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廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告參考范文
一、實(shí)習(xí)目的
中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，原名中國(guó)出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì)。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有五十多年歷史，是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。
廣交會(huì)由50個(gè)交易團(tuán)組成，有數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)�？蒲性核�。外商投資/獨(dú)資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)參展。
廣交會(huì)貿(mào)易方式靈活多樣，除傳統(tǒng)的看樣成交外，還舉辦網(wǎng)上交易會(huì)。廣交會(huì)以出口貿(mào)易為主，也做進(jìn)口生意，還可以開展多種形式的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和交流，以及商檢、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、廣告、咨詢的業(yè)務(wù)活動(dòng)。來自世界各地的客商云集廣州，互通商情，增進(jìn)友誼。
自在第100屆廣交會(huì)開幕式上宣布，從101屆開始，廣交會(huì)的正式名稱將由“中國(guó)出口商品交易會(huì)”更名為“中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)”。一字之差標(biāo)志著歷史性的飛躍，中國(guó)20多年以擴(kuò)大出口為支撐點(diǎn)之一的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式正在轉(zhuǎn)型。廣交會(huì)名字的改變是非常具有意義的一個(gè)象征，即中國(guó)正努力從出口導(dǎo)向的外向型經(jīng)濟(jì)模式向出口、進(jìn)口和內(nèi)需并重的開放性經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
第108屆廣交會(huì)于2010年10月15日—11月4日在廣州琶洲中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館舉行。本屆廣交會(huì)繼續(xù)分三期舉辦： 第一期10月15日—19日，展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機(jī)械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個(gè)商品種類。設(shè)17個(gè)展區(qū)。進(jìn)口展區(qū)繼續(xù)在第一期展出，展覽面積1.5萬(wàn)平方米，設(shè)9個(gè)產(chǎn)品區(qū)，并繼續(xù)設(shè)置國(guó)家和地區(qū)展團(tuán)，其展出地點(diǎn)是B區(qū)9.3和10.3展館。第二期10月23日－27日，展出“日用消費(fèi)品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個(gè)商品種類。設(shè)16個(gè)展區(qū)。 第三期10月1日－11月4日，展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個(gè)商品種類。設(shè)17個(gè)展區(qū)。
這次我們廣東金融學(xué)院的學(xué)生到廣交會(huì)廣東發(fā)展銀行實(shí)習(xí)，從中能提高我們的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)職業(yè)道德，提高職業(yè)水平。
1、培養(yǎng)能力
通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力，以便將來能更快的融入社會(huì)。
2、共同進(jìn)步
在實(shí)習(xí)過程中與身邊同事和睦相處，學(xué)會(huì)人與人之間的相處之道，互相學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，勇于指出彼此的不足之處，在交流與溝通中共同進(jìn)步。同時(shí)學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，為融入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、收銀以及相關(guān)工作
我實(shí)習(xí)的工作崗位是展館B區(qū)二號(hào)館的收銀員。廣交會(huì)服務(wù)一條龍貫徹整個(gè)展館，但是二號(hào)館、十號(hào)館和十六號(hào)館是大龍，所以工作量十分大。
崗位的基本工作就是負(fù)責(zé)收取出租展館設(shè)備的費(fèi)用，為參展單位提供各項(xiàng)收銀服務(wù)，包括開單、收款、開具發(fā)票等。在籌展和撤展期間工作量會(huì)比較大，開展會(huì)比較清閑。雖然聽起來是一份很簡(jiǎn)單的工作，但是卻需要清醒的頭腦和日漸培養(yǎng)的默契。
很多人以為收銀員就只是負(fù)責(zé)收款的工作，其實(shí)不是的。廣交會(huì)作為一個(gè)大型的交易機(jī)構(gòu)，是有著一個(gè)規(guī)范、高效的運(yùn)作系統(tǒng)，每一筆交易都需要反復(fù)核實(shí)，并且需要開具發(fā)票，把各種票據(jù)的記賬聯(lián)、顧客聯(lián)和交到設(shè)備管理部門的單據(jù)處理好，如果這個(gè)過程中出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)的話將會(huì)影響顧客的滿意度甚至廣交會(huì)的社會(huì)榮譽(yù)。我們廣東金融學(xué)院派過去的實(shí)習(xí)生是和廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)習(xí)生合作一起進(jìn)行收款工作的，這樣做得目的第一是為了減輕各自的工作量，第二是起到了互相監(jiān)督的作用，總而言之就是為了減少出錯(cuò)率。我們兩所學(xué)校的實(shí)習(xí)生在工作中培養(yǎng)起了良好的默契，通力合作，互相吸收優(yōu)點(diǎn)，改正不足之處。
