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商業(yè)零售公司年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的商業(yè)零售公司年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
商業(yè)零售公司年終總結(jié)1
本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點進步和成功，離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻！為增強企業(yè)凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進，特制定20xx年度總結(jié)表彰會方案及評比方案。
一、會議名稱：集團年度總結(jié)表彰會
二、會議主題：總結(jié)工作，表彰先進，展望未來。
三、會議主持人：
四、會議時間：20xx年xx月xx日（暫定）
五、出席人數(shù)：集團領(lǐng)導(dǎo)、合計約人；
六、評優(yōu)具體標準及內(nèi)容：見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》
七、節(jié)目表演：
1.節(jié)目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主；以表現(xiàn)公司的日常工作、生活為題材，反映公司的發(fā)展歷程，體現(xiàn)員工的精神面貌為宗旨。
2.節(jié)目數(shù)量：
3.審核時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日之間
八、會議工作組：
1.秘書組：負責(zé)會議進行過程中與會人員的發(fā)言的提示，控制娛樂節(jié)目時間及順序的正常進行。
負責(zé)部門：總經(jīng)辦
2.資料組：制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等，編寫會議方案、議程及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿的收集和準備等。
3.負責(zé)部門：總經(jīng)辦3.組織組：
①負責(zé)會前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的`到位情況。
負責(zé)部門：人力資源部②負責(zé)會中與會人員簽到，編排位次，檢查引領(lǐng)與會人員入席。
負責(zé)部門：部③文化娛樂活動的組織與安排。
負責(zé)部門：人力資源部④負責(zé)會后會場所有設(shè)備的清理，收回。
負責(zé)部門：總經(jīng)辦
4.宣傳組：負責(zé)會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。
負責(zé)部門：企劃部
5.后勤組：①負責(zé)會前各獎項錦旗、證書的制作等。
負責(zé)部門：企劃部②負責(zé)主席臺排名及座次的布置。
負責(zé)部門：總經(jīng)辦③負責(zé)會場中間信息的傳遞、茶水等安排工作。
負責(zé)部門：部④負責(zé)會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。
負責(zé)部門：部
6.保衛(wèi)組：負責(zé)會場秩序以及清退會場中無關(guān)人員，保證會議地點的安全。
負責(zé)部門：保衛(wèi)部總經(jīng)辦
商業(yè)零售公司年終總結(jié)2
充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)過去，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我店工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助，這一年，藥店各方面得以新的發(fā)展，各項工作順利開展和管理水平得到進一步提高，圓滿完成全年的銷售任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成情況
1、20xx年實現(xiàn)銷售總額xx萬元，同比增加xx萬元，增長率為%，任務(wù)完成率為%。實現(xiàn)毛利xx萬元，同比增加xx萬元，增長率為%，綜合毛利率%。
2、各柜組經(jīng)營情況比較(此處為表格)
銷售分析：20xx年銷售同比增長的柜組有x個，增長額為：萬，其中增長額最大的柜組是，增長銷售萬;新柜實現(xiàn)銷售67.94萬。銷售同比下降的柜組xx個，下降額為：xx萬元。其中：下降15.23萬，下降7.48萬，下降6.01萬。
毛利額分析:毛利額比去年同期增長10.77%。其中xx個柜組毛利額增長，增長額萬;新柜組增加毛利額15.17萬。毛利額增長主要是提升了柜組的經(jīng)營質(zhì)量。
3、銷售排名前20位品種(此處為表格)
銷售額前20位品種帶來的總銷量為萬，占總銷售的%，實現(xiàn)毛利額萬。
4、毛利額前20位品種(此處為表格)
