年度工作總結(jié)工作計(jì)劃范文匯編十篇
日子如同白駒過隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)工作計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
20xx年以來，縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)按照省市縣關(guān)于產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的要求，緊緊圍繞年初簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以黨的群眾路線實(shí)踐教育和“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，堅(jiān)持基礎(chǔ)先行、突出特色、項(xiàng)目帶動，搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展，全面加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作都取得了明顯進(jìn)展。
一、20xx年工作總結(jié)。
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢良好。
縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出持續(xù)、健康、較快的增長態(tài)勢。經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長。新謀劃實(shí)施項(xiàng)目41個(gè)，總投資62.96億元，已開工36個(gè)，完成投資38.6億元。入?yún)^(qū)工業(yè)項(xiàng)目達(dá)到106家（家具園62家、食品園27家、環(huán)�？萍紙@17家），其中規(guī)模以上企業(yè)48家，主營業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成145億元，同比增長20.8%；固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成116億元（其中工業(yè)項(xiàng)目投資完成108.1億元），同比增長13.7%；規(guī)模以上工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成33.4億元，同比增長15.3%；從業(yè)人員達(dá)到29800人，同比增長8.2%。
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢更加突出。產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸壯大。新增投產(chǎn)企業(yè)12家，全面投產(chǎn)企業(yè)達(dá)72家。市定目標(biāo)進(jìn)展順利。主營業(yè)務(wù)收入、稅金、從業(yè)人數(shù)、固定資產(chǎn)投資、億元以上項(xiàng)目等主要考核指標(biāo)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。在全市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、城鎮(zhèn)化、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)第一次考核活動中獲得對手賽的勝利，第二次考核活動中獲得對手賽、挑戰(zhàn)賽雙勝利。在一季度代表XX市迎接全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)觀摩活動和全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會上獲得好評。
�。ǘ╉�(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
圍繞家具、食品兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和環(huán)�？萍籍a(chǎn)業(yè)，橫向抓產(chǎn)業(yè)集聚，縱向配套產(chǎn)業(yè)鏈，大力開展項(xiàng)目攻堅(jiān)，全面加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。落地項(xiàng)目抓推進(jìn)。20xx年總投資42億元的物華食品、中石集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園、頓丘二期、神鹿保健酒、春韻食品、三凈食品、萬泰鋼構(gòu)、中坤電器、宏康鋼構(gòu)等一大批新項(xiàng)目相繼開工建設(shè)。其中，物華食品項(xiàng)目一棟廠房一層主體建設(shè)完成，正在建設(shè)二層主體、建設(shè)另外四棟基礎(chǔ)。中石集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園正在吊裝三棟廠房鋼構(gòu)。宏康鋼構(gòu)項(xiàng)目正在綁扎基礎(chǔ)鋼筋。頓丘二期、神鹿保健酒等項(xiàng)目廠區(qū)圍墻建設(shè)完成，準(zhǔn)備開挖廠房基槽。南方家居四期兩棟廠房基礎(chǔ)建設(shè)完成，正在吊裝鋼構(gòu)。
在建項(xiàng)目抓進(jìn)度。全友家居項(xiàng)目五棟廠房竣工，正在建設(shè)宿舍樓五層主體和廠區(qū)道路。雙虎家居正試生產(chǎn)。金太陽彩印包裝項(xiàng)目兩棟廠房、辦公樓建成投用，正在安裝木地板生產(chǎn)設(shè)備，12月中旬試生產(chǎn)。美松愛家項(xiàng)目廠房建設(shè)完成，辦公樓主體完工，近期開始安裝設(shè)備。大漢食品項(xiàng)目四棟廠房建設(shè)完成，辦公樓、宿舍樓主體竣工，計(jì)劃12月下旬開始試生產(chǎn)。民安防護(hù)門項(xiàng)目廠房竣工投用正在安裝設(shè)備，12月中旬開始試生產(chǎn)；辦公樓12月底竣工�？坪晔称讽�(xiàng)目兩棟廠房建設(shè)完成；辦公樓、科研樓主體建設(shè)完成，正在裝修，20xx年元月份開始試生產(chǎn)。
�。ㄈ┡涮自O(shè)施日臻完善。
中小家具園一期工程。主要孵化帶動本地中小家具的發(fā)展建設(shè)。其中，京億家具展廳及廠房已經(jīng)建成投產(chǎn)；華翔家具展廳已建成并裝修完畢，廠房基礎(chǔ)已完成。新同愛家居展廳主體已經(jīng)建成，廠房已建成投用。滕浩家具廠房已經(jīng)建成投用。溫馨家具已完成展廳及廠房基礎(chǔ)工程。河南省家具檢測中心。目前已完成建設(shè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和基礎(chǔ)地樁制作，其余工程正在進(jìn)行招投標(biāo)。集聚區(qū)污水處理廠。4月底基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，正在投入運(yùn)行。該廠建設(shè)規(guī)模為日處理污水2萬噸，鋪設(shè)管網(wǎng)12公里，服務(wù)面積9.5平方公里，設(shè)計(jì)使用年限50年。公租房項(xiàng)目。南方家居公租房項(xiàng)目，總投資3500萬元，總建筑面積14000平方米，共五層300套，全部為公寓式建筑，可安排職工住宿1200人，于4月底竣工投用。好風(fēng)景家居公租房項(xiàng)目，總投資2700萬元，總建筑面積11000平方米，共2棟200套，每棟5層，可安排職工住宿800人，目前已竣工投用。雙虎家居公租房項(xiàng)目，總投資6200萬元，總建筑面積25000平方米，共3棟500套，每棟5層，可安排職工住宿20xx人。
目前，主體工程建設(shè)完成，正在室內(nèi)裝修。道路建設(shè)項(xiàng)目。新修建的興業(yè)路（人和大道至?xí)栽侣范危�、曉月路南延（西趙店村至興業(yè)路段）、曉月路貫通（江瀆路至安康路段）、中小家具園園內(nèi)道路，目前都已建成通車，為家具產(chǎn)業(yè)拓展了1000余畝的發(fā)展空間。宣傳平臺建設(shè)。一是租用大廣高速清豐境內(nèi)跨路橋廣告牌5座，制作宣傳畫面10副，集中宣傳家具產(chǎn)業(yè)，將“好家具、清豐造”和“中國中部家具之都”推向全國范圍。二是完成了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)展館的升級改造，沙盤、版面、展品及聲光電設(shè)備都進(jìn)行了更新，打造成了迎接參觀的宣傳主陣地。三是在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)安康路西入口及家具產(chǎn)業(yè)園、食品產(chǎn)業(yè)園、環(huán)�？萍籍a(chǎn)業(yè)園邊界新建精神堡壘4座，既明確了產(chǎn)業(yè)園布局又起到了很好的宣傳效果。
二、主要做法。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，合力攻堅(jiān)。
在工業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，新成立“三個(gè)產(chǎn)業(yè)指揮部”，分別是家具產(chǎn)業(yè)指揮部、食品產(chǎn)業(yè)指揮部和環(huán)�？萍籍a(chǎn)業(yè)指揮部，主要負(fù)責(zé)落實(shí)縣委、縣政府XX縣工業(yè)及產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)指揮部的各項(xiàng)工作部署，協(xié)調(diào)項(xiàng)目單位制定推進(jìn)計(jì)劃，建立臺賬。協(xié)調(diào)處理問題，各司其職，各負(fù)其責(zé)，推動項(xiàng)目建設(shè)工作，并積極配合各招商分局做好招商引資工作。
（二）創(chuàng)新機(jī)制，深化服務(wù)。
通過臺賬管理、跟蹤問效、早會調(diào)度、巡回觀摩、貼身服務(wù)等工作機(jī)制，及時(shí)解決了項(xiàng)目建設(shè)中遇到的突出問題，有效增強(qiáng)了責(zé)任單位、項(xiàng)目單位抓項(xiàng)目、促發(fā)展的壓力感和緊迫感，形成了項(xiàng)目項(xiàng)目建設(shè)明爭暗賽的良好工作局面。
一是改進(jìn)早餐會制度。為減少會議次數(shù)，提高辦事效率，將原來早餐會改為早會，每周二召開，一年來類計(jì)召開早餐會及早會200余次，現(xiàn)場解決涉及推進(jìn)速度、阻工、水電基礎(chǔ)類問題560余例，切實(shí)加快了工作進(jìn)度。
二是實(shí)行巡回觀摩制度。不定期組織集聚區(qū)內(nèi)項(xiàng)目觀摩活動，看進(jìn)度找差距，查原因比干勁，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，凝聚形成推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的強(qiáng)大合力，形成競爭機(jī)制。
三是農(nóng)忙期間獎(jiǎng)懲機(jī)制。出臺《麥?zhǔn)涨昂笤诳h產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開展勞動競賽加快項(xiàng)目建設(shè)的考核獎(jiǎng)懲辦法》，充分調(diào)動各項(xiàng)目單位和責(zé)任單位的工作積極性，有效規(guī)避農(nóng)忙期間對項(xiàng)目建設(shè)造成的影響，確保麥?zhǔn)辙r(nóng)忙期間施工人數(shù)不少、工程進(jìn)度不減，項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)。
