【精華】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集6篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作潛力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到適宜的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放下的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說,這次必須好好的做。
三、實(shí)習(xí)的資料
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作資料和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,務(wù)必有一人在大廳,不值班的人能夠到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也務(wù)必留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,此刻一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話能夠休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一向處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的'幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,透過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的潛力!記得老師以前說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去應(yīng)對(duì)從未應(yīng)對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了
課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們就應(yīng)在這天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙,能夠避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多…
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們帶給了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(三)
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
從8月29日到10月28日我在北方晨報(bào)社進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身仍有許多不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此,感謝報(bào)社給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝報(bào)社的各位記者老師給我的指導(dǎo)和幫助。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要在北方晨報(bào)社的辦公室里實(shí)習(xí),主要是負(fù)責(zé)醫(yī)療健康新聞的。主要任務(wù)是:一、校稿:幫忙報(bào)社老師們找新聞稿中的錯(cuò)別字,整理相關(guān)采訪資料。
二、收集資料、查找選題:密切關(guān)注醫(yī)院的動(dòng)態(tài),收集整理醫(yī)院醫(yī)師的資料,查找?。
三、整理選題、新聞稿件:結(jié)合天氣、環(huán)境、相關(guān)健康節(jié)日以及新近發(fā)生有關(guān)醫(yī)療的新聞。四、醫(yī)院采訪、寫稿:負(fù)責(zé)鞍鋼集團(tuán)總醫(yī)院、第三醫(yī)院的?,半月刊,每周不定期結(jié)最新的醫(yī)療問題以及健康知識(shí)去采訪。五、學(xué)習(xí)如何校稿、如何配圖。
在這兩個(gè)月中,我真正感受到了報(bào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與壓力,以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí),從未實(shí)踐過,所以初到記者的這行業(yè)上,有很多東西都不是很熟悉,對(duì)社會(huì)知識(shí)的了解也很欠缺,處事的觀念也很不成熟。但是,指導(dǎo)老師總是顯得很有耐心,帶著我去采訪,回到報(bào)社后由我自己來寫稿子,然后又細(xì)心地修改稿件,并且不斷得告訴我們應(yīng)該注意的問題。到后來,老師干脆就讓我自己去采寫新聞,自己找新聞點(diǎn),這讓我十分感動(dòng),因?yàn)檫@畢竟是對(duì)我的信任與認(rèn)可。實(shí)習(xí)期間,我發(fā)表 個(gè)幾篇稿件,同時(shí)我的新聞敏感性、社會(huì)實(shí)踐性、職業(yè)道德性都有了很大的提高,并具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西。這既包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用,又包括在工作中應(yīng)該注意的問題。領(lǐng)悟到了很多東西。第一,工作一定要認(rèn)真扎實(shí),做就要做到最好。做記者,這點(diǎn)上非常重要的,工作不扎實(shí),不實(shí)是求事,做虛假報(bào)道,誤導(dǎo)群眾,致使報(bào)社名譽(yù)受損,個(gè)人利益也會(huì)受到重大的損失;第二,做一個(gè)記者必須要有吃苦耐勞的精神。我在實(shí)習(xí)中發(fā)覺,其實(shí)做記者是很累的,雖然報(bào)社并沒有安排記者天天上班,但是幾乎所有的記者天天都會(huì)耗在報(bào)社,有時(shí)候還要自己加班加點(diǎn),甚至有些人在半夜里寫稿子。由于這一職業(yè)的特殊性,需要記者必須腿勤,嘴勤,筆勤,往往一個(gè)新聞要跑上大半天甚至一天,和不同的人打交道。然后組織稿件,寫稿件。第三,做記者應(yīng)變能力要強(qiáng);在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候在采訪過程中,因受訪人隱蔽的回答,使我的采訪陷入冷場(chǎng),這個(gè)時(shí)候不是嘴巴勤的問題了,而是需要應(yīng)變能力來應(yīng)付,我在這方面的缺陷需要很大的改善。
這次在報(bào)社的見習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,該報(bào)社的工作態(tài)度和專業(yè)精神讓我感到作為一名記者的使命感和態(tài)度。在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn):
從自身方面,首先,實(shí)習(xí)不是被動(dòng)的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)崗位鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實(shí)習(xí)單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心求教;在新聞采訪時(shí)要把自己當(dāng)成一個(gè)工作人員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。三是要多動(dòng)手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個(gè)新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時(shí)自己要主動(dòng)動(dòng)鍵盤寫稿。四是工作要認(rèn)真扎實(shí),做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識(shí)方面,我有幾點(diǎn)感觸:
一、對(duì)于新聞的敏感性
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無(wú)從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識(shí);二要廣泛接觸實(shí)際,了解實(shí)際工作中的情況;三要學(xué)會(huì)比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時(shí)隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關(guān)于新聞?lì)}目
