醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。

醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告1
通過這兩個(gè)階段的實(shí)習(xí),我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)鞏固,更進(jìn)一步的為以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ),吸收了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。我知道每個(gè)醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷醫(yī)藥行業(yè)的實(shí)習(xí)這第一步,現(xiàn)在的我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師在背后默默的付出同時(shí)也感謝實(shí)習(xí)單位給我提供這一個(gè)機(jī)會(huì),讓我邁出這第一步。我將會(huì)以最飽滿的熱情來迎接未來的各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。
一、實(shí)習(xí)目的及意義
(1):本次實(shí)習(xí)的目的:
通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對(duì)性的實(shí)習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會(huì),了解企業(yè),培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)習(xí)的目的在于鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識(shí)和基本技能,通過理論與實(shí)際的結(jié)合,進(jìn)一步加深對(duì)書本理論知識(shí)的理解,為正式步入社會(huì)做更充分的準(zhǔn)備。
(2):實(shí)習(xí)意義:
通過實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解,為將來走向社會(huì)打基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),來培養(yǎng)自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購(gòu)業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對(duì)顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則,以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
實(shí)習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效,用法用量,規(guī)格,適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對(duì)性的推介給顧客,做到對(duì)癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。
除此之外,我的工作任務(wù)還包括:
(一):協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行藥店實(shí)行市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,執(zhí)行藥品推廣工作
(二):配合策劃今年的主題活動(dòng),如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動(dòng)的接待工作
(四):售后銷售部的實(shí)習(xí),在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收傳真。
(五):對(duì)采購(gòu)流程和審批程序的了解,進(jìn)行進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)的具體流程操作,并對(duì)質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理
(六):填寫采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)采購(gòu),保證供貨。
(七):對(duì)于從首營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)或購(gòu)進(jìn)的首映品種,按照《首營(yíng)企業(yè)及首營(yíng)品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
三、實(shí)習(xí)過程
在單位,開始從一些小事做起。每天到藥店打掃衛(wèi)生,整理藥品,熟記藥品規(guī)格名稱,接待來店顧客。通過一個(gè)月的工作,我對(duì)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同事的一致好評(píng),為接下來的進(jìn)一步實(shí)習(xí)打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人們大多是因?yàn)橛行┬「忻,流涕,頭暈等癥狀來藥店買藥的。風(fēng)熱感冒,中暑乏力,口舌生瘡等一些小病小痛是在三伏天常見的病,當(dāng)?shù)厝艘话悴辉溉メt(yī)院掛號(hào)看病,他們覺得浪費(fèi)時(shí)間和金錢,而這時(shí)我們的`駐店藥師一般就會(huì)仔細(xì)詢問病人的癥狀,提供給他們幾種藥的選擇并詳細(xì)講解它們的藥效。當(dāng)然,如果病人的病情比較嚴(yán)重時(shí),藥師都會(huì)建議他們?nèi)メt(yī)院就診,對(duì)處方藥的處理更是慎重。還有這樣一些顧客,他們到藥店,買高檔補(bǔ)品,去看望病人或去送禮。他們較注重禮品的價(jià)位和包裝,對(duì)一些名貴藥材,如鐵皮楓斗、人參更是喜愛尤佳。店員一般會(huì)推薦比較實(shí)惠的禮品,在注重禮品的同時(shí)更注重禮品的質(zhì)量、功效,根據(jù)不同的年齡段選擇合適的禮品。
實(shí)習(xí)期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),領(lǐng)班還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不
是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提
升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
給我印象最深刻的還是在藥品采購(gòu)階段,藥品是特殊商品,藥品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康,所以在采購(gòu)過程中必須嚴(yán)格把關(guān),確定每次采購(gòu)回來的藥品都能保證質(zhì)量。
作為采購(gòu)員還的做到,“六進(jìn)二有底”,“六進(jìn)”是指:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn),緊俏產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn),一般品種平衡進(jìn),急救品種及時(shí)進(jìn),季節(jié)品種提前進(jìn),有效期
品種分批進(jìn)!岸械住笔侵甘袌(chǎng)信息和庫(kù)存動(dòng)態(tài)有底。
在采購(gòu)部門剛開始還學(xué)習(xí)很多關(guān)于采購(gòu)業(yè)務(wù)方面的只是,比如:藥品必須有注冊(cè)商標(biāo)、批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量機(jī)構(gòu)印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;醫(yī)療器械必須有鑒定批準(zhǔn)號(hào)、樣機(jī)樣品鑒定批準(zhǔn)號(hào)或投產(chǎn)鑒定批準(zhǔn)號(hào)或在產(chǎn)產(chǎn)品登記號(hào);包裝和標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;中藥飲片應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、批號(hào)、生產(chǎn)日期等
在采購(gòu)過程中也學(xué)到了很多鑒定中藥真假,簽訂訂購(gòu)合同,藥品保存等很多知識(shí)和技巧,感覺受益匪淺。
在日常工作中,自己還是能夠遵守藥店的日常制度,也能按時(shí)完成工作任務(wù),經(jīng)理和同事對(duì)自己的評(píng)價(jià)也還不錯(cuò),所以還是很有一些成就感的,同時(shí)自己在工作中也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處,意識(shí)到平時(shí)學(xué)習(xí)中掌握的知識(shí)還是很有用的,比如特殊藥品的管理、藥物臨床監(jiān)測(cè)、藥品批號(hào)管理等等相關(guān)方面的知識(shí)在工作中的重要性。同時(shí),也意識(shí)到光有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)踐讓我們學(xué)到了書本外的很多東西,也加深了對(duì)課本知識(shí)的理解。在接下來的實(shí)習(xí)中,我們會(huì)更加積極的工作,虛心向各位指導(dǎo)教師、同事學(xué)習(xí),掌握更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)已學(xué)知識(shí)的了解。
四、實(shí)習(xí)感悟
(一):經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1:在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對(duì)于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟
2:提高了實(shí)際工作的能力,為將來的就業(yè)及工作積攢了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了基本技能,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、表達(dá)溝通能力、觀察認(rèn)知能力都得到了提高;鍛煉了自己吃苦耐勞、獨(dú)立思考、勤奮誠(chéng)實(shí)的基本素質(zhì)。
3:我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
4:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無緣與同事繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名藥品銷售能手。
(二):存在的不足
1:通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點(diǎn)、不足、早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知。自己所學(xué)知識(shí)的膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏,讓我明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識(shí)與技術(shù),才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
2:在平時(shí)的工作過程中,發(fā)現(xiàn)做好采購(gòu)工作確實(shí)不易,雖然我學(xué)的專業(yè)(物流管理),也涉及到采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)方面的知識(shí),但實(shí)際上對(duì)于我這個(gè)既沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人;來說,采購(gòu)確實(shí)很難。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)習(xí),也感受到理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏,自己還需要學(xué)習(xí)更多層次的知識(shí)。
3:同時(shí)在采購(gòu)員的專業(yè)技能和基本藥物的認(rèn)知、行業(yè)法規(guī)、藥品企業(yè)的了解等方面都是今后學(xué)習(xí)工作過程中需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高的方面。
五、謝辭
在這里,要特別感謝大學(xué)三年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的各位老師,感謝,你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里!三年來,代課老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以關(guān)懷和鼓舞,各位老師不僅授我以文,而且教我做人,歷時(shí)三年卻給我以終生受益之道,“明師之恩,誠(chéng)為過于天地,重于父母”,對(duì)老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的,在此謹(jǐn)向各老師致以最崇高的敬意和最誠(chéng)摯的謝意!真心的祝愿老師們工作順利、幸福安康。
12月20日早上8點(diǎn),我們?cè)诖颐Φ臏?zhǔn)備后,坐上了前往華南植物園的大巴。在植物園門口和老師們匯合后,開始了第一天的實(shí)習(xí)。
還在華南植物園門外的時(shí)候,我們就開始問周勁松老師:“這是什么植物?”盡管那可能不是什么藥用植物,但我們所有人都記下了。進(jìn)園以后。老師一邊走一邊給我們講解。有的是高大的喬木,有的是匍匐的小草本。只要是老師開講,我們肯定會(huì)將老師圍個(gè)水泄不通。
這天我們?cè)谌A南植物園內(nèi)主要逛了藥園和溫室,見到了很多很多的奇花異草,但它們的奇異性真的讓我們很難再見他們一面。一天下來,老師講解和要求我們記住的,反而是更多的是在綠化草地上或墻角石縫里的那些所謂的雜草,就好像:黃鵪菜、一點(diǎn)紅等。
回到宿舍我們只能對(duì)著電腦整理照片,一會(huì)兒就完成了。
第二天,我們?cè)诶蠋焸兊膸ьI(lǐng)下前往了廣州鳳凰山。同前一天一樣。周老師一下車就開始給我們講。不過這天有點(diǎn)不同的是:我們每個(gè)小組都帶了袋子、籃子、標(biāo)簽紙和枝剪。老師一路講解植物,我們就一邊選擇性的采摘植物樣本,為的是方便我們復(fù)習(xí)和記憶。
在鳳凰山上,我們爬過了一個(gè)又一個(gè)山頭,在那些人跡罕至的地方,看到了很多很多我們?cè)?jīng)以為很熟悉的植物,如鹽膚木、肖梵天花、刺蒴麻、大頭艾納香、懸鉤子、金毛狗等。
以前,我那些植物都是以平面的形式儲(chǔ)存在我們的腦海里,而經(jīng)過這么一天,我們才真正地認(rèn)識(shí)這些中藥,讓它們從平面變成了立體的。老師也不遺余力地給我們講解了近200種植物,雖然我們不能完全記住這200多種,老師講得多了,我們才有印象,而且我們的筆記和采集的樣本都是很好的復(fù)習(xí)工具。這天的學(xué)習(xí)效果,比在公園逛好多了。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告2
我在**的時(shí)間內(nèi)完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作.
