精選銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦7篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國(guó)家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號(hào),與308國(guó)道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營(yíng)條件,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國(guó)700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來(lái)與合作關(guān)系。
德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國(guó)最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來(lái)我們攜手共進(jìn)!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力!讓您滿意,是德澤龍永恒的追求!!
1.2實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。
二 實(shí)習(xí)單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司
三 實(shí)習(xí)崗位 銷售員
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購(gòu)、物流、銷售情況、促銷情況、定價(jià)情況、運(yùn)營(yíng)情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過(guò)完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識(shí)。
五、實(shí)習(xí)要求
。1)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按實(shí)習(xí)單位的規(guī)定時(shí)間上、下班,注意交通安全,飲食安全。
。2)不亂動(dòng)實(shí)習(xí)單位物品,遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)保密制度。
(3)勤學(xué)好問(wèn),踏實(shí)肯干,謙虛謹(jǐn)慎,抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己的溝通能力、社交能力。
(4)在整個(gè)實(shí)習(xí)中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強(qiáng)、創(chuàng)新的精神,嚴(yán)格要求自己。
(5)聽從實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排和指揮,未經(jīng)允許,不得隨意更換實(shí)習(xí)崗位。
。6)實(shí)習(xí)期間,每人撰寫實(shí)習(xí)周記,記錄實(shí)際的實(shí)習(xí)情況與主要實(shí)習(xí)內(nèi)容,實(shí)習(xí)結(jié)束后將周記附在實(shí)習(xí)報(bào)告后面交由指導(dǎo)教師檢查。
。7)有事請(qǐng)假,違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六 實(shí)習(xí)過(guò)程
這次實(shí)習(xí),我班分為兩個(gè)部分,一大部分去愛普醫(yī)藥材有限公司,而一小部分在河北德澤龍醫(yī)藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司,20xx年5月9日,這天,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)早早的來(lái)到了辦事處,在趙經(jīng)理的介紹下,我們六人初步了解了實(shí)習(xí)崗位和意義,那就是銷售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷售業(yè)務(wù)工作,我們對(duì)于銷售的產(chǎn)品的功效也不是很清楚,這天下午,經(jīng)理給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們深入的明白了銷售員的基本操作工作,一個(gè)成功的銷售員具備的條件以及準(zhǔn)備,除此外,我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實(shí)習(xí)銷售工作的經(jīng)歷。我們六人分為三組,每?jī)扇艘唤M,我和安琪進(jìn)行了我們的工作。剛開始,我們?nèi)ふ宜幍旰驮\所的路線,于是我們商量買了一幅地圖,慢慢地我們發(fā)現(xiàn)離小區(qū)附近有大量的藥店和診所,在這次推銷藥品中,我們遇到了不少問(wèn)題,比如,你們的藥品給的價(jià)位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實(shí)習(xí)生給我們的'信任度等等,雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我。銷售過(guò)程中,很幸運(yùn)我們賣出了幾盒,雖然銷售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷售員的工作,也明白了以怎么樣的態(tài)度面對(duì)顧客,也讓自己變得能說(shuō)和體會(huì)了以后走上社會(huì)的經(jīng)歷。同時(shí),在銷售實(shí)習(xí)的這三周里,我學(xué)到了許多東西,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
七 實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多道理。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
