培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告1
培訓(xùn)期間，xx學(xué)生遵守班級(jí)管理紀(jì)律，達(dá)到不遲到、不早退、不無(wú)故缺席的要求。在思想上，我有強(qiáng)烈的愿望去學(xué)習(xí)，被激勵(lì)和負(fù)責(zé)，并且我有愿望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高我的素質(zhì)。在工作中，xx學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的組織能力。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間，xx學(xué)生工作努力，工作努力，責(zé)任心強(qiáng)。xx學(xué)生多次幫助班主任完成各種課業(yè)。在生活中，我過(guò)著充實(shí)而有條理的生活，有著良好的生活習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳罘绞�。我熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，能與同事和睦相處。
學(xué)習(xí)上，xx同學(xué)能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真聽(tīng)講、思考與記筆記，能及時(shí)完成老師布置的作業(yè)，能每天進(jìn)行自覺(jué)的學(xué)習(xí)反思，能利用一切機(jī)會(huì)主動(dòng)向老師求教，能要求自己做到了理論與實(shí)際相結(jié)合，能爭(zhēng)取更多的課余時(shí)間泡在圖文信息中心博覽群書(shū)，能收集各種自認(rèn)為有利于以后工作的各種資料，希望通過(guò)努力提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng)。
在這段時(shí)間的培訓(xùn)實(shí)習(xí)當(dāng)中，xx同學(xué)掌握了在課堂上講課的技巧，得到了很好的提高，學(xué)會(huì)了形式新奇，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)好，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、英語(yǔ)教學(xué)以口語(yǔ)為主。
重在交際，在聽(tīng)、說(shuō)的基礎(chǔ)上提高學(xué)生的讀寫(xiě)能力 課前，老師首先應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材，吃透重點(diǎn)。在突破難點(diǎn)上下功夫，努力將每個(gè)步驟安排得井然有序。在教學(xué)過(guò)程中，要盡可能創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)情景�？刹捎脮r(shí)說(shuō)、時(shí)笑、時(shí)唱、時(shí)跳、時(shí)畫(huà)的方式。表現(xiàn)出各種神態(tài)表情。引導(dǎo)學(xué)生投人角色，真正使英語(yǔ)課堂成為”寓教于樂(lè)的學(xué)習(xí)樂(lè)園。
2、開(kāi)展課外活動(dòng)，培養(yǎng)愛(ài)好
開(kāi)展多種有愛(ài)好的.課外活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好的有效途徑如開(kāi)展簡(jiǎn)單的英語(yǔ)會(huì)話，what’s your name？ my name is…… how old are you？高年級(jí)的學(xué)生，可以用英語(yǔ)表演一些簡(jiǎn)單的小節(jié)目或老師，給學(xué)生講一些英美國(guó)家的風(fēng)土人情天文地理等知識(shí)。這些活動(dòng)不僅可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心，保持學(xué)習(xí)英語(yǔ)的持久愛(ài)好。而且使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸英語(yǔ)，增強(qiáng)實(shí)踐機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主動(dòng)性。
3、運(yùn)用教具和電化教學(xué)手段培養(yǎng)愛(ài)好
豐富多彩，形象逼真的畫(huà)面，使學(xué)生獲得身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)激發(fā)學(xué)生們強(qiáng)烈的求知欲，提起學(xué)生們對(duì)英語(yǔ)的愛(ài)好，使學(xué)生們?cè)诓恢挥X(jué)中熟悉了英語(yǔ)，練習(xí)了英語(yǔ)。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告2
總結(jié)
從20xx年2月21日開(kāi)始我在XXXX公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你,這次實(shí)習(xí)將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的 20xx年2月21日到6月21日 ，進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有四個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于武漢市洪山區(qū)，是一家以兒童早教為主的公司。雖然它的規(guī)模不算太大，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為方針。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則,注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)：兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建擁有大批顧客.
在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的.生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù). 思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好其次是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。
一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告3
（1）序言
對(duì)于任何一位大學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，平常學(xué)到的都是書(shū)本上的知識(shí)，而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)的機(jī)會(huì)，畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)環(huán)節(jié)。
對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，其中一個(gè)主要目的就是通過(guò)實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來(lái)完善我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中收集的相關(guān)資料、了解的產(chǎn)品知識(shí)，從而更好地掌握在校所學(xué)知識(shí)。雖然，畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短兩個(gè)月，但認(rèn)真完成好它卻能為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有利于以后工作更加順利地進(jìn)行。因此，畢業(yè)實(shí)習(xí)是非常必要、非常有意義的。
（2）實(shí)習(xí)單位介紹
永輝超市成立于20xx年，十年創(chuàng)業(yè)，飛躍發(fā)展，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一，是福建省、重慶市流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè)，被國(guó)家商務(wù)部列為"全國(guó)流通重點(diǎn)企業(yè)"、"雙百市場(chǎng)工程"重點(diǎn)企業(yè)，榮獲"中國(guó)馳名商標(biāo)"，是上海主板上市企業(yè)（股票代碼：601933）。
永輝超市是中國(guó)大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，被國(guó)家七部委譽(yù)為中國(guó)"農(nóng)改超"推廣的典范，被百姓譽(yù)為"民生超市、百姓永輝"。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭，以現(xiàn)代物流為支撐，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼，以實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團(tuán)企業(yè)。永輝超市堅(jiān)持"融合共享"、"競(jìng)合發(fā)展"的理念開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海，與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國(guó)零售市場(chǎng)，在福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、天津、**、**、江蘇、河南、**西、黑龍江、**、遼寧等16個(gè)省市已發(fā)展超過(guò)300家大、中型超市，經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)300萬(wàn)平方米，位居20xx年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)30強(qiáng)、中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)10強(qiáng)。
永輝積極承擔(dān)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任，熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè)，已向社會(huì)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)逾億元。
（3）實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月13日——20xx年4月15日
（4）實(shí)習(xí)地點(diǎn)
福建省**市**區(qū)**大道（梅園西路路口）華**市廣場(chǎng)
（5）實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
從2月13日——4月15日這段時(shí)間內(nèi)總共分三個(gè)實(shí)習(xí)階段，分別為：入職培訓(xùn)、門(mén)店體驗(yàn)、集訓(xùn)融合。
1、入職培訓(xùn)階段
在福建省武警公安邊防總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行為期三天的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、基本制度、基本業(yè)務(wù)，為門(mén)店體驗(yàn)階段學(xué)習(xí)做預(yù)備工作。培訓(xùn)目標(biāo)為：了解零售行業(yè)、了解企業(yè)、了解門(mén)店、了解部門(mén)基本業(yè)務(wù)。在這三天中，公司各級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)與同事為我們講授了《走進(jìn)零售業(yè)·走進(jìn)永輝》、《零售超市入門(mén)》、《門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理介紹》、《企業(yè)文化》、基本制度政策之《行為規(guī)范篇》、《人事制度篇》、《安全規(guī)范篇》等相關(guān)課程，為我們所要進(jìn)行的下一階段的培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、門(mén)店體驗(yàn)階段
