年度工作總結怎么寫范文
年度工作總結范文【1】
信用社員工工作總結
不知不覺，時間已經過了一個多月。
在這一個多月的時間里，我的感觸很多，第一次到農村工作，第一次和農村婦女打交道等等很多人生的第一次。
正是有了那么多的第一次，我感到生活很充實、很有意義。
對待農村工作我覺得不是辛苦而是享受。
時間飛逝，我大學畢業(yè)已經一年，小額信貸技術員是我人生的第一份正式工作，因此我很重視它。
在培訓的過程中，就已得知這份工作的艱辛。
但天生不服輸?shù)奈遥闳坏貓猿滞昱嘤�，并以�?yōu)異的成績結束這次魔鬼式培訓。
在得知自己分配的市縣后，我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛煉自己。
第一天到基層信用社，感覺很多東西都很陌生。
在基層信用社主任的帶領下，我們來到了住宿的地方，當時心就涼了。
這是我們住的地方嗎?條件那么差，什么都沒有。
床也不夠睡，用水也不方便等等情況。
但是漸漸地我調整了心態(tài)，沒條件我們就創(chuàng)造條件。
要發(fā)揮人的主觀能動性，以積極的心態(tài)投入到工作、生活。
二話不說，我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生，沒有自來水我們就去提水，分工協(xié)作。
男的提水，女的掃地，就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈，還把辦公室建立起來。
年輕就是資本，我們團結互助，沒有什么我們做不了的。
有了好的生活和工作環(huán)境，我們很快投入到了農村工作。
在和當?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時間后，我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會負責人的聯(lián)系電話。
我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。
第二天在老員工的帶領下，我們來到了那個村做宣講。
當?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ�，馬上開廣播召集村民到村委會開會。
這讓我們很受鼓舞，來了很多人。
他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產品，由于氣候的原因，我們無法統(tǒng)一給他們宣講。
我們就采取了一對一的形式、甚至采取一對多的形式來進行宣講。
當說到要聯(lián)保的時候，他們傻眼了，都說這不行，那不行的。
說什么近親不能在一組等條件苛刻。
讓我們做出讓步，為此之前我們做了大量的工作，一一給他們解答和說明情況。
最后，由于他們不理解規(guī)定和產品，甚至有人揚言我們的產品在這個村沒有市場等情況，這讓我們倍受打擊。
但越在這個時候，我對自己說要冷靜，不要被他們情緒影響你。
要仔細聆聽和登記他們的意見，回去好好總結。
就這樣，和村民經過一番的較量后，我更加用心地工作。
他們提的意見越多，就代表他們對我們的產品是很感興趣的。
功夫不負有心人，在經過我們的不厭其煩解釋后，他們理解了我們的規(guī)定，并表示遵守。
就這樣，在我們的指引下，這個村組好了一組客戶，就這個時候我們從心里感到了一絲的安慰。
有一組客戶了，這就是進步。
我們要好好把握住這個果實，為此我很努力，積極準備上課的內容，和他們約定好時間后。
第二天我就提前半個小時到農戶家準備上課，由于是第一次給她們上課，我很緊張。
但是很快我就平靜下來，按照之前的準備有條不紊地完成第一天的工作。
這里面我總結了一下，由于是第一次上課，農戶多少有點緊張，我們要做的是讓她們放松、別緊張。
把上課的內容教給她們之后對他們別要求太高，因為他們是第一次上課，接受能力有點差。
我們能做的是，只要她們說的意思相近就好，不要她們一字不漏的說出來。
做什么事情都要循序漸進，給她們上課也是如此。
就這樣，她們每天都來上課，這其中不管刮風還是下雨。
在大家共同努力下，我們順利完成了五天的培訓。
接下來就是考試了，她們很緊張，因為她們覺得要是考不及格了就拿不到貸款了。
是的，緊張是正常的，我們安慰她們，只要正常發(fā)揮，考試時沒問題的。
這里面出現(xiàn)了一個小插曲，其中有個婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了，沒辦法。
她來了一句，她不想貸款了。
這太難了，她無法回答。
這個時候我就安慰她不要著急，想想平時上課的內容，最后在同組的成員幫助下，她完成了考試。
但這給我們一個啟示，以后審核的時候要避免這種情況出現(xiàn)。
因為我們要從客戶的角度出發(fā)，不要把會場的氣氛弄得太嚴肅。
畢竟她們沒經過太多的正式教育。
不過，她們最后通過了考試，取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。
年度工作總結范文【2】
2016年醫(yī)院后勤部工作總結
各位領導，各位老師你們好。
xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。
我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。
也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。
發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。
其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。
第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。
也給部分科室的工作造成了影響及危害。
根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。
并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。
9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。
對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
x月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。
僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
年度工作總結范文【3】
土建技術員年終總結范文
五年來，在為公司的發(fā)展貢獻自己的聰明才智的過程中，也使個人的專業(yè)技術能力得到了充實和提高。
總之，五年來自己做了一些有益的工作，但也存在著很多有待提高的問題。
現(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術工作總結
一、 積極推廣使用“四新”技術，營造建筑精品
1999年12月，我在唐山一中第二教學樓工程項目部任技術負責人。
工程質量是建筑施工企業(yè)的生命，而要想獲得好的工程質量，就要求技術管理人員要具有創(chuàng)優(yōu)良工程的先進意識，作為該工程的技術負責人，由我牽頭，首先著手建立、健全項目部的有關技術、質量管理制度。