我是在XX醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時(shí)間是兩周。XX醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè).公司依托北京政治,經(jīng)濟(jì),文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì),依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營(yíng)理念,以務(wù)實(shí),誠(chéng)信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場(chǎng)。
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作,其中有記賬憑證的`制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對(duì)銀行對(duì)賬單的記錄,計(jì)算印花稅等等。
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證.會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明,要求文字說明要簡(jiǎn)煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目. 科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計(jì)合計(jì)數(shù), 以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì).這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯(cuò)填.
2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì)計(jì)分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級(jí)或明細(xì)科目是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目,也可以不填二級(jí)或明細(xì)科目欄.
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對(duì)應(yīng)或與一級(jí)科目,二級(jí)或明細(xì)科目分別對(duì)應(yīng).
4、過賬符號(hào)欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但我從中學(xué)到的東西卻非常多,我會(huì)繼續(xù)努力為了更大的進(jìn)步。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx有限公司
實(shí)習(xí)人:
xxxx
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年06月至20xx年03月
實(shí)習(xí)目的:
通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中
實(shí)習(xí)過程:
一、實(shí)習(xí)公司
xx有限公司于20xx年10月變更為xx醫(yī)藥有限公司通過國(guó)家GSP認(rèn)證的醫(yī)藥企業(yè)20xx年01月25日自成立以來,一直以“品質(zhì)保證、服務(wù)專業(yè)、顧客滿意”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“求仁為大、求利為小、真正服務(wù)為人民、誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、追求桌越”的經(jīng)營(yíng)理念,開拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,在做好藥店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,并全面啟動(dòng)了電商項(xiàng)目,先后在天貓、京東、拼多多等上線xx大藥房旗艦店,開展美團(tuán)、餓了么平臺(tái)業(yè)務(wù)。于20xx年拓展線下門店幫扶式加盟,直營(yíng)式管理的模式。目前公司正處于發(fā)展期,經(jīng)營(yíng)模式多樣,體現(xiàn)了較強(qiáng)的綜合實(shí)力。公司總部位于xx市xx區(qū)國(guó)家級(jí)科技孵化園,主營(yíng)藥品,醫(yī)療器械、保健食品、中藥等各類產(chǎn)品。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)藥品質(zhì)量管理員的崗位職責(zé)與內(nèi)工作容:
崗位職責(zé):
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況;建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識(shí)。藥店質(zhì)量管理員職責(zé);
2、負(fù)責(zé)藥品經(jīng)營(yíng)全過程的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、指導(dǎo);
3、起草企業(yè)質(zhì)量管理制度,并對(duì)制度執(zhí)行指導(dǎo)監(jiān)督和檢查;
4、對(duì)質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴、質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、處理及報(bào)告;
5、定期組織召開企業(yè)質(zhì)量分析會(huì)議,進(jìn)行匯總并及時(shí)報(bào)告情況;
6、協(xié)助企業(yè)有關(guān)人員開展對(duì)員工質(zhì)量方面的培訓(xùn);
7、監(jiān)督質(zhì)量管理制度的有效執(zhí)行,定期檢查制度執(zhí)行情況,對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施,并做好記錄;
8、對(duì)不合格藥品進(jìn)行控制性管理,負(fù)責(zé)不合格藥品報(bào)損前的審核及報(bào)損、銷毀藥品處理的監(jiān)督工作,做好不合格藥品的相關(guān)記錄;
9、按月檢查陳列藥品的質(zhì)量狀況,保證其符合規(guī)定要求;
10、定期檢查門店的環(huán)境及人員情況,組織員工定期接受健康檢查;
11、負(fù)責(zé)建立藥品質(zhì)量檔案和收集質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)各類質(zhì)量記錄、資料的收集存檔工作,保證各項(xiàng)質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性;
工作內(nèi)容:
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、質(zhì)量管理的法律、法規(guī);根據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)要求,做好藥品質(zhì)量管理工作模范執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量管理的規(guī)章制度;
2、在質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下做好日常藥品質(zhì)量管理與監(jiān)控工作;
3、在進(jìn)行藥品質(zhì)量管理工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)處理并提出改進(jìn)意見和改進(jìn)措施的義務(wù);
4、對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)中質(zhì)量條款的實(shí)施監(jiān)督;
5、收集和分析藥品質(zhì)量,準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞反饋;對(duì)發(fā)生質(zhì)量問題的供應(yīng)商或藥品品種有提出中止業(yè)務(wù)和處理意見的權(quán)利;
6、監(jiān)督指導(dǎo)和參與藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、配送、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)的藥品質(zhì)量管理工作;
7、負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量的咨詢、查詢,參與質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告;
8、參加不合格藥品的處理,對(duì)退、收回、銷毀藥品實(shí)施監(jiān)督管理;
9、收集藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立藥品質(zhì)量檔案,為企業(yè)質(zhì)量決策提供依據(jù);
10、積極參與各類技術(shù)培訓(xùn),不斷提高藥學(xué)技術(shù)水平和自身素質(zhì);
11、配合教育部門開展質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量工作的教育和培訓(xùn);
12、對(duì)企業(yè)內(nèi)有關(guān)質(zhì)量問題的產(chǎn)品有否決權(quán)和暫時(shí)中止銷售權(quán);
13、處理企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量事件;
14、對(duì)不合格藥品的確認(rèn)、處理、報(bào)損、銷毀負(fù)責(zé)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。我很幸運(yùn)地參加了在濟(jì)民倍。◤V東)醫(yī)藥有限公司藥業(yè)實(shí)習(xí),在這實(shí)習(xí)的部門主要是質(zhì)量管理部,通過10個(gè)月來和公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、同事、老師們的指導(dǎo),將學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,讓我對(duì)醫(yī)藥公司的質(zhì)量管理體系認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,不僅讓我們對(duì)整個(gè)醫(yī)藥物流有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了醫(yī)藥公司的基本工作,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。同時(shí),在工作交流的過程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。總之,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了不足,體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題,在短奢的.實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛進(jìn)公司的時(shí)候只是充滿了好奇,后面慢慢了解之后,才發(fā)現(xiàn)要做好一件事是不容易的。我也曾怕做錯(cuò)事,怕幫倒忙。俗話說做好一項(xiàng)工作,必須對(duì)他產(chǎn)生興趣,你才有可能盡量的去做好,也必須理論運(yùn)用于實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)問題。慢慢的也成長(zhǎng)了,懂得了做事要認(rèn)真,要有責(zé)任感和勇氣。在實(shí)習(xí)完之際,內(nèi)心充滿了感嘆和感謝。我所感嘆的是從學(xué)校走向社會(huì),從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無論是生活方式還是生活環(huán)境,無論是思維方式還是思考方式都要發(fā)生很大的變化才能適應(yīng)工作。我所感謝的是同事的友好幫忙,和領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親,因?yàn)樗麄兊哪托闹笇?dǎo)才能讓我學(xué)到知識(shí),也讓我感受到了公司的團(tuán)結(jié)。在這實(shí)習(xí)期間,過的很開心很充實(shí),也讓我變的開朗,讓我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。在這里我認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性,在這期間我也看到了自己的不足。在同事身上我學(xué)到了很多東西,從而完善自我,提高自我。
不得不說這十個(gè)月的實(shí)習(xí)不但給我增長(zhǎng)了知識(shí),也給我的人生上了一趟重要的課程,在我實(shí)習(xí)的最初和最后送上我最真摯的感謝,以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),我相信經(jīng)過這一次的實(shí)踐我將踏著堅(jiān)實(shí)的步伐向前方走去。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的:
通過這次綜合模擬實(shí)習(xí)的操作,使藥品營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能比較系統(tǒng)地聯(lián)系醫(yī)藥企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的基本程序和具體方法,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,培養(yǎng)實(shí)際操作能力,提高在企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中的基本技能,也是對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)綜合檢驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
使學(xué)生在了解市場(chǎng)調(diào)查基本原理、知識(shí)的基礎(chǔ)上,掌握如何策劃醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查方案。學(xué)會(huì)進(jìn)行信息識(shí)別、傳遞和利用各種方法查找資料。學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷,掌握問卷設(shè)計(jì)的技巧。學(xué)會(huì)進(jìn)行用實(shí)地調(diào)查方法獲取一手資料,按撰寫報(bào)告的一般要求與體例撰寫調(diào)查報(bào)告。如我們組把“撲熱息痛”作為我們調(diào)查的對(duì)象,針對(duì)“撲熱息痛”,我們擬定一份市場(chǎng)調(diào)查提綱,制定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃方案,我們還設(shè)計(jì)一份關(guān)于“撲熱息痛”的市場(chǎng)調(diào)查問卷,并展開調(diào)查,最后總結(jié)并撰寫醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2、商務(wù)談判
學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)善問,學(xué)會(huì)巧答。學(xué)會(huì)適當(dāng)時(shí)候給對(duì)方制造僵局,學(xué)會(huì)打破對(duì)方制造的僵局。學(xué)會(huì)給對(duì)方作出適當(dāng)?shù)淖尣。學(xué)會(huì)如何獲得對(duì)方的讓步。在這次實(shí)習(xí)中,我們兩人為一組,自擬談判課題,進(jìn)行模擬談判。談判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最后撰寫合同,擬定協(xié)議書。
3、醫(yī)藥促銷
讓學(xué)生掌握電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。掌握拜訪客戶的技巧。掌握進(jìn)行產(chǎn)品演示的技巧。我們基于自擬的背景資料設(shè)計(jì)電話邀約方案,并結(jié)合打電話的技巧按照邀約方案進(jìn)行角色扮演練習(xí),并模擬了銷售藥品的場(chǎng)景。觀察者對(duì)銷售人員所提出問題的質(zhì)量和問題的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、經(jīng)營(yíng)分析
通過醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與評(píng)價(jià),培養(yǎng)學(xué)生正確分析和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際能力。判斷企業(yè)的短期償債能力、長(zhǎng)期償債能力,掌握債權(quán)人提供的資本和所有者提供的資本的對(duì)應(yīng)關(guān)系。了解企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)與債權(quán)人投資人資本受所有者權(quán)益的保障程度,并掌握分析企業(yè)盈利能力。資產(chǎn)負(fù)債表分析實(shí):物流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債負(fù)債比率=【債務(wù)總額/資產(chǎn)總額(或權(quán)益總額)】X100%利潤(rùn)表分析實(shí)務(wù):毛利率(%)=(毛利/銷售凈額)X100%=【(銷售凈額—銷貨成本)銷售凈額】X100%經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率=(經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)/銷售凈額)X100%=(稅后利潤(rùn)/銷售率額)X100%。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固但是這不是絕對(duì)的',要視實(shí)際情況而定,只要對(duì)銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭(zhēng)取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)本站是重點(diǎn)。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫(kù)關(guān)系要好,查庫(kù)存,備貨等都需要他。也要給點(diǎn)好處,統(tǒng)方的關(guān)系要密切,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對(duì)于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的及意義
