強組織領導，統(tǒng)一思想，認真履行職責，建設系統(tǒng)
中層干部工作崗位進行了大的調(diào)整，自來水公司重新組建了新的領導班子。我們班子本著對上級負責，對企業(yè)負責，對職工負責的責任意識，加強自身建設。做到統(tǒng)一思想，認真學習黨和國家的路線、方針、政策，緊緊圍繞學習、團結(jié)、勤政、廉潔四好標準，堅持團結(jié)、協(xié)作、分工明確，嚴格執(zhí)行集體領導和個人分工負責制；堅持定期召開經(jīng)理會議和適時召開中層干部會議；實行公司領導、部門負責人問責制。在工作中，班子成員嚴格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。在用人問題上，做到知人善任，用其之長。充分發(fā)揚民主，將各項政務和事務置于陽光下操作運行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，增強了領導班子的凝聚力和號召力，有效的調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學習，抓培訓，加強職工隊伍素質(zhì)建設
企業(yè)要發(fā)展，提高職工隊伍的素質(zhì)很重要。我們在搞好領導班子自身建設的同時，狠抓了職工隊伍綜合素質(zhì)建設。通過平時對職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。在建設系統(tǒng)開展的干部職工作風整頓建設活動中，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風的要求，結(jié)合自身實際情況，加強了思想作風、學風、工作作風的整頓建設，增強了干部職工工作創(chuàng)新、為構(gòu)建和諧社會多做貢獻的責任意識，具體表現(xiàn)在了解掌握供水行業(yè)先進技術(shù)和動態(tài)的人多了，為公司發(fā)展建言獻策的人多了。為建立科學的建設行業(yè)人才評價和使用機制，提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì)，我們對已取得職工資格證書的重要崗位人員，擇重安排再度學習提高。同時，結(jié)合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實際問題，請師進廠對職工進行普遍性的技術(shù)培訓。通過課堂講解，現(xiàn)場練兵，技術(shù)傳授和經(jīng)驗交流，解決了以前工作中未能解決的技術(shù)難題，收到了很好的效果。全年采取請進來送出去的方法，先后安排參加水質(zhì)化驗、供水營銷、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓，共計32人次。通過抓學習，抓培訓，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。培養(yǎng)造就了一批年富力強，政治思想好，專業(yè)技術(shù)性強，樂于奉獻的骨干力量。
三、加強城市供水基礎設施建設，不斷擴大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴建、改建的'規(guī)劃、設計、實施工作，為切實解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井；委托四川九0九工程勘察設計院完成了秀水河水源地取水工程補充勘察工作。同時，我們組織力量編制了《羅江縣水源地調(diào)查及城市供水實施方案》，并向上級主管部門呈報了《羅江縣保護秀水河水源地的建議方案》。
為羅江縣城市遠期供水能力和發(fā)展規(guī)模以及水源地保護工作，提供了比較科學的依據(jù)。我們不但計劃長遠，而且更加注重完善目前的管網(wǎng)和配套設施建設。據(jù)初步統(tǒng)計，今年在完成大量的城市供水工程建設的同時，還實施了水務局人畜飲水工程和萬安鎮(zhèn)、柏云村、凱江村、南塔村、斑竹村、白龍村、長虹村、余家庵等10余處大的供水管道安裝工程，總長36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶表607戶，維修管網(wǎng)216次，搶修暴管21次；積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區(qū)周邊農(nóng)村發(fā)展供水管網(wǎng)，擴大城市供水覆蓋面，為全面實現(xiàn)小康社會做出了新貢獻。
四、抓安全、保生產(chǎn)、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過經(jīng)理親自抓安全，副經(jīng)理協(xié)助抓安全，部門負責人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工，合理調(diào)配人力，把關(guān)質(zhì)量，無返工現(xiàn)象，從而增創(chuàng)了產(chǎn)值，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益，全年收入為105萬元比上年增收35萬元，取得了可喜的成績。
營業(yè)收費、抄表計量，克服了路遠、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現(xiàn)象。同時，檢驗水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費糾紛，出現(xiàn)水表計量糾紛時能根據(jù)實際情況，分清責任，酌情處理，使用戶明明白白用水，清清楚楚交費，保證了水費回收率達到98%以上，較好地完成了目標任務。
為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問題就導致全城停水的現(xiàn)象，對縣城內(nèi)所有主管的閥門進行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外，為保證停電時能及時供水，我們將已嚴重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機進行了維修，對機房進行了改造，既做到了節(jié)能降耗，又為今后安全供水提供了保證。
堅持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系，嚴格取樣、檢測和化驗制度，按國家有關(guān)標準和操作規(guī)程檢測供水水質(zhì)，并完善檢測數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和報表制度，認真對相關(guān)化驗數(shù)據(jù)分析研究，了解水質(zhì)變化情況，及時在工藝流程上采取積極措施，確保水質(zhì)安全。近年來使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著不安全隱患，一旦發(fā)生泄漏會使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設想。加之長期飲用含液氯消毒的水將對人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬余元引進了川大金鐘生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器，對制水消毒設備進行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來水消毒殺菌，實踐證明這是目前最佳選擇。為確保安全供水，我們除平時加強安全防患工作外，在重大節(jié)日前，特別要對供水管網(wǎng)設施、取水井、自來水管道施工等安全隱患進行逐一排查，及時消除隱患。因為抓住了安全，保證了生產(chǎn)，從而提高了效益。全年日供水量達到8000噸，供水生產(chǎn)總量約300萬噸，售水量258萬噸，銷售收入257.4萬元，各項指標分別比上年增長14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設融入到實際工作中
城市供水屬服務行業(yè)，為民服務是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和激情，更好的為民服務，我們嚴格遵守《廉政準則》，把廉政建設與實際工作有機結(jié)合起來。一是為民解憂，為民辦實事。發(fā)放以收費、計量、抄表、安裝維修為內(nèi)容的便民服務卡。規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，促進了服務質(zhì)量的進一步提高。