四是臺賬管理督導(dǎo)問效。每個(gè)項(xiàng)目都建立科學(xué)合理的工作臺帳，督導(dǎo)獎(jiǎng)罰并重，按進(jìn)度和質(zhì)量完成任務(wù)的，給予通報(bào)表彰，沒完成任務(wù)的，給予通報(bào)批評，問題嚴(yán)重的由電視臺公開曝光。五是零距離服務(wù)制度。對全體包項(xiàng)目人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，建立一條龍、零距離服務(wù)機(jī)制。從項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地手續(xù)辦理、矛盾協(xié)調(diào)等各個(gè)方面，全程做好跟蹤服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目快速建設(shè)。
三、存在的問題。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)項(xiàng)目落地難。
項(xiàng)目建設(shè)用地申報(bào)、審批過程中，環(huán)節(jié)多、周期長，在用地獲得批準(zhǔn)前，項(xiàng)目不能開工建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)落地困難，延誤發(fā)展機(jī)遇，
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尤其是缺乏高新技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)；缺乏高成長、高創(chuàng)稅的龍頭項(xiàng)目；招商項(xiàng)目的后續(xù)儲備嚴(yán)重不足。
（三）遷村并居滯后。
產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)遷村并居工程涉及到群眾安置、賠償，由于縣財(cái)政財(cái)力薄弱，全部安置和足額賠償難度較大，影響了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)整體規(guī)劃和建設(shè)發(fā)展。
�。ㄋ模w制運(yùn)行難。
管委會機(jī)構(gòu)還不健全，人員還沒有配齊配強(qiáng)，“直通車”機(jī)制還沒有形成。
四、20xx年工作計(jì)劃。
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一是發(fā)展目標(biāo)再上新高度。預(yù)計(jì)全年固定資產(chǎn)投資可完成130億元，增長12%；
1、主營業(yè)務(wù)收入可完成180億元，增長24%；
2、規(guī)模以上工業(yè)增加值可完成41億元，
3、增長23%；從業(yè)人員可達(dá)到26180人，增長10%。
4、20xx年確保對手賽、挑戰(zhàn)賽獲勝，力爭綜合評比第一名，進(jìn)入全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)“十先進(jìn)”行列。
二是產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。家具產(chǎn)業(yè)。突出龍頭帶動、鏈?zhǔn)桨l(fā)展、完善配套，全力推進(jìn)項(xiàng)目快建設(shè)、快安裝、快投產(chǎn)、快運(yùn)營。
1、南方家居四期1月31日前完成廠房圍板及門窗安裝；3月31日前廠房竣工；4月30前設(shè)備進(jìn)場及試生產(chǎn)。
2、全友家居項(xiàng)目1月31日前設(shè)備進(jìn)場安裝并調(diào)試；餐廳竣工并投入使用。3月31日前設(shè)備調(diào)試完成，試生產(chǎn)；宿舍樓竣工并投入使用。5月1日前辦公樓竣工投入使用。6月30日前9號、10號廠房開始基礎(chǔ)施工。7月31日前，物流庫房開始動工建設(shè)；三棟宿舍樓開工建設(shè)。
3、美松愛家項(xiàng)目1月31日前1號廠房設(shè)備進(jìn)場安裝并完成調(diào)試，準(zhǔn)備試生產(chǎn)；辦公樓完成內(nèi)外粉刷。3月31日前一號廠房正試投入生產(chǎn)；辦公樓竣工并投入使用。5月1日前2號廠房開工建設(shè)。12月31日前，2號廠房竣工投入使用。食品產(chǎn)業(yè)。堅(jiān)持招大扶優(yōu)并舉，擴(kuò)規(guī)模、上水平、創(chuàng)品牌。
4、物華食品3月底7號廠房設(shè)備進(jìn)場；3、4、5、6號廠房主體完工。4月底辦公樓及1、2號廠房開挖基礎(chǔ)；7號廠房投產(chǎn)。5月底3、4、5、6號廠房設(shè)備進(jìn)場。6月底3、4、5、6號廠房設(shè)備進(jìn)場。1、2號廠房主體完工。8月底1、2號廠房投產(chǎn)。12月底辦公樓主體完工。頓丘二期4月30日前完成七棟廠房鋼構(gòu)主體；9月30日前設(shè)備開始進(jìn)廠安裝；11月30日前開始試生產(chǎn)。
5、東方神鹿保健酒3月31日前完成廠房鋼構(gòu)主體；7月31日前設(shè)備開始進(jìn)場安裝；8月31日前開始試生產(chǎn)。春韻食品4月30日前完成三棟廠房鋼構(gòu)主體。8月30日前設(shè)備開始進(jìn)場安裝。10月30日前：開始試生產(chǎn)。
6、三凈食品 4月30日前完成五棟廠房鋼構(gòu)主體；8月30日前設(shè)備開始進(jìn)場安裝；10月30日前開始試生產(chǎn)。
7、科技環(huán)保產(chǎn)業(yè)。積極承接蘇南環(huán)保產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，增強(qiáng)工業(yè)支撐能力。
8、匯鑫彩印包裝項(xiàng)目元月10日前1號廠房建設(shè)完成，設(shè)備開始進(jìn)廠安裝；3月31日前1號廠房試生產(chǎn)，開始建設(shè)2號廠房及辦公樓；6月30日前2號廠房及辦公樓主體封頂；7月31日前，設(shè)備安裝調(diào)試，廠區(qū)道路管網(wǎng)完工；8月31日前，全部建成投產(chǎn)。
9、中石產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目元月10日前1號車間設(shè)備開始進(jìn)廠安裝；3月31日前1號車間試生產(chǎn)，開始建設(shè)4、5、6號廠房及辦公樓；6月30日前，4、5、6號廠房及辦公樓主體封頂；7月31日前設(shè)備安裝調(diào)試、廠區(qū)道路管網(wǎng)完工；8月31日前，全部建成投產(chǎn)。
10、宏康鋼構(gòu)項(xiàng)目元月15日前，完成廠房基礎(chǔ)建設(shè)，開始安裝鋼構(gòu)；3月31日前開始建設(shè)辦公樓及倉庫、住宿、餐廳等；6月30日前辦公樓及倉庫、住宿、餐廳主體封頂；7月31日前設(shè)備安裝調(diào)試，廠區(qū)道路管網(wǎng)完工；8月31日前全部建成投產(chǎn)。晟達(dá)建安項(xiàng)目3月31日前主車間鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成，另外三棟車間、庫房土建開始施工；6月30日前三棟車間、庫房完工，辦公樓主體完成；7月31日前設(shè)備進(jìn)廠安裝調(diào)試；8月31日前試生產(chǎn)。
11、中坤電器項(xiàng)目 4月30日前三棟廠房、庫房鋼構(gòu)主體吊裝完成；8月31日前三棟廠房、庫房、辦公樓主體完工；9月30日前設(shè)備進(jìn)廠安裝調(diào)試；11月30前試生產(chǎn)。
三是配套設(shè)施同步升級。持續(xù)完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，重點(diǎn)實(shí)施10個(gè)項(xiàng)目，總投資約1.5億元。
道路建設(shè)計(jì)劃建設(shè)7條，總占地為439畝。含雨污管網(wǎng)概算總投資約為6140萬元（不包括征地費(fèi)用和附著物賠償費(fèi)用）。南環(huán)路東延（人和大道至東環(huán)路段）長790米，道路紅線寬50米，主路面寬24米，綠化帶寬各4米，非機(jī)動車道寬各3米，兩側(cè)人行道寬各6米，占地60畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為830萬元。東環(huán)路（人民路至南環(huán)路段）長2100米，道路紅線寬60米，主路面寬24米，兩側(cè)綠化帶寬各6米，非機(jī)動道人行道寬各12米，占地189畝，含雨污管網(wǎng)概算投資2100萬元。其中人民路至安康路長900米，概算投資900萬元，安康路至南環(huán)路長1200米，概算投資1200萬元。黃河路建設(shè)工程（和義路至建設(shè)路段）長1470米，道路紅線寬30米，主路面寬16米，兩側(cè)人行道寬各5米，占地66畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為1120萬元。和義路北延工程（康王路至朝陽路段）長750米，道路紅線寬30米，主路面寬16米，兩側(cè)人行道各5米，占地34畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為570萬元。建設(shè)路（乾坤路至朝陽路段）長1000米，道路紅線寬30米，主路面寬16米，兩側(cè)人行道寬各5米，占地45畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為760萬元。姚莊村北東西路（人和大道至將軍路）長740米，道路紅線寬30米，主路面寬16米，兩側(cè)人行道各5米，占地33畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為560萬元。姚莊村北南北路（東西路至金水路）長379米，道路紅線寬20米，主路面寬12米，兩側(cè)人行道各4米，占地12畝，含雨污管網(wǎng)概算投資為200萬元。家具檢測中心。3月31日前完成家具檢測中心基礎(chǔ)建設(shè)；7月30日前家具檢測中心主體完工；12月30日家具檢測中心竣工。其它配套設(shè)施建設(shè)。投資5030萬元，開工建設(shè)110千伏孟德輸變電站和中水回用升級改造項(xiàng)目。
（二）保障措施。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)指揮部和家具、食品、科技環(huán)保指揮部的集體效能，積極引導(dǎo)各級、各部門牢固樹立大局意識和配合意識，站在服從、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局，把本單位工作與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)工作緊密結(jié)合起來，真正做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、重點(diǎn)安排、優(yōu)先配合，合力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展。
