測試工程師年終工作總結(jié)（精選6篇）
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的測試工程師年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
測試工程師年終工作總結(jié) 1
20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進xx科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力
這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引�；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用xx產(chǎn)品。
三、個人整體認知
準確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藊x的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的'心態(tài)！
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值�！芭cxx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
四、下階段工作計劃
在xx，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5.繼續(xù)學習銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè)，我能！
測試工程師年終工作總結(jié) 2
回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、總體來說，主要完成了幾方面的工作
1、項目測試工作
這段時間，我主要是協(xié)助c。y。進行cmbp項目測試，主要工作內(nèi)容有：對測試用例的編寫提供反饋意見；對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見；設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子；繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；進行主要功能的界面測試、功能測試；按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報；進行需求驗證工作。
2、知識與經(jīng)驗分享
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)；完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的'制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流；對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見；根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。主要工作內(nèi)容有：學習金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識；學習公司研發(fā)規(guī)范；學習研發(fā)部產(chǎn)品知識（保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識）；參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計、金融衍生工具介紹）；學習缺陷管理工具ttp
4、工具學習及研究
我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、20xx年計劃
20xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2、在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：
1、對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設(shè)
3、加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
測試工程師年終工作總結(jié) 3
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們對我一年來的關(guān)心和幫助表示誠摯的感謝。
進入xx公司，我擔任結(jié)構(gòu)工程師的職務(wù)。雖然有很多艱辛，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，一步步充實了自己。在這里我們感受到家庭的溫暖，我們是家庭成員，公司是我們的家。
站在特別監(jiān)督員的崗位上，你需要學習很強的專業(yè)技能和良好的品德。我們應(yīng)該從他們的工作經(jīng)歷、工作特點以及人際關(guān)系的協(xié)調(diào)中學習。
我們應(yīng)該不時地交流工作經(jīng)驗，用具體的例子來達到預(yù)期的目標。我們每個主管都要根據(jù)自己的工作找出差距和不足，向優(yōu)秀的主管學習；在老同志經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們要在工作之初樹立高起點、嚴要求，共同提高服務(wù)水平，樹立形象，拓展發(fā)展空間。
以下是我在監(jiān)理工作中的一些體會:
首先是做人的道理；
我們的監(jiān)督工作應(yīng)符合“守法、誠信、公平、科學”我們正在逐步走向標準化，要努力成長為一個敢于拼搏、團結(jié)進步的有機群體的一員。
要清醒地認識到工作中徇私舞弊、濫用職權(quán)給社會和自己造成的危害，希望大家潔身自好。
在我們的工作和生活中，我們不僅要學習專業(yè)技能，還要學習做人的道理，從老工程師那里學習他們的工作態(tài)度和做人的`道理。
第二是關(guān)于監(jiān)督員工作中的問題:
(一)是注重集體學習和自主學習的統(tǒng)一。我單位監(jiān)理人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊，水平遠遠不能滿足市場需求。監(jiān)理人員大多來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)簡單，組織協(xié)調(diào)能力不足，缺乏年輕的骨干人才。所以一定要注意學習，去工地不要說外行話，能有效解決工程中的問題，為施工單位提建議。早期的主管要不斷進取，發(fā)揮帶頭作用，新人要努力學習，注重實踐，努力工作，注重經(jīng)驗積累，所以要盡快趕上。
(二)是注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前的監(jiān)理形勢要求我們的監(jiān)理人員專業(yè)水平高，專注于項目。第二，要協(xié)調(diào)好關(guān)系。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位的認可和報酬。去工地一定要擺正位置。一定不能裝專家，按照標準程序和法律法規(guī)告訴施工單位怎么做，要善于說明情況，讓施工單位明白這樣做的好處。不要向施工單位冒充經(jīng)理。明確發(fā)現(xiàn)的問題，然后加強檢查驗收。如果解決不了，讓項目業(yè)主和項目總監(jiān)協(xié)調(diào)。不然關(guān)系就僵了，工作也做不好。對于施工單位來說，如果只收費不服務(wù)，結(jié)果只能是“出售你的未來以獲得短期利益”。
(三)嚴格控制質(zhì)量，材料驗收、驗收批次、分項工程、分項工程必須親自把關(guān)，結(jié)論必須與實物相符。如果大家對工程驗收似是而非，檢查不到位，走過場，照章簽字，那么遲早會出現(xiàn)質(zhì)量問題，出現(xiàn)問題，你要承擔法律責任。
最后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我們將認真努力，為公司的美好未來做出貢獻。
希望公司蒸蒸日上，創(chuàng)造輝煌。
測試工程師年終工作總結(jié) 4
回憶20xx年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫忙下，嚴格要求自己，根據(jù)公司要求，比擬好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將這一年的工作狀況總結(jié)如下：
1、總體來說，20xx年我主要完成了“xx銀行系統(tǒng)”、“xx渠道治理平臺”、“xx”、“xx”、的日常測試以及質(zhì)量掌握工作；“xx”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“xx”馬上上線。
