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實習報告

學生的實習報告

時間:2026-01-19 19:11:34 實習報告 我要投稿

精選學生的實習報告模板集錦五篇

  隨著社會不斷地進步,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的學生的實習報告5篇,希望對大家有所幫助。

精選學生的實習報告模板集錦五篇

學生的實習報告 篇1

  一、實習基本情況

  從XX年2月18日來到清苑縣張登中學,到XX年6月29日實習工作圓滿結束。來到張登中學受到了當?shù)貛熒臒崃覛g迎,學校灤校長和劉主任向我們介紹了張登中學的基本情況。張登中學是清苑縣的重點初中,全校26個教學班,XX余名學生,教師百余人,各種教學設備齊全,多年來學校堅持嚴格管理,狠抓教學質量的方針政策,為清苑縣基礎教育作出了巨大的貢獻,受到各級領導的表彰。

  二、實習工作

  2月18日下午,劉主任即給張登中學實習分隊的八名隊員安排了指導教師,他們全部都是張登中學各學科的骨干教師。我的指導教師是張登中學歷史學科的骨干常秀娟老師,同時她也是八年級一班的班主任。寒冷的冬天卻沒有冷卻初為人師的那份熱情,第二天便開始了緊張的聽課工作,開始具體學習當?shù)亟處煹氖谡n方法,講課風格,尋找與自己所學知識的契合點。2月20號我試講了自己人生的第一課,八年級歷史第一單元第二課《最可愛的人》,帶著那份忐忑的心情與莫名的激動走上了那神圣的三尺講臺,看著那臺下幾十雙充滿好奇的眼睛。我的思維瞬間僵化,緩過神來,定定神,開始講授這一課,課文的內容很簡單,四十五分鐘的課講了十幾分鐘便講完了。下面的.時間怎么辦,情急之下開始了我所謂的知識擴展,把大學里《中學歷史教學法》所學的內容講了半節(jié)課。在學生不知所以然的眼神里,下課的鈴聲終于響了,那幾十雙迷茫的眼睛足以證明這結課的失敗,把學生講暈了。課后常老師指出了我的不足,主要是講課內容太深,知識點不明確,這顯然與初中生的接受能力不相符合。

  隨后,實習工作在磕磕絆絆中步入正軌,逐漸向一個正式教師的角色轉化,能夠獨立授課,充滿個性與風趣的授課風格受到了學生們的歡迎,形成了自己作為一個教師的個人特色。

  在將近五個月的實習工作中,本人共完成頂崗實習工作日志131篇,教案10篇,實習周記18篇,教師六項技能訓練作業(yè)15篇,實習小組長日志131篇,學習實踐科學發(fā)展觀思想匯報1篇,實習班主任工作計劃2篇,聽課記錄10篇,主題班會活動記錄3篇,認真完成了校要求的各項作業(yè)。

  三、實習班主任工作

  在教授歷史課的同時,跟隨常秀娟老師實習八年級一班班主任工作。由于張登中學作息時間安排十分緊湊,班主任工作要比學生起的早,比學生睡的晚,陪伴學生完整的渡過在校的每一天。每天五點半起床,看學生跑早操,七點二十分查宿舍、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生情況,在晨羲里透過窗戶射進學生宿舍的那一道光輝,是那般的愜意。常老師俯身去整理學生們不整齊的被褥,讓我感到了作為一個基層教師的不易,為之感動。午自習去教室,督促學生們學習,晚自習值班,解答學生的疑難問題,晚上溫九點半檢查學生就寢情況。看著白天活潑亂跳的學生鼾然入睡,是一種難以言狀的滿足感,伴著明月結束一天的勞累,漫步月光下,享受的那份充實、收獲。

