公司實習報告

時間：2026-01-24 08:10:48 實習報告我要投稿

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關于公司實習報告匯總5篇

　　在現(xiàn)在社會，我們使用報告的情況越來越多，報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的公司實習報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關于公司實習報告匯總5篇

公司實習報告篇1

　　我懷著對企業(yè)實習生活的憧憬，我們進入了***物流公司，通過對《現(xiàn)代物流基礎》，《物流法律與法規(guī)》，《物流倉儲》，《物流貨貸》，《會計》，《管理學》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學習，我對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，但我始終堅信實踐出真理，實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。

　　我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了***物流公司。在那里，我學習了更為有用的,直接的,物流知識，而每天點貨和裝卸活動，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。

　　實習目的

　　我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的'能力并且了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，能對今后的學習中提到促進作用，并結(jié)合所學的理論提出改進意見。

　　實習的內(nèi)容

　　了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結(jié)合所學的理論提出改進意見。

　　實習工作過程

　　我初進***物流公司的時候，被分配在快運部，第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習.客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非�？斓拇蜃炙俣�.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

　　第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習，早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習，庫房裝卸貨物，先調(diào)車靠臺，由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息)，首先先觀察貨物的裝車情況，看是否整齊，再核對清單，看有是否可以直接倒車或送貨的貨物，了解清楚后，如是自提且貨量大的，并且貨物可以直接全部找出的，及時通知客戶辦票提貨，進行直接倒車，避免二次裝卸;如是送貨的，貨物又能全部找出的，就及時和送貨部進行協(xié)調(diào)，由送貨部負責進行客戶通知，進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提，電話打不通等)貨物和零擔貨物，進行卸車拉入倉庫碼放整齊，裝卸時禁止野蠻裝卸，對易碎等物品做到小心輕放。

　　個人工作心得

　　1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨物受損，擺放貨戶要合理(如：避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。

　　2、車次卸完后，拿清單進行點貨，在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨，多貨，或貨損等情況，應注明在清單上，交于理賠部。

　　3、由總公司為中心，各片區(qū)，各分公司，各站點為單位，加大鞏固公司客服部整體水平力量，首先領導以身作則，發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育，定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。

　　4、公司應加大網(wǎng)絡宣傳，所有員工應加強網(wǎng)絡系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為現(xiàn)在是網(wǎng)絡信息化時代，尤其作為物流公司，一個廠家，一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網(wǎng)絡宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡影響，隨著電子商務的發(fā)展，通過網(wǎng)絡訂單購物越來越廣泛，一個好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡信息化，通過網(wǎng)絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網(wǎng)絡知識。

　　5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納，做到件件有回應，采納可通過qq留言，信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說，三人行，必有我?guī)?每個人的崗位都能接觸到不同的事情，往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展，對發(fā)表意見較好，可以采納的意見給予充分肯定和獎勵，對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作作的熱情和提高，也可以從中挖掘人才，促進公司和諧發(fā)展。

　　以上改進建議僅代表本人在實習階段的想法，從中感覺到實踐與學習必不可分，在公司的兩個月實習期間，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間在公司的實習工作已過去，很高興學校有實習這么一項作業(yè)，我深知：學校讓我們實習的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論，獨立分析和解決實際問題的能力，提高專業(yè)意識，增強專業(yè)技能。在這實習，我都是抱著學習的態(tài)度。在倉庫這段期間，我也努力的去了解倉庫的管理方制.

公司實習報告篇2

　　摘要：在平安的的這近一個月的時間里，我邊跑堂打雜變學習應用實踐。我敢說我真的學到了很多，也感觸了很多。首先，我接觸了了保險這一行業(yè)，對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次，在接待服務形形色色的客戶的過程中，也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力，塑造了我的與人態(tài)度。最后，就是這項工作讓我嘗到了服務別人幫助別人的樂趣。當客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會銘記！

　　正文：四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了，就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發(fā)霉的假期，事實上，它也確實夠長，卻不再是渾渾噩噩，無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個干凈。這個寒假，我很充實地度過，只因在平安的那份社會實踐。

　　在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中，第一學期的大學生活如水悄然流過。當列車駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實這半年的大學生活也并不是我想的在恍惚中度過，它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了，我要接觸社會了。