即使有再多的留戀我們都要分別;即使有再多的不舍我們都要離開。兩年的生活讓我們這幫原本天南海北的人聚在了一塊,于是大家都彼此成為了最親的人。不論以后的我們?cè)谀睦,?qǐng)記得曾經(jīng)我們?cè)谝黄鹩羞^(guò)歡聲笑語(yǔ)。三個(gè)月前的我們還懷抱著對(duì)未來(lái)的理想與希望,總是想著我要干什么;三個(gè)月后的我們總是嘴上掛著現(xiàn)實(shí)是如何的殘酷,我們能干什么。人總是要經(jīng)歷一些自己從未經(jīng)歷過(guò)的才能長(zhǎng)大。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是藥品銷售。我們主要是在一個(gè)地區(qū)打開市場(chǎng),讓公司的知名度有所提高,被當(dāng)?shù)氐乃幍旰驮\所熟知進(jìn)而合作。他們通過(guò)我們向公司下訂單,我們?cè)侔延唵蜗碌焦纠,公司在發(fā)貨給我們,再由我們送貨給客戶的過(guò)程。這次的'實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn)和害怕,對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情要懂得變通,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅提高了我的實(shí)際銷售能力,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有4個(gè)多月的時(shí)間了,在這4個(gè)多月學(xué)習(xí)與工作中,經(jīng)過(guò)各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書本上所學(xué)的知識(shí)與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)了,取得了很大進(jìn)步。
同時(shí)使也計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高;實(shí)習(xí)過(guò)程中,我積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等工作。實(shí)習(xí)中端正態(tài)度,腳踏實(shí)地,從基層開始工作,認(rèn)認(rèn)真了解所售產(chǎn)品的,性能特色,公司概況,企業(yè)文化。以最快的速度容入企業(yè),基本了完成從一個(gè)大學(xué)生到一名企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在國(guó)家食品藥品監(jiān)督治理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標(biāo)有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來(lái)了新的要求。有的顧客來(lái)購(gòu)買感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會(huì)把兩種藥品同時(shí)服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,假如同時(shí)服用,不僅不會(huì)增加療效還會(huì)造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴(yán)重的不良反應(yīng),對(duì)身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國(guó)家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太!钡,這就是生產(chǎn)廠家出于對(duì)藥品的宣傳而非凡使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)并不十分了解,碰到這種情況,我就會(huì)對(duì)他們一一解釋,并說(shuō)明藥品的用法用量,不良反應(yīng),禁忌癥以及注重事項(xiàng),同時(shí)也會(huì)叮囑顧客服用前仔細(xì)閱讀說(shuō)明書,以免出現(xiàn)不良的后果。
為了人們的身體健康與用藥安全,國(guó)家食品藥品監(jiān)督治理局規(guī)定購(gòu)買抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方,這就要求我的工作要更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。有些顧客不理解,我會(huì)向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。仔細(xì)的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清楚,醫(yī)師的簽字清楚,處方當(dāng)日有效,準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)藥,請(qǐng)核對(duì)處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確;颊哂盟幇踩行В瑴p少藥物對(duì)人體的不良反應(yīng)。
這些在實(shí)習(xí)中所遇到的問(wèn)題讓我知道了,藥品是一種非凡的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康。而我參加工作僅僅4個(gè)多月時(shí)間,有些工作上的細(xì)節(jié)還不是很熟練,但我十分熱愛我得職業(yè),我會(huì)用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),時(shí)刻以“杏仁、桃仁、柏子仁,仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂,砂里淘金”(老婆,你看到用那句好“同修德人,濟(jì)世養(yǎng)生”)的醫(yī)藥道德認(rèn)真接待好每一位顧客,為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的`過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅提高了我的實(shí)際銷售能力,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手表了,其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手表的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手表,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上。