【熱門】大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告匯編九篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼拇髮W(xué)學(xué)生實習(xí)報告9篇,歡迎大家分享。

大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇1
1、理論聯(lián)系實踐很重要,一切從實際出發(fā)。在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)了《工程制圖》、《預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土》、《工程材料》!稖y量學(xué)》等相關(guān)專業(yè)知識,自認為已經(jīng)掌握了一定的本領(lǐng)。來實習(xí)的第一步就是看圖紙,結(jié)構(gòu)施工圖和建筑施工圖,才開始厚厚的圖紙就讓我望而生畏,翻開圖紙首先就是設(shè)計總說明、材料做法表,接著就是平、立、剖、詳圖,以及上面的門窗洞口表、配筋詳圖。圖紙就是關(guān)于建施和結(jié)施兩部分。很多專業(yè)的知識集中在一套圖紙上,對于我們只有理論的學(xué)生來說處理實際問題就會出現(xiàn)困難,在一段時間內(nèi)解決不了實際的問題。
2、做工程監(jiān)理,就是”三控二管一協(xié)調(diào)”。其中的一協(xié)調(diào):就是要正確處理上下級人際關(guān)系。任何地方都有老師的存在,只要你虛心,有不懂的問題就要虛心的求教別人,不能以大學(xué)生自居,在工作學(xué)習(xí)中,一定要言辭得當(dāng),注意禮貌,尊重他人。在辦公室可以請教工程師,在施工現(xiàn)場更可以請教工人。在實習(xí)的過程中,我越來越覺得人際交往的`重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重別人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待;其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業(yè)基礎(chǔ)。
3、遵守各項規(guī)章制度,服從調(diào)度管理。嚴格執(zhí)行單位的時間安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,有事情一定要打招呼。一個好的制度是單位發(fā)展的前提,制度就要我們每個人去遵守。
4、善于發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問題,善于鉆研。在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)有圖紙在許多地方還是存在一些問題,作為設(shè)計者來說做不到十全十美,但作為施工和監(jiān)理方來說,要能發(fā)現(xiàn)并且及時予以糾正,盡量減少因為這方面造成的損失。在發(fā)現(xiàn)自己不能理解的方面,要仔細研究,虛心請教。
5、同時我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較的大,事無巨細,只要是屬于職責(zé)范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室,并且條件也不錯,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地的第一線,也是非常辛苦的。比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作環(huán)節(jié)。這個時候,我都堅持旁站工作,同時通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認真負責(zé)的態(tài)度所折服。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多不出之處,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理門憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我深感佩服。由于施工方的水平有限,也難免會出現(xiàn)各種大小問題,監(jiān)理工程師就會找相關(guān)責(zé)任人談話,要求認真對待,我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識。
6、最后就是進入工地一定要注意安全。進入現(xiàn)場必須要佩戴安全帽,注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意,否則造成的損失是無法挽回的。
7、短短不足幾個月的實習(xí)生活中,讓我學(xué)會了不少的東西,知道了腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力投入工作當(dāng)中。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇2
20xx年2月我開始了在圖書館實習(xí)生涯,歷時兩個多月。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
我的專業(yè)是行政管理,在圖書館工作也多少算是專業(yè)對口!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
我的工作都是些類似文員的工作,平時就是處理各種文件和接聽電話,大多的時間是配合著我們部門的工作任務(wù)進行的,最初的兩到三周都是在整理20xx年我們部門的檔案,這是一個十分需要細心的工作,要嚴格按照獨墅湖圖書館的檔案整理規(guī)則進行。每一卷檔案的`封面上的名稱、封面及卷內(nèi)備考表的頁眉和頁腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個小細節(jié),但也正是因為沒有注意到這個小細節(jié),才導(dǎo)致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過。起初,我覺得沒有必要改,但是突然想到上課的時候老師講過的,檔案的保存之所以要嚴格按照規(guī)定,是因為在以后的工作中便于人們查閱,于是,我靜下心來改正了所有的錯誤。同時,通過對我們部門檔案的整理,我也基本了解了我們部門的各項工作的流程和工作任務(wù),使我對圖書館的工作有了一個全新的認識。
