綜合管理部年度工作總結(jié)(通用10篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的綜合管理部年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合管理部年度工作總結(jié) 1
一、 業(yè)績:
1. 調(diào)度業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達(dá)表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
2. 學(xué)習(xí)各生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識和管理知識,并對學(xué)習(xí)情況在工作中予以運(yùn)用,深入一線檢查,熟悉情況,預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題,并督促其單位制定措施
二、 問題與困惑:
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
三、 個人成長與進(jìn)步:
1.通過各方面的學(xué)習(xí)個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細(xì)化管理,制定超前計劃,確保工作的`有序開展和個人時間管理的強(qiáng)化。
2. 通過每周的學(xué)習(xí)與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
四、 自我評價:
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干,善于提出問題,有較強(qiáng)的分析問題能力。少多大話,多干實(shí)事,是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部年度工作總結(jié) 2
xx經(jīng)營部年20xx年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo);厥走@一年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和xx獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運(yùn)營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)xx工作平穩(wěn)展開;
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的.改革大潮,明確xx作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,全員動員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,xx房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容;
三、展開xx市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,組織撰寫市場調(diào)查報告,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有xx項(xiàng)目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進(jìn)程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場調(diào)查為論據(jù),調(diào)動一線人員參與積極性,組織撰寫xx營銷報告,現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節(jié)奏,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴xx縣一區(qū)等銷售前線;
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實(shí)的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù);
七、截止xx經(jīng)營財年20xx年度,xx項(xiàng)目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售xx套,20xx年訂金總計xx萬,累計回款總計xx萬元。
綜合管理部年度工作總結(jié) 3
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調(diào)方面
及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關(guān)責(zé)任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實(shí)行登記管理,對進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和維護(hù),及時補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,強(qiáng)化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的'工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個意識:
一是愛崗敬業(yè)意識;
二是服務(wù)至上意識;
三是靈活變通意識;
四是分工協(xié)調(diào)意識;
五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;
六是自律意識。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲備,在人員流動大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合管理部年度工作總結(jié) 4
20xx年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
。ㄒ唬┺k公室工作
1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險,并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費(fèi)用。同時按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴(kuò)股的資料及董事會辦公室工作,及時準(zhǔn)備并遞送董事會會議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師XX市安排的植樹任務(wù)。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費(fèi),并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務(wù)所審計部門,為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,努力成為各部門的服務(wù)者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導(dǎo)下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
。ǘ┌踩ぷ
本部門積極響應(yīng)上級部門的指示,按照各項(xiàng)檢查規(guī)范,與各支行(營業(yè)部)的配合努力下,基本做到了安全工作達(dá)標(biāo)。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進(jìn)展。
。ㄈ┛冃Э己朔峙涔ぷ
綜合管理部在各支行(營業(yè)部)、部(室)的配合下即將完成季度績效考核工作。
。ㄋ模┤肆Y源管理