  這將近五個月的班主任工作讓我深刻領悟到,除去任課,班主任更是學生們的家長,一切都要處理,讓學生健康成長,這上是一份繁重的工作,但又是一個少神圣的工作。

  四、教育調查與研究

  (1)基層教學模式落后

  基層學,F(xiàn)在依然是“一言堂,滿堂灌”填鴨式的教學,造成了學生積極性不高,反作用于教師,面對死氣沉沉的學生教學也沒有了激情。新課改在基層學校的推行受到了許多老師的抵觸。他們認為學生的積極主動性調動起來了,學習成績就難以保證,進而升學率也就難以保證。所以新課改的推行與基層教育的現(xiàn)狀有著極大的沖突,這就需要教育理論專家更多的走向基層,結合當?shù)亟逃龑嶋H給予正確的指導,找到新課改與基層教育的契合點。

  (2)基層教育體罰學生的現(xiàn)象依然嚴重

  傳統(tǒng)的棍棒教育仍是這里的主基調,我們現(xiàn)在明令禁止體罰學生,但為什么這種現(xiàn)象又如此嚴重?我認為:

  首先是教師的教育觀念落后。教師認為“學生不打是不行的,不打他就不怕你,就不聽你的”這是一種生硬的教學模式,會引起學生對教師的抵觸甚至對學習的抵觸情緒,傷害了學生的自尊心。其次,體罰現(xiàn)象的存在是家長的盲目支持,很多家長說:“學生交給老師,要不聽話,就該狠狠的打”。這也是體罰現(xiàn)象存在的嚴重原因。最后,體罰現(xiàn)象的存在是教育部門的失職,對基層教育的方式缺乏督導,使體罰現(xiàn)象在教育去趨于成熟的今天依然存在。

學生的實習報告 篇2

  一、實習目的

  通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實習相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。

  二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

  實習時間:優(yōu)秀作文優(yōu)秀作文

  實習單位:Xx市Xx百貨Xx購物廣場

  實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

  三、實習主要內容

  實習單位簡介:

  Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于19xx年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)500強,截止20xx年12月,Xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。

  Xx市Xx百貨Xx購物廣場下屬Xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是Xx家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。Xx店實行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

  實習具體過程

  實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

  個階段,03月16---03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習RF機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(tǒng)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

  第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

  第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、實習總結與建議

  實習工作的總結

  在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實習上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認識和經驗總結如下:

  在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

  超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的'臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

  超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調節(jié)。

  畢業(yè)實習的體會、收獲

  這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

  心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。

  相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到

  對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。

  人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

  建議與想法

  這次實習使我提升不少,很感謝學校和Xx提供這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與建議:

  在Xx工作這兩個月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術,但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,不是因為制度和技術原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。這需要Xx加強對管理等知識上面學習,可以把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。

  學校方面上,應該實習比較靈活的實習時間,而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學愿意留在實習單位繼續(xù)工作下去,但是這實習時間和公司請假規(guī)章制度有沖突,所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。

  對我個人而言,我想以后不管做什么事情的時候,特別是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要馬上決定,考慮一下再決斷。

學生的實習報告 篇3

  時間飛逝,轉眼間我暫時地離開了大學,走進實習崗位已經將近一個月了,我從一名學生轉向了一名教師,成為了51名學生的班主任,成為實習學校教師隊伍中的一員。

  剛開始的我懷著各種忐忑,生怕自己做不好工作,但我告訴自己“努力做到最好”。

  我深深地記著剛邁進教室的那一刻,看著51雙明亮的眼睛盯著我時,內心的一種喜悅與膽怯,似乎當初的我應對著各種考驗,尤其是家長、領導的考驗,他們不知道我是否會有能力做好這份工作。我也不知道剛出茅廬的我是否會做好,是否能夠對得起家長,對得起這份責任。對于現(xiàn)在的我來說已經真正的融入到了教師這個角色,得到了校領導與家長的認可,真正懂得如何去教育孩子。

  我將從以下幾點談談自己的心得體會:

  一、 在教學中

  雖然每天都有三、四堂課,但是每一堂都在用心的準備,到現(xiàn)在為止,我已經被領導聽過兩堂課,老師們的意見使我的成長更快。李主任,肖老師的聽課意見使我懂得自己要學習的東西還有很多。有時間就去聽其他老師的課,讓我知道了自己在教學上的不足,知道自己應該怎么努力,該如何做。

