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年終總結

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編

時間:2025-06-01 06:57:08 年終總結 我要投稿
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員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編,歡迎大家分享。

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編1

尊敬的各位、各位家人:

  大家好!

  感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位及家人一起學習、我非常高興!

  首先向大家介紹一下,我叫古,來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。

  我認識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,非常慚愧、愧對公司——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長——陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。

  成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作,跟對、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機遇,借力成就我們的`事業(yè)。

  孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。

  之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學習。在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎?沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,經(jīng)驗,經(jīng)常學習,知道付出,懂得感恩,學會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。

  要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、經(jīng)驗。希望在的關心與支持下,相信自己能把做好。

  我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進造成失敗的結果。

  在信息時代的今天,互聯(lián)的出現(xiàn),一臺電腦一根線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意;酁樯衿妫筛隇橛癫涕L河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現(xiàn)我們的理想,讓所有家人得到社會的尊重和熱愛!

  讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——更加輝煌!

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編2

尊敬的公司及同事們:

  您們好!

  在這新的一年里,我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意,同時拜個晚年,祝愿各位同事們春節(jié)愉快,20xx事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。

  我是華南指揮部××項目部的資料員兼出納,我叫,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得的信任和厚愛,有幸被評為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向們進行工作匯報。

  自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20xx年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地開始接觸軟基處理的資料和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調(diào)任南廣鐵路××項目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認識,我認為,我們的資料員工作是非常重要的.工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現(xiàn)場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢?我了幾點:

  1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中,每天及時工地上技術員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術員對現(xiàn)場機臺的嚴格管理。在計量上,對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的中,嚴格按公司要求執(zhí)行,平時工作的同時慢慢收集并相關資料,工程完工之際及時按竣工資料,現(xiàn)××項目部已進入結算階段,竣工資料也已按要求并裝訂成冊交給公司有關部門驗收,也得到了相關的認可和表揚,不過存在的不足之處,我項目部經(jīng)理在后期經(jīng)過與甲方溝通,應公司要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告,目前已向公司交出了一套完整的資料。

  2、其次,在工作中與同事需團結齊心,因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事,依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好,每天有條理的把資料分類好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展,半年來,我們在郭經(jīng)理的下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。

  3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到的肯定。我會讓自己在20xx年有更大的進步?炭嚆@研。資料經(jīng)驗,不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力?偠灾镜捏w系是完善的,無論在什么情況下,嚴格要求自己,工作也就會得到期許的提高。

  20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負公司及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗!

此致

敬禮!

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編3

尊敬的各位、親愛的各位同事:

  大家好!

  在這辭舊迎新的時刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié)。在此我真誠地祝愿大家新年快樂,同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關心的、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的和員工們表示最深厚的謝意!

  我叫,現(xiàn)是針劑

  車間一名現(xiàn)場質量管理員。這些年在的親切關懷和同志的幫助與指導下,刻苦努力、勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。

  從08年7月份擔任現(xiàn)場QA到現(xiàn)在,因公司的產(chǎn)銷形勢不斷變化,生產(chǎn)需要每天工作10小時以上,從事的.工作是全車間最關鍵而又最平凡的前后幾道工序。如粗洗工序,在所有人看來,它非常簡單,實際并非如此。生產(chǎn)時間長,環(huán)境條件差,勞動強度大,過濾系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)過濾不暢的現(xiàn)象,有時一天就要更換10多次濾棒,更換一次最少用30分鐘,因此該工序每天工作不低于13小時。這種耗時費力的工作,導致人員頻繁流動,看到這種情況,作為一名現(xiàn)場質監(jiān)人員我心里十分著急,甚至寢食難安。如何改變這種隨時可能影響質量的現(xiàn)狀?經(jīng)過反復思考與觀察,并在葉總的帶動和員工的努力配合下,終于對現(xiàn)有的加酸洗瓶機的過濾系統(tǒng)改造成功,并且還避免了許多質量隱患,解決了幾年來一直因該工序不能正常運行的難題,同時減少了濾棒使用量及更換頻次,也為公司在節(jié)能降耗方面盡了自己一點微薄之力。

