公司年終工作總結(匯編15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的公司年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司年終工作總結1
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,充滿期待的20xx已經來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目
這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的.領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、 不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
3、 工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
四、 計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝飾公司年終工作總結范文二
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結,并對20xx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結過去找出不足
過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監(jiān)。 (三)人員結構整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。 經營目標:800萬 力爭突破1000萬大關!
服務宗旨:優(yōu)質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。 八字方針:團結共贏求真務實口號:12年北京輕舟工程質量服務年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
20xx年在房產將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到沖擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明
年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的'老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標量分解:
自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用
設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
工作重點:1設計團隊建設。2建議開展分公司24個 對20xx年的預估:
設計部人員結構:A+B+C+ A部分:
分兩個部(設計一部、設計二部)
每一部有兩個設計工作室4人6人。 主力設計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務一月3萬 C分公司部分: 人員8--10人設計師 月產值任務30萬
計算:A+B+C=145萬月產值
季度考核計算:145萬月產值*3=435萬一季度 (三)質量是公司的生命,質量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業(yè)務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協(xié)調各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變?yōu)榛,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
公司年終工作總結2
勵精圖治 團結進取
奮力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面
——**公司20xx年工作報告暨20xx年工作規(guī)劃
20xx年是**公司成立后開局的重要一年,在董事會的正確領導下,經過公司全體員工的齊心協(xié)力,堅持“以誠取信,互惠共贏”的經營理念,在市場波動風云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年,我作為公司總經理,向大家報告一年來的工作開展情況:
一、促進經營發(fā)展,壯大企業(yè)實力。
20xx年合金市場行情一波三折,國家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來巨大壓力,由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價政策,致使公司生產成本大幅上升,利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風險能力,公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業(yè)考察,公司主要領導親自帶隊,積極做好市場信息調研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產企業(yè)共 50 余家,并參加大型行業(yè)會議 5 次。廣泛的市場調研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應對之策,在新的形勢下,公司積極尋找新的資源和商機,先后形成多個投資合作意向,并重點確定了****項目投資和公司現(xiàn)有設備改造生產其他項目計
劃,**生產項目已在年底著手制定改造方案,**投資項目也已與當?shù)卣_成了初步共識。
為大力拓展供銷市場,建立穩(wěn)定、誠信的目標客戶群體,公司年內積極推行工貿一體的運營模式,**公司在成立后迅速完善自身結構,配齊對口專業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學習和進步,大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力,通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷,提高市場行情判斷的準確性,及時把握市場機遇,抵御市場沖擊。建立企業(yè)管理制度20項,通過鞏固已有客戶、開發(fā)潛在客戶,一年來共建立穩(wěn)定的國內外供銷合作方 13 家,共計簽訂各類有效合同71單,采購各類**60000噸,** 4800 噸,全年**采購貨款支出為:30000萬元。完成產品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系,實施科學管理。
實行科學管理,是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)適應市場經濟的必然要求。在20xx年,從公司自身實際出發(fā),加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設和員工激勵等方面的制度建設,堵塞管理漏洞。同時,采取多項措施落實制度化管理:一是全員參與公司的制度建設工作,要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施,并對照實際工作提出改進意見;二是加強內部培訓,以業(yè)務培訓、內部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容;三是與實際工作相結合,嚴格制度實施,引入獎懲機制,推動工作不斷進步;
四是采取年度考核的方式,加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施,公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實處,推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化,對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹立人本觀念,推進團隊建設。
20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長,成立采購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室,明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面,加強日常工作中的培訓力度,注重員工在專業(yè)、技能、經驗、品德上的培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會等形式交流分析市場動向,反思總結工作情況,以達到及時交流、認真總結,在工作中提高水平,提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的。
四、凝心聚力抓機遇,拓寬思路謀發(fā)展。
為適應不斷變化的市場環(huán)境和經營環(huán)境,公司在抓好主業(yè)、強化內部管理的同時,積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術創(chuàng)新、促進技術進步,并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展,在現(xiàn)有經營規(guī)模和項目的基礎上,根據市場情況和公司資金狀況,合理控制生產規(guī)模,并大力拓展相關行業(yè)項目,以應對目前公司在生產電價上漲后無利經營的局面。經過下半年對行業(yè)市場和礦業(yè)資源的廣泛調查,逐步形成了公司新的發(fā)展方向:第一、十月份公司派考察組
