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銷售員檢討書
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,為了避免再犯,要求以書面的形式,對自己的行為作出檢討,寫檢討書的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的銷售員檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售員檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在今天上午的時候,我犯下了一個比較嚴(yán)重且低級的錯誤,那就是在上班的時間段內(nèi)在自己的工位上睡著了,雖然這件事并沒有帶來較為嚴(yán)重的后果,但是我知曉一個合格的銷售員是不應(yīng)該發(fā)生這種情況的,所以當(dāng)我被領(lǐng)導(dǎo)您給教育了一頓后,便深深地反思了一下自己的行為和最近一段時間的工作表現(xiàn),我發(fā)現(xiàn)自己的確是要好好地調(diào)整一下精神狀態(tài)才行了,不然我的銷售工作會受到不小的影響,要是因此給公司帶來了損失那就真的是我的過錯了。
這一次出現(xiàn)上班睡覺的情況是因為我對于自己的作息不太注意,在晚上的時候沒有給自己留太多時間休息,這導(dǎo)致了我在早上的時候由于睡眠時間不夠出現(xiàn)了犯困打瞌睡的癥狀。每天我還是能來到公司里面的,但是我來公司是需要坐挺長時間的公交車的,所以在來公司的路上我就覺得今天的狀態(tài)很不正常,或許是因為我昨晚睡得太晚且過于勞累了,等到了我進(jìn)入公司之后,我也稍微調(diào)整了一下狀態(tài)開始了我的工作?蓻]等我工作多久,我就感覺自己的頭和眼皮怎么老是忍不住的往下垂,腦海里也仿佛有一個聲音一直在提醒我快快休息吧,可是我知道現(xiàn)在可是上班時間,公司有規(guī)定是不能睡覺的,而且前不久還有人因為上班時間睡覺被批評了,我可不能這么快就步了別人的后塵。
在我堅持了一個多小時后,我發(fā)現(xiàn)自己的精神狀態(tài)不僅沒有好轉(zhuǎn),反而是更加低迷了,我甚至都沒法把自己的手給抬起來了,此時此刻我全身的疲倦也終于是爆發(fā)了,直接就爬在桌面上睡了起來。等到我在迷糊之中聽到了別人的呼喚聲之后,我才睡眼惺忪的`坐直了身板,可我第一眼就看到了領(lǐng)導(dǎo)您站在我的身邊,這也讓我瞬間就沒有任何睡意了,我知曉自己肯定要挨批評了,畢竟這種行為要是不嚴(yán)肅的處理一下的話,那么公司里的其他同事心里也可能會產(chǎn)生一些其它的心思,說不定會讓一些人開始效仿起來。
現(xiàn)在,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)您的一番批評指正后,我對于自己的錯誤有了更深的認(rèn)知,上班睡覺不僅會影響自己的業(yè)績,也會讓影響到身邊同事的工作效率,要是被公司外的人看到了還會認(rèn)為咱們公司的管理效率不高,員工工作不夠積極等等,這種負(fù)面影響可不是我們想看到的。在此我也向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后的我再也不會在上班時間內(nèi)睡覺了,我會努力地把自己的銷售工作給做好!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售員檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤!