之后我參與到我們部門的一些業(yè)務(wù)工作,如科技查新、原文傳遞等,這時候會用到一些我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,也感覺到理論和實踐相結(jié)合的成就感。在同事的指導(dǎo)下我嘗試著做一個課題的查新,首先在中國期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文,這個工作沒有難倒我,很快我就查到了約十篇相關(guān)文獻。之后,同事讓我在dialog免費平臺上查找與該課題相關(guān)的外文文獻,這時,我遇到了難題。我從來沒有在dialog上檢索過文獻。于是,在同事的指導(dǎo)下我開始了學(xué)習(xí)如何在dialog免費平臺上檢索自己所需要的文獻,首先要學(xué)會制定檢索策略,最初是用標題檢索,在輸入相應(yīng)的檢索詞、檢索式,可以根據(jù)檢索結(jié)果直觀地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里,都要有相關(guān)的專利,因為查新就是要看課題是否具有新穎性,專利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據(jù)之一。以前從來沒有接觸過專利查詢,在同事的指導(dǎo)下,我在國家知識產(chǎn)權(quán)局———專利檢索網(wǎng)站上查找了幾個課題的專利信息,基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實踐加深了我對學(xué)校理論知識的理解,以前覺得抽象地知識在這些實踐中突然就具體、鮮活起來,我想,這些必定會對我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門的活動,之前在整理我們部門檔案的時候我就初步了解了舉辦一個活動的流程,現(xiàn)在參與進來,才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面上看起來那么容易得。從做預(yù)決算到發(fā)送邀請函到布置會場再到工作收尾寫新聞稿,每一個分支都滲透著我們部門每一個人的汗水。整個活動舉辦地非常成功,大多參加的人員都反應(yīng)很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動的知識和經(jīng)驗,這些和在學(xué)校里舉辦活動是完全不同的。
最后,在對人事局會員的電話反饋的工作中我也認識到了自己工作的不足,沒有充分了解工作所需要的背景知識,以致許多用戶的提問我要請其他人來回答,這些都是要在以后的工作中需要改進的,這也告訴我,無論以后做什么工作,都要有充分的準備才能勝任,絕不能有半點僥幸心理。
總的來說,在實習(xí)的這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)做準備。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇3
提升“滿意指數(shù)”,打造一流平臺
走進洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和諧”幾個醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)理念和工作目標,大學(xué)生社區(qū)實習(xí)報告。該服務(wù)中心通過形式多樣的特色服務(wù)、貼心服務(wù),打造社區(qū)群眾滿意的服務(wù)平臺。
社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了行政事務(wù)受理大廳,為社區(qū)群眾提供民政、社保、農(nóng)民維權(quán)等服務(wù),并實行了首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦事公開制等服務(wù)制度,做到“受民之托,忠民之事”,切實為群眾解決實際問題。根據(jù)群眾的需求,服務(wù)中心不斷地完善服務(wù)功能,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進服務(wù)方式,推出了家政、就業(yè)指導(dǎo)等近20個便民利民項目,做到有求必應(yīng)、有事必幫,去年以來已為社區(qū)居民群眾提供各類服務(wù)15000多人次。近日,無錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復(fù)活動中心和養(yǎng)生保健指導(dǎo)中心又在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立。洛社康復(fù)活動中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織,主要開展宣傳防癌抗癌知識,傳播抗癌理念和信息,實施康復(fù)綜合治療等活動,幫助癌癥患者進行科學(xué)抗癌,群體抗癌和正規(guī)治癌。
在服務(wù)好社區(qū)群眾的基礎(chǔ)上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心以其優(yōu)越的設(shè)施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應(yīng),成為了政府各職能部門的活動基地。去年以來,先后和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委、工會、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費維權(quán)服務(wù)培訓(xùn)、“和風(fēng)吹綠運河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進事跡報告會等各類活動25次,參與的群眾達上萬人,成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實到基層,執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層,密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。
激活“文化細胞”,繁榮群眾文體
每逢星期六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心音樂活動室里絲竹繞梁,曲樂悠揚,社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水緩緩流淌,沁人心脾,每個人臉上都洋溢著滿足和陶醉,興致盎然者還會上臺吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動一個普通場景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心不遺余力活躍群眾文化體育,推動社區(qū)和諧文化建設(shè)的一個縮影。
近年來,洛社社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求,有針對性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費開放。清晨和傍晚,居民們紛紛來這里鍛煉、健身;閑暇時間,這里成為老年人讀書看報,揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日,社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目……。同時,社區(qū)服務(wù)中心還成為了有21支特色團隊的洛社群眾藝術(shù)團的“大本營”,一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術(shù)作品、表演團隊等從這里走出來,為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。去年,洛社群眾藝術(shù)團有5個節(jié)目參加無錫市群眾文藝匯演,是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),獲得了“二金二銀三銅”的好成績,女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎”銅獎。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心采取社區(qū)“搭臺”、居民“唱戲”的辦法,舉辦群眾性文體活動,繁榮社區(qū)文化,做到“活動時時有,歡樂天天在”。社區(qū)服務(wù)中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進社區(qū)”學(xué)習(xí)活動、“文化洛社”、家庭趣味運動會等群眾文體活動。近日,為豐富社區(qū)外地民工的.業(yè)余文化生活,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站籌集資金3萬多元,開展“送電影進工地”活動,將到各建筑工地為外地民工播放電影36場,服務(wù)新市民,實習(xí)報告《大學(xué)生社區(qū)實習(xí)報告》。