  二、班主任工作中

  流動紅旗 我的驕傲

  在學生的管理方面,我通過自己與學生的努力,第一周獲得了一面衛(wèi)生流動紅旗(年組唯一一面),第二周獲得兩面流動紅旗(衛(wèi)生與紀律都是滿分,學校唯一一個獲雙紅旗的班級)。我堅持學生能做的盡量讓學生做,老師也要偶爾做,做出榜樣。這是我第一次感覺“流動紅旗”給我?guī)淼牧硪环N快樂。從前是我作為一名學生因“流動紅旗”而高興,如今,我是作為一個班級的領頭人而光榮。

  三、感悟到教師角色的重要性

  現(xiàn)在的我真的很幸福,看著學生有了進步,我認識到了一個教師對學生產生的深遠影響,我認為教師應給予學生更多的關注,教師的語言也許會不經意間使某個學生增長信心,在他的心里給予了無限的'幫助,有的時候對于孩子身心的培養(yǎng)、習慣的培養(yǎng)遠遠大于對一個知識點的掌握。

  剛開始的我甚至要教孩子如何系鞋帶,系紅領巾,那時每天大概要系至少10名學生的,這是我以前并未想過的,但是現(xiàn)在他們已經漸漸都學會了,獨立性也有所提高。

  四、要變成一個多才的教師

  現(xiàn)在的我要學習好多事情,作為班主任要經常代課,例如美術課,體育課,體育課時帶領學生做操,練習踏步,和學生一起做游戲,現(xiàn)在的我們正在準備;顒印蹲鎳灐泛铣筚,組織班級的大合唱,我要教學生唱歌,突然間感覺自己還真得掌握點本領,做班主任就是要應對各種工作,應對各種突發(fā)事件,配合學校完成多項任務,做許多自己都沒挑戰(zhàn)過的事情,這也是我成長中的重要一筆財富。

  五、成功的舉辦了一次家長會

  在20xx年9月20日,我在精心策劃后于下午1:30開了一次成功的家長會,這次家長會是對我自己的一次考核,在校領導和家長心中都是考評自己的最重要的開端。這次家長會有副校長參加,李主任參加,還有數(shù)學科任王老師(兼主任)。

  這也是我與每一位家長的第一次深入溝通,上臺講話前的我心中的忐忑,在上臺的那一剎那間都消失了,這次家長會長達兩個半小時,我講話大概一個半小時,互動時我體會到自己的成功,家長們態(tài)度也有所轉變,顯出非常的配合,很多家長都豎起大拇指說:“我一開始還擔心你年齡小,經驗不行,但是通過今天的家長會讓我對你有了信心,相信你會有方法教好這個班!辈⑶冶硎驹敢馀浜衔业墓ぷ,將孩子培養(yǎng)成才,當我聽到這樣的話時,讓我松了一口氣,這次家長會的效果也很明顯,比我的預期效果要好上10倍之多。

  開家長會也有一周了,我看到了這次家長會帶來的效果,家長對孩子更加重視,對我的工作也更加配合,現(xiàn)在的我是富有的,因為又多了這51名家長的放心。我人生中第一次召開家長會,第一次角色轉變的我又收獲了一次小小的成功。

  六、工作中遇到的辛酸

  當我在做班主任工作時,有一次收費,當一個家長不好意思的看著我,然后從兜里掏出了98張一元錢的時候,我當時驚呆了,她笑著說:“這錢是剛從小賣店里借的”。當我接過這一打厚厚的錢時,心里陣陣的酸痛。家長們真的好不容易,可以想象家長借錢時更是難言的心情。另有一個小孩子因為聽我說收費,當時就大哭起來,說自己家里沒錢。這雖然是一個鎮(zhèn),但貧困的孩子也處處可見,這更告訴我要努力做事,對得起這些父母們。