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心
現(xiàn)在的.我××做的比較差,很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些××做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,可是跟著他們的時候總是沒學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力:
(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對××的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴(yán)。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
銷售員檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
近期我實在是沒有好好的展開自己的工作,這一點我實在是非常的抱歉?粗约旱臉I(yè)績,我才明白自己這段時間完全沒有將工作放在心上,如今的我更是想當(dāng)?shù)暮蠡,更是特此檢討書,讓自己能夠醒悟過來,為我所出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行彌補(bǔ)。
雖說銷售業(yè)績這種東西是完全屬于我個人的事情,業(yè)績不好完全都是我個人的責(zé)任,所以我也是對自己進(jìn)行了不斷的反思,就希望自己能夠在這樣一次的錯誤中找到自己的問題。從這次的業(yè)績不好上我也是分析了自己近段時間確實是比較懶惰,基本就沒有為著自己的業(yè)績方面的事情進(jìn)行奮斗,每天都僅僅是簡單的進(jìn)行一點必要的工作就開始虛度日子,這都是我個人在工作態(tài)度上的不端正,也是我沒有將自己的工作都重視起來。所以我也非常的希望自己能夠在這段時間好好的去檢討自己讓自己能夠在下一階段改變不好的行為,努力為自己的銷售業(yè)績而努力。
既然我自己選擇里房產(chǎn)銷售這一個行業(yè),那我便是必須要對我個人負(fù)責(zé),也是要找尋到自己內(nèi)心真正想要的東西,對此我也是為自己的各方面都進(jìn)行了一定的規(guī)劃,就希望自己能夠在日后的時間去在工作上創(chuàng)造出更多的利益與好處。當(dāng)然也是非常需要自己能夠更好的開展我的工作。對于房產(chǎn)銷售這一行業(yè),我個人也是感覺到自己是犯下了非常大的錯誤,更是非常的期待自己能夠在工作中去做好需要做的事情,對此我也完全明白我下一階段應(yīng)該要付出更多的努力,這樣才能夠在之后的工作上變得更加的優(yōu)秀。
銷售業(yè)績是衡量一個人進(jìn)步與否的重要指標(biāo),所以從這次的業(yè)績不好上看,我也知道自己最近是沒有在工作上去做到一定的努力,同時我更是沒有想到自己在工作期間是必須要不斷奮進(jìn),不斷去找尋自己的方向,慢慢去成長的。而我更是必須要在日后的工作上將自己的.業(yè)績提升上來,更是要讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ倚湃危岊I(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣行判。?dāng)然自己所作出的努力也是在為自己創(chuàng)造更多的好處,同時也是希望自己能夠在工作期間變得更加的優(yōu)秀。
對于我這次所出現(xiàn)的問題,我更是感覺到自己是必須要去不懈的奮進(jìn),要讓自己能夠在下一階段去更好的努力,自然也是希望自己的努力能夠有一定的成效。不論日后怎么樣,現(xiàn)在的我都已經(jīng)決心去改正了,同時更期待領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,更是能夠?qū)ξ矣懈、更好的指點。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我深知作為一個銷售人員來說,業(yè)績是證明自己的最好的辦法,而要是想要自己的業(yè)績足夠的優(yōu)秀,就需要我們付出更多的努力和辛苦,不僅僅是我們正式的房地產(chǎn)銷售員,哪怕只是一個外行人也清楚的知道只有當(dāng)自己足夠的努力,足夠的愿意付出勞動之后,才能有更好的業(yè)績。更何況是我這種已經(jīng)在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打了這么多年的銷售,我更加懂得自己付出勞動的重要性。當(dāng)然,不管是對于房地產(chǎn)銷售這個職位,對于任何一個行業(yè),一個職位,一個工作,都需要我們?nèi)ジ冻鲎銐蚨嗟呐,畢竟在這樣競爭如此激烈的職場當(dāng)中,永遠(yuǎn)都是適者生存,強(qiáng)者勝而弱者敗。
