學(xué)雷鋒班組年度總結(jié)范文

　　2015年已經(jīng)結(jié)束，回首過(guò)去的一年，自 年初接到分公司要求爭(zhēng)創(chuàng)特色班組的任務(wù)以來(lái)，我們線路的駕駛員推薦我 任17路班組長(zhǎng) 。在日常的工作中 我 常常 思考：如何搞好班組工作？目前的工作還有沒(méi)有改善的余地？如何改善？從何處入手？我的結(jié)論是：首先必須要有主動(dòng)想做事的積極性，如果主觀不想做，那么任何創(chuàng)新的思路，有效的方法都只是紙上談兵。

　　1、班組長(zhǎng)如何“做”

　　作為班組長(zhǎng)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，責(zé)任勝于能力，提高加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，敢于管理，善于團(tuán)結(jié)人。要及時(shí)了解班組每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài)，重視職工情緒，因人而異，要學(xué)會(huì)換位思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作各環(huán)節(jié)中的成績(jī)與紕漏，好的肯定，錯(cuò)的提醒，真正體現(xiàn)班組長(zhǎng)對(duì)下屬的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

　　2014年，為使班組建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，我從我們線路的車輛衛(wèi)生、車廂文化著手，自己帶頭每天做好車輛清潔衛(wèi)生，并督促其他同事堅(jiān)持做好車輛衛(wèi)生工作，在他們忽略的細(xì)節(jié)上我常常主動(dòng)幫著他們一起做。一些駕駛員看到我的車廂布置得很溫馨，也要我?guī)椭�他們一起搞車廂文化，鑒于我們17路是一條通往市郊的線路，我便和線長(zhǎng)商量，以傳承公交優(yōu)良傳統(tǒng)的“學(xué)雷鋒”為主題，設(shè)計(jì)17路特有的車廂文化，并利用休息時(shí)間叫線路上的幾個(gè)年輕人一起幫著大家逐個(gè)完成屬于我們17路自己的“學(xué)雷鋒”車廂文化。在調(diào)度室，我根據(jù)我們17路爭(zhēng)創(chuàng)特色班組的理念和開展的一些活動(dòng)制作了一塊流動(dòng)展 板，不定期發(fā)布我們班組的信息和活動(dòng)總結(jié)，讓每個(gè)駕駛員增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

　　2、凝聚班組成員的個(gè)人閃光點(diǎn)

　　在這一年中， 我們 17路開展了“學(xué)雷鋒精神，創(chuàng)品牌線路”為主題的 系列 活動(dòng) 。 活動(dòng)中，班組的每個(gè)成員人人參與， 積極幫著我出謀劃策，期間 涌現(xiàn)了一些先進(jìn)典型 。 他們各有所長(zhǎng)，有的是營(yíng)運(yùn) 方面的能手，有的是 安全方面的能手，有的是服務(wù) 乘客的能手，有的是車輛 衛(wèi)生 清潔 的能手， 更 有節(jié)油降本節(jié)支的能手，還有不計(jì)較個(gè)人得失，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神 的協(xié)調(diào)能手。在每一次的活動(dòng)中， 他們 都各自發(fā)揮自己所長(zhǎng)。

　　在17路的節(jié)油活動(dòng)中，91165張敏、91157朱肖賚發(fā)揮老公交的優(yōu)勢(shì)，他們?cè)谲囕v養(yǎng)護(hù)、節(jié)油方面一直有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們主動(dòng)參與傳幫帶的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。由張敏帶的駕駛員任曉旭，經(jīng)過(guò)不斷指導(dǎo)，使任曉旭的91164由虧油車轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)油車，并在今年的節(jié)油榜上名列前茅。

　　17路上在服務(wù)衛(wèi)生方面做得好的，有91159駕駛員楊紅東、91158駕駛員戴桂平等，他們對(duì)平時(shí)的衛(wèi)生工作就如同在家一般，把車廂打掃得干干凈凈，對(duì)乘客熱情周到，想乘客所想，急乘客所急。今年，楊紅東就多次在車廂內(nèi)拾獲乘客遺留物品，其中一次在三院站臺(tái)上拾獲外地乘客遺留的出生證明，身份證等多種證件，經(jīng)聯(lián)系失主，失主激動(dòng)萬(wàn)分，連勝感謝并稱贊無(wú)錫公交駕駛員真是好樣的。他們的一舉一動(dòng)，感染著身邊其他的同事，為17路開展學(xué)雷鋒精神，爭(zhēng)創(chuàng)品牌線路、優(yōu)秀班組作出了表率。