她第二天又來(lái)了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手表擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手表的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手表沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了一款頂級(jí)復(fù)刻表。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的`重要作用。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來(lái)買手表的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手表都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠(chéng)待人
我們店里除了出售鐘表之外,還附帶銷售一些周邊配件等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看一款表帶,我剛進(jìn)店不久,對(duì)表帶的款式還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):買一條十年八年都用不壞,你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被質(zhì)量所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)40元,一個(gè)50元。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來(lái),一個(gè)說(shuō)會(huì)褪色,一個(gè)說(shuō)戴久了會(huì)皮膚過(guò)敏。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷表帶的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞,誘使她們買了。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的表帶換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠(chéng),一定要講誠(chéng)信。
4)做事情要有毅力有恒心
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)到強(qiáng)克也已經(jīng)有半個(gè)多月了,在這半個(gè)多月中,經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒(méi)想到過(guò)的事情,最重要的是,在這一段時(shí)間,我學(xué)到了很多。 時(shí)間是長(zhǎng)長(zhǎng)的,也是短暫的。在我加入強(qiáng)克這長(zhǎng)長(zhǎng)短短的半個(gè)多月里,完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變:從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生,即將變成一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的勞動(dòng)者!不錯(cuò),我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友,服務(wù)于中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)--農(nóng)業(yè)!可以說(shuō)我們是光榮的,因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
經(jīng)歷與感想篇
一、戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議期間
初來(lái)公司的時(shí)候,正趕上公司舉辦戰(zhàn)略合作伙伴會(huì)議,在這幾天里,發(fā)生了一些事,讓我頗受感觸,也有些汗顏。
1、12月12日下午。前一天已經(jīng)分配了任務(wù),計(jì)劃中白天我們是在家待命的,直到下午的時(shí)候,我們跟盧石華經(jīng)理一起去了公司,后來(lái)盧經(jīng)理去了大廳,我們就在公司里跟馬總一起等來(lái)接我們的車。
正等著,盧經(jīng)理就給我打來(lái)了電話,說(shuō)有輛車到了,叫我向馬總問(wèn)問(wèn),看怎么安排。由于才到公司,對(duì)公司情況不是很熟悉,加之我并沒(méi)有在意,也沒(méi)有多問(wèn),接完電話后就去問(wèn)馬總應(yīng)該怎么安排。這時(shí)馬總就問(wèn)我,來(lái)的是哪一輛車,能坐多少人!可這我并沒(méi)有問(wèn)清楚,也不知道該怎么回答了,于是就傻傻地站著了,到后來(lái)還是馬總打了好幾個(gè)電話才問(wèn)清楚情況,做出安排。
這件事在后面好些時(shí)間令我想起來(lái)都感覺(jué)到很不安,因?yàn)閯⒏缭谇耙惶焱砩线給我們講了個(gè)例子。說(shuō)的是有關(guān)助手幫老板買水果的事,好的助手會(huì)主動(dòng)去了解收集各種有用的信息,在向老板匯報(bào)的時(shí)候,對(duì)老板需要的信息一定要有數(shù),這樣才能算合格的員工?墒亲蛱觳怕爠⒏缰v了,今天我就犯了這樣的錯(cuò)誤,真不應(yīng)該啊,我以后一定會(huì)努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開始的時(shí)候,胡經(jīng)理走過(guò)來(lái)問(wèn)我,敢不敢在臺(tái)上去唱一下歌,我聽了,猶豫了大約有兩秒,然后就肯
