康復(fù)科的年終總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的康復(fù)科的年終總結(jié) ,僅供參考,大家一起來看看吧。

康復(fù)科的年終總結(jié) 1
一年來我本著繼承、發(fā)揚(yáng)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則,樹立了正確、全面、科學(xué)的醫(yī)德觀念,用以指導(dǎo)自己的思想和行為,始終貫徹以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,更好地?fù)?dān)負(fù)起救死扶傷、防病治病的神圣職責(zé),不斷促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將一年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)、匯報(bào)如下:
一、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀
我認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員只有樹立正確的人生觀,才能明確人為什么活著,怎樣生活才有意義。如果把個(gè)人的生活目標(biāo)鎖定在金錢確定價(jià)值上,就會(huì)在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術(shù)、人格像商品一樣等價(jià)交換,追逐物質(zhì)利益,最終喪失自我,誤入歧途。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精
我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識(shí),善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、擺正了道義和利益的關(guān)系
醫(yī)學(xué)人道主義是醫(yī)德傳統(tǒng)的精華。它強(qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、同情人、愛護(hù)人,以維持病人的生命為最高準(zhǔn)則。所以,醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進(jìn)人的健康。而醫(yī)生是一個(gè)高勞動(dòng)強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),如果醫(yī)生的`收入長期低迷,醫(yī)生的價(jià)值得不到體現(xiàn),肯定會(huì)影響醫(yī)療隊(duì)伍的穩(wěn)定。人道與功利相結(jié)合的新型醫(yī)德觀,保證了傳統(tǒng)醫(yī)德精華的存在,仍然以一種人道主義的態(tài)度來對待患者,既考慮醫(yī)者的利益,又始終把患者利益放在首位;既考慮醫(yī)療行為對患者個(gè)人的后果,又始終把社會(huì)利益放在首位。適應(yīng)了社會(huì)和醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展
四、要誠實(shí)、謙虛,尊重患者
一般地說,人與人交往中都有希望被尊重的心理需求,患者就醫(yī)時(shí)此種心理需求尤為突出,因?yàn)榇藭r(shí)患者身體的痛苦往往或多或少地伴隨著心理的病態(tài)變化,作為一名醫(yī)生,我在接待患者時(shí)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),洞察患者心理,對病人表現(xiàn)出真誠的同情心和應(yīng)有的禮貌,只有深刻體會(huì)病人的軀體和心理病痛,才可能獲得患者的信任,才可能建立起融洽的醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)治患者疾病創(chuàng)造良好的基礎(chǔ),也是避免或化解醫(yī)患沖突和醫(yī)療糾紛的前提條件。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。
康復(fù)科的年終總結(jié) 2
我在心語孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心工作一個(gè)月了,原來這一個(gè)月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一個(gè)月的工作,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)孤獨(dú)癥幼兒發(fā)展情況,正確實(shí)施教育
幼兒園的小朋友都屬于孤獨(dú)癥兒童,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有,可以說是很亂。不是很好控制,針對這一情況,我認(rèn)為我們園的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過幼兒園一年多的努力,我們園的小朋友可以說進(jìn)步很快,家長們反映也不錯(cuò)。自立能力方面:我堅(jiān)持正面教育,對幼兒以表揚(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長溝通,爭取家長配合。就紀(jì)律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的`不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,采用正負(fù)強(qiáng)化結(jié)合的辦法引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。
二、研讀孩子,支持孩子的活動(dòng)
我深深地體會(huì)到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng),了解他們的需求,判斷生成活動(dòng)的價(jià)值,及時(shí)予以支持和提升。教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點(diǎn),并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時(shí)也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。每個(gè)兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此,在活動(dòng)中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細(xì)課的時(shí)候有剪紙,對于能力較強(qiáng)的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵(lì)他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙,而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等, 主要激發(fā)他們參與活動(dòng)的興趣,又不失鍛煉手部精細(xì)動(dòng)作的機(jī)會(huì)。
三、真誠對待每位家長,加強(qiáng)家園溝通,
家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的成長和提高,是對我工作的鼓勵(lì);家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實(shí)的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),第一時(shí)間與家長聯(lián)絡(luò)是很重要的,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。同時(shí)也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機(jī)構(gòu)訓(xùn)練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓(xùn)練計(jì)劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步,同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
四、利用各種機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)
在心語孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí),我也努力吸收外界的信息和知識(shí),瀏覽關(guān)于孤獨(dú)癥和自閉癥的相關(guān)網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個(gè)人品味的書籍,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了解孤獨(dú)癥和自閉癥相關(guān)的資料,讓自己把愛心獻(xiàn)給孤獨(dú)癥兒童,讓他們早日走出陰霾 , 讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。
康復(fù)科的年終總結(jié) 3
一年來,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,取得了滿意的成績。我科結(jié)合實(shí)際情況,做了以下工作:
一、加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),遵紀(jì)守法
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點(diǎn),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強(qiáng)有關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從大局,積極配合各科室的工作。
二、以醫(yī)院等級復(fù)審為契機(jī),全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的.正常順利開展。注重服務(wù)細(xì)節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽(yù)和表揚(yáng),多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認(rèn)真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時(shí)間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期一年的進(jìn)修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動(dòng)工作積極主動(dòng)性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、完成任務(wù),確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬多元。
五、存在的問題
因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少;今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請進(jìn)來;積極開展宣傳工作,加強(qiáng)與社會(huì)的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大的進(jìn)步!
