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做生意與人說話技巧

時(shí)間:2022-10-27 11:10:39 少爍 禮儀 我要投稿
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做生意與人說話技巧

  做生意最關(guān)鍵的是怎樣和人說話,說話的技巧也很重要,當(dāng)你談生意的時(shí)候,你會(huì)選擇怎樣說話呢?下面一起來(lái)參考與人說話的技巧吧!

  做生意與人說話技巧 1

  一、注意個(gè)人修養(yǎng)和談吐

  1.說話要落落大方,使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。

  2.說話時(shí)也不要和對(duì)方搶著說,要心平氣和,耐心地聽對(duì)方說完,自己在補(bǔ)充。

  3.跟異性交流時(shí),要大膽一些,對(duì)方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來(lái)越?jīng)]有信心。

  4.說話要注意場(chǎng)合,不看場(chǎng)合,想到什么說什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會(huì)事與愿違。

  5.把握時(shí)機(jī),言語(yǔ)得體,正所謂“說得好不如說的巧” 。

  二、根據(jù)不同對(duì)象使用不同的語(yǔ)言態(tài)度和風(fēng)格

  1、與聰明人說話,要見識(shí)廣博;

  2、和與見聞廣博的人說話,要有辨析能力;

  3、與投資者的人說話,態(tài)度要軒昂,語(yǔ)氣誠(chéng)懇;

  4、與生意合伙人說話,說話要豪爽;

  5、與客戶說話,要?jiǎng)又郧?

  6、與位置低下的人說話,要謙遜有禮;

  7、與上司說話,須用奇特的事打動(dòng)他;

  8、與下屬說話,要用切身利益說服他。

  三、保持誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)

  不管在哪個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與銷售過程中,千萬(wàn)不要為了一時(shí)的利益,在某些產(chǎn)品的方面把缺點(diǎn)忽視不說給給顧客聽,只把產(chǎn)品好的地方說給他聽。

  現(xiàn)在的消費(fèi)者都非常的理智,非常的聰明,不要等到顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺點(diǎn)然后再來(lái)解決問題,你說出產(chǎn)品是否適合顧客的選擇,顧客會(huì)認(rèn)為你在為他考慮,站在他的一遍,對(duì)你的態(tài)度自然會(huì)好很多。

  四、制造氛圍,讓顧客留下來(lái)

  在良好舒適的氛圍下,溝通更加的和諧,在自己盡量做到的前提下讓顧客感覺談話輕松點(diǎn),不是非要一直談?wù)撋唐罚绻櫩吞岬絼e的他感興趣的東西也是可以稍微的談?wù)撘幌,保持一個(gè)良好的氛圍,讓溝通更加順利。

  只有這樣才能讓顧客留下來(lái),雖然這一點(diǎn)相對(duì)來(lái)說還是有點(diǎn)難度的,在可能的前提下盡量讓顧客留下來(lái),比如顧客對(duì)一款商品不感興趣,就介紹別的,顧客感覺店子里比較熱,你就把空調(diào)溫度調(diào)一下,盡量讓顧客留下,留下才有更大的.機(jī)會(huì)來(lái)銷售出產(chǎn)品。

  對(duì)于不同的人要說不同的話的,應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色,有的話能說有的話不能說,最好的說話方式就是和氣,尤其是做生意,回頭客是最重要的,要學(xué)會(huì)多贊美別人,那樣人家才會(huì)喜歡到你的地方買東西。

  做生意與人說話技巧 2

  1、多說好話,滿足對(duì)方的心理需求

  在生意場(chǎng)上,說話一定要能投其所好,用好話、贊美的話滿足對(duì)方的心理需求,如此,對(duì)方才會(huì)用真金白銀來(lái)“回報(bào)”你。愛聽好話是大多數(shù)人的心理特點(diǎn),也可以說是一種人性,生意場(chǎng)上你所能接觸的人也不例外,不管是客戶,還是合作伙伴或者經(jīng)銷商甚至是你的對(duì)手。在溝通的時(shí)候,多說一些贊美的話,投其所好,給對(duì)方臉上貼貼金,既能滿足對(duì)方心理需求,也能達(dá)到自己的生意目的,一舉兩得都不止,又何樂而不為呢?

  2、只要恭維到家,顧客高興,你也賺錢

  比起說好話、贊美的話,恭維要更進(jìn)一層,但又不同于拍馬屁。作為生意人,只要你能抹下面子,學(xué)會(huì)恭維顧客,讓顧客高興,那往往就能點(diǎn)石成金,賺錢也就不是難事。更何況,退一步講的話,恭維別人對(duì)生意人來(lái)說,也并不是什么丟面子的事情,甚至可以說是必備的一種說話本領(lǐng)。

  3、談生意離不開說服,掌握說服別人的技巧

  談生意從本質(zhì)上來(lái)說就是合作。如何把合作的意向變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),就看你說服別人的`能力有多高。但凡是躋身于生意場(chǎng)的人,智商都不會(huì)太低,所以,你必須掌握足夠的說服技巧,說服的方法可以與眾不同,你可以靈活運(yùn)用,但請(qǐng)記住,說服要起效果,關(guān)鍵是能把話說到對(duì)方的心里去。

  4、巧妙誘導(dǎo),幫助顧客打消顧慮

  做生意要懂得心理學(xué),要清楚地了解顧客的心里在想什么。顧客在買單之前,一般都有一定心理顧慮,所以你要用動(dòng)人的、嚴(yán)密的語(yǔ)言去幫助顧客打消種種顧慮,讓他們卸下心理的防御,如此,生意自然就容易做成了。

  5、一語(yǔ)擊中,別說沒有意義的廢話

  談生意時(shí),你的話越是精煉,就越是有吸引力。沒有意義的廢話只會(huì)令人反感,本來(lái)還有希望的生意,經(jīng)過廢話的折磨,也許就徹底沒戲了。高明的生意人往往善于組織語(yǔ)言,把話說到點(diǎn)子上,不僅做到科學(xué)合理,而且能起伏有致,言語(yǔ)的邏輯性也強(qiáng),能充分地反映出其思路的清晰,令生意事半功倍。

  6、無(wú)論對(duì)誰(shuí),都不要亂開“口頭支票”

  有些人喜歡順口答應(yīng)別人一些事情,而事實(shí)上卻無(wú)法做到,這就叫做“空頭支票”。對(duì)于一個(gè)生意人而言,無(wú)論你的生意是大是小,所接觸的人是多是少,空頭支票都絕不能亂開。

  生意人說話時(shí),亂開“口頭支票”有兩個(gè)惡果:

  (1)一是失去做生意的章法;

 。2)二是失去做生意的信用。

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