簡(jiǎn)練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個(gè)精彩的題目,新聞將會(huì)更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標(biāo)題。總是想寫出一個(gè)出彩的標(biāo)題,以至于很多時(shí)候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會(huì)把問題丟給老師。盡管已學(xué)過新聞標(biāo)題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標(biāo)題的要求第一個(gè)是準(zhǔn)確,第二個(gè)是簡(jiǎn)約,如何做到新聞標(biāo)題的準(zhǔn)確與簡(jiǎn)約呢?現(xiàn)在一般性的標(biāo)題,消息標(biāo)題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實(shí)題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會(huì)加上個(gè)輔題,以提高消息標(biāo)題的準(zhǔn)確性。對(duì)于通訊一般也以實(shí)題為主,有時(shí)也會(huì)以虛題為主題。
三、關(guān)于約稿
約稿的工作并不難,或可說很簡(jiǎn)單。但在實(shí)際操作上卻很繁瑣,需要相當(dāng)?shù)哪托暮图?xì)心。
四、關(guān)于校稿
校稿工作至關(guān)重要,除了校對(duì)錯(cuò)字別字外,還需要注意語(yǔ)言是否通順,邏輯是否合理。通常校稿要進(jìn)行三到四遍。
靈活變通是記者需要掌握的一個(gè)技巧。有些時(shí)候做新聞不能在一棵樹上吊死,很多新聞是在換了一種思路后得到的。比如,在跟老師采訪某盲人學(xué)校時(shí),我們?cè)ㄋ悸肥遣蓪懸黄愃茣?huì)議新聞。由于活動(dòng)本身的形式化,因此很難挖掘出亮點(diǎn)。但通過觀察我們發(fā)現(xiàn),坐在前排有一位拄著盲杖,手持錄音器的盲人記者。這似乎有點(diǎn)不同尋常。于是我們?cè)诨顒?dòng)結(jié)束后對(duì)這位盲人記者進(jìn)行了采訪。沒想到,她身上有一段坎坷的經(jīng)歷。和老師一合計(jì),我們決定改變之前的選題。
實(shí)習(xí)期間,我翻閱了大量的報(bào)紙雜志,了解了很多報(bào)業(yè)知識(shí),。在采訪過程中,接觸到了各個(gè)階層的人群,在與他們打交道的同時(shí),也提高了自己欠缺的`東西人際交流。作為新聞?dòng)浾撸@個(gè)能力意味著你能否是采訪對(duì)象信任你,把積壓在心底的話向你透露,把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時(shí),這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力,我的體會(huì)還有采訪前務(wù)必對(duì)你的采訪對(duì)象做一個(gè)全方位的背景了解。這樣做可以是使你的采訪對(duì)象感到自己不適合一個(gè)陌生人交談,不僅會(huì)很快拉近你們之間的距離,像老朋友一樣聊天,也會(huì)獲得對(duì)方的尊重。
這次實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),體會(huì)到了新聞編輯的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長(zhǎng)了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會(huì)搭建了平臺(tái)。在新聞編輯方面,我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都有了很大的提高。見習(xí)不過兩周,回頭看看,它幾乎等同于我大學(xué)兩年的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
學(xué)院:電子信息與控制工程學(xué)院
姓名:XX
學(xué)號(hào):XXXXXXXXX
一、實(shí)習(xí)目的:
進(jìn)一步了解有關(guān)交換、寬帶接入、路由、無(wú)線通信的相關(guān)知識(shí),將現(xiàn)有知識(shí)與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,從而加深對(duì)已經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識(shí)的理解。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年10月21日至24日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國(guó)聯(lián)通北京黃村培訓(xùn)中心
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年10月21日,我們從學(xué)校南門出發(fā)驅(qū)車前往位于北京大興黃村的中國(guó)聯(lián)通黃村培訓(xùn)中心進(jìn)行為期4天的實(shí)習(xí)活動(dòng)
4.1交換部分:
在交換這部分的課程里我們學(xué)習(xí)到了電話網(wǎng)是如何構(gòu)成的,北京本地網(wǎng)的結(jié)構(gòu)分為接入層、匯接層和業(yè)務(wù)層(如智能網(wǎng))三層結(jié)構(gòu)。在接入層面,主要是PSTN端局(含模塊局、DID/BID等),NGN端局(含端局軟交換、EPON等)。在匯接層面,采用軟交換設(shè)備組成雙平面結(jié)構(gòu),全網(wǎng)共有8個(gè)軟交換匯接局,但是也保留了原有的PSTN匯接局作為備用,全網(wǎng)設(shè)置了4個(gè)PSTN關(guān)口局,4個(gè)軟交換關(guān)口局、匯接局,關(guān)口局均按東/西區(qū)及雙平面結(jié)構(gòu)進(jìn)行部署。在業(yè)務(wù)層面,通過部署智能業(yè)務(wù)平臺(tái),開通預(yù)付費(fèi)、201卡、移機(jī)不改號(hào)、悅鈴、一號(hào)雙機(jī)等智能型業(yè)務(wù)。
我們參觀了華為C&C08電話交換機(jī),該交換機(jī)為電路交換機(jī),而現(xiàn)在具備光纖入戶條件的用戶使用光纖接入是不是用該機(jī)的,我們?cè)谟?jì)算機(jī)上運(yùn)行了電話交換機(jī)的管理軟件,在該軟件上可以看到該局的電話交換機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)和用戶數(shù)據(jù)。我們可以使用各類指令增加用戶、刪除用戶、查詢用戶狀態(tài)甚至遠(yuǎn)程查看其他局的用戶狀態(tài)。該電話交換機(jī)內(nèi)有許多線路板,安裝和拔出這些線路板有著嚴(yán)格的操作章程和規(guī)范,以免漏電造成人員和設(shè)備財(cái)產(chǎn)的損失。在安裝和拔出電路板之前需要在手腕上佩戴防靜電環(huán),防靜電環(huán)的另一端接地。
4.2寬帶接入部分:
回顧我國(guó)十余年的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展史,從最原始的使用modem和雙絞線撥號(hào)接入互聯(lián)網(wǎng),再到ISDN,最終演進(jìn)到現(xiàn)在主流的ADSL和FTTH光纖入戶接入方式,我們能夠占用的互聯(lián)網(wǎng)帶寬資源隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展越來越大,傳輸介質(zhì)也有最初的銅纜到現(xiàn)在的光纖。而傳輸介質(zhì)的改善對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)接入而言是本質(zhì)的改善,光纖有不易受干擾、衰減低的特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)百公里無(wú)中繼的遠(yuǎn)距離傳輸,與此相比,銅纜線就要遜色許多,F(xiàn)在商業(yè)運(yùn)行的光纖都采用WDM波分復(fù)用技術(shù),將上行信號(hào)和下行信號(hào)的波長(zhǎng)區(qū)分開,下行信號(hào)采用1310nm波長(zhǎng)而上行信號(hào)則采用1490nm的波長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)全雙工通信。