開辟“市民學(xué)!,提高居民素質(zhì)
社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質(zhì)的高低。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心從社區(qū)群眾的需求出發(fā),從提高群眾的素質(zhì)入手,依托社區(qū)教育資源,開展豐富多樣的培訓(xùn)教育活動,促進居民綜合素質(zhì)的不斷提高。
社區(qū)服務(wù)中心在充分利用科普圖書室、青少年活動基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)社區(qū)群眾需求,相繼舉辦了衛(wèi)生救護培訓(xùn)、CAD輔助設(shè)計培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)班、健康科普知識講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)班等10期,培訓(xùn)學(xué)員達800人次。社區(qū)服務(wù)中心還注重以網(wǎng)絡(luò)為平臺,普及傳播科學(xué)知識。在暑假期間,邀請大學(xué)生志愿者來到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導(dǎo)前來上網(wǎng)的中小學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)教育的重點向青少年傾斜,開展多形式,多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動,豐富青少年科學(xué)文化知識和加強青少年思想道德建設(shè)。今年兒童節(jié)前夕,服務(wù)中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生——專題講座”活動,正面引導(dǎo)青少年的閱讀傾向,豐富了青少年的課外生活。8月份,與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護法集中宣傳日活動,組織學(xué)生觀看警示教育片,舉辦法律咨詢和法律有獎問答,向中小學(xué)生發(fā)放了近500份《解讀未成年人保護法》宣傳資料。暑假期間,社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)文體服務(wù)站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員40余名。為更好地服務(wù)社區(qū)群眾,關(guān)心特殊家庭子女的成長,社區(qū)服務(wù)中心在暑期舉辦了“愛心輔導(dǎo)站”,邀請退休教師義務(wù)為6名貧困家庭、單親家庭孩子進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和信心培養(yǎng)。參加輔導(dǎo)站學(xué)習(xí)的華潔玉在日記里寫道:“這個暑假特別有意義,特別是老師的鼓勵和教誨讓我受益匪淺,我一定做一名好學(xué)生,好孩子,好公民……”。“愛心輔導(dǎo)站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責(zé)任心加油鼓勁。
建立“愛心驛站”,幫扶弱勢群體
“今天領(lǐng)點大米和食用油,還拿了幾支筆,給孩子學(xué)習(xí)用”運河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務(wù)中心愛心超市挑選的免費生活用品請工作人員劃卡登記,笑容洋溢在臉上。
陳志云的丈夫已病故,她和兒子相依為命,由于自己的腿有殘疾不能工作,一家人的生活全靠政府救濟。去年政府在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立愛心超市以來,作為低保戶的她每月可以按20元的標準,在這里領(lǐng)取自己急需的物品!俺欣锏倪@些日常用品,對我們來說件件是雪中送炭啊”。談起愛心超市,陳志云滿懷感激之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心愛心超市點燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望,讓他們在生活的寒冬里感到溫暖與充實。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心積極探索社區(qū)公益服務(wù)新模式,利用各種方式對弱勢群體進行幫扶,“愛心超市”就是贈捐對象和困難群體搭建起的一個資源匯集、愛心凝聚的平臺。社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單,并把每星期五定為“愛心活動日”,免費向低保戶提供各種日常生活用品,目前已發(fā)放各類物品約計70000元。今年4月,在社區(qū)服務(wù)中心的牽線下,洛社女企業(yè)家協(xié)會等5家企業(yè)和團體出資4萬元,認購了8個“愛心超市”的柜臺,對愛心超市幫扶資金作了補充。此外,在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間,社區(qū)服務(wù)中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動,通過書畫義賣籌得愛心款5.8萬元,全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾。
為讓困難群眾在接受社會關(guān)愛的同時將愛心回饋社會,社區(qū)服務(wù)中心開展了“愛心積分卡”活動,低保戶通過參加各種公益勞動,可以領(lǐng)取到更多的生活用品。6月19日,服務(wù)中心組織10多名社區(qū)低保人員來到蔣巷參加清理花壇,修剪綠化的社會公益勞動。
開展就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心幫扶弱勢群體和社區(qū)群眾的另一項愛心舉措。服務(wù)中心與鎮(zhèn)勞動和社會保障所、殘聯(lián)等密切配合,通過挖掘崗位潛力、創(chuàng)造勞動就業(yè)機會、加強技能培訓(xùn)等將就業(yè)再就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū),為社區(qū)群眾解決就業(yè)難題。目前,已開辦下崗失業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)達500人次,聯(lián)合舉辦了四場勞務(wù)招聘會,進場單位有370家,提供就業(yè)崗位4500個,達成用工意向協(xié)議1600人,取得了良好的社會效益。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇4