本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作,并組織實(shí)施了新員工的培訓(xùn)工作,使員工的綜合能力得到了有效提高,我部也汲取了非常有價值的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對我行今后培訓(xùn)工作的水平提高奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄎ澹C(jī)構(gòu)籌建工作
隨著村鎮(zhèn)銀行的市場定位及業(yè)務(wù)拓展情況,今年將籌建XX支行,預(yù)備于明年年初開業(yè),前期籌建準(zhǔn)備正在有序開展。
。┬麄鞴ぷ
宣傳工作自20xx年底以來一直是作為我行發(fā)展中的重要手段,尤其是在我行開業(yè)三周年之際,創(chuàng)造屬于銀行自己的服務(wù)品牌,已被我們清晰的認(rèn)識到,于是行務(wù)會提出進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和廣度:從印刷小小的存折封套、信封袋開始,到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙,到“益民袋”的`服務(wù)品牌的創(chuàng)立,本部積極配合行里做好此項(xiàng)工作。通過我部努力,內(nèi)部宣傳工作較年初有了較大提高,外部宣傳工作基本能夠做到細(xì)致,周全。
。ㄆ撸┏R(guī)性檢查工作
按照內(nèi)控制度建設(shè)要求,本部門堅(jiān)持按月對各支行(營業(yè)部)進(jìn)行安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規(guī)性檢查,逐步規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,本著公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報。逐步加強(qiáng)各支行(營業(yè)部)的制度建設(shè)與學(xué)習(xí),以防范大案要案的發(fā)生。
通過我行20xx年公開競聘活動的舉行,使我部深刻地意識到管理部門對支行(營業(yè)部)員工的風(fēng)向標(biāo)作用,我部決定下一步工作著重于建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
二、存在的問題與不足:
。ㄒ唬┓⻊(wù)意識仍需加強(qiáng)
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,由于我部人員有限,一人身兼多職,個別工作無法做到最好的服務(wù)。
(二)員工培訓(xùn)工作不夠成熟
員工培訓(xùn)是企業(yè)提高自身水平,凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗(yàn)有限,員工培訓(xùn)工作仍有欠缺。
總體來說,20xx年三季度,綜合管理部于各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳和組織作用,較好的實(shí)現(xiàn)了我部的應(yīng)盡職能。
三、下一步工作計劃及措施
(一)配合總行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),做好機(jī)構(gòu)的延伸工作。首先,要做好新設(shè)機(jī)構(gòu)前期申報資料的申報工作,其次做好與公安消防部門的溝通聯(lián)系工作,檢驗(yàn)合格取得相關(guān)資質(zhì),使新設(shè)機(jī)構(gòu)盡早投入使用。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)案件防范工作長效機(jī)制
隨著建立和完善案件防范工作長效機(jī)制的逐步建設(shè)的全面實(shí)施,我行目前也僅停留在成立領(lǐng)導(dǎo)小組、簽訂責(zé)任書、組織開展學(xué)習(xí)等方面,案件防范工作與經(jīng)營管理工作結(jié)合的還不夠緊密。防控案件的工作機(jī)制還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,防控措施和手段還不能滿足當(dāng)前案件防范形勢的需要,因此,一些屢查屢犯現(xiàn)象、制度的執(zhí)行力不強(qiáng)等問題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的復(fù)雜工程,涉及經(jīng)營工作的方方面面,我們要長期、有效地、扎實(shí)的做好案件防控工作。
采取以下措施,一是落實(shí)案防責(zé)任機(jī)制,推進(jìn)案防工作不斷深入;二是強(qiáng)化教育機(jī)制,增強(qiáng)教育的滲透力;三是健全功能全面的預(yù)警機(jī)制,不斷提升案件風(fēng)險防控水平;四是構(gòu)建扎實(shí)有效的防控機(jī)制,打造案件防控“防火墻”;五是完善監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)案件工作的有效性和針對性;六是強(qiáng)化獎懲機(jī)制,增強(qiáng)考核的導(dǎo)向作用。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育機(jī)制
隨著機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的不斷擴(kuò)張,人員配置及培訓(xùn)工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發(fā)揮其各自最大的潛能、如何使員工的業(yè)務(wù)技能、思想意識等綜合素質(zhì)不斷提高以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、如何使培訓(xùn)機(jī)制長期有效地推進(jìn)下去,都是需要我們思考的問題。為此,我們要將它作為一項(xiàng)長期的工程做下去,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)時間進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷完善和強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,使自我學(xué)習(xí)意識深入人心、形成風(fēng)氣。
。ㄋ模┲鸩街贫ㄅc完善各項(xiàng)內(nèi)控管理制度
規(guī)章制度是銀行經(jīng)營發(fā)展的生命線,而精細(xì)化管路是落實(shí)好各項(xiàng)制度的前提。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的逐步深入與發(fā)展,一些制度的制定已不能完全符合業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要。因此,制度的制定與完善將成為一項(xiàng)重要的工作讓我們來做。
(五)配合資金財務(wù)部做好年末的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤查工作。
(六)繼續(xù)做好本部門的各項(xiàng)分管工作,管理精細(xì)化,制定工作計劃和目標(biāo)。
總之,本部會繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng),夯實(shí)工作基礎(chǔ),為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展添力。
綜合管理部年度工作總結(jié) 5
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門xx年工作思路做如下安排
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好xx年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
20xx年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的`階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)水泥的美好明天!