二是營造創(chuàng)業(yè)氛圍。以深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，把握好穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求升的總基調(diào)，利用活動已經(jīng)取得的成果，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提振實(shí)干精神，觀念再創(chuàng)新、作風(fēng)再轉(zhuǎn)變、環(huán)境再優(yōu)化，為持續(xù)加快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)提供新動力，創(chuàng)造新速度。
三是強(qiáng)化統(tǒng)籌推動。利用好早會及調(diào)度會等推進(jìn)機(jī)制，梳理解決問題。繼續(xù)加大臺賬管理和督查問責(zé)力度，突出督查重點(diǎn)，圍繞加快項(xiàng)目建設(shè)、提升工作標(biāo)準(zhǔn)、年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行督查問責(zé)。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
不知不覺，從紀(jì)檢部的競選到現(xiàn)在已半年有余，我們的工作也涉及各個(gè)層面，從查宿到維持秩序再到巡視，我們的能力也在不同的任務(wù)中得到了鍛煉，使我們的整體素質(zhì)有了很大提高，年度工作總結(jié)與新學(xué)期工作計(jì)劃（紀(jì)檢部）。
上次部里安排聽了徐玲老師的講座，讓我受益匪淺，可以說在精神領(lǐng)域給我們上了一堂傳統(tǒng)文化教育課，令我感受頗深，這使我感覺到我們紀(jì)檢部并不像別人想象中那么冷，而是一個(gè)十分重視人的思想與內(nèi)涵的組織，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)外兼修，x哥每次開會必提的做人、做事，也是在不斷督導(dǎo)我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，還記得有一次提到孝順的問題時(shí)，他的眼里泛著淚光，是他將每周的例會升華到精神素質(zhì)修養(yǎng)的層面，讓與會的每個(gè)人都感受到他的內(nèi)心，這些最終將化為日后紀(jì)檢部工作的凝聚力，還記得那次的巡夜，雖然大家都很累，但是卻讓我深切感受到作為學(xué)校紀(jì)檢部一員的那種強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感。
當(dāng)然，工作并非一帆風(fēng)順，其間也有過困惑有過挫折，但是一路走來回頭望去，那些困難挫折就如同游戲中的一道道關(guān)卡，通關(guān)后有種難以言表的欣慰，工作也由最初的陌生變得熟悉，我想這就是自己當(dāng)初競選紀(jì)檢部的初衷吧，因?yàn)槲沂斋@了成長，工作計(jì)劃《年度工作總結(jié)與新學(xué)期工作計(jì)劃（紀(jì)檢部）》。另外，工作得以順利進(jìn)行還得感謝幾位學(xué)哥的幫忙，他們用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)我們的工作，從而大大減少了我們錯(cuò)誤的發(fā)生，真誠的感謝他們。
如今，新的一年伊始，承蒙大家對我的信任，讓我的工作更上一層樓，我覺得這是大家對我上學(xué)期工作的肯定，這并不代表自己頭上多了頂光環(huán)，而是意味著自己的責(zé)任更加重大了，在其位，謀其職，盡其責(zé)，只有擺正自己的心態(tài)，才能更好的完成工作，而面對新學(xué)期新工作，我已做好心理準(zhǔn)備并附之計(jì)劃：首先，妥善處理人際關(guān)系無論工作還是生活，良好的人際關(guān)系總能給一個(gè)人的工作增添許多色彩，所以妥善處理人際關(guān)系至關(guān)重要。
其次，提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)河傳的校訓(xùn)“立德勤奮，博學(xué)創(chuàng)新”以德為首，足可見一個(gè)人的修養(yǎng)與他所從事的工作之間關(guān)系的重大，古云：“修身，齊家，治國，平天下”同樣說明一個(gè)人德行修養(yǎng)的重要性。
再次，深入貫徹落實(shí)于書記的會議精神，將其落實(shí)到日常工作中，在做好自己本職工作的同時(shí)積極配合部里完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。最后，希望在新學(xué)期可以去新的環(huán)境了解不同環(huán)境的工作，不斷提高自己的能力，充實(shí)自己。
總而言之一句話，只有經(jīng)歷了地獄般的折磨，才有征服天堂的力量，只有流過血的手指才能彈出世間的絕唱，望大家以此共勉共同奮進(jìn)。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
20xx學(xué)年教科研工作將認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，落實(shí)《安技中心規(guī)劃綱要》、《安技中心十三五發(fā)展規(guī)劃》，積極推進(jìn)教育改革發(fā)展，圍繞中心辦學(xué)思路，認(rèn)真開展好各項(xiàng)工作，立足中心實(shí)際，加強(qiáng)和完善校本教研制度，堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生終身發(fā)展，努力提高新形勢下我校教科研工作水平，充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)活動中的引領(lǐng)作用，為圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，以提高中心的教學(xué)質(zhì)量為中心，認(rèn)真開展教學(xué)、教科研工作。要以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以全面提高教育培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo)，狠抓突破口，注重過程管理。要進(jìn)一步增強(qiáng)教科研工作水平的責(zé)任感和緊迫感，迅速轉(zhuǎn)變思想，更新理念，在創(chuàng)新性、實(shí)效性、針對性上下功夫，確實(shí)提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)和思路
1．作目標(biāo)：提高教學(xué)效益，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
2．作思路：圍繞“三抓一注重”開展，“三抓”即抓常規(guī)教研活動、抓年部系教研活動、抓課題研究工作；“一注重”即注重青年教師的培養(yǎng)。
三、具體工作措施和要求
（一）加強(qiáng)和完善常規(guī)教研活動
1．教研活動要有針對性，在認(rèn)真分析教師教學(xué)能力和水平的基礎(chǔ)上，有針對性的開展教研活動，做到活動主題明確、效果良好，授課教師和聽課教師均有收獲。
2．做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為，在實(shí)踐討論中去學(xué)習(xí)他人的教學(xué)之長，樹立努力提高教育培訓(xùn)效率目標(biāo)的意識。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)專業(yè)教研活動向高水平方向發(fā)展
1.制訂優(yōu)秀教案評選標(biāo)準(zhǔn)；
2.制訂校本教研培訓(xùn)制度；
3.研究設(shè)計(jì)中心科研課題申請?jiān)u審書；
4.起草設(shè)計(jì)三賽方案；
5.制訂說課比賽方案、評價(jià)體系；
6.起草第六屆職教論壇文件；
7.示范專業(yè)群建設(shè)項(xiàng)目總結(jié)；
8.參加中心‘十三五’發(fā)展規(guī)劃研制；
9.參研企校合作新型導(dǎo)師帶徒項(xiàng)目。
四、成果及收獲
1.榮獲山東省經(jīng)信委20xx年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點(diǎn)課題研究先進(jìn)單位；
2.課題：“培訓(xùn)品牌”建設(shè)研究——獲全國煤炭行業(yè)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)；
3. 課題：名師培養(yǎng)體系研究——20xx年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點(diǎn)課題研究成果一等獎(jiǎng)；
20xx年工作打算
以黨的十八屆五中全會精神為指導(dǎo)，以安技中心“十三五”規(guī)劃綱要為目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞推進(jìn)教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等重大課題展開研究。堅(jiān)持理論研究的正確方向，突出重點(diǎn)教科研成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提高教科研水平，促進(jìn)中心教育培訓(xùn)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
1、 不斷進(jìn)行規(guī)章制度的完善工作，并在實(shí)際的實(shí)施過程中廣集建議，不斷做出修改與優(yōu)化。
2、 加強(qiáng)監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的切實(shí)貫徹實(shí)施，規(guī)范公司管理。 加強(qiáng)公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通，加強(qiáng)工作的連貫性與有效性。 不斷探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理與人事激勵(lì)制度，為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境，為公司保留人才、培養(yǎng)人才。
3、 有計(jì)劃的組織一些集體活動，在活動中加強(qiáng)溝通交流，以加強(qiáng)員工對公司的歸屬感、幸福感，并形成公司良好、和諧、融洽的人文氛圍。
4、 完善和建立公司科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男匠牦w系，在符合公司運(yùn)營實(shí)際的同時(shí)，既要考慮公司的人事成本，也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境，激勵(lì)員工的積極性。
5、 積極做好公司各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 加強(qiáng)辦公室日常工作的條理性與嚴(yán)謹(jǐn)性，不流于形式。
三． 針對20xx年的工作，20xx年將做出的改進(jìn)與努力針對20xx年的工作，20xx年要一如既往的做好各項(xiàng)工作，并加強(qiáng)年與年間工作的連貫性，不可將任何一項(xiàng)工作半途而廢，也不可拖拉敷衍。加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，做到處變不驚，從容應(yīng)對。
四． 對公司20xx年發(fā)展提出的建議意見
1、及時(shí)獲取國家各項(xiàng)方針政策，深入分析相關(guān)政策法規(guī)，把握形勢，分析利弊，并以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。