對**市投資環(huán)境和條件進行考察,與當?shù)卣鞴懿块T成功接洽商談,并在十一月份收到***招商局考察邀請函。該項目地處沿海港口,在物流成本方面具有明顯優(yōu)勢,當?shù)卣畬ν顿Y企業(yè)提供較大優(yōu)惠政策,促成該項目有利于公司在行業(yè)的長期發(fā)展。目前已列為公司長期發(fā)展規(guī)劃的重點項目,擬在20xx年正式啟動,在當?shù)匦伦怨,建設大功率生產線。項目主業(yè)初步定為****加工。第二、公司考察組在十一月份赴多處考察后,對**項目召開專題會議,并兩次赴**對項目意向合作方進行實地考察,根據投資估算和市場前景分析,確定了對公司現(xiàn)有設備進行技術改造試生產**產品的方案,并形成了《***的項目建議書》,**項目目前仍然屬于行業(yè)范疇,可有效解決現(xiàn)有設備功率問題,同時避免因地方優(yōu)惠電價取消后公司在生產項目上的風險。該項目在年底已邀請行業(yè)專家到廠進行考察,并就設備改造進行前期準備工作。第三、在抓好企業(yè)主營行業(yè)的同時,促進公司向多元化、集團化目標發(fā)展,在資金狀況允許、項目合適的情況下,公司將在進行充分的行業(yè)考察、市場分析的前提下,于適當?shù)臅r機涉足廢舊金屬回收、房地產開發(fā)等行業(yè),為公司發(fā)展提供新的經濟增長點。
工作中存在的不足
一、 行情判斷有疏漏,市場研究需加強;
二、 制度化管理待完善,公司管理須規(guī)范化、標準化;
三、 執(zhí)行力度有待加強,須將制度落到實處;
四、 內部員工學習性培養(yǎng),提倡員工崗位成才;
五、 企業(yè)文化有待提煉,建立有特色的企業(yè)文化。
20xx年工作計劃
展望20xx年的合金行業(yè),將是機遇與壓力并存的一年,作為國家“十二五”計劃的第一年,國家調整產業(yè)結構、節(jié)能減排的宏觀調控政策措施仍會保持執(zhí)行的嚴厲性,**行業(yè)受大氣候影響有可能增長放緩,但市場需求仍會推動鐵合金生產增長態(tài)勢。作為高能耗行業(yè)的**生產,必須在20xx年面對現(xiàn)實的經濟、政策環(huán)境進行全面、清醒、科學的分析和決策,立足長遠,尋求突破,以獲取更大的生存和發(fā)展空間,推動公司逐步實現(xiàn)終極經營目標。為此,公司擬定20xx年重點工作安排如下:
一、加強購銷系統(tǒng)建設,建立穩(wěn)定的客戶群
一是進一步完善公司主要原材料和產品購銷系統(tǒng)建設,明確購銷工作流程,規(guī)范具體程序,實行購銷工作的標準化操作。二是繼續(xù)做好市場信息調研,在鞏固原有優(yōu)質客戶的基礎上,開發(fā)新的客戶,建立廣泛的客戶群,并確保貨款及時回籠。三是配合公司新項目投資和新產品的開發(fā),在保證項目正常生產的同時,積極了解**生產原料的市場行情,提前與客戶建立聯(lián)系,為公司新項目的上馬做好準備。四是加大國際貿易崗位的期采購任務量,開發(fā)更多有良好資信度的國外資源合作方,提高期貨采購份額,以**貿易公司為主體,在年內打開貿易工作局面。五是對購銷崗位的分配制度進行適當調整,以有效的分配機制調動購銷人
員的積極性。
二、實行財務集權管理,推動財務管理精細化
公司目前的經營格局為數(shù)個獨立法人企業(yè)并行,未形成統(tǒng)一的集團化管理,各項業(yè)務管理有待整合,財務管理也有待進一步理順。為此,公司在新的年度對處于公司各項管理核心地位的財務管理進行大膽整改設想,并提出具體要求。
第一,針對三個企業(yè)并行的現(xiàn)狀,引導財務工作逐步趨于集團化管理模式,改變分散式的資金管理,實行企業(yè)資金集中管理和監(jiān)控使用的模式,理順財務管理中的各環(huán)節(jié),財務管理要參與到公司經營的過程中,使公司內部的生產、營銷、采購、投資等各方面都得到有效的規(guī)范和控制,達到企業(yè)經營資金統(tǒng)一籌措、協(xié)調、規(guī)劃和調控,充分發(fā)揮企業(yè)整體的資金優(yōu)勢,提高資金使用效率,降低資金成本,保障企業(yè)日常經營和快速發(fā)展的資金需要。
第二,強調財務的管理職責,避免財務工作只停留在基礎操作層面,要充分發(fā)揮財務管理職能,圍繞企業(yè)經營積極開展財務預測、財務分析、財務計劃、財務決策、財務控制、財務監(jiān)督、財務檢查和財務診斷工作,使企業(yè)管理行為圍繞財務管理與控制形成完整的有機循環(huán)。
第三,高標準要求財務崗位工作人員,結合公司特點明確財務部門職能和財務主管人員職能,對財務人員的職業(yè)道德、個人素質、工作能力、敬業(yè)精神、專業(yè)知識和組織管理能力提出全面
要求,使財務工作真正成為實施企業(yè)管理的基礎和中心點。
第四,推動財務工作上升到管理層面,全面開展財務管理的各項工作。加強資金運作的過程管理,強調財務管理與業(yè)務流程的結合,明確收支兩條線,做到資金集權下的統(tǒng)一收付和集中管理。財務參與資金籌措,注重信貸成本的測算和企業(yè)負債分析,實行資金目標控制,制定貸款有效使用方案,以財務的精細化管理控制經營成本,防范經營過程中的風險。
三、注重新項目開發(fā),加強項目建設的過程控制
在去年大量投入人力、財力廣泛調研的.基礎上,公司確定了今年幾個新的開發(fā)項目。項目已進入前期工作階段,該項目規(guī)劃大、建設周期長,如果順利實施,將是公司較長時期的發(fā)展主體,在項目投入正式生產后,其在生產成本、項目產品、生產技術和生產規(guī)模等方面都會給公司帶來巨大的后發(fā)優(yōu)勢,是公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的依托,對提升公司綜合實力具有決定意義。公司將對該項目做好科學策劃,制定詳細的資金、設計、建設、人員實施計劃,并確定專職人員負責,項目建設過程將嚴格實行節(jié)點目標控制,確保項目按計劃實施。
四、加強團隊建設,提高員工融入意識
上年度公司在引進專業(yè)人才上做了大量工作,也取得了較大成績。今年,公司將進一步注重團隊建設,力求建設一支具有團結、進取、求實、創(chuàng)新精神的員工隊伍,并加強職工思想意識的正確引導,使每個人都能在崗位上找到事業(yè)感和成就感,讓職工
真正做到從思想上融入企業(yè)。具體做法是:第一,做好新員工的入職培訓工作,分解、細化培訓步驟,讓員工在合適的時段內逐步接受和適應,避免入職培訓的簡單化;第二,結合實際工作,開展多樣的集體活動,為員工提供更多的交流機會,并在活動中讓員工逐步感受企業(yè)文化,理解企業(yè)價值取向,最終與企業(yè)做到觀念同步;第三,通過活動、培訓和工作交流,讓員工感受到企業(yè)的關注,避免員工思想邊緣化傾向;第四,注重發(fā)揮表揚的作用,讓員工在企業(yè)的發(fā)展進步中找到自己工作的重要性,進而找準自身定位,以企業(yè)的發(fā)展為己任,以企業(yè)價值的實現(xiàn)為個人價值的實現(xiàn);第五,提倡民主管理,讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃設計中來,讓員工能夠看到企業(yè)的實力和發(fā)展遠景,并主動思考企業(yè)發(fā)展命題,將個人成功與企業(yè)成功緊密聯(lián)系起來。第六,注重完善員工福利待遇和獎懲體系。從社會保險、再教育培訓、文化活動等多方面打造企業(yè)福利體系,讓員工以企業(yè)為依托,在完善自身的同時為企業(yè)做出更大貢獻。進一步完善企業(yè)獎懲機制,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,樹立先進榜樣,弘揚正氣,以完備的機制建立企業(yè)員工職業(yè)道德規(guī)范。第七,加強企業(yè)文化建設,打造企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)的精神所在,是企業(yè)間不同特點的標志,更是企業(yè)凝聚力和核心競爭力的體現(xiàn)。在年內,公司將根據自身戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標,投入更大精力,從企業(yè)理念、管理規(guī)范、文化活動和企業(yè)精神等多方面全面打造適合公司的獨特文化體系,并引導全體員工共同參與企業(yè)文化的塑造過程,使企
業(yè)文化的基本理念成為員工的行為準則。
五、加大融資力度,增強企業(yè)發(fā)展后勁
上年度在融資工作中取得的成績使我們企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展、開拓新的投資項目成為可能,在今年,公司將繼續(xù)挖掘資金潛力,廣開融資合作渠道,嘗試創(chuàng)新融資方式,為企業(yè)的跨越式發(fā)展拓開新的天地。一是以項目吸引社會資金。在充分考察鎖定優(yōu)質項目的前提下,以投資合作的形式吸引有實力的個人或企業(yè)與公司共同開發(fā)新的項目,以分享優(yōu)質資源的觀念達到分散壓力、共同成功的目的。二是提高員工參與意識,在公開、公平、公正、自愿的基礎上讓員工持股,使員工與企業(yè)緊密聯(lián)系。三是進一步加大與金融機構的聯(lián)系,保持良好的銀企關系,提高原有銀行授信額度,并開發(fā)新的銀企合作途徑。四是向更多的成功企業(yè)學習借鑒,以有利于企業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)穩(wěn)定為原則,尋求更多合理的融資渠道。
新的一年,我們領略著昨天的輝煌,憧憬著明天的燦爛;我們體味著成功的喜悅,規(guī)劃著美好的藍圖。新的一年,意味著新的形勢、新的機遇、新的挑戰(zhàn),讓我們繼續(xù)團結奮進、勵精圖治,攜手同行,奔向成功!最后在新的一年祝大家:
工作愉快,闔家歡樂,身體安康,一切順利!