分析：毛利額前20位品規(guī)帶來的`總銷量為萬，實現(xiàn)毛利額萬，占總毛利額%。
二、主要工作開展情況
(一)品類管理工作
1、組織柜組學(xué)習(xí)傳達公司關(guān)于品類管理的相關(guān)內(nèi)容及陳列要求。
2、按公司要求完成品種清理。目前我店經(jīng)營品種中，共有xx個，占公司總目錄的%。其中：類xx個、類xx個、類xx個、類xx個;
清理動銷率低的品種xx個，20xx年銷售金額xx萬元，目前庫存xx萬元(零售價)。庫存壓力較大。
按要求清理現(xiàn)有品種價格帶。共計品種進行價格調(diào)整。
清理滯銷中藥品種，對中藥產(chǎn)品進行了清理下柜和退回。
(二)團購工作。完成了清涼一夏團購任務(wù)。
(三)促銷活動。先后開展元旦、春節(jié)、三八節(jié)、美容瘦身季、五一節(jié)活動、店慶、端午節(jié)等大型活動。開展進社區(qū)服務(wù)活動，通過免費檢測血壓血糖微量元素等定期活動，上半年新增有效會員xx人;組織完成了上半年會員積分禮品兌換工作。組織活動銷售總計萬余元，活動平均客單價達到xx元。
(四)繼續(xù)加強店員的培訓(xùn)工作。每周的晨會轉(zhuǎn)向以培訓(xùn)為主。重點是經(jīng)驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓(xùn)等;學(xué)習(xí)金牌店員銷售心得，參觀xx大藥房陳列，交流經(jīng)驗;店員培訓(xùn)繼續(xù)推進，組織了重點品種、產(chǎn)品培訓(xùn)各一次;強化柜組內(nèi)訓(xùn)工作。
(五)基礎(chǔ)管理：
1、組織全體店員學(xué)習(xí)和傳達了20xx年零售經(jīng)營目標、工作措施和管理要求，進一步統(tǒng)一思想。
2、人員的調(diào)整。按照人員優(yōu)化配置的原則，確保重點柜組的要求，完成店員調(diào)整xx人次，在人員非常緊張的情況下，通過合理安排，基本滿足了經(jīng)營需要。
3、柜組的調(diào)整與改造。完成、柜組重裝改造和陳列調(diào)整。
4、配合公司開展陳列競賽，柜組陳列有所改善，但柜組的現(xiàn)場管理整體有所改進，柜組改變效果明顯，陳列管理依然需要繼續(xù)加強。
商業(yè)零售公司年終總結(jié)3
時光飛逝，不知不覺在超市已經(jīng)工作近四個月了，回味這百余天的工作生涯，有心酸、有辛苦、有快樂也有收獲。超市的這份工作，是我大學(xué)畢業(yè)后自己找到的第一份工作，自然加倍珍惜。在聯(lián)華的日子，是我這輩子的精神財富。
初到銀珠，即是年底。作為零售業(yè)者，此時段是零售業(yè)旺季中的旺季，因此初入職場的我以及我的同事們沒有任何的培訓(xùn)、沒有任何的規(guī)章制度學(xué)習(xí)就直接被派往銷售第一線。那時候的我們是充滿干勁的，從我們來到銀珠，活動接連不斷，兩周年店慶，圣誕節(jié)，元旦，小年，春節(jié)，元宵，婦女節(jié)，加班都成了常態(tài)，由于長時間的一線高體力工作，很多同批的同事退縮了。而我卻堅持了下來，雖然每天都拖著疲憊的身軀回家、雖然每天都是粘床即倒、雖然起初高強度的勞動使我不斷受傷流血、雖然特別忙碌的時候必須加班加零點以后甚至更晚，但是我覺得日子過的非常充實。我們沒有被培訓(xùn)，但勞動的第一線就是最有效的培訓(xùn)。剛開始，我們總是碰壁，總是辦錯事。然而，在領(lǐng)導(dǎo)的包容與老同事的悉心幫助下，我們這一批人迅速的成長起來，在這忙忙碌碌的黃金季，我在實踐中從最基礎(chǔ)的`貨品陳列規(guī)則學(xué)起，到查驗新貨。從最初的補貨返廠單據(jù)的跑單簽字，到獨立開單。從起初的領(lǐng)導(dǎo)口述填寫補貨單，到后來的獨立根據(jù)商業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)填寫補貨單，并自行報貨。從起初的由領(lǐng)導(dǎo)寫單據(jù)調(diào)價我在旁觀摩，到后來根據(jù)實際情況自行填寫調(diào)價后報領(lǐng)導(dǎo)審核。從起初的一無所知到后來能給獨立完成當月當周的本區(qū)域銷售報表的分析與總結(jié)。林林總總，不一而足。
總之在超市的三余月的工作時光里，我學(xué)會了很多：學(xué)會了一個零售業(yè)基層管理者應(yīng)具備的基本知識構(gòu)架及行為準則；學(xué)會了作為商業(yè)企業(yè)日常運作的基本流程：學(xué)會了處理工作中的人際關(guān)系的基本準則。在銀珠的一百天是收獲的一百天，使得初出校門的我見識到了工作的勞累、感受到了真實的社會、感受到了勞動的不易。正因為如此，在今后的工作中，我會更加努力的去工作，為實現(xiàn)人生自我價值，為賺取人生路上第一桶金，同時也為企業(yè)的騰飛作出自己的貢獻。
商業(yè)零售公司年終總結(jié)4
一、大會主題：新起點新夢想新征程
釋義：回首這一年，除了較圓滿的完成了年初事業(yè)部既定的任務(wù)目標之外，第一條生產(chǎn)線投產(chǎn)，產(chǎn)品推向市場，從而公司業(yè)務(wù)由原來的b2b為主，向b2c業(yè)務(wù)領(lǐng)域邁進，這是企業(yè)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵點。在事業(yè)部的整體規(guī)劃下，未來b2c業(yè)務(wù)將打造百億品牌，我們將揣著這個大夢想，盤點過去，總結(jié)經(jīng)驗，懷著空杯心態(tài)，在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域從零起步，勇往直前的踏上新的征程！