二是收集撰寫并上報各類信息資料，為領導和相關(guān)部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財經(jīng)管理結(jié)合起來，認真做好單位財務核算和管理工作，嚴格財務審批制度，確保資金運作安全。
四是認真開展平安單位創(chuàng)建活動，按照活動的實施方案，狠抓單位內(nèi)部管理，扎實推進公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度，及時回復群眾來信來訪，解決用戶關(guān)心的問題，起到了維護穩(wěn)定、促進社會和諧的作用。
六是鞏固文明建設成果，做好繼續(xù)創(chuàng)建市級文明單位和爭創(chuàng)最佳市級文明單位工作，并卓有成效。
我們完成了既定工作目標，取得較好成績，但這些成績是與上級領導和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問題
1、偏重業(yè)務管理，放松政治學習。
2、服務質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距。
3、進一步完善供水基礎設施建設，解決自來水供需矛盾的所需建設資金嚴重不足，感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅持基本理論，基本政策的學習，認真學習和領會十七大的精神，不斷提高政治素養(yǎng)；二是加強對企業(yè)管理所需知識學習，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。三是加強廉潔自律意識、防微杜漸，按照黨風廉政建設責任制要求規(guī)范，把班子建設成特別能戰(zhàn)斗的領導集體，認真帶領廣大職工全面落實科學發(fā)展觀，以真抓實干、高效廉潔的`精神爭取贏得各級領導和相關(guān)部門的大力支持，把城市供水工作推向新的臺階。
供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇）5
20xx年，在上級主管部門及領導的正確領導下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手，采用自學、集中講解，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進行了技術(shù)培訓和復審培訓，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓，對凈水設施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從xx加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領導提交了對房改房三方承擔改表費用的`建議，因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創(chuàng)建活動，推動精神文明建設和作風建設
為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《窗口服務管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會公開招聘了x名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單，嚴格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務質(zhì)量的進一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質(zhì)量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗x面，表揚信x封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見，進一步提高服務質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見，并對公司的服務質(zhì)量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高；在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距，創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高，改表到戶工作仍需加大力度。
供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇）6
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此，我們在認真組織學習公司三會精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以xx為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水。
早x時xx分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。
我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象，節(jié)約電費xxx元，通過修舊利廢活動，修復閥門x個，節(jié)省材料費支出xx余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的`實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金xxx元的基礎上，又自籌資金xx元，對困難程度比較嚴重的xx戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。
同時在今年上年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎上，對xx戶xx人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的x戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在xx節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展
自來水公司自年一月減員xx人后，公司根據(jù)每個人的.年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實既：
一、抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;
二、抓信息和技術(shù)指導，增強服務職。
供水工程公司年度總結(jié)范文（通用7篇）7
回顧這一年，在公司領導的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的職工，自覺提高學習的積極性，通過電視新聞、網(wǎng)絡、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神，并以此指導個人的言行，個人思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作。
1、按時上班，到崗后能及時鎖好大門，清理室內(nèi)外衛(wèi)生，保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運行的狀況，直接影響著全縣人民用水安全，也關(guān)乎著水站在人民心中的`印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班，我都能堅持定期去水池和車間巡查，及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題，也會立即通知公司維修，決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的.監(jiān)測，充分認識水質(zhì)安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。
今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務水平和工作效率，以適應時代和公司的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
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