  七、把學生看作是我的寶貝

  現(xiàn)在的我把這51名學生當成了自己的寶貝,這段時間也發(fā)生了很多事情,我班有一名小男孩檢查出了心臟病,就在昨天確診后,家長來到了學校找我,看到了他父母臉色憔悴,我卻只能安慰,在談了半小時后送走他們,我的心有種說不出的心痛,我感受到這個班級孩子對我的重要性,我深深的體會到家長的心痛,自己的心酸。

  八、在實習中得到了照顧

  我們實習生在xx鎮(zhèn)小學得到了老師與領導的照顧,正是他們的耐心教導與指導,使我們幾個實習生的教學工作漸漸的走上了正軌,指導教師也非常負責,使我們的成長腳步變得更快,對于班級管理,我主動向在校教師請教,學會了許多管理技巧,讓我在班級管理中少走了不少的彎路。

  九、漸漸的適應并且喜歡上了這里

  對于我們幾個實習生來說剛開始有些失望,但是當我們慢慢地在這里生活時,這里沒有任何噪音,在這里,我們實習生的生活也開心、幸福起來。

  現(xiàn)在的我是充實的,雖然每天上班身體累,但是一想到學生,一想到工作,一想到“教師”這一詞時,我心似乎有著強大的動力在推動著我。

  這里給了我許多人生中珍貴的第一次,當班主任的我每天都在做各項工作,雖然工作繁瑣,但是現(xiàn)在的我有自信,也充滿力量帶好這個班級,在自己的工作中盡量做的更好,也希望自己可以交上一份滿意的答卷。

學生的實習報告 篇4

  今年7月到8月,我有幸能夠在南京康輝國際旅行社高淳辦事處進行實習。雖然實習時間有限,每個星期我都在學校和旅行社之前來回跑,但在從中我學到的東西是我在學校課堂和書本中難以得到的。

  在正式去康輝旅行社之前,我就查找了不少關于其基本概況、發(fā)展情況的介紹,了解到中國康輝南京國際旅行社有限責任公司成立于1992年7月,現(xiàn)為中國康輝旅行社集團控股公司。經過多年的經營發(fā)展,南京康輝國際旅行社已經成為一個具有較大規(guī)模,充滿活力的專業(yè)化旅游文化企業(yè),所以能夠進入這樣一個大的企業(yè)我感到十分榮幸。

  一、實習內容

  實習初期,社里給我安排的都是一些基礎性的工作,類似于辦公室文秘的工作,比如收發(fā)文件、打印、端菜送水等等,雖然這些內容并沒有多少技術含量,但那段時間讓我對旅行社的各部門分工和人員有了大致了解。因為我之前有過在酒店客房部前臺的實習經歷,我對前臺工作也比較感興趣,所以我申請到了前臺接待和咨詢的崗位。當然,我深知做好這一工作需要比較多的工作經驗,好在社里的同事都特別熱心的幫助我,加上我對這項工作內容的興趣,所以進步還算是比較快。具體來說,前臺接待包括這樣一些內容:

  1.接待客人,為客人提供專業(yè)意見。前臺是旅行社的形象和門面,所以首先我要保持個人儀表的整潔大方,精神飽滿,熱情的服務會給客人留下良好的印象。我熟記了我社提供的各條線路,充分了解客人的旅游動機和目的地意向,并結合我的專業(yè)知識為客人推薦合適的旅游線路和方式。客人的咨詢范圍非常廣泛,包括三餐安排、住宿條件、自費項目、機場來回接送、景點特色等等各方面,在這個過程中,常常會出現(xiàn)客人的問題我無法回答的情況,我只能求助于師傅。慢慢的在熟悉旅游線路、線路的排期、線路的基本情況后,我漸漸能夠獨自接待客人,回答他們的問詢。

  2.票務服務。包括各景點門票、火車票、機票,雖然在電腦上可以快速查詢,但自己對于各種票價也要有大致了解,對同行價格也要熟記心中,才能迅速準確的根據其需求為客人訂票訂車。