定地回答:“敢!”其實(shí)我這樣的經(jīng)歷是很少的,以前在學(xué)校的時(shí)候,雖然也在學(xué)院活動(dòng)中表演過(guò),但也是硬著頭皮上去的。平時(shí)我自己也很喜歡唱歌,應(yīng)該還算唱得不錯(cuò)吧,可是在當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合我不可能還唱平時(shí)唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒(méi)辦法,后來(lái)想了好久,總算找了一首勉強(qiáng)能跟上幾句的歌來(lái)唱著吧,畢竟這樣的機(jī)會(huì)是很難得的,對(duì)我這樣才來(lái)公司的新人更是重要,我不能錯(cuò)過(guò)的。后來(lái)唱完下來(lái),我都想在地上找條縫鉆進(jìn)去,自己感覺(jué)唱得真爛,雖然后來(lái)劉哥還夸我表現(xiàn)很不錯(cuò)。
在后來(lái)的這些時(shí)間里,我越想越不覺(jué)著難為情了,反而越來(lái)越感覺(jué)到自豪了,因?yàn)槲以谝稽c(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)著,我所經(jīng)歷的每一件事都是一份成長(zhǎng)。
3、12月14日。晚上強(qiáng)哥做的狗肉,算是前些天會(huì)議成功舉辦的慶功宴吧,飯后,坐在一起喝酒聊天。聊到興處,馬總讓我們?nèi)齻(gè)新員工各自講講自己的想法,我才講完以后,強(qiáng)哥當(dāng)即問(wèn)我:“如果你的老板對(duì)你很刻薄,你會(huì)怎么樣選擇?”當(dāng)時(shí)我回答了,我說(shuō),如果我努力了,并且我的努力有了成果,為公司帶來(lái)了很大利益,老板會(huì)不會(huì)這樣對(duì)我的。爭(zhēng)辯了一小會(huì)兒后,強(qiáng)哥對(duì)我說(shuō):“你說(shuō)話很謹(jǐn)慎,這一點(diǎn)很可愛,可是,你為什么不跟我爭(zhēng)呢?”說(shuō)實(shí)話,到目前為止,我仍沒(méi)有弄明白那晚強(qiáng)哥為什么會(huì)問(wèn)我這樣的問(wèn)題,還有那晚他對(duì)我的回答給予怎樣的評(píng)價(jià)。
再后來(lái)我重新組織了語(yǔ)言,也想了很多,對(duì)強(qiáng)哥提出的問(wèn)題,我是這樣回答我自己的:
一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦經(jīng)的話,那他又怎么能看到在工作中潛藏的各種機(jī)會(huì)呢?又怎么能理解到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)自己的未來(lái)產(chǎn)生多大的影響?這樣的人最終只會(huì)被困在裝著工資的信封里,永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己真正需要什么。我關(guān)注待遇,但我不只是關(guān)注待遇。
二、東莞深圳二日游
12月18日,開完早會(huì)我們五個(gè)新員工就和胡經(jīng)理隨著送貨車向著東莞深圳出發(fā)了。東莞和深圳這兩個(gè)地方在我很小的時(shí)候都經(jīng)常聽到了,去之前,我對(duì)這兩個(gè)地方充滿著向往、好奇還有敬畏。然而當(dāng)我真正來(lái)到這里的時(shí)候才感覺(jué)到,我之前所能想象到的繁華,不過(guò)是這里現(xiàn)實(shí)中的'九牛一毛而已,在這里,我看到了比我們縣城更繁華的村莊,比我們市更繁華的鎮(zhèn),比我們市鎮(zhèn)府更宏偉的村委
辦公大樓??仿佛一切都在我的想象之外,然而這一切又都實(shí)實(shí)在在存在著,刺激著我所有的感官。來(lái)到這里,我才更深切地體會(huì)到什么叫富有,才更深切地感覺(jué)到自己的渺小,也更感受到壓力——只有更加努力,我才有可能得到這些。我知道,在回去以后,我是不會(huì)再用語(yǔ)言來(lái)描繪這里的繁華了,因?yàn)樵谖业恼Z(yǔ)言中,已經(jīng)沒(méi)有更好的詞匯來(lái)詮釋它,這里,將成為我放在心底不斷追尋的目標(biāo)。
三、增城朱村站店
從來(lái)到朱村,我才真正開始接觸到我們今后將面對(duì)的工作,在這里站店的幾天也同樣發(fā)生了許多值得我回味的事情。
1、從實(shí)干做起
初到鄧麗香的店里,跟他們不熟悉,也不知道該說(shuō)些什么,就想起了胡經(jīng)理給我們說(shuō)的,開始沒(méi)話說(shuō)沒(méi)關(guān)系,從做事情開始。所以我就只是從包里摸出兩張紙巾開始幫她店里擦拭、整理貨架,到后來(lái)她幫我拿來(lái)抹布,再到后來(lái)聊聊生意,拉拉家常,一點(diǎn)點(diǎn)熟絡(luò)起來(lái)。現(xiàn)在回想起這些天的經(jīng)歷,我所做的還真應(yīng)和了胡經(jīng)理給我們講的那些話,只要你稍微機(jī)靈一點(diǎn),愿意去做,就能夠把站店的工作做好。最近這些日子常常降溫,農(nóng)作物病蟲害發(fā)生不是很多,以致農(nóng)藥銷售很不理想,所以在鄧麗香店里站店這一段時(shí)間,我主要就是幫著搬肥,賣塑料膜等等,讓人家覺(jué)著你公司的人都是很熱情、肯實(shí)干的人,跟這樣的公司做生意,信譽(yù)有保障。
歸結(jié)起來(lái),這樣做就是人們常說(shuō)的做客情關(guān)系,客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶感覺(jué)到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場(chǎng)。
2、下到田間第一線
在鄧麗香店里的這些天,我常在下午抽出一些時(shí)間來(lái),自己去到田地里去看看,看看當(dāng)?shù)氐乩锓N的是什么,種植的情況怎么樣,有沒(méi)有發(fā)生什么病害,發(fā)生的規(guī)模怎么樣??我覺(jué)著,作為一個(gè)農(nóng)資銷售人員,了解清楚農(nóng)民在做什么、需要什么這是最基本的,了解了這些,我們才可能有針對(duì)地為他們出謀劃策,同時(shí)更好地推廣我們自己的產(chǎn)品。