謝謝大家!
公司年終工作總結3
進入**年以來,監(jiān)理公司在局黨委的正確領導下,在相關股室的全力支持配合下,認真貫徹落實局黨委各項工作會議精神,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務,以質量效益為核心,以強化管理為手段,堅持“抓經營,贏得市場;抓資質,拓寬市場;抓管理,促進效益”的經營方針,全體職工同心同德,團結奮進,經營業(yè)績穩(wěn)步增長,聘用隊伍日趨穩(wěn)定,在建項目管理有序,公司在**年開辟了新的局面,為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、回顧***年工作
(一)主要經營指標完成情況
公司完成了產值和上交管理費,全年共監(jiān)理工程85項,總建筑面積67萬多平方米,總投資8億元。公司加強監(jiān)理項目管理,全年監(jiān)理工程項目合格率為100%,優(yōu)良率達到90%以上,全年未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責任的安全質量事故,合同履行順利準時。公司依法納稅,運營正常。公司完善管理體制和運行機制,做真、做實、做規(guī)范。明確職責,形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的法人治理結構。還根據局黨委的要求,到工商部門進行變更記載,使公司歸屬清晰、權責明確。
(二)重點工作完成情況
公司實施“三項”戰(zhàn)略,鞏固老市場,開拓新市場,強化責任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步拓寬后續(xù)工程市場。
公司擁有房建監(jiān)理甲級資質和市政乙級資質,鑒此,公司調整經營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領域”的.經營方針,對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關。
。ㄈ┩晟乒芾碇贫,提升監(jiān)理服務水平
公司在落實總監(jiān)責任制方面,明確了總監(jiān)為項目第一責任人,充分發(fā)揮總監(jiān)在項目管理上的積極性,用好一人、帶好一幫、管好一片,使公司的各項管理得到執(zhí)行,并取得較好的效果。在技術管理方面,明確了監(jiān)理人員職責、工作方法和程序,有效的規(guī)避了監(jiān)理責任。
(四)加強學習培訓,提升人員素質
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術密集型產業(yè),只有熟悉管理、法律、經濟等多方面的知識,才能正確行使監(jiān)理職能?偣救旯才e辦系列培訓5次,旨在提高管理人員的綜合素質和工作能力。
公司年終工作總結4
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施
20xx年初,我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的.,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
公司年終工作總結5
20xx年,是我公司在建設公司領導下不畏困難,大刀闊斧進行人事改革的一年,也是我公司全面總結以往的經驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展,為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關鍵性一年。
一年來,我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會暨生產工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
一、各項指標完成情況
今年,公司共完成國內:企業(yè)總產值10200萬元,其中:完成自找任務2500萬元;完成國外產值:13000萬元;全年減員42人:其中:解除勞動合同22人;辦理退休15人;調出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起,與20xx年相比下降50%);全年無新增職業(yè)病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環(huán)境污染事故為0;各項環(huán)保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神,全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產工作會議,對今年的工作進行了詳細部署和安排,提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。
一年來,我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產任務”的目標,不斷加強公司兩級領導班子建設,切實利用人事改革的契機,抓好人才隊伍的建設:
一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題,廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設公司給予我們的減負政策,尋求主動、苦練內功,加快改革步伐,積極做好準備;
二是在xx項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題,為下一步不斷提高項目管理水平,努力化解經營風險進行了有益的探索;為了經營部生存空間,公司今年還成立了機電工程處;
三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題,針對過去合同管理上存在的不足,不斷加強對合同的監(jiān)督和落實,使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程,保證合同目標的實現(xiàn),防范合同的風險。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標,文書檔案和生產技術檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項目,不斷拓展生存空間
1、災后重建項目:
該項目是公司20xx年重點建設項目,災后重建任務異常繁重。xx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設項目工期150天,建筑面積30000平米,建設地點分布在**鎮(zhèn)**村、***鎮(zhèn)**村、**鎮(zhèn)****村、**鎮(zhèn)**路等地方,四個施工點相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調難等情況下,立即開始了項目部的組建工作。
針對該工程為災后重建項目,具有其特殊性,沒有施工用電、用水,沒有施工道路等困難,項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。
雖然6月25日項目部就進場,但是由于業(yè)主方的`原因,工程實際開工時間滯后,工期緊、任務重、責任大,在工程開工以后,項目部嚴格控制施工質量,強化安全措施,在施工過程中,管理做到細化,責任做到落實,進度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過全體干部職工的共同努力,到現(xiàn)在為止整個工程已經完成工作量1000多萬。***、**兩鎮(zhèn)9月10開工,建筑面積1XX平米,現(xiàn)主體結構已經完成,受到了業(yè)主方的認同和好評。后期***10月20曰、**10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工,正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。
為確保整個工程的順利交付,項目部發(fā)揚“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項目建設中,講誠信、講質量、講安全、講文明施工,決心優(yōu)質、高速完成建設任務,為災區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:
在市場競爭激烈遠離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動四處找活,憑借著良好的信譽和踏實的作風先后承擔了xx土建及鋼構工程,完成工作量***余萬元,建筑面積約 4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程,完成工作量約**萬元;海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量**萬元;***倉庫土建及鋼構工程,完成工作量37.5萬元;姐告**市場三層改建工程,完成工作量25萬,建筑面積約1100平米等項目工程。
20xx年,xx工程處完成產值約**萬元,實現(xiàn)利潤約**萬元,上繳國家各項稅收15萬余元,支付職工工資:*元,人均*元。支付上繳公司各項社保費用:61992.21元,其中建筑公司分攤社保費用:*元,支付上繳公司住房公積金:xx元。
3、成都工程處:
20xx年,xx工程處在全體員工的共同努力下,共完成**萬元的產值。其中:**噴煤系統(tǒng)約1500萬元(該項目己全面完工,正在辦理結算。);**鋼絞線擴產工程約1600萬元(該項目己進入終審階段,初審約1630萬元);xx電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結算階段)。
公司年終工作總結6
在公司領導的正確領導和支持下,安全生產工作堅持全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持“安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的思路。
安全工作開展情況
在安全管理方面,始終把安全工作放在首位,認真落實執(zhí)行公司安全生產例會會議精神,按照制定的各項安全管理規(guī)定、規(guī)章制度、操作規(guī)程,進行嚴格的管理,項目經理和安全員都定期進行安全檢查,特別是落實“安全月”、“百日安全專項行動”活動態(tài)度堅決,措施到位,駐點和巡檢相結合,及時召開安全工作會議,對生產中發(fā)現(xiàn)的問題及時研究解決,對檢查出的事故隱患,采取切實可行的預防與糾正措施。
主要開展了以下安全工作:
1、抓現(xiàn)場基礎管理,做到“三落實”,即安全生產管理機構落實、安全生產管理制度落實、安全生產目標責任落實。
(1)按照要求成立了安全生產領導小組,由項目負責任組長,配備了專職安全員。
(2)安全人員巡檢監(jiān)督檢查指導安全工作。
(3)專職安全員蹲點現(xiàn)場抓落實。
(4)項目及雇用的施工隊都設置專職安全員,做到責任明確,專職專責,形成橫向到邊,縱向到底的安全生產管理網絡。
(5)接受安監(jiān)局安全設施達標驗收,配合做好此項工作是公司的要求,也是公司的重點工作之一。
2、以“安康杯”競賽為平臺、以班組安全生產建設為重點
(1)以開展“安康杯”競賽活動為切入點,以班組安全生產建設為重點,托乎木臺項目設立了穿爆班,挖裝班、采礦技術班共3個班組。在施工過程中,各班組對施工人員進行崗前安全教育、作業(yè)現(xiàn)場危險、危害因素告知、危險源辨識,及采取的糾正與預防措施,對所有作業(yè)人員均進行了安全技術及安全交底。按照公司的有關要求舉辦各類安全教育培訓班,對新上崗人員采取有針對性的入場安全教育培訓。
3、以“安全生產月宣傳教育活動”為楔機,做好安全會議和安全檢查
每月至少召開一次安全工作會議,及時解決施工中發(fā)現(xiàn)的問題,按要求傳達公司的各類文件內容及要求及計劃、安排、部署近期安全生產工作。每月負責都對施工現(xiàn)場至少安全檢查一次,對駐地帳篷、食堂、爆破施工現(xiàn)場、運輸車輛、挖裝機械進行了專項安全檢查,對檢查中提出的問題及時進行了整改。要求對事故、事件、不符合項及時采取糾正與預防措施,制定有針對性的安全管理方案。加強對爆炸物品的安全管理
在“安全生產月”
(1)駐地懸掛以“安全責任、重在落實”的主題月活動內容橫幅,懸掛有關安全生產的宣傳標語和安全生產警示牌,營造良好的安全氛圍。
(2)通過全員安全法律法規(guī)知識培訓、安全知識競賽活動,提高了項目員工的法律知識,了解了國家安全生產發(fā)展的政策方針。
(3)按照黨支部要求黨員在涉爆工作中,提高安全防范意識,加強自律意識,每個人作出安全承諾,并上公示欄,接受群眾監(jiān)督。以黨員的先鋒模范行為和自律意識帶動全公司的安全生產工作。
(4)開展了“我是一名安全生產檢查員活動”,活動掛牌上崗,針對所在崗位進行了查找一條事故隱患、提出了一條安全生產建議,使每一個員工都能感受到安全在我身邊,安全需要我參與。
(5)認真開展安全大檢查活動。在安全生產月期間項目組成安全檢查組,組織開展了安全生產自查自糾和反“三違”活動。緊緊圍繞隱患排查治理這條主線,重點突出爆破施工,交通運輸重點領域事故隱患排查治理工作。加強防煤煙中毒,火災事故,自然災害的預防工作,制定職業(yè)健康安全管理方案,對駐地及交通運輸車輛,機械設備進行安全檢查,,安全標志牌進行嚴格的檢查,對檢查出的事故事件不符合項,要求立即進行整改。
(7)在活動期間加大對各類作業(yè)人員的安全教育培訓工作,對爆破作業(yè)人員,汽車駕駛員,挖掘機操作手,安全管理人員進行分門別類具有針對性的安全培訓,組織作業(yè)人員對施工現(xiàn)場的危險、危害因素及“三違”現(xiàn)象進行辨識學習,提高了作業(yè)人員及管理人員的安全意識及安全專業(yè)知識,達到了預期目的。
4、爆炸物品的安全管理是項目安全工作的'重中之重
對爆炸物品從購買、保管、使用全程管理的項目,安全風險程度高,因此項目始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,從落實班組建設抓起,把安全工作責任落實到實處,對爆破物品的審批、領用、使用、清退等各個環(huán)節(jié)實行全方位的跟蹤管理,做到每次放炮--上報爆破作業(yè)申請--填寫爆破作業(yè)指導書--進行爆破作業(yè)安全交底--作好爆破作業(yè)檢查記錄,每班都有安全情況記錄,并由安全員進行現(xiàn)場監(jiān)督,嚴格按照爆破安全規(guī)程及施工組織設計進行施工。
還重點加強了爆破現(xiàn)場安全警戒工作,防止發(fā)生意外,做到了爆前有檢查,爆后有總結,賬物相符,專人管理,責任到人,不留死角,確保了安全。
5、安全管理方面
(1)要求項目設立勞動監(jiān)督員;為作業(yè)人員配發(fā)符合行業(yè)規(guī)定要求的勞動防護用品(安全帽、防塵口罩)。
(2)加大安全設施的投入:該工程施工以來購置了安全警示牌、安全標志牌、安全宣傳條幅、干粉滅火器、購置安全帽、防塵口罩、安全宣傳資料、安全防護設施。事故隱患整改等方面,項目開展了一次消防演練。
(3)加強對爆炸物品施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,在領用、運輸、使用、清退等方面嚴格按照爆破安全規(guī)程進行操作,認真做好爆炸物品的登記使用記錄工作。
(4)按照公司及甲方的要求,建立健全安全生產管理臺賬,并做好各項安全記錄工作。及時上報各類安全報表。
6、加強對車輛及外協(xié)人員機械的安全管理
該工程在生產過程中使用機動車輛和機械設備,安全隱患大;本著“誰使用、誰負責、誰管理”的原則,按規(guī)定對使用的車輛進行定期強制保養(yǎng),對駕駛人員進行安全行車教育,嚴禁超載、超速、酒后駕車、疲勞駕車等違章行為,督促駕駛人員對車輛的自檢自查,特別是剎車、轉向、燈光等部位進行專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕車輛帶“病”運行,確保人身財產安全。并加強教育培訓力度。對外協(xié)人員、機械項目嚴把進口關,要求持證上崗,并做好現(xiàn)場培訓和管
7、嚴格各類生產安全事故的查處。
嚴格按照“四不放過”的原則和問責制的要求,加大對事故的查處和責任追究。
8、存在的問題與不足
(1)安全管理組織系統(tǒng)還需不斷加強,樹立“布置不等于完成”的理念,會議、文件傳達不等于落實,確保系統(tǒng)不斷“鏈”;
(2)安全生產管理中細節(jié)工作做得還有不到位的地方,表現(xiàn)在事故、事件中存在的“小疏忽、小漏洞”沒有及時打上補丁,沒有筑牢“防火墻”,隱患治理追蹤不及時;
綜述安全生產工作,在公司領導的正確關心和支持下,該工程的安全工作緊緊圍繞安全管理總目標,緊緊依靠項目職工,創(chuàng)新思維,樹立安全理念,建立安全體系,為公司經濟又好又快發(fā)展提供了良好的安全生產保障。
