【實用】品管年終工作總結4篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的品管年終工作總結,希望對大家有所幫助。

品管年終工作總結1
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。現(xiàn)對20xx年工作總結如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B.很多人員面對生產緊張會無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C.責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責任。
D.監(jiān)督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產生。
2、對于以上幾點,加強對產品質量的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結20xx年質量目標達成情況,有計劃的對工作人員進行ISO相關條款的教育,是產品質量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
B.進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的`交流渠道,促進上下級的了解和溝通,減少工作中產生的摩擦。
C.各品管工作人員應對自己工作進行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,并把自己的經驗和其他品管人員交流,促進公司的產品質量經得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質是產品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監(jiān)督體質的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產品質量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管年終工作總結2
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標,認真做好品質工作,提升自身素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤,F(xiàn)對20xx年工作總結如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B.很多人員面對生產緊張會無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C.責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責任。
D.監(jiān)督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會產生。
2、對于以上幾點,加強對產品質量的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結20xx年質量目標達成情況,有計劃的'對工作人員進行ISO相關條款的教育,是產品質量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
B.進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進上下級的了解和溝通,減少工作中產生的摩擦。
C.各品管工作人員應對自己工作進行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質量方針認真做好本職工作,提升自身素質,及時跟進新產品、新標準,做好質量策劃,嚴格品質操縱,確保公司的產品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學習和成長,并把自己的經驗和其他品管人員交流,促進公司的產品質量經得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質是產品質量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監(jiān)督體質的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產品質量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管年終工作總結3
回顧x年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執(zhí)行質量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業(yè)務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業(yè)務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業(yè)知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學習,我對品質管理也積累了一定的經驗,從中學到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的調整及x年公司業(yè)績成長的目標,為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1.人員素質的提升。培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質,提升應對問題的能力。
2.加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質會議。能夠將品質問題傳達到基層的.每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3.利用各種統(tǒng)計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質量工具、質量分析統(tǒng)計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,降低質量損失成本。
對自身的要求:
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標準等(包括質量管理方面、公司產品及環(huán)境有害物質等),應積極主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經驗不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
x年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭x年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品管年終工作總結4
我在公司從事品質工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。
目前品質的工作很被動,雖然所有的品質人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數據分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“!睍r就“!,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產流程,保障產品質量,才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃,并不能提高產品品質。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工,要他們學會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質經理到底要做些什么?上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事,還是進行品質計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導致失敗,在經營管理上也會導致困境。兩個優(yōu)秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領,一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的'必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關注結果,盡量避免像從前在細節(jié)上下指令,如果感覺細節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當。
四,品質經理的時間應該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質經理的時間都不應消耗在文案上,安排品質部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花xxx的資源能取得xxx成績的工作才是有必要的,那些花xxx資源只占xxx成果的工作必須取消。企業(yè)經營不是科學實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
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