綜合管理部年度工作總結(jié) 6
20xx年是我們服飾有限公司深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得新發(fā)展的一年,綜管部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,完成了本部門所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年即將到來的時候,對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),以便在來年的工作中發(fā)揚(yáng)成績克服不足,更好地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出本部門的貢獻(xiàn)。下面將綜管部本年度的工作總結(jié)如下:
一、抓好干部管理打造堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì):
干部是企業(yè)的脊梁,是支撐企業(yè)健康運(yùn)營的核心支柱。要實(shí)現(xiàn)20xx年目標(biāo)任務(wù),關(guān)鍵就是看企業(yè)能否有一個充滿生機(jī)活力、團(tuán)結(jié)高效的管理團(tuán)隊(duì)。綜管部作為干部管理部門,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、通過培訓(xùn)提升干部素質(zhì)、強(qiáng)化干部管理和考核是一項(xiàng)十分重要的工作任務(wù)。年初,按照廠領(lǐng)導(dǎo)部署,綜管部及時作出了安排,布置做好干部述職、群眾測評、競聘選拔等工作,通過考核干部履行崗位職責(zé)情況,促使每一個管理干部認(rèn)真做好工作,提高干部的素質(zhì)和水平。另一方面,認(rèn)真做好對干部的培訓(xùn)教育,特別是在培訓(xùn)中,更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)與適用,選用了時代光華最新的學(xué)習(xí)材料,采取集中收看專家講座、自學(xué)、集中輔導(dǎo)、考試、會議交流等多種形式,使大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本崗位所必須的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),通過學(xué)習(xí),管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我們也進(jìn)一步細(xì)化了對干部日常工作的考核,每個月,綜管部通過對干部的月度考核和兌現(xiàn),有力地促進(jìn)了管理干部工作責(zé)任心的加強(qiáng)以及工作質(zhì)量、工作效果的提高。
二、克服困難招聘員工滿足企業(yè)對人力資源的需求:
進(jìn)入20xx年,服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復(fù)加的地步,不僅一些剛達(dá)到工作年齡的青年人不愿進(jìn)入服裝廠就業(yè),而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頎帄Z員工、員工無序流動,已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關(guān)的問題。受這種大環(huán)境影響,我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力,經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門,其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn),但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營,要求我們必須確保及時補(bǔ)充流失的員工,保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常,這是不容置疑的硬任務(wù)。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下,一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作,另一方面發(fā)動員工從家里帶人,在廠內(nèi)利用一切可以利用的機(jī)會宣傳企業(yè);積極做好與學(xué)校的聯(lián)系和招聘,除了反復(fù)打電話聯(lián)系外,綜管部有關(guān)人員多次不辭辛勞出差外地,與學(xué)校洽談,截止到目前,累計招聘新員工XXX名,及時地為全廠各車間各崗位補(bǔ)充人員,做到滿足生產(chǎn)的需求。
三、按質(zhì)量管理年和ISO9001:20xx體系的要求不斷推動企業(yè)管理上臺階:
20xx年確定為“質(zhì)量管理年”,意在通過管理年活動,全面提升企業(yè)的內(nèi)涵,達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的目的。在以總經(jīng)理為首的管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們綜管部制定了質(zhì)量管理年活動實(shí)施方案和各項(xiàng)管理要求并將標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,進(jìn)行責(zé)任的層層分解、落實(shí),把工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)納入《質(zhì)量整治目標(biāo)責(zé)任書》。并安排在全廠職工大會上,各部門第一責(zé)任人與總經(jīng)理現(xiàn)場簽訂責(zé)任書。為把工作落到實(shí)處,綜合管理部將管理干部在質(zhì)量管理年活動中的工作情況以及績效考核與當(dāng)月崗位津貼掛鉤,增強(qiáng)了管理者的責(zé)任心,激發(fā)了管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運(yùn)營中,綜管部協(xié)助管理者代表強(qiáng)化了對ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量的要求,日常管理活動中嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定,做好內(nèi)部審核工作,將發(fā)現(xiàn)的`問題及時與各部門溝通,督促部門制定糾正預(yù)防措施進(jìn)行整改,與此同時,我們還將所有資料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件X份,修改文件X份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件傳閱的受控性和時效性,及時將上級文件精神傳達(dá)至各部門,以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),綜管部在本年度的工作中實(shí)現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓(xùn)率100%的部門質(zhì)量目標(biāo)。11月份CQC江蘇評審中心對我公司進(jìn)行三年一度的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核中,審核組專家對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行給予了肯定,并建議推薦核發(fā)ISO9001:20xx證書。