康復(fù)科的年終總結(jié) 4
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo),全科職工團(tuán)結(jié)一心,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新務(wù)實(shí),勤奮工作,在?平ㄔO(shè)方面取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)我院各項(xiàng)規(guī)章制度、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持?平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),目標(biāo)明確,信心十足。
二、無縫隙服務(wù),增收節(jié)支
年初我科制定了以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨的指導(dǎo)方針和激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行分組管理,首診負(fù)責(zé),各病區(qū)均有專人負(fù)責(zé)床旁會(huì)診及康復(fù)治療,與臨床科室密切配合,提供全面無縫隙服務(wù),合理利用了人力資源和設(shè)備,提高了工作效率。在效益管理方面,獎(jiǎng)金分配遵循按勞分配、多勞多得原則,提倡公平競爭。全體職工信心百倍,充分發(fā)揮各自潛能,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益直線增長。優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)亦贏得了臨床各科室和患者的廣泛贊譽(yù)。
三、感動(dòng)服務(wù),強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)
由于本科的特點(diǎn),患者中殘疾人、老年人等行動(dòng)不便者多,更需要醫(yī)護(hù)及治療師的幫助。在全體醫(yī)護(hù)及新招入的4名本科治療師中推行以“尊重、感動(dòng)、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法及推拿治療需一對一開展,醫(yī)護(hù)及治療師在體力消耗很大的情況下,仍十分注重溝通,提供親情化,個(gè)性化服務(wù),營造醫(yī)患一家親的`溫馨環(huán)境。由于理療項(xiàng)目多,貴重儀器設(shè)備多,安排專人負(fù)責(zé)同時(shí),強(qiáng)調(diào)責(zé)任心,加強(qiáng)巡視,每名患者治療結(jié)束前都有專人等候,協(xié)助患者起身并整理好儀器設(shè)備。經(jīng)過一年來實(shí)踐,建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系,取得了顯著療效,不少患者又推薦親友針推理療。
四、狠抓業(yè)務(wù),提高科研教學(xué)水平
20xx年適值“二甲”復(fù)審準(zhǔn)備攻堅(jiān)階段,各項(xiàng)制度資料與“二甲”標(biāo)準(zhǔn)要求欠缺很大。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范的同時(shí),建立健全康復(fù)醫(yī)學(xué)科人員資質(zhì)、設(shè)備維護(hù)、常見病康復(fù)流程方案等。并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周開展實(shí)習(xí)生講座,大家扎實(shí)了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù)。運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),對病人積極康復(fù)治療,提高了?频耐吧鐣(huì)的知名度。
五、存在問題:
1、內(nèi)部管理仍有欠到位之處,治療室患者、家屬較多,有時(shí)雜亂喧嘩,科室仍有衛(wèi)生死角。
2、需康復(fù)治療者中,住院、老年患者多,基礎(chǔ)病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務(wù)設(shè)施不夠完善,有時(shí)不能滿足患者的需要。
4、康復(fù)評定水平有待進(jìn)一步提高,以符合二級甲等醫(yī)院水準(zhǔn),平時(shí)忙于康復(fù)治療,在科學(xué)研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面做得不夠。
康復(fù)科的年終總結(jié) 5
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認(rèn)可,同時(shí)也存在很多不足之處,需要進(jìn)一步完善與提高,F(xiàn)對本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念
抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平:
1、科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,康復(fù)治療師嚴(yán)格康復(fù)治療技術(shù)操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個(gè)年輕科室的工作逐漸步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復(fù)樓啟用工作:
協(xié)助技術(shù)人員完成康復(fù)器械的安裝、調(diào)試,并對科室相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),保證每臺(tái)設(shè)備都能熟練應(yīng)用。在醫(yī)院的'大力支持下完善科室的醫(yī)療設(shè)備,完善病房應(yīng)有的設(shè)施,讓患者滿意。
四、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新設(shè)備:
購進(jìn)全套康復(fù)治療設(shè)備,包括訓(xùn)練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節(jié)康復(fù)器、綜合OT訓(xùn)練工作臺(tái)、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統(tǒng)、韓國上下肢主被動(dòng)康復(fù)器、臺(tái)灣減重步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)、優(yōu)德國際集團(tuán)光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復(fù)治療設(shè)備,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟(jì)有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復(fù)臨床工作的同時(shí),積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診工作,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復(fù)科。年底錄制完成《走進(jìn)康復(fù)科》視頻宣傳光盤,《曲周康復(fù)報(bào)》也于12月份定稿,準(zhǔn)備發(fā)行,為康復(fù)科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請專家,擴(kuò)大影響:
聘請中國康復(fù)研究中心專家坐診,使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國內(nèi)權(quán)威專家的診治,同時(shí)請專家給科室人員講課,提高了科室人員的素質(zhì),請康復(fù)專家參加醫(yī)院的康復(fù)科專題討論會(huì),得到了很多很好的建議,為康復(fù)科的發(fā)展指明了方向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責(zé):
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫(yī)院驗(yàn)收材料康復(fù)科的準(zhǔn)備工作,康復(fù)科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗(yàn)收的材料準(zhǔn)備工作;同時(shí)為我院新增康復(fù)醫(yī)學(xué)科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力,并為申請市重點(diǎn)?平ㄔO(shè)準(zhǔn)備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高?祻(fù)科住院患者及門診患者數(shù)量少,?朴绊懥σ灿写岣,科室宣傳沒有深入開展與堅(jiān)持,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,科室人員康復(fù)專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高?傊仡櫼荒陙淼墓ぷ,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復(fù)科的年終總結(jié) 6
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理 做到護(hù)理單元的`整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競賽中榮獲一等獎(jiǎng),對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力 組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作 嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
一、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復(fù)科的年終總結(jié) 7
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理
做到護(hù)理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競賽中榮獲一等獎(jiǎng),對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的'分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
一、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
康復(fù)科的年終總結(jié) 8
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開展,康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達(dá)到這一目的,科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款,并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)” 健全各項(xiàng)流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核,每周院周會(huì)后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就重視這個(gè)問題,并快速的解決這個(gè)問題。如病人反映做治療等候時(shí)間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺(tái)中頻治療儀,延長推拿師工作時(shí)長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的`住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì)在過道里很費(fèi)力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來潮之舉,但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科的年終總結(jié) 9