對于這個月自己的銷售業(yè)績一落千丈,對于自己的銷售業(yè)績差這件事我感到非常的愧疚,我感到很是抱歉,因為自己一時的懶散和惰性,導(dǎo)致自己這一個月工作上面沒有以往那么努力,拼力也不是很足,才會導(dǎo)致自己的業(yè)績差,更是因為自己在工作上面沒有足夠的用心,也不再像之前一樣給自己足夠大的壓力,才會導(dǎo)致自己現(xiàn)在這樣一個自甘墮落的狀態(tài),要不是公司領(lǐng)導(dǎo)的及時點醒,我都不知道自己的錯誤盡是如此的離譜,也更加不會知道自己最近出現(xiàn)了如此嚴(yán)重的錯誤,我也感覺自己非常的愧對于對我抱有期待和信心的公司的領(lǐng)導(dǎo),感覺自己很對不起你們的栽培和照顧,是我辜負(fù)了你們的期待和信任,更是對你們的良苦用心所不能及時的理解,我感到非常的抱歉。
通過您和公司其他領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和教育,我已經(jīng)深刻的意識到自己的錯誤了,我才會想要向您和公司寫下這個檢討書,也希望自己能夠有機(jī)會向您和公司重新的證明自己。我也在此向您和公司保證,一定收拾好自己的`心情,回到充足的精神和狀態(tài)的時候,為公司和自己的業(yè)績所努力,并且我也在此決定并保證,自己在下一個月的時候一定將自己這一個月所虧欠的業(yè)績?nèi)浹a(bǔ)回來,并且將下個月的業(yè)績完成的相當(dāng)?shù)某錾粌H在業(yè)績上面會有所改變,我也會在自己以后的每一個工作上面更加的完成自己的工作,對自己和公司負(fù)責(zé)任,不再會讓這樣的錯誤和事情產(chǎn)生,也請公司和領(lǐng)導(dǎo)對我進(jìn)行監(jiān)督,我一定會在以后的工作當(dāng)中向你們證明自己。請你們相信我。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
銷售員檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧近期在銷售工作中的表現(xiàn)無疑是令人慚愧的,由于對待工作不夠認(rèn)真的緣故導(dǎo)致當(dāng)前階段的業(yè)績很差,身為銷售員工卻在工作中出現(xiàn)這類狀況又怎能不讓人沮喪,但通過領(lǐng)導(dǎo)的批評讓我逐漸振作起來并認(rèn)識到改正以往工作態(tài)度的重要性,畢竟對待工作更加認(rèn)真些則就不會出現(xiàn)這類令人沮喪的結(jié)果,因此我對近期的工作狀況進(jìn)行了反思并深刻檢討了自身的錯誤。
通過分析可以得知導(dǎo)致業(yè)績差的原因在于自己的不重視,也許是以往沒有在銷售工作中經(jīng)歷過挫折的緣故導(dǎo)致我很少反思自身的不足,事實上銷售工作中獲得的業(yè)績往往是與員工的努力程度成正比的,在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯的業(yè)績無疑是癡人說夢,更何況對比其他同事的工作態(tài)度不難發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懈怠了不少,可想而知這樣的工作態(tài)度對于自身的發(fā)展而言是有害無利的',雖然內(nèi)心感到悔恨卻不可否認(rèn)自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業(yè)績不好的結(jié)果對于銷售人員的發(fā)展而言是不太好的,一方面這樣的結(jié)果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現(xiàn)很差,另一方面則是處理不好很容易對自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙,而且在職場競爭中出現(xiàn)這樣的污點也是不利于自身工作發(fā)展的,在意識到這點以后自然需要盡快改正當(dāng)前的工作態(tài)度才行,無論是消極的態(tài)度還是較差的工作方式都需要得到改進(jìn),而且針對此事讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的問題也讓我對此感到很沮喪,若是不能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可則很容易面臨被淘汰的危機(jī)。