四、做好后勤保障服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營:
后勤服務(wù)特別是食堂工作的好壞,對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、綜管部領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理人員、服務(wù)人員的共同努力下,食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應(yīng),服務(wù)質(zhì)量也在不斷總結(jié)提高。在食堂和服務(wù)部的經(jīng)濟(jì)管理上,通過減員增效、加強(qiáng)核算、控制食堂費(fèi)用支出,到今年年底,預(yù)計全年實(shí)現(xiàn)毛利潤22萬元,用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼及服務(wù)部內(nèi)部所產(chǎn)生的費(fèi)用16.5萬元。在宿舍管理上,通過不斷總結(jié),加大對宿舍檢查力度,每天檢查后公布上墻,每月召開宿舍長會議總結(jié)和提出要求,解決了宿舍臟亂差問題,使員工有了一個清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導(dǎo)思想,不斷豐富員工的文化生活,根據(jù)年輕人多的特點(diǎn),還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放,內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊MTV等,通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳,員工們關(guān)心熱愛企業(yè)的多了、在廠內(nèi)也形成了比學(xué)趕超的氛圍。我們的后勤服務(wù)人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實(shí)問題,讓員工有一種家的感覺,在生產(chǎn)的大忙季節(jié),還是生產(chǎn)上的一支突擊隊(duì)伍,在做好本職工作同時,只要生產(chǎn)需要,即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務(wù)。
五、抓好隱患治理強(qiáng)化安全管理:
20xx年為國家確定的安全生產(chǎn)“隱患治理年”,綜管部在年初組織了各部門、車間的領(lǐng)導(dǎo)簽定了《20xx年度安全防火責(zé)任狀》,將安全和防火的責(zé)任分解落實(shí)。北京奧運(yùn)會的召開更要求我們各個企業(yè)各級干部都要把安全工作作為政治任務(wù)來完成,綜管部在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下,全面貫徹落實(shí)省安委會和舜天集團(tuán)《火災(zāi)隱患排查治理工作方案》,認(rèn)真抓好隱患治理整改工作,繼廠部召開的安全專題會議以后,即時將《火災(zāi)隱患排查記錄表》下發(fā)各部門和車間,督促各部門、車間認(rèn)真對本部門火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患仔細(xì)排查,綜管部會同設(shè)備部門對上報來的隱患仔細(xì)研究、逐項(xiàng)過堂,落實(shí)隱患整改治理責(zé)任人、整改完成時間,并組織人力扎實(shí)進(jìn)行了隱患整改。與此同時,我們加強(qiáng)了消防和安全的教育宣傳工作,組織在生產(chǎn)大樓和宿舍樓員工緊急情況疏散演習(xí)、6月份組織安全員義務(wù)消防員滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí),還召開了全體男員工參加的消防和安全專題會議,在宣傳欄開辟了安全?,就安全上的有關(guān)問題、“119消防宣傳日”講話,利用車間的廣播逐個車間進(jìn)行廣播宣講,刻成VCD光碟在宿舍電視上播放,將安全工作重要性及對安全工作的要求,變成動之以情、曉之以理的宣講材料進(jìn)行講解宣傳,在廠區(qū)張貼了安全知識的宣傳品,圖文并茂,在車間和其它重要場所,增加了各種安全警示標(biāo)貼。在日常檢查工作中,加大安全巡查力度,增加檢查頻次,細(xì)化檢查內(nèi)容,對現(xiàn)場檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為,及時進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育、糾正和處理。針對保安公司派來新隊(duì)員的情況,我們加強(qiáng)對新隊(duì)員的培訓(xùn)和管理,并在夜里進(jìn)行查崗跟蹤考核。安全無小事,必須切實(shí)執(zhí)行對安全工作塊塊負(fù)責(zé)、人人負(fù)責(zé)的制度,強(qiáng)化安全管理,提高我們每一位干部和員工的安全意識,樹立安全第一的思想,預(yù)防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力,使安全工作對我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護(hù)航作用。
本部門20xx年工作打算:
1、在國際金融危機(jī)不斷加深宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加嚴(yán)峻的新形勢下,如何提高企業(yè)的凝聚力,穩(wěn)定員工,構(gòu)建和諧企業(yè),作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標(biāo)、新要求。
2、不斷提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量,將提高員工對后勤服務(wù)工作的滿意度作為新年的一項(xiàng)重要工作目標(biāo)。