20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好康復(fù)科的各項(xiàng)工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)總結(jié)如下:
思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,不打小報(bào)告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的'事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對康復(fù)不了解不信任的病人和家屬,耐心宣教,取得病人及家屬的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,按療程做好病人的康復(fù)評定工作以及制定康復(fù)計(jì)劃,和相關(guān)帶班同事做好交接。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切康復(fù)治療項(xiàng)目都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對待每一位患者的病情,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對患者在康復(fù)訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的病情變化,第一時(shí)間向各位老師反映,堅(jiān)持保證患者的安全,確保每一位患者得到安全有效的康復(fù)治療。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。
工作中存在的主要問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時(shí),本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松,強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
康復(fù)科的年終總結(jié) 10
在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助和支持下,我科全體工作人員奮力拼搏,努力工作,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、基本情況
自1月份受到院領(lǐng)導(dǎo)的委任,接管康復(fù)科,在原有的基礎(chǔ)上科內(nèi)工作區(qū)域增大1倍,工作難度加大,由最初的3名工作人員增加到現(xiàn)在的8名,康復(fù)治療也由單一化逐漸轉(zhuǎn)向全面化,并將社工理論,心理治療以及志愿者引入到康復(fù)活動(dòng)中,不僅得到患者的一致認(rèn)可,而且大大提高了康復(fù)治療的內(nèi)涵。
二、工作開展情況
在各項(xiàng)工作開展的前提下,我們本著切合實(shí)際的工作思路,本著切實(shí)可行的工作要點(diǎn),明確工作方向,避免臨時(shí)性、盲目性,并且安排有序,忙而不亂的完成以下各項(xiàng)工作:
。ㄒ唬┤昀塾(jì)參與康復(fù)患者25000人次,共評定出康復(fù)量表800余份,完成績效目標(biāo)規(guī)定的工作任務(wù)。
。ǘ┤旯矠216名收養(yǎng)患者過生日。共計(jì)花費(fèi)1100.6元。
。ㄈ┒◢徛殬I(yè)患者開分享會(huì)12次。
。ㄋ模┩瓿墒止な掷C作品12副,完成書畫作品15副。
。ㄎ澹┤觊_展健康教育講座15次。
(六)參與各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。進(jìn)行理論考核4次,技能考核2次?荚嚭细衤100%。
。ㄆ撸槿郝毠ぜ盎颊咄茝V第九套廣播體操。患者推廣二套經(jīng)絡(luò)操。
(八)完成康復(fù)科區(qū)域重新規(guī)劃,布置工作,新增治療室7個(gè)。并制定各項(xiàng)工作流程,細(xì)則及規(guī)章制度。
三、全年接待參觀及舉辦大型活動(dòng)情況
社工康復(fù)科作為本院的一個(gè)窗口科室,工作中積極完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)參觀、接待、以及組織活動(dòng)等各項(xiàng)任務(wù),不僅讓康復(fù)患者受益,感受溫情,而且增強(qiáng)了科內(nèi)工作人員的組織能力,同時(shí)也為院里增添光彩。
(一)3月初雷鋒周活動(dòng)期間接待了中國人壽寧夏分公司百名銷售精英,寧夏地質(zhì)局水環(huán)院四十余名同志來我院參觀慰問,并與我院患者舉行聯(lián)誼活動(dòng)。3月8日參加民政廳組織的慶三八職業(yè)禮儀比賽,我科受院領(lǐng)導(dǎo)委托組織排練節(jié)目,此次比賽取得了二等獎(jiǎng)的好成績。
。ǘ4月中旬自治區(qū)政府辦公廳接待處檢查指導(dǎo)。
。ㄈ5月下旬接待深圳四十名企業(yè)家來我院參觀慰問活動(dòng)。
。ㄋ模閼c祝國際5.12護(hù)士節(jié)受護(hù)理部委托為全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)士職業(yè)禮儀培訓(xùn)。在5月10日慶;顒(dòng)中進(jìn)行了護(hù)士禮儀展示,受到了院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的一致好評。為慶祝我院建院四十周年慶;顒(dòng),在5月中旬受院領(lǐng)導(dǎo)委托策劃、編排訓(xùn)練晚會(huì)節(jié)目。
。ㄎ澹7月中旬與黃河?xùn)|路辦事處舉辦愛幼助殘文藝服務(wù)演出。
(六)7月下旬患者陽光藝術(shù)團(tuán)成立。共開展4次活動(dòng)。(經(jīng)絡(luò)操比賽2次;趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)1次;患者文明禮儀知識(shí)競賽1次;)
。ㄆ撸8月份接受各地大學(xué)生志愿者來科內(nèi)進(jìn)行一個(gè)月志愿服務(wù)活動(dòng)。8月下旬授院領(lǐng)導(dǎo)委托參加“黃河善谷”慈善博覽會(huì)服務(wù)工作。
。ò耍9月份義工聯(lián)合會(huì)在我院進(jìn)行服務(wù)基地掛牌儀式。并開展9次義工活動(dòng)。(寧夏書法家協(xié)會(huì)來院獻(xiàn)書法;義工理發(fā)3次,共計(jì)200余人;王艷娣老師教授捆扎氣球技術(shù);陳麗君老師禮儀知識(shí)培訓(xùn)1次;芫玉老師教授色彩及服裝搭配1次;參與文藝演出2次;指導(dǎo)院慶節(jié)目排練2次)