我對房地產(chǎn)的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀,房地產(chǎn)公司工作實習(xí)報告。許多專家給房地產(chǎn)下了一個美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識的嚴謹也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動的在房地產(chǎn)的知識中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,提供項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),從而創(chuàng)造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的實習(xí)生涯的。
實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的`招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),實習(xí)報告《房地產(chǎn)公司工作實習(xí)報告》。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
房制度市場化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節(jié),需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現(xiàn)多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有一定的發(fā)展,但仍沒有得到較好的發(fā)育,因此必須精心地培育。國外的經(jīng)驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)?梢哉f,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場乃至房地產(chǎn)市場發(fā)展的“助力器”和“催化劑”,其發(fā)展水平又是衡量整個房地產(chǎn)市場的“晴雨表”。
通過近兩個月的實習(xí),我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)十分重要。每個員工要認真學(xué)習(xí),確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇5
一個月的時間說起來那么長,可一眨眼的工夫,在工廠為期一個月的實習(xí)今天就正式結(jié)束了。回想這一個月,在磨礪自己的同時,我對自己的能力有了更深的了解,使自己的專業(yè)理論知識和實踐充分地結(jié)合起來。我深切意識到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認識社會,只紙上談兵是遠遠不及的,而是要步入社會,進行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會更多得書面知識,在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會,從實踐中檢驗自我。
一、實習(xí)目的
我主要想看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
通過生產(chǎn)實習(xí)了解醫(yī)用設(shè)備生產(chǎn)營銷的情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商貿(mào)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
這次實習(xí)主要在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,我們在學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助我們從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此學(xué)校給予了高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的'知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司成立于XX年5月,是集科,工,貿(mào)于一體的獨資企業(yè)。主要從事醫(yī)用設(shè)備的開發(fā),研制,生產(chǎn)和代理。主要代理產(chǎn)品有紫外線光療儀,紅光光動力治療儀,皮膚參數(shù)測試儀等。主要自產(chǎn)產(chǎn)品有醫(yī)用降溫毯等。公司產(chǎn)品銷往全國各大醫(yī)院,其穩(wěn)定的質(zhì)量,合理的價格和及時高效的售后服務(wù)在用戶中贏得了良好的信譽。公司各類代理或自產(chǎn)產(chǎn)品在安全可靠的原則上,采用新技術(shù),新工藝,通過不斷更新?lián)Q代,保證了產(chǎn)品的性能,結(jié)構(gòu)更趨于完美,外觀更美觀,新穎。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。多年來在全體員工的共同努力下,不斷提高產(chǎn)品檔次,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格執(zhí)行國家和政府有關(guān)部門頒布發(fā)的標準政策,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,為我國,乃至世界創(chuàng)造第一流的醫(yī)用設(shè)備。公司一貫奉行“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,用戶滿意”的宗旨。今后我們還將不斷提高自身的各項素質(zhì),進一步擴大為用戶提供成套服務(wù)的各種項目,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于用戶,立足北京,走向全國。北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司為了擴大發(fā)展,十分專注于高科技醫(yī)療設(shè)備的研發(fā),并以其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)具有先進人機理念、保障患者健康的高科技產(chǎn)品,以客戶為中心,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得尊重和信賴,成長為全球優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商。
自7月2日起,在一個月的工作中我參加了公司的供銷實習(xí)工作。實習(xí)分為兩個階段:第一階段劉經(jīng)理安排我在公司的供應(yīng)室工作,主要工作是輔助供應(yīng)室主管對材料收購各種單據(jù)的填寫以及材料的分配。通過對這一階段的工作使我知道了各種材料的簡單性能、作用,并且還接觸到驗貨、入倉等工作。這些工作中有些更是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,而且知道
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇6
首次參與社會實習(xí),我理解大學(xué)生社會實習(xí)是引導(dǎo)咱們學(xué)生走出校門,走向社會,觸摸社會,了解社會,投身社會的杰出方式;是培育訓(xùn)練才華的好渠道;是提升思維,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思維的有效途徑。假期的的社會實踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里,我體會到很多,感受也很深,讓我體會到勞動的光榮和偉大。我在實習(xí)中得到許多的感悟!