3、抓好員工的招聘和培訓(xùn)工作,并在培訓(xùn)中分出層次作效果評價,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升全員素質(zhì),為09年全廠目標(biāo)任務(wù)的完成提供人力資源上的保證。
4、加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各項(xiàng)考核,促使各崗位干部更加努力的工作,打造高效的管理團(tuán)隊(duì),努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。
20xx年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭在下一年取得更好的成績。
綜合管理部年度工作總結(jié) 7
20xx年已經(jīng)過去,綜合管理部全體同仁緊密團(tuán)結(jié),凝心聚力,取得了顯著的成績。在過去一年中,我們逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境,逐漸適應(yīng)了新的工作方式。我們在保障公司各項(xiàng)工作運(yùn)營平穩(wěn)的同時,也不斷壓縮成本,提升效益,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)人力資源管理
作為一個以人為本的企業(yè),人力資源管理是公司發(fā)展的核心。綜合管理部在這方面的工作重點(diǎn)主要在采用科技手段,提高招聘效率,改進(jìn)分類篩選的方式。在傳統(tǒng)招聘方式的基礎(chǔ)上,我們將人才招聘信息集中發(fā)布,并依托現(xiàn)代化信息技術(shù)對招聘流程進(jìn)行優(yōu)化,提高了工作效率和招聘質(zhì)量。此外,我們加強(qiáng)了新員工的培訓(xùn),提高員工的專業(yè)水平和整體素質(zhì),進(jìn)一步優(yōu)化了團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度
財務(wù)管理在公司運(yùn)營中的重要性不言而喻。綜合管理部加強(qiáng)了財務(wù)預(yù)算的編制和執(zhí)行,開展深入專題研究,為公司制定合理的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)管理體制提供了科學(xué)依據(jù)。同時,我們還制定并落實(shí)了財務(wù)審查、財務(wù)核算、財務(wù)報表等一系列財務(wù)管理制度。憑借這些制度的執(zhí)行與完善,我們有效地控制了財務(wù)風(fēng)險,并取得了良好的企業(yè)信譽(yù)。
三、加強(qiáng)信息安全管理
信息安全問題對于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。面對當(dāng)前安全形勢,綜合管理部通過對公司內(nèi)部信息化管理與風(fēng)險審核進(jìn)行檢查和整改,建立了完善的信息安全管理體系,確保了公司信息資產(chǎn)的安全和穩(wěn)定。同時,我們還加大了保密意識的宣傳力度,提升了員工的法律、法規(guī)和保密制度的遵守能力。
四、優(yōu)化辦公環(huán)境
鑒于工作場所安全、舒適的重要性,綜合管理部加強(qiáng)了公司辦公場所的維護(hù)與管理。在廢棄物品檢查和清理方面,我們制定了清晰的管理流程,整理出閑置物品清單,保證了辦公室環(huán)境的安全、整潔、舒適。此外,還對公司的供電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施定期維護(hù),確保了辦公環(huán)境的.舒適性,為員工提供高效、舒適的工作環(huán)境。
五、總結(jié)與展望
20xx年,綜合管理部在各項(xiàng)工作中取得的成果,不僅為公司的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn),也是對我們工作的肯定和鼓勵。但是,我們?nèi)孕枵J(rèn)真總結(jié)自身在工作中存在的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),不斷提升自身的綜合素質(zhì),為公司更高效、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們相信,在管理方面,綜合管理部定會在未來的工作中發(fā)揮更大的作用,取得更加卓越的成績綜合管理部在20xx年的工作中,通過切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)了公司的合規(guī)、風(fēng)險管理、信息安全管理和辦公環(huán)境的維護(hù)。這不僅為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了重要的保障,也為員工的工作提供了更加安全、舒適的環(huán)境。雖然已經(jīng)取得了不錯的成績,但我們?nèi)孕璨粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身素質(zhì),為公司更高效、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在未來的工作中,綜合管理部也將繼續(xù)努力,爭取取得更加卓越的成績
綜合管理部年度工作總結(jié) 8
回首20xx年,我們的綜合管理部在過去一年中充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,推動公司向更高層次邁進(jìn)。
一、人才管理
20xx年,我們大力推進(jìn)了人才培養(yǎng)計劃,鼓勵員工參加各種培訓(xùn)考核,從而提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。同時,我們加強(qiáng)了招聘渠道建設(shè),拓寬招聘范圍,吸收更多高素質(zhì)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì),帶動團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升。
二、安全管理
在20xx年,我們采取了各種措施,嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,包括定期檢查公司各種設(shè)施和辦公環(huán)境的安全,杜絕安全隱患,同時做好員工健康檢測和防疫工作,并進(jìn)一步加大了安全培訓(xùn)力度。
三、財務(wù)管理
在財務(wù)管理方面,我們認(rèn)真做好了預(yù)算編制、報表分析和項(xiàng)目專項(xiàng)審計等工作。通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的仔細(xì)分析,我們及時發(fā)現(xiàn)并解決了各種財務(wù)問題。同時,我們還優(yōu)化了財務(wù)流程,提高了工作效率和財務(wù)反應(yīng)速度。
