質(zhì)量月活動(dòng)方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動(dòng)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量月活動(dòng)方案1
二○一三年質(zhì)量月活動(dòng)方案
公司各部門：
為認(rèn)真貫徹股份公司中期會(huì)議精神，圍繞“持之以恒抓好質(zhì)量管理”的要求，宣貫“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升隊(duì)伍素質(zhì)、延伸管理觸角、共創(chuàng)知名品牌”的質(zhì)量管理思路，以“熟料質(zhì)量求高、水泥質(zhì)量求優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量求實(shí)”為目標(biāo)，依托全國(guó)開展質(zhì)量月活動(dòng)的契機(jī)，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)行力，公司決定九月份開展質(zhì)量月活動(dòng)。根據(jù)品質(zhì)部下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》要求，現(xiàn)將“質(zhì)量月”活動(dòng)要求如下：
一、 總體要求
圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，按照股份公司中期工作會(huì)議和中期質(zhì)量工作會(huì)議要求，層層發(fā)動(dòng)，營(yíng)造“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”的質(zhì)量管理氛圍，開展“提高質(zhì)量執(zhí)行力，追求質(zhì)量零缺陷”的主旨活動(dòng)，提高公司整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月1日-30日 三、活動(dòng)主題： 全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)主題：
打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng) 公司質(zhì)量月活動(dòng)宗旨：
提高質(zhì)量執(zhí)行力，追求質(zhì)量零缺陷 四、 活動(dòng)內(nèi)容及要求：
（一）公司成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng):XXX 副組長(zhǎng): XXX XXX
組員: XXX ＸＸＸ ＸＸＸ
�。ǘ┰诠痉秶鷥�(nèi)懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅，努力營(yíng)造質(zhì)量月氛圍。標(biāo)語橫幅制作由辦公室統(tǒng)一辦理，并由辦公室負(fù)責(zé)于8月31日前在所屬主要工作場(chǎng)所醒目位置懸掛宣傳橫幅，質(zhì)控處組織檢查，具體懸掛要求及標(biāo)語橫幅內(nèi)容如下：
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�。ㄈ└鞑块T要根據(jù)公司質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合本部門特點(diǎn)，編制切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行。9月1日前各部門組織部門內(nèi)部相關(guān)人員對(duì)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化，并落實(shí)每項(xiàng)活動(dòng)開展的要求和責(zé)任人，形成部門質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)
劃，由部門負(fù)責(zé)人簽字后于9月2日（星期一）12:00前交到質(zhì)控處，質(zhì)控處在每周日上午對(duì)照各部門活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中存在的問題在公司周例會(huì)上通報(bào)，對(duì)活動(dòng)沒有及時(shí)開展的部門將扣部門負(fù)責(zé)人考核分20分/項(xiàng)。
�。ㄋ模└鞑块T利用周例會(huì)組織學(xué)習(xí)與本部門相應(yīng)的“質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)”和“質(zhì)量案例”等宣傳資料。各部門及分廠要分工段利用各種會(huì)議組織全員學(xué)習(xí)“質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)”和“質(zhì)量案例”宣傳資料，宣貫學(xué)習(xí)形成簽到表；各部門要求員工每人對(duì)照“質(zhì)量案例”結(jié)合崗位寫一篇學(xué)習(xí)心得，在9月23日上午下班前交質(zhì)控處。
�。ㄎ澹�9月6-7日開展提高質(zhì)量專業(yè)和工作質(zhì)量的稱樣比武活動(dòng)。比武分一、二、三名，優(yōu)勝獎(jiǎng)5名，第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、優(yōu)勝獎(jiǎng)各加10分。
�。┦崂碛绊戀|(zhì)量問題，多專業(yè)、多部門配合研討，強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)管理。由質(zhì)控處牽頭，在9月9日與制造分廠和供應(yīng)處就優(yōu)化行車抓料管理，就進(jìn)廠抓料驗(yàn)收與生產(chǎn)質(zhì)量搭配開展研討；在9月13日與礦山分廠就石灰石源頭質(zhì)量控制進(jìn)行研討，制定防范措施，完善監(jiān)控臺(tái)帳，滿足生產(chǎn)質(zhì)量控制要求。
�。ㄆ撸� 在9月11日前，由質(zhì)控處主持組織水泥分廠制成及包裝工段班組長(zhǎng)以上相關(guān)管理人員召開“提高質(zhì)量執(zhí)行力，追求質(zhì)量零缺陷”為主題的專題會(huì)，就水泥出入庫及產(chǎn)品出廠質(zhì)量管理從組織保障、質(zhì)量技術(shù)、隊(duì)伍建設(shè)、制度執(zhí)行等方面進(jìn)行研討優(yōu)化和完善，并形成會(huì)議紀(jì)要。
�。ò耍┙M織開展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。9月17日晚上19:30-21:00在賓館二樓大會(huì)議室舉行質(zhì)量知識(shí)搶答競(jìng)賽活動(dòng)。
�。�1）競(jìng)賽題目由質(zhì)控處下發(fā)，競(jìng)賽分五個(gè)方陣進(jìn)行，第一
方陣由礦山分廠聯(lián)合供應(yīng)處、第二方陣制造分廠聯(lián)合生產(chǎn)安全處、第三方陣水泥分廠聯(lián)合銷售處、第四方陣辦公室聯(lián)合保全處，第五方陣質(zhì)控處聯(lián)合財(cái)務(wù)處，每個(gè)部門選拔出2名員工參加，每個(gè)組由4名人員組成，第1名獎(jiǎng)勵(lì)落地風(fēng)扇4臺(tái)，第2名獎(jiǎng)勵(lì)鴻運(yùn)扇4臺(tái)價(jià)值，第3名獎(jiǎng)勵(lì)高級(jí)旅行保溫瓶4個(gè)，其余參賽人員將獲得精美小禮品一份。
�。�2）在競(jìng)賽活動(dòng)期間穿插進(jìn)行觀眾質(zhì)量知識(shí)提問，答對(duì)者送出獎(jiǎng)品一份（辦公室負(fù)責(zé)購買活動(dòng)所需獎(jiǎng)品），觀眾參與組織要求：制造分廠25人、水泥分廠15人、礦山分廠20人、質(zhì)控處15人、銷售處5人、其它部門各2人。
（3）對(duì)未能按以上要求組織人員參與的部門，考核部門負(fù)責(zé)人20分。
（4）搶答競(jìng)賽活動(dòng)由質(zhì)控處牽頭組織，辦公室配合開展。 （九）在9月21日前，質(zhì)控處組織處內(nèi)管理人員開展一次內(nèi)部基礎(chǔ)管理和質(zhì)量考核執(zhí)行情況的自查活動(dòng)，前者重點(diǎn)是制度流程、試驗(yàn)基準(zhǔn)、勞動(dòng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)管理；后者重點(diǎn)檢查質(zhì)量考核是否按制度要求落實(shí)，是否存在不考核和讓步考核現(xiàn)象。
�。ㄊ╅_展全員質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。在9月1日組織銷售處人員參加的“投訴處理技巧及案例分析”培訓(xùn)；在9月4日組織礦山分廠和質(zhì)控處相關(guān)人員組織開展“礦山開采與質(zhì)量搭配中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)”培訓(xùn)； 9月19日晚19:00在賓館二樓會(huì)議室，組織水泥、制造分廠（除機(jī)修外）不當(dāng)班班組長(zhǎng)以上人員以及供應(yīng)處和質(zhì)控處人員參加的“質(zhì)量控制基本知識(shí)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程”培訓(xùn)，所有培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行閉卷考試，對(duì)考試成績(jī)不合格者（＜60分）予以扣考核分20分的.考核。有事不能參加培訓(xùn)的必須向部門領(lǐng)導(dǎo)書面請(qǐng)假批準(zhǔn)后執(zhí)行，否則對(duì)當(dāng)事人扣
考核分20分的考核，部門領(lǐng)導(dǎo)連帶考核10分/人。
�。ㄊ唬⿵�(qiáng)化市場(chǎng)質(zhì)量服務(wù)，提高用戶滿意度。9月中下旬由銷售處策劃質(zhì)控處配合，組織以公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，質(zhì)控、銷售、生產(chǎn)等部門參加的市場(chǎng)質(zhì)量服務(wù)小組，做好市場(chǎng)調(diào)研走訪，廣泛收集客戶對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量需求和改進(jìn)意見，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量水平，不斷完善公司產(chǎn)品質(zhì)量定位，改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量管理，改善產(chǎn)品質(zhì)量和使用性能，優(yōu)化質(zhì)量服務(wù)，使公司產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，進(jìn)一步提高用戶滿意度。
�。ㄊ�9月26日晚19:00在公司賓館二樓舉行由質(zhì)控處和辦公室聯(lián)合組織的主題為“提高質(zhì)量執(zhí)行力，追求質(zhì)量零缺陷”演講比賽。各部門要認(rèn)真動(dòng)員員工積極參與，演講內(nèi)容圍繞主題，內(nèi)容要積極向上，杜絕網(wǎng)絡(luò)抄襲，一旦發(fā)現(xiàn)為抄襲，取消資格，并扣責(zé)任人考核分50分；各部門參與人數(shù)上限不控制，但至少要滿足以下要求：質(zhì)控處2人，礦山分廠2人，制造分廠4人，水泥分廠2人，銷售處2人，其它部門各1人。比賽設(shè)立：一、二、三等獎(jiǎng)各一名，優(yōu)勝獎(jiǎng)2名，一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)自行車一輛、二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)落地電風(fēng)扇一臺(tái)、三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)鴻運(yùn)扇一臺(tái)，優(yōu)勝獎(jiǎng)分別發(fā)放旅行保溫瓶一個(gè)，獲獎(jiǎng)?wù)呔l(fā)放榮譽(yù)證書，全部參賽選手均獲精美紀(jì)念品一份（辦公室負(fù)責(zé)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品準(zhǔn)備）。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表
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�。ㄊ┱匍_質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)會(huì)。各部門在10月3日前召開本部門質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)會(huì)，并把總結(jié)會(huì)紀(jì)要于10月4日之前交質(zhì)控處，否則扣部門責(zé)任人考核分20分；質(zhì)控處及時(shí)進(jìn)行匯
總在10月10日前把公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)品質(zhì)部。
附件1：質(zhì)量月活動(dòng)開展計(jì)劃表 附件2：20xx年質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號(hào)
20xx年8月25日 附件1：
質(zhì)量月活動(dòng)開展計(jì)劃表
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打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng) 提高質(zhì)量執(zhí)行力，追求質(zhì)量零缺陷 把海螺建成國(guó)際知名品牌 至高品質(zhì) 至誠(chéng)服務(wù) 為人類創(chuàng)造未來的生活空間
熟料質(zhì)量求高 水泥質(zhì)量求優(yōu) 服務(wù)質(zhì)量求實(shí) 宣傳貫徹十八大 共筑質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng) 全民重質(zhì)量 共筑中國(guó)夢(mèng)
重質(zhì)量 講誠(chéng)信 樹品牌 質(zhì)量成就品牌 信用譽(yù)滿全球 質(zhì)量締造品牌 品牌提升效益 提高服務(wù)質(zhì)量 追求顧客滿意 趕超質(zhì)量標(biāo)桿 爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 創(chuàng)造美好生活 質(zhì)量同行 誠(chéng)信同心 未來同建
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增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí) 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó) 恪守質(zhì)量誠(chéng)信 踐行社會(huì)責(zé)任 提高質(zhì)量效益 助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展
質(zhì)量月活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)目的：
為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)，從我做起，告別昨天的陋習(xí)，樹立良好的職業(yè)習(xí)慣，營(yíng)造出人人關(guān)心質(zhì)量，事事重視質(zhì)量的工作氛圍，通過員工的共同努力，最終實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的新突破。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年05月20日———6月30日
三、活動(dòng)的口號(hào)：
1、車間質(zhì)量活動(dòng)的口號(hào)：以精立業(yè)以質(zhì)取勝質(zhì)量第一百年大計(jì)。
2、加強(qiáng)班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)的口號(hào)：端正質(zhì)量態(tài)度規(guī)范質(zhì)量行為樹立質(zhì)量風(fēng)氣。
3、提高員工質(zhì)量的口號(hào)：重視高質(zhì)量創(chuàng)造高質(zhì)量服務(wù)高質(zhì)量享受高質(zhì)量。
四、活動(dòng)的指導(dǎo)思想：
產(chǎn)品質(zhì)量源自員工的'精心操作；精心操作體現(xiàn)員工的職業(yè)道德。
五、活動(dòng)目標(biāo)：
1、半成品內(nèi)容物一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。
2、出車間以后的質(zhì)量投訴不超12次（市場(chǎng)投訴4次、成品庫投訴8次）。
3、產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。
六、活動(dòng)小組成員：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
七、活動(dòng)的安排及考核的內(nèi)容：
�。ㄒ唬┬麄髫瀼仄�5月20日—31日