(1):本次實(shí)習(xí)的目的:通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐
高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。學(xué)生通過畢業(yè)前有針對(duì)性的實(shí)習(xí)為勝任今后的工作打下基礎(chǔ);另一方面要求學(xué)生接觸社會(huì),了解企業(yè),培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)各種崗位需要的素質(zhì)和能力。實(shí)習(xí)的目的在于鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識(shí)和基本技能,通過理論與實(shí)際的結(jié)合,進(jìn)一步加深對(duì)書本理論知識(shí)的理解,為正式步入社會(huì)做更充分的準(zhǔn)備。
(2):實(shí)習(xí)意義:通過實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解,為將來走向社會(huì)打基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),來培養(yǎng)自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行管理系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)及分析問題、解決問題的能力,從而為畢業(yè)以后更好的適應(yīng)工作崗位做必要的準(zhǔn)備。并且作為藥品的采購(gòu)業(yè)務(wù)員,深刻了解到藥品質(zhì)量的保證是對(duì)顧客健康的負(fù)責(zé)。做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,遵守醫(yī)藥行業(yè)準(zhǔn)則,以安全有效作為自己的職業(yè)道德,實(shí)踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
實(shí)習(xí)期間我的主要任務(wù)是熟悉各種藥品功效,用法用量,規(guī)格,適應(yīng)癥和不良反應(yīng)。從而有針對(duì)性的推介給顧客,做到對(duì)癥下藥,藥到病除。并保證顧客的用藥安全和藥品有效性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。
除此之外,我的工作任務(wù)還包括:
(一):協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行藥店實(shí)行市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,執(zhí)行藥品推廣工作
(二):配合策劃今年的主題活動(dòng),如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活動(dòng)的接待工作
(四):售后銷售部的實(shí)習(xí),在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
2、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)流程,熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。
5、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。
6、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7、通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8、通過頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
三、實(shí)習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
煙臺(tái)市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號(hào),是煙臺(tái)市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺(tái)市及各個(gè)轄區(qū),目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。
2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價(jià)銷售,會(huì)員獨(dú)享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到,開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解,還針對(duì)老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù),這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價(jià)格,得到了顧客的.一致贊同與表?yè)P(yáng),同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。
3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺(tái)市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)面積600平方米,經(jīng)營(yíng)近5000種藥品,是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺(tái)地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷解放思想,搶抓機(jī)遇,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)占有率不斷提高。
四、實(shí)習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工,店長(zhǎng)一名,營(yíng)業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(zhǎng)的工作責(zé)任是:負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。此外我們店長(zhǎng)還是中藥的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)中藥的銷售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員:對(duì)門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷售,達(dá)到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員:主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及報(bào)藥品的計(jì)劃,每天把營(yíng)業(yè)的收入?yún)R入公司賬號(hào)。確保財(cái)務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
五、銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗,因?yàn)榈谝粋(gè)月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購(gòu)買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售,在老員工的幫助下我圓滿的完成了任務(wù),再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內(nèi)要銷售下去,這就要有自己的銷售模式,爭(zhēng)取在最早的時(shí)間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù),并得到認(rèn)可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開始要為自己的目標(biāo)努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時(shí)候人都要努力,也明白付出總有回報(bào)。更懂得在社會(huì)中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
六、我所掌握的技能
在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確、無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒有作用的,在購(gòu)買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對(duì)紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品。
七、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調(diào)劑的方法等等,尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加?jì)故斓倪\(yùn)用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類及其作用,使我在剛開始工作時(shí)就能達(dá)到想要的效果。
八、自我感受
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實(shí)習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥;蛘邽榱诉_(dá)到自己合理的價(jià)錢不顧病情的輕緩而購(gòu)買不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的方法。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
平時(shí)有時(shí)我們還要接聽電話。接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ,而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相?duì)有難度,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。
我們藥店屬于連鎖企業(yè)無需自己去采購(gòu),只要你報(bào)計(jì)劃總部就會(huì)給你發(fā)貨,而且中藥部分有專員負(fù)責(zé),只是偶爾的幫助一下,但是還是能學(xué)到課堂以外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因?yàn)樽约罕旧砭褪菍W(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
九、建議與展望
1、建議
。1)在現(xiàn)在社會(huì)中人們服用中藥相對(duì)的來說還是少,為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫(yī)坐堂,結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處,免費(fèi)煎藥,為在本藥房買藥的客人免費(fèi)煎藥;
另外也可與醫(yī)院或者門診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷售并免費(fèi)煎好!要給長(zhǎng)期吃中藥的人一些相對(duì)的照顧,例如:在價(jià)格上相對(duì)便宜一點(diǎn)或者買幾副要贈(zèng)送一副。辦理中藥會(huì)員卡(積分送禮),集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以兌換獎(jiǎng)品。同時(shí)把每周末都定為會(huì)員日購(gòu)藥可享受8折的優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個(gè)中藥節(jié),每年一次或者每季度一次,每月固定一個(gè)日期為中藥日之類的等等。像每年的端午節(jié)可以免費(fèi)送艾葉和菖蒲,或另外加一個(gè)香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康,為顧客表達(dá)一下關(guān)愛,固定一下,讓顧客形成一種習(xí)慣,同時(shí)為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費(fèi)送貨上門。
。2)為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展,在校期間學(xué)?砷_展一些與外;蛲悓W(xué)校的交換生活動(dòng)。多開展實(shí)踐課,更好的開闊我們的視野及思想。
2、展望
在實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我將在校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上努力實(shí)踐,在實(shí)踐中加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,不斷提高理論水平與實(shí)踐能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且讓我接觸了社會(huì),初步認(rèn)識(shí)了社會(huì)。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告6
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫忙下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)員,我深知藥學(xué)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性強(qiáng),動(dòng)手潛力要求高的專業(yè)。本專業(yè)是培養(yǎng)具有化學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的基本理論知識(shí)與實(shí)驗(yàn)技能,從事藥物及其制劑的設(shè)計(jì)、制備和分析檢驗(yàn)、新藥開發(fā)及藥品注冊(cè)、合理用藥、藥品營(yíng)銷等工作的實(shí)用型藥學(xué)人才。該專業(yè)涉及資料廣泛、理論性強(qiáng)、需要掌握的資料較多,所以學(xué)生負(fù)擔(dān)較重,學(xué)習(xí)時(shí)光較緊張,學(xué)習(xí)效果不夠理想。因此,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。如果淡化學(xué)科意識(shí),從增強(qiáng)崗位潛力著眼和著手,強(qiáng)化教學(xué)的實(shí)用性,可大大減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。所以透過調(diào)查,統(tǒng)計(jì)近幾屆藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道,主要從事藥品營(yíng)銷和醫(yī)院藥房工作。于是,雖然只是大一學(xué)員,我們?nèi)岳斫鈱W(xué)校推薦,在短暫的大一暑假中,我用心參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛煉。從見習(xí)中我增長(zhǎng)了不少社會(huì)見識(shí),提高了自身的社會(huì)實(shí)踐潛力,為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
回顧在中心藥房的實(shí)踐階段,學(xué)了不少東西。了解了藥房的基本運(yùn)作流程,記住了很多藥的商品名和對(duì)應(yīng)的位置、功能主治。沒來的時(shí)候以為藥房就應(yīng)比較清閑的,事實(shí)上相反,深入了才對(duì)這份職業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!
在見習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,認(rèn)真工作,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,用心維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自我的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正好處;不僅僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并透過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)用心,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通潛力,各科室給予的`好評(píng)。
在藥房見習(xí)還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,了解某一藥物有多少個(gè)商品名。透過實(shí)踐不僅僅可加深我們對(duì)商品名的印象,也養(yǎng)成記藥品通用名的習(xí)慣。比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復(fù)等等,這些都是在藥房學(xué)到的知識(shí)
我的同學(xué)有到藥店見習(xí)。她向我訴說了零售藥店與醫(yī)院藥房的不一樣,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),她所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自我長(zhǎng)大了。
總的來說,我度過了一個(gè)愉快而充實(shí)的暑假,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多課本以外的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。期望在以后的日子里,同學(xué)們?cè)诟嗟纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中不斷成長(zhǎng),不斷發(fā)展!