在**永輝超市**北店進(jìn)行為期一個(gè)月的門(mén)店跟崗學(xué)習(xí)，了解部門(mén)業(yè)務(wù)與工作內(nèi)容、感受門(mén)店工作。作為一名客服管理培訓(xùn)生，這一階段在門(mén)店主要學(xué)習(xí)收銀線、服務(wù)中心、煙酒區(qū)的相關(guān)工作內(nèi)容。具體的為：第一周了解服務(wù)禮儀與規(guī)范以及收銀員工作流程，第二周學(xué)習(xí)收銀機(jī)的基本操作，真假幣的識(shí)別，永輝卡使用及異常處理，銀行卡使用及注意事項(xiàng)，收銀現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)操作，生鮮商品的識(shí)別及雷同商品的辨別，食品用品特殊商品的收銀方式，損耗控制相關(guān)知識(shí)，收銀績(jī)效管理辦法。第三周學(xué)習(xí)積分卡辦理、掛失、禮品兌換相關(guān)操作，永輝卡銷(xiāo)售及充值。第四周學(xué)習(xí)發(fā)票開(kāi)具及實(shí)操，退換貨管理及實(shí)操，播音相關(guān)規(guī)定及操作，認(rèn)識(shí)煙酒商品，盤(pán)點(diǎn)煙酒商品。
3、集訓(xùn)融合階段
在福建省武警公安邊防總隊(duì)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行為期二十一的封閉式訓(xùn)練，包括軍事訓(xùn)練與課堂培訓(xùn)。軍事訓(xùn)練是"永輝超市1933零售精英"集訓(xùn)營(yíng)系統(tǒng)培訓(xùn)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，主要是讓培訓(xùn)生在軍事訓(xùn)練中磨礪意志，學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)、互助的集體合作精神，培養(yǎng)堅(jiān)持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，為下一步學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。對(duì)于"永輝超市1933零售精英"集訓(xùn)營(yíng)的培訓(xùn)生們，專(zhuān)業(yè)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)不可或缺，團(tuán)結(jié)、互助的集體合作精神，堅(jiān)持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)更是重中之重，這是永輝超市"融合共享、競(jìng)合發(fā)展"的文化理念的重要組成部分，也是永輝超市能夠不斷發(fā)展壯大的核心價(jià)值之一。課堂培訓(xùn)側(cè)重介紹永輝各個(gè)部門(mén)具體的業(yè)務(wù)知識(shí)，比如《永輝生鮮經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝服裝經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝物流運(yùn)作模式》、《零售營(yíng)運(yùn)財(cái)務(wù)知識(shí)》、《永輝信息系統(tǒng)總體介紹》、《永輝加工經(jīng)營(yíng)模式》、《永輝食品用品經(jīng)營(yíng)模式》《品類(lèi)知識(shí)入門(mén)》以及各專(zhuān)業(yè)系業(yè)務(wù)課程和業(yè)務(wù)素養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)。
（6）實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上了這份工作，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì)，新的想法，從工作心態(tài)來(lái)看，可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、堅(jiān)持
不管我們?cè)谀募夜�，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作讓我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的甚至要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易言棄，否則對(duì)不起自己。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)讓我們?nèi)プ鍪裁粗匾墓ぷ�，可也不�?huì)讓我閑著。因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也就是打打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，進(jìn)而才會(huì)逐漸地委以重任。
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，但是經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎么做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以獨(dú)自完成相關(guān)工作了。所以，我們今后不管從事什么工作都要先端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處，工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們應(yīng)該虛心接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
此外，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我感受到要做為一名優(yōu)秀的客服人員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。
首先，客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)�？蛻舴⻊�(wù)人員直接接觸顧客，為其提供咨詢服務(wù)、接受顧客投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客服工作人員要有一定的忍耐性，寬容對(duì)待顧客的不滿，能夠承受較大的壓力，具備良好的`心理素質(zhì)。
其次，熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解產(chǎn)品及顧客需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作人員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及顧客的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)顧客。
再次，溝通及應(yīng)變能力�？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯�(yīng)變能力上對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求�？头藛T在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭(zhēng)端，解決沖突與對(duì)抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為顧客解決難題。
最后，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感。客服工作是企業(yè)形象對(duì)外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)企業(yè)的形象。
總而言之，畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，最重要的是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。作為即將踏入社會(huì)的新青年、祖國(guó)的新知識(shí)分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足以及與社會(huì)的差距。然后，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己做個(gè)真正對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。在這段實(shí)習(xí)生活中，不僅磨練了意志、體驗(yàn)了艱辛、接觸了社會(huì)，而且還把書(shū)本上所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，使專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到活學(xué)活用。借此機(jī)會(huì)，衷心感謝永輝超市股份有限公司給我提供寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，是它為我以后從事的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我的夢(mèng)想插上了自由飛翔的翅膀。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告4
摘要：暑假期間，有幸在當(dāng)?shù)氐囊凰娔X學(xué)校教電腦。學(xué)員們大都是高考結(jié)束了想來(lái)擴(kuò)展一下電腦知識(shí)，為大學(xué)入學(xué)做準(zhǔn)備的。因此，我教的都是一些基本最基本的知識(shí)，像辦公軟件的操作，五筆打字法，photoshop的簡(jiǎn)單應(yīng)用等等。本以為以我的電腦，教他們這些生手應(yīng)該是綽綽有余了，沒(méi)想到，在教的過(guò)程中，體驗(yàn)了一系列的困難。這才恍然明白，原來(lái)傳道授業(yè)解惑真不是想象的那么簡(jiǎn)單呀。
針對(duì)自己在教學(xué)過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題，參考了一些書(shū)目，提出了一系列的方式。一方面讓我深切的體會(huì)到了老師的不容易，另一方面記錄者我的成長(zhǎng)。
關(guān)鍵字：教師辛酸素質(zhì)
遇到的困難：
1，最大的問(wèn)題是自信心的問(wèn)題
因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)真正的走上講臺(tái)正式的授課，初次登臺(tái)時(shí)還真是很緊張。盡管課前已經(jīng)做了相當(dāng)充分的準(zhǔn)備，但在講臺(tái)上時(shí)還是控制不住的心慌，流冷汗。幸好我一直相信“堅(jiān)持就是勝利”這一格言，沒(méi)有讓自己的怯場(chǎng)流露出來(lái)，最后終于比較成功地結(jié)束了一堂課。不能不說(shuō)，這也是我的一次超越呀!
2，把自己知道的知識(shí)正確有效的傳遞給學(xué)生
當(dāng)了老師才知道，光自己肚子里有貨還不行，還得找到一種行之有效的方式來(lái)傳遞給學(xué)生，只有學(xué)生真正學(xué)到了，那才叫好老師。而我，在教學(xué)初期恰巧遇到了這個(gè)問(wèn)題。常常常我是吃虧不討好，花了大力氣來(lái)講課，把自己搞得汗流浹背，結(jié)果大部分同學(xué)依然不懂，心里異常著急。后來(lái)與有經(jīng)驗(yàn)的老師溝通交流后才有了些許改善。
3，與學(xué)生的溝通交流問(wèn)題
在教學(xué)過(guò)程中，我就遇到了這一問(wèn)題。學(xué)生們往往不能按我的主觀愿望去做學(xué)習(xí)做事。當(dāng)然，我很能理解這種情況，畢竟每個(gè)人都有自己主觀能動(dòng)性，我又怎能將自己的期望強(qiáng)加于他人身上呢。可是，當(dāng)我試著去改變?nèi)ヅΦ臅r(shí)候，情況雖有所改觀，但仍沒(méi)有我期望的那樣順利，心中難免有些挫敗感，甚至因?yàn)樯贁?shù)同學(xué)而影響了大部分同學(xué)的學(xué)習(xí)。
4，在教學(xué)過(guò)程中體驗(yàn)不到很大的成就感
從學(xué)生到老師的角色變化，我的視角也發(fā)生了很大的變化。作為老師，辛辛苦苦的教學(xué)，大家都希望學(xué)生們能切切實(shí)實(shí)的掌握所學(xué)的知識(shí)�？墒牵瑹o(wú)論我付出多大的努力，苦口婆心的談心交流，掏心掏肺的跟他們溝通，仍有些學(xué)生不為所動(dòng)，依然我行我素，愛(ài)學(xué)不學(xué)的樣子，真的很令人頭疼!