在現(xiàn)實(shí)商業(yè)使用中,家中的ONU光網(wǎng)絡(luò)單元會(huì)通過位于居民用戶樓道的光分路器進(jìn)行匯聚,再通過光纖傳輸?shù)骄侄说腛LT,OLT再通過傳輸設(shè)備將ip包送到NGN軟交換單元中。
以太網(wǎng)線RJ45根據(jù)線的排序不同分為兩種,一種是橙白、橙、綠白、藍(lán)、藍(lán)白、綠、棕白、棕;另一種是綠白、綠、橙白、藍(lán)、藍(lán)白、橙、棕白、棕;因此使用RJ45接頭的線也有兩種即:直插線和交叉線。其中用于信號(hào)傳輸?shù)氖堑?、2、3、6號(hào)線。
我們還了解到了CDMA、FDMA和TDMA技術(shù)分別是碼分多址、頻分多址和時(shí)分多址技術(shù),PON系統(tǒng)的上行鏈路就是采用了TDMA技術(shù)。
4.3路由部分:
路由器工作在OSI參考模型網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備。路由器通過轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連。雖然路由器可以支持多種協(xié)議,但是在我國(guó)絕大多數(shù)路由器運(yùn)行TCP/IP協(xié)議。路由器通常連接兩個(gè)或多個(gè)由IP子網(wǎng)或點(diǎn)到點(diǎn)協(xié)議標(biāo)識(shí)的邏輯端口,至少擁有1個(gè)物理端口。路由器根據(jù)收到數(shù)據(jù)包中的網(wǎng)絡(luò)層地址以及路由器內(nèi)部維護(hù)的路由表決定輸出端口以及下一跳地址,并且重寫鏈路層數(shù)據(jù)包頭實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包。路由器通過動(dòng)態(tài)維護(hù)路由表來反映當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌⑼ㄟ^網(wǎng)絡(luò)上其他路由器交換路由和鏈路信息來維護(hù)路由。
在這節(jié)課中,我們還了解到了虛擬局域網(wǎng)技術(shù)。虛擬局域網(wǎng)是一種將局域網(wǎng)設(shè)備從邏輯上劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)段,從而實(shí)現(xiàn)虛擬工作組的新興數(shù)據(jù)交換技術(shù)。這一新型技術(shù)主要應(yīng)用于交換機(jī)和路由器中。虛擬局域網(wǎng)十一組邏輯上的設(shè)備和用戶,這些設(shè)備和用戶并不受物理位置限制,可以根據(jù)功能、部門及應(yīng)用等因素將他們組織起來,相互之間的通信就好像他們?cè)谕粋(gè)網(wǎng)段中一樣,由此得名虛擬局域網(wǎng)。虛擬局域網(wǎng)是一種比較新的技術(shù),工作在OSI參考模型的第二層和第三層,一個(gè)虛擬局域網(wǎng)就是一個(gè)廣播域,虛擬局域網(wǎng)之間的通信時(shí)通過第三層的路由器來完成的。與傳統(tǒng)的局域網(wǎng)技術(shù)來比較,虛擬局域網(wǎng)更加靈活,它具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的移動(dòng)、添加和修改的管理開銷減少、可以控制廣播活動(dòng)、可以提高網(wǎng)絡(luò)的安全性的優(yōu)點(diǎn)。
4.4移動(dòng)通信部分:
第四天,我們進(jìn)入了移動(dòng)通信模塊的學(xué)習(xí),我們了解到了我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的3G無(wú)線通信標(biāo)準(zhǔn),例如中國(guó)聯(lián)通的WCDMA標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)移動(dòng)的TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)以及中國(guó)電信的CDMA20xx標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)聯(lián)通的WCDMA標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際市場(chǎng)上是非常成熟的技術(shù),該技術(shù)來自于歐洲,采用頻分復(fù)用技術(shù),在世界各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家都有基于該技術(shù)的3G網(wǎng)絡(luò),而且已經(jīng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)了很多年,采用該技術(shù)的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋好,電磁輻射較傳統(tǒng)GSM網(wǎng)絡(luò)較低一些,數(shù)據(jù)傳輸速度在這三種標(biāo)準(zhǔn)之中最快,通常可達(dá)7.2Mbps,而向3.5G演進(jìn)后的HSPA或HSPA+的下行傳輸速度可達(dá)21.6Mbps,某些發(fā)達(dá)國(guó)家可達(dá)42Mbps,在傳輸速率方面可以說冠絕群雄。
而我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA技術(shù)的3G網(wǎng)絡(luò),采用時(shí)分復(fù)用技術(shù),下行速率是三種主流3G標(biāo)準(zhǔn)中最低的,其下行速率約2.6Mbps,該3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋較差,目前的用戶端設(shè)備使用量小,并不為市場(chǎng)所廣泛認(rèn)可,中國(guó)移動(dòng)在兩年前就已經(jīng)逐步放棄了TD-SCDMA技術(shù),期待著工信部在今年年底將發(fā)放的4G牌照,而中國(guó)移動(dòng)方面近兩年也在我國(guó)一些中型城市進(jìn)行TD-LTE的試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò),不甘心落后的中國(guó)移動(dòng)期待著在即將到來的4G時(shí)期在市場(chǎng)占有率和技術(shù)方面扳回一成。
中國(guó)電信在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上采用了美國(guó)高通公司的`CDMA20xx技術(shù),被譽(yù)為綠色3G的CDMA20xx電磁輻射量小,下行速率約3.1Mbps,網(wǎng)絡(luò)覆蓋較好,但是沒有開發(fā)相應(yīng)的4G演進(jìn)方式,前途不容樂觀。
關(guān)于基站方面,我們參觀了黃村培訓(xùn)中心的兩個(gè)基站設(shè)備,我國(guó)在網(wǎng)的3G基站主要有華為公司和愛立信公司提供,我們先參觀了華為公司的3G基站和與其配套的單調(diào)天線和吸頂天線,了解到在日常運(yùn)營(yíng)中單調(diào)天線是如何架設(shè)的、如何連接到室內(nèi)機(jī)的,如何利用吸頂天線進(jìn)行室內(nèi)信號(hào)分布的,以及基站之間是如何協(xié)作運(yùn)行的。每個(gè)室外天線能夠覆蓋120度的扇區(qū),天線通常向下傾斜8度左右,便于覆蓋低處的路面,利于信號(hào)覆蓋,三組天線共同組成一個(gè)三角形的天線陣列,三角形的中央有架設(shè)避雷裝置,保護(hù)天線和基站的安全。
緊接著,我們又參觀了愛立信RBS3206基站,我們通過自己觀察動(dòng)手畫出了RBS3206基站是如何進(jìn)行內(nèi)部鏈接的,該基站由三個(gè)機(jī)框組成,分別是濾波器機(jī)框、無(wú)線機(jī)框和數(shù)字機(jī)框。濾波器機(jī)框內(nèi)有三個(gè)FU2100濾波單元,主要負(fù)責(zé)對(duì)上下行信號(hào)進(jìn)行濾波,以及將信號(hào)輸出到天線和從天線接收信號(hào)。無(wú)線機(jī)框中的三組RU射頻單元主要負(fù)責(zé)D/A和A/D轉(zhuǎn)換、RF調(diào)制、RF解調(diào)和下行信號(hào)的分級(jí)接收。最下方的數(shù)字機(jī)框中插入了一個(gè)CBU基本控制單元、一個(gè)ET-MFX傳輸板、四個(gè)RAXB隨機(jī)接入和接收板、兩個(gè)TXB發(fā)射板和一個(gè)RUIF無(wú)線單元接口板。數(shù)字機(jī)框主要完成上、下行信號(hào)的基帶處理(TXB和RAXB)、ATM交換、通過E1傳輸接口與RNC進(jìn)行話路傳輸、通過快速以太網(wǎng)與RNC進(jìn)行以太網(wǎng)數(shù)據(jù)交換。