中醫(yī)藥房實(shí)習(xí)報(bào)告二
在剛剛進(jìn)入藥房的這幾天。慢慢適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責(zé)以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗(yàn)。
在拿藥的時(shí)候,對(duì)不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,個(gè)性是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的`位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在藥房不僅僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)人民。
總的來說,在藥房的這段日子,我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,上方是個(gè)人整理的藥房實(shí)習(xí)小結(jié),并時(shí)刻提醒自我要好好學(xué)習(xí),好好工作。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告7
一 、實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在即將畢業(yè)之時(shí),我選擇了去重慶東方醫(yī)藥集團(tuán)重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司的銷售部門學(xué)習(xí)藥品推銷。選擇這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目有兩個(gè)方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個(gè)目標(biāo),做一個(gè)優(yōu)秀的藥品業(yè)務(wù)員。做業(yè)務(wù)可以使一個(gè)人蛻變這個(gè)過程是艱辛的;沒關(guān)系年輕就是一個(gè)吃苦的季節(jié),在這個(gè)季節(jié)里必能收獲。其次,在我們所學(xué)的專業(yè)是和藥品有關(guān),更進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)剛出道的業(yè)務(wù)員,很多東西需要自己,自覺去學(xué),這樣進(jìn)步的不較快。學(xué)與人相處的技巧,學(xué)待人處事的能力,學(xué)觀察,分析和解決問題的實(shí)際工作能力。都會(huì)提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
二 、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月至20xx年6月
三 、實(shí)習(xí)單位介紹:
重慶東方醫(yī)藥集團(tuán)擁有華夏協(xié)同(北京)國(guó)際醫(yī)學(xué)研究院、重慶東方藥業(yè)股份有限公司、重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫(yī)藥公司、重慶市禾佳香料植物開發(fā)有限公司、重慶禾佳養(yǎng)殖有限公司等10家分子公司。
重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司全面通過國(guó)家GSP認(rèn)證。主要經(jīng)營(yíng):化學(xué)原料及其制劑,抗生素原料及其制劑,中成藥,中藥飲片、生物制品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫(yī)療器械、預(yù)包裝食品、化妝品等。
公司20xx年成功收購(gòu)重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營(yíng)店15家,加盟店38家。
四 、實(shí)習(xí)工作介紹:
。ㄒ唬、熟悉公司運(yùn)行程序
1、進(jìn)貨入庫(kù)。
2、開貨出庫(kù)。
3、客戶存檔資料。
。ǘ、學(xué)習(xí)藥品品種
1、了解公司內(nèi)部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規(guī)格,廠家,價(jià)格。
2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
。ㄈ⑺幤贩诸惻c陳列
1、藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。
2、藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內(nèi)服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國(guó)家有關(guān)規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應(yīng)整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標(biāo)簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品有效期一覽表。
五、市場(chǎng)了解
1、藥品銷售終端
(1)第一終端:醫(yī)院
。2)第二終端:藥店
(3)第三終端:社區(qū)、個(gè)體診所、私人藥店
2、醫(yī)保分類
(1)甲類:按照醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定金額給付,不得另行設(shè)定個(gè)人自付比例。(是在國(guó)家基本藥物的基礎(chǔ)上遴選,并由國(guó)家統(tǒng)一頒發(fā)在全國(guó)通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價(jià)格低的品種)
。2)乙類:根據(jù)基本承受能力,可先行設(shè)定一定的個(gè)人自付比例,再按基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定給付。
(五)、市場(chǎng)開發(fā)
1、了解市場(chǎng)需求
根據(jù)季節(jié)變化、氣候、周圍環(huán)境等等了解當(dāng)?shù)氐闹饕±,主要需求什么藥品?/p>
2、了解客戶
多次考察客戶的用藥的品種,用藥習(xí)慣,藥品類型。
3、人際交涉
隨機(jī)應(yīng)變,加強(qiáng)面對(duì)不同人有不同的交流。
4、面對(duì)客戶
細(xì)心觀察客戶的喜好,性格等反面針對(duì)性的與客戶交流。
5、維護(hù)客戶
長(zhǎng)期的維護(hù),維護(hù)自己所開發(fā)的客戶。
六 、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)體會(huì)
面對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對(duì)各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關(guān)系,也是擺在面前的一個(gè)首要問題。在實(shí)習(xí)中,首先放下“架子”,甘當(dāng)小學(xué)生,遇到問題,虛心請(qǐng)教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦!耙磺凇本褪亲龅皆缟习、晚下班。
這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的.社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我能夠自如地與人交流,同時(shí)讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)我而言有著十分重要的意義。在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
實(shí)習(xí)存在的問題及改進(jìn)措施
(一)存在的問題
1.對(duì)藥品不夠熟悉,專業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活,不會(huì)舉一反三。顧客提出的問題不能及時(shí)給予準(zhǔn)確的解答。
2. 心理承受能力差,不能夠自己面對(duì)并解決一些工作上的問題。在工作中難免會(huì)遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對(duì),總是想找人幫忙。
(二)改進(jìn)措施
1.要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí),使理論知識(shí)更加全面,更加扎實(shí)。
2.遇到問題要認(rèn)真思考,不要著急或逃避從容面對(duì)找出原因,仔細(xì)思考積極解決。在平時(shí)的工作中要認(rèn)真觀察,學(xué)習(xí)其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告8
xx年xx月xx號(hào),我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的31名同學(xué)到達(dá)xx電子有限公司,坐在車上的時(shí)候自己很迷茫,不知道這次去那邊實(shí)習(xí)我會(huì)怎么樣,能不能承受那邊的工作量,能不能適應(yīng)那邊的環(huán)境,能不能做到很好……這一切都是個(gè)未知數(shù)。帶著一顆忐忑的心來到了xx電子有限公司。
到了xx后我們被安排進(jìn)了一所學(xué)校宿舍中,所有的一切都是那么的陌生。記得當(dāng)時(shí)我們都是由xx員工領(lǐng)著,在xx市買好自己需要的生活用品。緊接著第二天我們開始培訓(xùn),講一些關(guān)于工作時(shí)候注意的細(xì)節(jié),可是過后自己還是忘記了,不知道上面的人說的是上面,只知道我們那個(gè)一天就這樣慢慢的沒有了。培訓(xùn)結(jié)束,我們各自被自己的線長(zhǎng)帶到不同的線,做著不同的工作。
我被安排在xx線,我們這條線做的是整機(jī)的,都是流水線。我們只是簡(jiǎn)單的打螺絲,站在自己的崗位的時(shí)候不準(zhǔn)說話,不準(zhǔn)到處跑動(dòng),跟著自己的師傅學(xué)習(xí)如何去打螺絲,并且還要打的快。每天都是20xx多臺(tái)電視機(jī),基本上不是加班就做到六七點(diǎn)。開始去的時(shí)候自己真的受不了,我們都是沒有習(xí)慣那種工作環(huán)境,每天站個(gè)十幾個(gè)小時(shí)。開始的時(shí)候自己的腿真的是受不了了,手臂酸點(diǎn)都是沒事的,但是走路的時(shí)候自己的.腿真的是不聽自己的話。那邊的伙食我們也是吃不慣,所有的一切我們都是不習(xí)慣,我們開始商量如何逃避,想著如何逃離那個(gè)破地方。可是最終我們的計(jì)劃還是失敗了,每個(gè)人有自己的想法,每個(gè)人有自己的工作,有的輕松,有的累點(diǎn),所有導(dǎo)致我們這次的計(jì)劃破產(chǎn)了。
實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月不到的時(shí)間里,雖然很累,但自己真的學(xué)會(huì)很多。帶隊(duì)老師以及線長(zhǎng)、師傅他們等,都是讓我學(xué)會(huì)很多事情,讓我成熟很多。在那邊的感觸就是自己的事情自己要做好,只有你做好了別人才不會(huì)抓到你的把柄說你什么的。剛開始我打螺絲還是不快的,我?guī)煾得看味际菐臀掖,隨著時(shí)間的流逝,我感覺叫我?guī)煾祹臀,我都是不好意思了,每次我們那邊堵機(jī)子的時(shí)候線長(zhǎng)就會(huì)過來說我們,那時(shí)候自己心里感觸很多,也是那時(shí)候我才知道我也是可以做到很好。那時(shí)候起我每天都是盡量的完成自己的任務(wù),我?guī)煾得看慰湮易龅牟诲e(cuò)的,那時(shí)候自己心里很開心,一種被認(rèn)同的感覺,那種感覺真的很好。
時(shí)間如流水般,當(dāng)我們要結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候我們進(jìn)入了xx售前維修中心,在那里剛?cè)サ臅r(shí)候。我們的主管就告訴我們,你們以前在線上的時(shí)候就相當(dāng)于一個(gè)機(jī)器,重復(fù)做著同樣的事情,同樣的動(dòng)作,進(jìn)入售前后你們就知道這和你們線上的工作是不一樣的。進(jìn)入售前我很慶幸自己遇到了一個(gè)好師傅,他教會(huì)我怎么去組裝一個(gè)電視機(jī),怎么去處理一些簡(jiǎn)單的狀況。在那邊幾天的時(shí)間中,我學(xué)會(huì)了組裝一臺(tái)電視機(jī),學(xué)會(huì)了怎么去查詢電視機(jī)一些問題,電視機(jī)上面的一些器件的作用以及工作原理,真的慶幸自己當(dāng)初沒有離開康佳,不然我也不會(huì)有現(xiàn)在的知識(shí)。
以后可能再也不會(huì)去那邊了,工作的事情也是解決好了,在xx實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我知道自己在以后的工作中怎么樣去做的更好,走的更遠(yuǎn)。堅(jiān)持現(xiàn)在是我的信念,即使自己失敗了那又怎么樣。青春那么痛,可是我們還是一如反顧。也沒有必要自卑自傲,我現(xiàn)在的心態(tài)很好,狀態(tài)也是很好。我想自己以后會(huì)走的很好,堅(jiān)持自己的選擇,盡自己的努力去做好自己的事情,這段時(shí)間給我最深的感觸。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告9
1醫(yī)藥代表形象自我塑造
2otc市場(chǎng)營(yíng)銷策略和技巧
3淺談醫(yī)藥企業(yè)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)
4淺談員工形象與企業(yè)形象的塑造
5關(guān)于醫(yī)療精油直銷經(jīng)營(yíng)策略的探討
6化妝品的銷售策略探討
7淺談?lì)櫩椭艺\(chéng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和前景
8淺談iso標(biāo)準(zhǔn)在gsp實(shí)施中的應(yīng)用
9現(xiàn)行國(guó)產(chǎn)藥品標(biāo)簽、說明書改進(jìn)之我論
10綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及實(shí)施策略研究
11消化道疾病用藥的市場(chǎng)調(diào)查及推廣策略
12淺議我國(guó)化妝品管理現(xiàn)狀與對(duì)策研究
13淺談藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展
14淺談制藥企業(yè)學(xué)術(shù)推廣營(yíng)銷策略
15淺談我國(guó)保健品廣告存在的問題及策略
16淺談藥學(xué)服務(wù)中執(zhí)業(yè)藥師的作用
17醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)筑營(yíng)銷渠道
18多功能社區(qū)診斷治療儀市場(chǎng)推廣方案
19如何建立與控制營(yíng)銷渠道
20淺析化妝品企業(yè)的品牌管理
21新醫(yī)療衛(wèi)生體制下營(yíng)銷模式的.改革與發(fā)展
22淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理
23普洛氨的銷售模式探討
24醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻
25門診藥學(xué)咨詢服務(wù)的分析與發(fā)展
26新藥臨床試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程淺析
27喹諾酮類引起不良反應(yīng)的分析
28淺談藥品分類管理與安全用藥
29對(duì)醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考
30某醫(yī)院189例藥品不良反應(yīng)報(bào)告分析
31淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展
32淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化
33淺談中成藥的營(yíng)銷方略
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的及意義
目的:實(shí)習(xí)的目的主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。實(shí)習(xí)時(shí)要具備以下兩點(diǎn):1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,要積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)要具備一定的組織能力和溝通能力,勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。2.實(shí)習(xí)方式。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。要像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又要像學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。要具備認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