23號(hào)上午,我正跟鄧麗香聊著天,這時(shí)來(lái)了一位農(nóng)戶,他帶來(lái)了一枝快完全枯萎的番茄枝條,問(wèn)這個(gè)需要怎么樣用藥。由于枝葉干枯,不好辨認(rèn),我就建議他帶我去地里看看,到了地里,發(fā)現(xiàn)這的番茄這種病害發(fā)生很普遍,而且也是平時(shí)見得不多的,當(dāng)時(shí)我無(wú)法辨認(rèn),就留下了他的聯(lián)系方式,采集了一株比較典型的病株回到鄧麗香店里一起辨認(rèn),最后通過(guò)多方查證,初步認(rèn)定這種病害是番茄細(xì)菌性瘡痂病。通過(guò)下到田間第一線的方式,可以很有效地了解到當(dāng)?shù)氐姆N植情況,病蟲害發(fā)生情況,為公司做市場(chǎng)調(diào)控打下基礎(chǔ),同時(shí)拉近了與農(nóng)戶的距離,贏得客戶信任,也增長(zhǎng)了自己的見識(shí)。
階段自我認(rèn)定篇
來(lái)到公司的這些天,我更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么樣才能得到自己需要的和想要的,認(rèn)清楚了自己存在的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也將自己身上存在的與別人的差距看得更加明白。
一、工作價(jià)值觀
在公司看到一本書,名叫《你在為誰(shuí)工作》,同時(shí)書中也給了我們回答,其中一篇的題目,正好詮釋了整本書的內(nèi)容:薪水算什么,要為自己而工作。
就目前而言,我還需要到明年六月份才畢業(yè),現(xiàn)在的工作說(shuō)來(lái)也只是實(shí)習(xí)而已。什么是實(shí)習(xí)?就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)不到的內(nèi)容,在學(xué)校學(xué)習(xí)需要交學(xué)費(fèi),但在這里學(xué)習(xí)不僅不用交學(xué)費(fèi),除免費(fèi)吃住外,還有實(shí)習(xí)工資,如此優(yōu)厚的條件,為什么我們不能好好學(xué)習(xí),好好工作?我想,只要是正常人,都能算清這筆賬的。
不必?fù)?dān)心自己的努力會(huì)被忽視,我相信老板是有判斷力和明智的,為了最大限度實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn),他會(huì)盡力按照工作業(yè)績(jī)和努力程度來(lái)晉升積極進(jìn)取的員工,在工作中盡職盡責(zé)、堅(jiān)持不懈,總會(huì)有獲得優(yōu)厚回報(bào)的一天。如果老板沒(méi)有注意到我所付出的努力,也沒(méi)有給予相應(yīng)的回報(bào),我們可以這樣來(lái)想:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來(lái)。我們投身工作是為了自己,是在為自己工作,人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
一次跟朋友聊天,我問(wèn)他,在他眼中我最大的優(yōu)點(diǎn)是什么,他思考了好一會(huì)兒,回答我說(shuō):“我感覺(jué)你最大的優(yōu)點(diǎn)是理性,也就是很有條理,比如跟人家說(shuō)
話,很容易讓別人理解你想說(shuō)什么。”還有一個(gè)朋友以前對(duì)我說(shuō)過(guò),說(shuō)我身上總有那么一種親和力,所以好人緣,跟誰(shuí)都能打成一片;蛟S他們說(shuō)的都對(duì),但這個(gè)我自己是沒(méi)有辦法評(píng)判的。前些天去了葉熾榮那里,他老婆給我說(shuō),說(shuō)她自己平時(shí)是不喜歡跟陌生人說(shuō)話的,可那天在宴會(huì)上第一次看見我,就感覺(jué)很熟悉,感覺(jué)很親切,還說(shuō)感覺(jué)我就像她兒子長(zhǎng)大后的樣子,所以一開始就愿意跟我交談。我并不清楚她說(shuō)的是不是真心所想,但我可以把這當(dāng)做是一種鼓勵(lì)吧。
三、個(gè)人劣勢(shì)
我個(gè)人感覺(jué)與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的性格,也主要就因?yàn)檫@兩個(gè)方面,極大限制了我自己的發(fā)展。
由于從業(yè)時(shí)間短,我對(duì)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)市場(chǎng)把握不夠準(zhǔn)確,植保知識(shí)也有待提高。由于之前一直是在學(xué)校學(xué)習(xí),所學(xué)的多是理論知識(shí),與實(shí)際相比有較大差異,這些需要在今后的時(shí)間里逐步完善,強(qiáng)化自己對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知度以及專業(yè)知識(shí)。這些就需要多向師兄師姐請(qǐng)教,多跟客戶、農(nóng)戶交流。
其次就是我本人內(nèi)在性格是很靦腆的,在做什多事的時(shí)候常會(huì)猶豫不決,這或許就印證了前面說(shuō)的我的優(yōu)勢(shì)里面的理性。或許是由于我更理性,也或許是更內(nèi)向,也或許是不夠自信,我并不像其他人一樣總是天不怕地不怕地,做什么都愿意與別人爭(zhēng)論一番。劉哥說(shuō),銷售人員就應(yīng)該具備狼性,也就是攻擊性,要能很主動(dòng)進(jìn)攻,這我就只能在今后的工作中慢慢體會(huì)、適應(yīng),我相信自己能夠做得更好的。
在工作中遇到的比較大的困難還有語(yǔ)言問(wèn)題,在外面站店時(shí),幾乎所有人都用粵語(yǔ)對(duì)話,常常因?yàn)槁牪欢畡e人在說(shuō)什么以致難以搭上話,這事很困擾我,但我也知道這個(gè)并不急于一時(shí),來(lái)到廣州時(shí)間不長(zhǎng)這需要慢慢習(xí)慣。
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃篇
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,想要做好一名合格的農(nóng)資銷售人員,必須對(duì)四個(gè)環(huán)節(jié)都要有必要的了解,即公司、自己、客戶和農(nóng)戶。我們必須要了解到這四者之間的關(guān)系以及他們各自都需要什么:公司需要的是產(chǎn)品銷量、利潤(rùn)、知名度和良好的聲譽(yù);客戶需要的是利潤(rùn)和聲譽(yù);農(nóng)戶需要的是低投入,高產(chǎn)出;而我們需要的則是銷售業(yè)績(jī)。只有真正把握好這四者的關(guān)系,才有可能把農(nóng)資銷售工作做到更好。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、走進(jìn)蘇寧,感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化
蘇寧電器成立于1990年12月26號(hào),從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長(zhǎng)張近東先生的帶領(lǐng)下順勢(shì)切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化,F(xiàn)如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國(guó)零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,通過(guò)20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國(guó)27個(gè)省和直轄市,100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店,員工人數(shù)1XX0多名。同時(shí),蘇寧電器是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,近千個(gè)品牌,20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào),F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,每進(jìn)入一個(gè)地級(jí)以上城市,蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)。
二、體驗(yàn)實(shí)體營(yíng)銷,參與經(jīng)營(yíng)管理,從理論走上實(shí)踐
1.熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉(cāng)庫(kù),做到對(duì)各項(xiàng)工作開展的整體把握。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中,做到準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則與現(xiàn)狀,及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,重視政府對(duì)企業(yè)相關(guān)的規(guī)定;同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格把關(guān),不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,反復(fù)的對(duì)商品知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在營(yíng)銷的過(guò)程中,追尋誠(chéng)實(shí)守信的原則,熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng),對(duì)交易的整個(gè)過(guò)程了然于心(如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的政府補(bǔ)貼規(guī)范等),在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,我們應(yīng)該處理的有的放矢。與此同時(shí),要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開透明,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的.流動(dòng)過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過(guò)程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結(jié)構(gòu)化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。
2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),順應(yīng)時(shí)代潮流,跟上社會(huì)節(jié)奏,從理論到實(shí)踐。在責(zé)任與義務(wù)的到來(lái)中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)及早的適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀,認(rèn)知社會(huì)形勢(shì),通過(guò)店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對(duì)我們的大力培訓(xùn),讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性。所以,我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí),都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力,我們對(duì)企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)問(wèn)也是在不斷的加強(qiáng);在產(chǎn)品知識(shí)與國(guó)家對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時(shí)代發(fā)展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨(dú)立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實(shí)踐,擺脫校園生活對(duì)我們的枷鎖;因此,我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)延伸和拓展。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),熟悉同行業(yè)(如國(guó)美)發(fā)展走向,并結(jié)合自身發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行整體的思考,力爭(zhēng)將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊。