解決方式：
1，如何把自己掌握的知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生，是做老師必須知道的。同時(shí)，了解他也是做好老師的關(guān)鍵問(wèn)題。當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題也涉及到多方面的問(wèn)題。好教師應(yīng)該具備的基本技能是：
(1)了解自己所教學(xué)科的課程，掌握教學(xué)技能，完成所有有效教學(xué)所涉及的所有活動(dòng)。對(duì)有效的教學(xué)而言，學(xué)科的'課程并非是包羅萬(wàn)象的百科全書(shū)，所以教師要做的是不僅要了解起學(xué)科課程，而且要能夠?qū)⒅R(shí)傳達(dá)給學(xué)生
(2)做個(gè)有意識(shí)的教師;所謂有意識(shí)為某個(gè)原因有目的地做一些事情，即有意識(shí)的教師明白最大程度的學(xué)習(xí)不是偶然發(fā)生的，而是千里之行始于足下的
(3)在做出決策時(shí)，在教學(xué)中會(huì)應(yīng)用教育心理學(xué)的基本規(guī)律，能將教育心理學(xué)的研究結(jié)論與常識(shí)結(jié)合起來(lái)。
2，如何與學(xué)生交流溝通，這也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂(lè)和痛苦告訴老師，不愿意與老師開(kāi)誠(chéng)相見(jiàn)，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任何教育都是不可能有的�！睂W(xué)生們對(duì)老師的看法往往影響著他們對(duì)該門(mén)課程的熱情度。關(guān)系好了，能夠大大的促進(jìn)教學(xué)過(guò)程;處理的不好，則很有可能適得其反。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告5
這個(gè)暑假我為了度過(guò)一個(gè)充實(shí)精彩的假期生活，根據(jù)自身實(shí)際情況，我選擇作為一名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的授業(yè)教師，試著鍛煉自己。
一旦選擇了風(fēng)雨兼程，留給人們的便只剩下背影。老師，便是這樣一份職業(yè)，像紅燭，燃燒了自己，照亮了他人;又如飛蛾，只顧飛蛾撲火那一剎那的美麗，永遠(yuǎn)地獻(xiàn)出了生命。小時(shí)候，老師傳道授業(yè)的辛苦，早已深深地扎根于我的腦中，從此，那樣神圣的工作就成為了心中的歸依。于是，能夠在暑假生活中圓夢(mèng)文化宮，是一件妙不可言的事。
可是，擺在我面前的，依然充滿著巨大的挑戰(zhàn)，面對(duì)一幫年齡10歲左右的小孩子，我們之間的溝通依然存在不小的障礙，我所面面相授的大多數(shù)是千禧年后誕生的新一代人，殘留著屬于90后的叛逆，擁有的是不可侵犯的傲氣，關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)上形形色色的`游戲角色與時(shí)代最新最潮的咨詢，被上一代父輩母輩所寵愛(ài)著，多以個(gè)人為中心，他們涉世未深，他們貪圖玩樂(lè)，需要更多的疼愛(ài)與鼓舞，渴望得到和其他人一樣平等的重視，毫無(wú)疑問(wèn)，貪玩是他們的天性，但卻是經(jīng)不起責(zé)罰與忽視。
而我正是這些孩子們之間的協(xié)調(diào)者與幫助者。其實(shí)，我很明白自己的任務(wù)，我有責(zé)任管理好這些孩子，在有限的上課時(shí)間將既定的只是教給他們，而小孩子又不像更高一級(jí)的中學(xué)生大學(xué)生一樣，有著自覺(jué)的學(xué)習(xí)意識(shí)，他們需要在老師的監(jiān)督下來(lái)完成自己的作業(yè)。
于是，當(dāng)文化宮負(fù)責(zé)人將這幫小孩分給我和另一個(gè)老師來(lái)管理的時(shí)候，我是既感新鮮又覺(jué)得挑戰(zhàn)很大，加上在此之前，我是毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的，并且對(duì)于交付的這個(gè)班尚且陌生，因此，我只好乖乖地當(dāng)起了聽(tīng)課老師，首先觀察另一名老師的授課模式，并在一點(diǎn)一滴中積累上課的經(jīng)驗(yàn)，而在這一方面，另一名老師謝老師給了我極大的幫助，為我指出了講課中的錯(cuò)誤，并為我提供了一種鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言的獎(jiǎng)勵(lì)方式。
這種獎(jiǎng)勵(lì)的方式應(yīng)該說(shuō)是一種比較古老的方式，與小時(shí)候舉手回答問(wèn)題得到小紅花的獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)似，但是這些都是我沒(méi)有注意到的，謝老師提供給小朋友的獎(jiǎng)勵(lì)，并不是好于意義的自制小紅花，而是蘋(píng)果圖形的手貼紙，并且積累到50個(gè)可以換取一個(gè)文具盒或者一個(gè)優(yōu)質(zhì)鋼筆。這樣的獎(jiǎng)勵(lì)令課堂的分為活躍了不少，小孩子們爭(zhēng)先恐后地發(fā)言，為達(dá)到課堂目的和吸引學(xué)生的興趣起到了推波助瀾的作用。
隨著實(shí)習(xí)工作的穩(wěn)定，漸漸地我也明晰了和謝老師的組合模式。我們的工作是分上下午的。上午從早上8點(diǎn)到10點(diǎn)半，有兩節(jié)課的時(shí)間，我們一起進(jìn)行了英語(yǔ)基礎(chǔ)英標(biāo)的授課，緊接著，以掩耳盜鈴兒響叮當(dāng)之勢(shì)，兒童英語(yǔ)的同學(xué)們便陸續(xù)坐下，點(diǎn)完名簽完到，我們就馬不停蹄地進(jìn)行當(dāng)天兒童英語(yǔ)的教學(xué)任務(wù)，到了12點(diǎn)半，就是午飯時(shí)間。
本來(lái)我以為在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里就跟學(xué)校沒(méi)啥區(qū)別，但是后來(lái)當(dāng)幾個(gè)老師陸續(xù)跑進(jìn)教室，打掃衛(wèi)生，擺放拼圖睡墊，我才從謝老師以及幾個(gè)學(xué)生口中得知，有些學(xué)生是全托生，中午是不回家的�！叭小币簿褪恰叭焱泄堋保形缫谖幕瘜m午休，直到晚上課程結(jié)束，才有人來(lái)接回，而且很多老師中午是要陪著學(xué)生的，而我們住在市中心的其他老師們，就回家吃飯休息。重整旗鼓養(yǎng)精蓄銳之后，下午接著進(jìn)行為時(shí)三個(gè)小時(shí)的作業(yè)輔導(dǎo)，聽(tīng)上去好像會(huì)覺(jué)得講課很累，其實(shí)最累的是讓小孩子們集中注意力聽(tīng)你講，他們是那種不管他們，就或者講話吃東西，或者發(fā)呆吐舌頭的人，只有小部分的學(xué)生算是比較聽(tīng)話、天天如此，有時(shí)候會(huì)讓你真的很無(wú)奈，不過(guò)當(dāng)一天結(jié)束后，大概5點(diǎn)左右的光景，爵士舞就開(kāi)課了，學(xué)生們?nèi)杠S歡呼手舞足蹈地跑進(jìn)舞蹈教室。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告6
這個(gè)假期，我去了一所暑假提高培訓(xùn)班，在那里我教孩子們語(yǔ)文，數(shù)學(xué)，美術(shù)，以及音樂(lè)。雖然教的課程很多，每天都感覺(jué)很累很累，但是心底的那份充實(shí)卻是無(wú)以言表的。尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我感覺(jué)特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗(yàn)，一種為人師的體驗(yàn)，也許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來(lái)，也是自己的一筆寶貴的人生財(cái)富。
講課期間，我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過(guò)，從他們身上，我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無(wú)私的愛(ài)，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長(zhǎng)交流期間，其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多，她說(shuō)把孩子就交給我了，使我很感動(dòng)，同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大，自己現(xiàn)在的身份是一名老師，既然為人師，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說(shuō)還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門(mén)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
第一次蹬上講臺(tái)，那天是講數(shù)學(xué)，剛走上講臺(tái)，望臺(tái)下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺(jué)真有點(diǎn)緊張，事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時(shí)候自己那么有感覺(jué)，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個(gè)位置，就臨場(chǎng)發(fā)揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門(mén)，開(kāi)始講課，也不知怎么的，一講課，仿佛感覺(jué)又回到了我身上，也許是沒(méi)有什么思想包袱的緣故吧，那節(jié)課結(jié)束后，我得到了同學(xué)們 和聽(tīng)課老師的熱烈掌聲，試講順利過(guò)關(guān)，事后我都覺(jué)的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會(huì)心的笑了。
之后的日子，講課慢慢步入正規(guī)，再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn)，也敢于放開(kāi)講了，在這短短的十五天里，認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng)，建立了比較真誠(chéng)的友誼。
最后一節(jié)課，開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，看到那些小學(xué)生天真的臉龐，及家長(zhǎng)們滿意的笑容，我感覺(jué)我的付出沒(méi)有白費(fèi)，因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可，沒(méi)有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，我也有信心在以后的日子里做的更好之后。:
一、待人要真誠(chéng)
