有關IT年終工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的有關IT年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
有關IT年終工作總結 篇1
回顧xxxx年度的工作和學習，在校領導的關心、支持和鼓勵下,在同事們的幫助下,在各校教研組及教師的大力支持和積極配合下，我圓滿地完成了本學年的目標和任務，忙碌中感覺充實，辛苦中留下回味，勤勞播種了收獲，不足激勵我奮進�，F將一年來的主要工作做總結匯報如下：
一、實現角色轉變，提高思想認識。
從一名普通的教師到一名學區(qū)研訓員，可以說這是不小的轉變，為了盡快適應工作，首先，我從思想上能做到跟教研中心領導的工作意圖和決策保持一致，堅決支持領導的工作，聽從指揮，服從安排，團結協(xié)作。其次，積極參加本中心領導組織的政治理論學習, 積極參加由教育主管部門組織的各種形式的培訓活動,認真學習和領會盛市、縣教育局下發(fā)的各種相關文件。最后，牢記研訓員的服務宗旨，認真履行研訓員的職責，積極認真地開展教研活動，遵紀守法，嚴格遵守中心�？记谥贫龋瑦蹗従礃I(yè)、踏踏實實、盡心盡責的做好自己的本職工作，較好地完成領導交給我的各項任務。在工作中與同事和睦相處，互幫互助，不斷加強自身的道德修養(yǎng)，不斷提升和完善自己的思想意識和政治素質。
二、努力做好本職工作。
1、在實踐中提高業(yè)務水平。
從教以來，我一直擔任語文教學工作。工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學習。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學任務，提高教學質量，我積極地鉆研教材教法、教學大綱，并根據學生的基礎實際，編寫出具有針對性、導向性的教學計劃，以確立學期目標、明確階段目標，把握好教學重難點。課前，我積極鉆研教材、教法、學生、學法，結合自身實際及現有的教學設備，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。課上，本人以素質教育為導向，積極采用啟發(fā)式、討論式等重“導”輕“灌”的教學法，培養(yǎng)了學生的自學能力，拓寬了學生的思路，發(fā)展了學生的創(chuàng)新思維；此外，本人還以新課標提出的：“倡導自主、合作、探究的學習方式”為指導，積極開展課堂教學改革。通過改革，轉變了教師的地位和角色，課堂教學體現了學生的主體性和教師的主導性，提高了學生學習的參與度，調動了學生學習的積極性，提高了教學質量。課外，本人認真批改作業(yè)；積極反思教學，認真寫好教學隨筆，通過總結得失，爭取不斷提高自身的業(yè)務能力。
在xxx小學期間，我不僅擔任兩個畢業(yè)班的語文教學工作，還兼任著語文教研組長的.職務。為了更好地做好本職工作，為了適應教育形勢的發(fā)展，在工作之余，本人十分注重加強學習，以提高自身的業(yè)務能力。在空閑時間，本人經常閱讀《小學語文教學》、《河北教育》、《小學教學設計》等教育期刊，還自費訂了《小學語文教師》、《讀者》等刊物；本人還經常利用網絡上一些教育教學網，了解最新的教育教學動態(tài)，學習他人的先進經驗，提高自身的知識水平。對于學校的公開課，我盡量調好課去聽，多向有經驗、教法新穎的老師學習，做到取長補短。通過學習，我獲得了更多的知識，提高了自己的業(yè)務能力。值得高興的是我們語文教研組的研究課題《如何培養(yǎng)學生的語文學習興趣》被批準為市級課題，另外，在我們畢業(yè)班全體老師的共同努力下，高杖子畢業(yè)班在全學區(qū)的統(tǒng)考中名列第一。
2、在工作中鍛煉能力。
自聘為學區(qū)語文研訓員以來，本人緊緊圍繞基礎教育課程改革和建設教育強市的總目標開展教研工作，以新課程理念為指導，以落實課程實施、促進教學方式和學習方式的轉變和提高我學區(qū)語文教學質量為核心任務，堅持以課題為依托，以教師培訓為重中之重，以課例研究為切入點，以常態(tài)課調研為主，以公開課為研討，以常規(guī)教學指導為重點，扎實有效地開展教學研究、課題研究、教學指導、信息反愧經驗交流、教學服務等工作，促使教師業(yè)務素質、專業(yè)水平和課堂教學技能的不斷提高。
從進入中心校的第一天起，我就意識到了自己責任的重要，做研訓員干什么？導什么？怎樣起到引領作用？因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂，從老師們的課堂走出后我又會帶著問題靜下心來認真思索、細心研究探討，聽課中會為失敗的課堂而深思，為精彩的課堂而激動；聽課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結合中，在不斷地互相促進中，發(fā)現自己的業(yè)務也在不斷地在提高。
作為一個教育工作研究者，必須加強業(yè)務理論的學習，接受新思想、新意識，促成觀念的轉變與更新。因為深感肩上的責任之重，我還常上網點擊名家名師博客，學習他們的經驗，了解最新的動態(tài)，并期盼著與他們在網上交流，通過網絡走進他們的教育世界。如果說原來是個教書匠，那現在正向教研匠發(fā)展。原來走進辦公室手中拿的是一本書一本教參，現在又多了課標、多了教科研雜志�；叵氘敯嘀魅螘r想到的更多的是自己怎么教，我的學生怎么學。現在我更多關注的是教育的最新動態(tài)，想到的更多的是老師們缺少什么，怎樣能讓老師們得到更多；學生們需要的是什么，怎樣能讓學生收獲得更多；家長們想的是什么，怎樣能讓家長更滿意。是的，在工作中我漸漸讀懂了，這就是自己的責任。在近三個月的時間里，我深入各校指導工作，共聽課56節(jié)，涉及教師45位，而且每課都與教師傾心交流，互相探討教法。按中心校部署，9月17-9月18日兩天的時間里，我在小宋杖子小學聽課8節(jié)，與15位教師進行了交流，初步了解了該校20位教師的情況，為以后開展工作起到了一個很好的鋪墊作用。