　　一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

　　在注重素質(zhì)教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。所以有了我寒假在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。

　　在接受來自四面八方的知識灌輸中，我們很清楚地了解到，大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

　　寒假伊始，在昔日同窗的鼓動下，我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的社會實踐�？煞ㄔ贺M是任誰可進的？苦思無果，我便轉(zhuǎn)移目標。社會實踐嘛，就是提前接觸一下社會，任它專業(yè)不專業(yè)，從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時，我還跟公司里的職員學習保險條款，做平安新推出的特色業(yè)務電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀，從錄單到出單，從使用復印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應用軟件，從每天的報表每周的周例及預測到與上級公司或總司的聯(lián)絡，凡此種種，皆毫無保留的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。

　　前面說了，在此次實踐過程中我學到不少也感觸不少。我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實踐，我怎么也不會明白這一服務流程。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

　　這個假期我本著“科學發(fā)展促和諧，創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題，進入到中國平安，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。

　　我給投�？蛻粼S下保障，我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉，我從事著維護交通和諧的高尚工作，我練就服務才干的同時，也促進著社會科學發(fā)展。

　　本次的社會實踐我的收獲大致有以下幾點。

　　一．要會說話，善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如，這是我學到的'。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。大部分客戶，即使平安的重視客戶也對其知之甚少，這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認投保險種，所以，與客戶的溝通好壞與否直接關乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。

　　二．要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

　　三．要克服膽怯，勇敢從容面對躲不過的事。剛開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�

　　四．工作中要不斷地豐富知識。我剛開始接待客戶時的卻卻生生欲語還休，大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安，對之知之甚少，又怎好意思在別人面前大放厥詞？但后來腦子儲存的多了，就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　五．做事情要細心。保險行業(yè)，這可是關乎財產(chǎn)甚至生命的行業(yè)，容不得丁點馬虎。被保險人信息、車險信息、投保險種尤其保險金額

　　這是萬萬不可弄錯的，甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里，我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。

　　以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

　　六．要和老板、同事處好關系。和同事處好關系很重要，我有什么問題就大可以請教他們，與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和，尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調(diào)解。處好同事關系在工作中萬利而無一害。

　　大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。

　　“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

　　對于大學生打工，一直是““仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩！

　　打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

　　我曾經(jīng)打過假期工，寒假的時候在飯店當服務員，那是一段很辛苦卻很值得紀念的日子，一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學校就會想到其實做服務員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務員，要微笑待人，不管什么時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦！

　　其實這都還好，最困難的就是和客戶相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清！到那個時候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了！不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了！這次在平安夜遇到了那種財大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了，后來還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決�！昂醚韵鄤瘛碑斎簧俨涣肆R我們的不是。我們都要委屈死了，可有生命辦法呢？不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理？那個時候好想放棄這份工作，但一想到找工作就是為了實踐，為了接觸社會，從中學會和陌生人交流的方式，這么輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛，會放棄以后還踏不踏入社會了？

　　有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼，淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯，而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了！

　　在平安的這次工作讓我學到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人！結(jié)束語：在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加堅強！通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不容易！在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強！

公司實習報告篇3

　　一．概述

　　大學畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié)，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

　　這次的實習從3月26日開始，到4月8日結(jié)束，為期兩周。地點是在鐵通包頭市青山區(qū)富強路分部，主要業(yè)務是鐵通網(wǎng)絡的調(diào)試與運營維護。這次的實習得到富強路的賈局及教導我們的喬姐的支持，使我們順利的完成這次的實習，學到很多東西，不只是專業(yè)技術(shù)，還有工作中應該擁有的態(tài)度。