一:賺錢的辛苦
成天在公司辛辛苦苦上班,每天面對的都是同相同事物,真的好無聊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的理解,本來爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實習(xí)中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,咱們都知道社會上人際交往非常雜亂,可是詳細多么雜亂,我想也很難說清楚,只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸,咱們?yōu)榱俗鳂I(yè)走到一同,每一個人都有自個的思維和特性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多竅門,就看你怎樣把握了。我想說的一點即是,在外交中,已然咱們不能改動一些東西,那咱們就學(xué)著習(xí)慣它。假如還不可,那就改動一下習(xí)慣它的方法。讓我在這次社會實習(xí)中把握了許多東西,最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好好人際關(guān)系這方面有了很大的前進。一起在這次實習(xí)中使我深深體會到咱們必須在作業(yè)中勤于著手慢慢揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不明白的當(dāng)?shù),自個先想方設(shè)法處理,真實不可能夠虛心請教別人,而沒有自學(xué)能力的人早晚要被公司和社會所篩選。
三:辦理者的辦理
在公司里面,有許多的辦理員,他們就如咱們校園里面的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的辦理,就必須要有好的辦理方法,就要以藝術(shù)性的辦理方法去辦理好你的職工,你的部屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的辦理。那么你對每個職工或每個同學(xué),要用到不相同的辦理方法,意思即是說:在辦理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思即是說:在家里的'時分,有自己的爸爸媽媽照料,關(guān)懷,呵護!那必定即是日子過得高枕無憂了,可是,只需你去到外面作業(yè)的時分,不論你遇到啥艱難,波折都是靠自已一個人去處理,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!如今,就算爸爸媽媽不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:知道來歷于實習(xí)
全部知道都來歷于實習(xí)。實習(xí)是知道的來歷說明晰親自實習(xí)的必要性和首要性,可是并不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實習(xí)的開展不斷推進人類知道能力的開展。實習(xí)的不斷開展,不斷提出新的疑問,促進人們?nèi)ヌ幚磉@些疑問。而隨著這些疑問的不斷處理,與此同步,人的知道能力也就不斷地改進和進步!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實習(xí)對知道的決定作用,知道對實習(xí)具有無窮的反作用。知道對實習(xí)的反作用首要表如今知道和理論對實習(xí)具有輔導(dǎo)作用。知道在實習(xí)的根底上發(fā)生,可是知道一經(jīng)發(fā)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵙?xí)進行輔導(dǎo)。
實習(xí),即是把咱們在校園所學(xué)的理論常識,運用到客觀實習(xí)中去,使自個所學(xué)的理論常識有用武之地。只學(xué)不實習(xí),那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實習(xí)相結(jié)合。另一方面,實習(xí)可為今后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時刻的實習(xí),學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不相同,觸摸的人與事不相同,從中所學(xué)的東西自然就不相同了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實習(xí)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇7
八月份在光大證券下屬的銀行網(wǎng)點進行了社會實踐,主要了解銀證通業(yè)務(wù)和股票市場的操作及開放式基金的認購。
在這次社會實踐之前,參加了簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解一些股票市場術(shù)語、銀證通業(yè)務(wù)的大致情況和如何用軟件進行投資分析。雖然經(jīng)過培訓(xùn)之后對業(yè)務(wù)有所了解,但畢竟還有許多疑問需要通過實踐才能有更全面地了解。就比如銀證通到底是什么樣的,為什么會產(chǎn)生?會帶來哪些便利呢?我?guī)е@些疑問開始了社會實踐。
通過與大堂經(jīng)理的聊天,了解到銀證通業(yè)務(wù)就是通過個人活期賬戶可以在滬深兩市直接買賣股票,使交易變得更便捷,安全。通過此項業(yè)務(wù),證券機構(gòu)與銀行建立合作關(guān)系,擴大證券機構(gòu)的業(yè)務(wù)覆蓋面,把原有的潛在客戶變?yōu)楝F(xiàn)實客戶,在競爭激烈的金融領(lǐng)域占有一席之地。
一、我認為以下條件是促使銀證通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的主要原因:
1、電子通訊技術(shù)的快速發(fā)展使之滲透到了金融領(lǐng)域并被廣泛使用。
2、證券市場日漸規(guī)范,為其產(chǎn)生提供了良好的環(huán)境。
3、證券機構(gòu)不滿足于原有吸引客戶的單一渠道。
4、居民手中的剩余貨幣增加,而要進入證券市場須從銀行把錢取出,存入證券市場賬戶程序麻煩。
二、銀證通業(yè)務(wù)的主要優(yōu)點:
1、對剛進入證券市場的投資者而言,減少了現(xiàn)金從銀行轉(zhuǎn)入股票賬戶的風(fēng)險,使原來的股票交易更加便捷。
2、提高了證券交易的安全性。
3、投資者在交易中要求變現(xiàn)的難度降低。
4、對于券商而言,爭取到了盡可能多的客戶資源。
5、為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了成功的榜樣和平臺,可以模仿銀證通業(yè)務(wù)為客戶提供其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在銀證通業(yè)務(wù)的實際操作中,意識到了客戶對于金融機構(gòu)的重要性,客戶就是金融機構(gòu)的命脈,失去了客戶金融機構(gòu)就難以生存。金融機構(gòu)在爭取客戶的沒有硝煙的戰(zhàn)場上各盡其能,舉一例,就在排隊等候上其服務(wù)就增添了好幾項,提供飲料,糖果,報紙雜志及舒適的沙發(fā),大堂內(nèi)還播放悠揚的音樂,在這種環(huán)境下等候客戶難道還會抱怨等待時間長嗎?
