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圖書(shū)企業(yè)銷(xiāo)售年終總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的圖書(shū)企業(yè)銷(xiāo)售年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

一、主動(dòng)與教育局聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的大力支持。
春、秋兩季開(kāi)學(xué)前做好與教育行政部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,發(fā)文到各學(xué)校要求做好教材預(yù)訂工作,強(qiáng)調(diào)教學(xué)用書(shū)目錄中所列品種均由新華書(shū)店統(tǒng)一征訂和發(fā)行,使得各學(xué)校對(duì)教材征訂工作更加重視。密切和學(xué)校聯(lián)系,了解信息,及時(shí)向?qū)W校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后,召集部門(mén)人員開(kāi)會(huì)布置工作,分析文教書(shū)征訂單中哪些品種要重點(diǎn)征訂;哪些品種有潛力,要開(kāi)拓,把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內(nèi)容和重點(diǎn),使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校征訂品種結(jié)構(gòu)不合理,或訂數(shù)不到位,不厭其煩地上門(mén)去做工作,提高征訂質(zhì)量。
文教書(shū)的征訂教育局主管部門(mén)是說(shuō)了算的,我們把訂單、樣書(shū)一起送到教育主管部門(mén),讓他們參考,說(shuō)服他們,爭(zhēng)取政府統(tǒng)一采購(gòu)。通過(guò)投標(biāo)形式,得到全區(qū)中小學(xué)文教書(shū)發(fā)行權(quán)。
二、想辦法,占文教市場(chǎng)。
文教書(shū)的征訂首先從自身做起,了解訂單、品種、學(xué)校情況、學(xué)生需求及購(gòu)買(mǎi)等具體細(xì)節(jié)問(wèn)題,做到心中有數(shù),然后開(kāi)展征訂工作。
文教書(shū)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)學(xué)生書(shū)包關(guān)鍵是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任及任課教師。于是走訪(fǎng)各校,送不同品種的樣書(shū),與他們商榷,采取各種銷(xiāo)售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書(shū)統(tǒng)一發(fā)放到班級(jí)學(xué)生手中,統(tǒng)一由班主任收款這種形式見(jiàn)效很好。
加強(qiáng)門(mén)市銷(xiāo)售,做好門(mén)市宣傳十分重要。及時(shí)了解銷(xiāo)售信息,了解個(gè)體書(shū)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),采用適當(dāng)讓利,努力擴(kuò)大銷(xiāo)售。
三、抓舊創(chuàng)新,使文教書(shū)有所突破。
狠抓傳統(tǒng)品種《生字抄寫(xiě)本》《詞語(yǔ)手冊(cè)》《口算訓(xùn)練》等學(xué)生常用書(shū),制定一系列的營(yíng)銷(xiāo)策略,使高中文教書(shū)征訂有新的突破。
四、抓服務(wù),促銷(xiāo)售。
面臨教材、文教圖書(shū)市場(chǎng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況,對(duì)照省集團(tuán)公司提出的要求,我店認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),以改善服務(wù)為切入口,以扎實(shí)的工作作風(fēng),熱情的工作態(tài)度,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)教材、文教市場(chǎng)化的要求,認(rèn)真做好征訂、分發(fā)、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)。
在平時(shí)工作中,經(jīng)常和省店相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,了解信息,便于提早做好工作。
在征訂發(fā)行中,遇到一些問(wèn)題和情況,也及時(shí)向省店反映,使省店領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握全局。
盡管文教書(shū)征訂是書(shū)店的難中之難,但我們還會(huì)一如既往地做好這項(xiàng)工作,通過(guò)預(yù)訂、設(shè)攤、折讓、讀書(shū)活動(dòng)等促銷(xiāo)措施使銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階。
教材工作是書(shū)店業(yè)務(wù)工作的重中之重,一年來(lái),我們辛勤努力,想方設(shè)法穩(wěn)定這一塊市場(chǎng)份額,并且積極尋求突破。
新的一年即將到來(lái),面對(duì)政府買(mǎi)單及文教書(shū)的新挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,使教材發(fā)行工作做得更好。
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