　　二．實習單位概況

　　中國鐵通集團有限公司（China Tie Tong）的前身是鐵道通信信息有限責任公司，成立于20xx年12月26日，共有省級分公司31個，地市分公司321個，員工7萬人，系國有大型基礎電信運營企業(yè)。20xx年1月20日，經(jīng)國務院批準，由鐵道部移交國資委管理，更名為“中國鐵通集團有限公司”，20xx年6月，被國資委列為董事會試點企業(yè)。20xx年8月，各分公司又相繼成立自己的下屬單位，定名為“鐵通工程建設有限責任公司”。 20xx年5月23日，中國鐵通集團有限公司正式并入中國移動通信集團公司，成為其全資子公司，保持相對獨立運營。20xx年12月15日，鐵通公司將鐵路通信業(yè)務、人員移交鐵道部。鐵路通信專網(wǎng)剝離后，鐵通公司繼續(xù)作為中國移動的全資子公司，從事公眾通信業(yè)務。經(jīng)營范圍包括通信、信號、電力工程的勘察、設計施工及監(jiān)理；計算機系統(tǒng)集成與維護；生產(chǎn)、銷售電線電纜；維修家用電器等。

　　中國鐵通采用先進技術(shù)，構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進、覆蓋全國的通信網(wǎng)，擁有通信線路15萬公里，局用交換機1800多萬線，數(shù)據(jù)業(yè)務端口116萬個�？商峁┕潭ňW(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡托管、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)等多項基礎和增值電信業(yè)

　　務。20xx年，在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下，開展了3G和數(shù)字集群的試驗，隨著鐵路GSM-R建設的不斷推進和數(shù)字集群商用試驗的全面開展，公司已經(jīng)開始涉足移動通信領域。

　　20xx-2003年，鐵通公司采用先進技術(shù),對既有網(wǎng)絡進行了整合、擴容、改造，基本完成了長途傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、城域網(wǎng)、鐵路通信以及互聯(lián)互通等基礎通信網(wǎng)絡的建設，具備了為社會公眾提供電信服務的能力，實現(xiàn)了由鐵路專用通信網(wǎng)向公眾電信網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。

　　目前，鐵通公司各類網(wǎng)絡業(yè)務覆蓋全國近300個本地網(wǎng)。通信線路15萬公里，其中光纜線路達10萬公里；局用交換機總?cè)萘砍^1800多萬線；各類數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務端口近30萬個；數(shù)字微波3600公里。按照信息產(chǎn)業(yè)部新的業(yè)務分類標準，中國鐵通經(jīng)營的電信業(yè)務如下：基礎電信業(yè)務：固定網(wǎng)本地電話業(yè)務、固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務、固定網(wǎng)國際長途電話業(yè)務、IP電話業(yè)務、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、國內(nèi)通信設施服務業(yè)務、公眾電報和用戶電報業(yè)務、模擬/數(shù)字集群通信業(yè)務、無線尋呼業(yè)務、國內(nèi)甚小口徑終端VSAT業(yè)務、國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務、無線接入業(yè)務、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務、網(wǎng)絡托管業(yè)務；增值類電信業(yè)務：國內(nèi)多方通信業(yè)務國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務（IDC）、呼叫中心業(yè)務、因特網(wǎng)接入服務業(yè)務（ISP）、信息服務業(yè)務。

　　三．實習內(nèi)容

　　這次的實習地點是在鐵通包頭市青山區(qū)富強路分公司，主要實習的內(nèi)容是鐵通網(wǎng)絡的調(diào)試與運營維護。指導我們的是公司的喬姐，先是帶我們了解了具體的網(wǎng)絡及電話設備，其運行原理及使用方法；然后幾天逐步讓我們熟悉業(yè)務并獨立完成交予的任務。期間，我們還去參觀過大型局域網(wǎng)機房；拜訪過大客戶，為其進行網(wǎng)絡維護�？傊�，短短的兩周我們了解到了整個運營部的工作流程及業(yè)務，并對其有了一定的理解。

　　ADSL （Asymmetric Digital Subscriber Line ，非對稱數(shù)字用戶環(huán)路）是一種新的數(shù)據(jù)傳輸方式。它因為上行和下行帶寬不對稱，因此稱為非對稱數(shù)字用戶線環(huán)路。它采用頻分復用技術(shù)把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個相對獨立的信道，從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話邊上網(wǎng)，也不會發(fā)生上網(wǎng)速率和通話質(zhì)量下降的'情況。通常ADSL在不影響正常電話通信的情況下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。主要特點：（1）一條電話線可同時接聽，撥打電話并進行數(shù)據(jù)傳輸，兩者互不影響。（2）雖然使用的還是原來的電話線，但adsl傳輸?shù)臄?shù)據(jù)并不通過電話交換機，所以adsl上網(wǎng)不需要繳付額外的電話費，節(jié)省了費用。（3）adsl的數(shù)據(jù)傳輸速率是根據(jù)線路的情況自動調(diào)整的，它以“盡力而為”的方式進行數(shù)據(jù)傳輸。

