保險業(yè)務員年終工作總結范文優(yōu)秀

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的保險業(yè)務員年終工作總結范文優(yōu)秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險業(yè)務員年終工作總結范文優(yōu)秀1

　　在醫(yī)保中心各位領導的英明領導下，轉眼間一個年度的工作結束了，現(xiàn)將一年的工作總結匯報，請上級領導給與指正。

　　澠池縣醫(yī)藥總公司同仁大藥房是我縣規(guī)模較大的一家醫(yī)藥超市，主要經營：中藥、西藥、中成藥、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等經營品種達5000余種，店內寬敞明亮，藥品干凈整潔，經營品種齊全，分類明確，能夠滿足絕大多數(shù)參保人員需求。

　　在日常經營過程中，我們嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》、《澠池縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》以及相關的法律法規(guī)，嚴格按照國家、省規(guī)定的藥品價格政策。店內嚴把質量關，規(guī)范進貨渠道，進貨驗貨記錄完善，無過期藥品，在歷次的藥品質量檢查、抽查過程中沒有發(fā)現(xiàn)一例假劣產品，在社會上享有良好的口碑。在藥品價格方面，貨進源頭，直接與廠家合作進貨的優(yōu)勢使本店的藥品絕大多數(shù)低于市場價格，對于辦理有本店會員卡的參保人員，在原有價格的基礎上可再次享受9.8的優(yōu)惠。

　　店內建立有健全的醫(yī)保機構，由本店總經理直接領導負責醫(yī)保工作，設立有兩人專職負責的醫(yī)保管理機構，并對其進行定期的業(yè)務、服務技能培訓，保證系統(tǒng)正常運轉，及時上傳、下載數(shù)據(jù)，并在服務過程中提倡“四心”“四聲”服務，為參保人員營造一個良好的購藥環(huán)境。同時在刷卡過程中嚴禁用醫(yī)�；�金購買支付范圍以外的'藥品，杜絕在刷卡過程中刷卡金額和現(xiàn)金購藥價格不一致等不良情況。

　　自本店成為定點藥店后，在醫(yī)保中心的正確領導下，始終從嚴要求自己，完全服從醫(yī)保中心的領導，以“一切為了顧客，做顧客的健康使者”為經營宗旨，在刷卡服務過程中盡全力滿足顧客需求。從20xx年6月至20xx年5月，我店的刷卡人數(shù)為：54152人，總費用為：2614231.88元，平均每人費用為：48.27元，其中非處方藥品費用為：1978658.8元，處方藥品費用為：635573.08元。

　　我們知道我們的工作做得還不不夠，在今后的工作中我們將在醫(yī)保中心正確領導下，齊心協(xié)力，文明服務，嚴格按章相關法律、法規(guī)工作，維護國家利益和廣大參保人員的利益，把醫(yī)療保險工作做得更好，為我縣醫(yī)療保險工作再上一個新臺階做出應有的貢獻。

保險業(yè)務員年終工作總結范文優(yōu)秀2

　　在20xx年度的工作中，我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我xx保險公司的.效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求，結合20xx年部門工作實際，對我在20xx年度的工作內容進行如下總結：

　　一、20xx年工作回顧

　　在20xx年度，我2次提高當月綜合達成90%以上，3次保單客戶經營85%以上。突出達到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。

　�。ㄒ唬┚o抓工作實效，落實考核指標

　　在今年年初，我緊密結合部門上級領導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務，達到周周落實，周周達成的績效基礎，有效的保證了自身對工作任務落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。

　　（二）強化全保工作，高效續(xù)保水平

　　今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。

　�。ㄈ�）增強部門管理，突出工作重點

　　在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)保績效。此外，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎，提升自身的業(yè)務能力，積極展開有效的工作。

　　二、存在的問題

　　雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務素質良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務的流失。

保險業(yè)務員年終工作總結范文優(yōu)秀3

　　我于20xx年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感20xx年x是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：

　　我主要談三個方面：

　　1、個人發(fā)展及工作完成情況

　　2、存在的問題和不足

　　3、20xx年的思路及展望

　　一、個人發(fā)展及工作完成情況：

　　我的20xx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作；下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬，截止到11月初，已經完成全年任務，截止到12月31日，我部共完成保費收入約1800多萬，超任務指標約25%；20xx年，部門給我下達的任務指標是32萬，截止到12月31日，我已完成保費收入62萬（其中含摩托車17萬），排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算，超出計劃指標40%，于20xx年28萬同比增長60%；此外，丁家營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬，同比增長19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