�。ǘ┛己藭r(shí)間為6月1日—30日
（三）考核評(píng)比活動(dòng)總分100分，實(shí)行倒扣分制，可為負(fù)分。
�。ㄒ韵聠T工不合格項(xiàng)按車間管理規(guī)定進(jìn)行懲罰，由班組長(zhǎng)開據(jù)罰款單；班組長(zhǎng)不合格項(xiàng)，由工段長(zhǎng)開據(jù)罰款單，工段長(zhǎng)的不合格項(xiàng)由生產(chǎn)辦開據(jù)罰款單）
1、班組長(zhǎng)考試員工現(xiàn)場(chǎng)提問共占20分：
員工占10分一項(xiàng)不會(huì)扣0.5分，只扣分不罰款。每個(gè)班組抽四名員工現(xiàn)場(chǎng)提問本崗位的注意事項(xiàng)，以及活動(dòng)的考核內(nèi)容。
2、現(xiàn)場(chǎng)交接問題占10分
交接時(shí)工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。（罰班組長(zhǎng)）備注：接班時(shí)，少或多且擺放混亂沒有及時(shí)上報(bào)，扣罰當(dāng)班班組長(zhǎng)。
�。�1）工器具收尾時(shí)班組長(zhǎng)通知督導(dǎo)員，由督查員確認(rèn)簽字，未確認(rèn)的每次扣2分（罰班組長(zhǎng)）
�。�1）、工廠開展質(zhì)量月活動(dòng)方案范文（三篇）
�。�2）、企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)方案范文（三篇）
�。�3）、全國(guó)質(zhì)量月宣傳口號(hào)
�。�4）、質(zhì)量月主題口號(hào)是什么
（5）、安全質(zhì)量月口號(hào)有哪些
（6）、質(zhì)量月工藝口號(hào)
�。�7）、提質(zhì)增效質(zhì)量月口號(hào)
�。�8）、質(zhì)量月標(biāo)語
�。�9）、20xx年企業(yè)員工質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文（兩篇）
�。�10）、20xx年公司黨員質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)（三篇）
�。�2）備齊的物品不得丟失，比如標(biāo)識(shí)、看板、各種掛牌、內(nèi)存卡等一次扣1分（罰班組長(zhǎng)）
3、違規(guī)操作占40分：
�。�1）違規(guī)操作：技術(shù)部投訴每出現(xiàn)一次扣3分違規(guī)自查項(xiàng)一次扣1分（罰違規(guī)操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)）
�。�2）車間聯(lián)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作項(xiàng)和野蠻操作出現(xiàn)一次扣2分（操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)按規(guī)定進(jìn)行罰款）
�。�3）成品庫投訴每出現(xiàn)一次扣4分（罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)操作人員由技術(shù)部開據(jù)罰款單）
�。�4）市場(chǎng)投訴的產(chǎn)品每出現(xiàn)一次扣5分（按規(guī)定進(jìn)行處罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、操作人員）
4、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生方面各占20分：（由車間主管。品控員。督查員。質(zhì)檢員等）進(jìn)行檢查
由車間聯(lián)查小組對(duì)車間工藝衛(wèi)生進(jìn)行不定時(shí)抽查，每一不合格項(xiàng)扣分、罰款（按照QS認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查）
質(zhì)量月活動(dòng)方案3
按照交通運(yùn)輸部統(tǒng)一部署，為促進(jìn)我省交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)、工程、產(chǎn)品質(zhì)量總體水平不斷提高，促進(jìn)我省交通運(yùn)輸事業(yè)又好又快發(fā)展。根據(jù)交通運(yùn)輸部有關(guān)要求，結(jié)合我省實(shí)際，現(xiàn)制定我省質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞國(guó)務(wù)院對(duì)質(zhì)量工作提出的新要求，以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題開展質(zhì)量月活動(dòng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過開展質(zhì)量月活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家有關(guān)質(zhì)量安全的法律法規(guī),廣泛開展質(zhì)量安全知識(shí)普及教育，增強(qiáng)各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門、交通企業(yè)和廣大干部職工質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理技能，提高質(zhì)量管理水平，牢固樹立質(zhì)量、安全、責(zé)任的大質(zhì)量觀，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)、工程、產(chǎn)品質(zhì)量總體水平不斷提高，為我省交通運(yùn)輸事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
三、實(shí)施范圍
參加質(zhì)量月活動(dòng)的單位和人員包括：各級(jí)交通主管部門、公路管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)以及交通建設(shè)項(xiàng)目各參建單位和人員等。
四、組織實(shí)施
質(zhì)量月活動(dòng)時(shí)間為xxxx年9月19日～10月20日，按3個(gè)階段組織實(shí)施。
(一)組織動(dòng)員階段(9月19日～9月26日)
省交通廳成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，制定實(shí)施方案，明確質(zhì)量月活動(dòng)目標(biāo)和活動(dòng)組織形式。各單位按廳要求做好組織安排和動(dòng)員，為實(shí)施階段的工作打好基礎(chǔ)。
(二)具體實(shí)施階段(9月27日～10月20日)
各相關(guān)單位在本階段要結(jié)合本單位的實(shí)際工作大力宣傳國(guó)家有關(guān)質(zhì)量安全的法律法規(guī)，廣泛開展質(zhì)量安全知識(shí)普及教育。圍繞提高質(zhì)量安全水平，大力開展質(zhì)量安全知識(shí)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、發(fā)明創(chuàng)造、崗位練兵、技術(shù)比賽等活動(dòng)，表彰推廣優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果。組織在交通運(yùn)輸服務(wù)、工程建設(shè)、交通產(chǎn)品領(lǐng)域廣泛開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)工程、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。各單位要將組織活動(dòng)安排情況報(bào)廳質(zhì)量月活動(dòng)辦公室，廳質(zhì)量月活動(dòng)辦公室將視活動(dòng)開展情況進(jìn)行抽查。
(三)總結(jié)評(píng)比階段(10月21日～10月24日)
各單位在10月20日前將活動(dòng)總結(jié)(含電子文件、圖片等資料)報(bào)廳質(zhì)量月活動(dòng)辦公室，廳質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組全面總結(jié)質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估質(zhì)量月活動(dòng)成效。對(duì)組織力度強(qiáng)及活動(dòng)中涌現(xiàn)的質(zhì)量管理出色、技術(shù)控制過硬、建設(shè)成效突出的.單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。
五、相關(guān)措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確管理職責(zé)。
1.省交通廳成立公路建設(shè)質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。
組 長(zhǎng)： xxx
副組長(zhǎng)： xxx
成 員： xxx
xxxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)質(zhì)量月活動(dòng)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在省交通質(zhì)監(jiān)站。
主 任：xxxx
成 員：xx
辦公室的職責(zé)：指導(dǎo)各相關(guān)單位實(shí)施質(zhì)量月活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督;總結(jié)評(píng)估質(zhì)量年活動(dòng)成效，審查質(zhì)量月活動(dòng)的先進(jìn)單位和個(gè)人。
質(zhì)量月活動(dòng)由省質(zhì)監(jiān)站具體承辦。
各市(州、地)交通局、廳屬各二級(jí)局、高總司根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)總體實(shí)施方案制定各自管轄范圍的活動(dòng)實(shí)施方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將活動(dòng)總結(jié)報(bào)廳質(zhì)量月活動(dòng)辦公室。
各級(jí)交通質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本地區(qū)質(zhì)量月活動(dòng)，確保本地區(qū)交通系統(tǒng)各相關(guān)單位都積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，以保證活動(dòng)的效果和質(zhì)量。
(二)加大宣傳力度，確保活動(dòng)質(zhì)量
宣教中心、信息中心、錄像中心及各相關(guān)單位要重視此項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作，加大宣傳力度，在網(wǎng)站、雜志等媒體上開設(shè)質(zhì)量月活動(dòng)專欄，有聲有色地開展質(zhì)量安全知識(shí)普及教育工作。通過大力度宣傳，增強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)全系統(tǒng)廣大干部職工的質(zhì)量安全意識(shí)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)到位
質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)各有關(guān)單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行督察，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。對(duì)拒不參與此項(xiàng)活動(dòng)或活動(dòng)組織不力的單位，廳將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)情況作相應(yīng)處罰。
質(zhì)量月活動(dòng)方案4
為提升質(zhì)量品質(zhì)和質(zhì)量管理水平，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量和重視質(zhì)量的良好氛圍，公司決定舉辦第xx屆 “質(zhì)量月”活動(dòng)方案。
一、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
二、大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
1)、8月底至9月初在飯?zhí)�、車間生產(chǎn)區(qū)域的.主要通道，懸掛橫幅、標(biāo)語，張貼海報(bào)，對(duì)質(zhì)量文化進(jìn)行宣傳，營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
2)、9月1日組織召開公司第xx屆"質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
3)、及時(shí)報(bào)道公司及各部門開展"質(zhì)量月"活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，將"質(zhì)量月"活動(dòng)的工作信息傳遞給公司員工。
三、建立QC小組活動(dòng)
1，以車間部門為單位，每個(gè)單位至少提出一個(gè)質(zhì)量活動(dòng)項(xiàng)目(質(zhì)量部3個(gè)以上)，并能在項(xiàng)目組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行QC活動(dòng)。
2，費(fèi)用見附頁;對(duì)所有提出的活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，分一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，對(duì)獲一等二等獎(jiǎng)的項(xiàng)目報(bào)送總部。
四、質(zhì)量月有獎(jiǎng)?wù)魑�、攝影活動(dòng)
1)、從9月1日起至9月30日截稿，應(yīng)征文體不限(如：記敘文、議論文、詩歌、散文等)，字?jǐn)?shù)500字以上。每個(gè)車間在質(zhì)量月活動(dòng)期間，需提交1篇應(yīng)征文章或至少1張攝影圖片。
2)，費(fèi)用;活動(dòng)組對(duì)提交的質(zhì)量征文進(jìn)行征文質(zhì)量評(píng)選，評(píng)出前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、質(zhì)量技能比武活動(dòng)
1，焊工焊接技能比賽(方案與總部一樣)
2，費(fèi)用;評(píng)出前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、評(píng)選質(zhì)量?jī)?yōu)秀班組和質(zhì)量標(biāo)兵
1，各部門可在質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施期間提出本部門候選優(yōu)秀質(zhì)量班組(每個(gè)車間報(bào)1名)和候選質(zhì)量標(biāo)兵(每個(gè)車間報(bào)2名);
2，依據(jù)20xx年7月、8月和9月質(zhì)量部提供的數(shù)據(jù)和民主評(píng)議進(jìn)行評(píng)選，各事業(yè)部質(zhì)量?jī)?yōu)秀班組2名，質(zhì)量標(biāo)兵2名。
七、總結(jié)
通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，按照策劃—實(shí)施—檢查—處置的PDCA方法來評(píng)估和改進(jìn)運(yùn)作的項(xiàng)目，細(xì)致分析、深刻總結(jié)，把質(zhì)量意識(shí)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。全體員工要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，全面提高質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平，努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放過不良品，增強(qiáng)和提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
質(zhì)量月活動(dòng)方案5
9月份為全國(guó)質(zhì)量月，為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家質(zhì)量月活動(dòng)的主題思想，不斷提高全員質(zhì)量意識(shí)，鼓勵(lì)全體員工積極參與到質(zhì)量管理工作中來，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工生活質(zhì)量水平，結(jié)合公司下發(fā)的質(zhì)量月活動(dòng)方案中的相關(guān)內(nèi)容，特制定我發(fā)電廠的質(zhì)量月活動(dòng)方案，認(rèn)真開展全電廠的質(zhì)量月活動(dòng)。
