活動(dòng)方案錦集7篇
為了確保工作或事情能高效地開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的活動(dòng)方案7篇,希望對大家有所幫助。

活動(dòng)方案 篇1
一、活動(dòng)時(shí)間:
3月6日-3月15日
二、促銷主題:
相約春天共享美麗
三、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:女人愛美麗時(shí)尚潮流商品全新上市
美麗女人篇—春季化妝品全新上市
時(shí)尚女人篇—時(shí)尚數(shù)碼、手機(jī),打造個(gè)性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節(jié),女鞋、床品、內(nèi)衣大型新品推廣會(huì)
健康女人篇—滋補(bǔ)保健品、蜂蜜、健康水果大會(huì)
魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會(huì)
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會(huì)09新款迎三八
運(yùn)動(dòng)女人篇—運(yùn)動(dòng)休閑09新款全新上市
活動(dòng)方案 篇2
館屬各部門、各工會(huì)小組:
經(jīng)圖書館黨政聯(lián)席會(huì)議研究,決定舉辦20xx年圖書館迎新春聯(lián)歡會(huì),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、聯(lián)歡會(huì)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:暫定20xx年1月12日(星期五)下午2:00
地點(diǎn):另行通知
二、節(jié)目類型
以工會(huì)小組為單位,組織兩個(gè)節(jié)目,其中一個(gè)節(jié)目必須是群體朗誦,另一節(jié)目形式不限,自備音樂光盤或U盤,并于20xx年12月28日(星期四)之前將節(jié)目名單報(bào)館分工會(huì)委員王征(電話:82870)。
三、有關(guān)要求
1節(jié)目內(nèi)容健康向上,能展示我館職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的`精神風(fēng)貌和良好的藝術(shù)品位。
2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)此次藝節(jié)目,工會(huì)小組長積極配合,協(xié)助并組織好排練。如工會(huì)小組由兩個(gè)及兩個(gè)以上部門組成,藝節(jié)目也相應(yīng)由這幾部門負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)和組織。
本次迎新春聯(lián)歡會(huì)設(shè)朗誦節(jié)目一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)兩名、三等獎(jiǎng)兩名,參賽節(jié)目人數(shù)少于本工會(huì)小組人數(shù)五分之四(包括返聘人員)的,不能參評一、二等獎(jiǎng)。其他形式節(jié)目另設(shè)最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)一名,最佳人氣獎(jiǎng)一名。
4本次抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)40名。
平時(shí)排練應(yīng)利用周五下午工會(huì)活動(dòng)日或業(yè)余(休息)時(shí)間,盡量控制聲音,不得影響照常上班、庫室開放和讀者學(xué)習(xí)。
四、評分標(biāo)準(zhǔn)
1節(jié)目主題鮮明、內(nèi)容健康向上。
2參演人員精神飽滿、參與人數(shù)多。
形式新穎、能開拓創(chuàng)新、服裝美觀大方。
4節(jié)目現(xiàn)場氣氛熱烈、觀眾反應(yīng)良好為參考依據(jù)。
五、長沙理工大學(xué)圖書館分工會(huì)工會(huì)小組人數(shù)
館辦公室與系統(tǒng)管理部工會(huì)小組:20人
獻(xiàn)采編部與閱讀輔導(dǎo)部工會(huì)小組:XX人
云塘閱覽部、信息管理部與科技查新中心工會(huì)小組:17人
云塘流通部工會(huì)小組:27人