10月份，在研訓室的組織下對七所中心小學進行了全面的檢查、聽課活動，使本人對各校的情況有了更進一步的了解，尤其是見識了許多語文學科上的教學能手，同時也發(fā)現了我學區(qū)語文教學中的一些問題和不足。除了對教師評課、指導外，我每天都對自己的工作進行總結，確定下一步的工作方向，在不斷的積累中摸索出一條不太成熟的路子：要讓更多的教師參與到教學研討活動中來，讓他們大膽嘗試，有思想，有觀點，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出，也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。只有形成一個良好的學術氛圍中，老師們認識問題、發(fā)現問題和解決問題的能力才能提高，教研活動的實效性也才能漸漸落到實處。因此，在11月份對各校教學評估檢查中，我們尤其把“教研”活動作為專題研究活動，通過一次又一次的研討，提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力，同時，本人也在一步一步的提升自己的能力。
有關IT年終工作總結 篇2
尊敬的領導：
您好!
20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的提升醫(yī)院質量關鍵的一年。回首，一年來的工作述職匯報如下：
一、深入學習，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風
為了適應時代要求和工作需要，本人一直把加強學習作為重要任務。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，認真學習科學發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關的法律法規(guī)，自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的服務理念，增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴格遵守單位各項規(guī)章，服從領導安排，關心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務水平
對于一名醫(yī)務工作者來說，如果滿足于自己的現有水平，那他的醫(yī)療技術就會止步不前，更談不上更好地服務于病人�，F代醫(yī)學進入到了技術領域和人文的'深層次境界，優(yōu)質的服務必然離不開優(yōu)質的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫(yī)師職責范圍內的工作，高質量地完成報告審核任務，晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作，互尊互學，取長補短，共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業(yè)務，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關系
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質，方便，規(guī)范，真誠”的服務準則，把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅決響應反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評，經常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績，但我深知服務無止境的道理，仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xx
xx年xx月xx日
有關IT年終工作總結 篇3
歲末將至，回顧組織部建利到現在的歷程，我們走過了諸多坎坷不平的道路，當中有苦有甜，但無論如何，我們組織部走過了由不成熟到成熟的成長道路，在各方面都取得了豐碩的成果。情不自禁地會回首過去，盤點收獲與遺憾，為的是展望未來，以怎樣一個更好地態(tài)度和思路去擁抱明天，迎接明天，開拓工作新局面，達到人生新境界。同時，作為班上的團支部書記兼組織部干事，應該向組織誠實地匯報我們班一年的工作情況，以期望得到學校及老師的鼓勵支持，批評和指導，為新一年更好地工作和服務把握方向，積蓄智慧和力量，現向組織部匯報這半年來我班的工作情況：
1、 舉辦了我與祖國共奮進，青年永遠跟黨走-----追憶錢學森團日活動
該次團日活動于20xx年11月份在s3310舉辦，活動是經過年級輔導員的批準和支持,以及所有班干部的模范帶頭和全體同學的積極參與配合!由會計電算化4班，機電4班等6個班級聯(lián)合協(xié)辦！也是本學期第一次開展，此次活動開展的非常成功達到了預期效果，也得到了校組織部的認可，也為以后活動的順利開展起了鋪墊作用。
2、舉辦了我與祖國共奮進，青年永遠跟黨走-----主題班會團日活動
3、 舉辦了我與祖國共奮進，青年永遠跟黨走-----舞動的青春團日活動
三次團日活動的圓滿成功也充分肯定了支部團干的工作能力。團員普遍反映良好。這充分說明了團干在支部建設中得到了良好的鍛煉，思想水平和業(yè)務水平都得到了提高。
當然，在成功的背后，我團支部仍有些不足之處：
（一）活動之后，許多團員對總結草率應付，個別團員甚至不寫總結，這說明我團支部在活動后期整理工作仍有待提高。
（二）極個別同學對活動仍漠不關心，致使影響了活動的整體效果，說明對團員先進性教育還沒有完全落實。
（三）部分團干到后期的工作態(tài)度不如往前，認為前期的.工作太多太累，說明團干的工作毅力還必須加強。