活動(dòng)主題：“宣傳貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”
一、發(fā)電廠“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
各車間成立相應(yīng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)小組，小組長(zhǎng)由車間正職擔(dān)任，車間副職任副組長(zhǎng)，各運(yùn)行班組長(zhǎng)，車間技術(shù)員等為小組成員。
二、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)
組長(zhǎng)職責(zé)：
負(fù)責(zé)電廠質(zhì)量活動(dòng)月期間相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)。
副組長(zhǎng)職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)電廠質(zhì)量月活動(dòng)方案的編制及具體項(xiàng)目的組織實(shí)施工作，包括生產(chǎn)工藝上的相關(guān)參數(shù)的修訂和各專業(yè)規(guī)程的完善等內(nèi)容。
�。�2）負(fù)責(zé)檢修專業(yè)在活動(dòng)月期間提出的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的組織實(shí)施和QC小組活動(dòng)組織指導(dǎo)工作，并組織環(huán)境管理體系中涉及電廠方面文件的修訂建議提交等工作。
組員職責(zé)：
�。�1）根據(jù)集團(tuán)，電廠質(zhì)量月活動(dòng)方案要求，組織全員開展相應(yīng)的宣傳動(dòng)員活動(dòng)提升全員的質(zhì)量意識(shí)。
�。�2）從車間實(shí)際出發(fā)動(dòng)員全員查找車間、廠部管理中存在的質(zhì)量問題并提交整改措施。
�。�3）根據(jù)提交的質(zhì)量問題改進(jìn)項(xiàng)目及措施，提倡以全面質(zhì)量QC管理的形式，認(rèn)真實(shí)施整改，不斷提升車間的質(zhì)量安全管理水平。
三、發(fā)電廠“質(zhì)量月”活動(dòng)開展的主要工作
1、按照國(guó)家質(zhì)檢總局的通知要求，結(jié)合公司要求發(fā)電廠技術(shù)科將組織發(fā)電廠全員參加質(zhì)量發(fā)展綱要知識(shí)的學(xué)習(xí)；根據(jù)公司下發(fā)的試題組織全員答題，并于9月5日將答題卡交公司質(zhì)量管理處；此項(xiàng)工作由武云龍負(fù)責(zé)。
2、質(zhì)量月活動(dòng)期間，發(fā)電廠技術(shù)科將組織進(jìn)行卓越績(jī)效QC知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)；各車間要有針對(duì)性的組織開展如關(guān)鍵崗位操作、統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用、設(shè)備維護(hù)、QC知識(shí)等方面的培訓(xùn)，以此來提高員工質(zhì)量意識(shí)和操作技能；結(jié)合電廠的生產(chǎn)工藝及管理情況，組織并制定切實(shí)有效的QC活動(dòng)，將電廠的QC活動(dòng)科目報(bào)公司質(zhì)量管理處；此項(xiàng)工作由武云龍負(fù)責(zé)。
3、發(fā)電廠質(zhì)量管理工作體現(xiàn)在內(nèi)部汽水質(zhì)量的監(jiān)督上保證汽水品質(zhì)的合格，防止由于水質(zhì)不合格造成設(shè)備的腐蝕；依據(jù)相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)檢查水汽質(zhì)量，查找汽水質(zhì)量存在差異指標(biāo)，并對(duì)存在差異的指標(biāo)進(jìn)行分析、查找原因，出具詳細(xì)的報(bào)告；此項(xiàng)工作由王治全負(fù)責(zé)。
4、發(fā)揮電廠全員的工作主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，充分運(yùn)用過程控制的方法對(duì)生產(chǎn)工藝關(guān)鍵性參數(shù)或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行過程監(jiān)督，在保證機(jī)組生產(chǎn)安全穩(wěn)定的前提下，盡可能提高設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平；同時(shí)開展以值班長(zhǎng)牽頭的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行參數(shù)的競(jìng)賽活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各班組工作的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)，有效降低生產(chǎn)運(yùn)行成本，以25MW場(chǎng)區(qū)為試驗(yàn)點(diǎn)，對(duì)各值進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，此項(xiàng)工作由王宏章負(fù)責(zé)，技術(shù)科監(jiān)督實(shí)施，制定相應(yīng)競(jìng)賽方案，并將相關(guān)資料存檔。
5、在檢修作業(yè)過程中，應(yīng)對(duì)每一項(xiàng)檢修任務(wù)形成最終的閉環(huán)管理，認(rèn)真落實(shí)檢修過程的五級(jí)驗(yàn)收管理體系，避免因檢修重復(fù)造成生產(chǎn)消耗的浪費(fèi)及延遲機(jī)組的啟動(dòng)時(shí)間，直接影響生產(chǎn)產(chǎn)量的效益；此項(xiàng)工作曹啟芳負(fù)責(zé)，根據(jù)制定的五級(jí)驗(yàn)收管理制度認(rèn)真落實(shí)，并將相關(guān)記錄存檔。
6、質(zhì)量月期間，主要以板報(bào)、漫畫、演講宣傳的形式貫穿整個(gè)活動(dòng)，旨在提高全員質(zhì)量意識(shí)；漫畫展、演講比賽此項(xiàng)工作由趙克泉負(fù)責(zé)。
7、電廠大修技術(shù)改造，要監(jiān)督驗(yàn)收外委的施工質(zhì)量，此項(xiàng)工作由曹啟芳負(fù)責(zé)。
8、為了保證生產(chǎn)運(yùn)行中的操作質(zhì)量，技術(shù)科將根據(jù)實(shí)際情況制定《發(fā)電廠生產(chǎn)操作管控管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)兩票”的`程序及審核簽證的環(huán)節(jié)，通過每個(gè)環(huán)節(jié)的審核簽字及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的管理辦法，嚴(yán)格管控生產(chǎn)操作的質(zhì)量，避免由于出現(xiàn)誤操作造成效益的影響及設(shè)備的損壞；此項(xiàng)工作由各車間主任負(fù)責(zé)、科室監(jiān)督實(shí)施。
9、全員開展自查工作，對(duì)各自分管區(qū)域進(jìn)行檢查整改，由各車間主任負(fù)責(zé)；廠部將對(duì)所有生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行全面的檢查，對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量管理中存在的問題進(jìn)行分析論證并進(jìn)行整改或制定相應(yīng)的管理措施；此項(xiàng)工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
10、全員參與活動(dòng)，為了達(dá)到讓人人參與到質(zhì)量管理中，開展提合理化建議的活動(dòng)，針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況、結(jié)合目前電廠的管理，組織全員踴躍參與，車間審核后對(duì)有價(jià)值的提交領(lǐng)導(dǎo)組，由各車間主任負(fù)責(zé)、技術(shù)科監(jiān)督實(shí)施。
四、各階段工作安排及要求
�。ㄒ唬�(zhǔn)備動(dòng)員階段（9月1日～9月6日）
1、成立發(fā)電廠質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確相應(yīng)職責(zé)。
2、在集團(tuán)舉行質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式后，發(fā)電廠召開班組長(zhǎng)以上干部會(huì)議，啟動(dòng)發(fā)電廠質(zhì)量月活動(dòng)，并就相關(guān)的工作安排和工作要求進(jìn)行傳達(dá)。
3、各車間組織召開質(zhì)量月專題會(huì)議，對(duì)集團(tuán)、電廠活動(dòng)精神進(jìn)行傳達(dá)，并根據(jù)發(fā)電廠方案綱要、車間職責(zé)任務(wù)，結(jié)合體系要求，明確車間參于的工作重點(diǎn)及具體措施，制定活動(dòng)方案并認(rèn)真組織實(shí)施。
4、制作“質(zhì)量月”宣傳條幅，分別在3MW、6MW、25MW、12MW以及TRT場(chǎng)區(qū)懸掛。
5、各車間要利用板報(bào)、會(huì)議等宣傳手段對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容及質(zhì)量方面知識(shí)進(jìn)行宣傳，要求板報(bào)內(nèi)容每周更換一次。
7、《集團(tuán)》報(bào)開設(shè)質(zhì)量月宣傳專欄，各車間以論文、心得體會(huì)、漫畫等形式積極參與投稿。
�。ǘ┤鎸�(shí)施階段（9月7日～9月25日）
1、根據(jù)集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)安排，，各車間將按照國(guó)家質(zhì)檢總局的通知要求，認(rèn)真填寫質(zhì)量發(fā)展綱要知識(shí)競(jìng)賽答題卡，并于9月4日將全部答題卡反饋至技術(shù)科。
2、記錄質(zhì)量管理工作繼續(xù)強(qiáng)化，在外觀質(zhì)量檢查改善前提下，對(duì)記錄數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)范和閉環(huán)管理上下功夫，首先保證設(shè)備巡檢記錄、設(shè)備潤(rùn)滑記錄、安全檢查、運(yùn)行數(shù)據(jù)等日常記錄形成閉環(huán)。
3、化水車間在對(duì)各水、汽參數(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，每月進(jìn)行水汽化驗(yàn)數(shù)據(jù)的總結(jié)分析，超標(biāo)現(xiàn)象進(jìn)行歸類，分析原因后制定相應(yīng)的改正措施，建立可操作的汽水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
4、鍋爐車間要在煤氣系統(tǒng)的管理上下功夫，要針對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備改造后的運(yùn)行工況和問題制定相應(yīng)的制度及應(yīng)急處理措施。
5、電氣車間、調(diào)度室等部門，對(duì)現(xiàn)行的小網(wǎng)運(yùn)行指導(dǎo)措施、廠用電中斷措施以及負(fù)荷擺動(dòng)等進(jìn)一步開展大討論，并修訂完善文件，提升電網(wǎng)質(zhì)量的控制水平。
6、汽機(jī)車間在空冷機(jī)組夏季出力影響因素基本解決的基礎(chǔ)上，要繼續(xù)研究并和相關(guān)單位溝通，從而達(dá)到機(jī)組滿負(fù)荷出力的要求。
7、電修、熱修、機(jī)修專業(yè)針對(duì)目前設(shè)備運(yùn)行中存在的重復(fù)檢修問題從運(yùn)行、檢修角度考慮形成完善的自檢體系，保證檢修作業(yè)的檢修質(zhì)量，杜絕重復(fù)性的發(fā)生。
8、按照全員質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想，并針對(duì)各自崗位、工作存在的問題繼續(xù)開展提合理化建議、對(duì)質(zhì)量管理的心得等活動(dòng)，要求以周為單位，各車間按車間在崗人員的10%比例提交質(zhì)量方面的合理化建議條數(shù)，并以周為單位，由車間推薦質(zhì)量方面的心得。
9、各車間根據(jù)自查報(bào)告所列問題進(jìn)行落實(shí)，對(duì)部門自己能夠解決、修正的問題進(jìn)行整改或提出整改建議、措施或整改計(jì)劃，對(duì)存在的質(zhì)量問題特別是一些長(zhǎng)期存在的，須其它部門配合解決的問題要及時(shí)反饋進(jìn)行備案、協(xié)調(diào)，為整改提供依據(jù)。
10、對(duì)汽水監(jiān)督分析、檢修質(zhì)量五級(jí)驗(yàn)收以及自撿體系的深入貫徹，對(duì)所制定的制度嚴(yán)格執(zhí)行。
11、成立專職檢查驗(yàn)收組，對(duì)外委施工項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
12、由各科室牽頭，針對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)區(qū)進(jìn)行全面的生產(chǎn)質(zhì)量管理的檢查。
13、各車間要根據(jù)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)管理中的問題，有針對(duì)性的制訂QC課題并組織實(shí)施。
（三）檢查、驗(yàn)收、總結(jié)階段（9月26日～9月30日）
1、各車間在9月27日前，就本部門質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)以書面方式提交。
2、對(duì)電廠質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，寫出書面報(bào)告，報(bào)告中對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)成果所支持的制度、方案、措施等一并提交領(lǐng)導(dǎo)小組審查。
3、電廠“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織各車間對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)審討論。
五、活動(dòng)評(píng)比：
根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)的開展情況進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)，圍繞以下方面評(píng)比：
1、要有活動(dòng)方案；
2、各項(xiàng)記錄規(guī)范完善、有總結(jié)；
3、質(zhì)量月活動(dòng)中無嚴(yán)重不合格項(xiàng)和質(zhì)量事故；
4、QC活動(dòng)的開展有序進(jìn)行、出臺(tái)成果。
評(píng)選結(jié)果：先進(jìn)車間1個(gè)；先進(jìn)班組3個(gè)；先進(jìn)個(gè)人5名。
發(fā)電廠
全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題
宣傳貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)
全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳口號(hào)
立安思危創(chuàng)優(yōu)求存
質(zhì)量在我心中標(biāo)準(zhǔn)在我腦中工藝在我手中
把握全程注重根據(jù)致力改進(jìn)
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命工作質(zhì)量是員工的崗位
和傳統(tǒng)的昨天告別向規(guī)范的未來邁進(jìn)
質(zhì)量——帶給你看得見的未來，說不出的精彩
實(shí)施成效要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵
質(zhì)量做得好錯(cuò)漏自然少
自主檢查做得巧生產(chǎn)順暢不得了
沒有措施的管理是空談的管理，沒有檢查和計(jì)劃的管理是空洞的管理
追求卓越績(jī)效，打造卓越團(tuán)隊(duì)
實(shí)施對(duì)標(biāo)管理，趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
強(qiáng)化精細(xì)管理，提升班組建設(shè)
傳承、改進(jìn)和創(chuàng)新是組織持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
抓質(zhì)量關(guān)鍵過程，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)操作
打造技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，促進(jìn)品種質(zhì)量升級(jí)
走質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之路，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢
應(yīng)用QC小組，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
管理規(guī)范化，操作標(biāo)準(zhǔn)化
心系質(zhì)量安全，共創(chuàng)美好生活
實(shí)施名牌戰(zhàn)略，創(chuàng)造管理業(yè)績(jī)
恪守質(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任
堅(jiān)持以質(zhì)取勝，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展
全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平
質(zhì)量月活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)目的：
為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)，從我做起，告別昨天的陋習(xí)，樹立良好的職業(yè)習(xí)慣，營(yíng)造出人人關(guān)心質(zhì)量，事事重視質(zhì)量的工作氛圍，通過員工的共同努力，最終實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的新突破。
二、活動(dòng)時(shí)間：
05月20日———6月30日
三、活動(dòng)的口號(hào)：
1、車間質(zhì)量活動(dòng)的口號(hào)：以精立業(yè)以質(zhì)取勝質(zhì)量第一百年大計(jì)
2、加強(qiáng)班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)的口號(hào)：端正質(zhì)量態(tài)度規(guī)范質(zhì)量行為樹立質(zhì)量風(fēng)氣
3、提高員工質(zhì)量的口號(hào)：重視高質(zhì)量創(chuàng)造高質(zhì)量服務(wù)高質(zhì)量享受高質(zhì)量
四、活動(dòng)的指導(dǎo)思想：
產(chǎn)品質(zhì)量源自員工的精心操作；精心操作體現(xiàn)員工的職業(yè)道德。
五、活動(dòng)目標(biāo)：
1、半成品內(nèi)容物一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。
2、出車間以后的質(zhì)量投訴不超12次（市場(chǎng)投訴4次、成品庫投訴8次）。
3、產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。
六、活動(dòng)小組成員：
組長(zhǎng)：支建章副組長(zhǎng)：韓海勇薛源茂組員：崔國(guó)洲周艷明張仕澤王書平孫廣發(fā)徐進(jìn)華
七、活動(dòng)的安排及考核的內(nèi)容：
�。ㄒ唬┬麄髫瀼仄�5月20日—31日
�。ǘ┛己藭r(shí)間為6月1日—30日
�。ㄈ┛己嗽u(píng)比活動(dòng)總分100分，實(shí)行倒扣分制，可為負(fù)分。
�。ㄒ韵聠T工不合格項(xiàng)按車間管理規(guī)定進(jìn)行懲罰，由班組長(zhǎng)開據(jù)罰款單；班組長(zhǎng)不合格項(xiàng)，由工段長(zhǎng)開據(jù)罰款單，工段長(zhǎng)的不合格項(xiàng)由生產(chǎn)辦開據(jù)罰款單）
1員工現(xiàn)場(chǎng)提問共占20分：
�。�1）班組長(zhǎng)占10分（考試成績(jī)乘以15%），考試80分一下的罰款20元扣2分，由工段長(zhǎng)開據(jù)罰款單。對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行考試內(nèi)容為：班組內(nèi)的工藝參數(shù)、操作規(guī)程、班組內(nèi)各崗位的注意事項(xiàng)、異常情況的處理及活動(dòng)的考核內(nèi)容。
�。�2）員工占10分一項(xiàng)不會(huì)扣0.5分，只扣分不罰款。每個(gè)班組抽四名員工現(xiàn)場(chǎng)提問本崗位的注意事項(xiàng)，以及活動(dòng)的考核內(nèi)容。
2、現(xiàn)場(chǎng)交接問題占10分
1）各崗位生產(chǎn)情況及異常情況交接不到位扣2分（罰責(zé)任人）
�。�2）交接時(shí)工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。（罰班組長(zhǎng)）備注：接班時(shí)，少或多且擺放混亂沒有及時(shí)上報(bào)，扣罰當(dāng)班班組長(zhǎng)。
�。�3）工器具收尾時(shí)班組長(zhǎng)通知督導(dǎo)員，由督查員確認(rèn)簽字，未確認(rèn)的每次扣2分（罰班組長(zhǎng)）
�。�4）備齊的物品不得丟失，比如標(biāo)識(shí)、看板、各種掛牌、內(nèi)存卡等一次扣1分（罰班組長(zhǎng)）
3、違規(guī)操作占40分：
（1）違規(guī)操作：技術(shù)部投訴每出現(xiàn)一次扣3分違規(guī)自查項(xiàng)一次扣1分（罰違規(guī)操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)）
�。�2）車間聯(lián)查時(shí)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作項(xiàng)和野蠻操作出現(xiàn)一次扣2分（操作人員、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)按規(guī)定進(jìn)行罰款）
�。�3）成品庫投訴每出現(xiàn)一次扣4分（罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)操作人員由技術(shù)部開據(jù)罰款單）
�。�4）市場(chǎng)投訴的產(chǎn)品每出現(xiàn)一次扣5分（按規(guī)定進(jìn)行處罰班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、操作人員）
4、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生方面各占20分：（由車間主管。品控員。督查員。質(zhì)檢員等）進(jìn)行檢查
�。�1）由車間聯(lián)查小組對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行不定時(shí)抽查，每一不合格項(xiàng)（參照各班組衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)）扣0.5分（檢查當(dāng)天檢查一項(xiàng)不合格扣當(dāng)事人2元，班組內(nèi)超過4項(xiàng)罰班組長(zhǎng)10元、工段內(nèi)超過10項(xiàng)罰工段長(zhǎng)20元）檢查結(jié)果由督查員通知到各工段
�。�2）由車間聯(lián)查小組對(duì)車間工藝衛(wèi)生進(jìn)行不定時(shí)抽查，每一不合格項(xiàng)扣分、罰款（按照QS認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查）
A、人員工作服、雨鞋臟以及有過多的汗印、油膩一次扣0.5分（罰當(dāng)事人10元）
B、不按要求穿工作服一次扣0。5分（罰當(dāng)事人20元）
C、口罩、帽子不按規(guī)定佩戴，口罩把鼻子蓋住，頭發(fā)外露一次扣0.5分（罰當(dāng)事人20元）
D、生產(chǎn)器具清洗干凈，無殘留痕跡，不合格一項(xiàng)1分（罰當(dāng)事人20元，班組長(zhǎng)10元）F、生產(chǎn)的原材料接觸地面后，不清洗后使用不合格一項(xiàng)扣2分（罰當(dāng)事人20元，班組長(zhǎng)20元，罰工段長(zhǎng)10元）
G、生產(chǎn)過程中從洗罐—灌裝—裝籠—行車—?dú)⒕痘\—包裝不得有罐體臟、報(bào)廢罐及不合格飲料進(jìn)入成品區(qū)域，或有剩余的罐子，一項(xiàng)不合格扣相應(yīng)班組1分，接班人發(fā)現(xiàn)不報(bào)者扣本班組
H、無關(guān)人員不得進(jìn)入車間，各工段、班組長(zhǎng)監(jiān)督不到位發(fā)現(xiàn)一次扣2分（罰工段長(zhǎng)20元，班組長(zhǎng)30元）
5、工作記錄的填寫、班組長(zhǎng)報(bào)表及各巡檢記錄表的填寫的真實(shí)性占10分。
1、不定時(shí)檢查工作記錄的.填寫情況及書面整潔干凈情況發(fā)現(xiàn)不合格一次扣1分。
2、班組長(zhǎng)報(bào)表填寫錯(cuò)誤或填寫不及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、各巡檢表填寫不及時(shí)或提前寫一次扣1分。
4、各表裝訂要按順序，不按規(guī)定裝訂發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
以上情況每天日查超過2次不合格，罰班組長(zhǎng)20元，超過4次罰工段長(zhǎng)20元。
6、質(zhì)量事故
1、一般性質(zhì)量安全事故（造成損失200—20xx元）一次扣10分。
2、嚴(yán)重質(zhì)量安全事故（造成損失20xx元以上）一次扣20分
八、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)：
1、活動(dòng)最后各班組推薦一名質(zhì)量標(biāo)兵候選人，每工段由活動(dòng)小組成員評(píng)定出一名質(zhì)量標(biāo)兵獎(jiǎng)勵(lì)150元（依據(jù)考核內(nèi)容的五項(xiàng)進(jìn)行評(píng)比）
�。�1）本崗位的注意事項(xiàng)及流程熟知
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)交接到位
�。�3）無違規(guī)跡象
�。�4）現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生保持良好
（5）工作記錄的填寫及時(shí)準(zhǔn)確無誤
�。�6）無質(zhì)量安全事故
2、四個(gè)相應(yīng)的班組橫向評(píng)比：
�。�1）第一名的班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元
�。�2）最后一名班組長(zhǎng)罰款100元
3、四個(gè)相應(yīng)的班組橫向評(píng)比：第一名的班組獎(jiǎng)勵(lì)600元，最后一名的班組罰款300元
4、工段考核分?jǐn)?shù)取本工段六個(gè)班組的平均分?jǐn)?shù)的值：
（1）第一名獎(jiǎng)勵(lì)300元
�。�2）最后一名罰款150元
5、活動(dòng)期間提出關(guān)于質(zhì)量隱患的合理化建議，視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患（沒有造成損失的已經(jīng)挽回的）視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7、各工段、班組發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題以及存在質(zhì)量隱患苗頭不及時(shí)上報(bào)或漏報(bào)、瞞報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)，直接淘汰，并且嚴(yán)肅處理。2分（罰相應(yīng)當(dāng)事人20元、班組長(zhǎng)20元、工段長(zhǎng)10元）
質(zhì)量月活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)目的：
根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議進(jìn)一步深入推進(jìn)“質(zhì)量提升”活動(dòng)的會(huì)議精神，以及國(guó)家質(zhì)檢總局，xx質(zhì)檢局，xx集團(tuán)關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件要求，結(jié)合xx食品安全管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合集團(tuán)全年質(zhì)量工作計(jì)劃，通過xx集團(tuán)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的開展，提升全員質(zhì)量意識(shí)，提升集團(tuán)質(zhì)量管理水平，服務(wù)集團(tuán)新三年戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施。
二、活動(dòng)主題：
抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
三、活動(dòng)安排及時(shí)間節(jié)點(diǎn)：
本年度xx集團(tuán)“質(zhì)量月”月活動(dòng)分為宣傳準(zhǔn)備、活動(dòng)實(shí)施及總結(jié)交流三個(gè)階段，具體安排如下：
(一)宣傳準(zhǔn)備階段
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9月上旬。
活動(dòng)安排：
1、集團(tuán)及所屬各企業(yè)傳達(dá)“質(zhì)量月”活動(dòng)要求，結(jié)合集團(tuán)全年質(zhì)量工作計(jì)劃和具體情況制定切實(shí)可行的“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。
2、集團(tuán)及所屬各企業(yè)以各種形式在全體員工中宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，開展合理化建議等活動(dòng)，營(yíng)造全員參與“質(zhì)量月”活動(dòng)的良好氛圍。
(二)活動(dòng)實(shí)施階段
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9月中下旬，部分活動(dòng)延續(xù)至12月。
活動(dòng)安排：
1、集團(tuán)所屬各企業(yè)依照“質(zhì)量月”活動(dòng)要求以及各單位活動(dòng)方案，有序開展企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量月活動(dòng)。同時(shí)應(yīng)積極配合xx市及各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局，xx集團(tuán)，xx集團(tuán)“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)的開展。
2、“質(zhì)量月”征文活動(dòng)。
本次征文活動(dòng)以xx報(bào)、集團(tuán)網(wǎng)站及xx科技園博客為載體，文章內(nèi)容應(yīng)緊扣“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，可涉及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理方法介紹等，也可為質(zhì)量工作者的工作經(jīng)驗(yàn)。稿件由各單位推薦，集團(tuán)質(zhì)量管理部審核后統(tǒng)一刊登。請(qǐng)各單位于9月20日之前將稿件推薦至技質(zhì)部。
3、“質(zhì)量月”專題講座活動(dòng)。
在“質(zhì)量月”期間集團(tuán)將邀請(qǐng)質(zhì)量專家，結(jié)合當(dāng)前質(zhì)量管理的熱點(diǎn)問題和xx食品安全問題，組織一次專題講座。時(shí)間初步定在9月中旬。
4、參觀交流活動(dòng)。
“質(zhì)量月”期間集團(tuán)將安排一次質(zhì)量管理參觀交流活動(dòng)，參觀兩家企業(yè)(集團(tuán)內(nèi)和集團(tuán)外各一家)。本次參觀交流將以現(xiàn)場(chǎng)觀摩和主題交流的`形式開展。時(shí)間定在9月下旬。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查和產(chǎn)品抽檢活動(dòng)。
在“質(zhì)量月”期間，企業(yè)應(yīng)做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，同時(shí)隨時(shí)做好準(zhǔn)備接受xx集團(tuán)的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，xx集團(tuán)也將按照全年質(zhì)量管理工作計(jì)劃，組織質(zhì)量專家集中實(shí)施企業(yè)監(jiān)督檢查工作，以及做好高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品、xx產(chǎn)品的強(qiáng)化抽檢工作。
(三)總結(jié)交流階段
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：10月—11月初。
本次“質(zhì)量月”于9月底結(jié)束，11月初集團(tuán)將組織“質(zhì)量月”總結(jié)交流會(huì)，xx集團(tuán)也將于11月中下旬組織“質(zhì)量月”的總結(jié)表彰活動(dòng)。各單位在總結(jié)交流階段著重完成以下工作：