A館服務(wù)部與B部服務(wù)部工會(huì)小組:26人
活動(dòng)方案 篇3
一、活動(dòng)目的:
為抓住國慶7天大假的有利時(shí)機(jī),以有力度的促銷活動(dòng)來帶動(dòng)客流量,擴(kuò)大富成百貨的知名度及市場占有率,使的旺季銷售有一個(gè)好的開始,也為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),特制定如下計(jì)劃。
二、活動(dòng)主題:國慶佳節(jié),相約富成,驚喜不斷
三、活動(dòng)時(shí)間
負(fù)一層超市、一樓洗化超市特價(jià)時(shí)間:10月1日7日
二樓以上穿戴類商品打折時(shí)間:9月28日10月7日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)總負(fù)責(zé):馬成章
執(zhí)行負(fù)責(zé):戴煜萍、許宏偉
1、超市搶購風(fēng)負(fù)責(zé)人:魏紅每天推出10余種超低價(jià)商品,從12點(diǎn)開始限量搶購至售完為止。每天在商場門前用POP標(biāo)出超低價(jià)商品的品種價(jià)格,負(fù)一層設(shè)有告示牌,告知顧客具體內(nèi)容。
2、洗化特價(jià)潮負(fù)責(zé)人:耿秀麗,何平主要以買贈(zèng)方式為主,在門前以商品圖例展示,標(biāo)出原價(jià)和特價(jià)。(費(fèi)用商戶承擔(dān))
3、穿戴類商品打折促銷:負(fù)責(zé)人:各樓層經(jīng)理
五、具體內(nèi)容:
1)活動(dòng)時(shí)間:(9月28日10月7日)
2)凡參加活動(dòng)的商戶結(jié)算時(shí)扣13個(gè)點(diǎn),、不含稅。具體商品及折扣幅度:鞋帽類商品55.5折,箱包類商品5.8折,二、三樓男裝5.5折,三樓休閑裝6.5折,4樓女裝6折,5樓針織6.5折。
3)不參加此次活動(dòng)的商戶在原扣點(diǎn)的基礎(chǔ)上加扣3個(gè)點(diǎn)。
4)原合同中有1%廣告費(fèi)的商戶不另加扣點(diǎn)。
5)要求各樓層在26日前將具體商戶參加此次活動(dòng)的情況及不參加此次活動(dòng)的情況報(bào)業(yè)務(wù)部。
4、尋找幸運(yùn)顧客:你的幸運(yùn),我的快樂負(fù)責(zé)部門:業(yè)務(wù)部,禮品提供:洗化超市,負(fù)一層超市禮品發(fā)送分為三個(gè)時(shí)段:11:001:00,3:005:00,7:009:00顧客憑有效證件在總臺(tái)登記領(lǐng)取。有限證件包括:身份證、戶口、警官證、士官證如果是10月出生的顧客送價(jià)值2元的`禮品。如果是10月1日出生的顧客送價(jià)值5元的禮品。如果是x年出生的顧客送價(jià)值30元的代金券。如果顧客名字中包括“國慶”兩個(gè)字,送價(jià)值50元的代金券。如果是x年10月1日出生,名字中包括“國慶”兩個(gè)字的顧客,送價(jià)值1000元的代金券。(限每天一位)
六、門前的活動(dòng):
1、26日前各部門上報(bào)廠家宣傳促銷活動(dòng)的具體情況,以便企劃部統(tǒng)一安排,保證商場門前每天都有促銷活動(dòng),以達(dá)到營造氣氛,帶動(dòng)人氣的效果。
2、建議舉辦一至二場服裝展示會(huì),以秋冬男女裝或保暖內(nèi)衣為主,詳細(xì)后附節(jié)目流程單。
3、10月1日早上舉行隆重的升國旗儀式,當(dāng)天早班的全體員工務(wù)必參加,9:30分準(zhǔn)時(shí)到崗,9:45各部門組織員工方隊(duì)著工裝在門前參加升旗儀式,升旗儀式由保安部具體負(fù)責(zé)。開展以“送溫馨獻(xiàn)真情”為主題的優(yōu)服流動(dòng)紅旗評比送溫馨,為主題的優(yōu)服流動(dòng)紅旗評比,主要以站姿,定崗,定位。
七、開展以送溫馨:
獻(xiàn)真情為主題的優(yōu)服流動(dòng)紅旗評比聲服務(wù)為切入點(diǎn),統(tǒng)一迎聲“你好,歡迎光臨富成百貨!”送聲“歡迎下次光臨”,具體方案由業(yè)務(wù)部制定后下發(fā)。
八、媒體投放:
1、報(bào)紙廣告9月26日都市報(bào):四分之一黑白版6500元9月30日晚報(bào)頭版:二分之一彩版5250元左右建議投放廣告時(shí)間跨度相應(yīng)增加,
活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)名稱:
“世界無煙日”宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月31日上午9點(diǎn)
四、活動(dòng)地點(diǎn):
縣人民醫(yī)院
五、主持人:
縣衛(wèi)生局黨委書記 xx
六、參加人員:
約400人
。ㄒ唬┫嚓P(guān)單位。縣愛衛(wèi)辦。
。ǘ┚謾C(jī)關(guān)。約10人。
。ㄈ┛h直醫(yī)療衛(wèi)生單位?h人民醫(yī)院200人、縣疾控中心20人、縣中醫(yī)院30人、農(nóng)合辦負(fù)責(zé)人、縣衛(wèi)監(jiān)所10人、縣婦保院20人、縣二醫(yī)院30人、湘化機(jī)醫(yī)院10人。
。ㄋ模┰诔菑S礦場民營醫(yī)院。縣二化醫(yī)院、康民醫(yī)院、攸州醫(yī)院、新康醫(yī)院、湘亞醫(yī)院、女子醫(yī)院和中山醫(yī)院各10人。
七、活動(dòng)議程:
一、縣衛(wèi)生局局長湯大興致辭。
二、縣人民醫(yī)院院長王自華宣讀《禁煙倡儀書》。
三、縣愛衛(wèi)辦主任唐愛武講話。
四、工作人員發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料。
五、各單位參加活動(dòng)人員依次(衛(wèi)生局、疾控中心、縣中醫(yī)院、農(nóng)合辦、縣衛(wèi)監(jiān)所、縣婦保院、縣二醫(yī)院、湘化機(jī)醫(yī)院、縣二化醫(yī)院、康民醫(yī)院、攸州醫(yī)院、新康醫(yī)院、湘亞醫(yī)院、女子醫(yī)院、中山醫(yī)院、人民醫(yī)院)在橫幅上簽字。
活動(dòng)方案 篇5
隨著社會(huì)的進(jìn)步經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,已不容置疑。祖國的繁榮昌盛離不開科技。因此,在新時(shí)期的`素質(zhì)教育中,科技教育不能忽視,而且應(yīng)走在素質(zhì)教育的前沿。學(xué)校將通過科技節(jié)的召開,進(jìn)一步推進(jìn)我?萍紕(chuàng)新活動(dòng),加大普及力度;通過組織各種豐富多彩的科技活動(dòng),活躍學(xué)生的課余文化生活,使學(xué)生全面健康的發(fā)展,具體方案如下;
一、時(shí)間:20xx年5月20—6月3日
二、參加范圍:全體學(xué)生
三、科技節(jié)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:安曉兵
副組長:張愛青
組員:何靖張小潔王亞娟戚潔孫玫張燕各班班主任
四、活動(dòng)主題:勇于探索敢于創(chuàng)新
五、活動(dòng)目標(biāo)
1.通過本次活動(dòng),促使學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度,吃苦耐勞精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、友愛互助作風(fēng)的思想感情。
2.進(jìn)一步提高學(xué)生的觀察能力,動(dòng)手操作能力,科學(xué)探究能力和創(chuàng)新能力。
3.通過本次活動(dòng),普及頭腦奧林匹克活動(dòng)、訓(xùn)練提高學(xué)生對橡筋動(dòng)力飛機(jī)、紙折飛機(jī)的制作與調(diào)試能力。
六、參加項(xiàng)目
1.一至五年級學(xué)生參加航空飛機(jī)模型競賽(見附件1)
2.科技類活動(dòng):
。1)迎世園頭腦挑戰(zhàn)賽(見附件2)
。2)家庭親子科普賽
(3)電子設(shè)計(jì)制作比賽
美術(shù)類活動(dòng):
。1)我為世園獻(xiàn)禮(見附件3)
。2)“我的美麗校園”設(shè)計(jì)制作比賽
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定
比賽設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng),并頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品。
活動(dòng)方案 篇6
一活動(dòng)目標(biāo):
1、正值元旦來臨之際,通過本次活動(dòng)培養(yǎng)幼兒對節(jié)日的認(rèn)識(shí),對中國文化的了解。
2、通過活動(dòng)培養(yǎng)家園工作的友誼和諧。