公司年終工作總結7
今年是公司經營轉型的關鍵一年,xx公司經歷了機構改革,順利地實現(xiàn)了隊伍的平穩(wěn)過渡和管理的“無縫對接”,不但最大限度地穩(wěn)定了隊伍,而且也很好地磨合、錘煉了隊伍,生產經營也取得了重大的突破,截止到20xx年12月底,昌潤建安公司共完成營業(yè)收入2215.59萬元,利稅325.74萬元,凈利潤172.54萬元(其中營業(yè)稅、4小稅75.69萬元、增值稅19.13萬元,所得稅58.38萬元)。
一、扎實做好思想政治工作,努力實現(xiàn)隊伍平穩(wěn)和管理“無縫對接”。
在公司成立的前三個月,由于領導班子成員迅速地轉變觀念,迎難而上,積極穩(wěn)妥地做好職工的思想政治工作,同時積極開展安裝業(yè)務,競標簽訂了一大批工程,今年的主要工程有希杰公司粉末核苷酸拆建冷凍水改造工程及冷卻水設備安裝工程、藍天熱電蒸汽管網敷設工程、新吉泰房產供暖工程、濟南平陰供暖工程、桐鳳家園供暖工程、亞大水木清華供暖工程等,很快適應了新形勢發(fā)展的需要,從而順利地完成了隊伍過渡和管理上的“無縫對接”。
二、制定經營戰(zhàn)略方針,加強內控管理,推進公司穩(wěn)步發(fā)展。
把“立足聊城,面向全國,創(chuàng)精品工程,樹昌潤建安品牌”作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略。爭取公司三年上一個臺階,五年跨一大步,制定公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,并全力組織實施。
1、以“適度規(guī)模,最佳效益”為經營方針,在規(guī)模與效益的取舍方面,遵循市場規(guī)律,當收益大于風險時,我們要積極主動出擊;當風險大于收益時,要考慮債務危機和信譽危機,主動放棄。
2、以“自主經營,自行施工”為發(fā)展手段,精細管理,抵御風險。
作為一個新的安裝企業(yè),經營上困難重重,我們清醒的認識和應對經營管理中的各種風險和困難。首先是生存風險:隨著安裝市場的逐步規(guī)范,地區(qū)和行業(yè)保護被徹底打破,企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)承攬業(yè)務進一步加劇,市場競爭趨于白熱化,沒有足夠的訂單,企業(yè)生存便面臨考驗;其次是低價中標的風險;工程投標的競爭,很大程度上取決于價格的競爭,企業(yè)讓利的平均幅度一般在工程總造價的10%以上,一旦遇到墊資項目,效益便無法保障,如果管理上再出現(xiàn)漏洞,不能很好的消化投標時的讓利因素,勢必出現(xiàn)虧損的風險;再就是履行合同承諾的信譽風險:由于多方原因,安裝公司的履約難度越來越大,比如在工期上,由于工程款撥付不及時,影響總體工期;也可能由于甲方指定分包商或供應商而造成的質量缺陷,使公司履約難度更大;另外,還有結算不及時的風險:有些建設單位由于自身建設資金不足,故意拖延結算時間,不履行合同條款,一旦訴諸法律,便危及到公司的社會信譽。對各種經營風險認識到位,便于制定和實施相應措施。
3、內控管理各個突破,全面強化:強化崗位責任,安排落實人、機、材計劃統(tǒng)一調度;強化項目治理,組織檢查工程安全、質量、進度、文明標化治理的執(zhí)行情況,及時解決施工現(xiàn)場重大疑難問題。進一步落實安全生產責任制,使公司安全施工始終處于受控狀態(tài)。
進一步加強質量管理,嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和施工方案,禁止隨意改變管線走向,做到修改有依據,變更有簽證,消除工程通病,杜絕質量事故,凡工程發(fā)出的'整改通知單必須限時悉數(shù)整改并書面回復。
工程成本控制:規(guī)范物資材料供應程序,把握安裝市場材料信息,及時盤點庫存、清退余料。進一步健全和完善材料采購制度,實行必要的比價和招標采購,在保證質量的前提下,使材料價格降到最低,對各種材料按質量、技術、服務和價格的對比,擇優(yōu)錄用供應商,與之簽訂長期互信、互利的供需協(xié)議,適時采購,縮短周期,減少庫存,實現(xiàn)供給渠道穩(wěn)定和低成本。
4、調整管理重心,擴大安裝市場份額
時下,安裝市場競爭激烈,價格信息高度透明,行業(yè)治理日趨規(guī)范,施工技術不斷升級,隨著安裝行業(yè)信息化管理平臺的建立,安裝企業(yè)跨地區(qū)承包、相關材料設備供應商外借資質合作投標等已成常規(guī),很大程度上增加了工程中標難度,降低了利潤指標,每一個合同的簽訂都非常困難。高資源消耗低生產效益的粗放式發(fā)展模式面臨嚴竣的考驗,因此,必須調整管理機構,把企業(yè)管理重心從側重職能管理向側重流程管理轉變。逐步從對企業(yè)內部的管理轉到對供應鏈實施管理,從傳統(tǒng)人、財、物的管理轉到人本管理、品牌管理、風險管理、和誠信管理等。在做好傳統(tǒng)安裝項目的同時,探索一條發(fā)展業(yè)績,創(chuàng)造效益,開拓市場的新路子,為此,公司組建了工程部、業(yè)務部,專門負責工程機械外租以及土石方業(yè)務市場的拓展,截止到12月底,該業(yè)務為公司創(chuàng)造利潤40多萬元。
三、安全生產工作長抓不懈
公司狠抓習慣性“三違”,本著“預防為主,安全第一”的原則,正確處理好安全與生產的關系,通過安監(jiān)部門、工程部、項目部三級安全責任層層分包管理,責任到人,堅持做到四個“一切”,即一切為了安全,一切服從安全,一切服務安全,一切優(yōu)先安全,以扎扎實實的工作推動安全生產穩(wěn)步前進,保障安全生產。責成企管和安監(jiān)部門每周一查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理通報并限期整改,同時,強化項目治理,不斷加強安全培訓,切實提高安全管理水平,增加職工的安全意識,完善安全設施,進一步落實安全生產責任制,自公司成立至今,全年無重大安全事故發(fā)生。
四、在提高質量方針目標管理方面:
1、新公司組建后,順利通過了ISO9001質量管理體系認證,同時不斷加強公司全體職工對質量管理體系的認識,熟練掌握本程序文件和支持性文件中規(guī)定的崗位職責規(guī)范。
2、加強安裝工程質量管理意識,做好安裝過程中質量跟蹤與反饋。
3、加強對安裝技術人員的技能測試,做到有備上崗,提高業(yè)務素質和水平。
4、10月份順利通過了省質檢局4年一度的安裝資質年審,并成功的將市政安裝工程許可證由三級資質升為二級。
工作中存在的問題及明年工作重點:
20xx年,公司雖然做出了許多的努力和工作,在勞動力組織,安全、質量、進度方面達到了預期目標,積累了一些經驗,但也存在一些問題,像職工的工資水平不高,職工的思想還不穩(wěn),還有個別職工的安全意識還需要進一步增強,隊伍整體素質還需要進一步提高,安全培訓力度還需要進一步加強,工程設計變更后的現(xiàn)場交底、零星工程的簽證、勞動力的資證、安全標化管理等方面都存在薄弱環(huán)節(jié)。明年,公司將重點圍繞著以下幾個方面進行開展工作:
1、打好濟南平陰供暖工程主戰(zhàn)場,力爭將該項目做成“精品工程”。
2、制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃,開拓創(chuàng)新,拓展業(yè)務范圍,著力提高市場競爭力,積極打造昌潤建安公司的品牌。
3、繼續(xù)抓好安全生產工作,實現(xiàn)高安全、高速度、高效益,確保每一項工程的安全和質量。
4、調整公司領導班子成員分工,做到知人善任,發(fā)揮每個人的特長,實行目標責任管理,載短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率,迎接新的挑戰(zhàn)。
5、推行效益工資制度建設,加大獎懲力度,在公司內部形成激勵機制,營造一個良好的學習和競爭環(huán)境。同時節(jié)約原材料,降低生產成本,提高競爭力。
公司年終工作總結8
回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯,自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善。現(xiàn)在我就總結一下去年的工作情況。
一、踏踏實實的工作
文員是屬于服務性質的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好,努力不出現(xiàn)差錯。