。ň牛10月組織患者慶!爸仃柟(jié)”文藝演出1次。
。ㄊ11月接待寧夏醫(yī)科大學(xué)見習(xí)生300余人次。
四、安全管理工作。
自3月份接管康復(fù)科,就把安全當(dāng)做工作的重中之重來抓,不僅提高安全意識(shí),而且強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)的管理。每周開例會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院務(wù)會(huì)精神,開安全分析會(huì),討論分析潛在的安全隱患,制定康復(fù)患者接送流程,要求在接送患者往返時(shí),科主任護(hù)士長必須參與,并取得各科一名工作人員的協(xié)同下有序接送。在患者進(jìn)入康復(fù)科后,保證所有患者在工作人員視線內(nèi)進(jìn)行康復(fù)活動(dòng)。每周五全科人員安全檢查一次,將存在的安全問題及時(shí)申上報(bào),改進(jìn)。并做好各種器械維護(hù)檢修,全年共維修運(yùn)動(dòng)器械9件,及時(shí)杜絕事故發(fā)生。
五、民康小店工作。
定崗職業(yè)康復(fù)工作一直是我院的一項(xiàng)特色治療。而民康小店的開設(shè)也是滿足康復(fù)患者的需求,為此科內(nèi)積極探索經(jīng)營模式,取得的利潤用于康復(fù)患者的康復(fù)活動(dòng)中,充分體現(xiàn)了取之于患者,用之于患者。
管理當(dāng)中,嚴(yán)把貨物進(jìn)貨關(guān),質(zhì)量關(guān),儲(chǔ)存關(guān),杜絕變質(zhì)食品。并制定價(jià)目單、建立進(jìn)貨賬目、出貨賬目,進(jìn)出貨管理規(guī)定。做到記賬,現(xiàn)金、物品三人負(fù)責(zé)。
六、社工工作
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷完善,社會(huì)服務(wù)機(jī)制逐步健全,社工工作正成為為患者提供整體性照顧服務(wù),良好人文關(guān)懷的重要力量,而我科作為社工工作試點(diǎn)科室,積極運(yùn)用社工理論為康復(fù)患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
。ㄒ唬┽槍ξ以鹤≡夯颊叩幕厩闆r及需求進(jìn)行調(diào)查評估,為康復(fù)患者制定服務(wù)方案,依情況采用個(gè)案工作、小組工作兩種專業(yè)方法開展工作。采取社工義工聯(lián)動(dòng)模式,將“以人為本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中,全年共開展個(gè)案7例(精神發(fā)育遲滯2例,精神分裂癥5例);小組工作56次,開展5個(gè)社工工作坊。病區(qū)訪視整理記錄7例,社工志愿者聯(lián)誼活動(dòng)63次,共招募志愿者45人。
。ǘ┥绻ぶR(shí)培訓(xùn)
1.為全院職工進(jìn)行社工知識(shí)培訓(xùn)2次。
2.參加全國.海南“志愿者管理培訓(xùn)”1人次;參加北京“社會(huì)工作戰(zhàn)略高級研修班”2人次;參加全區(qū)“社會(huì)工作知識(shí)更新高級知識(shí)研修班”7人次。
七、創(chuàng)新工作
。ㄒ唬┙Y(jié)合以前開展的康復(fù)工作是將康復(fù)患者一一接到康復(fù)科參與治療訓(xùn)練,康復(fù)人數(shù)有限,達(dá)不到人人參與的康復(fù)目的。而今由于我院住院患者增加,科室擴(kuò)建。各個(gè)科室比較分散,同時(shí)我科工作人員較少,在帶患者來康復(fù)科訓(xùn)練的過程中增加了安全隱患。為了使所有患者都接觸康復(fù)治療,并且能夠安全管理。所以我們開動(dòng)頭腦積極思考創(chuàng)新發(fā)展,開展走到患者身邊去,讓每一位患者都可以接受到康復(fù)治療。因此我們把以前接患者到康復(fù)科參與治療,改為下到科室里在患者身邊開展工作。并組建了多個(gè)活動(dòng)小組,有合唱隊(duì),舞蹈隊(duì),瑜伽隊(duì)。制定每日工作計(jì)劃,每周總結(jié),每月進(jìn)行一次大型演出。并且根據(jù)收養(yǎng)收治患者情況在五個(gè)科室設(shè)立2面流動(dòng)紅旗,讓患者踴躍參與,并激發(fā)她們的熱情,讓他們有所期盼,有所歸屬,共開展活動(dòng)4次。取得了圓滿的成功。
。ǘ┯捎诠ぷ魅藛T專業(yè)受限,不能全面滿足患者特長需求,為此科內(nèi)工作人員經(jīng)過學(xué)習(xí),實(shí)踐,引入志愿者參與到康復(fù)活動(dòng)中,采用與志愿者聯(lián)動(dòng),互助形式,尤其是義工聯(lián)合會(huì)的加入,為我們康復(fù)患者帶來了新鮮動(dòng)力,取得了良好的效果。共開展志愿者義工聯(lián)動(dòng)服務(wù)20余次。
八、工作中的不足。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,工作雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,但是還存在著許多不足。
。ㄒ唬┕ぷ鬟不夠細(xì)化,不夠深入。工作人員的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)有待于提高,培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容需要針對性、系統(tǒng)化。
(二)沒有及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),整體工作雖然上了一個(gè)臺(tái)階,但基礎(chǔ)不穩(wěn)固,還需要進(jìn)一步鞏固提高。
。ㄈ⿵椥怨ぷ髂J桨盐詹坏轿。對長期住院的康復(fù)患者缺乏一個(gè)系統(tǒng)的管理。
。ㄋ模﹤(gè)別治療室配置不全,治療內(nèi)容還不夠深入。
九、明年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┘訌(qiáng)崗位培訓(xùn)及技能訓(xùn)練
在現(xiàn)有工作崗位基礎(chǔ)上,在提高業(yè)務(wù)量的.同時(shí),重點(diǎn)進(jìn)行全員康復(fù)知識(shí)、?评碚摷夹g(shù)學(xué)習(xí)和交流,工作人員進(jìn)行康復(fù)技能特色訓(xùn)練,并能將社工理念更好的融入康復(fù)治療工作中,從而提高康復(fù)效果,使患者盡快恢復(fù)社會(huì)功能。