  其次是在燈檢工序的可見異物控制方面。隨著公司產(chǎn)銷量加大,以及國家標準要求的提高、客戶要求的苛刻,加之原有燈檢工序管理不夠完善,導致燈檢監(jiān)控工作幾乎從零做起。開始許多員工不理解、不支持,但為了患者的用藥安全,我頂著來自各方面的壓力,堅持公司的質量管理理念,糾正操作方法,加大抽檢力度,以確保合格的產(chǎn)品順利進入市場。有時一個小樣要返工6-7次,這給燈檢工序員工帶來較大的工作壓力?吹剿齻兠刻旃ぷ10小時以上,眼睛酸了困了,揉一揉,繼續(xù)工作,真有些不忍心。但為了公司產(chǎn)品不被市場淘汰,減少因可見異物的退貨返工,以及公司的長久發(fā)展,作為一名質監(jiān)人員我不得不嚴格把好每批藥品質量關。最終,我們用實際行動帶動燈檢員工共同付出百倍的努力,使公司在庫產(chǎn)品燈檢合格率達到98%左右。通過市場反饋,退貨率大大降低,所有這些取得的成績與公司將藥品質量放在第一位的管理理念和各級的大力支持及每位員工的積極配合、努力是密不可分的。

  以上這些小小成績雖不足掛齒,但我認為一個人不論從事什么工作,都要一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè),要善于學習、勤于思考、善于、敢于創(chuàng)新。為此,我決心從自身工作的實際出發(fā),全身心地投入,堅定信心,面對任何困難和挑戰(zhàn)都不會改變作為一名質監(jiān)人員嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、認真的工作作風,我相信公司交予的這份工作一定可以做得更好,同時也希繼續(xù)給予我大力支持。

  同事們,20xx年是充滿希望也是收獲的一年,我們要秉承公司的“正氣、學習、創(chuàng)新、進步”的理念,我們一起忠實的履行自己神圣職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任,團結一心,以飽滿的熱情、十足的干勁和務實的作風,迎接新的挑戰(zhàn),共創(chuàng)天圣再一個輝煌。讓我們共同祝愿天圣XX日新月異、蒸蒸日上,也祝愿各位及全體同仁們在新的一年里工作順利,身體健康、合家幸福、萬事如意!

  謝謝大家!

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編4

  今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:

  一、各項經(jīng)濟指標完成情況:

  全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元(定額上交年任務為380萬元)。

  二、今年完成的主要工作:

  (一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。

 。ǘ┳ズ靡(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。

  1、健全管理機構,由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。2、完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。3、建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。

  制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正;。4、加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。5、提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

 。ㄈ╅_拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽嘗試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜z會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

 。ㄋ模┤珕T公關,爭取更多的回頭客。飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。 (五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制 。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。

 。┳龊谜嗡枷牍ぷ鳎龠M經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉OK等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。

  (七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。

  1、嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的.嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。

  2、完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。

  (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

  1、重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

  2、抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

 。ň牛┌凑招羌墭藴,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜z會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

  三、存在的問題:

  1、出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

  2、廳面的服務質量還不夠高。

  3、防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

  四、明年的設想:

  1、提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

  2、抓好友誼夜z會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

  3、加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。

  4、開設餐飲連鎖分店。

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編5

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  繁忙而充實的20xx年已經(jīng)過去,回首過去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飛速發(fā)展的一年,在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆,跟隨著公司高速發(fā)展的步伐,營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團結拼博、務實進取,在公司領導的正確指導下,緊緊圍繞年初提出的奮斗目標,認真貫徹落實公司董事會的各項要求,以隊伍建設為基礎,以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項工作任務,F(xiàn)將本年度工作總結如下:

  一、 營銷部工作

  營銷部是公司今年新創(chuàng)立起來的部門,從無到有,到現(xiàn)在已經(jīng)取得了一些不錯的成績,這些和領導的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程,搭建出了營銷部人員的構成框架和工作劃分,到獨立并配合公司業(yè)務全面展開有條不紊進行工作,F(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部,基本完成營銷人才的儲備和培訓,我們正在有計劃地出臺營銷人員和隊伍的各項管理辦法,我們的目標是鑄就一支高素質的營銷隊伍,建設狼性團隊,打造“博元”的知名品牌,提高企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。在這一年里,我們多次組織召開公司營銷分析會,并對公司的營銷信息進行了統(tǒng)一的管理,工程項目落實到具體實施人和負責人,建立了較完善的營銷信息和客戶管理體

  系,信息資源實現(xiàn)共享,及時準確地掌握營銷的動態(tài)資料,對市場及業(yè)務進行全面分析,推進了業(yè)務的順利開展。截止20xx年底,公司已洽談項目達到了130多個,目前掌握的信息資源78個,已簽訂的合同項目有104個,合同額億元,結算額億元,比去年

  億元合同額增長了百分之七十,超額圓滿地完成了公司的目標任務。此外我們還非常重視和其它部門的配合,并積極主動配合財務部門的回款工作,到目前為止,今年所簽訂合同的資金回收全部正常進行。現(xiàn)在正在洽談的項目已有一部分達成了協(xié)議,預計明年會取得更好的成績。