　　程控交換中心主要事集團電話、交換機、、程控電話交換機、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)解決方案的綜合性集成商。提供從需求分析、方案設計、工程施工、技術(shù)培訓等全面的服務和支持。我們針對不同用戶的實際需求，提供最佳的解決方案。并立足于解決方案集成商的角度，使我們的客戶在工作中能盡享現(xiàn)代科技帶來的高效與便利。

　　程控交換機，全稱為存儲程序控制交換機（與之對應的是布線邏輯控制交換機，簡稱布控交換機），也稱為程控數(shù)字交換機或數(shù)字程控交換機。通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設備，它以計算機程序控制電話的接續(xù)。程控交換機是利用現(xiàn)代計算機技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話交換機。這里的機房使用的是華為C&C08交換機。

　　C&C08交換機128模塊是大容量綜合網(wǎng)絡集成系統(tǒng)，由中央交換網(wǎng)(CNET)、中央處理模塊(CMP)、同步定時系統(tǒng)(CKS)、通信控制模塊(CCM)、業(yè)務處理模塊(SPM)、共享資源模塊(SRM)、線路接口模塊(LIM)、后管理模塊(BAM)和綜合告警箱(ALM)九大部分組成。該系統(tǒng)提供足夠多的標準物理接口和大型網(wǎng)絡連接矩陣，通過軟件加載指配網(wǎng)絡資源和信令協(xié)議，從而構(gòu)成各種大容量交換系統(tǒng)。主要特點（1）結(jié)構(gòu)先進、集成度高、功耗低；（2）組網(wǎng)靈活；（3）業(yè)務能力強大；（4）信令系統(tǒng)結(jié)構(gòu)先進；（5）硬件通用性強；（6）軟件設計先進；（7）靈活的計費功能；（8）人性化的維護管理管理；（9）強大的網(wǎng)絡智能化功能。

　　智能網(wǎng)(IN)是在通信網(wǎng)上快速、經(jīng)濟、方便、有效地生成和提供智能業(yè)務的網(wǎng)絡體系結(jié) 構(gòu)。它是在原有通信網(wǎng)絡的基礎上為用戶提供新業(yè)務而設置的附加網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，它的最大特點是將網(wǎng)絡的交換功能與控制功能分開。由于在原有通信網(wǎng)絡中采用智能網(wǎng)技術(shù)可向用戶提供業(yè)務特性強、功能全面、靈活多變的移動新業(yè)務，具有很大市場需求，因此，智能網(wǎng)已逐步成為現(xiàn)代通信提供新業(yè)務

　　的首選解決方案。智能網(wǎng)的目標是為所有通信網(wǎng) 絡提供滿足用戶需要的新業(yè)務，包括PSTN、ISDN、PLMN、Internet等，智能化是通信網(wǎng) 絡的發(fā)展方向。優(yōu)勢；

　　（1）在智能網(wǎng)中，智能業(yè)務主要由位于交換中心之外的獨立業(yè)務點來完成；（2）業(yè)務請求通過SS7網(wǎng)絡被發(fā)送到這些業(yè)務點（SCP），業(yè)務的創(chuàng)建和管理只由這些業(yè)務點來完成；（3）由于只要做一個業(yè)務點的開發(fā)工作，就可以為全網(wǎng)提供這些業(yè)務，所以開發(fā)周期會比較短；（4）業(yè)務的創(chuàng)建是和交換中心系統(tǒng)提供商無關的。

　　四．實習總結(jié)

　　在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在其他幾個方面有了比較深的體會：

　　1．由于是部門同事合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要，在工作過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要，實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質(zhì)量。

　　2.為人處事方面，其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平時與同事和領導交流互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會后就學到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會的殘酷。

　　3.吃苦耐勞的精神，在沒有去實習之前就在腦海中琢磨，總是以一種輕率的心態(tài)去面對，而公司業(yè)務都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。讓我學會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，畢竟我是學習的電子信息工程，網(wǎng)絡只是潦草的學習了一下，這讓我非常難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。