在參觀學(xué)習(xí)了愛立信RBS3206基站后,我們又學(xué)習(xí)使用了電腦中的EM管理軟件,學(xué)習(xí)如何使用管理軟件查詢、管理基站的各項(xiàng)設(shè)置和參數(shù)。我們可以通過軟件查看各個(gè)功能板上的狀態(tài)指示燈來判斷各個(gè)功能板的工作狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的智能化控制和管理。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
5.1成績(jī)和缺點(diǎn):
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)于我所學(xué)的專業(yè)在通信行業(yè)里的一些應(yīng)用有了一個(gè)概括性的了解,知道了日常中基站和天線是如何進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)的,也了解到了各大運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)通信經(jīng)營(yíng)方面的一些技術(shù)和理念。在這次實(shí)習(xí)中我也向老師主動(dòng)提出了一些問題,也得到了老師的耐心解答。取得的成績(jī)值得肯定,但是如果
5.2未來的展望:
這次實(shí)習(xí)讓我看到了通信行業(yè)一些廣泛應(yīng)用的技術(shù),就目前來看,我所掌握的只是一些框架性的基本知識(shí),很多專業(yè)性的問題雖然在以前的課堂上學(xué)過,但是很難聯(lián)系到實(shí)際,我認(rèn)為我應(yīng)該在未來做更多的實(shí)際操作,將我以前學(xué)過的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際的問題結(jié)合,才能在今后的工作中發(fā)揮更大的作用。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),而審計(jì)是一個(gè)非常重視實(shí)踐的行業(yè),因此,專業(yè)實(shí)習(xí)是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中所積累的專業(yè)知識(shí)都必須通過這一次專業(yè)實(shí)習(xí)來親身實(shí)踐,融會(huì)貫通,通過專業(yè)實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)和鞏固已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),理論結(jié)合實(shí)踐,為日后工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
本次專業(yè)實(shí)習(xí)主要的任務(wù)是完成對(duì)南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司20xx年度財(cái)務(wù)報(bào)告的審計(jì)工作,主要是制作審計(jì)工作計(jì)劃書,對(duì)銷售與收款循環(huán),采購(gòu)與付款循環(huán)進(jìn)行審計(jì),完成審計(jì)工作,出具審計(jì)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)步驟和內(nèi)容
1、編制審計(jì)工作計(jì)劃
在編制審計(jì)工作計(jì)劃過程中,我主要負(fù)責(zé)以下內(nèi)容:南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司基本情況調(diào)查問卷,縱向趨勢(shì)分析表,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)表,賬戶(交易)重要性水平分配表。
。1) 基本情況調(diào)查問卷
南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司基本情況調(diào)查問卷中,因?yàn)槭悄M實(shí)踐,很多情況不可能真正的去詢問,因此老師在工作底稿中統(tǒng)一作了假設(shè),只在最后的對(duì)內(nèi)部控制的擬依賴程度和對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)判斷由我們自行估計(jì)。在對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)判斷的過程中,由于不懂得審計(jì)專業(yè)用語(yǔ),沒有恰當(dāng)?shù)谋硎,使用了極易引發(fā)商業(yè)糾紛的用語(yǔ),事實(shí)上,在第一次編制審計(jì)工作計(jì)劃過程中,這個(gè)問題出現(xiàn)在了所有需要進(jìn)行初步判斷的地方,直到老師檢查,批評(píng)指正以后才予以全部更正。
。2) 縱向趨勢(shì)分析表
分析縱向趨勢(shì)是我第一次感受到Excel工具對(duì)于審計(jì)工作的重要意義,通過在表格中的各種計(jì)算,可以把計(jì)算好的數(shù)據(jù)篩選填入表格進(jìn)行分析,極大的減少了工作量。在分析過程中,由于沒有經(jīng)驗(yàn),一味的只關(guān)注會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目出現(xiàn)的百分比增減,而忽視了會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目中金額巨大項(xiàng)目極小的百分比變動(dòng)也會(huì)對(duì)整個(gè)報(bào)表產(chǎn)生巨大影響,幾經(jīng)修改才得以更正,對(duì)報(bào)表縱向趨勢(shì)才得到一個(gè)勉強(qiáng)看得過去的評(píng)價(jià)。
。3) 審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)表
審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)主觀性非常強(qiáng)的項(xiàng)目,主要看注冊(cè)會(huì)計(jì)師個(gè)人對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。這一項(xiàng)目中只是因?yàn)閷?duì)Excel工具使用不熟練導(dǎo)致審計(jì)結(jié)論沒有全部顯示在打印的表格之中,后來在老師的指導(dǎo)下更正。
(4) 賬戶(交易)重要性水平分配表
我們小組在重要性水平初步評(píng)估中根據(jù)企業(yè)總資產(chǎn)前三年作為其重要性水平的計(jì)算依據(jù),最終把100000元作為其重要性水平絕對(duì)值。
在賬戶重要性分配過程中,沒有充分考慮到審計(jì)過程中會(huì)計(jì)憑證檢查的難度,如交易性金融資產(chǎn),在建工程等項(xiàng)目,原本只有數(shù)張憑證,還分配了為數(shù)不低的金額,同時(shí)還多次出現(xiàn)分配的總金額高出100000元太多或者低于100000元,不符合賬戶重要性分配原則。
總之,編制審計(jì)工作計(jì)劃使我們初步適應(yīng)審計(jì)工作,同時(shí)也能夠熟練掌握表格工具,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的了解也大幅度上升。
2、銷售與收款循環(huán)審計(jì)
銷售與收款循環(huán)審計(jì)主要分為銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷,應(yīng)收賬款,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,壞賬準(zhǔn)備,應(yīng)交稅費(fèi),營(yíng)業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用七項(xiàng)。
。1) 銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷
銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷是需要大量的假設(shè)做出解答,在這張表中我們對(duì)南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司各種情況進(jìn)行假設(shè),完成這張表的編制,并根據(jù)編制完成的各個(gè)項(xiàng)目做出審計(jì)結(jié)論。