3、通過活動(dòng)培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí),增強(qiáng)幼兒舞臺(tái)表演的經(jīng)驗(yàn)。
二活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月31日 晚18點(diǎn)18分
三活動(dòng)地點(diǎn):泰山飯店影視廳
四活動(dòng)主題:歡歡喜喜過大年
五設(shè)計(jì)思想:一連串迎新年的福娃們送來了親切的問候;
一首崇尚童真,展現(xiàn)童真的感人詩篇;
一幅孩子眼中最美最和諧的'最生動(dòng)的畫面;
一個(gè)放飛孩子探索、表現(xiàn)的廣闊舞臺(tái);
一出由孩子用心演繹的大型元旦慶典——“歡歡喜喜過大年”。
六節(jié)目順序:
1 晚 18:18——18:30開場舞蹈:由師生表演《歡慶大秧歌》拉開帷幕5分鐘(大約時(shí)間)
2 18:30——18:40園長致新年賀詞 15分鐘
3 18:40——18:50 《新東方娃娃送福來》 8分鐘
4 1 8:50——18:57 《相聲》 7分鐘
5 18:57——19:07 《 寶貝課堂》 10分鐘
6 19:07——19:13 歌伴舞:《好運(yùn)來》 15分鐘
7 19:13——19:20 家園互動(dòng)游戲:找好運(yùn)15+頒獎(jiǎng)儀式:新東方幼兒園20xx年全勤寶寶6名,愛心園丁7名十佳家長10名,
8 19:20——19:30 小品:《選演員》 10分鐘
9 19:30——19:33 《妞妞看戲》 3分鐘
10 19:33——19:40 《真心英雄》 5分鐘
11 19:40——19:47 《high baby》 7分鐘
12 19:47——19:51 《親子操》 4分鐘
13 19:51——19:57《園舞》 6分鐘
14 19:57——20:00 謝幕 合影留念 3分鐘
15 家長有秩序的接小 朋友(中大班每個(gè)家庭派一名家長在指定位置接孩子,小班的家長稍等,暫時(shí)原位不動(dòng))
第二部分 演職演員名單
一.《歡慶大秧歌》 指導(dǎo)教師:盧燕飛 張暉
幼兒名單:(中一班全體幼兒26人)
楊明奇 魏億杰 尚一碩 胡明達(dá) 王雅琪 李金懌 王睿懋 付開心 呂政昊 王淑琛 陳煜琳 劉志遠(yuǎn) 劉柯寒 尚緒釗 時(shí)東 惠雷 王子涵 于欣羽 劉函聿 高雅麗 劉 宇 景元璽 王茜茜 陳浩洋
梁俊宇 寧一可 劉藝璇
教師名單:盧燕飛 韓敏 亓翠云 張暉 吳娟 魏潔 周娜 張龍清 張玲 于秀華
陳楠 趙永平 劉創(chuàng) 王磊 趙帥
二.《新東方娃娃送福來》(大拜年+福娃)指導(dǎo)教師:黃榮 韓敏 周娜 張玲
幼兒名單:(大一班全體幼兒21人)
李林馨 徐若冰 趙一鳴 魏萊 楊靜怡 亓香凝 呂宇軒 楊德鑫
蘇欣羽 張澤瑞 齊宇豪 許鈺亭 藺漢卿 林振寰 林喆涵 吳欣政
焉永祥 王思遠(yuǎn) 王子正 趙博遠(yuǎn) 高翔
。ㄐ⌒∫话啵保度耍
田子杭 李雨澤 柳閏升 劉靜怡 崔蘊(yùn)嘉 候旭彤 宋小龍 王一堯
蘇冠赫 孫若涵 燕藝 許培煜 許漢文 蘇默林 董袁 亓政涵
。ㄐ⌒《啵玻叭耍
王華卿 盧子睿 徐飛揚(yáng) 李豐年 程海粟 畢睿哲 何樂為 時(shí)晨曦
胥斐然 孔令晨 馬依佳運(yùn) 王宇成 黃小寒 張潤航 許鵬宇 楊西河
張嘉桐 李金燕 田夢圓
三.《相聲》 指導(dǎo)教師:柳園長
幼兒名單:(大班2人) 王思遠(yuǎn) 趙一鳴
四.寶貝課堂
1《春曉》(大班6名)指導(dǎo)老師 :張暉
楊靜怡 魏萊 楊德鑫 徐若冰 林喆涵 李林馨
。ㄖ邪啵保懊
楊明奇 王雅琪 王淑琛 劉柯寒 王子涵 于欣羽 劉函聿 高雅麗 劉藝璇 陳煜琳
2唱古詩:指導(dǎo)教師:于秀華 張文杰 (小一班16名)
李文元 段宇寧 陳華康 郭陽瑞 桑橫軒 任云琪 李榮正 趙瑞晨
魏榮達(dá) 陳中盛 苑逢春 梁子艷 張嘉譯 何佳華 王世祥 苗佳怡
(小二班13名)
李志昕 畢小萌 張浩瑞 楊新銳 梁珈毓 尚子琪 亓 岳中云
徐天琪 呂宜和 李俊林 姜一番 王占穎
跳古詩:指導(dǎo)教師:陳楠 韓敏
。ㄐ《啵睹
高玉慧 段惜林 張克妮 周子墨 劉靜林 張浩瑞
。ㄐ∫话啵睹
馬瑞陽 呂藝璇 李銘辰 王兆韓 韓方軍 劉一諾
畫古詩:指導(dǎo)教師:王磊 亓翠云 李鳳 (小班6人)
趙延至 孫浩然 王俊赫 鐘姍昵 盧軍彤 李美玉
。ù笾邪啵慈耍┨K欣羽 亓香凝 王茜茜 李金懌
五.歌伴舞:《好運(yùn)來》 胥曰菊 盧燕飛
頒獎(jiǎng)儀式
1全勤寶寶名單, 王熙熙,王梓涵,于新雨,王雅琪,高翔 林喆涵
2愛心園。
張龍青 張玲,孫燕,陳楠楠,韓敏,張暉 趙帥
3 十佳家長