　　下面是我的具體工作表現(xiàn)：

　　在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，積極向黨組織靠攏，定期撰寫x，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。

　　在工作中勤于學習，刻苦鉆研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能；利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等；為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到位），我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)；有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中；同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務增長35%，高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相關規(guī)定，并能熟練簽單；在日常業(yè)務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

　　在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名；作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館；作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確保活動實施。

　　二、存在的問題和不足

　　在xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

　　1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。

　　2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的提高。

　　3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的`管理能力，提高自己的工作水平。

　　4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

　　三、20xx年的工作思路和展望

　　20xx是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

　　1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質和管理能力。

　　2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。

　　3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

　　4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標

　　5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。

　　最后，相信在xx年我們會做的更好，璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛！

保險業(yè)務員年終工作總結范文優(yōu)秀4

　　今年的時間感覺過得真快，不知不覺間上半年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務的銷售，這半年來我較好的完成了銷售的任務，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些了解，對于銷售的經驗也更加的多了，現(xiàn)在我就上半年的保險業(yè)務工作做如下總結：

　　一、學習提升

　　我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必須了解我們的產品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務的時間不長，到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時間，可以說我上半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的，雖然經過了一次培訓，但是其實要學的方面還有很多，對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。

　　上半年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務，對于我來說，這些是基本的學習，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務不是那么的熟悉，那么我就必須要多學，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務的。

　　二、工作收獲

　　提升個人能力的同時，我也是努力的去工作，積極的完成我的銷售任務，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的.，但真正懂得保險的，卻是非常樂意我們的推薦，他們也是能從各種保險中找到合適自己的，然后購買，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去安全感，我都覺得是值得的，再苦再累，但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的。任務，我覺得特別的開心，同時在銷售的過程中，我也是結識了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做朋友，也更好的促進了我的銷售工作。

　　三、工作不足

　　上半年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些不足還需要在下半年繼續(xù)改進，有時候我業(yè)績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交如果遲遲不能下定，我也是感覺焦急，這些也是要慢慢的工作去改變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務給去做好，我也期盼著下半年的業(yè)務能做得更加的好。

保險業(yè)務員年終工作總結范文優(yōu)秀5

　　一、主要做法及取得的成效

　　（一）創(chuàng)新機制、多措并舉，全力推進失業(yè)保險擴面工作。

　　1、加強協(xié)調，建立擴面聯(lián)動機制。

　　為拓展費源，確保完成市處下達的擴面任務，我所分別從縣工商局、縣統(tǒng)計局提取了全縣國有、集體企業(yè)，事業(yè)單位及私營企業(yè)信息資料。歸類排查，建立了應參保單位臺帳、切實掌握了我縣各類型單位詳實資料，并建立了企事業(yè)單位臺帳。為擴面工作奠定了堅實的基礎。我們與工商、地稅、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險機構等部門密切聯(lián)系，建立了齊抓共管的良好機制。一是與工商、地稅和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險經辦機構進行信息對比，摸清未參加失業(yè)保險的企事業(yè)單位名單，確定擴面重點對象。二是多次與地稅、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險經辦機構聯(lián)合行動，深入到企事業(yè)單位內部向企事業(yè)單位負責人面對面宣講參加失業(yè)保險的重要意義和相關法律法規(guī)，并詳細了解企事業(yè)單位職工基本情況，要求其限期參加失業(yè)保險，并按時申報繳費。

　　我所同時結合省廳下發(fā)的《關于開展失業(yè)保險擴面專項執(zhí)法檢查》專項活動和市處下發(fā)的《信用優(yōu)良企業(yè)參保情況調查》活動，我所聯(lián)合縣勞動監(jiān)察部門、縣地稅局征繳辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所深入各企事業(yè)單位，宣傳失業(yè)保險政策，發(fā)放失業(yè)保險宣傳材料，努力使各類企事業(yè)單位了解失業(yè)保險，認識參加失業(yè)保險的必要性和重要性，掀起了擴面參保的新高潮。xx年我所擴面14家，新增參保人數(shù)1243人，完成全年目標任務的165.7%。xx年1—6月份擴面11家，新增參保人數(shù)755人。完成全年目標任務的58.1%。

