怎么做好年終總結(jié)

　　時近年末，年終總結(jié)成為盤點這一年和規(guī)劃明年的必要工作。然而，筆者看到，一些企業(yè)年終總結(jié)時談工作虛話、空話連篇，談經(jīng)驗套話滿篇、隨意拔高，談成績好聲如潮、水份太多，談差距輕描淡寫、客套應(yīng)付，談未來信口開河、不著邊際。 據(jù)筆者觀察，一些企業(yè)的年終總結(jié)習(xí)慣于“克隆”，形式同往年驚人的相似之處；一些總結(jié)只是在原總結(jié)的基礎(chǔ)上換上幾個新詞，甚至是網(wǎng)絡(luò)語言，“總結(jié)體”、 “淘寶體”、“甄嬛體”、“咆哮體”等網(wǎng)絡(luò)新文體在年終總結(jié)中大行其道。如此總結(jié)，無非一個“套”字，具體表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)成“套”、內(nèi)容成“套”、語言成“套”，而病根則在于思想上不重視，缺乏責任心和實事求是的態(tài)度。

　　據(jù)筆者初步梳理，主要有以下幾種病癥： “虛胖”：此病明顯癥狀為高談闊論多、華麗辭藻多，與企業(yè)的工作實際結(jié)合少�？蘸翱谔�，動輒“成績顯著”、“亮點頻現(xiàn)”，實質(zhì)內(nèi)容則匱乏至極，甚至翻出往年的工作總結(jié)，換換關(guān)鍵詞，陳瓶裝個“新酒”又新鮮出爐。如此下來，勢必會助長不良文風(fēng)，不利于經(jīng)驗的提煉總結(jié)，不利于發(fā)現(xiàn)問題，不利于新年計劃的制定，不利于具體措施的落實。 “自夸”：有的企業(yè)年終工作總結(jié)可謂成績“一籮筐”，問題“一帶而過”。大量篇幅用來渲染“經(jīng)驗做法”，存在的問題則避而不談或“蜻蜓點水”。最終出現(xiàn)“總結(jié)越寫越好，問題越變越少，措施越來越虛”的怪圈，“極大”、“更加”、“進一步”成慣用詞。

　　“水腫”：總結(jié)就是要進行縱向、橫向比較，要比較自然少不了數(shù)據(jù)對比。通過數(shù)據(jù)對比，體現(xiàn)工作成績和指標改善的實際情況。然而，有些企業(yè)數(shù)據(jù)“注水”太多，水份太大，夸大成績，拔高經(jīng)驗。這類總結(jié)，倘若用手擠一擠，會有大量的水分流出。 的確，年終總結(jié)不好寫，話不那么好說。為什么?因為總結(jié)必須寫到點子上，必須實事求是，說話必須“撈干的”，總結(jié)要有方向性、指導(dǎo)性。

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