1張磊2徐宗劍3 周婷 4 孫寶泉。5 雷華6李丹7 張燕琴 8 劉艷麗9 孟凡玲。10 張蕖蕖
六.小品:《選演員》 指導(dǎo)教師:黃榮
教師名單:張龍清 于秀華 韓敏 張暉 張文杰
七.《妞妞看戲》 指導(dǎo)教師:盧燕飛
幼兒名單:楊明奇 王雅琪 陳煜琳 劉柯寒 于欣羽 高雅麗 劉藝璇
楊靜怡 魏萊 楊德鑫 林喆涵
八.《真心英雄》 指導(dǎo)教師:王磊 劉創(chuàng) 趙帥
幼兒名單:(中班8人)
尚一碩 王睿懋 呂政昊 尚緒釗 劉雋宇 景元璽 梁竣瑜 寧可
。ù蟀啵度耍
張澤瑞 亓宇豪 許鈺亭 吳欣政 趙博遠(yuǎn) 高翔
九.《high baby》 (牛奶歌+貓鼠同樂)指導(dǎo)教師:韓敏 于秀華
幼兒名單:(小二班22人)
趙衍智 劉靜林 段惜林 徐天琪 孫浩然 高玉慧 姜一番 梁珈毓 畢小萌 周子墨 王占英 亓炎 耿原 楊新銳 王俊赫 張克妮
李志新 呂宜和 尚子琪 岳中云 張浩瑞
。ㄐ∫话啵溉耍
李美玉 呂亦萱 苑逢春 李文元 苗佳怡 李榮正 張嘉逸 任云琪
十.《親子操》 指導(dǎo)教師:胥曰菊 張暉
幼兒名單:(中大班20人)
徐若冰 趙一鳴 楊靜怡 呂宇軒 楊德鑫 藺漢卿 林振寰
焉永祥 王思遠(yuǎn) 王子正
楊明奇 魏億杰 胡明達(dá) 李金懌 付開心 劉志遠(yuǎn) 時(shí)東
惠雷 于欣羽 陳浩洋
十一 《園舞》 指導(dǎo)教師:盧燕飛
教師名單:(10人)
盧燕飛 張暉 吳娟 魏潔 周娜 張龍清 張玲 于秀華
李雪梅 韓敏 李雪梅
十二 謝幕
。保 園舞的老師退后
2. 親子操的家長手拉孩子上舞臺(tái)
。常 參加《high baby》演出的孩子由老師手拉上場
4. 園務(wù)會(huì)成員上場
十三 家長接幼兒(聽主持人統(tǒng)一指揮)
活動(dòng)方案 篇7
今年,是全國中醫(yī)藥系統(tǒng)全面開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng)(以下簡稱“三好一滿意”活動(dòng))的第一年。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局以及四川省中醫(yī)藥管理局具體要求,我院制定了《青川縣中醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)年工作方案》,成立了“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保了活動(dòng)的有效落實(shí)和有序開展。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全、醫(yī)患關(guān)系和諧、社會(huì)群眾滿意取得實(shí)質(zhì)性效果,醫(yī)德行風(fēng)、廉政、效能建設(shè)及精神文明等內(nèi)涵建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),對推動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展和完成年度目標(biāo)任務(wù)起到了積極的促進(jìn)作用。
一、高度重視,加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)
根據(jù)廣元市中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)《廣元市中醫(yī)藥系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)年工作方案的通知》和縣衛(wèi)生局關(guān)于《在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)年活動(dòng)工作方案的通知》精神,我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)整改暨等級醫(yī)院復(fù)查驗(yàn)收工作開展活動(dòng),以“創(chuàng)國先”、“達(dá)二甲”目標(biāo)任務(wù)強(qiáng)化責(zé)任,以學(xué)榜樣、樹典型營造氛圍,成立了院長為組長,副院長為副組長,各職能、臨床科室負(fù)責(zé)人為成員的“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。嚴(yán)格落實(shí)院、科、組三級管理負(fù)責(zé)制 “一崗雙責(zé)”原則,狠抓活動(dòng)落實(shí),強(qiáng)化宣傳教育,突出提升醫(yī)療服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全,積極開展先進(jìn)科室創(chuàng)建活動(dòng),形成了人人參,齊抓共管的良好局面,確保了事事有人管,件件有落實(shí),活動(dòng)有效果的目標(biāo)要求。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,規(guī)范診療行為,努力做到“質(zhì)量好”