1、在日常性的事務中,因為內容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據輕重緩急做好每一個細節(jié),同時規(guī)范好各項檔案管理,協(xié)助領導維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領導和同事服務。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復印的文件等,將通知及時做好上傳下達的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
二、認認真真的學習
我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業(yè)務能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習,沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢想前進
在這里我不僅學習到了知識,還有前輩在工作中的`經驗,以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇,我不會辜負這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。
公司年終工作總結9
20xx年1月10日我調入xx農村合作銀行xx支行,作為一名新的客戶經理擔任信貸內勤的工作。在這一年里我學到了不少的信貸知識,開拓了視野,增強了與客戶溝通交流的能力,并認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好地完成了半年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)將本年度工作總結如下:
1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。
一年來,我能夠認真學習總行下發(fā)的各項文件資料,自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,以急客戶之所急想客戶之所想的服務精神投入到工作中。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。
在標桿網點創(chuàng)建過程中,我擔任了創(chuàng)建工作的內訓師,并樹立了更為科學的服務理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標桿銀行的建設工作中,并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書。
在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進步,認識到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動地努力改變自己,讓自己成為有計劃性,有長遠性,有良好執(zhí)行力的客戶經理。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于總行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠認真審慎地去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交代的各項工作任務。在內勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。
這一年中我的工作可以從三個方面描述:
一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。
作為一名信貸經理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強責任心,學習各項貸款的業(yè)務知識,做好后勤工作,努力為其他客戶經理分憂。
針對信貸檔案,我接手后重新做了調整和清理,把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。
針對火星支行抵押品賬實不符的情況,在行長的帶領下,我和柜面經理把支行的信貸抵押品進行了全面的清理。在全行同事們和總行領導的幫助下,我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數(shù)量過多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺賬,通過EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產質量的第一道關口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知: 信貸資產的質量事關芙蓉合行經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的`懈怠。
在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳, 應收利息臺賬,抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20xx年,我行就累放貸款30843萬元,達上200余筆業(yè)務沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計拉存款, 我經常利用業(yè)余時間走親訪友動員儲蓄存款,為壯大我行實力不遺余力。
二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識。為了完整我行中間業(yè)務收入的任務,在每筆貸款立據時我都與相應客戶經理積極溝通,努力營銷保險,截止20xx年12月底我行共營銷保險 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進行同城清交打碼,辦理電匯錄入等工作,只要是力所能及,時間允許的情況下,我都能積極主動為其他同事分擔工作壓力。
回顧這一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
三是在工作中還有溝通不到位,工作不細致的地方,溝通的語言上還要進一步加強。
在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經理。
另一方面當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出不懈的努力。
公司年終工作總結10
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營:7店;加盟:7店;總計:14家!笔构究備N售網絡達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標,進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設和完善方面
1、通過提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導,公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊,并培養(yǎng)了眾多的銷售精英;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F隊“基業(yè)公司”20_年的企業(yè)快速增長。
2、通過大B會的建立,增加了員工相互了解的平臺,進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的經營觀念和更科學的管理機制,促進了公司的建設,使公司上下都動了起來,不斷的小跑起來,不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風所要求的“協(xié)作進取、雷厲風行”。
4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估,運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法,力求以方案,更求以最及時解決的態(tài)度,促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作