從開(kāi)始工作那天起，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到孩子們都要微笑的`說(shuō)聲 “早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)孩子們對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和孩子們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了孩子們的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把快樂(lè)分享給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛工作的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似的“雜活”�；蛟S別人認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是劉姐給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。工作才一能做到最好。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)習(xí)的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)習(xí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)習(xí)，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
短期的社會(huì)實(shí)習(xí)，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)給了我一筆終生受用的社會(huì)財(cái)富，讓我更加理解了父母，理解了現(xiàn)實(shí)的殘酷，理解了有些人的無(wú)奈，希望自己盡早在濱海成才早日使父母擺脫經(jīng)濟(jì)的壓力， 希望以后還有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從中得到鍛煉。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxx地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年6月11日-7月5日
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)上機(jī)操作，簡(jiǎn)單的了解對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)際操作并有了一次全面的感性認(rèn)識(shí)，并加深了對(duì)所學(xué)課程的理解，使學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我通過(guò)外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)英專(zhuān)業(yè)老師的安排與督促在學(xué)校三教進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在實(shí)習(xí)中，態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)中，我看到了自己的進(jìn)步，學(xué)習(xí)了其中的很多東西，并結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，獲益匪淺。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是上機(jī)操作，其中包括盲打練習(xí)、word排版、英文簡(jiǎn)歷、PPT應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識(shí)等。在實(shí)習(xí)的幾天里，我們主要進(jìn)行上機(jī)操作。一方面既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，另一方面還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，為我們以后工作做了鋪墊。
盲打練習(xí)：
實(shí)習(xí)的第一周我們進(jìn)行了盲打練習(xí)，為我們以后的各項(xiàng)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。無(wú)論以后從事什么工作，打字成為必不可少的要求與招聘內(nèi)容。它可以提高我們的工作效率，還可以讓我們更好的被公司認(rèn)可。Word排版：
接下來(lái)一周我們進(jìn)行了word排版練習(xí)并且附上一份英文個(gè)人簡(jiǎn)歷。如今word已經(jīng)成為辦公軟件的首選，而且我們的專(zhuān)業(yè)也離不開(kāi)電腦的應(yīng)用與實(shí)踐，處理各種事情時(shí)都缺少不了word的操作。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們更好的對(duì)已學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行了實(shí)際操作與應(yīng)用。
PPT應(yīng)用：
通過(guò)實(shí)習(xí)我們又進(jìn)行了PPT練習(xí)，它是我們以后工作會(huì)議中必不可少的應(yīng)用軟件之一。Powerpoint簡(jiǎn)稱(chēng)PPT。用戶不僅在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示，也可以將演示文稿打印出來(lái)，制作成膠片，以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中。利用Powerpoint不僅可以創(chuàng)建演示文稿，還可以在互聯(lián)網(wǎng)上召開(kāi)面對(duì)面會(huì)議，遠(yuǎn)程會(huì)議或在網(wǎng)上給觀眾展示演示文稿。Powerpoint的功能利用Powerpoint做出來(lái)的東西叫演示文稿，它是一個(gè)文件，其格式也叫PPT格式。演示文稿中的每一頁(yè)就叫幻燈片，每張幻燈片都是演示文稿中既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的內(nèi)容。它可以更好的為我們服務(wù)，并且對(duì)我們工作有很大幫助�？梢源笾铝私飧黜�(xiàng)內(nèi)容和清晰地反映各項(xiàng)內(nèi)容。
商務(wù)禮儀知識(shí)：
眾所周之，中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，崇尚禮儀是我國(guó)人民的傳統(tǒng)美德。并且我們學(xué)習(xí)的是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，相信沒(méi)有人愿意因?yàn)樽约涸谏缃粓?chǎng)合上，因?yàn)槭ФY而成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，并因此給人們留下不良的印象。由此可見(jiàn)掌握商務(wù)禮儀在商業(yè)交往中就顯得非常必要了。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。以后我們身為商務(wù)人員，是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的.基本禮儀，不僅反映出我們自身的素質(zhì)，而且折射出我們金地集團(tuán)的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)方針。我們的一舉一動(dòng)，行為舉止都時(shí)刻代表著公司形象和企業(yè)形象。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)一定了解,并且能掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)應(yīng)用軟件的的使我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。這次校內(nèi)實(shí)習(xí)成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)實(shí)踐與理論結(jié)合的平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。最重要，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)那里深有體會(huì).在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本應(yīng)用軟件我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，就有可能成功。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告8
暑假為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已落下帷幕，回顧那些作為博航培訓(xùn)老師的日子，總有很多感悟在腦海蕩漾開(kāi)來(lái)，暑期培訓(xùn)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。在這期間，遇到困難和挫折，也擁有快樂(lè)與回報(bào)，更為今后步入社會(huì)上了很好的一課。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)做一位老師的樂(lè)趣，每當(dāng)站在講臺(tái)上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會(huì)神地望著時(shí)，作為一名老師的價(jià)值感和成就感就油然而生了，但是，正是為了實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值，我也為之付出，努力了很多。
初為人師，總免不了幾分緊張，于是備課更是不敢懈怠，實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我?guī)е浞值臏?zhǔn)備，同時(shí)也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺(tái)時(shí)，我知道這將是歷練我的一個(gè)舞臺(tái)。
上課比我想象中的要順利，然而我知道問(wèn)題是潛在的，英語(yǔ)畢竟是一門(mén)外語(yǔ)，對(duì)中小學(xué)生而言，多少有點(diǎn)生疏和困難，要教好它，就得讓他們產(chǎn)生興趣，于是，我便采取了一些方法，課余時(shí)間幫學(xué)生起英文名，講講英語(yǔ)小故事等等，與此同時(shí)，自然與學(xué)生打成一片，師生之間沒(méi)有了交流的代溝，學(xué)生圍著你問(wèn)這問(wèn)那，也算是一種美好的經(jīng)歷吧！在這種情況下，課堂漸漸地活躍起來(lái)，然而另一個(gè)問(wèn)題卻出現(xiàn)了，學(xué)生們開(kāi)始不守課堂紀(jì)律，小學(xué)班上的學(xué)生的`確很好動(dòng)，注意力又容易分散，開(kāi)小差當(dāng)然會(huì)影響教學(xué)效果，很想用“罰站”，“罰抄”等來(lái)“治”這些學(xué)生，可那樣無(wú)疑加深師生的隔閡，而置之不理又導(dǎo)致我喊破嗓子都只有很少同學(xué)在認(rèn)真聽(tīng)，于是，靈機(jī)一動(dòng)，在每個(gè)小組之間展開(kāi)紀(jì)律評(píng)比，結(jié)果學(xué)生們馬上自覺(jué)起來(lái)了，由此，我悟出一個(gè)道理，管理學(xué)生，有時(shí)候還真锝巧用方法，實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期培訓(xùn)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得班主任工作最令我難忘，它讓我明白，教師其實(shí)是一份融技術(shù)與人格為一體的職業(yè)，擁有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)還不一定能把學(xué)生教好，更需要對(duì)學(xué)生的一種理解和關(guān)懷。培訓(xùn)班的學(xué)生都不大，自我組織和約束力都不怎么好，特別是后進(jìn)生更差，這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎么做。于是，在課間，午休，我就多關(guān)注他們，與他們聊天，鼓勵(lì)他們，了解他們的想法，在課堂上多給發(fā)言的機(jī)會(huì)，學(xué)生的自信也逐漸增強(qiáng)，學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。不知不覺(jué)間，我也與他們建立起真摯的友誼，以至于培訓(xùn)班結(jié)束的時(shí)候還真有些舍不得呢。