。ǘ┖粚(shí)工作基礎(chǔ),拓寬康復(fù)之路
1.在原有的工作基礎(chǔ)上,開辦“小工廠”。為了減緩長期住院患者過早衰退,給康復(fù)患者搭建平臺(tái),提供有償服務(wù)康復(fù)崗位,社工康復(fù)科與藥廠聯(lián)系,加工藥袋,開辦“小工廠”,提高康復(fù)興趣,解決困難。
2.開辦“小教室”“電腦室”。從兒童院轉(zhuǎn)來的患者,缺乏進(jìn)一步的教育,利用現(xiàn)有的資源,并取得義工聯(lián)的支持,為患者開設(shè)小學(xué)課程,增長文化知識(shí)。
。ㄈ┻\(yùn)用心理治療提升康復(fù)效果
為了進(jìn)一步提升康復(fù)理念,使社工更好的融入康復(fù),讓患者達(dá)到身心的全面康復(fù)。開設(shè)“森田治療室”“團(tuán)體心理輔導(dǎo)室”。
(四)開展社工工作,加強(qiáng)志愿者、義工聯(lián)動(dòng)
1.全方位多層次開展社工工作。如“睡眠氧吧”小組治療、“按摩工作坊”等。
2.定向招募特長志愿者,參與康復(fù)治療活動(dòng)中,進(jìn)一步推進(jìn)社工工作的開展,強(qiáng)化社工試點(diǎn)醫(yī)院的內(nèi)涵。
①加強(qiáng)與各臨床科室溝通,對康復(fù)患者資料全面掌握,開展針對性的個(gè)案治療。
②制定詳細(xì)的康復(fù)計(jì)劃表,有目的的開展康復(fù)活動(dòng)。
、弁瓿扇粘?祻(fù)計(jì)劃,并配合院里高效完成各個(gè)參觀、接待任務(wù)。
④招募志愿者,豐富“陽光藝術(shù)團(tuán)”內(nèi)容。
康復(fù)科的年終總結(jié) 11
20xx年縣殘疾人康復(fù)工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,通過相關(guān)部門和社會(huì)各界的支持及殘疾人工作者的積極努力,圓滿完成了各項(xiàng)殘疾人康復(fù)任務(wù)。
一、殘疾人康復(fù)服務(wù)工作取得顯著成績
為落實(shí)各項(xiàng)康復(fù)任務(wù),由縣府殘工委組織協(xié)調(diào),縣殘聯(lián)具體負(fù)責(zé),衛(wèi)生、教育、民政、財(cái)政等部門密切配合,抓好全縣殘疾人康復(fù)工作。組織實(shí)施白內(nèi)障復(fù)明術(shù)和進(jìn)行低視力康復(fù)訓(xùn)練,實(shí)施肢體矯形術(shù)和腦癱兒童肢體康復(fù)訓(xùn)練,精神病防治,聾兒語訓(xùn)及家長培訓(xùn),智殘兒童主家長培訓(xùn)等,幫助殘疾人恢復(fù)生活與生產(chǎn)能力。
二、20xx年康復(fù)工作任務(wù)指標(biāo)完成情況
1、精神患者免費(fèi)服藥100例,實(shí)際完成100例;
2、成人聽力殘疾人配助聽器10例,實(shí)際完成10例;
3、貧困智力殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目5人,實(shí)際完成5人;
4、腦癱兒童康復(fù)80人,實(shí)際完成80人;
5、救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童12人,實(shí)際完成12人,其中人工蝸4人;
6、為貧困殘疾人適配亟需的基本輔助器具450人,實(shí)際完成450人;
7、白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)任務(wù)700人,實(shí)際完成白內(nèi)障手術(shù)700人;
8、低視力康復(fù)25人,實(shí)際完成25人。
9、盲人定向行走85人,實(shí)際完成85人;
10、聾兒康復(fù)訓(xùn)練11人,實(shí)際完成11人;
11、聾兒家長培訓(xùn)15人,實(shí)際完成15人;
12、智力力兒童社區(qū)康復(fù)50人,實(shí)際完成50人;
13、肢體殘疾康復(fù)130人,實(shí)際完成130人,假肢安裝22人,實(shí)際完成22人;
14、康復(fù)人才培訓(xùn)1人,實(shí)際完成1人,社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)10人,實(shí)際完成10人。
通過康復(fù)工作的組織開展,不僅完成了20xx年的`計(jì)劃任務(wù),而且使眾多殘疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康復(fù),恢復(fù)了從事社會(huì)生產(chǎn)力和生活能力,維護(hù)了殘疾人家庭穩(wěn)定,促進(jìn)了解放勞動(dòng)力、支持和幫助殘疾人家庭增產(chǎn)增收和脫貧致富。
三、20xx年康復(fù)工作安排
1、堅(jiān)持以社區(qū)為基礎(chǔ),以家庭為依托,進(jìn)一步完善社會(huì)化的訓(xùn)練服務(wù)體系,為實(shí)現(xiàn)殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)的總體目標(biāo),做好各項(xiàng)康復(fù)工作,廣泛開展康復(fù)訓(xùn)練,大力宣傳普及康復(fù)知識(shí),實(shí)施一批重點(diǎn)工程,繼續(xù)做好白內(nèi)障復(fù)明工程、精神病防治、聾兒語訓(xùn)、肢殘、智力殘疾、腦癱康復(fù)訓(xùn)練等各項(xiàng)工作,為有需求的殘疾人免費(fèi)發(fā)放用品用具,促進(jìn)殘健同行。
2、積極做好各類康復(fù)知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。在做好愛耳日助殘日等節(jié)日的`康復(fù)知識(shí)宣教活動(dòng)外,結(jié)合殘疾兒童家長培訓(xùn)、社區(qū)康復(fù)示范站創(chuàng)建的時(shí)機(jī),不斷深化康復(fù)知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)殘疾人戶活動(dòng)。
康復(fù)科的年終總結(jié) 12
