2022年年度考核表個人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的2022年年度考核表個人總結(jié),希望對大家有所幫助。

2022年年度考核表個人總結(jié)1
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在XX年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、實施軟件,規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)作用
在經(jīng)過兩個月的xx項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了xx項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的.基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了xx系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行xx系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到xx系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂體系,嚴格控制費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《xx細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、xx管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
2022年年度考核表個人總結(jié)2
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來我也是不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的.集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,做好這面的工作很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
2022年年度考核表個人總結(jié)3
在過去的20xx年中,在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的.努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2022年年度考核表個人總結(jié)4
光陰似箭,20xx年是我到院的第二年,如今已經(jīng)接近了尾聲。一年來,我認真履行本質(zhì)工作,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)工作,以下我將對這一年來的工作情況做一個總結(jié):
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面:
去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復(fù)出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
四、進深學(xué)習方面:
培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,使我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的'愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點。
2022年年度考核表個人總結(jié)5
都說光陰似箭,形容的真是相當貼切;仡^看看不知不覺自己已經(jīng)在xxx將近三年時間了,回顧這三年,可簡單歸納為:第一年的適應(yīng),第二年的融入和現(xiàn)在的習慣。在xxx這段期間,自己在工程項目中也確實受到了不少的鍛煉,不管從專業(yè)知識,工作能力(解決問題、協(xié)調(diào)各方關(guān)系)還是團結(jié)意識,環(huán)境適應(yīng)能力等方面均有較大的提升。同時自己對監(jiān)理工作的內(nèi)容、職責也有了更加深入的理解和認識。第一次工作和生活在二十來個人監(jiān)理項目組的大家庭里,有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心以及他們樹立良好的榜樣,讓我獲益匪淺。所以說,xxx工程對我來說是一個很好的鍛煉平臺,是我不可多得經(jīng)歷,是個很好的積累經(jīng)驗的環(huán)境。
在本年度內(nèi)我主要負責xxx等區(qū)塊監(jiān)理工作。簡單來說,本年度基本能夠完成以上區(qū)塊的監(jiān)理基本工作內(nèi)容,但由于自身專業(yè)知識的不足,在處理隧道等工程問題上思維存在一定的局限性,以及滯后情況,有待自己的進一步努力提高自身能力。
在監(jiān)理本年度的監(jiān)理工作中,我逐漸意識到監(jiān)理工作的“協(xié)調(diào)”是重中之重。如何能協(xié)調(diào)好各參建方的關(guān)系,如:業(yè)主和施工單位之間的關(guān)系,施工單位和施工單位之間的關(guān)系等;協(xié)調(diào)解決工程施工推進過程中存在的問題;協(xié)調(diào)解決工程交叉施工的相互影響等。作為監(jiān)理在工程施工過程中主要作為各參建方聯(lián)系的橋梁,起到紐帶的作用,協(xié)調(diào)在工作中至關(guān)重要,不僅利于信息的及時傳達,保證問題的及時協(xié)調(diào)解決、工程的順利推進,還能預(yù)防新的問題出現(xiàn)等。比如在規(guī)三路施工過程中,復(fù)核現(xiàn)場放線發(fā)現(xiàn)新建道路與原有道路順接存在接存在約xm需占用原有道路,且需移除較多綠化,同時因原有道路為唯一道路,按照原圖施工勢必會切斷交通。及時聯(lián)系業(yè)主進行匯報,并向業(yè)主建議可根據(jù)現(xiàn)場將道路提前與原路進行順接,適當調(diào)整道路線形和標高,即一次完成與原道路順接,避免施工對現(xiàn)行交通影響,也可避免分段施工的對景區(qū)開放后的影響(景區(qū)即將部分開放后的唯一游線),而且可以大大降低工程成本,最終業(yè)主采納,并要求設(shè)計依據(jù)現(xiàn)場本著上述原則進行重新設(shè)計道路線形、確定標高。諸如此類的.事情很多,作為一名現(xiàn)場監(jiān)理人員,主要是要能及早發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)對接存在的問題,這樣也能保證工程進度不受影響,還可減少工程的損失,如果若不提前發(fā)現(xiàn),及時協(xié)調(diào)解決,極有可能造成返工,耽誤工期之類的事情發(fā)生。所以在做好工程三控三管的過程中,更加重要的是協(xié)調(diào)。我也要在接下來的工作更好的努力去發(fā)揮自己積極協(xié)調(diào)的作用,盡可能發(fā)揮監(jiān)理在工程中的紐帶作用。