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已成為過(guò)去，可我還會(huì)回頭去看一下我留在那里的印跡，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始！
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告9
XX年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為進(jìn)步本人各方面的才能，加深本人對(duì)社會(huì)的理解，我參與了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)理論活動(dòng)（XX年年8月1日——XX年年8月15日）。
為期15天的理論中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)端對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游天文、導(dǎo)游事故處置等根本的導(dǎo)游技藝以控制必要的旅游常識(shí)；同時(shí)，我還控制了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游材料。培訓(xùn)完畢后，經(jīng)理還組織我跟隨游覽團(tuán)親身體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不只是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下根本的職業(yè)素質(zhì)：
1.效勞第一的準(zhǔn)繩
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)效勞工作。要想取得旅游者真誠(chéng)的贊譽(yù)，就必需努力探求效勞，樹(shù)立效勞第一的認(rèn)識(shí)，把為旅游者效勞看成是本人榮耀和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員效勞工作的根本請(qǐng)求，也是權(quán)衡導(dǎo)游員效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的`重要尺度和規(guī)范。
2.待人誠(chéng)懇，擅長(zhǎng)溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)劇烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必需誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的效勞。但是，與游客深化地交流與溝通則可樹(shù)立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，發(fā)明友好氛圍。
3.有熱情、有自信心
其實(shí)，不論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和自信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充溢激情，愿意為共同的目的斗爭(zhēng)；耐煩又讓我們細(xì)致的看待工作，力圖做好每個(gè)細(xì)節(jié)，錦上添花。激情與耐煩互補(bǔ)促進(jìn)，才干碰撞出最美麗的火花，工作才干做到最好。
同時(shí)，在理論中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的考慮和合了解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建立，大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前，在導(dǎo)游工作中，"背書(shū)"的硬舉措依然普遍存在，即請(qǐng)求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底停止抽查。這些辦法和措施，固然能暫時(shí)有效地進(jìn)步導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)程度，很大水平上根絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)作，但并不能從基本上處理問(wèn)題，也不是持久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
旅游業(yè)是一個(gè)資源依托性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)（旅游資源天經(jīng)地義地也包括氣候資源），由于受旅游資源自身限制，旅游業(yè)不可防止地存在淡旺季之分，這些客觀現(xiàn)象的存在，使得相當(dāng)一局部導(dǎo)游員工資福利處在較低程度。因而，在工資福利難以保證的狀況下，導(dǎo)游員為了得到和完成其帶團(tuán)中的希冀利益，努力爭(zhēng)取"回傭"，已成為一個(gè)公開(kāi)事實(shí)。
三、社會(huì)言論導(dǎo)向較為單極化
由于人們對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功用認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客以為外出旅游，經(jīng)過(guò)游覽社布置和導(dǎo)游員率領(lǐng)停止參觀旅游，其中就有很大一局部本可儉省的費(fèi)用被游覽社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。游覽社和導(dǎo)游為游客提供效勞，天經(jīng)地義要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所獲得的，而是一次性集中購(gòu)置旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)完成利潤(rùn)。正是由于缺乏這種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)言論對(duì)游覽社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)言論單極化使游客降低了對(duì)游覽社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)開(kāi)展。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)理論，我明白大學(xué)生社會(huì)理論是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，理解社會(huì)，投身社會(huì)的良好方式；是促使大學(xué)生投身變革開(kāi)放，向工農(nóng)大眾學(xué)習(xí)，培育鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立效勞社會(huì)的思想的有效途徑。經(jīng)過(guò)參與社會(huì)理論活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問(wèn)。半個(gè)月的社會(huì)理論，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)理論加深了我與社會(huì)各階級(jí)人的感情，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓本人在社會(huì)理論中開(kāi)辟了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史任務(wù)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片寬廣的天地里，我們的人生價(jià)值得到了表現(xiàn)，為未來(lái)愈加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的根底。希望以后還有這樣的時(shí)機(jī)，讓我從理論中得到鍛煉
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告10
同樣的地方同樣的心情，不一樣的課程。在環(huán)眾每一天的學(xué)習(xí)都有不一樣的收獲，課下再慢慢地體會(huì)，感覺(jué)我們所學(xué)的不僅僅是技能更是一種學(xué)習(xí)的能力。
每一天老師都會(huì)帶著我們做心理訓(xùn)練，都會(huì)有不同的故事，讓我們細(xì)細(xì)地去品味人生、感悟生命，讓我們明白未來(lái)的.路很長(zhǎng)我們必須端正我們的態(tài)度。上午的幾個(gè)故事也是別有一番寓意。無(wú)論在怎樣的環(huán)境下我們必須學(xué)會(huì)去適應(yīng)，或許我們無(wú)法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己，因時(shí)而異、因地而別，不斷地提高自己的能力。只有不斷改變自己的人才能在不一樣的環(huán)境下活出精神，活出價(jià)值。只是一味地去埋怨現(xiàn)實(shí)，就很難有我們的生存之地。
體會(huì)完故事，就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。今天主要學(xué)習(xí)的是配送作業(yè)這一塊。從配送作業(yè)概念到調(diào)度員作業(yè)流程以及配送方案、配送方法、車(chē)輛調(diào)度原則、儲(chǔ)運(yùn)員的崗位職責(zé)等。這些知識(shí)老師講得很細(xì)，也都是物流專(zhuān)業(yè)重要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和回顧。正好彌補(bǔ)了在學(xué)校時(shí)由于忙于參加社團(tuán)各種活動(dòng)，而專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺掌握使我們進(jìn)一步的鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高我們的專(zhuān)業(yè)技能。
環(huán)眾的短期培訓(xùn)，我的收獲很多。選擇環(huán)眾是我人生的又一個(gè)學(xué)習(xí)的驛站，進(jìn)步的驛站。相信走出環(huán)眾我們都會(huì)有不同的感悟不同的進(jìn)步。而對(duì)我們未來(lái)的工作都會(huì)有很大的幫助。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告11
前言
在4月23日國(guó)展的招聘會(huì)上，我向久其軟件公司投遞了簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘技術(shù)支持工程師的職位。感謝久其能給我這次寶貴的機(jī)會(huì)，參加培訓(xùn)及考核，經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)到了很多很多。下面具體報(bào)告一下這四天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和成果。
day 1 (XX年-4-25)
學(xué)習(xí)內(nèi)容
林秀玉老師：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)