1、根據(jù)本企業(yè)全年質(zhì)量工作、xx食品安全以及“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展情況，通過改進(jìn)質(zhì)量管理體系，修訂質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程，提升質(zhì)量管理能力。
2、結(jié)合xx集團(tuán)、xx集團(tuán)xx質(zhì)量管理年活動(dòng)，做好質(zhì)量管理先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的事跡整理和推薦工作。
3、各單位形成“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，并于x月x日之前上報(bào)至xx集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量管理部。
質(zhì)量月活動(dòng)方案8
報(bào)刊雜志等媒介，通過醒目位置懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語橫幅、制作宣傳手冊(cè)和宣傳單等形式大力宣傳質(zhì)量安全、質(zhì)量和諧、質(zhì)量效益、質(zhì)量幸福觀念和質(zhì)量管理要求。同時(shí)開展建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)的宣傳和建筑業(yè)企業(yè)及中介機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)的宣傳，在全社會(huì)倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一，大力提升全社會(huì)的質(zhì)量安全意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造良好的質(zhì)量輿論氛圍。
（一）重點(diǎn)推進(jìn)住宅工程分戶驗(yàn)收工作。
要繼續(xù)組織好住宅分戶驗(yàn)收工作，要深入施工現(xiàn)場(chǎng)，了解實(shí)施情況，及時(shí)進(jìn)行有效組織和協(xié)調(diào)，確保分戶驗(yàn)收各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。從減少質(zhì)量通病、抑制質(zhì)量問題，提高居民對(duì)住宅工程質(zhì)量滿意度的角度出發(fā)，不斷完善分戶驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容、程序和方法，強(qiáng)化市場(chǎng)主體質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)好建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位的質(zhì)量責(zé)任。同時(shí)，要努力做好質(zhì)量投訴處理工作，高度重視并及時(shí)查處投訴、舉報(bào)反映的工程質(zhì)量問題，既要盡快解決存在的問題，又要舉一反三，開展有針對(duì)性的管理。要不斷改進(jìn)工作方法，積極探索運(yùn)用市場(chǎng)化手段，建立解決質(zhì)量投訴和糾紛機(jī)制。
�。ǘ┳龊眯０补こ碳懊裆こ探ㄔO(shè)。
今年，我市中小學(xué)校舍加固全面啟動(dòng)，現(xiàn)部分校舍工程正在建設(shè)中，為保障校安工程質(zhì)量，定于9月中旬在全市，組織一次校安工程質(zhì)量大檢查，重點(diǎn)檢查工程建設(shè)各方責(zé)任主體及施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)和工程質(zhì)量檢測(cè)單位執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查與實(shí)體抽測(cè)、工程控制資料核查以及對(duì)參建責(zé)任主體的質(zhì)量行為檢查相結(jié)合的方法，將校安工程建設(shè)，作為推進(jìn)“質(zhì)量月”活動(dòng)的一項(xiàng)措施，同時(shí)，將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項(xiàng)目，列入重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容，各縣區(qū)建設(shè)局，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，提高監(jiān)督巡查頻次，確保民生工程和重點(diǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量。
�。�三）開展有廣度，有深度的質(zhì)量自查活動(dòng)。
“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，所有在建工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察等各方責(zé)任主體要從“質(zhì)量就是生命”的高度，對(duì)各自工程項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的質(zhì)量自查，重點(diǎn)檢查工程基本建設(shè)程序的規(guī)范，各方責(zé)任主體質(zhì)量保證體系健全和行為人責(zé)任落實(shí)情況；各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制措施的落實(shí)和完善情況；工程施工技術(shù)資料管理情況；工序報(bào)驗(yàn)和驗(yàn)收制度執(zhí)行情況。特別要加強(qiáng)質(zhì)量保證體系行為人能力的評(píng)估，加強(qiáng)方案審批和材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行情況的檢查，加強(qiáng)對(duì)不合格檢測(cè)數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題處理情況的檢查。
�。�四）大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略，通過質(zhì)量月活動(dòng)，深入推進(jìn)質(zhì)量興市活動(dòng)。
通過組織企業(yè)開展質(zhì)量改進(jìn)、誠(chéng)信服務(wù)、用戶滿意等活動(dòng)，引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提升我市總體質(zhì)量水平，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍。
�。�五）加強(qiáng)村鎮(zhèn)農(nóng)民自建房的'指導(dǎo)工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)建設(shè)部《關(guān)于加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理的若干意見》（建質(zhì)216號(hào)）和省建設(shè)廳《關(guān)于加強(qiáng)安徽省村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理的若干意見》（建管332號(hào)）精神，并結(jié)合實(shí)際，建立分級(jí)管理，層層負(fù)責(zé)的管理服務(wù)體系。加大農(nóng)房建設(shè)通用圖推廣使用力度，以開展的“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，將《市農(nóng)村建房工程質(zhì)量控制技術(shù)服務(wù)指南》在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳發(fā)放，為農(nóng)村建房提供服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，并參與農(nóng)村危房的普查工作，努力消除農(nóng)村建房的質(zhì)量安全隱患。
質(zhì)量月活動(dòng)方案9
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù)，具體實(shí)施方案如下：
一、督導(dǎo)小組
活動(dòng)總指揮：裴廣群 組長(zhǎng)：宋濤，邵如媛 副組長(zhǎng)：于國(guó)峰 成員：蘇長(zhǎng)功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動(dòng)目的
為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平，保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)、工作效率和服務(wù)水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活動(dòng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┲朴喺娜蝿�(wù)計(jì)劃表，對(duì)應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動(dòng)員會(huì)，加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場(chǎng)整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實(shí)行晨會(huì)點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo)，節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)文化活動(dòng)安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營(yíng)收益和使用，機(jī)動(dòng)車占地用費(fèi)收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情
況等。特別是此次整改活動(dòng)的對(duì)比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
�。ㄈ┮�(guī)范儀容儀表。對(duì)員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
�。ㄋ模┟吭虏捎萌粘z查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
�。ㄎ澹┘哟笮麄�，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
�。└鞣⻊�(wù)中心按照客服接待表記錄問題，對(duì)投訴100%進(jìn)行回訪�；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場(chǎng)查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的.真實(shí)意見，切實(shí)解決業(yè)主反映的問題。
（七）積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)入戶溝通交流，及時(shí)回訪，培訓(xùn)催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說辭。對(duì)待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶，專人接待，安排收費(fèi)小組催費(fèi)，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。
�。ò耍┩獍芾矸矫�。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行
評(píng)估，內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴(yán)重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問題等。
（九）績(jī)效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識(shí)，確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┎渴痣A段（5月4日至5月10日）
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動(dòng)方案檢查的要求，及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)方案，積極開展動(dòng)員部署工作。
（二）各部門實(shí)施階段（5月11日至5月24日）
嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求，細(xì)致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報(bào)告，于5月24日前將自查總結(jié)報(bào)公司品質(zhì)管理部。
�。ㄈ┕緩�(fù)查階段（5月25日至5月27日）
公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊(duì)，對(duì)所屬公司開展大檢查的情況和重點(diǎn)安全部位進(jìn)行復(fù)查。
�。ㄋ模┨嵘偨Y(jié)階段（5月27至5月29日）
各部門對(duì)品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對(duì)“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評(píng)估。各部門、中心每
周上報(bào)活動(dòng)開展情況，對(duì)于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵(lì)在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個(gè)人。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實(shí)際，及時(shí)制定大檢查方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。各所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé)，采取一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的方法，把安全責(zé)任、措施整改落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人員和每個(gè)環(huán)節(jié)。
�。ǘ┤鏅z查，深入查找問題根源
各項(xiàng)目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查，在檢查中，要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找存在的問題，同時(shí)做到對(duì)問題進(jìn)行及時(shí)整改。
（三）加強(qiáng)日常管理工作，切實(shí)做好項(xiàng)目的維護(hù)
嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評(píng)審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和規(guī)范日常的實(shí)際操作，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
質(zhì)量月活動(dòng)方案10
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、信譽(yù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益”的精神，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，努力營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高品管部質(zhì)量管理水平。
二、活動(dòng)主題
質(zhì)量奠定發(fā)展、實(shí)力鑄就品牌
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月1日——9月30日。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)福漢公司 “質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在品管部，同志兼任辦公室主任。
成員：
五、活動(dòng)內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)均按照公司的活動(dòng)要求并結(jié)合品管部實(shí)際開展，具體如下：
1．大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
1）“質(zhì)量月”活動(dòng)開展之前，項(xiàng)目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，組織召開“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員和部署，引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動(dòng)中。