今年的工作中給我感觸較深的還有就是如何做好項目組的管理和凝聚力建設(shè)工作。雖然這并不是我的工作中需要去考慮的事情,但我覺得作為一名監(jiān)理人員要向身邊的領(lǐng)導(dǎo)看齊,以他們?yōu)閷W(xué)習榜樣,學(xué)習他們的長處,也希望自己能在監(jiān)理項目部的大家庭中貢獻自己的一份力量。我們項目組目前有二十余人,且位處山區(qū)環(huán)境比較特殊,工作分配看似很簡單的工作,在我看來實際卻是有諸多因素需去綜合考慮的問題,不僅要考慮每個人的專業(yè),而且要考慮工作能力,責任心,與業(yè)主等各方關(guān)系、對接、協(xié)調(diào)以及處理問題的能力等,不同的分工,可能造就的監(jiān)理項目組形象也不同,這同時也關(guān)系到項目組凝聚力建設(shè)。我們工地項目組雖然人員眾多,單位、分部工程較多,但在xxx的分配協(xié)調(diào)下,能夠有條不紊的推進我們的監(jiān)理工作,我們的工作成果也獲得了業(yè)主良好的認可和評價,所以這里是我難得的學(xué)習機會。在一些重要節(jié)日、人員調(diào)離工地都大家能自愿組織舉行聚餐、歡送會等,我覺得我們項目組是一個溫馨和諧的大家庭。
利用業(yè)余時間學(xué)習我參加了一些目前自己具備考試條件的考證,比如去年報考的一級建造師考試,雖未獲得全部通過,但自己通過從考試過程中還是掌握了一定的專業(yè)知識,本年度繼續(xù)進行學(xué)習考試,通過反復(fù)的學(xué)習,不管結(jié)果如何,自己從中獲取的知識還是受益匪淺的,我將繼續(xù)嚴格要求自己,不斷去學(xué)習,補充能量。
在工程監(jiān)理工作中,我不僅承擔市政工程方面的監(jiān)理工作,同時還適當參與土建、裝飾等工程監(jiān)理工作,雖然自己不是很懂,但身邊有很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)及同事給我技術(shù)支撐,同時也給了我拓展知識的機會,真心感謝他們,我也認真學(xué)習,讓自己能夠勝任更多的工作。
在新的一年里,我將繼續(xù)嚴格要求自己,針對自己的表達能力欠缺,管理能力不足,以及對土建等專業(yè)知識的不足等,我將通過針對性的訓(xùn)練來逐步克服。
2022年年度考核表個人總結(jié)6
在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了必須的成績。對于不利于團結(jié)的話不說。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習方面
全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以群眾利益為重,增強了職責感和自覺性。在工作中,透過學(xué)習以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待__來電,問清什么事,都是讓他們透過__發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準確地通知。
2、接待方面:始終堅持禮貌禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。用心做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面:服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用心協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排用心協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的.,不明白的事情,及時給相關(guān)負責人打電話問清,有效地落實了工作任務(wù)。
5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則
三、下一步工作計劃
(一)用心及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強學(xué)習和實踐,提高辦事效率,加強溝通潛力。
(四)維護社會穩(wěn)定,加強民族團結(jié)。
(五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。
2022年年度考核表個人總結(jié)7
隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作?偨Y(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對總結(jié)不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我認真堅持預(yù)控,規(guī)范,科學(xué),優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。以下是我今年的工作總結(jié):
一、信息管理
不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。為方便編寫會議紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進行明確。在事中控制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應(yīng)該做的.工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學(xué)習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想。