但對于吸引客戶這方面而言,許多金融機構(gòu)是通過向內(nèi)部職工分派任務(wù),要求他們必須完成多少分額來拉客戶的。這使我想起了九十年代初期各單位被要求買國債,各單位又要求職工買國債,這種落后的配給制還在被許多金融機構(gòu)所采用著,從一個側(cè)面反映出金融機構(gòu)的營銷策略相當(dāng)落后,爭取客戶的渠道狹窄以及金融產(chǎn)品不夠成熟不夠吸引投資者。當(dāng)然就算金融機構(gòu)做到了這些,我覺得要在現(xiàn)在的金融環(huán)境下吸引客戶還是比較難的。原因有三:
1、居民缺乏對金融基礎(chǔ)知識的了解,投資意識不強,降低了對于金融產(chǎn)品的需求。
2、金融從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,如有些基金管理人的道德素質(zhì)與基金管理團隊的研發(fā)能力差,使大眾對于其信賴度降低。
3、金融監(jiān)管還不夠健全,對于從業(yè)人員的約束不強。
因此要想在短期內(nèi)改變這種情況,投資者、金融機構(gòu)與監(jiān)管機構(gòu)必須同時有所改觀,建立一個良好的投資環(huán)境,促使金融行業(yè)有長足的發(fā)展。
要推廣銀證通業(yè)務(wù)當(dāng)然需要了解一些證券市場的基礎(chǔ)知識,我在了解基礎(chǔ)知識的同時掌握了如何運用軟件分析股市的走勢,但在我看來軟件不是萬能的,要學(xué)會真正的投資還需掌握宏觀面上經(jīng)濟政策的分析能力,經(jīng)濟的總體走勢和個別行業(yè)受宏觀經(jīng)濟影響的預(yù)期;微觀方面對公司財務(wù)報表的解讀能力和公司未來前景的預(yù)期。
由于我的實習(xí)與證券相關(guān),所以對股市最近的表現(xiàn)比較關(guān)心,但同時發(fā)現(xiàn)了一個比較奇怪的現(xiàn)象:中國經(jīng)濟在最近發(fā)展還是比較健康的,為什么股市近期的表現(xiàn)卻如此的截然不同呢?下面是自己對這一問題在兩個不同方面的闡述。
1、宏觀經(jīng)濟政策的影響。
去年公布的'GDP增長率為9.3%,今年年初的GDP增長率也相對較高,貨幣供給及固定資產(chǎn)投資增長率這些數(shù)據(jù)均表明如果想要經(jīng)濟繼續(xù)良好的發(fā)展下去,必須進行宏觀調(diào)控。但由于搜集統(tǒng)計數(shù)據(jù)占用了一定的時間,數(shù)據(jù)得出的時間相對較晚,加上宏觀經(jīng)濟政策的出臺需要一定的時間,因此在四月中旬才運用貨幣政策,調(diào)高法定存款準備金率。
而當(dāng)時的情況是一些行業(yè)投資過熱另一些相對比較健康,主要是鋼鐵,電解鋁,能源等固定資產(chǎn)投入大的行業(yè)需要控制。為了對各行業(yè)區(qū)別對待,不久又出臺了由差別的貸款利率制度。由于經(jīng)濟的發(fā)展有一定的慣性,政策出臺又比較晚,因此控制效果的顯現(xiàn)需要相對長的時間。鋼鐵,能源等所對應(yīng)的上市公司都是大盤股,在指數(shù)的計算中占的權(quán)重很大,所以指數(shù)下挫如此之久主要受宏觀經(jīng)濟政策對這些行業(yè)影響時間較長有關(guān)。
2、投機盛行。
但看現(xiàn)在的股評,大多數(shù)都從投機的角度來分析,很少是從投資角度來分析。在比較債券市場與股票市場的活躍程度時,可以發(fā)現(xiàn)股票市場更加活躍參與面更廣,因為大眾只看到股票市場的收益比債券市場的收益高,而忽略了收益與風(fēng)險是成正比的,從這些現(xiàn)象就不難看出中國的股市投機現(xiàn)象嚴重。投機為短期持有以賺取差價或大量持有一只股票以達到操縱股價的目的,而投資一般為長期持有預(yù)期業(yè)績良好的股票。正如商品市場的投機活動只是使市場交易更加活躍,不會創(chuàng)造出真實的商品價值,投機活動過度很可能打亂原有的經(jīng)濟活動,破壞社會經(jīng)濟體系。金融市場上的投機活動的唯一好處就在于活躍市場,但其給整個市場帶來的壞處遠遠大于其帶來的好處。
。1)投資者在股票下跌時可能還會持有股票,他們以獲得股利為目的,看好個股的長期盈利能力,投機者則一見行情不好,只會拋售股票,助長下跌。
。2)投機者不注重公司的盈利能力,機構(gòu)投機者只要手中有足夠的籌碼便可通過拉高派貨得到利潤,而股市中有羊群效應(yīng),中小投機者一般都會跟風(fēng),所以業(yè)績差的公司也有人追捧。這種投機活動破壞了金融市場中對企業(yè)優(yōu)勝劣汰的機制,加大了市場風(fēng)險,結(jié)果只能搬起石頭砸自己的腳。在最近一輪的熊市中,機構(gòu)和中小散戶幾乎都虧得很慘便是最真實的寫照。