意義:人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我的實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過工作與學(xué)習(xí),使自己成熟,學(xué)會(huì)如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司是由瑞士欣瑞國(guó)際企業(yè)集團(tuán)20xx年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè),主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)(特別是大中華區(qū))12month業(yè)務(wù)的拓展與市場(chǎng)開發(fā);憑借集團(tuán)總部50多年的品牌歷史,15年的特許連鎖加盟經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),專為亞太區(qū)女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個(gè)人家居生活護(hù)理用品,旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。
我們店在太原并州路,和長(zhǎng)城藥店合作,是合作伙伴關(guān)系。在20xx年3月25號(hào)正式開張營(yíng)業(yè),是太原第一家專賣店,并且公司總部計(jì)劃在多個(gè)長(zhǎng)城藥店開店中店。由于我是后來開店一個(gè)多月去的,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的耐心培訓(xùn)指導(dǎo),我很快的就可以獨(dú)立上崗,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
通過這次實(shí)習(xí)要完成:
1、要具備有全面的美容知識(shí),除了具有基礎(chǔ)的美容、店務(wù)管理知識(shí)。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識(shí)和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問多學(xué),學(xué)會(huì)換位思考提出疑問。
2、參與市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作,增加銷售業(yè)績(jī),完成公司交給的任務(wù)。
3、提高自己專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的生存要求。通過親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,增加實(shí)際工作能力,適應(yīng)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。4學(xué)會(huì)銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,搞好各方面的人際關(guān)系。
四、實(shí)習(xí)過程。
實(shí)習(xí)的第一天同事給我簡(jiǎn)單的介紹了各個(gè)系列護(hù)膚品的主要功能和銷售的
基本流程,他們也和我們實(shí)地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個(gè)行業(yè)再加上同事耐心的教導(dǎo),使我很快的進(jìn)入角色。經(jīng)過三天的.對(duì)產(chǎn)品的了解,并由店長(zhǎng)考核可以直接上崗,心理有高興又緊張,畢竟是第一次當(dāng)銷售員啊。當(dāng)我第一次接待顧客時(shí)由于緊張?jiān)偌由宵c(diǎn)不自信老說錯(cuò)話,顧客感覺我很不專業(yè)便沒在我這消費(fèi)一毛錢,同事店長(zhǎng)幫我總結(jié)了我失敗的經(jīng)驗(yàn)有三方面,一是缺乏自信,二是對(duì)產(chǎn)品還不是很了解,三是說話技巧有點(diǎn)欠缺。經(jīng)過他們又給我實(shí)地演習(xí)了一遍,感覺到自己需要學(xué)習(xí)的太多了。在同事的幾次帶動(dòng)下,我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品,終于自己賣出一套啦,那個(gè)成就感啊不以言表。萬事開頭難,終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會(huì)更加的努力做一個(gè)優(yōu)秀的化妝品銷售員,實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀。
五、實(shí)習(xí)感悟
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,讓我我有了不少的收獲。我總結(jié)出以下工作方法:
1、要觀察。對(duì)店的具體位置,周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。
2、要會(huì)問。不可避免的,每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個(gè)問題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們?cè)谧咴L市場(chǎng)的過程中,經(jīng)常可以看到很多客戶或廠家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,那種感覺真的是無法形容的美妙。
六、謝辭
光陰似箭,日月如梭。實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益匪淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。
感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的需要。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
以上就是我這些日子來的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告11
專業(yè)班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):30
指導(dǎo)老師:
一、前言
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
河北愛普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)天山大街南段,享有便利的信息和交通優(yōu)勢(shì)。公司成立于XX年3月,5月份通過了河北省藥監(jiān)局g s p認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,7月份取得了認(rèn)證證書。公司注冊(cè)資金500萬元。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學(xué)藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個(gè)品種,其中區(qū)域優(yōu)勢(shì)品種就有200余種。公司秉承“誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持以戰(zhàn)略管理為核心,以業(yè)績(jī)提升為目的,以規(guī)模管理手段為內(nèi)容,持續(xù)觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個(gè)性化服務(wù)理念,以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù),滿足客戶的需求,以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù),贏得了客戶的長(zhǎng)期信賴。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制,對(duì)內(nèi)公平,對(duì)外開放,營(yíng)造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價(jià)值觀來塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人,實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺(tái)。通過經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大,迅速提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,XX年實(shí)現(xiàn)銷售收入二億多元,成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一。
公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò),在全省已與一千多個(gè)藥房,九百多個(gè)廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個(gè)體門診建立了良好的業(yè)務(wù)往來。針對(duì)石家莊市區(qū),公司專門成立了市內(nèi)配送庫(kù),配有21名員工,8部車輛專門配送,保證藥品在二十四小時(shí)內(nèi)配送到位,贏得了客戶的一致好評(píng)。相信在未來的幾年里,經(jīng)過跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全、成長(zhǎng)最快、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
5月9日——5月27日
三、實(shí)習(xí)單位
河北愛普醫(yī)藥材有限公司
四、實(shí)習(xí)崗位
出庫(kù)員兼拼箱員
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場(chǎng)信息的來源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購(gòu)、物流、銷售情況、促銷情況、定價(jià)情況、運(yùn)營(yíng)情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識(shí)。
六、實(shí)習(xí)要求
1、倉(cāng)儲(chǔ)物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物資應(yīng)按規(guī)格型號(hào),按品種分類保管,不準(zhǔn)亂放。
3、搞好倉(cāng)庫(kù)的“四防”工作,確保倉(cāng)庫(kù)安全。
4、倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符。
5、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的問題,要及時(shí)解決,自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我所在的倉(cāng)庫(kù)主要儲(chǔ)藏成品貨物。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的貨物。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品,需根據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫(kù)在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。每周我們的倉(cāng)庫(kù)都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫(kù)通知單,接著通知倉(cāng)庫(kù)管理員準(zhǔn)備接貨。
七、實(shí)習(xí)過程
在愛普醫(yī)藥材公司實(shí)習(xí)的三周里,我明白了采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、揀選、配貨、發(fā)運(yùn)等一系列的醫(yī)藥物流運(yùn)作都需要嚴(yán)格按照gsp的規(guī)定進(jìn)行操作,并在全程實(shí)行批號(hào)的嚴(yán)格管理及監(jiān)控。另外,由于藥品的經(jīng)營(yíng),目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù)。又有針對(duì)連鎖店的配送服務(wù)。因此,在實(shí)習(xí)中,我既會(huì)有整箱的操作,又會(huì)有拆零的配送。
我所在倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ),我實(shí)習(xí)期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。我們的倉(cāng)庫(kù)根據(jù)訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個(gè)用戶發(fā)貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施為倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,而科學(xué)管理則是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件。必須綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、計(jì)量、保管、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)等倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)活動(dòng),才能達(dá)到高質(zhì)量、高效率,才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)習(xí)的這期間,我對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的批號(hào)管理,有以下情況:一是直接打單發(fā)貨
這種方式比較簡(jiǎn)單。就是在開票環(huán)節(jié),開票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應(yīng)的批號(hào),進(jìn)行出庫(kù),并打印發(fā)貨單。交倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨。這種方式倉(cāng)儲(chǔ)管理與購(gòu)銷相對(duì)獨(dú)立,倉(cāng)儲(chǔ)管理只設(shè)置了發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核和外復(fù)核三個(gè)崗位。但這種方式計(jì)算機(jī)的出庫(kù)與實(shí)物出庫(kù)不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理和經(jīng)營(yíng)品種比較少、品種的批號(hào)少、規(guī)模比較小的經(jīng)營(yíng)企業(yè),不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號(hào)的管理定位在庫(kù)房
主要是將出庫(kù)環(huán)節(jié)定位在倉(cāng)儲(chǔ)。開票人員開票時(shí),不管藥品的批號(hào),并打印匯總單,交結(jié)算臺(tái)進(jìn)行結(jié)算處理。這種方式在倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)設(shè)置了出庫(kù)員、發(fā)貨員、內(nèi)復(fù)核員、外復(fù)核員和批號(hào)調(diào)整員等崗位,計(jì)算機(jī)的出庫(kù)和實(shí)物的出庫(kù)是同步的。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫(kù)批號(hào)管理,同時(shí)對(duì)效率沒有嚴(yán)格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè)。
八、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅讓我們對(duì)整個(gè)醫(yī)藥物流有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作,也縮短了抽象的`課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我能夠自如地與人交流,同時(shí)讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