  3.接聽電話。和在酒店前臺比起來,在旅行社接聽電話要難得多,因為涉及的內容很廣,特別是投訴電話,對于沒有多少經驗的我來說實在是難以招架。所以在實習期內每每同事們接到投訴電話時我就在旁邊認真聽,學習他們的說話技巧和處理方式。之前在《旅行社管理概論》的課中學到過如何處理旅游者的投訴,但真正在實際操作中還是應該視情況而定,但是總的來說還是要主動了解投訴者的情況,核實問題,不能刻意回避置之不理,對待投訴時要通過多種渠道挽回不良影響。但我作為一個實習生還是無法擅自主張為旅游者提供物質補償,要記得向領導匯報情況再做出決定。

  4.簽訂旅游合同。這是實習了一段時間后我才開始做的工作,這項工作這是一個較為漫長的過程。首先要為客人講解線路安排以及所涉及的款項,與計調部門聯(lián)系確定該條線路是否有效和有機位,再跟游客簽訂合同。擬定好合同后讓客人瀏覽合同中的細節(jié),客人確定無誤后再簽名并收取旅游費用。當面點清款項無誤后給客人開收據、發(fā)票,詢問客人是否自愿購買意外旅游保險,留下客人的'聯(lián)系方式后,最后把一份旅游合同、收據、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客人,留一份合同備案。之后要通知計調部門幫客人定機位,報名參團,聯(lián)系地接,安排司機導游,購買旅游意外險。當客人臨近旅游時間時,要電話或短信再次通知集合上車的時間、地點,并提示帶上必備物品。客人回程后還要向他們詢問寶貴意見,并記錄下來。所以簽訂旅游合同是一項非常需要耐心和細心的工作,不能遺漏其中任意一個環(huán)節(jié),才能保證旅游者旅游活動的正常開展。

  除了前臺接待,社里還安排過我兼職導游的一些工作。如簡單的接機和送機,由于我之前對祿口機場也比較熟悉,所以這項工作并不太難。但是在這個過程中,還是要運用一些交往技巧,比如在接機過程中與客人的談話應該和不應該涉及的問題,返回旅行社需要和不需要報告的事項等等,都有一定的講究。我還跟著老導游出團,主要是距離較近的華東線,在實際操作中我發(fā)現(xiàn),很多時候地陪、全陪的界限是很模糊的,要不就是一人身兼兩職,而導游往往是肩負著很大的責任。

學生的實習報告 篇5

  工作的第一天

  因為昨天晚上興奮過度,導致失眠,但也并沒有影響我上班的時間,7點準時起床,洗刷完畢后就在外面隨便吃了點早餐,因為第一天給別人一個好點的印象,早上的工作就是擇菜,掃地,拖地,擦桌子。我首先是掃地,把屋內外全部掃完后,就拖起了地板,剛開始拖得時候還蠻興奮的,只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了,拖完后就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水后,便開始擇菜,因為在家擇菜少,有的菜我還不會擇,還好老板好,教了我一些擇菜的方法,不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,沒想到擇菜完了還歸我洗,沒辦發(fā)也只有認了,在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服,可現(xiàn)在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了,媽媽真是偉大,以前總是她一個人洗家里一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是幾個小時,從來沒有半句怨言,等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了,可是我的手卻似乎沒有了感覺,但也不能休息,地已經干了,還得去擦桌子,一會還有人來吃飯,如果看到桌子不干凈,別人又怎么會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,看到來了客人老板讓我們領他們去幾號餐廳坐下,還得倒水端茶他們喝,還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說,等客人吃完走后,留下的殘局也得我們收干凈。第一天上班,上天既然這樣的照顧我。聽老板說今天客人最多,今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,等我把碗洗好后,已經是下午3點了,在看看被搞臟的地面,又在自己的范圍之內,只得拿起掃把,拖把把它弄干凈,還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊,一是沒事做,又不想出去,在寢室里這邊轉,那邊又轉這邊,好無聊,如今的2個小時是那么的短暫,還沒來得急休息好就過去了,又是客人來吃飯的時間了,又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個很挑的客人,他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了,是不是沒放鹽,我都快被他搞的生氣了,可是老板卻還是面帶笑容的幫他換,真搞不懂,等到晚上快沒客人來吃飯的時間,我的工作才算是完成了。完成了工作,老板還要開會,也不算開會,只是跟我一個人說,他說:“工作的還不錯,要繼續(xù)堅持,適當?shù)臅r候要靈活,還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣,需要明白顧客是上帝,還要注意以微笑待人,不能擺張臭臉,不然客人還以為就像是非來你這不可一樣,別人又怎么會吃的高興!吃的不高興下次怎么會再來了?所以以后要記得微笑待人!”一天的工作終于完了,回到家以是晚上10點了,看著家里人做再那里看著自己的電視,好羨慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也覺的有點自豪,因為我做到了,我堅持住了!