既然已經(jīng)得到教訓(xùn)自然得盡快改正當(dāng)前的工作方式才行,至少我得多向身邊的同時學(xué)習(xí)并從中了解提升高業(yè)績的方式,畢竟當(dāng)前階段的工作已經(jīng)因為自身的疏忽導(dǎo)致沒能做好,因此我得避免今后發(fā)生同類狀況從而導(dǎo)致自身的業(yè)績得不到有效提升,而且通過對以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進(jìn)的地方,當(dāng)務(wù)之急是盡快振作起來并積極探索提高自身業(yè)績的方式才行,總之我會牢記這段讓人慚愧的經(jīng)歷并爭取做好今后的銷售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成,再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善,所以我會爭取做好今后的銷售工作并為了自身的發(fā)展不斷努力,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我的過失并對今后的銷售工作給予信任與支持。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是您手底下的員工xxx,很抱歉我辜負(fù)了您對于我的期望,身為一名銷售卻沒有能夠做到銷售最基本的一些事情。我想我不是一名合格的銷售員,如果是一名合格的銷售員那么在發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績落后之后一定會想辦法,找出自己的原因并且予以改正,但是我卻并沒有做到這些,在發(fā)現(xiàn)自己業(yè)績差之后卻沒有想出合適的解決辦法,找到自己身上的原因,而是把這一切都?xì)w功于運(yùn)氣,認(rèn)為是自己運(yùn)氣不好。但是別人難道就是天命之子,鴻運(yùn)貫體所以業(yè)績才能這么好嗎,顯然不會是。這也都是我自我安慰的借口,如果做事情都是只要運(yùn)氣的話,又要努力有什么用呢。而我卻沒有及時的意識到自己的錯誤,反而一再逃避事情的事實,找著各種理由來解釋自己失敗的原因,但卻從未反思過自己為什么會如此,F(xiàn)在我也知道了自己的錯誤,我不應(yīng)該有著這樣的一個態(tài)度,我作為一名銷售員就是應(yīng)該謙虛,把自己放的謙卑一點才能夠?qū)W習(xí)到東西,才能夠把業(yè)績做好,成為一名合格優(yōu)秀的.銷售員。
在事情發(fā)生之后我也對自己展開了深深的反省,也知道了自己的錯誤發(fā)生在哪里。在之前我總認(rèn)為雖然我是一名銷售,但是這只是我的工作,我不能丟失掉我自己的氣節(jié),我要有著我自己的態(tài)度。但是也正是因為我的這種想法,容易讓一些顧客產(chǎn)生想法,認(rèn)為我是在嫌棄別人,覺得別人買不起這些東西。但其實我并沒有這些想法,我只是本身就不太愛笑,所以看起來很嚴(yán)肅,導(dǎo)致了這種問題。而我作為一名銷售員讓顧客感受到我溫暖的服務(wù)是很有必要的,而微笑則是拉近兩個陌生人關(guān)系最快的橋梁,所以在以后的我肯定改變掉自己的這種想法,時刻微笑面對顧客。還有一個原因或許就是因為我的專業(yè)能力還是不夠優(yōu)秀,不像銷售冠軍那樣了解各個汽車的品牌,汽車的歷史,以及汽車的性能和優(yōu)劣點。而這些都是我需要去學(xué)習(xí)的,我也愿意付出時間,付出自己的精力為了讓自己的業(yè)績能夠更好而去學(xué)習(xí)這些。這些也本來就是我作為一名銷售員應(yīng)該做到的事情,我只是不夠稱職,所以一直自己已經(jīng)足夠優(yōu)秀了,業(yè)績差是別人沒眼光。但現(xiàn)在我會改掉自己的這些壞毛病,付出十分的努力讓自己的業(yè)績提高,不拖我們店的后腿,成為一名踏實優(yōu)秀的汽車銷售員。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
銷售員檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是銷售部的一名員工,我叫xxx。很抱歉耽誤您的時間來看我的這份檢討書,這份檢討是針對我最近的銷售業(yè)績而寫的。最近我的銷售業(yè)績不好,沒有達(dá)到以往公司給定的標(biāo)準(zhǔn),我也在找相關(guān)的原因到底是什么?問題到底出現(xiàn)在哪里,我知道大部分的原因是出在自己的的身上,所以我對自己近期銷售業(yè)績不好,向您做以下檢討:
同一家公司同樣的產(chǎn)品,但是對于不同的人銷售業(yè)績就不一樣,那問題大部分只可能是出現(xiàn)在自己的身上。我深刻的反思最近我工作的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)確實比之前的滑坡了很多,近期的我工作上面已經(jīng)感覺不到激情了,每天好像只是應(yīng)付式的工作,這樣的'工作態(tài)度是不可能有好的結(jié)果的,從而導(dǎo)致自己的銷售成績不好。自己的工作態(tài)度占很大的原因。
任何銷售都不能是一成不變的,尤其是銷售技巧。面對不同的人所說的話不能是千篇一律的,這樣只會形成自己的機(jī)器化的思維,也漸漸沒有了隨機(jī)應(yīng)變的能力。最近我的銷售方面的技巧也是出了問題,只能應(yīng)對一般的客戶,要是出現(xiàn)一些想要了解的更全面一點的,或者比較難纏的客戶,我就開始束手無策,開始不知如何應(yīng)對。這是自己沒有隨機(jī)應(yīng)變能力的后果。這也是我近期學(xué)習(xí)方面有所松懈的原因。