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心,我院把“三好一滿意”活動(dòng)提出的“質(zhì)量好”與開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步提高了我院內(nèi)涵建設(shè)和中醫(yī)特色服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮,以“持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”的.“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)成效顯著。我院恢復(fù)開診以來無醫(yī)患糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,確保了醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)患關(guān)系和諧的平安創(chuàng)建。
1、認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,強(qiáng)化臨床?颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),并每季度對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次“三基”考試,以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)。
2、我院要求嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會(huì)診、術(shù)前討論等核心制度。一是建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價(jià)體系,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理。認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用辦法》《中醫(yī)院婦科建設(shè)與管理等11個(gè)科室指南(試行)》、《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范,合理用藥、合理檢查、合理治療不斷得到規(guī)范和落實(shí);二是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理。建立健全并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,加強(qiáng)“圍手術(shù)期”安全管理,建立并落實(shí)手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理制度,執(zhí)行了手術(shù)安全核查制度,平時(shí)經(jīng)常督查病歷的書寫質(zhì)量,對不及時(shí)、未達(dá)到要求者給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,使得我院病歷質(zhì)量有了很大的提高。
3、嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評及歸檔制度,不斷提高處方書寫質(zhì)量。根據(jù)《病歷書寫規(guī)范》及《處方管理辦法》的要求,為加強(qiáng)病歷及處方管理,醫(yī)院對病歷書寫、處方點(diǎn)評制定組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并規(guī)定每月開展一次病歷檢查和處方點(diǎn)評。自醫(yī)院7月中下旬試運(yùn)行至9月下旬正式開診運(yùn)行到目前的的檢查、點(diǎn)評情況看,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題有:一是不合理使用抗生素、大處方、處方診斷不全等;二是病歷歸檔不及時(shí),書寫不規(guī)范,內(nèi)容不詳細(xì)等問題。針對存在的問題醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦及時(shí)跟主管醫(yī)生溝通,指出不足,促其改正。改正不力或仍存在問題者,則予以全院通報(bào),并按《員工手冊》實(shí)行績效懲扣。如今我院病歷書寫、處方點(diǎn)評工作制度化已經(jīng)初見成效,逐步規(guī)范,書寫質(zhì)量不斷提高。
