年度總結(jié)報告怎么寫
年度總結(jié)報告【1】

20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨; 感謝全體同事的支持、諒解與配合。
正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務工作;潛心于自身的思想改造。
回顧過去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。
下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下
一、認真履行職責,為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來。
我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。
其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),****年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。
培訓后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。
20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。
一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。
從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。
在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實。
盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習,提高服務企業(yè)能力。
****年4月感恩于領導對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心。
因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網(wǎng)絡管理與網(wǎng)頁制作。
通過學習、不斷積累工作經(jīng)驗。
通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學習,努力提高自身各項業(yè)務素質(zhì),使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務” 三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
年度總結(jié)報告【2】
一年來,在黨委和部長首長領導下,在同志們關(guān)懷、支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
具體表現(xiàn)在以下四個方面:
政治方面:
按照“三個代表”明確標準,樹立正確人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑒別力,自覺抵制酒綠燈紅的影響,堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭,確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走政治堅定旗幟鮮明。
認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致不斷加強政治理論學習提高政治敏感性堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手正確處理學習和工作關(guān)系積極參加組織各種學習做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性理想信念得到了進一步加強。
工作方面:
在業(yè)務上,能夠按照上級領導和本職工作要求與標準不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),注重向書本學習,向同事們請教。
在工作中,堅持在實踐中鍛煉自己,努力將知識轉(zhuǎn)化為能力,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力,提高思維敏銳性,善于從本職工作實際出發(fā),吃透上情、摸準下情,強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍,不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力,創(chuàng)造性地開展工作。
在行動中,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規(guī)定,時刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象,適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范個人行為和偏差,促進行為素質(zhì)不斷提高。
在形象上,不斷樹立良好機關(guān)干部形象,加強責任心,完成好各項工作任務。
在上半年,首長機關(guān)訓練中,能夠撲下身子不恥下問,向大家學習請教。
在訓練方面及時掌握訓練情況,根據(jù)訓練進度制定各期訓練計劃,協(xié)助訓練基地完成上半年訓練工作,并注重做好各類資料積累。
組織紀律方面:
在平時注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求,能夠認真落實各項規(guī)章制度,自身要求比較嚴格,始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進個人行為、素質(zhì)的養(yǎng)成和提高,堅持從小事做起,從我做起,持之以恒地把個人強制性地規(guī)定、被動式的服從變?yōu)樽杂X行為。
自律意識不斷增強,爭做合格軍人。
認真落實《條例》、《條令》和部隊規(guī)章制度,嚴格請銷假制度,公私分明,不假公濟私、以公為私,在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重,在與地方人員交往中,嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。
在團結(jié)同志中,講民主、重團結(jié),與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論人,認真開展批評與自我批評,敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結(jié)人。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠強,滿足于現(xiàn)有理論水平,缺乏向理論探索意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事,工作一般化,只求過得去不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作壓力大,往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算:
一要加強學習努力提高自身素質(zhì);
二要注重團結(jié)協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準;
三要堅持和發(fā)揚良好工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風; 四要實事求是,緊緊圍繞在黨委的指示要求,扎扎實實做好自己本職工作,創(chuàng)造性地開展工作。
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