。2) 應(yīng)收賬款
◇ 應(yīng)收賬款明細(xì)表,賬齡分析表,隨機(jī)抽樣表
◇ 應(yīng)收賬款函證結(jié)果匯總表
通過對(duì)應(yīng)收賬款函詢,對(duì)未收到回函的項(xiàng)目采取替代程序,讓我對(duì)應(yīng)收賬款函詢程序有了進(jìn)一步的了解,而且能夠熟練編制函詢證和使用替代程序,得出審計(jì)結(jié)論。67家公司中根據(jù)應(yīng)收賬款分層表對(duì)100000元以上的公司共4家全部進(jìn)行函證,其余的63家根據(jù)隨機(jī)抽樣表抽取12家進(jìn)行函證,共收到10家公司回函,對(duì)未收到回函的6家公司采取了替代程序進(jìn)行確認(rèn),對(duì)回函金額不符的,查明原因,作出調(diào)整。
◇ 會(huì)計(jì)憑證抽查工作底稿
通過對(duì)應(yīng)收賬款記賬憑證抽查,將發(fā)現(xiàn)的多計(jì)或者少計(jì)的應(yīng)收賬款通過會(huì)計(jì)分錄給予調(diào)整,同時(shí)調(diào)整相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備。
。3) 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入
◇ 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入確認(rèn)原則、方法
查明主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)原則和方法,注意是否符合相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(制度)規(guī)定的收入實(shí)現(xiàn)條件,前后期是否一致。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)原則和方法在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司背景資料中可以找到,將該公司規(guī)定與《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》對(duì)比,確認(rèn)該公司規(guī)定與《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和國(guó)家相關(guān)規(guī)定基本相符。
◇ 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入截止性測(cè)試
通過對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入進(jìn)行截止性測(cè)試,檢查資產(chǎn)負(fù)債表日前后5日銷售發(fā)票和運(yùn)貨單,觀察截至資產(chǎn)負(fù)債表日止主營(yíng)業(yè)務(wù)收入有無(wú)跨期現(xiàn)象;有無(wú)資產(chǎn)負(fù)債表日后銷售退回現(xiàn)象。調(diào)查重大跨期銷售項(xiàng)目及其金額。將應(yīng)當(dāng)記入20xx年收入但該公司卻記入20xx年的收入進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄調(diào)整,調(diào)整相關(guān)應(yīng)交稅費(fèi),同時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。
。4) 壞賬準(zhǔn)備
在審計(jì)壞賬準(zhǔn)備這一環(huán)節(jié),我負(fù)責(zé)檢查壞賬準(zhǔn)備計(jì)提和核銷的批準(zhǔn)程序,取得書面報(bào)告等證明文件。壞賬準(zhǔn)備計(jì)提和核銷的.批準(zhǔn)程序在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司背景資料中有詳細(xì)介紹,計(jì)提方法和程序符合規(guī)定。
。5) 營(yíng)業(yè)稅金及附加
在這一環(huán)節(jié)我負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證抽查工作底稿,營(yíng)業(yè)稅金及附加分為應(yīng)交城市維護(hù)建設(shè)稅和應(yīng)交教育費(fèi)附加,通過對(duì)會(huì)計(jì)憑證檢查,對(duì)該公司營(yíng)業(yè)稅金及附加各個(gè)項(xiàng)目記載的完整程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。
銷售與收款循環(huán)的審計(jì)工作是本次實(shí)習(xí)所遇到的第一個(gè)循環(huán),通過兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)才勉強(qiáng)完成,繁瑣的工作讓我們更深入的了解了審計(jì)工作的枯燥,尤其是獲取原始憑證的工作,一次又一次的挑戰(zhàn)并鍛煉著我們的耐心,小組分配不合理的弊端在這一循環(huán)中開始暴露,導(dǎo)致工作量分配不均衡。
我們?cè)诰幹聘鞣N表格的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)不足,不能前后聯(lián)系,導(dǎo)致出現(xiàn)了應(yīng)收賬款調(diào)整了卻沒想到調(diào)整壞賬準(zhǔn)備等一系列情況,無(wú)意中又出現(xiàn)了相關(guān)項(xiàng)目的多計(jì)或者少計(jì)的情況,造成數(shù)實(shí)習(xí)最后階段出審計(jì)報(bào)告的時(shí)候報(bào)表一直編不平,浪費(fèi)大量時(shí)間。
3、采購(gòu)與付款循環(huán)審計(jì)
采購(gòu)與付款循環(huán)審計(jì)主要分為應(yīng)付賬款,預(yù)付賬款,固定資產(chǎn),在建工程,累計(jì)折舊審計(jì)。
(1) 應(yīng)付賬款
◇ 應(yīng)付賬款明細(xì)表
◇ 應(yīng)付賬款函詢結(jié)果匯總表
選擇應(yīng)付賬款重要項(xiàng)目進(jìn)行函證,根據(jù)回函情況編制應(yīng)付賬款函詢結(jié)果匯總表,對(duì)沒有函證和函證未回函的采取替代程序?偣18家公司,向其中9家公司發(fā)出函證,全部收到回函,綜合分析后得出審計(jì)結(jié)論。
。2) 預(yù)付賬款
◇ 預(yù)付賬款明細(xì)表,預(yù)付賬款憑證檢查表
檢查南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司供應(yīng)商明細(xì)一覽表,預(yù)付賬款科目明細(xì)表和會(huì)計(jì)憑證,核對(duì)該公司預(yù)付賬款報(bào)表,總賬和明細(xì)賬記載是否一致完整,同時(shí)檢查預(yù)付賬款期末余額與原始憑證記載是否相符。
◇ 預(yù)付賬款審定表
審定預(yù)付賬款期末余額與報(bào)表數(shù)核對(duì),同時(shí)對(duì)各個(gè)公司款項(xiàng)進(jìn)行賬齡分析,選擇是否函證或者采用其他程序。其中,有余額的公司都采用了函證方式。
◇ 預(yù)付賬款函證結(jié)果匯總表
向預(yù)付賬款審定表所選擇的需要函證的公司發(fā)出詢函證,對(duì)沒有函證和函證沒有回復(fù)的采取替代程序以得出審計(jì)結(jié)論?偣16家公司共對(duì)13家進(jìn)行函證,有11家回函確認(rèn),另外2家沒有回函,采取了替代程序確認(rèn)。對(duì)回函金額不符的,查明原因,作出調(diào)整。
。3) 固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊
◇ 固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊總賬、明細(xì)表核對(duì)表,購(gòu)貨文件檢查表,資產(chǎn)核對(duì)表
核對(duì)固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊總賬與明細(xì)賬余額是否相等,內(nèi)容是否完整。檢查固定資產(chǎn)分類是否正確。檢查購(gòu)貨文件測(cè)試其計(jì)價(jià)是否準(zhǔn)確,批準(zhǔn)手續(xù)是否齊全,會(huì)計(jì)處理是否正確以及稅務(wù)處理是否正確。
◇ 在建工程轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)