　　（二）、把握重點，強化稽核工作，確保失業(yè)保險費應收盡收。

　　1、我所抽調業(yè)務精、責任心強的工作人員成立了專門稽核小組，以規(guī)模大、參保人數(shù)多及繳費不正常企事業(yè)單位作為稽核重點，主要檢查用人單位失業(yè)保險的申報繳費情況，有無虛報、瞞報等違法違規(guī)行為。嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳條例》和《社會保險稽核辦法》，強化稽核手段，嚴防失業(yè)保險費跑、冒、滴、漏，努力營造“誠信申報，依法繳費”的良好氛圍。在稽核過程中，稽核小組嚴格執(zhí)行稽核程序，據(jù)實提取各單位的財務賬簿、憑證、工資發(fā)放表、失業(yè)保險申報表等資料，掌握第一手材料。稽核過程中認真審核、堅持原則、不循私情，對稽核中發(fā)現(xiàn)的漏報、瞞報、基數(shù)不實等問題，下達整改通知。同時及時通報縣地稅征繳辦公室催繳。對各被稽核單位，我所及時下達稽核意見書，撰寫稽核報告，并建檔備案。xx年共查處漏報單位5家，漏報失業(yè)保險費5.34萬元，已催收補繳1家，補繳金額2.74萬元。xx年1—6月份共稽核單位25家，稽核參保人數(shù)4234人，完成全年目標6800人的62.3%，沒有發(fā)現(xiàn)有漏報瞞報的行為。

　�。ㄈ�）、著力加強失業(yè)保險統(tǒng)計工作

　　認真學習和貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》，科學有效的開展我所統(tǒng)計工作，保障各項統(tǒng)計資料的準確性和及時性，發(fā)揮統(tǒng)計工作在各項工作中的重要作用。按時準確的報送統(tǒng)計報表并做好統(tǒng)計分析，確保統(tǒng)計資料的完整。

　　二、工作中存在的主要問題

　　1、失業(yè)保險的社會認知度不高，部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認識，缺乏參保主動性。

　　2、企業(yè)用工極不規(guī)范，沒有鑒定勞動合同關系。人員流動性大，很難形成固定的用工模式。企業(yè)管理也不規(guī)范，缺乏健全的管理體制。增加了私營企業(yè)擴面的難度，即使參保對于今后的'跟蹤管理服務也是一個難題。

　　3、事業(yè)單位參保不能足額繳費問題沒有得到有效解決。

　　三、下步打算

　　1、加大稽核力度，確保完成市處下達的稽核任務。

　　本年度，我所將強化稽核力度，對全縣各參保單位進行拉網式稽核，特別是對大型參保企業(yè)及繳費不政黨企事業(yè)單位進行重點稽核，徹底摸清參保單位基本情況，確保參保單位如實申報、如實繳納失業(yè)保險費，對漏報瞞報失業(yè)保險費現(xiàn)象，一經發(fā)現(xiàn)嚴厲查處，絕不手軟，確保市處下達的稽核任務的完成。

　　2、加大擴面力度，確保完成市處下達的擴面任務。

　　按照市政府去年下發(fā)的社會保險三年擴面計劃的通知，我縣今年的失業(yè)保險擴面任務比去年有所增加，同時，隨著我縣企業(yè)改制的不斷深入，參保費源不斷流失，為鞏固費源，彌補因企業(yè)改制而減少的參保戶數(shù)、參保人數(shù)，只能加大擴面力度。因此擴面工作已是失業(yè)保險工作中的重中之重。

　　3、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度。上街宣傳、深入未參保企業(yè)實地講解等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策，讓廣大職工都能了解參保的權利和義務，努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度，整體推進失業(yè)保險工作的開展。

　　針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現(xiàn)狀，我所今年將通過各種途徑如廣播、電視、投稿、

保險業(yè)務員年終工作總結范文優(yōu)秀6

　　繁忙的一年又快過去了，回望xx年，真是感慨萬千，有得有失。xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，以下八條是本年度的工作總結：

　　1、作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。

　　2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

　　3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的`，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

　　4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

　　5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關鍵。

　　6、做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

　　7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

　　8、作為一個銷售總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、

　　溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

　　對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

　　最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

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