四、行政管理
在行政管理方面,我們緊密配合各個部門,充分發(fā)揮行政協(xié)同作用,及時協(xié)助各部門解決涉及行政事務(wù)的問題。此外,我們還優(yōu)化了公司檔案管理制度,使得檔案管理更加規(guī)范和高效。
五、信息管理
在信息管理方面,我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,加強(qiáng)對公司重要信息和數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)。我們還對公司的信息化系統(tǒng)進(jìn)行了升級和維護(hù),提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
雖然在20xx年,我們?nèi)〉昧嗽S多好的成績,但也存在一些不足,如部分員工的業(yè)務(wù)技能還需繼續(xù)加強(qiáng),安全管理中個別員工的安全意識亟待提高等,這些問題我們將在今后的工作中繼續(xù)努力改進(jìn)。
在20xx年的基礎(chǔ)上,我們將密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展和市場變化,繼續(xù)不斷提高綜合管理水平和能力,推動公司的全面發(fā)展。希望綜合管理部在未來2023年能夠取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的'貢獻(xiàn)
20xx年,公司綜合管理部在各項(xiàng)工作中取得了顯著進(jìn)展,積極推動公司的全面發(fā)展,取得了許多好的成績。在未來的工作中,我們將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展和市場變化,不斷提高綜合管理水平和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信,在全員共同努力下,公司的未來將會更加美好
綜合管理部年度工作總結(jié) 9
20xx年,辦公室在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司機(jī)關(guān)各部室和各基層單位的積極支持配合下,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)辦公室工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
一是繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。首先,規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對各項(xiàng)工作的落實(shí),該走哪個程序的,不折不扣地按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;其次,規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來,辦公室在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺了《二公司辦公設(shè)施管理規(guī)定》、《二公司獨(dú)身宿舍管理辦法》、《二公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理工作的通知》等五項(xiàng)涉及車輛、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,確保了辦公室日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個重要因素。要克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,力爭在某些情況的把握上,在主動服務(wù)上,都能夠做到與時俱進(jìn)。自辦公室成立以來,我們一直堅(jiān)持制定《辦公室月份工作計劃》,除日常工作內(nèi)容不必做計劃、突發(fā)性工作任務(wù)無法做計劃外,其他各項(xiàng)工作我們都要在每月的月初做出計劃安排,上報主要領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)放到每位干事和班組長手中。一年來,我們共列入計劃內(nèi)工作148項(xiàng)。提前預(yù)見工作、計劃工作,大大提高了工作的主動性。
三是在工作作風(fēng)上求真、求實(shí),增強(qiáng)工作的實(shí)效性。我們辦公室是一個由17名同志組成的多系列、多層次的動態(tài)組合體,而且大部分都處于公司窗口的位置,我們的工作作風(fēng)代表著辦公室、代表著機(jī)關(guān),更代表著公司的形象。一年來,辦公室在每月召開的科務(wù)會及科內(nèi)全體人員會議上都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作作風(fēng)的問題。通過反復(fù)的正面引導(dǎo)和反面教育,使得辦公室人員基本都能夠把說實(shí)話、辦實(shí)事作為各項(xiàng)工作的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)工作落實(shí)的深度。
首先,作為黨總支辦公室,我們重點(diǎn)做好了以下幾個方面的工作:
①按照總公司黨委的要求,結(jié)合公司實(shí)際,做出七項(xiàng)具體安排,組織各黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,組織全公司110名黨員開展了學(xué)習(xí)十七大知識答卷活動,并在滿分的19名黨員中進(jìn)行了抽獎活動。
、诶^續(xù)深入有效運(yùn)行黨建工作管理體系。今年年初,在上級黨組織的安排下,我公司派黨辦干事赴沈陽礦物局紅陽三礦專題講授有效運(yùn)行黨建工作管理體系的成功經(jīng)驗(yàn)。在九月份,我們順利通過了認(rèn)證后的首次復(fù)評審核,我公司的黨建體系運(yùn)行工作得到了審核專家的好評。通過有效運(yùn)行黨建工作管理體系,使我們公司的黨建工作更加規(guī)范化、科學(xué)化,全面提升了公司黨建工作的管理水平。
、奂訌(qiáng)和改進(jìn)了對黨員的教育、管理和監(jiān)督。在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨86周年之際,公司各級黨組織開展了形式多樣的紀(jì)念活動。
④面對新情況、新形勢,我們緊緊圍繞公司的改革、管理、生產(chǎn)等開展各項(xiàng)工作,切實(shí)發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢。今年,在施工結(jié)束后,分批次在每周三下午組織全公司全體黨員干部觀看了《細(xì)節(jié)決定成敗》系列講座,大大提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