2022年年度考核表個人總結(jié)8
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又即將結(jié)束了;叵肫疬@一學(xué)期來的工作,現(xiàn)作如下總結(jié):
一、教育
在教學(xué)實踐中不斷學(xué)習,加深了對新課程與新課改的認識,更新教育理念,強化師德育人,提高了專業(yè)技術(shù)水平,提高了科研與管理能力,在教學(xué)中,能夠反思自己的教學(xué)實踐,把教育xx看作教學(xué)研究的主陣地,把寫教育xx看作自己的愛好,把教學(xué)反思及時通過教育xx等進行教學(xué)研究,發(fā)揮輻射作用。
二、師徒結(jié)對
為了充分發(fā)揮名教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xxxxxxx成為師徒,一學(xué)期來,師徒雙方相互學(xué)習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學(xué)遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導(dǎo)徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課《xxxxx》,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的`教育教學(xué)中,我們師徒通過一起學(xué)習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學(xué)方式,強化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究,從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
三、科研工作方面
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。參加xxxxx店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。我校語文組的課題“xxxxxxx”作為地市級一名語文骨干教師,我首先從思想上高度重視這一研究課題,并付諸于行動。平時抓緊學(xué)習,寫好學(xué)習筆記,并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進行調(diào)查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學(xué)習教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長,努力提高教學(xué)水平。
2022年年度考核表個人總結(jié)9
不知不覺20xx年已經(jīng)結(jié)束,加入xx公司或進入xx項目已經(jīng)多長時間時間,在這短短長長的學(xué)習工作中,我學(xué)到了很多知識也汲取了許多經(jīng)驗。20xx年房地產(chǎn)行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,增加了一份人生閱歷?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這多長的時間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),F(xiàn)已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、工作總結(jié)
(一)重點突破
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。從盲目拓客到現(xiàn)在的有目標性拓客(羅列一下工作上的困難然后如何攻克的)來到這個項目的時候?qū)τ谛碌沫h(huán)境新的事物都比較陌生在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習,明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深地喜歡上了這份具有挑戰(zhàn)性的工作,同時也意識到自己加入房地產(chǎn)行業(yè)的選擇是對的。
(二)工作亮點
1、目標完成或超額完成多少多少。
2、良好的工作態(tài)度,熱情微笑接待客戶,耐心向客戶介紹樓盤信息。主動給客戶倒水做到細心周到服務(wù)讓客戶滿意留下深刻印象。
3、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗多的同事學(xué)習。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的'方案,便于客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當?shù)臅r候逼定是使客戶盡快成交。
4、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結(jié)協(xié)作樂觀面對,展開市場為了擴大營銷部的來訪量,根據(jù)市場分析選擇持續(xù)性,選擇性,經(jīng)常性的外出派送單頁如周邊反應(yīng)不錯的小區(qū),市場及周邊事業(yè)單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。
二、存在差距、困難及不足
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習。
1)有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實對于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會有更多信任。
2)對客戶關(guān)切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關(guān)切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權(quán),所以以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。
三、20xx年工作思路、建議