2）在大樓辦公區(qū)域、主要道路，懸掛橫幅、標(biāo)語，并制作展板，對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳，營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
2．開展質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)
品管部響應(yīng)公司號(hào)召，積極開展以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計(jì)量檢測(cè)保證、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng)，要通過專項(xiàng)檢查、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
3．開展教育培訓(xùn)活動(dòng)
品管部將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合部門工作實(shí)際，開展一次木芯板質(zhì)量知識(shí)講座，培訓(xùn)對(duì)象為木芯板現(xiàn)場(chǎng)管理員、質(zhì)檢員主要內(nèi)容是木芯板有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及工藝。
4、開展崗位練兵，木芯板質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)
以實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)情況作為參賽方式，考評(píng)組在參賽時(shí)間內(nèi)對(duì)各個(gè)參賽單位不定期按考核內(nèi)容對(duì)日常生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督抽查，以扣分方式分別對(duì)各個(gè)參賽單位、進(jìn)行考評(píng)，參賽時(shí)間結(jié)束后，由品管部對(duì)各考評(píng)成績(jī)匯總，扣分最少的為優(yōu)，整條生產(chǎn)班組總扣分最少的為質(zhì)量最優(yōu)生產(chǎn)線；扣分xxxx的.為最差生產(chǎn)單位。
5、有獎(jiǎng)質(zhì)量征文競(jìng)賽活動(dòng)
從9月1日起至9月30日截稿，面向公司全體人員開展以質(zhì)量為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，應(yīng)征文體（如：記敘文、議論文、詩歌、散文等）不限，字?jǐn)?shù)300字以上，內(nèi)容健康，積極向上，但不得抄襲或摘錄報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、書籍等媒體的文章。
每個(gè)部門在質(zhì)量月活動(dòng)期間，必須于9月25日前提交2篇以上應(yīng)征文章， 9月30日前，活動(dòng)委員會(huì)全體成員對(duì)各活動(dòng)小組提交的質(zhì)量征文進(jìn)行征文質(zhì)量評(píng)選.
六、質(zhì)量月活動(dòng)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)
9月25日至9月30日活動(dòng)總結(jié)期間，由活動(dòng)小組通過評(píng)定、考核，評(píng)選“質(zhì)量標(biāo)兵”、“優(yōu)秀質(zhì)量單位”，具體規(guī)定如下：
1、“質(zhì)量標(biāo)兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量單位”評(píng)選 “質(zhì)量標(biāo)兵”候選人（每個(gè)車間可提報(bào)2名“質(zhì)量標(biāo)兵”候選人），各部門可在質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施期間提出本部門候選人人選，每個(gè)候選人必須提交一份競(jìng)選報(bào)告，說明自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻(xiàn)或成績(jī)、競(jìng)選優(yōu)勢(shì)和承諾等。然后由活動(dòng)小組在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”，每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金200元。
2、根據(jù)各部門質(zhì)量征文情況、管理質(zhì)量的改進(jìn)和提升的結(jié)果考核，由活動(dòng)委員會(huì)評(píng)比出xxxx、第二、第三名共3個(gè)“優(yōu)秀質(zhì)量單位”，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審批，“優(yōu)秀質(zhì)量單位”獎(jiǎng)金為xxxx名800元、第二名500元、第三名300元和優(yōu)勝錦旗。對(duì)評(píng)比最后一名的部門負(fù)責(zé)人罰款300元。
3、生產(chǎn)部質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)線獎(jiǎng)勵(lì)800元，質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)工序每個(gè)工序獎(jiǎng)勵(lì)500元；質(zhì)量最差生產(chǎn)線和質(zhì)量最差生產(chǎn)工序所在車間主任罰款200元。
七、質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)大會(huì)
9月30日早上8點(diǎn)90分由質(zhì)量月活動(dòng)組長(zhǎng) 召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)作總結(jié)報(bào)告，品管部負(fù)責(zé)人發(fā)言。
八、活動(dòng)要求
1．品管部要按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，高度重視，周密策劃，認(rèn)真部署、動(dòng)員、開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)。
2．要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量法律法規(guī)，增強(qiáng)全體員工的的質(zhì)量主體意識(shí)。
3．質(zhì)量月活動(dòng)開展后，要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。
質(zhì)量月活動(dòng)方案11
活動(dòng)主題：
以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
活動(dòng)時(shí)光：
9月1日-9月30日
參與部門：
項(xiàng)目部全體職工
重點(diǎn)考核項(xiàng)目：
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備等認(rèn)真檢查、及時(shí)整改。
組織部門：
綜合辦
一、活動(dòng)定位
此次活動(dòng)本著“全員參與、認(rèn)真、嚴(yán)肅”的宗旨進(jìn)行。在短時(shí)光內(nèi)讓項(xiàng)目部職工融入到質(zhì)量管理中來，并在以后的生產(chǎn)過程中認(rèn)真落實(shí)，不斷進(jìn)取。
二、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
三、宣傳方式：
(1)為了響應(yīng)“質(zhì)量月”活動(dòng)，項(xiàng)目部員工對(duì)“質(zhì)量月”帶給活動(dòng)口號(hào)及制作條幅。
1、鑄造輝煌，惟有質(zhì)量。
2、質(zhì)量，信譽(yù)的基石。
3、質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。
4、質(zhì)量，立業(yè)之本;管理，強(qiáng)業(yè)之路;效益，興業(yè)之源。
5、今日的質(zhì)量，明日的`市場(chǎng)。
6、以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
7、建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
8、質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。
9、質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。
10、完善體系，強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量。堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運(yùn)行。
11、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化安全管理。
12、質(zhì)量職責(zé)于泰山。
13、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，品質(zhì)有保障。
14、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
15、質(zhì)量贏得市場(chǎng)，誠(chéng)信鑄就品牌。
16、降廢減損提品質(zhì)節(jié)能降耗增效率。
17、構(gòu)建質(zhì)量誠(chéng)信體系，建立質(zhì)量精品工程。
18、質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命。
(2)全體員工開會(huì)探討、學(xué)習(xí)關(guān)于隧洞施工生產(chǎn)質(zhì)量專業(yè)知識(shí)，讓每一位員工體會(huì)到“質(zhì)量月”的氣氛，目的是在以后的施工過程中認(rèn)真、落實(shí)做到安全生產(chǎn)，保證質(zhì)量。
四、活動(dòng)安排
(一)開會(huì)宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)
由項(xiàng)目綜合辦組織召開“質(zhì)量月活動(dòng)大會(huì)”，宣傳本次《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真閱讀宣傳材料，到達(dá)在施工現(xiàn)場(chǎng)做好“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的目的。
(二)培訓(xùn)課程安排
項(xiàng)目員工在班前時(shí)光，對(duì)宣傳“質(zhì)量月”認(rèn)真落實(shí)到位，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量月”的重要性。
(三)活動(dòng)資料
為了響應(yīng)分公司《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》活動(dòng)要求，貫徹落實(shí)好“質(zhì)量月”。為了讓員工認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量月”的重要性，我項(xiàng)目部根據(jù)分公司要求，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際狀況，讓員工閱讀“質(zhì)量月”宣傳材料。培養(yǎng)職工質(zhì)量意識(shí)，透過交流、探討不斷進(jìn)取。
質(zhì)量月活動(dòng)方案12
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中鋁總部年中工作會(huì)議精神，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深化管理改革，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加大企業(yè)控虧增盈攻關(guān)力度，推動(dòng)全方位深度結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實(shí)提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)和工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升山西分公司整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)分公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
二、活動(dòng)主題
抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、各二級(jí)單位利用會(huì)議、宣傳欄、黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等方式提前發(fā)動(dòng)和部署，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。宣傳內(nèi)容以山西分公司質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)、其它全面質(zhì)量管理知識(shí)、生產(chǎn)過程中有關(guān)的質(zhì)量專業(yè)知識(shí)為主，以及在控虧增盈確保實(shí)現(xiàn)紅線目標(biāo)期間生產(chǎn)組織過程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制要求，穿插宣傳國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的政策法規(guī)、產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、及20xx年國(guó)家質(zhì)量月活動(dòng)的主題、口號(hào)等，充分調(diào)動(dòng)員工的活動(dòng)熱情，利用各種大家喜聞樂見的形式開展活動(dòng)。
2、“質(zhì)量月”活動(dòng)期間各單位要組織員工，以質(zhì)量月活動(dòng)為主題，積極向廠電視、廣播、報(bào)紙投稿，在員工中組織開展“讀一本質(zhì)量知識(shí)書、提一條合理化建議、分析一次質(zhì)量事故案例、舉辦一次質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)以及群眾性質(zhì)量改進(jìn)或質(zhì)量攻關(guān)”活動(dòng)。各單位必須組織對(duì)所有管理、技術(shù)人員運(yùn)用PDCA循環(huán)的科學(xué)方法與質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行培訓(xùn)并考試，結(jié)果報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行部質(zhì)量科，生產(chǎn)運(yùn)行部將組織進(jìn)行檢查。
3、20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)在管理方面要緊緊圍繞分公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作，借ISO900質(zhì)量管理體系換版及山西分公司機(jī)構(gòu)調(diào)整之機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范和完善管理程序，使質(zhì)量管理體系換版之后能盡快地有效運(yùn)行，9月份分公司組織一次質(zhì)量管理體系內(nèi)審，各相關(guān)部室及二級(jí)單位要提前進(jìn)行內(nèi)部檢查，要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，舉一反三，認(rèn)真自查，做好整改，準(zhǔn)備迎接外審機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核。
4、為了促進(jìn)分公司節(jié)能降耗活動(dòng)的開展，積極依靠群眾，立足本崗從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，利用QC小組活動(dòng)的有效形式，達(dá)到“降廢減損提質(zhì)，節(jié)能降耗增效”的目的�！百|(zhì)量月”活動(dòng)期間各單位要組織單位內(nèi)部QC小組活動(dòng)檢查，分公司組織一次QC小組活動(dòng)階段成果交流會(huì)。
5、“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，在精心組織生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保實(shí)現(xiàn)下半年紅線目標(biāo)，嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量指標(biāo)的要求，保生產(chǎn)過程質(zhì)量指標(biāo)穩(wěn)定，杜絕質(zhì)量事故的`發(fā)生，確保出廠氧化鋁粒度—45μm≤17%，磨損指數(shù)≤23%，二級(jí)品以上率保持100%。