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專業(yè)實(shí)習(xí)使我們深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解過(guò)程裝備在實(shí)際生產(chǎn)上應(yīng)用的實(shí)際。并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距。學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸各種工廠。實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)工廠實(shí)地工作,將所看與課本所學(xué)聯(lián)系在一起,讓我們對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)更加深刻,讓我們不止通過(guò)課本上看到的'圖片,而是實(shí)實(shí)在在的觀看并操作實(shí)物,獲得更全面的感性認(rèn)識(shí),把專業(yè)課程與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),為以能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 通過(guò)實(shí)習(xí),也讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從大學(xué)走向社會(huì)的心里適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2.27——20xx年3.19
三、實(shí)習(xí)單位
天津森大玻璃有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1企業(yè)簡(jiǎn)介
公司作為華北地區(qū)的玻璃加工廠之一,能加工包括鋼化玻璃,太陽(yáng)能背板等各種類型的玻璃,廣泛應(yīng)用與電子類工業(yè)產(chǎn)品(拼接屏;玻璃溫室;玻璃反應(yīng)釜等)。
公司本著“以客戶為中心、以質(zhì)量為核心、收集整理長(zhǎng)期堅(jiān)持互惠互利”的經(jīng)營(yíng)方針”, 以最優(yōu)惠的價(jià)格回報(bào)客戶。以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造一個(gè)互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍,致力于建立和諧、穩(wěn)固的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
2.車間實(shí)習(xí)
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)給我安排工作任務(wù),我按照組長(zhǎng)教我的方法開始慢慢學(xué)著進(jìn)行流水線操作,在操作的同時(shí)注意流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
工廠與校園不同,在工廠實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,我就已經(jīng)算是初步步入社會(huì)了。在這里我學(xué)到了許多以前并不重視的規(guī)矩:
。1)、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度
工廠中有許多的車間,各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:①、服從班組長(zhǎng)安排,相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;②、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作;③、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度;④、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
。2)、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人能力
工廠不是個(gè)人舞臺(tái),在工廠上班是幾個(gè)部門相輔相成的,所以工廠特別注重團(tuán)隊(duì)精神,只有相輔相成,生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn);在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好、更完美;
(3)、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)
在生產(chǎn)線(流水線)上作業(yè),因?yàn)橐粋(gè)程序分成了若干崗位(工位),所以在操作的過(guò)程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力,對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;工廠也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足;不足之處就是工人被流水線束縛,壓力大等。
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