以上的兩個原因是我最近銷售業(yè)績不好的主要因素,我也知道是自己沒有及時調(diào)整的關(guān)系,我現(xiàn)在已經(jīng)意識到并且找到問題的關(guān)鍵點了,我會針對問題解決問題,在之后的工作上面,我會端正自己的工作態(tài)度,學(xué)會在工作中找到屬于自己的樂趣,讓自己在工作的時間里能夠充滿激情。在銷售的過程中,要不斷的學(xué)習(xí),吸收別人的一些好的檢驗,也要隨時的棄掉哪些不合適宜的銷售技巧,以提高自己的工作效率,提高自己的銷售業(yè)績。
我已經(jīng)知道了自己的最近的工作很是懈怠,我會調(diào)整好自己的工作狀態(tài),之前的事情已經(jīng)過去了,說再多也沒有用,我會把眼光放在之后的工作上面,我也知道說的再多不如行為來的切實,我會用我的行動來證明我在工作方面是有在改變的,也請領(lǐng)導(dǎo)能夠拭目以待,看到我之后的工作表現(xiàn),我一定會用我的銷售業(yè)績來證明自己的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
望京營業(yè)部今天下午有一位李先生下了一個訂單號為:7378217的400訂單。目的地是佛山。下訂單的時間是12:47分,我于12點48分看到此訂單并受理。因為當(dāng)時我部外租車司機(jī)項師傅因為去客戶處接貨來到我部有十分鐘,因為車上有我部貨物19件,而且我部當(dāng)時只有我一人(經(jīng)理去跟客戶提貨進(jìn)行理賠協(xié)議,我部楊斌出去收錢送發(fā)票)我便沒有給李先生打回訪電話便去跟項師傅一起卸貨。當(dāng)時卸完車時我部楊斌回來,我便出去吃飯,當(dāng)時我犯了一個非常嚴(yán)重的失誤沒有跟我部楊斌進(jìn)行交接,而且也沒有告訴他有一個400電話電話我沒有回訪。才導(dǎo)致了后來的催單投訴。1點50的時候我還是沒有記起沒有給客戶打電話的事情,便拿著運(yùn)單底聯(lián)去悠樂匯收取前一天客戶發(fā)貨的欠款。當(dāng)我再次回到部門已經(jīng)是3點,便接到了400打來的`催單投訴電話。我們隨即跟客戶取得聯(lián)系用外租車去將客戶的貨物拉我部發(fā)貨。才沒有造成更大的損失!此次失誤不但為我部門帶來了不好的影響和經(jīng)理去海淀打營銷電話的后果,更嚴(yán)重的是區(qū)長還會被扣分。這都是因為我一個不細(xì)心造成的,我承認(rèn)我的錯誤,不去找任何的借口。如果當(dāng)時我能夠及時跟李先生取得聯(lián)系,及時幫助李先生約車就不會出現(xiàn)接下來出現(xiàn)的事情。如果我能夠做好交(檢討書 )接也不會被400催單投訴。但是沒有如果。。這對我來說是一個警醒的教訓(xùn),不管面臨什么情況下都要有調(diào)理的去安排事情要分清主次觀念。不要盲目的慌張什么事情只要你一件一件有規(guī)律的去做都不會出現(xiàn)任何差錯400訂單是我司非常重視而且深受顧客的好評,可是一旦出現(xiàn)投訴后果也是非常嚴(yán)重的。在接下來的工作中我會做好我的本職工作,認(rèn)真做好運(yùn)單跟蹤,集中接貨回訪,400訂單的受理,以及約車的跟蹤情況,一定不會再有電話投訴我們。
雖然我來到公司才一個月,但是我已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了這里的工作也能夠熟練的進(jìn)行操作跟客戶進(jìn)行溝通,希望肖區(qū)能夠在接下來的工作中監(jiān)督我的工作,我一定不會再為懷柔抹黑。
這次的錯誤會一直激勵著我不會再犯相同的錯誤,而且還會去總結(jié)如何能夠免催單投訴。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)!
銷售員檢討書9
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現(xiàn)在,我終于明白了:只有與公司靠緊,多為公司出力,少說話多做事;我也認(rèn)識到自己的錯誤:罷工是不應(yīng)該的,這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生,我只有承諾絕對沒有下次,請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進(jìn)步的道理!
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。 出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:
1. 首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3. 再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時,我都會非常的自責(zé)和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的.時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4. 最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售員檢討書10
您好!