曾欽智老師：va產(chǎn)品總體框架和基本操作
管理平臺(tái)功能
培訓(xùn)總結(jié)
短短四天的培訓(xùn)結(jié)束了，在這寶貴的'四天里，我提高了許多：從對(duì)財(cái)務(wù)軟件簡(jiǎn)單粗淺的認(rèn)識(shí)，到久其va產(chǎn)品初步地有了比較細(xì)致的了解。同時(shí)，以此為動(dòng)力，還學(xué)習(xí)了很多財(cái)務(wù)和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，確確實(shí)實(shí)充實(shí)了自己。
另一方面，認(rèn)識(shí)了幾位同來(lái)的同學(xué)，雖然是競(jìng)爭(zhēng)者，但大家相處得很融洽，最后我覺(jué)得我們成為了朋友。
不管結(jié)果如何，我都要再次感謝久其軟件公司為我們提供了這么一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也讓我們比較全面地了解了她。有這樣一個(gè)完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬胚x拔制度，是久其人才質(zhì)量的保證，是久其在行業(yè)中生存的基礎(chǔ)，也是久其不斷發(fā)展壯大的重要原因吧。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告12
我實(shí)習(xí)的是一間外語(yǔ)培訓(xùn)中心。中心的環(huán)境優(yōu)美，雖然是幾間教室,都彌漫著活潑的氣息。實(shí)習(xí)的日子,自然也增添了不少情趣。
到培訓(xùn)中心報(bào)道后，我的帶教老師是周老師。她教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,待人很好。中心里的老師都說(shuō)她的課講得很好。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)應(yīng)該多向周老師請(qǐng)教。之后的時(shí)間，還來(lái)不及適應(yīng)新的環(huán)境，我就被周老師領(lǐng)到了班級(jí),當(dāng)時(shí)想到就要面對(duì)四五十個(gè)學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。
實(shí)習(xí)老師,是個(gè)很特別的存在。還記得第一次被班級(jí)里學(xué)生叫“老師好”的時(shí)候的那種錯(cuò)愕。漸漸適應(yīng),然后自如反應(yīng),點(diǎn)頭示意。開(kāi)始的一個(gè)禮拜,日漸習(xí)慣起中心的生活,仿佛重回小學(xué)校園一般。用以一種全新的角度來(lái)看待學(xué)生,以老師的身份來(lái)要求自己了,這種感覺(jué)挺奇妙。以往覺(jué)得“高高在上”的老師,突然間成了身邊的“同事”,作為實(shí)習(xí)老師,又該以怎樣的態(tài)度去面對(duì)高中的學(xué)生?身份的轉(zhuǎn)變,是實(shí)習(xí)階段第一個(gè)要跨越的坎吧？正確認(rèn)識(shí)自己的身份:帶教老師的學(xué)生,小學(xué)學(xué)生的老師。而自己的實(shí)習(xí)生涯也在這里拉開(kāi)了序。
聽(tīng)課。這是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽(tīng)課不僅能夠?qū)W習(xí)帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己將要教學(xué)的班級(jí)。小學(xué)階段的英語(yǔ)課程與中專(zhuān)里大不相同,他們要的不是文章的思想內(nèi)涵，而是一種能聽(tīng)、說(shuō)、讀的技能。帶教的周老師教態(tài)很好，課程安排上面相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),備課很充分。聽(tīng)第一節(jié)課的時(shí)候就覺(jué)得整節(jié)課早已經(jīng)規(guī)劃好了似的，大部分學(xué)生都知道了這節(jié)課要完成的內(nèi)容。就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,老師學(xué)生也都能自行控制好時(shí)間。學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課是10節(jié)左右,我基本上能去聽(tīng)的課都去了,為的是想了解整個(gè)章節(jié)上課的完整過(guò)程,每個(gè)部分都有不同的上課手段和形式。這些，都是值得我學(xué)習(xí)的地方。中專(zhuān)里所學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)法課程,提及不少英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)方法,不過(guò)，感覺(jué)大部分都是紙上談兵。真正坐在教室后面聽(tīng)課的感覺(jué)很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也可以有很多種,老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問(wèn)題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象。而對(duì)于學(xué)生的回答,老師給予的鼓勵(lì)也可以有很多種,比如:good!great!excellent!等等。與此同時(shí)，還要注意是否自己會(huì)漏掉一些沒(méi)有專(zhuān)心聽(tīng)講的學(xué)生,適當(dāng)?shù)爻樗麄兓卮饐?wèn)題以便讓他們集中注意力。板書(shū)的排版也不能天馬行空,而是要讓學(xué)生一看就明了……這些都是書(shū)本上很難學(xué)到的東西。一周的聽(tīng)課時(shí)間下來(lái),作為實(shí)習(xí)生的我，感觸都很深,除了以上提到的這些,光是“sitdown,please！”這一句,一個(gè)老師一節(jié)課就要說(shuō)上幾十遍,教學(xué)的內(nèi)容固然重要,學(xué)生與老師間基本的尊重,也是我們今后教學(xué)中需要注意的地方。
寫(xiě)教案。教案是教學(xué)前的重頭戲。周老師先讓我仔細(xì)回憶一下她上課的步驟并結(jié)合我自己在學(xué)校里學(xué)到的東西來(lái)寫(xiě)教案。起初，我有點(diǎn)傻眼,但真正開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候我只是寫(xiě)了部分重要的知識(shí)點(diǎn)和一些課堂用語(yǔ)到教案里去,就怕到自己展現(xiàn)講臺(tái)上上課的時(shí)候忘詞。對(duì)于那些細(xì)節(jié)部分，則在自己的本子上一一注明。提醒自己，以防漏掉了什么。就連上課需要的口語(yǔ)部分也都是盡量背下來(lái)，記好。
試講。正式上課前,周老師讓我試講。剛開(kāi)始還以為，就只有她一個(gè)人在教師來(lái)聽(tīng)我的課。但是，當(dāng)我邁進(jìn)教室時(shí)，才發(fā)現(xiàn)還有其他的老師。當(dāng)時(shí)的心“撲通撲通”直跳！可一想到周老師平時(shí)的話語(yǔ)和自己的充分準(zhǔn)備就不是那么害怕了。試教的時(shí)候,剛上課那會(huì)兒，班里的學(xué)生都很迷糊，幾乎連提的問(wèn)題都回答不上來(lái)。后來(lái)，不知是他們的求知欲望，還是那種活潑的氣息讓他們開(kāi)始活躍起來(lái)!一個(gè)個(gè)把小手舉得老高說(shuō)：“l(fā)et’smetry!”那一瞬間，對(duì)學(xué)生的積極勁兒很是感動(dòng)！
上課。以前，我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候同學(xué)們就互相演練上課的經(jīng)過(guò)。但是，現(xiàn)在真正地來(lái)到了課堂，感覺(jué)就完全不一樣了！這里的學(xué)生沒(méi)有外面演練時(shí)的“學(xué)生”聰明。因?yàn)�，他們是真正的小學(xué)生！不是為了組織課堂而暫時(shí)扮演小學(xué)生的大學(xué)生！小學(xué)生活潑，愛(ài)動(dòng)，很淘氣，有的時(shí)候會(huì)叫你哭笑不得！在這種情況下，對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，要維持好課堂紀(jì)律并操縱整個(gè)課堂是很難的！
帶教老師周老師說(shuō)，若你越寬容他們，他們就會(huì)越調(diào)皮，甚至連課堂紀(jì)律都不會(huì)遵守。因此，要想上好一節(jié)課，就必須很?chē)?yán)肅！起初，我并不把周老師的話當(dāng)真。但是，當(dāng)我的課上到一半出現(xiàn)周老師說(shuō)的那種情況的.時(shí)候，我就嚴(yán)肅起來(lái)，終于，一節(jié)課在大家的努力下終于結(jié)束了！那時(shí)候，覺(jué)得“嚴(yán)師出高徒”還是有它的底蘊(yùn)啊！
上課的經(jīng)過(guò)就像以前的老師一樣，大多是五步教學(xué)法。記得一次在一個(gè)不是很活躍的班里上課時(shí)，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，我提出要同學(xué)到講臺(tái)那里去像老師一樣對(duì)班里同學(xué)提問(wèn)的要求。剛開(kāi)始，沒(méi)有一個(gè)人愿意到講臺(tái)上面去，在我多次的重復(fù)演練下，一個(gè)小女孩走上了講臺(tái)。在那一瞬間，我很感激她，感激她的勇氣！接下來(lái)，又陸續(xù)上去了幾個(gè)同學(xué)，他們都表現(xiàn)得很好！同時(shí)，一個(gè)個(gè)小手都舉得老高，爭(zhēng)先恐后地爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì)。。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
以上就是自己對(duì)這一年的實(shí)習(xí)生活所做的簡(jiǎn)單總結(jié)。除了上述方面的收獲外，我還體驗(yàn)到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價(jià)值的階段之一。也許在實(shí)習(xí)之初我并沒(méi)有意識(shí)到它會(huì)給我?guī)?lái)這么深的感悟：實(shí)習(xí)不僅教會(huì)了我英語(yǔ)教學(xué)方面的知識(shí)，更重要的是它讓我學(xué)會(huì)了生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。原本是陌生的人因?yàn)樗?lián)系在一起了與這群可愛(ài)的學(xué)生相處的日子里，每天都很快樂(lè)。只有自己經(jīng)歷過(guò)了才深深地感受到老師在學(xué)生心目中的偉大和神圣。這一年的所得，無(wú)論自己將來(lái)從事何種職業(yè)，都將使我終身受益！
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的
20xx年3月，我在鄭州國(guó)家檢察官學(xué)院河南分院參加了第一期初任檢察官培訓(xùn)，期間由我省檢察系統(tǒng)的業(yè)務(wù)專(zhuān)家們給我們授課，通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺(jué)收獲頗多。按照學(xué)院培訓(xùn)課程安排，4、5月是在崗實(shí)習(xí)時(shí)間，我被安排在我院偵監(jiān)科實(shí)習(xí)，在此我將在崗實(shí)習(xí)情況作一總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