6、“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，各單位要嚴(yán)把進(jìn)廠原燃物料質(zhì)量關(guān)。要求鋁礦石進(jìn)廠A/S≥6、3；動(dòng)力煤、配料煤、燒成煤質(zhì)量達(dá)標(biāo)；石灰石大中小塊綜合合格率≥90%；輔助材料合格率100%；設(shè)備完好、備品備件合格達(dá)標(biāo)。達(dá)不到以上指標(biāo)的單位，在原考核的基礎(chǔ)上加倍處罰。
7、各相關(guān)單位要開展生產(chǎn)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，加強(qiáng)工序質(zhì)量控制。重點(diǎn)：新、老系統(tǒng)循環(huán)效率；熟料凈溶；調(diào)礦苛性堿、粗液AO、精液苛性堿、精液濃度；溶出赤泥A/S、堿比；赤泥附損；精液浮游物；杜絕非生產(chǎn)水進(jìn)流程；杜絕非計(jì)劃停車、降低計(jì)劃停車次數(shù)；抓主體設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。針對(duì)各自管理的相關(guān)指標(biāo)與同行業(yè)對(duì)標(biāo)，與以往我們內(nèi)部控制較好歷史指標(biāo)對(duì)標(biāo)，利用質(zhì)量管理科學(xué)的統(tǒng)計(jì)工具，找差距、找原因，訂措施，重實(shí)施，活動(dòng)結(jié)束后形成報(bào)告。
8、強(qiáng)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高工作質(zhì)量。各單位要以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步完善各類崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)、檢查與考核。提升各級(jí)人員的工作質(zhì)量，重點(diǎn)是要提升員工質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任心、專業(yè)水平，以此促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。各單位在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，要加大對(duì)員工質(zhì)量意識(shí)的宣傳和教育，開展技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
9、各相關(guān)單位和工序之間廣泛開展上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù)的活動(dòng)，“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”相互走訪增進(jìn)了解，制定出本單位切實(shí)可行的服務(wù)措施，改進(jìn)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為下道工序提供合格產(chǎn)品。機(jī)關(guān)部室樹立為基層一線服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、活動(dòng)要求
1、在20xx年的“質(zhì)量月”活動(dòng)中，各部室及單位結(jié)合“轉(zhuǎn)觀念、抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的主題實(shí)踐活動(dòng)，積極宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，讓每位員工清楚我們面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，真正認(rèn)識(shí)到在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)的必要性，創(chuàng)新管理模式的迫切性和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，開展一場(chǎng)全員、全過程與全方位參予的群眾性質(zhì)量月活動(dòng)。完善山西分公司質(zhì)量管理體系，促進(jìn)氧化鋁產(chǎn)品質(zhì)量的提高。堅(jiān)定信心，解放思想，全力打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保分公司下半年實(shí)現(xiàn)贏利8500萬紅線目標(biāo)。
2、10月5日前各單位把“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行部。分公司根據(jù)各單位活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出三個(gè)優(yōu)勝單位，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量月活動(dòng)方案13
為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神和相關(guān)文件規(guī)定，確保我�！敖虒W(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)有效實(shí)施，切實(shí)提高全校廣大教師的教育教學(xué)能力，特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)主題
展示課堂之美 打造有效課堂
二、活動(dòng)目標(biāo)
開展“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)，就是要以課堂教學(xué)為抓手，強(qiáng)化教學(xué)基本功訓(xùn)練，提高教師教育教學(xué)能力。開展教師“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全參與”，即全校所有教師全部參與，所有學(xué)科全部參與，重點(diǎn)是進(jìn)行教學(xué)基本功大練兵、大比武�；顒�(dòng)以深化基礎(chǔ)教育課程改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向，組織教師全員參與，搭建教師展示自我、互相學(xué)習(xí)、共同提高的練兵比武平臺(tái)，促進(jìn)教師刻苦鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，以學(xué)生為中心，努力創(chuàng)新教學(xué)方式，不斷提高教學(xué)能力，使我校教師隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
三、活動(dòng)內(nèi)容
開展“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)主要是“三比”，即比講課、比評(píng)課和比反思。
1、講課，重點(diǎn)展示教師的基本教學(xué)素質(zhì)，包括教學(xué)觀念與知識(shí)功底，教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)組織實(shí)施能力，特別是教學(xué)語言、教學(xué)板書、教學(xué)儀態(tài)、教學(xué)示范和實(shí)驗(yàn)操作等方面。體現(xiàn)課堂教學(xué)的高效性，學(xué)生的主體性。
2、評(píng)課，就是根據(jù)議課標(biāo)準(zhǔn)做好相應(yīng)的記錄，圍繞觀課所收集的課堂信息討論問題、發(fā)表意見，針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)與不足，展開對(duì)話，促進(jìn)反思，探求方法與策略，達(dá)到共同提高的目的。
3、反思，是指對(duì)教學(xué)實(shí)踐的再認(rèn)識(shí)、再思考，并以此來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，通過教育案例、教育故事、教育心得等來提高教學(xué)反思的質(zhì)量。
四、活動(dòng)安排
本次活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
動(dòng)員全體教師，比照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材和教法，為教學(xué)基本功大比武做好充分準(zhǔn)備。廣泛征求教師意見，制定公開透明的學(xué)校實(shí)施方案。
2、活動(dòng)準(zhǔn)備階段
講課教師將課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教具等準(zhǔn)備妥當(dāng)。如有需要新添置教具的教師，請(qǐng)及時(shí)上報(bào)教導(dǎo)處，由教導(dǎo)處酌情處理。
3、授課進(jìn)行階段
具體的授課安排由教導(dǎo)處另行通知。
4、說課評(píng)課階段
說課評(píng)課時(shí)間、地點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況另行安排。說課評(píng)課結(jié)束后，請(qǐng)各位教師將教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、說課稿、評(píng)課稿、聽課心得等材料上交到教導(dǎo)處，由教導(dǎo)處整理成冊(cè)。
5、成果整理階段
活動(dòng)結(jié)束后，教導(dǎo)處將選取優(yōu)秀的論文、課件等，參加上級(jí)組織的各種活動(dòng)，特別優(yōu)秀的'課件，學(xué)校推薦參加省教育廳舉辦的“NOC”電教作品大賽。
五、活動(dòng)要求
(一)全員參與
所有在崗教師，必須參加比備課、比講課、比說課、比評(píng)課和比反思的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。
(二)注重過程
學(xué)校要以“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)教師學(xué)知識(shí)、練硬功、強(qiáng)素質(zhì)，夯實(shí)教學(xué)基本功。堅(jiān)持做到與深化課程改革相結(jié)合、與深入推進(jìn)高效課堂建設(shè)相結(jié)合、聚焦課堂、改進(jìn)課堂，加強(qiáng)教學(xué)細(xì)節(jié)研究，優(yōu)化課堂教學(xué)策略和結(jié)構(gòu)，在說課、講課中把教師主導(dǎo)和學(xué)生主體都充分表現(xiàn)出來。通過活動(dòng)提升教師教學(xué)實(shí)踐能力，努力構(gòu)建和諧、高效、輕負(fù)的課堂，力求形成新的教學(xué)常態(tài)，使課堂教學(xué)改革取得新突破。
學(xué)校將對(duì)成績(jī)優(yōu)良的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未參加教學(xué)活動(dòng)月活動(dòng)的教師，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉升等方面實(shí)行一票否決。教師在參加活動(dòng)過程中的表現(xiàn)，作為作為評(píng)先表彰、推薦省、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)的必備條件之一。
質(zhì)量月活動(dòng)方案14
為切實(shí)提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提升全員質(zhì)量意識(shí)，確保完成20xx年度質(zhì)量指標(biāo)，特舉辦本次“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
以質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)和效益為重點(diǎn)，圍繞公司“質(zhì)量方針內(nèi)容”的方針，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，努力營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高公司質(zhì)量管理水平，讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全公司的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神。
二、活動(dòng)主題、口號(hào)
主題：深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng)大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)口號(hào)：堅(jiān)持質(zhì)量第一提升產(chǎn)品質(zhì)量
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月1日~20xx年9月X0日。
四、活動(dòng)重點(diǎn)
�。ㄒ唬╅_展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，樹立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向。加大質(zhì)量宣傳力度，傳播質(zhì)量故事，弘揚(yáng)追求卓越、崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，運(yùn)用微信、微博等形式，促進(jìn)全公司“質(zhì)量月”活動(dòng)信息的廣泛交流和及時(shí)宣傳。提升公司全員質(zhì)量意識(shí)，增進(jìn)員工對(duì)公司質(zhì)量的重視。
�。ǘ╅_展全員質(zhì)量意識(shí)提升活動(dòng)，向人人質(zhì)量大步邁進(jìn)。以原材料質(zhì)量、工序合格率、成品質(zhì)量等項(xiàng)目為重點(diǎn)，組織實(shí)施質(zhì)量提升活動(dòng)，開展質(zhì)量提升攻堅(jiān)戰(zhàn)，推動(dòng)全公司全員著力提升質(zhì)量，打造高品質(zhì)的品牌。推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法，解決一批困擾質(zhì)量提升的關(guān)鍵、共性技術(shù)問題。
五、活動(dòng)內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的各項(xiàng)活動(dòng)均按照公司的活動(dòng)要求并結(jié)合實(shí)際開展，具體如下：
1、在公司主要道路懸掛橫幅
XX日前質(zhì)量管理部組織在公司主要道路懸掛橫幅，對(duì)質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化、質(zhì)量案例等進(jìn)行宣傳，大力營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍，營(yíng)造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
活動(dòng)內(nèi)容：
�。�1）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)聯(lián)系質(zhì)量橫幅制作，XX日前完成；
�。�2）XX日前在辦公樓區(qū)域、分公司廠區(qū)以及事業(yè)部廠區(qū)懸掛質(zhì)量橫幅。
責(zé)任部門：質(zhì)量管理部
預(yù)算：XX元
2、有獎(jiǎng)質(zhì)量征文活動(dòng)
質(zhì)量管理部面向公司全體人員開展以質(zhì)量為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，應(yīng)征文體（如：記敘文、議論文、詩歌、散文等）不限，字?jǐn)?shù)不限，內(nèi)容健康，積極向上，但不得抄襲或摘錄報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、書籍等媒體的文章。
活動(dòng)內(nèi)容：
�。�1）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織開展公司有獎(jiǎng)質(zhì)量征文活動(dòng)，XX日前完成通知并下發(fā)；
（2）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)收集到的質(zhì)量征文進(jìn)行評(píng)選將選出的文章刊登到公司官方公眾號(hào)/報(bào)紙/布告欄/內(nèi)網(wǎng)并給予相應(yīng)稿酬，XX日前完成；
�。�3）質(zhì)量管理部組織實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)：質(zhì)量管理部組織實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)選出刊登到公司XX的文章實(shí)施統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)XX元/篇。
責(zé)任部門：質(zhì)量管理部