2、公司的大部分員工都是年輕一代，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與地產(chǎn)專業(yè)知識的虛席積累都存在很大的可填補(bǔ)空間，公司有計(jì)劃的組織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)與外出考察機(jī)會，提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級民政部門的精心指導(dǎo)下，以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，全面深化改革，立足本職，真抓實(shí)干，推動各項(xiàng)民政事業(yè)取得新進(jìn)展。
一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況
（一）民生基本保障穩(wěn)步提高。
1、城鄉(xiāng)低保規(guī)范運(yùn)行。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)居民最低生活保障條例，出臺了《縣民政局城鄉(xiāng)低保和規(guī)范專項(xiàng)整治工作方案》和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山西省農(nóng)村最低生活保障申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查辦法（試行）的通知的通知》，將低保工作納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道，堅(jiān)決杜絕人情保、關(guān)系保、錯(cuò)保、漏保，力爭按程序及時(shí)將符合條件的困難群眾納入保障范圍，實(shí)現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。根據(jù)提標(biāo)要求，我縣出臺了《縣人民政府辦公室關(guān)于調(diào)整我縣城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)的通知》，城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由521元/人·月調(diào)整為556元∕人·月,農(nóng)村居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由2420元/人年調(diào)整為2738∕人·年。截止11月底，全縣農(nóng)村低保對象為3499戶，6192人，累計(jì)發(fā)放低保金943.3萬元；城鎮(zhèn)低保對象為830戶，1891人，共發(fā)放低保金559.3萬元。
2、五保供養(yǎng)能力進(jìn)一步提高。按照上級要求，逐步提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，分散供養(yǎng)對象由3200元提高到3300元，集中供養(yǎng)對象由6700元提高到6900元。目前，全縣在冊五保戶1534人，共發(fā)放五保供養(yǎng)金617.39萬元。為深刻汲取河南敬老院發(fā)生大火致院民死亡事件的教訓(xùn)，我局加強(qiáng)了對敬老院安全的監(jiān)督管理，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行了全方位隱患排查，投入24765元為14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院配備了滅火器119個(gè)、應(yīng)急燈119個(gè)，對其中3個(gè)敬老院進(jìn)行了危房改造，5個(gè)敬老院進(jìn)行了線路改造，有效保障了敬老院院民的安全。
3、社會救助水平穩(wěn)步提升。完善了申請“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制，出臺了《關(guān)于建立完善社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”工作機(jī)制的通知》和《關(guān)于建立縣社會救助部門聯(lián)席會議制度的通知》等文件。一是認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療救助政策，截止11月底，共救助895人，發(fā)放醫(yī)療救助金271.3萬元。其中包括“一站式”結(jié)算救助383人，40.77萬元；住院救助512人，230.52萬元。二是扎實(shí)做好困難群眾的臨時(shí)生活救助，出臺了《縣臨時(shí)救助實(shí)施細(xì)則》。截止11月底，共救助514人，發(fā)放救助金40.74萬元。三是加強(qiáng)流浪乞討人員的勸導(dǎo)救助工作，目前共救助流浪乞討對象62名，救助金額4.1萬元。四是積極開展我縣未成年人社會保護(hù)工作，逐步規(guī)范孤兒救助工作，目前，我縣共有符合條件的社會散居孤兒62名，12月月底將按規(guī)定對符合條件的孤兒足額發(fā)放生活費(fèi),共計(jì)45.8萬元。。
�。ǘB(yǎng)老服務(wù)事業(yè)取得新進(jìn)展
1、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。今年我縣在原有7所農(nóng)村老年日間照料中心的基礎(chǔ)上，在王和鎮(zhèn)王和村，韓洪鄉(xiāng)韓洪村，法中鄉(xiāng)上灣村和沁河鎮(zhèn)南石村新建四所農(nóng)村老年日間照料中心，現(xiàn)已全部修建完畢，各項(xiàng)資金也已全部落實(shí)到位。縣老年養(yǎng)護(hù)院建設(shè)項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、土地手續(xù)，正在辦理開工前其它手續(xù)，預(yù)計(jì)明年可施工建設(shè)。
3、積極做好老齡工作。從20xx年1月起，我局堅(jiān)持“及時(shí)審查，及時(shí)辦理”的原則，免費(fèi)為全縣60周歲以上老年人辦理《老年優(yōu)待證》，全年共辦理《老年優(yōu)待證》101人，其中城市老年人72人，農(nóng)村老年人29人，方便了老年人外出旅游及市內(nèi)乘車等。為有效保障老年人生活，我縣免費(fèi)為全縣1.7萬名60歲以上農(nóng)村老人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療，為70歲以上老人發(fā)放老年人生活保健金，今年共發(fā)放1566720元。其中：70歲-79歲老年人4870人，每人每年發(fā)放180元，共87.66萬元，80歲以上1917人，每人每年360元，共69.012萬元。春節(jié)及重陽節(jié)前，我局對1名百歲老人和143名90歲以上老年人進(jìn)行了走訪慰問。
�。ㄈ﹥�(yōu)撫安置雙擁工作有序推進(jìn)
1、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策。6月份新審批農(nóng)村籍60歲退役士兵36人，老烈子女1人。全年為130名老烈子女發(fā)放生活補(bǔ)助金35.84萬元，為377名農(nóng)村及60歲以上退役士兵發(fā)放生活補(bǔ)助金45.6945萬元，為474名重點(diǎn)優(yōu)撫對象發(fā)放了撫恤金共計(jì)353.18萬元，提標(biāo)金4.8萬元，自然增長13.35萬元。在今年抗戰(zhàn)勝利70周年之際，為28位抗日老戰(zhàn)士發(fā)放一次性生活補(bǔ)助金共計(jì)14萬元，同時(shí)，積極開展慰問活動，給每名抗日老戰(zhàn)士送去慰問金3000元和價(jià)值1000元的慰問品，并發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)?wù)?4枚。扎實(shí)做好優(yōu)撫對象救助工作，臨時(shí)救助582人，救助金額453600元，醫(yī)療救助53人，救助金額50871元。今年8月，我局組織機(jī)關(guān)黨員干部及優(yōu)撫工作人員參加武鄉(xiāng)零散烈士墓安葬儀式，并參觀學(xué)習(xí)黎城烈士陵園建設(shè)，目前，我縣岳北烈士陵園項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作已完成，墓區(qū)景觀設(shè)計(jì)圖紙已完成預(yù)算工作，正在辦理墓區(qū)土地手續(xù)及招投標(biāo)前準(zhǔn)備工作。
2、認(rèn)真做好安置工作。7月底對全縣在職參戰(zhàn)參試人員進(jìn)行了摸底登記，共登記60人。為44名退役士兵發(fā)放一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助99萬元；為114名義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金114萬元。安置轉(zhuǎn)業(yè)士官3名。對72名退役士兵開展了技能培訓(xùn)，邀請市技師學(xué)校老師到我縣為他們授課，培訓(xùn)率達(dá)85%以上。
3、積極創(chuàng)新雙擁工作。在“兩節(jié)”前，對軍休干部、抗日老戰(zhàn)士等420余人XX縣武裝部等19個(gè)單位進(jìn)行了節(jié)日慰問，共發(fā)放慰問金和慰問品共計(jì)60余萬元，“八一”建軍節(jié)來臨之際，還舉辦了“紀(jì)念建軍88周年雙擁專場晚會”，進(jìn)一步增進(jìn)了魚水之情。6月底，我縣順利通過了省市雙擁模XX縣驗(yàn)收工作，奪得了省級雙擁模XX縣三連冠榮譽(yù)稱號。
（四）防災(zāi)減災(zāi)能力全面強(qiáng)化
以“5·12防災(zāi)減災(zāi)日”為契機(jī)，我局積極組織社區(qū)開展省級防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建和各類防災(zāi)減災(zāi)演練活動，發(fā)放防災(zāi)減災(zāi)宣傳資料20000余份，取得了良好的社會效果。5月份，我局對全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年度救災(zāi)專項(xiàng)資金運(yùn)行、管理和發(fā)放等情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，全面規(guī)范了救災(zāi)專項(xiàng)資金的管理使用。同時(shí)，在沁河鎮(zhèn)琴泉村新建250㎡救災(zāi)物資儲備庫已正式投入使用，救災(zāi)物資儲備庫面積大、通風(fēng)好、物資轉(zhuǎn)運(yùn)更加便捷，在轉(zhuǎn)移舊倉庫儲備的棉衣、單衣、棉被、帳篷等物品的基礎(chǔ)上，安裝了監(jiān)控、消防器材、防潮架等設(shè)施設(shè)備,7月份，上級民政部門為我縣新配備一臺救災(zāi)越野車，專門用于救災(zāi)應(yīng)急救助，切實(shí)提高了我縣救災(zāi)應(yīng)急保障能力。針對今年部分地區(qū)發(fā)生了雨澇、冰雪等自然災(zāi)害，我局積極啟動應(yīng)急救助預(yù)案，下?lián)芫葹?zāi)款物共計(jì)53萬元。汛期期間，我縣分別遭受不同的風(fēng)暴災(zāi)害，受災(zāi)人口8606人；農(nóng)作物受災(zāi)面積398.2公頃；倒塌房屋15間；直接經(jīng)濟(jì)損失257.5萬元，特別是在7月30日赤石橋鄉(xiāng)遭遇暴雨冰雹后，受災(zāi)涉及304戶1102人，農(nóng)作物損失面積1087.2畝，受損房屋2戶3間，直接經(jīng)濟(jì)損失147.4萬元。針對此次災(zāi)情，我局積極向縣財(cái)政爭取自然災(zāi)害生活補(bǔ)助資金3萬元，用于受災(zāi)群眾的基本生活救助。