通過實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自己的不足之處。這次實(shí)習(xí),讓我打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)我而言有著十分重要的意義,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任
本人在兩周的時(shí)間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我是在醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時(shí)間是兩周。
醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托北京政治,經(jīng)濟(jì),文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì),依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營(yíng)理念,以務(wù)實(shí),誠(chéng)信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場(chǎng)。
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對(duì)銀行對(duì)賬單的記錄,計(jì)算印花稅等等。
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。
會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明,要求文說明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。
科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯(cuò)填。
2、必須按照會(huì)計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會(huì)計(jì)科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會(huì)計(jì)分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級(jí)或明細(xì)科目是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目,也可以不填二級(jí)或明細(xì)科目欄。
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對(duì)應(yīng)或與一級(jí)科目,二級(jí)或明細(xì)科目分別對(duì)應(yīng)。
4、過賬符號(hào)欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
5、憑證編號(hào)欄。記賬憑證在一個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào),以便查核。收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號(hào),對(duì)于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號(hào),如銀收第×號(hào),現(xiàn)付第×號(hào),轉(zhuǎn)第×號(hào)。一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí),可采用分?jǐn)?shù)編號(hào)法。
6、記賬憑證的日期。收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫。
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核。如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時(shí),則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張,見第號(hào)記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應(yīng)在附件欄目?jī)?nèi)加以注明。 ||| 8、對(duì)于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會(huì)計(jì)科目。憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對(duì)應(yīng)的科目。
9、記賬憑證填寫完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查,并按所使用的記賬方法進(jìn)行試算平衡。有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時(shí),要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯(cuò)。
制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對(duì)應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號(hào)的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
等一個(gè)月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開始裝訂。具體方法如下:按憑證的薄厚用適當(dāng)?shù)暮穸扰梢焕笥醚b訂機(jī)在憑證的左上角釘三個(gè)小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊(cè)牢牢的裝訂好,裝訂成冊(cè)以后在封面上寫上日期和冊(cè)書,封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共冊(cè),本冊(cè)是第冊(cè)。然后記錄憑證頁(yè)數(shù),比如本冊(cè)自第號(hào)至第號(hào),共張,之后一定要蓋會(huì)計(jì)主管的人名章和裝訂人人名章。
然后要制作會(huì)計(jì)憑證檔案,這個(gè)是用來裝那些憑證本便于保存的,一般一個(gè)會(huì)計(jì)憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本。會(huì)計(jì)憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫理當(dāng)日期(年,月),然后填寫冊(cè)數(shù),比如本月共冊(cè),本盒是第冊(cè)。之后要填寫憑證號(hào)數(shù),比如自號(hào)至號(hào),最后要蓋上裝訂人員的人名章。
在用銀行結(jié)算業(yè)務(wù)金額的時(shí)候必須要用銀行電匯憑證來完成相關(guān)手續(xù),銀行電匯單是一式三聯(lián)的憑證,大小和一般的收據(jù)大小一致。銀行電匯單的第一聯(lián)是回單,第二聯(lián)是借方憑證,這里會(huì)有銀行給的密碼,第三聯(lián)是發(fā)電依據(jù)。在銀行電匯憑證上要寫明對(duì)方單位的全稱,填寫電匯日期(填單日),要寫清對(duì)方的開戶銀行賬號(hào)和匯入銀行的具體名稱,然后要用大小寫寫明匯款金額。
寫完銀行電匯單的同時(shí)必須要再填一個(gè)結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證,它是一個(gè)一式五聯(lián)的憑證。一般在這個(gè)憑證里要寫上電匯費(fèi)和手續(xù)費(fèi),電匯費(fèi)是按匯款的大小而不同,而手續(xù)費(fèi)是0.5元/本。這兩個(gè)憑證填寫完畢后要在這兩個(gè)憑證的第二聯(lián)分別蓋上公司的法人章和公司財(cái)務(wù)章。然后就可以去銀行進(jìn)行電匯了。
銀行在銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證的回單上蓋上轉(zhuǎn)訖章后歸還公司。萬一公司填錯(cuò)銀行電匯單應(yīng)立即打電話通知銀行先暫停電匯業(yè)務(wù),然后重新填寫正確的銀行電匯單和結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證到銀行補(bǔ)辦業(yè)務(wù)并取回原銀行電匯單的后兩聯(lián)單子,然后務(wù)必撕毀,在撕毀的同時(shí)必須把蓋在第二聯(lián)的公司法人章和公司財(cái)務(wù)章對(duì)半撕掉以免有不必要的麻煩。
銀行對(duì)賬單的記錄是用用友財(cái)務(wù)軟件來完成的,首先進(jìn)入軟件的銀行業(yè)務(wù)界面,然后進(jìn)入以銀行對(duì)賬單界面,這樣你就可以開始記錄了。這家公司的銀行對(duì)賬單的記錄是按不同的的銀行分別記錄的,而且是一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次,這家公司主要在中國(guó)銀行,華夏銀行,民生應(yīng)行開了戶。記錄銀行對(duì)賬單,得先選擇銀行名稱,然后進(jìn)入記錄的具體工作。首先記錄日期,如果是用支票辦的手續(xù)就必須輸入支票的支票號(hào),一般同城結(jié)算就用支票。然后根據(jù)借方或貸方記錄金額,最后軟件自動(dòng)生成銀行的資金余額。輸入完這一個(gè)月的數(shù)據(jù)之后必須要核對(duì)期末余額,如果核對(duì)無誤就保存數(shù)據(jù),這樣這個(gè)工作就圓滿完成了。
公司在年初都要計(jì)算公司業(yè)務(wù)購(gòu)銷合同的印花稅,以便及時(shí)繳納國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的印花稅,印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購(gòu)買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。公司的產(chǎn)品購(gòu)銷合同的統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)部門的編號(hào)來統(tǒng)計(jì),比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來一一統(tǒng)計(jì),且公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找。
產(chǎn)品購(gòu)銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào),業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號(hào),商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了。之后公司的財(cái)務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作,所以計(jì)算印花稅額后要到有關(guān)部門去按規(guī)定購(gòu)買印花稅票,印花稅票也有不同的面值,具體有一元,五元,五十元,一百元不等。印花稅票的樣子特別象郵票而且也都是在郵票廠印制的,所以剛開始我還以為是郵票貼在合同的背面呢。這家公司購(gòu)買的印花稅票是沈陽郵票廠印制的把印花稅票買回公司以后就剩下,貼印花稅票的工作了,首先得把原印花稅票的邊給去掉,然后按合同金額的多少來相應(yīng)的撕好印花稅票以后用膠水整齊的貼在合同第一頁(yè)的背面,之后還有一項(xiàng)工作就是一定要在貼完印花稅票的正面用紅色的圓珠筆畫線,具體的畫線方法就是每個(gè)印花稅票的正面必須劃十的兩個(gè)線,這樣貼印花稅票的工作就結(jié)束了,然后還要把合同安業(yè)務(wù)部分別保存在不同的檔案袋子里妥善的保存。
以上是我在這家公司實(shí)習(xí)兩周的全部工作內(nèi)容。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中我大概掌握了基本的財(cái)務(wù)實(shí)際操作工作,了解了公司的財(cái)務(wù)工作流程。這些財(cái)務(wù)工作雖不是很難,但是需要認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),稍有不慎就會(huì)為公司帶來不可彌補(bǔ)的巨大損失。這兩周的實(shí)習(xí)過程讓我得到了前所未有的寶貴的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我受益匪淺,也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)目的
在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,并找到自己喜歡從事的行業(yè),從中正視社會(huì)、正視自己,走出自我,完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步!
實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
xx醫(yī)藥有限公司藥品分公司,位于xx市xx區(qū)。多年來致力與醫(yī)院托管。配送及服務(wù)。以及普藥和OTC產(chǎn)品的銷售。xx醫(yī)藥與中國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)同步脈動(dòng),走出了一條由小到大。由弱到強(qiáng)的民企發(fā)展之路,作為崛起在中國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)大潮中的一朵美麗浪花,xx醫(yī)藥銘記“嗬護(hù)健康”的行業(yè)操手,堅(jiān)持專業(yè)發(fā)展的思路,重質(zhì)量。樹美譽(yù),與國(guó)內(nèi)眾多知名制藥企業(yè)建立深度戰(zhàn)略合作,逐步健全了本公司的銷售網(wǎng)絡(luò),形成了“凸顯客戶價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念。
采購(gòu)員:負(fù)責(zé)采購(gòu)公司缺少的藥品
銷售員:推銷并賣出公司里的藥品
保管員:保管好公司倉(cāng)庫(kù)里存放的藥品
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
還沒過完春節(jié),我就開始了大學(xué)生涯中最后的實(shí)習(xí)生活。在我媽媽的幫助下,我來到了xx醫(yī)藥分公司。剛進(jìn)這家公司,感覺和我想象的相差比較大,公司大約200平方米左右,里面的員工也不是那么多,大約8、9人在各自的辦公桌后面忙碌著。老板微笑著把我?guī)нM(jìn)了她的辦公室,簡(jiǎn)單地詢問了一下我的狀況后,就讓我從公司的采購(gòu)部這一塊開始學(xué)起,第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們采購(gòu)部的經(jīng)理叫小張,一個(gè)非常和善的小伙子,年紀(jì)比我大上幾歲,待人誠(chéng)懇,所以第一次見面,他就給我了一個(gè)很好的印象!靶,這段時(shí)間你就帶帶小王,他有什么不懂得你就多指導(dǎo)指導(dǎo),讓他在這段時(shí)間內(nèi)熟悉你這塊部門的'流程!崩习迦缡钦f,于是,我們的采購(gòu)部經(jīng)理給我的第一個(gè)任務(wù)就是,盡快地掌握本公司主要經(jīng)營(yíng)的藥品,和一些藥品上的常識(shí)。經(jīng)過一個(gè)上午的整理,我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件,是本公司兩年內(nèi)的藥品采購(gòu)計(jì)劃,看著上面密密麻麻的藥品,心里突然有一種堵堵的感覺。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息,我也只能咬牙一張一張地背了。經(jīng)過連續(xù)2天的努力,我終于比較了解公司主要采購(gòu)的一些藥品了,小張考了考我之后,我就正式開始了我采購(gòu)員的短暫職業(yè)生涯。
實(shí)習(xí)是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標(biāo)志,從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點(diǎn)半,我就要從溫暖的被窩里無比艱難地爬起來,八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)就要到達(dá)辦公室里,再也不像以前的大學(xué)生活那樣松散,一個(gè)星期有那么幾天可以睡到九點(diǎn)才起,甚至下午沒課的時(shí)候,還能打打球,和同學(xué)唱唱歌,有一個(gè)輕松、豐富的課余時(shí)間。現(xiàn)在每天一到公司,就要把自己周圍的衛(wèi)生打掃一遍,有時(shí)輪到自己值日的時(shí)候,還要管理整個(gè)公司的衛(wèi)生,對(duì)于我這樣一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的人來說,雖然一開始很不習(xí)慣,但我不得不承認(rèn),這一個(gè)小小的制度,正一點(diǎn)一點(diǎn)地改變著我的人生軌跡!