技能、工作效率、工作配合”等各個方面得到了巨大的提升;同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜,真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執(zhí)行高效、情理并濟”。
5、在制度建設方面我們還有更多的路要走,更多的標準要建立并細化……
三、在人才的'引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進,引進了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,并將與企業(yè)共同成長……
2、在提拔人才方面,通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”,培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”,對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式……
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調整,增強了企業(yè)和團隊的活力,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭先的競爭意識;并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
4、通過對公司人才結構的大膽調整和改革,讓公司的全體人員都感受到
了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來和希望……
5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務實的工作態(tài)度”,為未來建立更為科學的目標體系鋪平了道路。
四、20_年的銷售業(yè)績
1、自營店:_力_品牌2408.6萬,達標率81.5%,比_年提升86.9%;
其他品牌1053.5萬,達標率88.8%,比_年提升65.6%;
自營小計3462.1萬,達標率83.5%,比_年提升80.2%。
2、加盟店:_力_品牌1018.4萬,達標率105.1%,比_年提升127.8%。
3、公司:銷售4480.5萬,達標率87.6%,比_年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績增長60%的預期目標,超過的幅度為28.59%。
附言:成績是沒有任何捷徑可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一點一滴的堆積出來的!
公司年終工作總結11
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年xx萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致xx單的報關沒能按照正常的報關程序進行,好在xx總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的`工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:
1、加強本部門的成本核算與管理。
2、加強與各部門的工作,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發(fā)揮財務部門的職能。
3、是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。
公司年終工作總結12
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將202x年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年xx月入職至—月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶xx人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到—%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票—張左右。對于xx來出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴—在—上發(fā)生日祝福,202x年累計訂生日蛋糕—個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月—號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的'效果很不好,中間也與—商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝xx對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
公司年終工作總結13
轉眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;
三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:
建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:
xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的`不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
公司年終工作總結14
在這辭舊迎新之際,我謹代表商貿公司對20xx年全年工作做一個全面的總結,并對20__年的工作思路做簡要的闡述;仡20xx年我公司雖遭受我市房地產領域以及其它領域經濟發(fā)展低迷的影響下,使得各項工作開展困難,但在集團公司的堅強領導下,以及我公司各位同事同心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團公司分配下的各項任務。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據集團公司我們先后完成了:馨雅如21,22,28樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的`材料購買、康雅安地下車庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務,同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務。累計完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議
1、各部門對物資申請采買的計劃不完善。
對各種材料及產品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進場時間及產品的質量要求,造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間,導致成本增加,最后因實地運用而有質量因素出現(xiàn)互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復、申請材料時間滯后。
每次物資采買時,先出具調價匯總表找各部門負責人審批價格并確定供應商,審批此項需要兩到三天;然后根據調價表的基本內容開始起草合同,接著開始內部審批合同內容,至少需一周的時間。
因個別部門負責人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價格隨市場變化需重新確定,這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同,這樣導致物資不能及時進場,成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學合理的制定審批流程,做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報。
3、供應市場的范圍還不夠廣。