�。ㄎ澹┥鐣䦟ｍ�(xiàng)事務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)
1、規(guī)范婚姻登記管理。我局不斷完善婚姻登記窗口的規(guī)范化管理，推行文明用語，杜絕服務(wù)忌語，對前來辦理登記的群眾實(shí)行一次性告知，并積極配合縣計(jì)衛(wèi)局大力宣傳優(yōu)生優(yōu)育政策，為新婚夫婦發(fā)放免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查通知單和葉酸片，免費(fèi)婚檢率達(dá)90%。截止目前，婚姻登記共辦理1710對，其中結(jié)婚登記1125對,離婚登記165對,補(bǔ)辦結(jié)婚登記證420對,出具《無婚姻登記記錄證明》323份。按照上級要求，積極完成了1999年至20xx年的婚姻登記信息補(bǔ)錄工作，提升了數(shù)據(jù)的完整性，完善了我省婚姻登記信息數(shù)據(jù)庫。
2、加強(qiáng)社會組織管理。全面開展了社會組織與黨政機(jī)關(guān)脫鉤工作，重點(diǎn)對副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在社團(tuán)兼任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行集中清理；今年3-5月份，圓滿完成了31個(gè)社會團(tuán)體、6個(gè)民辦非企業(yè)單位的年度檢查工作。11月份組織全縣社會組織開展了黨建工作培訓(xùn)，有效促進(jìn)了社會組織健康發(fā)展。
3、優(yōu)化區(qū)劃地名公共服務(wù)。一是扎實(shí)做好全國第二次地名普查工作，召開成員單位工作協(xié)調(diào)會，收集資料，編撰地名普查目錄；組織縣鄉(xiāng)地名普查工作人員，先后到XX市、XX縣進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高普查工作人員的素質(zhì)；并在4月份會同XX市的XX縣、XX市以及XX縣進(jìn)行了邊界聯(lián)合檢查，通過聯(lián)檢得知8塊界碑完好無損，交界處無爭議和糾紛。二是對縣城沒有命名的18條街路逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過征集社會各界人士對街路命名的意見和建議，經(jīng)局務(wù)會討論研究，將擬定的命名上報(bào)縣政府批準(zhǔn)。
4、大力推進(jìn)殯葬改革。依據(jù)中央、省、市文件精神，我縣出臺了《關(guān)于充分發(fā)揮黨員干部帶頭作用大力推進(jìn)殯葬改革的實(shí)施意見》和《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)公益性殯葬設(shè)施建設(shè)的意見》，要求全縣各部門和黨員干部要深刻認(rèn)真推進(jìn)殯葬改革的重要意義，充分發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，大力推行火葬，革除喪葬陋習(xí)，實(shí)現(xiàn)殯葬管理、殯葬服務(wù)與殯葬改革協(xié)同共進(jìn)。
5、持續(xù)做好社會慈善事業(yè)。一是在20xx年4月15日，舉行了XX市慈善總會分會“學(xué)恭”助學(xué)金捐贈儀式�！皩W(xué)恭”助學(xué)金是由譚學(xué)恭同志自愿向XX市慈善總會縣分會一次性捐贈貧困大學(xué)生資助款31萬元，今年按照每人1000元的標(biāo)準(zhǔn)共救助10名籍貧困大學(xué)生順利入學(xué)。二是康偉集團(tuán)有限公司企業(yè)自愿捐出50.40萬元給靈空山鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療所涉及的全鎮(zhèn)19個(gè)行政村7201口人，真正解決了老百姓看病難的問題；捐贈48萬元用于靈空山鎮(zhèn)6個(gè)單位的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實(shí)改善了農(nóng)民生活條件。
�。┳陨斫ㄔO(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)
今年年初，我局出臺了《民政窗口單位服務(wù)效能等四項(xiàng)專項(xiàng)整治工作方案》，全面開展了服務(wù)效能、專項(xiàng)資金、村務(wù)公開、婚喪陋習(xí)四項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。在民政窗口單位服務(wù)效能專項(xiàng)整治工作中，要求婚姻登記等窗口單位建立完善規(guī)范管理、服務(wù)承諾等相關(guān)制度，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，提高工作效率。在民政專項(xiàng)資金整治工作中，主要對20xx年度優(yōu)待撫恤資金、流浪乞討人員救助補(bǔ)助資金、社會救助資金、安置資金、救災(zāi)款物等五項(xiàng)專項(xiàng)資金存在的撥付不及時(shí)、發(fā)放不到位、管理使用不規(guī)范等問題開展專項(xiàng)整治，堅(jiān)決糾正了資金分配、管理、使用過程中的滯留、延誤、拖沓等問題。在村務(wù)公開專項(xiàng)整治工作中，制定并下發(fā)了《縣民政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范村務(wù)公開工作的指導(dǎo)意見》，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，組織開展了村務(wù)公開工作培訓(xùn)會，對村兩委成員進(jìn)行培訓(xùn)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)所屬行政村組建村務(wù)監(jiān)督委員會，設(shè)置村務(wù)公開欄、意見箱等村務(wù)公開設(shè)施，建立村規(guī)民約、議事規(guī)則等制度，規(guī)范村務(wù)公開和民主管理臺帳，推動了村務(wù)公開制度化、規(guī)范化發(fā)展。在婚喪陋習(xí)專項(xiàng)整治工作中，積極倡導(dǎo)農(nóng)村（社區(qū)）成立“紅白理事會”，制定了《關(guān)于在全縣農(nóng)村和城市社區(qū)倡導(dǎo)成立“紅白理事會”的意見》，目前，已指導(dǎo)全縣254個(gè)行政村和6個(gè)城市社區(qū)全部成立了“紅白理事會”并建立了相關(guān)制度。
今年7月份，我局按照省、市、縣“六權(quán)治本”的工作要求，依法依規(guī)確權(quán)確責(zé)，全面梳理確定權(quán)力事項(xiàng)46項(xiàng)，編制行政權(quán)力清單與權(quán)力運(yùn)行流程圖，牢固樹立了廉潔高效、風(fēng)清氣正的機(jī)關(guān)形象。
二、20xx年工作計(jì)劃
（一）著力提升救助水平
1、健全完善城鄉(xiāng)低保制度，增強(qiáng)低保工作的透明度，抓好低保配套資金到位工作，把所有符合條件的城鄉(xiāng)困難群眾納入低保范圍，確保城鄉(xiāng)低保對象的基本生活。
2、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理，提高五保對象入住率和供養(yǎng)水平。
3、抓好城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的落實(shí)，擴(kuò)大救助面，提高救助水平，確�；疾〉奈灞艉统青l(xiāng)低保對象能夠得到及時(shí)有效的醫(yī)療救助。
4、抓好自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)，及時(shí)抓好災(zāi)情的核查、上報(bào)、災(zāi)民的生活安排和災(zāi)后倒房恢復(fù)重建工作。
5、加強(qiáng)流浪乞討人員管理服務(wù)，抓好主動救助。
6、做好未成年人保護(hù)工作。
�。ǘ├^續(xù)強(qiáng)化社會事務(wù)管理
1、全面完成全縣第二次地名普查和檢查驗(yàn)收工作；
2、積極推動村務(wù)公開民主管理工作上新水平。
�。ㄈ┓e極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
1、繼續(xù)完成山西省岳北烈士陵園墓區(qū)景觀項(xiàng)目建設(shè)；
2、推進(jìn)農(nóng)村老年人日間照料中心建設(shè)項(xiàng)目，計(jì)劃明年新建3所老年人日間照料中心。
3、加快完XX縣老年養(yǎng)護(hù)院建設(shè)，已辦理立項(xiàng)、土地手續(xù)，預(yù)計(jì)明年可開工建設(shè)，年內(nèi)竣工。
�。ㄋ模┏掷m(xù)推進(jìn)殯葬改革
20xx年，市政府重新劃定火葬區(qū)，從20xx年起至20xx年實(shí)現(xiàn)縣級殯儀服務(wù)設(shè)施服務(wù)全覆蓋�！笆濉逼陂g，擬計(jì)劃XX縣殯葬服務(wù)中心，投資4500萬元，占地面積100畝。
�。ㄋ模┩七M(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè)
目前，我縣社區(qū)辦公場所，以租用為主，制約著社區(qū)發(fā)展。為解決此問題，“十三五”期間，計(jì)劃投資1200萬元，在縣城修建縣社區(qū)綜合服務(wù)中心，解決社區(qū)辦公難的問題。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
一、 青協(xié)本學(xué)期工作總結(jié)：
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期就即將結(jié)束了，青協(xié)的工作也就告一段落。為更好的發(fā)展城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會，繁榮青協(xié)文化，擴(kuò)大青協(xié)在校的影響力、號召力，提高成員的積極性、主動性，現(xiàn)在對本學(xué)期我協(xié)會的工作做一份總結(jié)。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，更好的發(fā)展未來。
在20xx-20xx學(xué)年度中，我們青年志愿者協(xié)會在院青協(xié)和系學(xué)生會的支持、配合、領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列致力于構(gòu)建和諧校園，和諧社會的社會服務(wù)活動。
在三月份，我們積極響應(yīng)院青協(xié)“雷鋒活動月”的號召，開展了一系列活動。3月3日，協(xié)會配合院青協(xié)舉行了“倡導(dǎo)文明進(jìn)餐”的活動，活動中志愿者們熱情引導(dǎo)前來就餐的同學(xué)，不僅緩解了就餐高峰期同學(xué)們就餐困難的局面，而且還提高了同學(xué)們文明就餐的意識。3月4日，協(xié)會配合院青協(xié)開展了主題為“弘揚(yáng)志愿精神，共建和諧校園”的清掃校園活動，致力為同學(xué)們營造了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。3月5日，中國青年志愿者服務(wù)日，協(xié)會全體干事帶領(lǐng)我系青年志愿者拜訪了福橋智親陽光家園，為那些殘疾兒童帶去了關(guān)愛。3月29日，協(xié)會開展了“整頓車輛，倡導(dǎo)文明停車”的志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)同學(xué)們有序停放車輛，為和諧校園的構(gòu)建鞏固了基礎(chǔ)。三月份，雖然活動很多，但協(xié)會全體干事都能夠保持較高的積極性，認(rèn)真的對待每一次活動，切實(shí)發(fā)揚(yáng)志愿者精神。