展望未來在以后的日子中我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要求加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛地了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。
20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。
(一)尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。
(二)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時,計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(三)制定學(xué)習計劃,學(xué)習對于銷售人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方面來補充新的能量。
(四)由公司的目標制定個人目標
四、20xx年工作建議。
(一)營銷部可以多開展有客戶之間的互動,大型活動。
(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。
2022年年度考核表個人總結(jié)10
作為一名小學(xué)英語教師,我對自己的工作還是非常努力的,畢竟來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是非常有收獲的,畢竟在工作當中也是領(lǐng)悟了不少東西,作為一名教師,我知道自己應(yīng)該去做什么事情,時時刻刻都在準備著,為自己而努力,我相信有些事情一定要努力,一定要不斷的去提高,這才是一個方向,未來或許會有很多事情等著我去做好,但是這一刻我還是需要讓自己成長起來,還是需要讓自己有一個好的精神狀態(tài),對于這一年的工作,我也做一個總結(jié)。
首先是在自己的工作方面,我時時刻刻都在努力著,有些事情不是說說而已,更多的時候是要付出實際的行動,做一名英語教師,這一點我是非常明白,是非常懂的,有些東西一定要不斷的去努力,才能知道自己做得多好,優(yōu)秀不是靠嘴巴說出來的,是實際行動去證明的,在過去一年的工作當中,我對這一點有著清晰的認識,總知道了這些,我還是比較努力的,作為一名小學(xué)教師,有些時候,有些事情更加是用眼睛去感受的,我在工作當中還是比較努力的,做好自己的本職,上好每一堂課,讓學(xué)生們在上課當中感受到一個樂趣,不是所有的上課都需要嚴肅的,我認為課堂是一個嚴肅的地方,但是上課的氣氛不一定要嚴肅,我覺得有的時候適當?shù)姆潘,適當?shù)娜び哪幌,對上課對學(xué)生們也是有一個促進的方式的,作為英語教師,這也是我這么多年來一個教學(xué)經(jīng)驗,所以說在工作當中我還是比較努力的,我還是有一個自己的教學(xué)方式,并且我會在接下來的工作當中繼續(xù)保持下去。
在能力上面,我還是一步一步的在提升著一年來的工作,我也知道自己身上有一些缺點,我不是完美的`,當然,這個世界上也沒有完美的人,有需要糾正就需要糾正,作為一名藥師,我當然知道這個道理,我也在一步步的努力著,我也相信未來的工作當中,我會有一個好的結(jié)尾,對自己的工作有一個好的看法,不斷的去要求自己,讓自己成長起來,這也是難得的一個過程,有些事情,有些東西不是要靠什么去說的,能力總是要不斷的提升,有句話是這么說的,能力越大,責任就越大,這個道理我當然是明白,過去一年來我也虛心的在學(xué)習,我也跟周圍的每一位老師在請教,去看一看別人的上課方式,去看一看園的教學(xué)方式,這也是有一定的收獲的感受的,那么多之后對自己的教學(xué)方式是有一個啟發(fā)的,所以我一定會更加努力,朝著自己所想的那個方向不斷的去追逐,不斷的去進步。
2022年年度考核表個人總結(jié)11
本人于20xx年x月進入xx監(jiān)理公司工作。入職后,公司分配到xx花園二期農(nóng)轉(zhuǎn)非安臵住宅工程,主要負責水電安裝監(jiān)理工作,現(xiàn)將這段時間內(nèi)的工作總結(jié)如下:
一、土建、平基、邊坡治理監(jiān)理
由于進場時該項目還處于平基及邊坡治理階段,水電安裝監(jiān)理工作量不大,為了彌補自身的不足,主動承擔了部分土建專業(yè)、平基、邊坡治理監(jiān)理工作。在總監(jiān)及現(xiàn)場土建監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下邊學(xué)邊干。冒著夏天xC左右的高溫,不斷虛心求教,遇上問題就向土建的工程師或總監(jiān)請教。這個項目是一個安臵房項目,由于工期緊、工程量大、邊坡治理多且難度大,這對我們參建各方對合理安排施工進度、質(zhì)量、安全的矛盾統(tǒng)一關(guān)系都是極大的考驗。期間出現(xiàn)了兩個較為突出問題,在我監(jiān)理部眾多同仁的努力下,現(xiàn)場未發(fā)生任何安全事故,獲得業(yè)主和南岸區(qū)安監(jiān)站的一致好評。
第一個問題:由于兩個邊坡治理施工隊伍之間缺乏溝通,土方開挖不當,高達25米的高邊坡未放階,未留馬道,而且坡頂已逼近或超過紅線,不能重新放階,巖層也不理想,造成邊坡治理難度加大,6-6剖面甚至無法施工。監(jiān)理部要求施工方必須編制專項施工方案,并組織專家論證,F(xiàn)場多次就6-6剖面施工方案組織甲方、施工方及監(jiān)理方進行討論,最后通過利用反堆土、再逆作法,由上往下作業(yè)的方案,使問題得以順利解決。
第二個問題:L1-P1段有xKV高壓鐵塔,存在嚴重安全隱患。針對這一問題我部進行密切監(jiān)控,要求施工方必須做好坡頂、坡面及坡腳的排水措施,并做好每天的監(jiān)控日志,預(yù)防大雨造成山體發(fā)生重大變化,造成xKV高壓鐵塔倒塌事故。
二、水電安裝監(jiān)理工作
x月安裝進場后,我的主要精力放在了安裝方面。充分發(fā)揮“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,認真履行工作職責,在日常的監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題,正確處理問題,排除質(zhì)量安全隱患。1.質(zhì)量控制方面:
(一)在施工中做好質(zhì)量控制點的設(shè)臵。
1、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié),一般要事先分析可能造成質(zhì)量的`問題原因,再針對原因制定對策進行預(yù)控。