預(yù)算：XX元
3、質(zhì)量（知識(shí)）答題活動(dòng)
質(zhì)量管理部于XX日前完成質(zhì)量考題的編制，XX日前組織完成統(tǒng)一知識(shí)競(jìng)賽，XX日前完成評(píng)選工作，根據(jù)競(jìng)賽得分情況發(fā)放獎(jiǎng)品。
活動(dòng)內(nèi)容：
�。�1）質(zhì)量管理部于XX日前完成質(zhì)量考卷的編制；
�。�2）質(zhì)量管理部組織完成統(tǒng)一知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)（紙質(zhì)卷子、問卷星），XX日前完成。
�。�3）完成評(píng)選及獎(jiǎng)品發(fā)放，XX日前。
責(zé)任部門：質(zhì)量管理部
預(yù)算：XX元
4、QC小組活動(dòng)成果評(píng)審
質(zhì)量管理部組織公司各QC小組于XX日前完成QC成果初稿PPT；XX日前組織公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各QC成果初步評(píng)審；XX日前完成各QC小組成果的`審定工作，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀成果除向上級(jí)單位推薦外，依據(jù)公司《–管理辦法》對(duì)優(yōu)秀成果的小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
活動(dòng)內(nèi)容：
�。�1）各QC小組負(fù)責(zé)完成成果初稿PPT，XX日前完成；
�。�2）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各QC成果初步評(píng)審，XX日前完成；
�。�2）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織公司領(lǐng)導(dǎo)開展各QC小組成果的審定工作，XX日前完成；
�。�4）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)依據(jù)公司《—管理辦法》對(duì)優(yōu)秀成果的小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XX元，二等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XX元，三等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金XX元，參與獎(jiǎng)XX元。
責(zé)任部門：質(zhì)量管理部
預(yù)算：XX元
5、開展質(zhì)量培訓(xùn)教育活動(dòng)
（1）開展警示錄—教育培訓(xùn)活動(dòng)
各部門在XX日前，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合本部門工作實(shí)際，開展意識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司全體員工，重點(diǎn)包括各班組員工、班組長(zhǎng)、質(zhì)檢員等，主要培訓(xùn)內(nèi)容是《公司質(zhì)量事故警示錄》/質(zhì)量事故通報(bào)/不合格品分析。XX日前將培訓(xùn)記錄交質(zhì)量管理部。
責(zé)任部門：各部門
�。�2）開展《大國(guó)質(zhì)量》紀(jì)錄片觀看活動(dòng)
質(zhì)量管理部組織觀看系列紀(jì)錄片《大國(guó)質(zhì)量》，XX日前完成。
六、活動(dòng)要求
1、質(zhì)量管理部需按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，高度重視，周密策劃，認(rèn)真部署、動(dòng)員、開展好“質(zhì)量月”活動(dòng)。
2、要圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)全體員工的的質(zhì)量主體意識(shí)。
七、工作職責(zé)
1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)策劃方案的審定和批準(zhǔn)；
2、主管質(zhì)量公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)相關(guān)報(bào)告的批準(zhǔn)；公司各主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)按工作計(jì)劃推進(jìn)分管部門的工作；
3、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)期間工作方案、工作計(jì)劃的編制、宣貫及部門協(xié)調(diào)溝通和工作推進(jìn)；
4、各部門負(fù)責(zé)按照工作計(jì)劃完成相關(guān)活動(dòng)的實(shí)施。
質(zhì)量月活動(dòng)方案15
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，河口醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)針對(duì)日常病歷檢查中反復(fù)出現(xiàn)的問題，九月份準(zhǔn)備在全院范圍內(nèi)開展“病歷質(zhì)量月”活動(dòng)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以“加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理”為主題，圍繞“病歷書寫規(guī)范、改進(jìn)問卷調(diào)查、知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量控制”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過對(duì)規(guī)范的學(xué)習(xí)、問卷調(diào)查、知識(shí)競(jìng)賽、運(yùn)行及終末病歷質(zhì)量控制等有效措施，促進(jìn)我院病歷和醫(yī)療質(zhì)量安全的持續(xù)改進(jìn)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過開展“病歷質(zhì)量月”活動(dòng)，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、搶救工作制度、病例書寫制度、處方制度、診療技術(shù)規(guī)范等規(guī)章制度，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療保健服務(wù)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“病歷質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。
主任：鄭建忠
副主任：史文光、趙炳祺
成員：齊天軍、劉萍、趙紅梅、趙珠祥、魏瑞霞、單連波、叢向陽、蔡波、劉禮堂、陳相英、張玉軍、唐林斌、王樹金、徐傳利、周世民
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動(dòng)辦公室，辦公室主任由齊天軍同志擔(dān)任，醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作，聯(lián)系人：周世民，電話8571936。各科室成立病歷質(zhì)量控制小組，加強(qiáng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)運(yùn)行。
四、活動(dòng)內(nèi)容及主要措施
1、加強(qiáng)規(guī)范制度學(xué)習(xí)，提高診療技術(shù)水平。各科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《臨床診療護(hù)理操作常規(guī)》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理規(guī)范》、《處方管理辦法》和《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》等。尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)發(fā)生率較低、但可能引起嚴(yán)重不良反應(yīng)的藥品知識(shí)，做到防患于未然。通過病情變化的記錄反映出病人在住院期間，醫(yī)師的進(jìn)行檢查治療，都是合理的、科學(xué)的。
2、落實(shí)核心制度，規(guī)范診療行為。通知病歷質(zhì)量檢查體現(xiàn)醫(yī)療管理的各項(xiàng)核心制度，要著重抓好會(huì)診、討論制度的落實(shí)。規(guī)范院內(nèi)外會(huì)診管理，提高會(huì)診質(zhì)量。經(jīng)院內(nèi)會(huì)診無法解決的疑難、危重或特殊病例可申請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診。申請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診須經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人同意并填寫《會(huì)診申請(qǐng)單》，由醫(yī)院負(fù)責(zé)與上級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系。院外請(qǐng)會(huì)診的病例，科內(nèi)應(yīng)著重圍繞診治方案、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及可能并發(fā)癥組織討論，并做好相關(guān)記錄。會(huì)診醫(yī)師如實(shí)按時(shí)完成會(huì)診記錄。
3、增進(jìn)醫(yī)患溝通，防范醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)人員要樹立以病人為中心的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，努力構(gòu)建和諧的'醫(yī)患關(guān)系，有效防范醫(yī)患糾紛。患者入院、
術(shù)前、術(shù)后、病情發(fā)生變化、使用貴重藥品、出院時(shí)都要與病人進(jìn)行溝通，每位出院病人溝通不得少于3次，要詳細(xì)記錄溝通內(nèi)容，并附醫(yī)患雙方簽名。溝通要避免走過場(chǎng)，流于形式。要充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。沒有按照要求進(jìn)行醫(yī)患溝通或醫(yī)患溝通不當(dāng)引發(fā)醫(yī)療糾紛的，要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。要定期征詢病人意見，對(duì)病人提出的合理意見和存在問題及時(shí)整改。
4、排查薄弱環(huán)節(jié)，消除安全隱患。各科室認(rèn)真發(fā)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員自下而上，由上而下地排查醫(yī)療護(hù)理文書書寫存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)以及安全隱患。針對(duì)月度病歷檢查中存在的問題，組織大討論，制定整改措施，將整改任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人，落實(shí)安全責(zé)任制。認(rèn)真剖析近年來發(fā)生的所有與病歷文書書寫有關(guān)的醫(yī)療糾紛案例，及時(shí)糾正違反《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的行為。以病歷質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，在職工中開展醫(yī)療安全教育，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療事故防范措施及醫(yī)療事故爭(zhēng)議追究制度，確保醫(yī)療安全。
5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。開展病歷質(zhì)量月活動(dòng)是我院今年醫(yī)院管理年活動(dòng)的重要內(nèi)容，也是各科室抓基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的重要舉措。各科室要高度重視，切實(shí)抓出成效，成立以科主任為組長(zhǎng)的病歷質(zhì)量控制小組，制定活動(dòng)計(jì)劃，明確分工，責(zé)任到人，做到活動(dòng)開始有計(jì)劃，實(shí)施過程有內(nèi)容，整改過后有提高。確保病歷書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、規(guī)范，甲級(jí)病歷大于90%，無丙級(jí)病歷。
五、方法步驟
該活動(dòng)自今年9月1日開始，計(jì)劃用一個(gè)月的時(shí)間，總體分三個(gè)階段進(jìn)行。
�、鍖W(xué)習(xí)宣傳階段9月1日-9月10日)
1．廣泛組織發(fā)動(dòng)。各科室要加強(qiáng)對(duì)開展“病歷質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署。迅速組織行動(dòng)，制定實(shí)施方案，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任要求。通過層層思想發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識(shí)開展活動(dòng)的重大意義。
2.深入學(xué)習(xí)宣傳。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》，醫(yī)院病歷質(zhì)量管理制度。要結(jié)合科室和崗位特點(diǎn)，采取集中學(xué)習(xí)和主題活動(dòng)相結(jié)合的方式，抓好宣傳教育。要把內(nèi)部宣傳教育與利用多種宣傳方式廣泛宣傳結(jié)合起來，深入到每一位醫(yī)務(wù)科人員，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員積極參與安全月活動(dòng)的自覺性。
3.廣泛征求意見。醫(yī)務(wù)科采取問卷調(diào)查的方式深入科室，廣泛征求醫(yī)護(hù)人員提高病歷書寫質(zhì)量的意見和建議，詳細(xì)了解當(dāng)前病歷書寫質(zhì)量方面存在的問題。
�、媾挪槭崂黼A段：(9月11日—9月20日)
1．開展調(diào)查研究。圍繞活動(dòng)主題和工作目標(biāo)開展各項(xiàng)調(diào)研工作，把病歷書寫規(guī)范和各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)當(dāng)作工作的重點(diǎn)來抓。通過召開座談會(huì)的方式，找準(zhǔn)醫(yī)療病歷質(zhì)量與安全存在的主要問題。
2.進(jìn)行自我評(píng)價(jià)分析。要求全員參與，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一位干部職工都要對(duì)照《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求，作出自我評(píng)價(jià)分析，找準(zhǔn)自身存在的差距和不足。
3.搞好排查梳理。根據(jù)調(diào)查研究掌握的情況，結(jié)合突出問題和自我評(píng)價(jià)分析出來的問題，分析產(chǎn)生問題的根源，有針對(duì)性地研究制定整改措施。
�、缈己丝偨Y(jié)階段：(9月21日至9月30日)
活動(dòng)最后階段由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織一次有關(guān)病歷書寫知識(shí)的競(jìng)賽，考核學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，對(duì)本月活動(dòng)進(jìn)行全面考核總結(jié)，將結(jié)果在全院通報(bào)�；顒�(dòng)結(jié)束前與各科室質(zhì)管小組簽定責(zé)任書，減少或杜絕病歷書寫中人人為因素，實(shí)行責(zé)任追究制�？剖屹|(zhì)管小組要做好總結(jié)工作，建章立制，鞏固成果，形成保證病歷書寫質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制。
“病歷質(zhì)量月”活動(dòng)是我院醫(yī)院管理年活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是我院加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的一項(xiàng)有力舉措，相信通過學(xué)習(xí)宣傳、排查梳理、考核總結(jié)三個(gè)階段的開展，我院的整體醫(yī)療水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力一定能邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
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