  二、 外聯(lián)部的工作

  外聯(lián)部工作的范圍和特點決定了它是許多矛盾的中心,再加上我公司業(yè)務量的激增,因此外聯(lián)部同志在今年承受了巨大的壓力,常常超負荷工作,但在公司領導的大力支持下,我們對其進行了一些人事調(diào)整,明確了各自分工,并對員工們做了大量的.思想工作。使得在這一年的工作中,外聯(lián)部運行平穩(wěn),工作效率顯著提高:截止20xx年x月底共順利送電39個工程,辦理開工報告28個工程,已報上未批下3個工程,變更開工1個工程,一戶一表整理填寫資料并完成送電共5014戶,圖紙變更30個工程,處理一戶一表串戶74戶,配合工程報裝17個工程,辦理計劃停電手續(xù)5個2個臨停,整理制作并上報竣工資料34套。外聯(lián)部取得的這些成績,主要靠領導的支持和員工們加班加點不分晝夜的努力,相信外聯(lián)部在以后的工作中會更上一個新的臺階。

  三、 存在的問題

  1、營銷隊伍建設步子邁得太小,達不到公司大營銷的目標要求,制約公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn);

  2、營銷部人員的營銷知識和專業(yè)水平還沒有達到應有的標準,還需要更全面、扎實、深入的學習;

  四、 20xx年工作計劃

  我會認真貫徹公司市場營銷工作精神,圍繞建設“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標,重點緊抓營銷隊的建設和管理,強化大營銷、大市場、大服務理念,狠抓各項具體工作措施的落實,建設起高效、多能、人才輩出的營銷隊伍,確保全面和超額完成20xx年度各項工作目標任務。

  回首20xx年,是有意義,有價值,有收獲的一年,展望20xx年,我相信公司在董事會的正確領導和各部門的通力協(xié)作下,會更上一個新的臺階,營銷部會完成新的任務,迎接新的挑戰(zhàn),為博元美好的明天貢獻力量!

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編6

尊敬的各位、各位同事們:

  大家上午好!

  20_xx年,在公司的正確下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質量目標為工作目標,本著嚴格監(jiān)理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業(yè),通過一年的'努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向作以下匯報:

  一、現(xiàn)場工作

  1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質及審查。

  2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。

  3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。

  4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

  二、存在的不足和建議

  1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務水平、專業(yè)技術之局限,知識面的不足。如下:

  1.對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確。

  2、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多。

  3、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。

  1.建議公司可以在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓,以增強專業(yè)水平。

  三、下一步工作打算和體會

  我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。

員工年終總結發(fā)言稿樣稿精編7

  矯正發(fā)音、找舞臺感覺。同事幫我找住的地方,幫我搬運鋪蓋,在生活上給與我熱心的幫助。所有的一切都深深地印在我的心里。我要感謝所有給與我?guī)椭娜耍x謝你們!滴水之恩,當以涌泉相報,在今后的工作中我會以立方式的工作心態(tài)去做好每一項工作。

  公司的待遇是我在同學面前值得驕傲的資本,今年過年山南海北的同學聚會,大家都談了談自己的工作和待遇,談完后,大家都很羨慕我的工作,更羨慕我的收入,我時常在想,我是一個非常走運的人我能在這樣一個有公司的厚愛,有兢兢業(yè)業(yè)、真抓實干、高瞻遠矚的好領導,有加班加點、無私奉獻、敢打敢拼的好同事的企業(yè)里面工作,我干勁十足,我為自己是開泰公司的一份子而倍感驕傲和自豪。

  20xx年一路走來,感慨萬千,面對國際原油價格直線上升、煤炭價格一路瘋長、化工市場大起大落,奧運期間限電限運等逐步惡化的外部經(jīng)濟環(huán)境的眾多挑戰(zhàn),公司領導運籌帷幄、英明決策、準確部署,帶領全廠職工加班加點、拼搏奉獻,成功走出20xx年經(jīng)濟寒冬。

  看看周圍的企業(yè),停產(chǎn)、放假、120塊錢年終獎,我們能夠在開泰公司拿著穩(wěn)定的收入,舒心的工作,幸福的工作,我們很滿足,我們沒有絲毫理由不感恩公司給我們的一切。但是,光嘴上說感恩不行,我們還要將無形的誓言和承諾,化為有形的工作動力和奉獻,踏踏實實做好本職工作,為企業(yè)的強大,為企業(yè)萬年長青的基業(yè)添磚加瓦,盡自己微薄之力,相信我們的生活質量、生活水平一定會越來越好。