、莅凑湛偣镜慕y(tǒng)一安排,認(rèn)真開展了預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳教育活動,并按要求認(rèn)真進(jìn)行了自檢自查,同時又訂購了《拒腐防變每月一課》——《主要領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔奉公警示錄》、《抵制誘惑警示錄》、《沉重的代價》等警示教育DVD光盤,組織公司全體黨員干部進(jìn)行了認(rèn)真觀看。
第二,作為擔(dān)負(fù)著公司政務(wù)和行政工作的辦公室,我們重點(diǎn)做了以下幾個方面的工作:
、偌訌(qiáng)了辦公室秘書工作管理。從本質(zhì)上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。
、诩訌(qiáng)了辦公室接待工作管理。一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
、奂訌(qiáng)了辦公室會議會務(wù)工作管理。一年來,辦公室認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的數(shù)十次會議的會前準(zhǔn)備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項(xiàng)處理工作。
④加強(qiáng)了辦公室印信管理、收發(fā)文的處理和文件的管理。印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征,具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此,我們嚴(yán)格了印信的管理,健全了制度,并嚴(yán)格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分,一年來,我們嚴(yán)肅認(rèn)真對待這項(xiàng)工作,完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了30余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作,并按三體系要求對文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,達(dá)到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。
、菁訌(qiáng)了在職、異地退休、離休及軍轉(zhuǎn)等各類人員的醫(yī)療保險相關(guān)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各有關(guān)政策精神,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額按單位分劈等相關(guān)工作,耐心解答各類人員在持卡就醫(yī)過程中出現(xiàn)的問題,確保各類人員順利享受醫(yī)保待遇。
、藜訌(qiáng)了后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)工作是辦公室工作的有機(jī)組成部分,是整個辦公室管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,把錢花在刀刃上,確保公司工作的正常運(yùn)行。
因此,一年來,我們在房產(chǎn)管理上,對全院的房屋等基本設(shè)施經(jīng)常性地進(jìn)行維修,搞好了供電、供水、供暖等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,加強(qiáng)了對水費(fèi)、電費(fèi)及取暖費(fèi)等有關(guān)辦公生活費(fèi)用的核算,完成了全公司職工采暖費(fèi)逐一登記審批工作,全年水電費(fèi)與往年相比,均有較大幅度的'降低;在辦公用品的管理上,我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。
今年還對全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理;在車輛管理上,我們按照公司的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識,針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制定了關(guān)于用車、修車以及用車安全等各項(xiàng)管理辦法,統(tǒng)一集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作,不僅保證了車輛的完好率,杜絕了小車交通事故的發(fā)生,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有大幅度的降低;在環(huán)境管理上,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了衛(wèi)生管理、綠化工作、環(huán)境保護(hù)等項(xiàng)工作,雨季前及時做好屋頂防水處理工作,全年組織大規(guī)模環(huán)境清理三次,使公司各個角落都保持整齊潔凈,為公司廣大職工提供了一個優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境;在公共服務(wù)部門管理上,我們加強(qiáng)了電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的管理,制定了限額管理辦法,并對各分機(jī)話費(fèi)進(jìn)行每月公示,使得全年通訊費(fèi)用大大降低;加強(qiáng)了食堂在飯菜質(zhì)量和食品安全方面的管理,對炊事員嚴(yán)格進(jìn)行體檢,對食堂用具堅(jiān)持定期消毒,飯菜花樣做到按季按月更新,對主副食的購銷價格按日進(jìn)行公開,并做到帳目清晰;同時我們還加大了獨(dú)身宿舍的管理力度,關(guān)注青年獨(dú)身職工的生活動態(tài),全年先后兩次召開大型專題會議布置宿舍在人身安全、防火防盜、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。通過系列的管理工作,使后勤服務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化,同時也造就了一支具備負(fù)責(zé)、實(shí)干勤儉和奉獻(xiàn)精神的后勤服務(wù)人員隊(duì)伍。
第三、作為擔(dān)負(fù)著工會、共青團(tuán)、老干部和計劃生育工作職責(zé)的辦公室,我們還重點(diǎn)做好了以下幾方面工作:
①在“雙節(jié)”期間慰問、走訪傷、病、殘、離退休人員和困難職工等;端午節(jié)和中秋節(jié)期間,慰問了奮戰(zhàn)在各個工地施工一線的職工,并發(fā)放了萬余元的慰問金;及時解決困難職工的問題,共發(fā)放補(bǔ)助金5100元。加強(qiáng)了經(jīng)費(fèi)支出管理,工會經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算編制工作質(zhì)量有了進(jìn)一步提高;對工會物品進(jìn)行了清查核對,保證了工會資產(chǎn)的完好率;在“三八”節(jié)期間,組織了女職工的慶;顒樱怀晒εe辦了公司第四屆職工排球賽以及拔河比賽等系列豐富多彩的文化體育活動,并以“和諧大家庭-公司企業(yè)文化掠影”為主題出版了兩期宣傳圖片展,使工會整體工作有了新的進(jìn)展。
、诠睬鄨F(tuán)鞏固完善了組織體系,擴(kuò)大了對團(tuán)員青年的有效覆蓋。在圣誕前夕在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,與砂山幼兒園聯(lián)合舉辦了“浪漫之約”鵲橋聯(lián)誼會。這些活動的開展,使廣大團(tuán)員青年感受到了公司對他們的高度重視與親切關(guān)懷。
③認(rèn)真貫徹了老干部的政治、生活兩個待遇的落實(shí)工作。及時為老干部提供了國家和我公司的文件精神和學(xué)習(xí)資料,經(jīng)常通過電話和走訪的方式同老干部進(jìn)行溝通,了解他們在生活中的困難,并在政策規(guī)定范圍內(nèi)切實(shí)加以解決。每當(dāng)端午節(jié)、老人節(jié)、春節(jié)來臨之際,我們都要逐一進(jìn)行走訪,為老干部送去慰問品,并代表公司致以親切的問候。
、車(yán)格把好計劃生育指標(biāo)和獨(dú)生子女審批的第一關(guān),按政策執(zhí)行了國家關(guān)于計劃生育的獎勵政策,全年共為在職人員發(fā)放獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi)7470元。
二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境
辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,辦公室工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。因此,我們遵循“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的原則,始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,注重溝通協(xié)調(diào)工作:
一是加強(qiáng)與上級主管部門、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。
二是加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的溝通與協(xié)調(diào),針對公司發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,通過各種渠道征集廣大職工的意見和建議,利用不同方式和渠道,了解職工在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。今年在6月份和12月份集中進(jìn)行了兩次大范圍的職工思想動態(tài)調(diào)查活動。每一次,我們都將調(diào)查結(jié)果及時匯總并報送公司領(lǐng)導(dǎo)班子,使得公司領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏,及時有針對性地采取有效措施。
三是加強(qiáng)與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),通過對公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保了公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。
四是加強(qiáng)與各基層單位之間的協(xié)調(diào),積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使公司的整體工作又向前邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
2、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;
3、對基層的相關(guān)管理工作銜接不到位,線條粗。 20xx年,我們將緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,使各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部室和各基層單位一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合管理部年度工作總結(jié) 10
一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照支行的管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),樹立科學(xué)發(fā)展觀。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,促進(jìn)支行禮貌建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情景加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)本事,寫作水平較高,口頭表達(dá)本事較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出提議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度進(jìn)取,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。
四、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化提議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。主要完成了以下重大工作:
1、與財政等部局委辦進(jìn)行對接,做好營銷工作
2、做好20xx年三峽后續(xù)工作
3、對20xx上半年全行貸款、擔(dān)保額度進(jìn)行管理
4、在20xx年7月對全行公司客戶經(jīng)理進(jìn)行等極評定
5、做好本部門條線費(fèi)用管理
總的來說,一年來,本人工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),較好地完成了全年的工作任務(wù)。
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