我是我們公司里面的一名汽車銷售員,我叫XX。因為自從一月一直以來,我的就特別差,因為這件事,我來給領(lǐng)導(dǎo)寫了我的這篇誠意滿滿的檢討書。關(guān)于業(yè)績差的這件事,我做出了如下反省和檢討。
我不想來為這件事給找任何的理由和借口。除了一些客觀的因素以外,當(dāng)然還有我自己的一些原因?陀^的因素就是因為今年爆發(fā)了一場很嚴(yán)重的流感,所以導(dǎo)致街上的流動人口減少,門店的生意也很慘淡。平時熱鬧非凡的節(jié)假日里也很少看到有人出來逛街,更別說有人過來買車了。所以這對我們銷售員的一些業(yè)績影響很大,顧客就沒有訂單成交,沒有訂單成交就沒有業(yè)績。這也是我業(yè)績差的一個原因之一。
但是我覺得更主要的原因還是在于自己的工作態(tài)度。這些日子以來,我一直是以一種懶散的態(tài)度來對待我的工作的。沒有顧客來上門看車,我也不去主動去尋找顧客資源,每天就只是在門店里面呆呆的坐著,不是玩手機(jī),就是遲到早退。偶爾來了幾個客戶,才會上前跟他們進(jìn)行介紹和推銷。在推銷的時候,我還出現(xiàn)了極不耐煩的態(tài)度和非常不專業(yè)的表現(xiàn)。所以我又錯失了很多次成交的機(jī)會。我的業(yè)績才會這么差。其實在這段特殊的時期里面,我完全有可以用來好好的提升自己。比如,把我用在門店發(fā)呆的時間,拿來花在熟悉公司汽車產(chǎn)品的型號和特性上。比如把我玩手機(jī)的時間,花在和同事們一起探討提升業(yè)績這件事情上。比如把我遲到和早退的.時間,多用來花在研究銷售技巧的方面上。如果我照這樣做的話,我的業(yè)績也就不至于會差到這種程度。
所以我既然已經(jīng)意識到了自己的錯誤,和我自己做的不夠好的地方。那我在接下來的一段時間里,一定要做出改變。我不僅不能再遲到早退,我還要每天提早半個小時到公司,延長半個小時的時間用來加班學(xué)習(xí)。沒有顧客我就自己主動聯(lián)系顧客,沒有業(yè)績我就要想辦法提升業(yè)績。我要端正自己的工作態(tài)度,我要以最飽滿最熱情的態(tài)度來投入到工作中。我要讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的改變,看到我的實力!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專賣兒童的生意,而我是一個銷售員,就是為來店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的.工作,但是我沒有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時,我的態(tài)度極其不好,愛答不理的那種,要是他們問題多,我還脾氣不好,甚至有時候還拒絕為他們服務(wù),因為我的這個態(tài)度,導(dǎo)致顧客對我頗有意見,但是因為您之前忙,所以沒有時間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因為我的這種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個銷售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時間來店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在,但是我對工作不認(rèn)真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候,聽見了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當(dāng)作沒聽見一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓(xùn)了,差點要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來說很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后定把工作當(dāng)成重要的事情做,認(rèn)真的服務(wù)顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會保持一個好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機(jī)會繼續(xù)為童裝店服務(wù),繼續(xù)做這份工作。
我以后會時刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導(dǎo)原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會改過的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書12
您好!
在xx月xx日的那天,我因為在上班的里睡著了,導(dǎo)致讓我約好的等了我半個小時。對于此件事情,公司的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給出了我罰款三百元的處分,我個人也覺得這個處分是應(yīng)該的,我覺得花三百元買了這個教訓(xùn)很值得。因為通過這個教訓(xùn)讓我認(rèn)識到了在公司上班時間里睡覺的錯誤,也讓我決心改正自己的錯誤。
xx月xx日那一天是小年,也正好是我最后在值班的日子。我早早的就來到了門店,但是整整一個上午都沒有客戶進(jìn)來,也沒有看見街上有幾個行人在走?赡苁且驗榭爝^年了,大部分人都回家了,所以看到這種場景,我就想著我稍微瞇一下眼,應(yīng)該是沒什么問題的,反正都沒有什么顧客過來。想著想著,我就真的趴在了門店的椅子上睡著了。而且這一睡我竟然就睡了兩個鐘頭,并且在這兩個鐘頭里,有四五個客戶都過來門店想咨詢我產(chǎn)品的問題,但是看到我睡著了,就都走了。更關(guān)鍵的是,我忘記了我和我的一個客戶約好了在那天的中午簽合同的,等我醒過來的時候,已經(jīng)離我們約定的時間過去了半個小時了。這半個小時里客戶打過來的四五個電話,也全都因為我睡的太沉而沒有接到。我趕到那里的時候,客戶已經(jīng)等不耐煩了,并且在跟我簽完合同以后,說不會再有下一次的合作機(jī)會了。