成長(zhǎng)是本來就是一段幸苦的旅程,要面對(duì)風(fēng)雨,要經(jīng)受住誘惑,更要學(xué)會(huì)承擔(dān),負(fù)起責(zé)任。對(duì)于采購(gòu)部,我一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對(duì)于公司所需藥品的購(gòu)買和置辦。這幾天來中,經(jīng)過慢慢地接觸和了解,才發(fā)現(xiàn)原來采購(gòu)部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購(gòu)是個(gè)繁瑣又復(fù)雜的合作過程,涉及到銷售部、質(zhì)管部等多個(gè)部門的多個(gè)環(huán)節(jié)。首先銷售部接到客戶訂單,客戶對(duì)我們的藥品有所需求,然后銷售部會(huì)將客戶的需求反饋給質(zhì)管部,質(zhì)管部會(huì)根據(jù)客戶的訂單,在藥監(jiān)局上一一查對(duì)藥品,如有違禁藥品,則會(huì)通知銷售部聯(lián)系客戶,告知該藥品屬于禁賣范圍。經(jīng)過一系列核實(shí)后,質(zhì)管部會(huì)聯(lián)系采購(gòu)部寫采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃寫好后,采購(gòu)人員會(huì)聯(lián)系相關(guān)藥品供應(yīng)商,在其廠家進(jìn)貨。再在一切計(jì)劃寫好之后,再將計(jì)劃重新交給質(zhì)管部人員進(jìn)行審核,如不合格就得重新聯(lián)系供應(yīng)商。在得到質(zhì)管部的同意后,還要將采購(gòu)計(jì)劃交給經(jīng)理簽字,待一切程序完成以后,就要開始準(zhǔn)備采購(gòu)貨物了。
一般來說,有的供應(yīng)商聯(lián)系好以后,會(huì)將藥品送到公司的倉(cāng)庫(kù),但有時(shí)候我們采購(gòu)的藥品不夠多,廠家就會(huì)通知采購(gòu)員自己去取貨,由于我是第一次去取藥,什么都還不知道,看計(jì)劃上的藥品不是不多,就一個(gè)人興致沖沖地去了,可當(dāng)我搬起那一箱不起眼的藥品時(shí),心里頓時(shí)充滿了一萬個(gè)后悔,早知一箱藥有這么重,真該多叫幾個(gè)人和我一起來搬貨的。最終以雙手發(fā)抖雙腿發(fā)軟,換回了這次無知的教訓(xùn)。
每月月中,倉(cāng)庫(kù)會(huì)進(jìn)行盤點(diǎn),目的在于確保賬物相符。而月末,采購(gòu)部則會(huì)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行對(duì)賬,這一塊相對(duì)比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個(gè)月,部門質(zhì)管員會(huì)配合采購(gòu)員去審核供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分,并確認(rèn)是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商提供的藥品。一些大公司完整的采購(gòu)流程也許并非如此,或許比我們要更加繁瑣復(fù)雜,這幾天的采購(gòu)員學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該學(xué)的,應(yīng)該做的還很多很多,終于更深的體會(huì)到那句常說的老話:活到老,學(xué)到老。
2月20號(hào)早上八點(diǎn)半,我一進(jìn)公司,老板就叫住了我,“小王,采購(gòu)員這一塊你應(yīng)該學(xué)的差不多了吧?今天開始,我就讓小駱教教你銷售這方面吧”,小駱就是我們公司銷售部經(jīng)理,年紀(jì)也不是很大,是一個(gè)很風(fēng)趣很活潑的人,每天都是一副激情洋溢滴樣子!靶●槪@段時(shí)間你就好好帶帶他,讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”,就這樣,我立刻從公司里面的采購(gòu)員變成了銷售員。“小王,你應(yīng)該已經(jīng)很熟悉公司主要銷售的藥品了吧?待會(huì)我會(huì)把公司里面的銷售清單給你看看,讓你了解一下我們主要和哪些客戶,哪些醫(yī)院做生意,順便你留意一下他們一般在我們公司主要進(jìn)的藥品”,我們的銷售經(jīng)理駱婉君微笑著對(duì)我說道。于是,我又花了大約兩天時(shí)間,把公司一年內(nèi)的銷售清單認(rèn)認(rèn)真真地看了一遍,公司里面的客戶我也基本上有了一個(gè)大致的了解。明天上班的時(shí)候,我也就正式成為公司的一名銷售人員了。
由于我剛踏入這個(gè)社會(huì),對(duì)于社會(huì)上的一些規(guī)矩還不是很明白,說話也比較稚嫩,為人處事上也沒那么老道,所以經(jīng)理也沒有直接讓我和客戶接觸,她讓我先和公司的銷售員一起去見客戶,讓我在旁邊多聽多看,看看他們是如何和客戶交流的,哪些話該說,哪些話不該說,都讓我多留意留意,回來的路上,有什么不懂的,就多問問,盡快讓自己成為一個(gè)合格的銷售員。
在我實(shí)習(xí)的這幾天里,我主要負(fù)責(zé)的是孝感市第二人民醫(yī)院,這家醫(yī)院規(guī)模雖然不是我想象中的那么大,不過在當(dāng)?shù)匾策算一家比較大的醫(yī)院了。一大清早,我們就帶著幾箱藥品去了孝感,也許是我們公司長(zhǎng)期和這家醫(yī)院來往,所以我也沒接觸到什么高層管理人員。幾天下來,真是給了我不少的鍛煉,當(dāng)然,主要是身體上的鍛煉,因?yàn)槊看嗡拓浂家篮芨叩臉菍,一箱接一箱地搬上搬下,幾趟下來之后,人都感覺腰酸背痛、四肢乏力了。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、公司簡(jiǎn)介。
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司是一家以藥品、醫(yī)療器械、生物制品、保健品等產(chǎn)品批發(fā)、零售連鎖、藥品生產(chǎn)與研發(fā)及有關(guān)增值服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán),是中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域具有全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)的少數(shù)幾家企業(yè)之一。已連續(xù)多年位列中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前列,中國(guó)民營(yíng)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)第1位,入圍中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。并于20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市(股票簡(jiǎn)稱:“九州通”,證券代碼:600998),是在中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的上市公司。截至20xx年12月31日,九州通醫(yī)藥集團(tuán)擁有總資產(chǎn)118。39億元,注冊(cè)資金14。2億元,員工10513人,下屬公司70余家,直營(yíng)和加盟的零售連鎖藥店776家。20xx年,九州通醫(yī)藥集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入248。39億元,稅費(fèi)總額4億余元。
二、公司發(fā)展歷程。
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年。
20xx年1月,九州通醫(yī)藥集團(tuán)第一家經(jīng)營(yíng)性子公司——湖北九州通醫(yī)藥有限公司正式創(chuàng)立。
20xx年底,九州通集團(tuán)有限公司正式成立,開始建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和完善的組織結(jié)構(gòu),其戰(zhàn)略定位:以醫(yī)藥分銷(批發(fā))為主業(yè),以醫(yī)藥物流、電子商務(wù)、零售連鎖為主要經(jīng)營(yíng)模式,并為上下游客戶提供差異化服務(wù)。
20xx年8月,成功引進(jìn)外資6000萬美金,成為中外合資企業(yè)。
20xx年6月,九州通醫(yī)藥集團(tuán)投資1。6億元在北京建設(shè)的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心正式投入使用,標(biāo)志著九州通成為中國(guó)大陸唯一具備獨(dú)立整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施和系統(tǒng)集成能力的大型醫(yī)藥物流企業(yè)。該中心的藥品儲(chǔ)存量達(dá)到40萬箱,日均吞吐能力達(dá)到1。5萬箱,峰值吞吐量達(dá)到2。5萬箱,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京及周邊地區(qū),訂單配送時(shí)間控制在24小時(shí)內(nèi),藥品出庫(kù)差錯(cuò)率控制在萬分之一以內(nèi)。
20xx年11月28日,九州通集團(tuán)有限公司正式改為九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司。
20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市。
九州通醫(yī)藥集團(tuán)擁有完善的品種結(jié)構(gòu)和豐富的客戶資源,經(jīng)營(yíng)品規(guī)達(dá)14000多個(gè),上游供貨商近5600余家,下游客戶70900余家,取得了國(guó)內(nèi)240多種藥品的全國(guó)或區(qū)域總經(jīng)銷、總代理資格。至今為止,九州通醫(yī)藥集團(tuán)已在全國(guó)21個(gè)省會(huì)城市設(shè)立了21家省級(jí)子公司(大型醫(yī)藥物流中心)、在27個(gè)地級(jí)市設(shè)立了27家地級(jí)公司(地區(qū)醫(yī)藥物流配送中心)及近400個(gè)終端配送點(diǎn),形成了覆蓋全國(guó)大部分縣級(jí)行政區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡(luò)。
目前,九州通是國(guó)內(nèi)唯一具備獨(dú)立整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位,是國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)唯一獲得“中國(guó)物流改革開放30年旗幟企業(yè)”稱號(hào)的企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我們?cè)趹?yīng)城培訓(xùn)了一個(gè)月,在那里學(xué)到了很多東西。有企業(yè)愿景:做醫(yī)藥健康企業(yè)最佳服務(wù)商。企業(yè)使命:為醫(yī)藥健康企業(yè)提供高性價(jià)比服務(wù)。核心價(jià)值觀:責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力、融合度。標(biāo)識(shí)整體以阿拉伯?dāng)?shù)字“9”為記憶點(diǎn),標(biāo)識(shí)以代表理智、沉穩(wěn)?萍、創(chuàng)新、效率的藍(lán)色的藍(lán)色為主色,彰顯九州通通過不斷進(jìn)取,提升企業(yè)執(zhí)行力的'決心和信心。
20xx年xx月xx日來到分到江蘇九州通工作。從事藥品倉(cāng)庫(kù)整件撿貨崗位。整件撿貨崗的職責(zé)是服從上級(jí)安排、負(fù)責(zé)每天藥品的出庫(kù)任務(wù),幫正藥品正確無誤的出庫(kù)。保證庫(kù)房的整潔、堆垛牢固、文明操作、對(duì)因保管不善而造成的藥品變質(zhì)的事故福具體責(zé)任。
倉(cāng)庫(kù)上班的時(shí)間是早上十點(diǎn)到晚上的十點(diǎn),每天必須完成當(dāng)天的出庫(kù)任務(wù)才能下班。雖然每天的上班的時(shí)間比較長(zhǎng),每天的任務(wù)量也很重,但是我并沒有想過退縮更沒有想過放棄。我覺得這是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),我告訴自己這是一種激勵(lì)和一種感悟。是一種堅(jiān)持不懈和對(duì)積極生活的追求。在倉(cāng)庫(kù)的這段時(shí)間,我學(xué)會(huì)的第一件事就是要“細(xì)心”,因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)的每一種藥品都有很多廠家、規(guī)格、批號(hào),最為揀貨員要嚴(yán)格按照出庫(kù)任務(wù)單發(fā)貨,看清楚規(guī)格、批號(hào)否則很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
三月份我通過公司選拔考試轉(zhuǎn)崗到公司配送部工作,每天的職責(zé)就是將自己線路的客戶訂購(gòu)的藥品在第一時(shí)間安全、完好的送到客戶手中,將每天收到的貨款及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)部。對(duì)每天的配送異常情況進(jìn)行登記處理。