2、日常我主要負責工程測試工作、測試文檔編輯、參加功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)閱歷共享、完成所需學問積存、工具學習及討論、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)工程工作來說，主要的工作內(nèi)容有：
a、測試工程案例、測試用例的設(shè)計與編寫；
b、對測試過程中遇到的問題進展溝通，并供應(yīng)意見；
c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，供應(yīng)參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
d、進展主要功能的界面測試、功能測試；
e、根據(jù)測試用例執(zhí)行測試打算；
f、進展需求驗證工作。
3、學問的總結(jié)與共享，完成客戶端在系統(tǒng)上消失的.兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發(fā)覺兼容上重大問題，在測試部門群中公布共享。
4、完成所需學問積存，學習所需學問、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務(wù)流程標準、學習公司研發(fā)標準、參與了公司組織的技術(shù)培訓、學習了各種測試工具的使用。
一、對公司的建議與意見
對公司和部門建立上，我有以下幾點建議：
1、對員工進展金融學問的系統(tǒng)培訓，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加具體了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走許多彎路。
2、部門內(nèi)盼望多組織技術(shù)溝通爭論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有兩次這樣的溝通。
3、公司在工程開發(fā)前期，盼望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)覺許多工程缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，鋪張了時間，影響了工程進度。
4、加強部門測試成果的積存與沉淀，提高團隊測試水準，盼望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參加軟件工程的開發(fā)，而不僅僅是一個工程中毫不起眼的小小測試員。
二、20xx年工作打算與學習打算
20xx年工作打算就是盼望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完善，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求全都，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿足度。
詳細來說20xx年工作打算有：努力提高自身測試水準，努力學習金融學問以及業(yè)務(wù)流程，學會需求分析，把握需求分析在測試中的作用，參加公司更多的開發(fā)工程的測試工作。
測試工程師年終工作總結(jié) 5
我是技術(shù)部、測試組xx，20xx年即將過去，時間飛逝，日月如梭，我來公司一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密協(xié)作公司的支配，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的進展貢獻出了自己的一份力氣�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔�，現(xiàn)對于自已半年來的工作進行總結(jié)。xx年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱忱關(guān)心和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，懇切待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：
一、政治思想方面
一年來我樂觀參與公司里組織的學習，努力做到在思想上、熟悉上同公司價值觀保持全都、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務(wù)學問。平常能夠團結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作狀況
20xx年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx的相關(guān)測試。
關(guān)于xx，除了進行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便準時發(fā)覺新問題，避開客戶使用時再次消失問題。現(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試，當端口調(diào)試結(jié)束后還需要進行回歸測試，避開系統(tǒng)給客戶安裝后消失缺陷。關(guān)于xx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx和xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xx差異報告是否和系統(tǒng)相符。三、存在的問題和準備
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關(guān)項目公司做培訓，有問題樂觀與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，消失工作上和思想上的問題準時匯報，也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠準時對我工作的不足進行批判指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)學問的學習。社會的進步與企業(yè)的進展對員工的綜合素養(yǎng)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增加企業(yè)的競爭力，才能增加員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務(wù)力量的`同時，要不斷的學習，擴展學問面，為企業(yè)的進展和自身的進展打下良好的基礎(chǔ)。我還會加強英語學問的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后許多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應(yīng)崗位職責對我們提出的要求。平凡一般的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司進展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的抱負、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊重的選擇，由于企業(yè)的進展與勝利，不僅是一個公司的勝利，更是我們每一個員工的勝利，只有企業(yè)更好的進展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共進展！
測試工程師年終工作總結(jié) 6
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步，測試員年度考核個人總結(jié)。當然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在這一年所做的工作進行全面總結(jié)：
1. 團隊管理
我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標準建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。
2. 團隊工作
對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合xx年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3. 個人工作
xx年03月初，我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的.工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自xx年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4. 總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正�，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
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