我認為造成投機盛行的原因有,股民總體文化水平不高、對上市公司缺乏深入分析的能力、監(jiān)管不嚴懲罰力度不夠等。在一個股民總體水平不高的情況下很難有一個健康的市場,因為在一定程度上股民也是“監(jiān)管者”,他們所作的投資決策是對上市公司的一種變相評價,但股民現(xiàn)在以投機代替投資的觀念,扭曲了這種評價機制影響了股市的健康發(fā)展。要想改變這種情況,市場參與者首先要把投機的觀念改為投資的觀念,提高自身的文化水平,特別是機構(gòu)投資者還得從根本上提高道德素養(yǎng)。
以上就是我在社會實踐中得到的知識和產(chǎn)生的想法,由于水平有限,點到為止。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇8
三個月物流專業(yè)的實習(xí),對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力.
在此實習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習(xí)的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的`今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
今天我們有機會在實訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
一、實習(xí)目的
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到**流配送中心進行為期30天的實習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實習(xí)要求
了解物流特點,物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點和看法。
三、實習(xí)感想
隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課. 對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你.
四、實習(xí)結(jié)論及建議
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流, 銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高
建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
五、實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí),我我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我受益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個機會,為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇9
一、前言
在經(jīng)過了兩年多的理論知識學(xué)習(xí)后,終于有踏上社會進行實習(xí)的機會了。在學(xué)校的安排下我班被分到長城酒店,這是一家有名的四星級旅游涉外酒店。在實習(xí)老師和酒店領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,我們5月13進入長城酒店,在參觀酒店和學(xué)習(xí)了員工手冊之后,被分到不同的部門。我先被分到商務(wù)中心后又調(diào)到客務(wù)中心去幫忙。實習(xí)就是學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),相信無論做什么,都能做好!才能證明自己真的行!在三個月里把理論付諸于實踐,學(xué)會很多——那是在課堂在學(xué)校所不能顧全的知識;懂得很多——那是進入社會后的生活經(jīng)驗。
二、酒店概況
長城酒店位著名海濱旅游城市秦皇島,系四星級旅游涉外酒店,交通方便,地理位置優(yōu)越。酒店設(shè)有客房166套,擁有總統(tǒng)套房、行政套房、豪華套房、商務(wù)套房、標準客房?头颗渲弥醒肟照{(diào)、衛(wèi)星電視、及寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。風(fēng)格各異的中西餐廳,日法式鐵板燒、著名的官府菜——譚家菜是酒店一亮點。上島咖啡廳,浪漫溫馨。環(huán)境優(yōu)雅的火鍋店。酒店可同時容納600位客人用餐。國際會議廳和中小型會議廳,是舉辦各種慶典、洽談、會議的理想場所。酒店后花園,具有濃郁的江南風(fēng)情,這風(fēng)格各韻味成為酒店又一亮點。此外,酒店還設(shè)有康健、娛樂、商務(wù)、及購物商埸等服務(wù)設(shè)施。