按照項目工程施工方法，以我為首，將工程質量目標分解到各個專業(yè)技術崗位，在按照技術崗位的要求組織施工。
先后建立了技術復核制度、工程質量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益于保證工程質量的管理制度。
根據(jù)本工程大開間及混凝土澆筑量大的特點，模板支撐選用工具式快拆體系，配合使用覆塑竹膠合大模板，保證竹模板間隙不大于1mm;接縫高低差不大于1mm，表面平整度不大于2 mm，頂棚可取消抹灰工序，既可以節(jié)省水泥用量，又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質量隱患，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
內外墻瓷磚表面平整、潔凈、色澤協(xié)調一致，接縫填嵌密實、平直、寬窄一致，顏色一致;屋面防水層細部均經過精心處理，做法一致、美觀;門窗表面潔凈，無劃痕、碰傷，涂膠表面光滑、平整、厚度均勻，無氣孔;樓梯踏步相鄰兩步寬度和高度差不超過10mm，齒角整齊，防滑條順直。
施工過程中嚴格按照設計施工圖和國家規(guī)范、規(guī)程和通用圖集的要求施工，并按照創(chuàng)精品工程細部做法要求精心完成每一個分項工程，實現(xiàn)了“創(chuàng)高標準優(yōu)質工程”的質量目標。
通過對該工程技術工作的直接參與和控制，使該工程的質量、進度和效益都收到了較好的效果。
唐山一中第二教學樓工程榮獲xx年度最佳優(yōu)質工程(金牌獎)及xx年度河北省優(yōu)質工程獎。
二、 努力鉆研專業(yè)技術業(yè)務，做好本職工作
自從到唐山現(xiàn)代建筑安裝工程有限公司工作以來，各項工作干得更是出色。
調任技術質量科科長之后，恰逢公司建立iso9001質量管理體系，由于時間緊、任務重，該同志自愿放棄個人休息時間，一心鋪于質量管理手冊、程序文件以及作業(yè)指導書的編寫和修改工作中，加班加點，毫無怨言，充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè)技術人員應有的先鋒模范作用。
在總結我公司建立質量管理體系的相關經驗，我形成了《淺析建筑質量管理體系》一文，并獲得河北省建設系統(tǒng)科技技術論文一等獎。
在日常工作中，該同志憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎，工作中如魚得水，從施工現(xiàn)場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理，各項工作樣樣精通。
在工作中形成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規(guī)范、見解獨特、論斷精僻，送到市里交流的技術性文件多次受到唐山市建設局、唐山市質量監(jiān)督檢測站有關領導的表揚，為企業(yè)贏得了榮譽。
隨著公司管理體制改革的逐步深入，公司領導決定啟動oshms職業(yè)安全健康管理體系認證和iso14001環(huán)境管理體系認證。
在上述兩個管理體系建立的過程中，該同志又一如既往地投入到體系文件編寫、初始狀態(tài)評價、重大危險和環(huán)境因素辨識、管理方案的制定等工作當中，為企業(yè)順利通過注冊認證作出了突出貢獻。
在參與建立企業(yè)質量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系的過程中，我個人也學到了國際通用的許多管理方面的知識，同時作為三個體系的內審員也時刻為三個管理體系的持續(xù)改進做出艱苦的努力。
三、 推行無紙化辦公，用高科技手段提高企業(yè)的經濟效益
該同志在潛心鉆研專業(yè)技術知識的同時，還努力探索和研究電腦的軟、硬件知識，把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應用于日常施工管理之中，在不斷地學習和實踐中。
努力推進工程管理資料的無紙化管理，應用word完成字處理工作，打印各種記錄表格以及文字材料;應用excel完成工程信息的存儲和分析處理，為工程決策提供量化依據(jù);應用powerpoint制作培訓用的電子幻燈片。
運用現(xiàn)代化的多媒體形式，生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識，徹底改變了傳統(tǒng)教育培訓的方式，使高科技、現(xiàn)代化的技術手段真正服務于生產和質量管理。
autocad計算機輔助設計繪圖軟件在工作中的推廣應用，使施工技術人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔，使工程繪圖變得異常輕松。
我通過學習和鉆研計算機軟、硬件知識，積極動手實踐，完成了企業(yè)內部計算機局域網(wǎng)的建設，使各個科室的計算機實現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外，還能夠共享諸如打印機、繪圖儀等硬件設備，節(jié)省了大量寶貴資金，取得了良好的經濟效益。
至于更深層次的應用，如共享internet連接上網(wǎng)，利用netmeeting實現(xiàn)視頻會議等連接手段的應用更是前景廣闊。
這一切都為最終企業(yè)內部的文件實現(xiàn)無
紙化管理奠定了堅實的基礎。
為總結建筑業(yè)企業(yè)實現(xiàn)無紙化辦公的經驗，我寫成了《建筑企業(yè)辦公局域網(wǎng)-搭建實例》一文;為了適應企業(yè)科技技術文獻檢索的需要又寫成了《用web瀏覽器查詢工程信息資源》一文，這兩篇論文上報到河北省建設廳參加河北省建設系統(tǒng)科技論文評審，均榮獲二等獎。
四、 適應時代發(fā)展的需要，不斷學習、不斷更新知識
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要，就要被淘汰。
為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。
在助理工程師任職期間，先后參加有關部門組織的各種專題培訓十余次，獲得質檢員、施工員、安全員、土建三級預算師、資料員等崗位資格證書;獲得iso9001質量管理體系內審員、iso14001環(huán)境管理體系內審員、oshms職業(yè)安全健康管理體系內審員資格證書;獲得河北省建設廳頒發(fā)的貳級項目經理資質證書。
通過各種繼續(xù)再教育培訓班，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時也讓我本人的專業(yè)技術水平不斷地得到提高。
以上是我近五年來從事的主要技術工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。
成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。
我將繼續(xù)努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
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