檢查在建工程竣工結(jié)算、驗(yàn)收和移交報(bào)告是否正確,相關(guān)記錄是否核對(duì)準(zhǔn)確,資金費(fèi)用資本化金額是否恰當(dāng)。對(duì)于已經(jīng)達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài),已辦理竣工結(jié)算的固定資產(chǎn)是否按規(guī)定計(jì)提折舊。
。4) 在建工程
編制在建工程明細(xì)表,復(fù)加核對(duì),報(bào)表數(shù)、總賬和明細(xì)賬是否相符,抽查工程款支付情況,其付款授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)是否齊全,會(huì)計(jì)處理是否正確。檢查本年新增在建工程。結(jié)合固定資產(chǎn)科目,查看在建工程轉(zhuǎn)銷金額是否無(wú)誤。
。5) 固定資產(chǎn)清理
獲取固定資產(chǎn)清理明細(xì)表,與報(bào)表數(shù)、總賬和明細(xì)賬核對(duì)。檢查固定資產(chǎn)清理原因,是否經(jīng)過鑒定并授權(quán)批準(zhǔn),收入和清理費(fèi)用發(fā)生是否真實(shí)、準(zhǔn)確,清理結(jié)果計(jì)算是否正確,會(huì)計(jì)處理是否正確。
采購(gòu)與付款循環(huán)審計(jì)當(dāng)中,我的會(huì)計(jì)和審計(jì)知識(shí)得到很大的補(bǔ)充,之前學(xué)習(xí)的知識(shí)因?yàn)殚L(zhǎng)期不用造成很大的生疏,以往沒有掌握的知識(shí)也在這次的實(shí)習(xí)中逐步掌握,理論結(jié)合實(shí)踐,讓我理解更深刻,更形象。
4、審計(jì)完成報(bào)告
審計(jì)完成報(bào)告主要由匯總審計(jì)差異,編制調(diào)整后資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表,出具審計(jì)報(bào)告組成。
。1) 賬戶(交易)重要性水平對(duì)比表
在編制審計(jì)計(jì)劃書時(shí)我們小組把100000元作為該公司重要性水平絕對(duì)值,并以此為依據(jù)編制了賬戶(交易)重要性水平分配表。在編制賬戶(交易)重要性水平對(duì)比表時(shí),根據(jù)
之前完成的審計(jì)差異匯總表-----調(diào)整分錄匯總表調(diào)整結(jié)果,判斷賬戶(交易)重要性水平分配表中各個(gè)科目推斷誤差全部為零。
。2) 與客戶交換意見書
南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司對(duì)于在審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,對(duì)于在預(yù)收賬款,采購(gòu)預(yù)付款,存貨,在建工程及固定資產(chǎn)和相關(guān)備抵賬項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題都給予糾正。我方與委托方交換后的得出處理意見認(rèn)為:審計(jì)程序中發(fā)現(xiàn)在所有重大方面公允的反映了南寧駿業(yè)有限公司20xx年12月31日財(cái)務(wù)狀況以及20xx年度的經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。
。3) 重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對(duì)表
通過對(duì)重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對(duì)表的編制,我小組除存貨監(jiān)盤、固定資產(chǎn)抽盤等工作因?yàn)閷?shí)習(xí)性質(zhì)無(wú)法完成實(shí)踐之外,其余工作已經(jīng)基本完成適當(dāng)測(cè)試,工作底稿內(nèi)所有完成工作均有詳細(xì)說明并作出審計(jì)結(jié)論,并對(duì)審計(jì)工作底稿進(jìn)行復(fù)核,編制重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對(duì)表。
(4) 審計(jì)報(bào)告
通過六個(gè)周的實(shí)習(xí)過程,我們審計(jì)了南寧駿業(yè)公司財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20xx年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表,20xx年度的利潤(rùn)表、股東權(quán)益變動(dòng)表和現(xiàn)金流量表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。我們認(rèn)為我們獲取了充分的,適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù),并編制了無(wú)保留意見審計(jì)報(bào)告,完成了整個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)。
審計(jì)完成報(bào)告是審計(jì)的最后階段,由于在前幾個(gè)循環(huán)中出現(xiàn)了大量錯(cuò)誤,使我們?cè)谶@最后階段遭受了重大的挫折,工作進(jìn)度嚴(yán)重滯后,不得不回過頭去檢查我們之前已經(jīng)完成的工作,然后依次修改,多出一個(gè)會(huì)計(jì)分錄都曾經(jīng)讓我們大感頭痛,不過我們最終還是完成了整個(gè)審計(jì)工作。
四、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
在填報(bào)志愿的時(shí)候我完全不知道什么是審計(jì),我甚至懷疑我自己有沒有聽說過這個(gè)詞,渾渾噩噩的就填報(bào)了這一專業(yè),只知道這個(gè)專業(yè)和會(huì)計(jì)同類卻說不出個(gè)所以然來。進(jìn)入大學(xué)三年,學(xué)了會(huì)計(jì),也學(xué)了審計(jì),當(dāng)我看到《審計(jì)學(xué)》這本書的時(shí)候,我有點(diǎn)懵了,完全沒有講會(huì)計(jì)知識(shí)是怎么樣運(yùn)用到審計(jì)工作中去,會(huì)計(jì)知識(shí)對(duì)于審計(jì)工作有什么意義。而且《審計(jì)學(xué)》這本書上所講的審計(jì)程序,審計(jì)技術(shù),各種交易循環(huán)審計(jì)我更是模棱兩可。
這一次的專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我來說更像是一場(chǎng)磨練,從一開始編制審計(jì)計(jì)劃時(shí)的懵懵懂懂,到后來對(duì)整個(gè)審計(jì)過程的大致了解,讓我把平時(shí)課堂上所學(xué)到的零零散散的知識(shí)逐漸收攏,形成一個(gè)知識(shí)體系,雖然它并不完整,但是相對(duì)于專業(yè)實(shí)習(xí)之前已經(jīng)好得太多了。在書本上寫著的什么樣的步驟該怎么做對(duì)于沒有經(jīng)過實(shí)踐的人來說要想要完全記住是不可想象的,即便是通過了實(shí)踐也很難倒背如流般的一一說出來,但潛意識(shí)里已經(jīng)有了印象,知道了到什么山該唱什么歌。
專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),特別對(duì)于我們審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生而言更是如此,它是對(duì)我們學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學(xué)形式。學(xué)習(xí)了審計(jì)學(xué)之后,通過審計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí),能夠熟悉課堂學(xué)到的審計(jì)知識(shí),了解審計(jì)實(shí)務(wù)的整個(gè)流程。因此,通過此次課程實(shí)習(xí),我們不但了解一些具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法,還進(jìn)一步鞏固了審計(jì)的相關(guān)理論知識(shí)。除此之外,我們還能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,提高分析問題和解決問題的能力。其實(shí)這也正應(yīng)了 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門課的知識(shí)。