20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動(dòng),因?yàn)槲以涸诓粩嗟膭?chuàng)新,跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績,并通過資源整合,與人民醫(yī)院成功合并,可謂醫(yī)院歷的一個(gè)新篇章。作為康復(fù)科一個(gè)小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時(shí)也和大家一樣,充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個(gè)小點(diǎn)來總結(jié):
一、院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)。
一年來,在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì)精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細(xì),完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。
做到有章必行,將各項(xiàng)工作,如:醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。
我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內(nèi)慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調(diào)神,針灸時(shí)運(yùn)氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效?芍^精誠所至,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報(bào),20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠(yuǎn)道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結(jié)合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定,專家委員會(huì)認(rèn)為達(dá)到國內(nèi)水平,準(zhǔn)備申報(bào)市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
中醫(yī)康復(fù)歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐,我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
第一,向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
第二,向名師學(xué)。收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì)主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,向西醫(yī)學(xué),就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等,將西藥中用,達(dá)到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽患者反應(yīng),體會(huì)患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
六、注重人才。
我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力,奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的'成功參觀訪問,以及國內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí),搭建了相互交流的平臺(tái)。同時(shí),我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復(fù)”學(xué)習(xí)班,舉辦的“全國”會(huì)議,回院后即結(jié)合臨床開展了工作,取得了立桿見影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
七、平臺(tái)優(yōu)異。
院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的平臺(tái),提供了發(fā)展機(jī)遇,我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn),借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障,才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹一幟的中醫(yī)康復(fù)科,使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
八、工作計(jì)劃。
爭取完成市級科研課題一項(xiàng),發(fā)表論文3篇,開展新技術(shù)3—5項(xiàng)。
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義,請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復(fù)科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。
九、存在問題。
1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯(cuò),但是,個(gè)別人員存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機(jī)會(huì),再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領(lǐng)導(dǎo),以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
康復(fù)科的年終總結(jié) 13
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使康復(fù)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、病區(qū)住院環(huán)境.