偵查監(jiān)督科是檢察院業(yè)務(wù)科室之一，其主要職責(zé)是受理同級(jí)公安機(jī)關(guān)和本院偵查部門(mén)、公訴部門(mén)移送審查批準(zhǔn)逮捕或決定逮捕的案件；對(duì)公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門(mén)應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹槎涣富蛘卟粦?yīng)當(dāng)立案?jìng)刹槎傅陌讣M(jìn)行監(jiān)督；對(duì)公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門(mén)的偵查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
偵監(jiān)工作分為審查逮捕和偵查活動(dòng)監(jiān)督兩方面，審查逮捕工作分為以下幾個(gè)部分，第一，審閱案卷材料。辦理審查批捕案件的承辦人首先必須認(rèn)真審閱案卷材料，這是基本的工作方法。人民檢察院在受理案件前，承辦人通常對(duì)于案件事實(shí)及證據(jù)是不了解的。所以受理案件后，只有通過(guò)審閱案卷材料，才能了解偵查機(jī)關(guān)提請(qǐng)逮捕的犯罪嫌疑人涉嫌犯罪的事實(shí)、罪名及其證據(jù)情況。我縣是有130多萬(wàn)人口的農(nóng)業(yè)大縣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，刑事案件的發(fā)生率較高。公安機(jī)關(guān)移送的卷宗材料是認(rèn)定犯罪嫌疑人是否構(gòu)成犯罪的主要證據(jù)，我們都必須逐一審查。有的案件復(fù)雜，卷宗材料厚達(dá)七八十頁(yè)，每天的工作量相對(duì)較大，通過(guò)這兩個(gè)月高工作量的實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到只有認(rèn)真的審閱案卷材料，把握事實(shí)與證據(jù)的關(guān)系，才能作出高水平的閱卷筆錄。制定訊問(wèn)提綱，為提審作好準(zhǔn)備。
第二、訊問(wèn)犯罪嫌疑人。承辦人在全面閱卷的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性訊問(wèn)犯罪嫌疑人，可以進(jìn)一步核實(shí)案件事實(shí)和證據(jù)，排除閱卷時(shí)發(fā)現(xiàn)的矛盾或疑點(diǎn)，還可以深挖漏罪漏犯，發(fā)現(xiàn)和糾正偵查機(jī)關(guān)在偵查活動(dòng)中的違法行為，有效地開(kāi)展偵查監(jiān)督。公安機(jī)關(guān)移送提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的卷宗材料內(nèi)有一項(xiàng)重要證據(jù)是犯罪嫌疑人的供述，為了行使好法律賦予檢察機(jī)關(guān)這一監(jiān)督職能，對(duì)每一個(gè)犯罪嫌疑人，我們都要認(rèn)真、仔細(xì)地訊問(wèn)，核實(shí)公安機(jī)關(guān)制作的訊問(wèn)筆錄是否真實(shí)、合法。實(shí)習(xí)期間，每次去看守所提訊，我都要協(xié)助案件承辦人做好訊問(wèn)筆錄，參與訊問(wèn)犯罪嫌疑人。通過(guò)訊問(wèn)犯罪嫌疑人，我們核對(duì)了公安機(jī)關(guān)獲得的證據(jù)是否真實(shí)，對(duì)偵查活動(dòng)是否合法進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)參與提審我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，檢察工作者或者說(shuō)是司法工作者，每天要面對(duì)的是社會(huì)上的違法人群，與這樣的人斗爭(zhēng)，將其繩之以法，要比平常人擁有更充沛富裕的精神境界，才能感觸生活中的陽(yáng)光燦爛，對(duì)生活工作充滿微笑和信心。同時(shí)，社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的群體，各種利益的驅(qū)使會(huì)
使人性變得扭曲，我們要以正確的態(tài)度對(duì)待每天發(fā)生在身邊的小事。
第三，討論案件，作好討論筆錄。這是在前兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)之上，在承辦人審核了卷宗材料之后，在主管檢察長(zhǎng)主持下，由部門(mén)負(fù)責(zé)人、承辦人等人參加的對(duì)案件進(jìn)行研究的會(huì)議。首先由案件承辦人介紹案情，然后提出本案中存在的問(wèn)題，由大家共同討論，得出結(jié)論。最后由檢察長(zhǎng)做出是否批準(zhǔn)逮捕的決定。這一環(huán)節(jié)尤為重要，特別是面對(duì)復(fù)雜、疑難案件，大家可能會(huì)持不同的意見(jiàn)，對(duì)罪與非罪、此罪與彼罪、證據(jù)的證明力等方面也會(huì)有爭(zhēng)議，在記錄的時(shí)候，一定要全面、詳細(xì)地記下來(lái)，綜合大家的意見(jiàn)，把問(wèn)題和結(jié)論都寫(xiě)清楚。
第四、法律文書(shū)的寫(xiě)作。在檢察院這半個(gè)月，寫(xiě)了很多的法律文書(shū)，如批準(zhǔn)逮捕決定書(shū)、檢察意見(jiàn)書(shū)、補(bǔ)充偵查提綱、提押證等，從而對(duì)法律文書(shū)有了更深的了解，就拿批準(zhǔn)逮捕決定書(shū)來(lái)說(shuō)吧，批準(zhǔn)逮捕決定書(shū)是人民檢察院對(duì)公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的犯罪嫌疑人，依法審查批準(zhǔn)逮捕所制作的文書(shū)，這種文書(shū)一般都有固定的格式，是由存根、正本、副本、回執(zhí)組成的四聯(lián)填充式文書(shū)。由于法律文書(shū)對(duì)當(dāng)事人具有絕對(duì)效力，所以在填寫(xiě)的時(shí)候，不能有絲毫差錯(cuò)，包括犯罪嫌疑人的姓名，犯罪事由等。制作法律文書(shū)一定要有一顆細(xì)致的心，經(jīng)過(guò)反復(fù)查看后，才加蓋人民檢察院的公章，然后送達(dá)公安機(jī)關(guān)。
第五、裝訂卷宗。從工作流程來(lái)看，這是工作的最后一項(xiàng)，即將犯罪嫌疑人的批捕卷宗裝訂，裝訂完畢以后，再檢查一下卷宗里面的內(nèi)容是否有錯(cuò)。
偵查活動(dòng)監(jiān)督方面是指對(duì)公安機(jī)關(guān)或者本院偵查部門(mén)的偵
查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，側(cè)重于保護(hù)人權(quán)。在當(dāng)今創(chuàng)建和諧社會(huì)中顯得尤為重要，不論是云南的“躲貓貓”，還是“喝水死事件”，都突顯了檢察機(jī)關(guān)對(duì)偵查活動(dòng)監(jiān)督工作的重要性和緊迫性。
三、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感覺(jué)收獲頗多，使我對(duì)把法學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的檢察實(shí)務(wù)過(guò)程有了更進(jìn)一步的了解,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有更大的意義和指導(dǎo)作用。
首先，學(xué)習(xí)法律的必要性。通過(guò)實(shí)習(xí)，我了解到整個(gè)社會(huì)對(duì)法律的需求是如此強(qiáng)烈，也了解到普通民眾法律意識(shí)的淡薄，很多案件是犯罪嫌疑人對(duì)法律認(rèn)識(shí)不夠才導(dǎo)致其走上犯罪的道路。如果不考慮犯罪嫌疑人的家庭和自身因素，從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得社會(huì)也是有一定的責(zé)任。所以，在全國(guó)開(kāi)展普法教育，不能只是一個(gè)口號(hào)，要真正落到實(shí)處。作為一名檢察官來(lái)說(shuō)，在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)，還要樹(shù)立起強(qiáng)烈的正義感。法律本身對(duì)檢察官的自身素質(zhì)要求較高，一部良法在高素質(zhì)的檢察人員那里能夠體現(xiàn)立法者的本意，并且達(dá)到良好的社會(huì)效果。相反，則會(huì)與法
律背道而馳。所以，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們要不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為社會(huì)的.公平與正義獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
其次，要樹(shù)立法律的權(quán)威，法律的生命在于執(zhí)行，檢察院作為國(guó)家司法機(jī)關(guān)，是公權(quán)力的行使者。既然法律賦予了其監(jiān)督權(quán)，就要敢于監(jiān)督，勇于監(jiān)督，做好法律的捍衛(wèi)者。為建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家貢獻(xiàn)力量。
再次，通過(guò)查閱卷宗和提訊犯罪嫌疑人，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)犯罪嫌疑人沒(méi)有良好的家庭教育環(huán)境，過(guò)早踏入社會(huì)，找不到立錐之地，在想不到求生辦法的情況下才鋌而走險(xiǎn)，邁出犯罪的第一步。再有就是青少年犯罪現(xiàn)象較為突出，令人擔(dān)憂他們大多都是實(shí)施的暴力型犯罪，如搶劫、搶奪。當(dāng)我們?cè)谔嵊嵡嗌倌攴笗r(shí)，情不自禁的為整個(gè)社會(huì)嘆一口氣，由于青少年處于心智發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，難免會(huì)受到社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響，周?chē)h(huán)境的好壞，在很大程度上會(huì)左右青少年的成長(zhǎng)。所以，對(duì)降低青少年犯罪率，我們需要?jiǎng)訂T全社會(huì)的力量。
最后，從具體工作來(lái)看，第一，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，無(wú)論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我們都要認(rèn)真對(duì)待，力求做到最佳。作為法律職業(yè)人員一定要細(xì)心，法律是一門(mén)技術(shù)性較強(qiáng)的學(xué)科，由于法學(xué)理論與司法實(shí)踐之間的差別要求我們?cè)趯⒎蛇\(yùn)用于實(shí)踐時(shí)一定要細(xì)心，否則，將漏洞百出。第二，在工作中要注重溝通、協(xié)調(diào)。人要融入社會(huì)就必須與他人建立良好的人際關(guān)系，與他人之間的溝通與交流便是重要一步。任何人都不可能掌握所
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告14
XX年年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（XX年年8月1日——XX年年8月15日）。
為期15天的實(shí)踐中，導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開(kāi)始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國(guó)旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí)；同時(shí)，我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門(mén)技術(shù)，同樣也是一門(mén)藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì)：
