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銀行員工的面試技巧
排序類問題經典題型
【例題精講】
背景材料：
銀行招聘新員工，認為員工應具備下面幾項素質，請選擇自己認為重要的三項并進行排序。
�、偌訌娖返滦摒B(yǎng)
�、谳^強的學習能力
�、垡獦淞⑦吂ぷ鬟厡W習的認識
④具備正常的人際交往能力
�、莘e極的工作態(tài)度
�、迺幚砗煤皖I導的關系
�、吣芎屯潞煤孟嗵�
答題要求：
(1)請考生認真讀題，并準備發(fā)言提綱，時間5分鐘。
(2)小組每位考生依次發(fā)言表明觀點并陳述理由，時間3分鐘。
(3)考生自由討論，并須達成一致意見，時間40分鐘。
(4)小組推舉一位代表進行總結陳詞，時間3分鐘。
【思路點撥】
這個問題是無領導小組討論中常見的排序類問題，主要考查考生組織協(xié)調能力、邏輯分析能力、溝通能力、人際影響能力、應變能力、團隊精神以及相關的專業(yè)知識、社會知識和管理知識等，其中分析問題實質、抓住問題本質是考查重點。
此類問題對于評價考生各個方面的能力和人格特點比較有利，因此是無領導小組討論中常見的題型。
排序類問題是沒有標準答案的，無論考生做出怎樣的選擇，只要理由充分、論述有理就有立足之地。
【試題解析】
對于排序類問題，有兩點非常重要：一是找到排序的依據(jù)或原則;二是根據(jù)這個依據(jù)或原則把選項進行歸類，找出所有選項的類別。
首先，考生在審題時要把題目中七項素質之間的關系梳理一下，分析出七項素質之間的關系：選項1是談“德”;選項2是談“能”;選項3、4是工作態(tài)度問題，3可概括為“虛心好學”，5可演繹為“勤奮”，總的可歸為“勤”的范疇;選項4、6、7是講“人際關系能力”，其中4項可以包括6、7兩項。
通過分析，我們可以看出，題目中的七項可以歸納為四類素質�？忌谶x擇時，便可從四類選項中進行選擇，避免選擇本質內容一樣的選項。歸類后，就涉及到選擇和排序的標準和原則問題。標準和原則的選擇不是唯一的，根據(jù)確定的標準不同，做出的選擇和排序也是不同的。
其次，考生獨立發(fā)言時要注意將自己思考問題的邏輯思路和組織協(xié)調思路展現(xiàn)給考官。
然后，在小組自由討論的環(huán)節(jié)，考生要注意傾聽其他考生的排列順序，總結小組整體排序安排，以更好地對所有考生的發(fā)言進行歸納總結。
最后，總結陳詞階段小組代表在發(fā)言時要注意觀點明確，在一定的標準下組織自己的發(fā)言。
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