二、方案
時間：20xx年1月25日下午（暫定）
地點：xx酒店一樓大廳
人員：約450人
12:30在崗員工從公司出發(fā)，接休息員工
13:30開場視頻，主持人開場
13:40總經(jīng)理致辭總結(jié)表彰活動
整體活動形式為頒獎和節(jié)目穿插進行，中間抽獎，中場休息一次。（視事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)參會人員再定細案）
17:30員工焰火、放燈，酒店布置餐桌
18:00-20:00會餐
三、工作分工
總策劃及活動組織者：xxx
�。ㄒ唬┕�(jié)目組:
負責(zé)公司各部門節(jié)目的遴選、審定、排序、籌備、現(xiàn)場串接督促等工作。
（二）會務(wù)組:
負責(zé)會務(wù)工作（會場、餐飲、車輛、獎品等）的協(xié)調(diào)及推進實施。
�。ㄈ┪拿亟M:
負責(zé)會議所有文字工作的編寫、申報、發(fā)報等工作。
（四）主持人組:
負責(zé)會議的會議主持、現(xiàn)場氛圍的烘托等工作。
�。ㄎ澹┈F(xiàn)場頒獎組:
負責(zé)會議頒獎、抽獎活動的`計劃執(zhí)行工作。
�。┎少徑M:
負責(zé)會議所需物資的采購及賬務(wù)報結(jié)。
四、費用預(yù)算xxx萬元。
五、會議籌備組注意事項：
1.籌備組所有人員對所有活動安排禁止劇透。
2.如有未明確的任務(wù)，各組人員過程中需主動溝通不明確的相關(guān)邊界工作。
3.各組在費用預(yù)算下申報方案，擬定花銷計劃，未列入計劃項目臨時增加項目需報策劃、主任確定。每筆花費要有明細、發(fā)票；如確實無發(fā)票，需求組組長與采購組組長在花費收據(jù)上共同簽字確認，會后由采購負責(zé)人統(tǒng)一辦理。
4.會議時間、地點等如有變更，各組按照實際情況變更工作進度及修改程序。
行政人事部
20xx-1-14
商業(yè)零售公司年終總結(jié)5
一．時間：20xx年元月xx日上午9：00—9：30
二．地點：公司大餐廳
三．參加人員：全體職員、班長、工位長、先進班組員工，約200人。
四．主持人：
五．議程：
1.主持人宣布宣布會場紀律暨表彰會開始；（0.5分鐘）
2.全體起立，齊唱《xxx之歌》。（1分鐘）
3.xxx宣布公司表彰決定。
4.xx經(jīng)理xxx宣布第一批部門級先進個人（13人）獲獎名單。（0.5分鐘）
5.xx部經(jīng)理xxx為部門先進個人頒發(fā)證書及獎品，并合影留念。（2分鐘）
6.xx部經(jīng)理xxx宣布第二批部門級先進個人（13人）獲獎名單。（0.5分鐘）
7.xx部經(jīng)理xxx為部門先進個人頒發(fā)證書及獎品，并合影留念。（2分鐘）
8.xx部經(jīng)理xxx宣布公司級先進團隊（8人）獲獎名單；（0.5分鐘）
9.主持人宣布先進團隊代表上臺領(lǐng)獎，并現(xiàn)場隨機采訪獲獎員工，發(fā)表獲獎感言；（3-5分鐘）
10.總經(jīng)理助理頒發(fā)證書并合影留念；（2分鐘）
11.先進團隊代表發(fā)言；（2分鐘）
12.總經(jīng)理助理宣布公司級先進個人（15人）獲獎名單；（0.5分鐘）
13.主持人宣布獲獎員工上臺領(lǐng)獎，并現(xiàn)場隨機采訪獲獎員工，發(fā)表獲獎感言（3-5分鐘）
14.總經(jīng)理頒發(fā)證書并合影留念；（2分鐘）
15.先進代表發(fā)言；（2分鐘）
16.總經(jīng)理講話（5分鐘）
17.主持人宣布大會結(jié)束，并通知獲獎人員到指定位置領(lǐng)獎。
六．后勤服務(wù)：
1.總經(jīng)理講話稿準備。（xxx）
2.主席臺布置：食堂四張雙人餐桌，鋪臺布，擺放鮮花、水、煙缸。（xxx）
3.發(fā)言臺布置：擺放鮮花、麥克風(fēng)。（xxx）
4.會場布置：餐桌集中靠墻堆碼存放，會場只擺放凳子；主席臺上方吊燈籠或氣球烘托氣氛。（xxx）
5.橫幅：20xx年度公司先進表彰大會。（xxx）
6.音響：話筒2個，音箱4個、接電。（xxx）
7.背景音樂：進退場、頒獎用，會議期間音響控制。（xxx）
8.獎品及會務(wù)用品采買、保存。（xxx）
9.證書、錦旗制作。（xxx）
10.會后獎品發(fā)放。（xxx）
11.攝像。（xxx）
12.禮儀，先進員工上下場引導(dǎo)及先進員工證書。（xxx）
13.會場分區(qū)布置及入場引導(dǎo)，先進員工及代表坐前排。（xxx）
14.與會人員按照要求著裝，并提前10分鐘到達指定位置靜坐，等待會議開始，各單元負責(zé)人清點人數(shù)并注意維護會場紀律。
15.獎品標準：
a.公司先進個人：15人，1000元/人，大證書；
b.部門先進個人：26人，500元/人，小證書；
c.先進集體：8個，100元/人，錦旗。（具體人數(shù)待定）
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