  20xx年我將以全部的精力做好以下工作:

  1、宣傳工作深入一線:

  我是一個從來沒有和生產(chǎn)設備打過交道的人,對生產(chǎn)不了解,就不能很好的開展宣傳工作,寫材料對一些專業(yè)術語,領導講話中提到的生產(chǎn)工藝、技術操作,很多時候都是丈二和尚摸不著頭腦,無從下手。針對自身不了解生產(chǎn)的嚴重不足,在20xx年為了使自己能夠更快的成長,熟悉公司的生產(chǎn)工藝、作業(yè)環(huán)節(jié)、各崗位職工思想變化,在當月宣傳工作任務條件允許的情況下,我愿意到最艱苦的地方磨煉自己,深入熱電改造現(xiàn)場,沉下心去參與改造建設,用我手中的筆、照相機留住企業(yè)發(fā)展建設的點點滴滴,每個月都能有一定的時間深入車間和職工一起倒班,一起為企業(yè)的效益做貢獻。上裝桶間和師傅們一起裝桶,上煤廠上煤,上維修班跟著師傅們一起鉆爐膛,有一位哲人曾經(jīng)說過“人在世上,吃多少苦是一定的,年輕的時候多吃點苦,年齡大了就能少吃苦”,年輕人能夠多吃苦,經(jīng)受磨煉和捶打,是一種幸事。在基層一線和職工一起生產(chǎn),真正了解崗位職工思想動態(tài),了解他們的生活,貼近他們的生活。只有了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn),和職工打成一片,才能有生活、有閱歷,才有發(fā)言權,才能寫出有血有肉的好的通訊報道稿件,逐漸成為開泰公司一名合格的企業(yè)文化宣傳工作者。

  2、共青團工作

  共青團是企業(yè)發(fā)展的生力軍,是企業(yè)基業(yè)長青的基石,在新的一年,我將力所能及的加強共青團工作;完善各基層團支部組織;組織靈活多樣的小型活動,例如青年聯(lián)誼活動、青年座談會,為企業(yè)年輕職工搭建相互了解、認識的平臺,增進友誼;建立全廠共青團團員信息庫。與廠里邊的'年輕人多聯(lián)系、多溝通,關心他們的生活,了解他們的思想動態(tài),及時為他們排憂解難,讓他們感受到組織的關懷和溫暖。

  3、文體活動:

  豐富多彩的文體活動是增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力的載體,20xx年我將竭盡全力與部里的人員一道組織好年度計劃中的所有文體活動,二月藝術團座談會,三月婦女節(jié)活動,四月羽毛球比賽,五月集體婚禮,六月三人制籃球爭霸賽,七月黨員座談會、“感恩、奉獻、事業(yè)”大討論演講比賽,八月舞蹈專題講座,九月聲樂專題講座,十月參加齊魯公司第__屆體育運動會、團拜聯(lián)歡會前期工作,十一、十二、一月團拜節(jié)目排練,二月團拜會i。通過豐富多彩的文體活動,為活躍職工文化生活,凝心聚力,做出自己的貢獻。

  4、藝術團工作:

  20xx年藝術團取得了一點成績,得到了職工的好評。雖然相對而言我們的基礎差、底子薄,條件有限,但是熱烈歡快的團拜聯(lián)歡會證明了一個問題,勤能補拙是良訓、一分辛苦一分才。我們的職工勤奮、認真、務實,舍棄休息、家庭,克服各種困難,懷著一顆對藝術無限追求的赤誠之心,在有限的時間里創(chuàng)造出了無限的精神財富。我寫過的1篇《推進藝術團建設的思考》是我從內(nèi)心深處的真實愿景,盡管我們的企業(yè)還受到一些現(xiàn)實條件的制約,但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,藝術團一定會越走越好。請領導們放心,在張團長的引領下,20xx年,我們?nèi)w開泰藝術團團員定當精誠團結,再接再歷,開創(chuàng)藝術團工作新局面。

  5、個人業(yè)務學習:

  在文字方面是我最薄弱的環(huán)節(jié),寫的稿子要讓領導動大手術修改,我感到深深的愧疚和自責,有時候自己也是給自己

  較勁,冥思苦想,不得其解。20xx年我將言行一致,多下基層了解生產(chǎn),與崗位職工倒班工作,熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)及相關工藝流程。多動腦,勤動手,利用業(yè)余時間到山東理工大學文學與新聞傳播學院充電學習,爭取以最快的速度達到公司及崗位工作的要求。

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