　　17路的駕駛員常常把營(yíng)運(yùn)中遇到的問(wèn)題放到調(diào)度室探討，大家 集思廣益，群策群力， 共同的目標(biāo)就是 為給乘客營(yíng)造一個(gè)和諧的乘車環(huán)境 和乘車氛圍。

　　3、豐富班組團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

　　今年 公司開展了 “踐行群眾路線，打造精品線路”的活動(dòng)， 我覺(jué)得我們 17路“傳承雷鋒精神，你我共同攜手” 的 主題 也是打造精品線路的一種 ， 所以我主動(dòng)向線長(zhǎng)提出，請(qǐng)求分公司給我們機(jī)會(huì)加入到爭(zhēng)創(chuàng)的行列。

　　為了使我們的班組能夠與公司精品線路的要求合拍，我請(qǐng)教了我們領(lǐng)導(dǎo)，召開了一次 17路線的全體駕駛員會(huì)議，統(tǒng)一思想，然后 在調(diào)度室嘗試制作了一塊展板，把我們的班組精神、口號(hào)、承諾和目標(biāo)都展示給大家，也是向大家發(fā)出倡議。每個(gè)月通過(guò)實(shí)際的工作業(yè)績(jī)?cè)诎嘟M中選出節(jié)油之星、安全之星、奉獻(xiàn)之星。沒(méi)想到這小小的班組展板 有效 地 凝聚 了 人心，激發(fā) 了大家爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)勝 班組 的 士氣， 也 塑造 了我們“學(xué)雷鋒” 班組 的 形象， 促使大家在工作中不斷你追我趕 。

　　現(xiàn)在的17路，默默無(wú)聞、不計(jì)個(gè)人得失，以班組大局為重的駕駛員很多，如91166駕駛員成軍、91169駕駛員陳建文等，他們?cè)谄綍r(shí)的工作中，遵章守紀(jì)、安全行車，駕駛心態(tài)良好，團(tuán)結(jié)周圍同事，關(guān)心班組生活，支持班組建設(shè)。在班組中形成了互幫互助的良好風(fēng)氣。

　　2015年 10-12月，恰逢無(wú)錫迎接全國(guó)文明城市檢查 。公交 作為城市的窗口， 在創(chuàng)建檢查中 無(wú)論是營(yíng)運(yùn)安全 、 還是車輛衛(wèi)生都要求人人達(dá)標(biāo)， 我們 17路班組一定要在國(guó)檢中掙得榮譽(yù)。經(jīng)過(guò)大家的商量，因?yàn)閯?chuàng)建跨度時(shí)間較長(zhǎng)，我們開展了每周一次的 逐 輛車 集中清理 活動(dòng) ， 平時(shí) 對(duì)個(gè)別 車輛 存在 的 問(wèn)題 則 一對(duì)一 進(jìn)行 幫扶，對(duì) 每一輛車的 衛(wèi)生死角 都 進(jìn)行分批清理，落實(shí)到人。

　　總結(jié)一年來(lái) 活動(dòng)的 開展 和不斷深入， 我們 17路的面貌已經(jīng)煥然一新， 展望新的一年，本人將 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)， 不斷 提高綜合業(yè)務(wù)水平 ，努力做好班組帶頭人 。 這一年來(lái)的鍛煉，使我 對(duì)班組 建設(shè) 有了明確的前進(jìn)方向 和 計(jì)劃， 我覺(jué)得只有大家 心往一處想，勁往一塊使，形成一個(gè)具有團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的團(tuán)隊(duì)。 新的一年，我要力爭(zhēng) 把班組建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于日常生產(chǎn)， 在 工作和生活中， 逐步激發(fā)大家的爭(zhēng)創(chuàng)熱情 ， 盡可能轉(zhuǎn)變大家的工作情緒， 實(shí)現(xiàn)從“ 公司 要我做”到“我要 為自己 做”的改變， 組織大家多學(xué)習(xí)、多活動(dòng) ， 使我們工作的環(huán)境充滿激情和活力。

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