四月份上旬，我們系學(xué)生會全體出動對同大四樓經(jīng)行了徹底清掃，此次活動青協(xié)全體干事都參與了其中，使我們四樓的學(xué)生活動中心面貌一新。隨后，我協(xié)會又接受了為系第五屆籃球聯(lián)系贊助商等相關(guān)事宜，最終為本次籃球聯(lián)賽爭取了兩百元現(xiàn)金贊助。四月下旬，我協(xié)會全體干事積極配合承辦系第五屆籃球聯(lián)賽，為其負(fù)責(zé)后勤保障工作。
五月上旬，在我協(xié)會全體干事及學(xué)生會其他部門的努力下，系第五屆籃球聯(lián)賽取得了圓滿成功。五月下旬，我協(xié)會與雪峰水廠合作，發(fā)動系里青年志愿者組織了一次義務(wù)清洗飲水機(jī)的活動，活動從下午2:00開始一直持續(xù)到5:30，取得了良好效果。
六月份，接近學(xué)期末了，我協(xié)會主要積極配合院青協(xié)“構(gòu)建文明校園”的相關(guān)活動，并配合系學(xué)生會完成了“師生歌詠大賽”會場的相關(guān)布置工作。
回顧過去的一個(gè)學(xué)年，我們的工作取得了一定的成績，每位志愿者都付出了汗水，為此我們都感到非常欣慰，但成績是肯定的，問題也是存在的。存在的問題經(jīng)總結(jié)，主要有以下幾點(diǎn)：1.青年志愿者的社會服務(wù)活動太多的局限在了校園內(nèi)部。2.下學(xué)期，部分青年志愿者參加活動的積極性有所減退。3.與學(xué)生會其他部門的交流過少。在看到了自身不足的同時(shí)，我們深知我們還有很多方面還需要不斷地完善。
二、新學(xué)期工作計(jì)劃
為了志愿服務(wù)活動的工作更有計(jì)劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會得到更好的發(fā)展，在總結(jié)本學(xué)期青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實(shí)際，并綜合各部門意見建議的基礎(chǔ)上，我們將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計(jì)劃擬定如下：
1、盡快完成協(xié)會內(nèi)部的新舊交替，為 “迎新”工作做好準(zhǔn)備。
2、繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動宣傳和對外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗(yàn)和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 3、明確志愿服務(wù)的方向和對象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展具有我們的特色品牌志愿活動，更多的將志愿者的服務(wù)活動往校外發(fā)展。
回顧過去，我們踏著前輩們一步一步堅(jiān)實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在，我們在問題中踏實(shí)求進(jìn)。展望未來，我們在希望中奮勇向前，把青協(xié)的旗幟傳接下去！
我們城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會藉此再次承諾，我們會以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，以“愛心奉獻(xiàn)社會，真情暖人心”作為行動口號，立足校園，服務(wù)社會，繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。我們相信在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作, 城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會的明天一定會更加美好！在此，也向一直對青協(xié)給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意！
城市建設(shè)系青年志愿者協(xié)會
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
20xx年財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，一絲不茍地開展工作，以高度的責(zé)任感做好公司的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，下面是我們20xx年的'工作情況總結(jié)：
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識。
20xx年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位，職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》，各科室站所分別配備了預(yù)算管理員，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針目標(biāo)，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財(cái)會人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來，市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計(jì)從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，年初就制定了基層會計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，20xx年共舉辦了三期會計(jì)人員培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度，懂得了基層煙站會計(jì)人員的工作要求，如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動性與積極性。
同時(shí)，我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績，同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中，得到好評。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，20xx年先后有三人次參加了全國會計(jì)中級職稱考試，二人次參加了全國會計(jì)初級考試。煙站會計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國會計(jì)初級考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。20xx年，市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專門成立了考核組織，財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。 工作中，最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會計(jì)制度》和《會計(jì)法》的要求，全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各站所經(jīng)營行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的處理等等，財(cái)務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理，迎接各級的指導(dǎo)于檢查，通過現(xiàn)場清查，由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。20xx年6月份，財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間，加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查，通過核查，提高了基層會計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會計(jì)基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，結(jié)合我公司自身的實(shí)際，認(rèn)真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先，對20xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對基層站所進(jìn)行全面審計(jì)，加強(qiáng)對金曾會計(jì)人員的指導(dǎo)。從會計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購中涉及到的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會計(jì)的基礎(chǔ)工作，為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。
20xx年初，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進(jìn)行了分析，會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用，將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在20xx年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。20xx年，公司已走上了良性發(fā)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
三)繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，20xx年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績。但是，20xx年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn).
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇8
20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了�；仡櫊I業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對明年工作的展望�，F(xiàn)對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、主營業(yè)廳管理方面：
（一）業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會，利用早會的時(shí)間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業(yè)前臺實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