（四）活動期間的秩序問題還待改善。雖然每次都提出來批評但還是存在。
通過這個學期的學習，我會不斷的探索，不斷的進步�？偨Y經驗將缺點化為動力在以后的工作中做的更好。為以后的團日活動寫下更璀璨奪目的新篇章。
有關IT年終工作總結 篇4
XX年任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經驗，現將我在xx支行20xx年的工作匯報如下。
一、重學習，提高政治思想素質和業(yè)務水平
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，**年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務；規(guī)范了支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年，支部共發(fā)展了xx名新黨員，開展了**教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、帶班子，恪盡職守起好表率
作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng)；堅持以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會；20xx年共完成xx萬多讀書筆記和xx萬余心得體會；十八大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
三、勤工作，竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果；20xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。
�。ǘ┰谌鏄嫿ê椭C單位的前提下，我?guī)ьI著工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益；以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式，努力提高職工的'崗位技能，提高職工的工作積極性；引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力，進一步凝聚團隊力量，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感；20xx年，支行共開展各類培訓xxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
�。ㄈ⿲τ谏虡I(yè)銀行，抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要，如：1. 建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作；學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術，逐步提高競爭力；等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，20xx年，制定和修改各類規(guī)章制度xxx條，獻言獻策xxx條，經民主研究決定后應用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。20xx年，xx支行日均存款達xxxx元，全部存款超過xxx億元，超出了20xx年十個百分點，取得了可喜的成績。
有關IT年終工作總結 篇5
回憶走過的這學期，導航站的干部干事收獲很多也有很多感受，發(fā)現了一些缺乏，現對我們的`工作做出總結。
方案——實踐——總結——再方案——再實踐——再總結。完善部門建立，提升辦事能力。
1、例會。
每周的例會，我們積極參加，根本上做到0遲到0請假。我們認真開會，做好會議記錄，會場紀律良好，開會氣氛活潑，大家都積極地討論，爭取把工作做好。
2、講座。
我們聽過很多關于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的講座，例如：“傳譯國際海文考研講座”“財大網商創(chuàng)業(yè)宣講會”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)交流會”“社會實踐成果展”“關愛女性安康講座”等等
3、活動。
關于“移動校園時尚達人賽”，“女生節(jié)”，“校團委學生會聯(lián)誼晚會”
4、素質拓展。
積極參加校團委學生會每周一次的素質拓展
5、上傳關于“新聞大看臺”的文件，查找有關大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信息、
6、兩代會志愿者。
有關IT年終工作總結 篇6
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網絡維護，網點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：
其一、中心的硬件及網絡維護；
其二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作；
其三、網點故障遠程協(xié)助�，F對前期工作如下總結和計劃：
一、中心的硬件及網絡維護
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
�。ǘ┯嬎銠C系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內容：公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬┕揪W站方面的維護情況，調整網站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤；及時補充必要信息。