2、施工中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程、施工中有難度的、施工條件或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)。
3、對施工人員的控制。監(jiān)理中,對無資質(zhì)、無證件、文化層次低的人員、反應(yīng)不敏感的施工人員應(yīng)對其進行控制,重點監(jiān)督;對施工材料的質(zhì)量,因直接影響工程質(zhì)量和安全,應(yīng)對其質(zhì)量與性能重點控制。(如:冬天氣溫低PVC管易斷裂等,在澆注板面時,強烈要求電工旁站看管,發(fā)現(xiàn)問題及時補救)
(二)對承包施工單位做好技術(shù)交底的控制。它是保證施工質(zhì)量的條件之一,因此,每一分項工程開始實施前均要進行交底。
1、嚴格控制材料、成品、半成品、構(gòu)配件的檢驗工作,杜絕了不合格產(chǎn)品用于工程中。
2、審核施工單位的技術(shù)交底資料,了解現(xiàn)場交底情況,避免脫節(jié),掌握施工單位的動態(tài)。在施工中注意了各班組間的人員素質(zhì)、施工方法、施工質(zhì)量等的差異性,有針對性地采取措施,對控制施工質(zhì)量有一定的提高。
3、標準層和樣板間起步:為了減少大面積的錯誤和返工,作標準層及樣板間對于規(guī)范施工單位的行為和施工質(zhì)量起到了重要的作用。要求每個施工單位都要在每棟樓標準層及樣板間,驗收合格后方可全面展開安裝工作。工序施工中各班組采取標準層及樣板間起步的方法,控制效果較好。
2安全監(jiān)督管理方面:
每日深入現(xiàn)場薄弱部位特別是高空、交叉作業(yè)部位進行巡查,提出問題隨時處理,通過下發(fā)安全監(jiān)理通知、現(xiàn)場安全警告等方法,加強對施工現(xiàn)場的安全管理,并將暴露出的一些違反規(guī)定的現(xiàn)象及時通知其所屬單位的項目負責人、技術(shù)主管和安全員,勸導(dǎo)他們自身要從思想上重視安全工作,除對其進行整改外,還要加強對職工的安全思想教育,認真落實各項安全規(guī)章制度,強化安全防范措施,建立健全安全管理體制,從根本上杜絕各類安全事故的發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習
在業(yè)務(wù)學(xué)習上我不斷地要求上進,在今年的xx市監(jiān)理工程師職業(yè)資格考試中,通過自己認真、努力的學(xué)習,一次性考試通過,取得監(jiān)理工程師的證書。
2022年年度考核表個人總結(jié)12
時間就像流水,突然我們迎來了新的一年。回顧過去,我在我們公司已經(jīng)X個月了,在這幾個小時的工作中有很多感觸。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習,不斷進步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能;仡欉@半年,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領(lǐng)導(dǎo)、X師傅和同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗實習,我走上了原材料檢驗崗位。我的主要職責是負責進出料的檢查,包括負責進出料的錯檢和漏檢;做好材料標識的確認,并對標識移植的正確性負責;負責主要壓力部件的材料和下料幾何形狀的準確性;負責因首件檢驗質(zhì)量問題造成的批量報廢;對于復(fù)檢的材料,負責按規(guī)定抽取取樣部位,填寫委托單,將樣品分發(fā)給理化和金相實驗室,并及時取回試驗報告。
1、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
作為一個剛開始工作的新員工,知識和經(jīng)驗的缺乏是我的致命缺點,而督察工作也是一個特殊的崗位,需要不斷更新知識和提高技能。為了滿足這個要求,我非常注重學(xué)習,用實際行動實踐這個目標,積極配合車間生產(chǎn)。因為我們有色金屬廠用的材料種類比較多,要求也不一樣,而且還有很多比較貴的材料,比如800H,B—3,C—276等鎳基合金,對我們的檢驗工作要求比較高,需要我好好學(xué)習。
2、努力工作,成功完成所有任務(wù)
我在原材料檢驗工作的前兩個月,協(xié)助X檢驗復(fù)合板、鈦材料、有色金屬材料,接管了焊接材料。x經(jīng)驗豐富。在協(xié)助她工作的過程中,她不厭其煩地向我講解了一些檢查材料中的.注意事項,使我能夠順利通過公司的實習期。
下面我列舉幾個具體工作,給領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報一下。
1、x年6月8日,我去西鈦工業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備200、96000mm TA2換熱管渦流檢測。陶氏要求德國德爾塔公司的檢查員檢查渦流檢測。由于采購前期準備工作不足,溝通不充分,達美公司的檢驗員做出了X檢驗結(jié)論,要求他們再次來我公司檢驗。
2、8月7日,X對33塊復(fù)合板進行了檢驗,發(fā)現(xiàn)每塊復(fù)合板的起爆點都有一個凹坑,凹坑深度超過了檢驗標準。還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1和Gr2/Q345R,而入庫單上方位置為TA1和TA2/Q345R。查了一下材料清單,發(fā)現(xiàn)都是TA3/Q345R。了解后,因為空白圖報了材料,藍圖是TA3。當起爆點超標時,應(yīng)立即填寫NCR,然后由工程部負責處理。
3、8月30日,我和X前往海龍(張家港)實業(yè)有限公司,對杜邦換熱設(shè)備中使用的25、41、65010mgr 2換熱管進行了檢查。總共檢查了20根鈦管。除了水跡沒有清洗,換熱管質(zhì)量好,管理好,質(zhì)量可控。
4、11月10日,X對Y—10P037AB—040設(shè)備用2、4ERTi—1鈦絲進行了檢驗,總重量50Kg。兩包我們
回顧入職以來的半年時間,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動地工作,也取得了一些成績,但是還有很多需要改進和完善的地方,所以以后會更加努力。做好自己!以上是我對公司半年多工作的總結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。希望明年能快速成長,為公司做出更大的貢獻!