這次審計(jì)實(shí)習(xí)我們使用“審計(jì)之星”這一軟件,在操作“審計(jì)之星”軟件的時(shí)候,對(duì)于有些不懂的知識(shí)點(diǎn)及操作,就是鍛煉我們的自主學(xué)習(xí)能力,實(shí)習(xí)期間不像平時(shí)的上課,在這期間老師不像平時(shí)上課那樣一直跟我們?cè)谝黄,給我們講課,監(jiān)督我們學(xué)習(xí)。不懂的知識(shí)點(diǎn),不懂的操作就需要我們自己去把握,自覺地去學(xué)習(xí)。遇到不懂的問題時(shí),首先要自己去查閱資料,自己去尋找方法,去百度,仔細(xì)思考,實(shí)在想不出,解決不了了再去與同學(xué)探討,找老師解決。這使得我們更加認(rèn)識(shí)到了自主學(xué)習(xí)的重要性,雖然學(xué)會(huì)知識(shí)很重要,但是更加重要的是要懂得學(xué)習(xí)的方法和渠道。
通過這次的審計(jì)實(shí)習(xí),讓我們了解到審計(jì)基本要求,基本流程,基本規(guī)范,使我們可以將審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、審計(jì)基本理論、審計(jì)實(shí)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作有機(jī)結(jié)合起來,通過親身實(shí)踐,加深對(duì)審計(jì)過程的了解,熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用,為將來從事審計(jì)、會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的專業(yè)中也暴露出自己的很多問題,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷的警示自己,并改善自己的,提高自己的職業(yè)能力水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),以便能夠勝任以后的工作。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年06月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市xx生態(tài)工業(yè)園區(qū)在建汽車裝配車間
廠房為南北兩跨結(jié)構(gòu),房頂鋼架由主次梁構(gòu)成,主梁橫向,次梁縱向,次梁搭在主梁上。主次梁成矩形,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,受力合理。增強(qiáng)建筑的整體穩(wěn)定性。
整個(gè)廠房由三排牛腿柱兩排屋架組裝而成,搭建單層雙跨廠房。堅(jiān)固耐用,經(jīng)濟(jì)合理。牛腿柱的'安裝方法是澆鑄杯型基礎(chǔ),再將預(yù)制的牛腿柱吊裝到基礎(chǔ)之中,
調(diào)整柱的位置,然后放置柳丁,用水泥砂漿灌縫填充固定。現(xiàn)場(chǎng)工人師傅正在預(yù)制鋼筋混凝土桁架屋頂。屋頂為三角形,每一個(gè)模型可做四個(gè)屋頂。不僅省時(shí)省力,而且減少了預(yù)制屋頂制作時(shí)的誤差。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在保定“新世紀(jì)汽車集團(tuán)”進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐 ,在新世紀(jì)短短一個(gè)月的維修使我對(duì)維修站的整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認(rèn)識(shí)和深刻體會(huì),F(xiàn)在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認(rèn)識(shí)來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢(shì)與弊端。
在新世紀(jì)汽貿(mào)我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項(xiàng)目基本為更換機(jī)油等一些保養(yǎng)項(xiàng)目以及一些小型的維修項(xiàng)目。八小時(shí)的工作雖然是三點(diǎn)一線的機(jī)械工作,可是我卻學(xué)會(huì)了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):
1.服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務(wù)少,隊(duì)伍還沒有經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對(duì)汽車故障的排除和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營(yíng)利為目的,更缺乏服務(wù)意識(shí)。
2.進(jìn)入維修市場(chǎng)的維修配件商,多數(shù)是看中這個(gè)行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。在價(jià)格方面低進(jìn)、高出,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品嚴(yán)重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營(yíng)者,不僅高價(jià)出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修成本較高,用戶負(fù)擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費(fèi)用隨意提高,增加了用戶的負(fù)擔(dān),甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負(fù)擔(dān),這在實(shí)行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的
汽車保險(xiǎn)和購(gòu)車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進(jìn)一步改善。
6.作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),在中國(guó)加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢(shì)。但從目前看,這些先天優(yōu)勢(shì)還不足以成為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,更無(wú)法以此與外國(guó)經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡。
下面以我淺薄的認(rèn)識(shí)具體分析一下國(guó)內(nèi)、外的售后狀況。
第一:國(guó)外售后狀況
從世界經(jīng)濟(jì)多年來的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時(shí)也無(wú)處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說加盟連鎖是歷史上非常成功 的經(jīng)營(yíng)概念。
汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng),今后一定將是各方競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地.特別是國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念,會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。國(guó)外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競(jìng)爭(zhēng)力和知名度,國(guó)內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。
在國(guó)外,汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)的,他所帶來的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣整車高。不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國(guó)外服務(wù)行業(yè)的連鎖店每個(gè)品牌都會(huì)有上幾個(gè)站點(diǎn),像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達(dá)幾千家。而我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,這樣的結(jié)果就造成了競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),消費(fèi)者認(rèn)識(shí)程度差。