�。ǘ┓⻊�(wù)方面：
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊(duì)擊掌喊口號，鼓勵(lì)營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動，并于20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時(shí)20xx年底，向省公司申報(bào)“星級營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50％的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》，對中心區(qū)五個(gè)合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性，對客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
�。ǘ┐k點(diǎn)管理：
1、20xx年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個(gè)營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺階。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇9
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣安監(jiān)局指導(dǎo)下，我大隊(duì)安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，將安全生產(chǎn)工作與城市管理各項(xiàng)工作并重，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“消除安全隱患、杜絕責(zé)任事故、確保持續(xù)穩(wěn)定”的目標(biāo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度，深入開展安全隱患排查和專項(xiàng)整治行動，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，狠抓安全基礎(chǔ)工作，全年保持了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢，較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，推動了城管各項(xiàng)工作順利開展。
一、20xx年安全生產(chǎn)工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度
我大隊(duì)堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作擺在重要位置，貫穿于城市管理的始終。今年以來，大隊(duì)及時(shí)調(diào)整完善了城管大隊(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由大隊(duì)黨組書記、大隊(duì)長朱祖軍同志任組長，副大隊(duì)長林雪云、金玉英同志任副組長，中隊(duì)長林勇鋒、溫建忠、楊國威、王建強(qiáng)、辦公室主任代傳龍任組員組成的“安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。大隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作中，我大隊(duì)切實(shí)加大力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。一是及時(shí)制定了《20xx年城管大隊(duì)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》，明確了全年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)和工作措施。二是層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制，年初，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分別與各中隊(duì)、各股室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實(shí)。三是及時(shí)召開安全生產(chǎn)例會。堅(jiān)持每季度召開一次安全生產(chǎn)工作例會，總結(jié)前一階段工作，分析研究解決工作中存在的問題，對下階段工作進(jìn)行了安排部署。
(二)防患未然，加強(qiáng)安全隱患排查
今年以來，我們堅(jiān)持從認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作會議精神，從嚴(yán)抓好安全生產(chǎn)工作，從安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)教育中強(qiáng)化全體干部職工的安全意識;始終堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，在春節(jié)、國慶雙節(jié)等節(jié)日前、開展多次階段性的安全生產(chǎn)檢查工作，共組織20xx年夏季消防安全大檢查、20xx年春季學(xué)校開學(xué)前后校園及周邊食品安全專項(xiàng)檢查、學(xué)校周邊食品安全專項(xiàng)整治大檢查、縣城各市場消防通道暢安全大檢查等安全大檢查4次，加強(qiáng)中心市場、新世紀(jì)市場等5個(gè)市場消防安全隱患排查、加強(qiáng)光明路夜市消防安全隱患排查工作等安全隱患排查專項(xiàng)整治活動6次，總共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患12處。針對發(fā)現(xiàn)的隱患，各中隊(duì)制定詳實(shí)有效的措施及時(shí)整改12處，并制定了治理計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)好監(jiān)控措施，限期整改。在檢查實(shí)踐中，我們逐步形成了一套行之有效的工作方法，其特點(diǎn)是：以定期檢查為主線，以專項(xiàng)檢查為補(bǔ)充，以生產(chǎn)安全、消防安全、交通安全檢查為重點(diǎn)，把例行檢查與突擊檢查、巡回檢查與領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日檢查、專項(xiàng)檢查與全面檢查結(jié)合起來。通過深入開展隱患排查整治行動，強(qiáng)化了安全督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，對保證我大隊(duì)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展起到了良好作用。
(三)突出重點(diǎn)，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作
一是治防結(jié)合，切實(shí)抓好專項(xiàng)整治工作。緊緊抓住群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，針對本部門的工作任務(wù)，在城管執(zhí)法上對城區(qū)主要路段實(shí)行定點(diǎn)、定崗、定人和錯(cuò)時(shí)制執(zhí)法管理，通過開展以取締馬路市場為重點(diǎn)的無證攤點(diǎn)、占道經(jīng)營專項(xiàng)整治;以保道路暢通、防事故為重點(diǎn)的人行道機(jī)動車和非機(jī)動車亂停放、無證營運(yùn)專項(xiàng)整治;以規(guī)范市容市貌為重點(diǎn)的亂設(shè)廣告牌、亂堆亂放雜物的專項(xiàng)整治。 一年來，共清理流動商販970余人次，清理違章占道擺賣620多宗，取締跨門店經(jīng)營 431起，累計(jì)發(fā)放違章占用城市道路整改通知書347份，現(xiàn)場口頭教育850多人次，查處建筑材料堆放、搭竹架186宗。清理流動豬肉檔16檔，暫扣電子秤5臺，暫扣違章拱門、帳蓬6宗，清理亂拉亂掛標(biāo)語236條;暫扣各種桌椅板凳、桿稱、衣物等物品一批。處理促銷慶典活動57宗。通過專項(xiàng)整治極大改善了城區(qū)安全環(huán)境。
二是開展學(xué)校周邊食品安全專項(xiàng)整治工作。我大隊(duì)從20xx年2月27日起至3月6日，集中力量對全縣城學(xué)校周邊食品安全進(jìn)行一次校園及周邊食品安全專項(xiàng)整治工作。這次整治范圍包括博羅縣城所有中、小學(xué)校、幼兒園等各級各類學(xué)校及周邊的流動食品攤販。按照“提前介入、管群結(jié)合、標(biāo)本兼治”的原則，做到組織嚴(yán)密，職責(zé)明確，突出重點(diǎn)，通過連續(xù)、有力的整治，堅(jiān)決取締校園周邊的各類無證攤點(diǎn)。檢查中，我們對占道擺賣，亂擺亂賣行為都進(jìn)行了嚴(yán)格查處，對縣城學(xué)校周邊環(huán)境食品小攤進(jìn)行摸查，共出動120多人次，30輛車次，先后對縣城學(xué)校周邊食品攤點(diǎn)進(jìn)行30人次教育，發(fā)放整改通知書15份。通過開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治大檢查活動，有力保障了學(xué)生有食品安全。
三是開展了夏季消防安全大檢查。為加強(qiáng)夏季火災(zāi)防控工作，進(jìn)一步提升城管大隊(duì)火災(zāi)防控和滅火救援能力，堅(jiān)決防止重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生，結(jié)合城管系統(tǒng)實(shí)際際，我大隊(duì)從5月12日至9月10日在全縣城范圍內(nèi)集中開展商場周邊、集貿(mào)市場周邊、大街小巷等人員密集場所進(jìn)行了一次全面的夏季消防安全隱患排查專項(xiàng)整治行動。檢查中，我大隊(duì)共出動執(zhí)法車輛180多輛次，執(zhí)法人員750多人次，通過檢查和排除消防隱患，市場周邊未發(fā)現(xiàn)堵塞、占用通道等行為。6月30日,我大隊(duì)組織一中隊(duì)人員參加了縣相關(guān)部門組織開展的火災(zāi)應(yīng)急演習(xí)活動，學(xué)習(xí)應(yīng)急疏散逃生演練相關(guān)知識等，起到了鍛煉隊(duì)伍的作用。
四是認(rèn)真開展好安全生產(chǎn)月活動。以城管安全執(zhí)法為主題，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件，對城管執(zhí)法易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查。
五是加強(qiáng)城管執(zhí)法車輛安全監(jiān)督。加強(qiáng)城管執(zhí)法車輛管理，加大檢測、維修、保養(yǎng)力度，全年集中開展了2次駕駛?cè)藛T安全教育培訓(xùn)，有效杜絕了城管系統(tǒng)交通事故的發(fā)生。
二、20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃
20xx年我大隊(duì)安全生產(chǎn)工作堅(jiān)持“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則和“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，緊緊圍繞構(gòu)建“和諧城管”的目標(biāo)任務(wù)，在鞏固20xx年安全工作成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大安全管理工作力度，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，努力使我大隊(duì)安全生產(chǎn)工作再上新臺階。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，我大隊(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作思路是：
(一)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理。根據(jù)形勢的發(fā)展和實(shí)際工作的需要修訂完善目標(biāo)管理責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)，做好與各單位簽訂新一輪責(zé)任書工作。完善考核機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)施考核獎(jiǎng)懲，切實(shí)加大責(zé)任追究力度，提高安全責(zé)任意識。
(二)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制。繼續(xù)從基礎(chǔ)抓起，從制度抓起，不斷完善現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度，并針對工作實(shí)際和面臨的問題，建立新的管理制度，建立健全安全生產(chǎn)日常工作機(jī)制,使安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、制度化，在新形勢下取得新突破。
(三)繼續(xù)加大重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的防治力度。一是繼續(xù)狠抓城管執(zhí)法過程中的安全管理。通過加強(qiáng)對城管隊(duì)員安全生產(chǎn)知識的教育，不斷規(guī)范城管隊(duì)員的執(zhí)法程序，進(jìn)一步規(guī)范城管執(zhí)法操作規(guī)程，用文明執(zhí)法、嚴(yán)格依法規(guī)范執(zhí)法，強(qiáng)化安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制推進(jìn)安全生產(chǎn)工作。二是開展好市場周邊消防安全大檢查和學(xué)校周邊食品安全大檢查為重點(diǎn)開展各類專項(xiàng)整治活動。三是認(rèn)真開展好安全生產(chǎn)月活動。以城管安全執(zhí)法為主題，開展深入全面的大檢查。四是進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)城管執(zhí)法車輛安全管理。加強(qiáng)執(zhí)法車輛安全運(yùn)行管理，簽訂安全責(zé)任書。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查。嚴(yán)格按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)解決有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、監(jiān)管不力的問題。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇10
尊敬的各位業(yè)主,大家好：
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來，已經(jīng)一年，按照小區(qū)議事規(guī)則，召開20xx年度業(yè)主大會，對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié)，將下年度主要工作計(jì)劃給大家給予匯報(bào)，具體如下：
一、業(yè)委會年度工作總結(jié)
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來，在熱心業(yè)主，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下，在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下，使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變，從20xx年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤，初步成為一個(gè)和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個(gè)人休息時(shí)間，不收任何報(bào)酬，無私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量；通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議，全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次，促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下：
1）清理欠費(fèi)，結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi)，保障小區(qū)正常運(yùn)行，維護(hù)全體業(yè)主根本利益
2）選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接，避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂
3）垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)
a) 衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)
b) 化糞池、排污井清理
c) 支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行
d) 消防報(bào)警系統(tǒng)維修、恢復(fù)
e) 加壓水泵、排污泵修復(fù)
f) 小區(qū)路燈等恢復(fù)
g) 滅火器干粉更換
4）合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討
5）小區(qū)改造：
a) 小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)
b) 綠化改造
c) 增加健身設(shè)施，健身場地鋪設(shè)塑膠
d) 設(shè)置晾衣架
e) 爭取社區(qū)支持場地，建立業(yè)主之家，解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題
f) 小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展（小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束，昨天驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)還有一些小問題，正在監(jiān)督其馬上整改）
6）監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作
a) 對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治
b) 監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算
7）小區(qū)活動
a) 與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會
b) 組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游
c) 組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游
8）其它：
a) 聘請?jiān)谛^(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問，監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng)，監(jiān)督各項(xiàng)改造工作的質(zhì)量和實(shí)施
b) 聘請業(yè)委會會計(jì)，管理小區(qū)各項(xiàng)賬目
c) 不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項(xiàng)工作
d) 與開發(fā)商溝通，爭取地下車位的出租
e) 發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜
f) 兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)
g) 會所功能恢復(fù)的爭取
h) 積極開源：爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊(duì)等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入
二、下一年度工作計(jì)劃
1）小區(qū)改造：
a) 電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)
b) 小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時(shí)對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)－并修復(fù)達(dá)標(biāo)
c) 增加廣場園區(qū)桌椅，盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動桌椅、多－些休息設(shè)施
d) 與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會所功能
e) 小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)
2）組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作
3）處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)
4）與AA社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手，組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志，尤其是熱心業(yè)主XX先生、周老師、XX女士...,以及AA社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助，是他們的無私奉獻(xiàn)和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助，使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居，我們小區(qū)的明天一定會更好。
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