（二）中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的等等現象，進行更進維護。
三、網點故障遠程協(xié)助
工作內容：此項工作主要包括及時協(xié)助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序；掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁；圖片大小的設置；圖片文件保存的.路徑等暫時通過qq遠程處理。
（二）及時為網點巴槍端口和速率的設置；以及錯掃描的數據類型的修改；數據保存路徑設置。
（三）及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢；單項目操作失敗不查詢，不能導出數據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理！保證網點工作的順利進行。
度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20xx年度工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網站信息更新工作，網點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
有關IT年終工作總結 篇7
一、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點（一是要提供優(yōu)質的產品；二是要給我優(yōu)惠的價格；三是要保證周到的售后服務），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。
二、加大工作力度，順利完成各項工作任務
去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分嘗復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負荷工作，1－5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元（其中各種鹽膜 1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元），到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產和工程項目建設需要。
1、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設備是根據集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領娶批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次，招標采購額77萬元；比價采購16次，比價采購額279。5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。
我們認為，作為分管或從事供應工作的人員，必須具備基本的業(yè)務知識和技能，對所采購的物資、設備或產品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產品中，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數。如肥城的'涂塑布首次定價時3。24元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0。5元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價1000元左右，經過計算，我們只給對方上漲0。2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務的水平。半年來，個人和供應處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上，場領導多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上，再考慮價格便宜，份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購（如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購），滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎上，重點抓了放銷現場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸（其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠1。7萬噸，運儲公司2。1萬噸），無論在哪個分嘗哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬于機關，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻。
一年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。
有關IT年終工作總結 篇8
入縣司法局已滿一年，在領導、同事們的悉心關 懷和指導下，我在各方面有了長足的進步，在這個團結 和諧、 奮發(fā)進取的集體里， 在這個集體的每位同志身上， 在這個人生道路的新起點上，學到了很多，為做好今后 的工作積累經驗，打下了基礎。現將一年來的工作總結 如下：