就國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)者看,商務(wù)用車和企業(yè)租賃會(huì)逐步增加。國(guó)內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個(gè)怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時(shí)間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國(guó)的租賃業(yè)正好相反。隨著我國(guó)私人轎車擁有量的增加,周末開私家車外出的人會(huì)越來越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會(huì)得到改變。
國(guó)外汽車售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的`業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,順利解決商業(yè)過程中的多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營(yíng)。
第二:國(guó)內(nèi)發(fā)展不規(guī)范
其實(shí),在國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)當(dāng)中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)點(diǎn)開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎(chǔ)工作都會(huì)成為日后與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作的前提。
然而,僅此而已還遠(yuǎn)不夠。國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力眾所周知,而服務(wù)行業(yè)的門檻又比較低,經(jīng)營(yíng)者要想在連鎖經(jīng)營(yíng)方式中取得突破還必須加大推進(jìn)力度。
進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)管理必不可少。沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)管理制度和規(guī)范的運(yùn)作,勢(shì)必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營(yíng),凝聚力不強(qiáng),使得主體和從體之間的經(jīng)營(yíng)常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務(wù)領(lǐng)域中不能單純的只靠服務(wù)生存,這個(gè)行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)品才是發(fā)展的基礎(chǔ)。
還有引導(dǎo)機(jī)制,政府部門對(duì)資金的投向要有有機(jī)的引導(dǎo)機(jī)制。指明方向,避免盲目性。在商家具體運(yùn)作中,在營(yíng)銷方式、法律規(guī)范、合同等商標(biāo)的環(huán)節(jié)上有配套的標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)剛剛起步的連鎖經(jīng)營(yíng)汽車服務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
中國(guó)加入WTO以后,國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)會(huì)更加健全,對(duì)企業(yè)約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制更加完善。經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)受到更多的保護(hù),其服務(wù)的層面也將進(jìn)一步拓展和延伸。對(duì)于以連鎖方式經(jīng)營(yíng)的汽車服務(wù)業(yè)來說,企業(yè)會(huì)通過經(jīng)營(yíng)成本的降低,使消費(fèi)者可以享受到低價(jià)位的服務(wù),而服務(wù)著可以取得更多利潤(rùn)。達(dá)到雙贏的目的。
以汽車租賃業(yè)來說,我國(guó)汽車租賃業(yè)入世
后有了一個(gè)飛躍性的提升。以國(guó)外的發(fā)展經(jīng)營(yíng)看,我國(guó)汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個(gè)方面的改變。
異地租車的需求將會(huì)大大增加。國(guó)外汽車租賃公司主要服務(wù)于異地,國(guó)內(nèi)也正向這個(gè)方向發(fā)展?梢哉f,與同城租賃相比,今后異地用車的比例越來越大。
既然中國(guó)以站在了與世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái),作為汽車租賃業(yè)就應(yīng)該正視一些現(xiàn)實(shí)的問題,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。比如如何應(yīng)對(duì)大公司的競(jìng)爭(zhēng),如何與國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)進(jìn)行溝通,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營(yíng)關(guān)系。
國(guó)外大公司的進(jìn)入,會(huì)帶來大量的資金,全新的經(jīng)營(yíng)理念,先進(jìn)的設(shè)備和人才,這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車租賃業(yè)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用。但其競(jìng)爭(zhēng)的姿態(tài)也會(huì)讓大家有危機(jī)感,國(guó)際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與國(guó)內(nèi)公司展開了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進(jìn)行接觸,但始終沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。主要原因是他們不希望只得到簡(jiǎn)單授權(quán),這對(duì)客源、車源、管理經(jīng)驗(yàn)等方面都帶來不太多的好處,不能推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展。
目前,國(guó)內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對(duì)租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。
當(dāng)然,這與國(guó)家的相關(guān)規(guī)定的制約業(yè)有關(guān)系。在國(guó)外每個(gè)大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對(duì)企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。例如,美國(guó)汽車全國(guó)銷量30%都是由租賃消化掉的。國(guó)內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫。
國(guó)內(nèi)以連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的,因?yàn)檫@樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對(duì)抗來自市場(chǎng)各方面的壓力。
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