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠(chéng)的贊美，就必須努力探求服務(wù)心理，樹(shù)立服務(wù)第一的'意識(shí)，把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé)，這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求，也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠(chéng)懇，善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母，要使企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠(chéng)懇待客，向游客提供真誠(chéng)的服務(wù)。然而，與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系，創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
同時(shí)，在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題的思考和合理解決，對(duì)促進(jìn)我國(guó)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前，在導(dǎo)游工作中，"背書(shū)"的硬舉措仍然普遍存在，即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞，并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施，雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平，很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生，但并不能從根本上解決問(wèn)題，也不是長(zhǎng)久之計(jì)。
二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
三、社會(huì)輿論導(dǎo)向較為單極化
由于人們對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識(shí)不清，從而引發(fā)了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解，游客認(rèn)為外出旅游，通過(guò)旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽，其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí)，事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù)，理所當(dāng)然要收取費(fèi)用，但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的，而是一次性集中購(gòu)買(mǎi)旅游相關(guān)要素，然后批發(fā)給游客，在批零差價(jià)中來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識(shí)，使社會(huì)輿論對(duì)旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向，這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對(duì)旅行社和導(dǎo)游員的信任度，極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
培訓(xùn)的實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的：
我在一個(gè)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，確定在這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的原因有兩個(gè)方面：（1）從小就樹(shù)立做一名優(yōu)秀的人民教師的理想，想從這樣一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中得到鍛煉以及積累相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；（2）面試單位領(lǐng)導(dǎo)的話點(diǎn)醒了我，我不想成為那些眼高手低好高騖遠(yuǎn)的人，我得從基層做起，所以從基層干起，以考驗(yàn)自己和磨練自己也成了我此次實(shí)習(xí)的目的之一。下面，我把我實(shí)習(xí)的目的結(jié)合我自己面試時(shí)、面試后以及實(shí)習(xí)前的想法以及對(duì)干基層的認(rèn)識(shí)做一整體的描述。
上了四年的大學(xué)，馬上就要走出學(xué)校，步入社會(huì)；在此之前，除了與畢業(yè)論文相關(guān)的瑣碎外，畢業(yè)前的實(shí)習(xí)也是很必要的。敬愛(ài)的老師們忙著幫一些人張羅，我們也自己幫自己尋找想去的實(shí)習(xí)單位。于是，和舍友在網(wǎng)上搜索者，找到了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，投了簡(jiǎn)歷，進(jìn)了初試，再到復(fù)試。我們焦急地等待著結(jié)果，最終憑著自己的勇氣和真誠(chéng)博得了用人單位的認(rèn)可。
我們想實(shí)習(xí)的是英語(yǔ)教師，但單位在面試中已經(jīng)甚是表明“你們都剛畢業(yè)的'大學(xué)生，怎么可能面試上了就代課？沒(méi)有基層的磨練以及經(jīng)驗(yàn)的積累，我們能把我們的學(xué)生交給你們？”雖然話說(shuō)得很鋒利，但還是驚醒并點(diǎn)化了我的心，因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)就從很多人的口中聽(tīng)到了對(duì)當(dāng)代大部分應(yīng)屆畢業(yè)生的不滿，說(shuō)他們“眼高手低”，想委以重任，但他們拿不起（經(jīng)驗(yàn)不足，血?dú)夥絼偅�，若置之基層，他們又看不上眼，覺(jué)得委屈了自己。于是，導(dǎo)致的普遍社會(huì)就業(yè)現(xiàn)狀就是：用人單位招不到合適的人才，人才們也找不到合適的單位。貌似是人才與單位脫節(jié)了，其實(shí)在我看來(lái)，還是因?yàn)楝F(xiàn)代的年輕大學(xué)生們不能擺對(duì)自己的位置，作為剛?cè)肷鐣?huì)的乳臭未干、滿含書(shū)生氣，沒(méi)有多少實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們，有什么理由就直接進(jìn)入公司或單位的關(guān)鍵部門(mén)？憑什么就想一躍成為骨干呢？憑什么就有那么多關(guān)于薪資待遇、休假、崗位職位的要求呢？當(dāng)然，這并不是說(shuō)不能有要求，不管怎么說(shuō)，父母培育供養(yǎng)我們一路走到大學(xué)，我們不能沒(méi)有回報(bào)吧？只是這一切都是多少、快慢的問(wèn)題，這一切與我們的個(gè)人能力、個(gè)人素養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展前景息息相關(guān)。
所以，我想到的是，在你還沒(méi)有成功的時(shí)候，請(qǐng)收起你驕傲的翅膀，藏好你好高騖遠(yuǎn)的心，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，覺(jué)得自己很行？那么證明給自己看，證明出來(lái)給他人看。說(shuō)到這，我想到了基層。每個(gè)單位都有基層，不介意者、在基層仍能腳踏實(shí)地卻不乏創(chuàng)新、不缺雄志者，就往往是那些更早抵達(dá)夢(mèng)想彼岸的人。也因此，這就對(duì)我們畢業(yè)生提出了一個(gè)要求和指示，請(qǐng)?jiān)诨鶎拥哪ゾ毰c奮斗中完善自己、壯實(shí)自己、提升自己、豐富自己，然后回報(bào)外界的付出。當(dāng)你適應(yīng)一段工作旅途并決議在此干出一番不平凡的時(shí)候，你就離成功不遠(yuǎn)了。于是，我們接受了這份工作，只因想證明一下自己是否也有堅(jiān)強(qiáng)的意志，是否能承擔(dān)生活工作賦予的各項(xiàng)職責(zé)；是否能在基層的磨練中更加完善自己、了解自己；是否能身處基層中也時(shí)刻不忘成就自己的夢(mèng)想……
在以上的陳述中，我表明了我在前面所說(shuō)的實(shí)習(xí)目的，也讓自己更加真實(shí)地認(rèn)識(shí)到，好高騖遠(yuǎn)是一種多么愚蠢的想法，“拿不起放不下”才證實(shí)了你自己是個(gè)懦夫，眼高手低也就說(shuō)明了你經(jīng)不起大風(fēng)大浪的襲擊，成功不是偶然的，它需要你腳踏實(shí)地地奮斗，需要你既經(jīng)得住底層的磨練，也守得住心中的夢(mèng)想。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容很豐富，涉及人際溝通交流、專(zhuān)業(yè)能力要求、應(yīng)變能力及吃苦耐勞各個(gè)方面，其實(shí)也就是說(shuō)囊括了我們這個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的各個(gè)部門(mén)的相關(guān)職責(zé)任務(wù)，復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也大概說(shuō)了說(shuō)我們的工作內(nèi)容，總體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容工作比較雜，主要涵蓋了教務(wù)部、咨詢部和市場(chǎng)部的職責(zé)。
正式上崗第一天，學(xué)校行政主管雷老師及兩個(gè)校區(qū)的主管（小寨校區(qū)蘇老師、電子城校區(qū)相老師）都給我們宣講了企業(yè)文化，并介紹了各個(gè)部門(mén)的職責(zé)任務(wù)，也在期間提了一些問(wèn)題并在我們（共五人）討論后征求建議和意見(jiàn)。
第二天就請(qǐng)了一位在少兒英語(yǔ)教學(xué)方面很資深的曹老師給我們這群應(yīng)聘老師的進(jìn)行了教學(xué)培訓(xùn)。在此過(guò)程中我們都學(xué)到了很多，意識(shí)到原來(lái)少兒英語(yǔ)教學(xué)中有這么多有意思的環(huán)節(jié)以及技巧，曹老師給我們采取了先演示后講解的培訓(xùn)方式，完整豐富的傳授了上課的各個(gè)環(huán)節(jié)以及每個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的問(wèn)題，還交給了我們很多課前熱身的少兒活動(dòng)、好聽(tīng)的歌曲及好玩兒的游戲，及在把握小孩子心理上需要注意的問(wèn)題-在歡快愉悅的氛圍下把知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生并讓其鞏固掌握。小孩子的心里相對(duì)是好把握的，需要哄。從事小孩子教育的教師們都需要?jiǎng)?chuàng)造有自己風(fēng)格并能激起孩子興趣的課堂環(huán)境。這樣的培訓(xùn)我們共進(jìn)行了兩次，每次是三個(gè)小時(shí)。而以上就是我從曹老師的課堂培訓(xùn)里學(xué)到的。
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