一、學習理論，提高覺悟，統(tǒng)一思想
作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好 每一項工作的基礎。堅定政治立場，嚴守政治紀律，牢 記“全心全意為人民服務”的宗旨，是每個司法行政工作 人員的基本素質。積極參加理論學習，堅持在實踐中領 悟理論知識，通過這些學習不斷提高了自身的政治理論 水平，豐富了政治頭腦。
二、 邊做邊學，踏實做事，認真負責 面對日新月異的形勢， 只有加強學習才能做好工作。
在工作崗位上，我結合自己的工作實際需要，認真學習 法律法規(guī)知識。在學習中能夠突出重點，結合我的實際 工作需要，有針對性的進行學習。用法律規(guī)范自己的一 言一行，嚴格依法辦事，通過自己的工作展現基層司法 行政工作人員的形象。通過各種途徑來提高自己的學習 熱情，變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法，做到相互促進，互有提高。我經常向 單位業(yè)務強、經驗豐富的同志學習，不懂就問，不斷總 結工作中的成敗得失。
三、嚴于律己，尊規(guī)守約，團結友愛
平時堅持按點上下班，嚴格執(zhí)行請銷假制度，堅決 不做任何違規(guī)違紀的事情。能夠服從領導、尊重同志、 顧全大局。工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀 條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著 老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中，不計較 個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作 環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅 決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任 感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作
做好 1、全面開展人民調解工作 人民調解工作是化解基層糾紛和矛盾的.“第一道防 線” 在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在 xx年里，我 ， 本著“群眾利益無小事”的信念，共參與了 20 多起的矛盾 調處，其中達成書面協(xié)議的有 10 起。 2、扎實推進普法教育工作 xx年是“六五”普法的開局之年，打好開局之年的 基礎對未來幾年的普法工作至關重要。全年，我共參與 了普法宣傳 6 次，單獨參與了法律進學校、進社區(qū)的活 動，發(fā)放普法宣傳材料 300 余份。 3、努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作社區(qū)矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當中 的兩項重點。在 xx年里，我開始全面接受這兩項工 作，我根據上級文件的精神和指示，積極做好這兩項工 作，做到了“一人一檔” 檔案齊全，確保社區(qū)矯正對象不 、 重不脫不漏，所有監(jiān)管對象沒有沒有重新犯罪。 4、提供優(yōu)質法律服務工作 法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程” 是 ， 切實維護社會弱勢群體合法權益的一種保障制度。xx年，我完成施官司法所全年法援咨詢接待當中的 70%， 并且參與了施官司法所承辦的 3 起法援案件。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得 了一些的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如政治 理論水平有待提高， 工作能力不足， 工作方法有待改進， 從事業(yè)務工作時間短，實踐經驗還不多等。我將正視自 己工作中存在的問題，并在今后加以改正。
有關IT年終工作總結 篇9
XX年對**支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，**路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質、專業(yè)化服務為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產品、培育客戶，實現了各項業(yè)務的全面、快速增長�，F將XX年工作情況匯報如下：
一、經營業(yè)績
1、負債業(yè)務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產業(yè)務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質房地產企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產金融業(yè)務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務：今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業(yè)務收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務：今年我行國際業(yè)務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務的貿易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。11月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內開始辦理業(yè)務，為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業(yè)務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面：XX年**路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現全年安全生產無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經營水平