　　實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西都是基礎。在實習的地方，什么都是從新開始。才實習兩個多月，也很難說具體學到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對�，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。

　　總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

　　最后感謝學校為我最們提供了此次寶貴的實習機會，感謝學院老實對我們的督促。感謝鐵通技術(shù)人員對我們的悉心指導。這次實習讓我收獲頗豐，我一定在以后的學習及生活中更加努力，爭取能找到好的工作，有個美好的未來。

公司實習報告篇4

　　大學的最后一個暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實習，在將近一個月的實習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會經(jīng)驗，大學生暑假電信實習報告。

　　我被安排在ADSL社區(qū)實習，負責指導我的是一名姓董的班長，而實習內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護。經(jīng)過班長的悉心教導，很快我就熟悉了ADSL的各項原理，實際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實習體會。

　　第一:真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

　　第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的'回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實習，實習報告《大學生暑假電信實習報告》。

　　第三:勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒經(jīng)驗就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報障后，趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的，可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的。

　　第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時，首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!

　　這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司去實習，對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!

公司實習報告篇5

　　根據(jù)學校安排我于xxxx年xx月xx日到武漢第xx建筑公司武漢xxx項目部進行建筑施工實習，這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機會，讓我更深一步的了解理論與實際的差別。

　　一、工程簡介

　　本工程是武漢市xxxx國企投資公司開發(fā)的公寓樓，承建單位是武漢第xxx建筑公司，分別是五號和六號樓，及高爾夫球健身樓，地基由xxx第四樁基公司承建。由北京xxxx設計院設計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為13000平方米，由3棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。

　　二、實習內(nèi)容

　　1：木工

　　1)模板的種類及制作方法;

　　2)各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準;

　　3)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準;

　　4)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序;

　　5)模板拆除的注意事項;

　　6)模板的清理，堆放和維修的方法及要求;

　　2：鋼筋工

　　1)鋼筋的種類及外形特征;

　　2)鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求;

　　3)鋼筋冷加工的方法及工藝;

　　4)鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求;

　　5)鋼筋綁扎的搭接長度要求;

　　6)各種構(gòu)件保護層厚度的控制方法;

　　7)掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容;

　　3:混泥土工

　　1)攪拌機的種類，規(guī)格，拌和的原理;

　　2)震動器的種類，適用范圍;

　　3)施工配合比的換算及標志牌的內(nèi)容;

　　4)施工縫的留設及其處理方法;

　　5)混泥土的養(yǎng)護方法及要求;

　　6)混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預防處理方法;

　　7)混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容;

　　三、收獲與體會

　　首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的`立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結(jié)束了，在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過一個多月的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

　　比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復雜的問題，那我就說說我的見解吧：

　　1裂縫的原因

　　混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原材料不合格(如堿骨料反應)，模板變形，基礎不均勻沉降等。

　　2溫度應力的分析

　　根據(jù)溫度應力的形成過程可分為以下三個階段：

　　(1)早期：自澆筑混凝土開始至水泥放熱基本結(jié)束，一般約30天。這個階段的兩個特征，一是水泥放出大量的水化熱，二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化，這一時期在混凝土內(nèi)形成殘余應力。

　　(2)中期：自水泥放熱作用基本結(jié)束時起至混凝土冷卻到穩(wěn)定溫度時止，這個時期中，溫度應力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起，這些應力與早期形成的殘余應力相疊加，在此期間混凝上的彈性模量變化不大。

　　(3)晚期：混凝土完全冷卻以后的運轉(zhuǎn)時期。溫度應力主要是外界氣溫變化所引起，這些應力與前兩種的殘余應力相迭加。

　　根據(jù)溫度應力引起的原因可分為兩類：

　　(1)自生應力：邊界上沒有任何約束或完全靜止的結(jié)構(gòu)，如果內(nèi)部溫度是非線性分布的，由于結(jié)構(gòu)本身互相約束而出現(xiàn)的溫度應力。例如，橋梁墩身，結(jié)構(gòu)尺寸相對較大，混凝土冷卻時表面溫度低，內(nèi)部溫度高，在表面出現(xiàn)拉應力，在中間出現(xiàn)壓應力。

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