通過對(duì)九州通醫(yī)藥的實(shí)習(xí)參觀,主要是對(duì)其立體化倉(cāng)庫(kù)和相關(guān)物流環(huán)節(jié)的基本了解。首先參觀的是其自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù),在這里,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機(jī),對(duì)其運(yùn)作也有了一些基本的了解,如下是我對(duì)其所見所聞所感,在建設(shè)初期,最重要的是地基,這是整個(gè)配套設(shè)施的基礎(chǔ),所以在建設(shè)時(shí),一定要結(jié)合當(dāng)前和可以預(yù)期的未來的業(yè)務(wù)量再在一個(gè)彈性的范圍計(jì)算沉重力,使得完工后的地基既可以保證整個(gè)立體化倉(cāng)庫(kù)在未來可以安全運(yùn)轉(zhuǎn),又可以在建設(shè)期不至于投入過多的建設(shè)資金,其中最困難的在我看來莫過于對(duì)未來業(yè)務(wù)量的預(yù)測(cè),這不僅要考慮到當(dāng)前的業(yè)務(wù)量,還要考慮到未來幾年的發(fā)展?fàn)顩r,這個(gè)狀況受整個(gè)經(jīng)濟(jì)周期與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響,只有對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)有個(gè)清楚的了解,才可以做出較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),這樣才可以對(duì)地基的建設(shè)提供準(zhǔn)確的依據(jù),其次其運(yùn)轉(zhuǎn)過程中我還了解到為了防止巷道堆垛機(jī)因?yàn)榕及l(fā)因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至于因?yàn)橐粋(gè)巷道堆垛機(jī)壞了就影響了出貨,而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒有放滿,這是因?yàn)樗?臻g不足以容納一個(gè)單位的物品,這就顯示出當(dāng)初的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出了一些差錯(cuò),導(dǎo)致在計(jì)算貨位高低的時(shí)候沒有做到精確,以至于做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準(zhǔn)確率得到了提高,但并不是每個(gè)企業(yè)都是適合建這個(gè),因?yàn)闆]有充足的業(yè)務(wù)量做保證,在高昂的建設(shè)費(fèi)面前,等于說是浪費(fèi),而且這個(gè)經(jīng)常需要保養(yǎng)和維護(hù),花費(fèi)都不少,對(duì)于一般的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),這個(gè)其實(shí)是沒有必要的。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國(guó)家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號(hào),與308國(guó)道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營(yíng)條件,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國(guó)700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。
德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò),良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國(guó)最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進(jìn)!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力。∽屇鷿M意,是德澤龍永恒的`追求。!
1.2實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度,實(shí)習(xí)鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,分析解決工作中實(shí)際問題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是的工作作風(fēng),及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸,進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。
二 實(shí)習(xí)單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司
三 實(shí)習(xí)崗位 銷售員
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場(chǎng)信息的來源渠道是什么,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購(gòu)、物流、銷售情況、促銷情況、定價(jià)情況、運(yùn)營(yíng)情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
醫(yī)藥實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí),是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在杭州泰濟(jì)貿(mào)易藥業(yè)實(shí)習(xí),通過2個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo),讓我對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過程中,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。總之,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了缺乏,體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),讓自己做得更好。
一、實(shí)習(xí)目的及意義
目的:實(shí)習(xí)的目的主要是銷售化裝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。實(shí)習(xí)時(shí)要具備以下兩點(diǎn):
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,要積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)要具備一定的組織能力和溝通能力,勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和開展做出了奉獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。要像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又要像學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。要具備認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
意義:人們常說,人在學(xué)習(xí)走路的時(shí)候邁出的第一步最重要。我的實(shí)習(xí)工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過工作與學(xué)習(xí),使自己成熟,學(xué)會(huì)如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅(jiān)實(shí)的一步。因?yàn)楹玫拈_始等于成功的一半。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化裝品是由瑞士欣瑞國(guó)際企業(yè)集團(tuán)20xx年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè),主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)〔特別是大中華區(qū)〕12month業(yè)務(wù)的拓展與市場(chǎng)開發(fā);憑借集團(tuán)總部50多年的品牌歷史,15年的特許連鎖加盟經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),專為亞太區(qū)女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個(gè)人家居生活護(hù)理用品,旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。
我們店在太原并州路,和長(zhǎng)城藥店合作,是合作伙伴關(guān)系。在20xx年3月25號(hào)正式開張營(yíng)業(yè),是太原第一家專賣店,并且公司總部方案在多個(gè)長(zhǎng)城藥店開店中店。由于我是后來開店一個(gè)多月去的,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的耐心培訓(xùn)指導(dǎo),我很快的就可以獨(dú)立上崗,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求〞為質(zhì)量方針。公司一直堅(jiān)持“以人為本〞的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原那么:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)〞為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效鼓勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
通過這次實(shí)習(xí)要完成:
1、要具備有全面的美容知識(shí),除了具有根底的美容、店務(wù)管理知識(shí)。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識(shí)和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問多學(xué),學(xué)會(huì)換位思考提出疑問。
2、參與市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理等工作,增加銷售業(yè)績(jī),完成公司交給的任務(wù)。
3、提高自己專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的生存要求。通過親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,增加實(shí)際工作能力,適應(yīng)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。4學(xué)會(huì)銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,搞好各方面的人際關(guān)系。
四、實(shí)習(xí)過程。
實(shí)習(xí)的第一天同事給我簡(jiǎn)單的介紹了各個(gè)系列護(hù)膚品的主要功能和銷售的`根本流程,他們也和我們實(shí)地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個(gè)行業(yè)再加上同事耐心的教導(dǎo),使我很快的進(jìn)入角色。經(jīng)過三天的對(duì)產(chǎn)品的了解,并由店長(zhǎng)考核可以直接上崗,心理有快樂又緊張,畢竟是第一次當(dāng)銷售員啊。當(dāng)我第一次接待顧客時(shí)由于緊張?jiān)偌由宵c(diǎn)不自信老說錯(cuò)話,顧客感覺我很不專業(yè)便沒在我這消費(fèi)一毛錢,同事店長(zhǎng)幫我總結(jié)了我失敗的經(jīng)驗(yàn)有三方面,一是缺乏自信,二是對(duì)產(chǎn)品還不是很了解,三是說話技巧有點(diǎn)欠缺。經(jīng)過他們又給我實(shí)地演習(xí)了一遍,感覺到自己需要學(xué)習(xí)的太多了。在同事的幾次帶動(dòng)下,我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品,終于自己賣出一套啦,那個(gè)成就感啊不以言表。萬事開頭難,終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會(huì)更加的努力做一個(gè)優(yōu)秀的化裝品銷售員,實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀。
五、實(shí)習(xí)感悟
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,讓我我有了不少的收獲。我總結(jié)出以下工作方法:
1、要觀察。對(duì)店的具體位置,周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況等進(jìn)行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對(duì)性的活動(dòng)方案。
2、要會(huì)問。不可防止的,每個(gè)經(jīng)銷商與公司合作都會(huì)有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務(wù)經(jīng)理就是要解決這些問題。這時(shí),如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及策略。不是每個(gè)經(jīng)銷商都愿意把我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料透漏給我們,這時(shí)候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點(diǎn)。不是經(jīng)銷商的每個(gè)問題我們都要去解決。這就需要我們有一個(gè)敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認(rèn)為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會(huì)學(xué)習(xí)積累。我們?cè)谧咴L市場(chǎng)的過程中,經(jīng)?梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動(dòng),派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比方第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的時(shí)機(jī),這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,那種感覺真的是無法形容的美妙。
六、謝辭
光陰似箭,日月如梭。實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了。這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下我受益匪淺。知識(shí)的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。
感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面,改良缺乏的地方,讓自己回憶走過的路,也更是為了看清將來要走的路。俗話說:“活到老,學(xué)到老〞,在實(shí)習(xí)期間我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應(yīng)公司開展形勢(shì)的需要。
實(shí)習(xí)是為將來打根底的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的時(shí)機(jī),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年開展方案已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit! 以上就是我這些日子來的體會(huì),我的缺乏之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
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