在XX年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，
開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優(yōu)質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。 在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3XX萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《*****案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的'工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：
1) 積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。
2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。
3)、加大對客戶經理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《***》、《****》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
6、工會把"家園文化"深入推廣，團隊凝聚力越來越強
今年工會注意"家園文化"建設，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團，經過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。
三、存在的問題
1、前臺服務存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經理隊伍有待于加大�，F有客戶經理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務快速發(fā)展。
4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、明年工作規(guī)劃
XX年發(fā)展思路：以學習《****》為發(fā)展契機，圍繞增強價值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務潛力，積極組織各項業(yè)務發(fā)展，堅持走高端路線，創(chuàng)新經營，規(guī)范發(fā)展，防范風險。
1、指標規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增XX萬元，中間業(yè)務收入有更大突破，實現180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。
2、繼續(xù)推進績效管理，促進全行經營績效的全面提高。
3、擴充經營人員隊伍，增設客戶經理崗位，從核算主導型向價值創(chuàng)造型轉化。
4、會計達標通過一級驗收。
5、加大學習培訓力度，使每個員工適應業(yè)務大綜合的需要。
6、加大網銀、電話銀行的營銷力度，全面提升我行服務手段，最大限度減輕柜面壓力。
有關IT年終工作總結 篇10
20xx年上半年我科共完成協(xié)作手術1759例，其中大中型手術1434例，一級手術325例、二級手術704例、三級手術692例、四級手術38例，外請專家手術人106次。在院部及護理部的領導下，主動協(xié)作臨床科室工作，根據二級甲等醫(yī)院手術室的標準，逐步完善和規(guī)范了各種崗位職責、工作制度、手術室常規(guī)操作流程以及手術室突發(fā)意外大事的應急預案等。堅持“以患者為中心；以質量為核心；以平安為重心，為手術患者供應優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術平安為目的。努力爭創(chuàng)“社會滿足、醫(yī)院滿足、病人滿足、自己滿足”的科室。
一、完善了科室質量監(jiān)控體系：針對科內工作重點，將科內的每一項質量指標分別指定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查。做到每日有檢查，每月有質控總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質量持續(xù)改良。
二、制定并執(zhí)行崗位職責、完善各班工作職責任務。依據日常工作量和人員狀況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作詳情都落實到了詳細的人員，保證了手術室護理工作的正常開展。