2022年年度考核表個人總結(jié)13
在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得某某年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“xx以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,xx不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的'質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作
適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織x位人員到xx培訓(xùn)質(zhì)量體系認證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準
根據(jù)《測量設(shè)備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。質(zhì)檢部某某年下半年的目標是:顧客滿意度xx%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
2022年年度考核表個人總結(jié)14
20xx年我在滁州移動公司10086任職客服話務(wù)員。一年的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識,F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié):
一、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
二、作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶?蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到?蛻舴⻊(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽的體現(xiàn),也是對作為客服的.基本要求。
(3)勇于承擔責任?蛻舴⻊(wù)人員需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責任?蛻舴⻊(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個部門的責任,一切的責任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔責任。
三、作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
2022年年度考核表個人總結(jié)15
參加工作以來,我認真學(xué)習并實踐公司質(zhì)量管理控制流程。通過堅持不懈的學(xué)習,工作能力有了一定的提高。特別對于工程質(zhì)量問題的管控與處理,都有明顯的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下是對我個人工作情況進行的總結(jié)。
一、努力學(xué)習,提高自身知識含量
為了更好的了解本職工作,我參加了“施工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題”的培訓(xùn)。會上認真的學(xué)習,會后仔細的研究,讓自己深刻體會到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認真的研究了工程圖紙,并且仔細學(xué)習了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范。使自己在平時的工作中,能夠及時、有效的'做出判定。
二、努力工作,積極主動完成工作任務(wù)
我工程局今年開工的xx工程共計開工x個項目,現(xiàn)在已經(jīng)完成了20xx年的投資與建設(shè)目標。在工程過程當中我深刻認識到自己責任的重大,“質(zhì)量問題無小事”時刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下,積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。雖然過程是辛苦的,但結(jié)果卻是圓滿的。今年開工的項目沒有發(fā)生質(zhì)量問題,完工的項目也順利的通過了竣工驗收。充實的工作不僅增加了我的閱歷,還豐富了我的工作經(jīng)驗。
三、默契配合,利用團隊力量
在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互幫互助、互相理解、互相學(xué)習。所有成績的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿的完成了工作任務(wù),更因此增加了團隊協(xié)作能力,為今后的順利工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、反躬自省,更進一步
雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進和完善,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經(jīng)驗不足,對待一些問題的分析方法過于單純,看待問題有時比較片面;在一些問題的處理上不夠冷靜、準確。所以要吸取今年的教訓(xùn)總結(jié)今年的經(jīng)驗,在明年的工作中杜絕出現(xiàn)類似情況,更出色的完成自己的工作。
五、規(guī)劃
1、積累經(jīng)驗,學(xué)以致用。利用所學(xué)知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業(yè)知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結(jié)果。
2、虛心請教,強化自身。向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事虛心學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標準。
3、認真負責,自強不息。工作上要做到仔細認真,不能麻痹大意。質(zhì)量問題關(guān)系重大,要時刻牢記自己的職責。發(fā)揚自強不息,艱苦奮斗的精神,爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
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