2、咨詢工作
另外有一項(xiàng)工作是不為眾人所知的。在開展的時(shí)候，很多外國(guó)人前來參展，而且有大多數(shù)的外國(guó)參展商是沒有翻譯在身邊的，他們會(huì)前來咨詢我們。雖然說這不是我們本分的工作，但是作為廣交會(huì)的一份子，我們有義務(wù)承擔(dān)這份額外的工作，盡我們最大的能力去協(xié)助外國(guó)參展商了解資訊。為了能明確地告訴外國(guó)人具體的位置，我們特地從咨詢處那里拿了幾本展館地圖冊(cè)，必要時(shí)我們還親自帶客人去他想要去的地方。其實(shí)也不麻煩，開展的時(shí)候我們工作比較少，那就為人民服務(wù)一下吧。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
這次廣交會(huì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)確實(shí)很難得，全院只有60個(gè)名額，所以前去廣交會(huì)的實(shí)習(xí)生都是精英中的精英，我非常榮幸得到這個(gè)機(jī)會(huì)。但是在工作的過程中會(huì)遇到很多的挫折與惶恐。
由于我們都是沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，而且我們這一組負(fù)責(zé)的是一條服務(wù)大龍，主辦方十分重視我們的工作質(zhì)量。在第一期籌展當(dāng)天，大家都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，生怕出錯(cuò)。我的那一組在第一天就發(fā)生意外了，我們的發(fā)票打印機(jī)出了問題，但是由于負(fù)責(zé)修理打印機(jī)的維修人員也是實(shí)習(xí)生，他誤用了真正的發(fā)票當(dāng)作測(cè)試紙來打印。當(dāng)時(shí)大家都很恐慌，幸好這件事不會(huì)造成很大的影響。再者，大會(huì)的輔導(dǎo)人員很耐心地教導(dǎo)我們，而且把我們的工作班次安排得很好，讓大家都能得到充分的休息。
收銀的工作因?yàn)橛辛藦V鐵同學(xué)的協(xié)作進(jìn)行得很順利，沒有為大會(huì)添麻煩，也沒有讓學(xué)院蒙羞。在培訓(xùn)的時(shí)候大家都很苦惱，很怕分錯(cuò)單、撕錯(cuò)發(fā)票、收到假幣之類的，但是經(jīng)過第一天的實(shí)戰(zhàn)，大家都充滿信心了，可見我們都是精英呢。每天結(jié)算的時(shí)候，拿著一大疊記賬聯(lián)，大家心里特別的踏實(shí)，因?yàn)檫@是我們努力工作的見證。
我們還有一項(xiàng)特殊工作呢，就是當(dāng)咨詢員。外國(guó)參展商基本上看到有辦公的地方都會(huì)咨詢，而我們當(dāng)然也接受了這項(xiàng)工作。雖說不是我們工作范疇以內(nèi)的，但大家都是為廣交會(huì)順利進(jìn)行而努力，又怎么可能拒絕呢？所以開展那段時(shí)間我們都很刻苦地練習(xí)英語(yǔ)，還特地去咨詢處拿了幾份地圖，如果外國(guó)人來咨詢，我們就可以明確告訴他他想要去的位置。從這件事下來，我覺得我們的職業(yè)水平又提高了呢。
工作中還有很重要的一點(diǎn)是人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神，在這里我更加體會(huì)到了溝通與協(xié)作的重要性，我一向很重視溝通與協(xié)作，在這一個(gè)月的時(shí)間里，我和這里的同事們都相處地很融洽，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，明白1+1>2的道理很重要，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們?nèi)绻龅搅藴贤▍f(xié)調(diào)，分工協(xié)作，和睦相處，就會(huì)感覺到工作地很快樂，不像在工作，更多地像是在享受生活，這樣的工作環(huán)境，充滿了歡聲笑語(yǔ)，并且能很好地完成工作。
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中我真切地體會(huì)到了做事要一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)，不能好高騖遠(yuǎn)，不能眼高手低。培養(yǎng)自己的商業(yè)觸覺，生活不缺少美，只缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛，同樣世界不缺少商機(jī)，只缺少發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商機(jī)，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的眼光，發(fā)展自我，成就自我。我們不能閉門造車，要多接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間，我覺得多與社會(huì)接觸，多了解自己周圍的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的。
我也總結(jié)出我的一些不足之處。廣交會(huì)期間適逢證券從業(yè)資格證考試，我們學(xué)校有很多人都拿著書本到展館復(fù)習(xí)。我也不例外，但是由于我們二號(hào)館是大龍，所以大多數(shù)時(shí)間都很忙，別的館每天收不到兩萬(wàn)，我們就收到幾十萬(wàn)，導(dǎo)致我復(fù)習(xí)的時(shí)間越來越少，最后也沒考過。這件事算是一個(gè)小小的遺憾吧，我沒能做到兩全其美，沒有把工作和學(xué)習(xí)兼顧好。所以，我會(huì)引以為鑒，讓自己能獨(dú)當(dāng)一面。畢竟人是活到老學(xué)到老的，以后要工作，也要不斷地學(xué)習(xí)，這個(gè)小遺憾警示我要處理好自己的事情，不要工作不能耽誤學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不能影響工作。
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