三、以病人為中心，開展人性化服務。在日常工作中，牢記以病人為中心的服務宗旨，接待好、關懷好每一個手術病人，做好每一項工作。優(yōu)質開展術前、術后訪視工作。通過術前訪視與病人或家屬溝通，以削減病人對手術室生疏環(huán)境的恐驚，增添病人對手術治療的信念，關愛術后患者，通過隨訪，傾聽患者心聲，針對工作中的缺乏，實行相應的整改措施，滿意病人一切合理的'要求，為病人制造溫馨舒適的手術環(huán)境。術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓舞，操作后有整理，動作溫柔，話語溫柔。為手術患者供應適合的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位，愛護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿意病人的一切合理要求。常與病人溝通，了解病情，勸慰病人，并向手術患者發(fā)放滿足度調查表，取得病人理解、信任和支持。
四、加強溝通機制，準時與后勤科室、供應室及臨床科室等部門取得聯(lián)系，針對沖突突出的問題，準時反饋和溝通，協(xié)商解決，以保證手術的順當開展和進行。
五、不斷提高護理質量，保障護理平安。支配專人負責醫(yī)院感染工作，每周對干凈區(qū)進行一次終末消毒，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內感染。對感染性手術根據感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。支配專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率100%。加強搶救藥品藥理作用、急救學問、搶救流程、手術室應急預案的培訓，并定期考核，以確保手術搶救工作的順當完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、精確、準時、完好、規(guī)范”原則。根據二級甲等醫(yī)院手術室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及詳情，做到交接清晰，責任到人。完善了輸血流程及留意事項，避開了輸血過失事故。仔細執(zhí)行手術標本交接制度，杜絕標本遺失。
六、加強醫(yī)療設備的管理工作，針對我科醫(yī)療器械及設備較多的特點，成立了醫(yī)療設備和醫(yī)療器械及材料管理小組，每周進行清潔、消毒和保養(yǎng)，每天進行檢查，發(fā)覺問題，準時報告，并在設備科等相關科室的大力關心下，準時排解隱患，以保障手術的正常進行。
有關IT年終工作總結 篇11
20xx年，佘山幼兒園團支部在園黨支部的領導之下，認真進取，團結協(xié)作，無私奉獻，愛崗敬業(yè)，認真履行團支部職責，扎實的推進團的各項建設，用科學的理論、先進的思想、正確的輿論、高尚的情操去引導團員教師們。
一、完善團支部的自身建設，做好常規(guī)工作
1。每學期起始到結束之時，團支部及時做好計劃制定、總結撰寫的工作，每學期的工作安排、內容告之于團員，認真聽取團員意見，改進不足，力求工作做得更好。
2。團支部定期進行團員組織生活，主題活動有記錄，認真、規(guī)范地填寫好《支部工作手冊》。
3。團支部每年向團員收一次團費，及時上交鎮(zhèn)團委，并備有公開帳冊，隨時備上級和團員檢查。
4。團支部檔案的管理力求清楚、明了，各種支部計劃、總結，各項活動的計劃、方案等都做到一一歸檔。
二、多彩活動，體現青年特色
1、期初的一次活動是讓各位團員教師以QQ群為網絡手段進行不受空間、時間障礙限制地進行暢談�；顒拥那捌跍蕚涫翘崆耙粋�星期讓各團員青年通過園所主頁的“黨建工作”一欄中瀏覽20xx年度的團支部計劃工作的初稿文檔，然后再QQ群眾進行一些計劃的建議與想法。如此一來，有了前期的預習工作，一方面可以提高團支部活動的效率，另一方面讓各位團員青年在QQ群這樣輕松、愉悅的氛圍中都暢所欲言，充分表達了自己對團支部工作的一些設想，并且共同調整、完善好20xx年度團支部計劃的各項工作。
2、4月開展了踏青活動，活動旨在讓我們的青年教師在工作之余緩解工作壓力，加強團支部組織的凝聚力，樹立相互配合，相互支持的團隊精神以及整體意識�；顒拥牡攸c雖然選在近郊——佘山，但是作為在佘山土生土長或者在佘山幼兒園工作這么多年以來的青年教師來說，真正的踏青活動少之又少，甚至于沒有這樣的經歷。計劃這次活動源于各個青年教師的共同心聲，讓我們進一步親近自然，感受生活�；顒觾热荼容^豐滿，特別野趣生活更是讓我們各個青年教師感到樂趣融融，記憶深刻。從洗菜、串菜、燒烤、烹飪、品嘗，這一全過程中都能體現我們佘幼這支生力軍的團結協(xié)作，更能感受到相互關心、相互幫助的姐妹情。
雖然短短的一個下午時間，但是我們的興致仍然高漲，繼續(xù)把這份姐妹情帶到平時的生活中來，繼續(xù)把這股熱情投入到工作中來，用愛譜寫我們青年團隊的光輝之路。
三、加強各項工作開展，促進自身和諧發(fā)展
由我們青年教師多次承擔的園級交流的活動，并受到領導、同行的.一致好評。為了讓青年教師們形成自身特色，每周定期向白云、榮樂幼兒園進行跟崗培訓，并且把所學根據自己班級特色進行調整后用于班級幼兒的教育教學中。如此一來，我們幼兒園的生力軍的教學素質將與日俱增。
其次，家長工作在我們青年教師中也是一項重要的工作。在青年教師中宣傳樹立“一切為了孩子”的思想，認真做好家長工作，服務于家長。我們通過家園之窗、登陸家�；泳W頁以及班級網頁等形式與家長溝通，增進與家長之間的距離，取得家長的配合，真正做到家園同步教育。同時，我們也開展不同形式的家長會，組織各種各樣的親子活動。
最后，本年度中由青年教師擔任的區(qū)幼兒“櫻花杯”的繪畫作品均獲得一、二、三等獎，并且個別教師還榮獲了優(yōu)秀指導教師的稱號；由青年教師擔任的信息員被評為區(qū)信息工作先進個人的稱號。
四、認真扎實開展各項工作。
1：做好開學工作，制定團支部計劃；并且繼續(xù)開展QQ群的網上互動交流本年度團支部工作計劃并且予以調整。
2：嘗試開展一些適合青年的有意義的活動。如：踏青、騎車一日游等環(huán)保行動等。