目前我們的供應商大量為本地客戶,沒有很好的形成所需物資產地優(yōu)先選擇的機制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產地價格信息,同時外出實地考察,進一步控制節(jié)約成本。
三、工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規(guī)范、重效益,確保全年工作任務順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。
總結上一年得失,指導下一年的工作思路。在20__年的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,同時我部門將不斷搞好階段性總結;開展批評與自我批評,找差距。盡力量的去降低成本,提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,貢獻更大力量。同時祝愿我集團公司在20__年取得更輝煌的成就。
公司年終工作總結15
XX年電信公司工作總結及XX年工作計劃
一、總體業(yè)務完成情況
1、集團客戶移動業(yè)務2g、3g收入完成
1—10月集團客戶移動業(yè)務2g累計出賬收入339.2萬元,全年預算目標318萬元,收入完成率106.67%。1—10月集團客戶移動業(yè)務3g累計出賬收入15.54萬元,全年預算目標15萬元,收入完成率103.6%。
2、集團客戶移動業(yè)務2g、3g有效用戶凈增
1-10月累計凈增集團客戶移動業(yè)務2g用戶828戶,全年預算目標630戶,完成率131.43%。1-10月累計凈增集團客戶移動業(yè)務3g用戶232戶,全年預算目標125戶,完成率185.6%。
3、ivp n用戶凈增
1-10月累計凈ivp n用戶1847戶,全年預算目標950戶,
完成率194.42%。
4、集團客戶固定電話凈增
1-10月累計凈集團客戶固定電話15戶,全年預算目標50
戶,完成率30%。欠產35戶。
5、集團客戶企業(yè)寬帶凈增
1—10月累計凈集團客戶企業(yè)寬帶74戶,全年預算目標
80戶,完成率92.5%。欠產8戶。
6、集團客戶網元出租
1—10月累計完成2條,全年預算目標6條,完成率33.33%。欠產4條。
—二、重點經營指標分析
1、集團重點項目簽約營銷活動
3—12月總任務為9個項目簽約,實際完成11個,完成率122.22%。具體簽約項目如下:中鐵十九局六工區(qū),中鐵十九一工區(qū)二隊,鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū),鎮(zhèn)安縣美好時光健身美容會館,鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社,鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,君越福萊物業(yè)管理有限公司,鎮(zhèn)安縣龍祥賓館。其中,中鐵十九局六工區(qū),中鐵十九一工區(qū)二隊,鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,鎮(zhèn)安縣永樂鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū),鎮(zhèn)安縣美好時光健身美容會館,鎮(zhèn)安縣永樂供銷合作社,鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,鎮(zhèn)安縣龍祥賓館九個項目已施工開通。
2、商務樓宇拓展活動
—5—12月總任務2個,實際完成一個項目簽約:鎮(zhèn)安縣永樂
鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組,目前正在施工布線。另有一個目標項目:鎮(zhèn)安縣醫(yī)院綜合大樓,有待加強繼續(xù)洽談。
3、公眾固網駐地網項目簽約活動
7-12月總任務21個,截止11月共簽約16個,完成率76.19%。具體簽約項目如下:鎮(zhèn)安縣姚家灣小區(qū),王忠海商務住宅樓,李秀峰住宅樓,鎮(zhèn)安縣工行家屬樓,鎮(zhèn)安縣信用聯(lián)社家屬樓,鎮(zhèn)安縣審計家屬樓,馬萬軍住宅樓,劉金榮住宅樓(大西溝),新發(fā)現(xiàn)專業(yè)美發(fā)及周邊樓宇,鎮(zhèn)安縣農機站小區(qū),翁周旗家屬樓,劉金榮商務住宅樓(西菜園子),陳因偉商務住宅樓,東旭小區(qū)4號樓,河濱路朝陽樓,張遠雄商務住宅樓。
4、網上高價值用戶情況
XX年12月份vip拍照用戶為2387戶,20xx年10月降至1977戶,流失410戶,保有率為82.55%,目標值79.18%,超目標3.37個百分點;10月vip持卡率87.94%,目標值80%,超目標7.94個百分點;10月vip收入貢獻率33.53%,目標值24%,超目標9.53個百分點。
5、拍照集團保有率
XX年9月拍照集團保有率為77.07%,預算任務為76%,超目標1.07個百分點。
6、鐵路二線業(yè)務
截止11月累計發(fā)展2g用戶864戶,100元以上包月用戶276戶,3g用戶105戶,寬帶35戶,固話16戶。
三、市分組織階段性活動開展情況
1、6、7月組織開展的“促新品、保收入”勞動競賽活動。
集團中心單項任務3元及以上v網發(fā)展,縣分任務為凈增480戶,實際凈增1149戶,獲全市第三名,獲獎0.3萬元。
2、8、9月組織開展的'“集團客戶營銷攻堅”活動。
發(fā)展3g終端合約計劃集團獲獎800元;簽約重點項目獲獎4500元;激活拍照零次戶獲維系獎345元;各項指標綜合得分合計95分,獲全市第二名,獲獎15000元;總計獲獎20645元。
3、市分集團客戶事業(yè)部11月舉行的集團客戶經理技能大賽及商務樓宇拓展活動中榮獲團體一等獎和個人一等獎。
四、存在問題
1、集團客戶固定電話、網元出租業(yè)務、商務樓宇拓展突破緩慢,欠產任務較大。
問題分析
。1)有限固定電話施工難度大,對接入點要求高,發(fā)展受
限;無線固話質量不太好,用戶反響不是很好,加之客戶經理確定目標不足。
(2)網元出租業(yè)務資費偏高,比如鎮(zhèn)安縣國土資源局網元
出租業(yè)務就因資費高于電信開價,導致失敗。
。3)客戶經理對網元出租、商務樓宇拓展兩項業(yè)務知識掌
握不全面,宣傳力大不夠,且全年未開展現(xiàn)場擺臺促銷活動;
2、公眾固網駐地網項目簽約活動:儲備項目不足
—問題分析
。1)已簽約項目施工緩慢,一定程度影響客戶經理情緒。
。2)有的客戶經理只顧洽談項目,簽訂協(xié)議,上報業(yè)務勘察單不及時,影響市分下達施工單,從而導致網絡部施工進程。
五、XX年工作計劃
(一)數(shù)固業(yè)務
。1)增加培訓次數(shù),注重培訓效果
市分組織培訓后,縣分組織二次培訓,培訓知識制作成冊,督促客戶經理加強日常學習,并多抽查考核學習效果。
(2)加大宣傳力度,安排客戶經理進小區(qū)張貼宣傳海報,在前期有寬帶接入的小區(qū)粘貼寬帶已覆蓋樓層貼,在小區(qū)門口擺放寬帶接入提示牌。
(3)進大型小區(qū)現(xiàn)場擺臺促銷,擴大營銷氛圍。
。4)向其他縣分學習,做好融合業(yè)務的推廣。
(5)加強上下溝通協(xié)調,在重大項目上市縣共同努力,力爭促成項目簽約。
。6)數(shù)固欠費在市分下發(fā)明細后一周內由單位負責客戶經理上門清收。
(二)高價值用戶的發(fā)展、維系、服務
(1)借助晨會,加強3g業(yè)務學習,利用3g終端、數(shù)據、資費等優(yōu)勢策反異網中高端用戶。做到3g業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,高端用戶有效提升。
。2)對高價值老用戶通過政策維系、vip會員俱樂部維系、親情維系等方式,延長用戶在網貢獻。
。3)各客戶經理負責維系拍照會員、集團流失用戶的欠費追繳與激活工作。欠費率、保有率納入客戶經理月度考核。
(三)其他方面
。1)做好全年各項業(yè)務預算目標分解工作,將指標分解到月,分解到人,督促落實,力爭績效分拿到最高。
。2)做好階段性活動業(yè)務指標分解,力爭獲取最高獎勵。
(3)發(fā)展維護好數(shù)固、3g業(yè)務的同時,不放松2g業(yè)務的維護與發(fā)展,在部門內召開全員會議,集體分析2g業(yè)務下滑原因,采取有效措施,力爭在XX年扭轉2g業(yè)務持續(xù)下滑局面。
。4)加強部門人員日常工作紀律,提升團體凝聚力。
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