三、深入開展行風(fēng)評議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”
關(guān)注患者感受,聽取患者建議,和諧醫(yī)患關(guān)系,讓群眾滿意是我院的最終目標(biāo),也是我們開展“三好一滿意”活動(dòng)的目的。
1、深入開展患者滿意度問卷調(diào)查活動(dòng)。我院共開展對出院病人的電話回訪、門診及住院病人的現(xiàn)場問卷調(diào)查活動(dòng)2次,計(jì)137人次,針對患者的信息反饋和良好建議逐一整改、落實(shí),不斷完善了醫(yī)院對臨床科室及執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管體系,也更進(jìn)一步提升了醫(yī)療質(zhì)量的服務(wù)水平。
2、全面開展民主行風(fēng)評議,落實(shí)信訪接待日,贏得患者滿意。一是我院還在門診及住院樓層醒目位置設(shè)置了投訴意見箱;二是規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)日,解決群眾疑慮,接待來訪人員及信訪件,化解醫(yī)患糾紛隱患,提高醫(yī)患溝通能力;三是在各科室張貼醫(yī)德規(guī)范和制度進(jìn)行警示,樹立了風(fēng)清氣正的良好氛圍。
總之,醫(yī)院通過問卷調(diào)查、群眾監(jiān)督、大接訪活動(dòng)和加強(qiáng)警示教育等活動(dòng)的開展,確保了醫(yī)院自開恢復(fù)開診以來,無醫(yī)務(wù)人員收受紅包、拿回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為發(fā)生。對群眾反映的突出問題立即解決,切實(shí)維護(hù)了群眾利益,也為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
四、存在問題及下步打算
“三好一滿意”活動(dòng)開展一年來,我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,取得了一定的成績。同時(shí),也存在一些問題,醫(yī)院落成投用時(shí)間晚,各項(xiàng)工作剛剛展開,一是“三好一滿意”活動(dòng)的宣傳還不夠深入,極少數(shù)醫(yī)護(hù)人員思想還未統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)不夠充分,主要表現(xiàn)在在病人面前服務(wù)態(tài)度生硬、病歷書寫不夠及時(shí);二是活動(dòng)開展不夠深入,臨床用藥管控措施還不夠健全,仍然存在不合理用藥現(xiàn)象,醫(yī)療性收入所占比例偏低,影響了“三好一滿意”活動(dòng)開展的效果。對此,在下步工作,我院將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在加強(qiáng)規(guī)范化管理的建設(shè)過程中,不斷完善長效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)德行風(fēng)、廉政建建設(shè),不斷提高醫(yī)院效能建設(shè)水平,在“三好一滿意”活動(dòng)中,以持續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深入,逐步實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo),真正惠及人民群眾,為促進(jìn)青川經(jīng)濟(jì)社會(huì)和青川中醫(yī)藥事業(yè)不斷發(fā)展壯大作出積極的貢獻(xiàn)。
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