3：結合“五四”青年節(jié)，開展“我為佘幼來護綠”的倡導交流活動。發(fā)揮團員青年教師新穎創(chuàng)意，營造佘幼團員青年教師積極向上的氛圍。
4：開展“可愛家鄉(xiāng)”的系列攝影活動。
5：積極完成20xx年度的團報團刊征訂工作，如《團的生活》、《青年報》。
6：整理、歸檔工作。
我們在努力工作之余，有信心把存在的困難克服，決心把今后的工作做得更好！
有關IT年終工作總結 篇12
xx年年10月，我從神華煤直接液化項目調到神華寧煤集團二甲醚項目，擔任計劃控制監(jiān)理工作，至今工作已有兩年了。兩年來在一直以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現對二年來的工作情況和體會做如下總結。 到現場后，在項目負責人崔景華總監(jiān)的……
xx年年10月，我從神華煤直接液化項目調到神華寧煤集團二甲醚項目，擔任計劃控制監(jiān)理工作，至今工作已有兩年了。兩年來在一直以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現對二年來的工作情況和體會做如下總結。
到現場后，在項目負責人崔景華總監(jiān)的領導下，了解了我單位所監(jiān)理范圍(水處理系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)、空壓站、火車罐裝站、火炬、主管廊、甲醇罐區(qū)、鍋爐及發(fā)電裝置、凈化合成等裝置)后抓緊時間熟悉施工圖和各種相關資料，在最短的時間內了解工地狀況，很快的'進入了監(jiān)理日常工作。
因工程進度涉及到業(yè)主和承包人的重大利益，是合同能否順利執(zhí)行的要害。同時也是監(jiān)理工作“四控兩管一協(xié)調”中主要工作之一。所以在施工監(jiān)理工作中，我把計劃進度和實際工程進度間的平衡作為控制進度和計劃治理的要害環(huán)節(jié)。只有在工程實施過程中密切注視工程實際進度與計劃進度間可能出現的差距，及時地督促承包單位加快工程進度，才能保證按照計劃完成工程。
在項目實施過程中，我首先對整個工程進行了專業(yè)分析，建立工程分項的月、旬進度控制圖表，以便對分項施工的月、旬進度進行監(jiān)控。其圖表采用能直觀的反映工程實際進度的形式，如形象進度圖等，可隨時把握各專業(yè)分項施工的實際進度與計劃間的差距。當出現差距時及時向承包單位下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，要求承包單位采取措施，加快施工進度。同時要求施工單位提供相關資料，以供我對工程實際進展情況進行綜合評價。假如承包單位實際施工進度確實影響到整個工程的完工日期，立即要求承包單位調整施工進度計劃，以保證工程在合同規(guī)定的期限內順利完成。
其次采用網絡法制定施工計劃和控制工程進度，因為網絡法可以使工序安排緊湊，便于抓往關鍵，保證施工機械、人力、財力、時間均獲得合理的分配和利用，承包單位在制定工程進度計劃時，采用網絡法確定本工程關鍵線路是相當重要的。我除要求承包單位制定網絡計劃外，隨時用網絡計劃檢查工程進度。
我在檢查工程進度的每項工程完成時，在網絡圖上以不同顏色數記下實際的施工時間，以便與計劃對照和檢查。如果關鍵線路上某項工程的施工時間比計劃增加，這說明會使整個工期延長，此時就要求承包單位對以后的關鍵線路上的工程采取加快施工進度或增加施工力量、縮短施工時間的有效措施，以彌補工程進度與計劃進度的差距，使工程進度與計劃進度保持平衡。如果關鍵線路上某項工程的實施時間比計劃縮短，這說明對縮短工期有利，就可以根據整個工程實際進度情況和工程本身的需要并與業(yè)主協(xié)商，以確定本工程有無必要提前完成，并將決定意見通知承包單位，不論何種情況都要求承包單位重新編制以后的網絡計劃，并檢查關鍵線路有無變化，作好編制以后施工計劃。
在日常工作中我每天巡視現場對進度進行跟蹤，檢查偏差并及時的匯總到監(jiān)理日志中。經過業(yè)主、監(jiān)理公司及施工單位的共同努力，截止到目前以完成的節(jié)點如下：
序號
裝置名稱
施工單位
計劃完成時間
實際情況
1
環(huán)循水
六化建
20xx年4月10日
按期完成
2
水處理
萬邦達(epc)
20xx年4月30日
按期完成
3
鍋爐及發(fā)電裝置
東華科技有限公司
20xx年7月31日
按期完成
4
主管廊
中油一建
20xx年7月31日
按期完成
5
甲醇罐區(qū)
三化建
20xx年7月31日
按期完成
6
火車罐裝站
中油一建
20xx年7月31日
按期完成
7
凈化、合成
華陸科技有限公司
20xx年5月30日
此外，本人在這二年來的監(jiān)理工作中，共整理了97次監(jiān)理例會紀要，同時還幫肋資料員進行監(jiān)理內部資料及施工單位報審資料的整理歸檔。因我單位監(jiān)理范圍廣、裝置多，施工單位中有三家epc(承包商)、有三家e+p+c(施工單位)，資料員要接收六家施工單位的資料報送，同時還要報送監(jiān)理對業(yè)主方的資料，工作任務較大。
工程實體與內頁資料同是很重要的環(huán)節(jié)，通過資料反映出工程當中材料的使用、各工序之間是否符合相關要求、以及施工單位是否按施工圖施工等問題后，我們及時的向總監(jiān)、總監(jiān)代進行反映，并督促施工單位抓緊整改、閉合，做到了實體與資料同步，在業(yè)主集團公司及工程二科的多次檢查中得到了好評。
隨著工作的進展、自已不斷的學習和在領導耐心指導下，自己的工作能力有了很大的提高，我想只有樹立正確的人生觀和價值觀，才能把工作做好。在今后工作中，我將通過不斷的學習更新和補充新的知識，提高自身的素質、總結經驗，更好的完成監(jiān)理工作。
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