直到那個時候,我才感到悔恨不已。我在會回門店的路上一遍一遍的.問著我自己,我為什么要在上班的時間里睡覺,我為什么要忘記和客戶的約定時間。我這一睡,自己倒是滿足了,但是我卻因此而耽誤了店里面的生意,讓本可以為公司謀取利益的機(jī)會白白流走。我這一忘記,就讓客戶在大冷天里等了我半個多小時,讓客戶對我失去了信賴,讓公司損失了一個長期合作的客戶。這些都是因為自己想要偷懶睡覺,都是因為自己的工作態(tài)度不端正才引起的后果。
所以為了在今后,我不再出現(xiàn)這種錯誤,我一定要讓自己時時刻刻保持清醒的狀態(tài),不管是過年還是過節(jié),不管是有生意還是沒生意,我都要做到認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對待我每一天的工作,我都不能夠再在上班的時間里睡覺了。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
雖然當(dāng)前階段的銷售工作已經(jīng)告一段落卻讓我感到很沮喪,由于銷售業(yè)績差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好,若是足夠努力的話也許業(yè)績差的結(jié)果便不會出現(xiàn)在自己身上,這種令人無奈的現(xiàn)實也讓我意識到自己對待工作變得懈怠許多,現(xiàn)對這次銷售工作業(yè)績差的問題進(jìn)行相應(yīng)的檢討。
顯而易見的是這次業(yè)績差的問題完全是自己沒能認(rèn)真做好工作導(dǎo)致的,畢竟縱觀身邊的同事都能夠通過銷售工作中的努力取得不錯的業(yè)績,唯有自己出現(xiàn)了業(yè)績差的狀況自然要從身上尋找原因才行,經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)自己對待銷售工作是不夠認(rèn)真的,若是能夠在工作中付出努力的話也許自己便不用面臨這個結(jié)果了,但身為銷售員工總得為當(dāng)初在工作中的不負(fù)責(zé)承擔(dān)后果才行,我也希望能夠通過慘痛的教訓(xùn)幫助自己認(rèn)識到不認(rèn)真工作將會造成怎樣的結(jié)果,若是想要尋找借口逃脫責(zé)任未免就太沒有擔(dān)當(dāng)了。
另外我也很感激領(lǐng)導(dǎo)的批評能夠讓自己意識到業(yè)績差的原因所在,畢竟我也曾有過尋找借口來為業(yè)績差的問題推脫責(zé)任的想法,但在我被批評之后終于認(rèn)清現(xiàn)實并明白唯有認(rèn)真做好工作才能獲得業(yè)績的提升,僅僅抱著好高騖遠(yuǎn)的想法而不去付之于實踐則難以取得理想的成果,類似的道理自己早已熟記于心卻在實際運(yùn)用中沒能派上用場,現(xiàn)在看來也許是自己心懷僥幸從而認(rèn)為些許的'偷懶不會對工作的完成造成影響,殊不知不肯努力的人想要獲得成就簡直是癡心妄想的事情。
得到教訓(xùn)以后通過檢討及時認(rèn)識到自身的不足是我需要做到的,所以我會在今后的銷售工作中多向同事學(xué)習(xí)并用以改正自身的不足,畢竟工作態(tài)度差以及不夠認(rèn)真是我目前存在的主要問題,若是能夠得到改善的話相信自己的業(yè)績也會隨之提升許多,這既需要我在工作中嚴(yán)格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始終相信能夠坦然面對自身過失以后將會用心做好銷售工作,可以說這次獲得的教訓(xùn)足以讓自己在今后的銷售工作中銘記終生。
對我來說銷售業(yè)績差的問題本就不是件光彩的事情,因此我會牢記這方面的教訓(xùn)并確保自己會在后續(xù)的工作中積極改進(jìn),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信自己的承諾并在工作中給予支持,我會珍惜來之不易的機(jī)會并在銷售工作中積極表現(xiàn)自己,相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業(yè)績差的問題并。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,可是跟著他們的時候總是沒學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:
(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的`底氣和信心。很多時候在客戶那里有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴(yán)。
暫時能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員檢討書15
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。
如今反省錯誤,我就務(wù)必制定在今后的'改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自我的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自我的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我務(wù)必從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自我這方面不足。今后工作當(dāng)中,必須要充分改正,盡自我最大發(fā)奮做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)聯(lián),錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的情緒向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
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