  工作第二天

  今天早上就比昨天起來的晚一點,我舍不得我暖暖的被子,就多睡了一會,趕到的時候剛好8點。開始工作,和昨天的一樣開始了我第二天的工作,重復的拖著我的地,沒有了昨天的興奮,但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,干完了拖地的工作。然后開始擇菜,問問擇菜的小王在這里干了多久,哇,已經干了兩年了,厲害真的很勤勞,她的精神真是值得我學習。由于昨天第一天來上班不好意思和別人說話,今天就主動搭話了,問了一下其他人才知道她是干的最長的,也是最能干的,什么都會做,而且也是做的的,在這工資,我昨天干了一天,就嘗到了這種工作的辛苦,她能干這么長時間真是讓人佩服,看著她那樣執(zhí)著,我也從中學到了一點東西,不要懶惰,要手快,眼快,看到什么要做就馬上行動,不要總等這別人來說,來叫你,這樣就會有效率,客人也就會越喜歡,喜歡了就會經常來這里吃飯!今天我學到了要處事靈活。

  工作第三天

  說實話,經過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,但也沒有半法,不能說就這樣不做跑了吧,那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,我要堅持我的工作。于是我在掃地,拖地中找到了自己的快樂,我可以把每天的掃地,拖地當成自己在做某種運動,即完成了工作身體也可以得到鍛煉,何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂,并努力的朝著勝利的方向前行!

  工作最后的四天 前三天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,體驗著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒樓也開始停業(yè)了,準備著過大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過一個干凈的`年,當事情都搞完時,老板給了我這幾天的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!說:“說這姑娘長大了!”

  雖然只有短短的七天,但是從中體會到了一個找工作到得到自己應該得到的快樂與經歷是多么的艱辛,體會到讀書的可貴。我們都應該珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不要迷茫在人生的十字路口!我們應該孜孜不倦地追求,追求甘露可滋潤那干枯的心靈,追求清風能鼓起偃息的生活翅膀,對理想和事業(yè)的追求,使人青春常在,而那旺盛的精力如研峰吐翠,催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流,我們要選擇好的生活追求,不應該是損人利己,唯利是圖,不應該是貪圖安逸,祈求神靈,不應是沉醉酒色,尋找刺激而應是在拼搏,進取,創(chuàng)造中生根,是在求真,至善生活中成熟,它萌動于求知人心中茁壯于跋涉者足下,它激勵你攻占知識的高地,從汗水中獲取歡樂的報酬,召喚你征服科學的峰巔。大步挺進新興學科的羊腸小道間,酷愛真理,無所畏懼讓陽光與幸福并肩攜手,憧憬未來,讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂章?lián)P聲高奏,讓我們把時代的彩筆握在手,使明天的宏圖一片錦繡,雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學到還沒有學到的東西,但是我會努力的去學習,不在那么的迷茫,那么的虛度光陰,我們每個人都應該正視自己的人生,從現(xiàn)在開始做一個求真,至善的人!

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