長城酒店成立15年以來,秉承“不求最大,爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念,恪守“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,發(fā)揚“規(guī)范、高效、特色、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,精心打造舒適、安全、衛(wèi)生、快捷的長城服務(wù)品質(zhì),歷史上有許多榮耀,先后榮獲“全國百家優(yōu)秀星級飯店”、“河北省十佳旅游飯店”、“中國綠色旅游飯店”等榮譽稱號,率先通過ISO9000國際質(zhì)量體系認證,加入中國名酒店組織,成為中國旅游飯店業(yè)協(xié)會理事單位,河北省飯店協(xié)會副會長單位。
三、商務(wù)中心
商務(wù)中心是酒店客房的一部分,可為客人代理復(fù)印,傳真,訂票,快遞、打字及文秘業(yè)務(wù)。在這里我學(xué)會了商務(wù)中心的工作程序和工作項目,主要有以下幾個方面:
(一)預(yù)訂票務(wù):
預(yù)訂票務(wù)包括火車票,飛機票,景點門票。商務(wù)客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排,要求購買預(yù)訂下一站的`機票,火車票。在做預(yù)訂時
如有客人到來,應(yīng)起身,并打招呼在先,問清客人所需要的服務(wù)。并請客人填寫預(yù)訂票務(wù)的登記單。
打電話到票務(wù)處,把客人要求詳細告知(車次,航班、時間、張數(shù)、姓名等)。
得到明確答付后,請客人預(yù)付保證金。并開好收據(jù)。請客人在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)來取票。
票送到后,致電客人。收回收據(jù),付清錢款,并做好記錄。
經(jīng)過一段時間對這項工作中要注意的幾項:訂票前要先告知客人收取手續(xù)費;對客人航班(艙類、機型、是否要保險),車次(坐或臥、要說明車況),時間,姓名,張數(shù)等一定要準確無誤的記錄;要經(jīng)過客人的確認方可出票;票據(jù)要寫清,尤其是身份證號,護照號及客人聯(lián)系方式;對客人購票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
(二)接、發(fā)傳真
工作中要細心,對收到的傳真要保密,收到傳真后:
收到的傳真進行分類,認真閱讀來件去向,根據(jù)收件人的姓名或房號進行分類。
在商務(wù)中心“傳真登記表”上登記。
如是客人傳真,則馬上往房間打電話,若客人不在,去前臺查客人電話,告知。
如是店外人員傳真,則根據(jù)傳真上所提供的信息,通知接收人速來領(lǐng)取,并按中心的規(guī)定收費。
如是中心的工作傳真,應(yīng)立即通知相關(guān)人員,以免誤碼事。
對于找不到收件人的疑難來件,應(yīng)請示上級,妥善處理。
如客人有發(fā)傳真的要求,主動熱情地接待客人,接過客人擬好的來稿,問明所發(fā)的電話號碼。傳真發(fā)出后將原稿交還給客人。并按規(guī)定計算傳真費,并將帳單交于總臺。并認真做好登記。
(三)復(fù)印、打印服務(wù)
主動給客人打招呼,介紹收費標準。
根據(jù)客人的要求對復(fù)印紙張的規(guī)格、復(fù)印張數(shù)及色彩濃淡進行選擇。需要放大或縮小則應(yīng)調(diào)整好比例尺寸。
復(fù)印完畢后,將原稿按順序交給客人,問明客人是否需要裝訂復(fù)印件。
根據(jù)客人所復(fù)印的張數(shù),開出帳單,并將帳單轉(zhuǎn)至總臺入帳。最后填寫復(fù)印登記表。
如客人有打印服務(wù),先了解客人要求,游覽全文,否有不清楚之處,則當(dāng)即問清。
估計大概能完成的時間并告知客人。文件打出后必須請客人校對,然后修改再校對。
將打好的文件交給客人,根據(jù)規(guī)定收費,并將帳單交于前臺。并詢問客人文件是否要保存,若無此要求,則刪除掉。
在商務(wù)中心工作要積極主動,文明禮貌,嚴格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量。講求效率、秉公辦事。要聽從上級指揮,服從領(lǐng)班安排,努力完成交辦的每一項業(yè)務(wù)工作,力求保質(zhì)保量提供快捷服務(wù)。做為商務(wù)中心服務(wù)員,要求熟練掌握辦公自動化和過硬的打字技術(shù),熟悉和掌握所用儀器和設(shè)備的性能、保養(yǎng)和簡單維修,以便迅速、準確地為客人提供服務(wù)。要微笑服務(wù),對客人熱情有禮,有問必答,晝滿足客人的要求,耐心解釋客人的疑問。要刻苦鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精,努力提高業(yè)務(wù)工作水平,提高整個商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量。
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