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題.而與之對應(yīng)的是:康復(fù)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,康復(fù)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響.針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些康復(fù)科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強(qiáng)化的'方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們康復(fù)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅康復(fù)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo).在省市歷次檢查中,我們康復(fù)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,康復(fù)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀兛祻?fù)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
康復(fù)科的年終總結(jié) 14
忙碌而又充實(shí)的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,還算比較順利完成各項(xiàng)任務(wù)。今年是首次擔(dān)任護(hù)士長這個(gè)職務(wù),在管理這方面都不懂得如何著手,有時(shí)碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導(dǎo)及安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開展工作,合理安排時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護(hù)士考核交予護(hù)理部。
2、按要求把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
3、積極參加護(hù)士長例會(huì):認(rèn)真記錄安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語10句。并落實(shí)淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
1、嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試。
2、按護(hù)理部要求參加每月護(hù)理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)文件。
4、積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅(jiān)持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每天對抽血室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護(hù)理人員較出色的.完成護(hù)理工作:
1、堅(jiān)持了以體檢客戶為中心,深入開展健康教育,通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導(dǎo)診護(hù)士提供體檢“一條龍”服務(wù),如引導(dǎo)去拍片、做b超、心電圖、交費(fèi)等等,使體檢客戶得到了周到的服務(wù),滿意度達(dá)98.6%。
七、存在問題:
1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項(xiàng)工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強(qiáng)。
這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,在來年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
康復(fù)科的年終總結(jié) 15
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定,根據(jù)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的.業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對不足,一部分治療項(xiàng)目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護(hù)士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
五、 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
六、 加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七、 努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn),對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
康復(fù)科的年終總結(jié) 16
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)病房管理 做到護(hù)理單元的'整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識(shí)競賽中榮獲一等獎(jiǎng),對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力 組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作 嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
一、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復(fù)科的年終總結(jié) 17
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上,受到病人的表揚(yáng)與肯定,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、工作業(yè)績基本情況:
平均每月住院人次45人
平均每月門診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的`思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
八、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。
2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到理想的成績。
在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科的年終總結(jié) 18
一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:
一是大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片-光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;
二是堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
一是成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;
二是嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;
三是無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;
四是平價(jià)醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的'一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
一是推行“微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
三是開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;
四是不斷健全門診部管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;
五是隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;
二是開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;
三是組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);
四是積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是積極開展“愛牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。
總之,回顧近一年來的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
康復(fù)科的年終總結(jié) 19
xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立一年的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來患者滿意度持續(xù)在98%以上,廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對不足,平時(shí)康復(fù)治療病人多,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,我們經(jīng)常加班加點(diǎn),護(hù)士長工作更忙,活多事雜,但毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
五、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
六、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn),對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
七、努力提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理技術(shù)操作、危重病人的搶救等。
八、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
九、努力做好院感管理工作。
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。存在的'問題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護(hù)理的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng).健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
5.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6.護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)三級甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科的年終總結(jié) 20
一年的時(shí)間,總是轉(zhuǎn)眼即逝;厥滓荒甑目祻(fù)科護(hù)士工作,感慨良多。在這一年的工作中,我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和成長,也遭遇了很多挑戰(zhàn)和困難。經(jīng)過一年多的總結(jié)和反思,本著“發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),且行且遠(yuǎn)”的精神,我總結(jié)了以下內(nèi)容。
一、工作責(zé)任心強(qiáng)
康復(fù)科護(hù)士是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中不可或缺的一環(huán)。我很清楚這一點(diǎn),并始終保持著對工作的責(zé)任心。在康復(fù)科的工作中,我始終本著為患者服務(wù)的宗旨,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,保護(hù)患者的權(quán)益,努力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
二、技能水平高
在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)生和護(hù)士的技能是非常重要的,我們必須不斷學(xué)習(xí)與更新知識(shí),不斷探索與實(shí)踐。我在康復(fù)科的工作中,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠熟練掌握各類病患的護(hù)理技能,例如床位護(hù)理、生命體征監(jiān)測、管道護(hù)理等等。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),不斷更新自己的理論知識(shí),以便更好地為患者提供專業(yè)的服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)合作
在康復(fù)科的工作中,與其它科室的團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。我始終認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),尊重與協(xié)調(diào)與其它科室的合作關(guān)系,積極做好交流與溝通,在工作中得到了很好的結(jié)果。
四、體驗(yàn)式護(hù)理
體驗(yàn)式護(hù)理是一種以患者為中心,重視患者感受的護(hù)理方式,我也一直把這種方式四處宣傳。在工作中,我積極推廣體驗(yàn)式護(hù)理,期望通過此方式能夠更好地提升患者的滿意度。同時(shí),這種方式也能夠提高醫(yī)護(hù)人員的.工作積極性,彼此鼓勵(lì)、支持和理解。
五、自我反思
我堅(jiān)信:任何時(shí)刻,都不應(yīng)放松對自己的要求。面對工作中的困難,我總是耐心細(xì)致地思考和解決,找到最佳的解決方式。同時(shí),也會(huì)檢驗(yàn)自己的過錯(cuò)和不足,這樣才能不斷地學(xué)習(xí)和提高。
六、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是我最為重視的一點(diǎn)。無論面對患者還是家屬,我始終本著一顆平和的心態(tài),以最真誠的態(tài)度為他們服務(wù)。我相信,只有在對待患者真誠以待的同時(shí),才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系,使病人感到被尊重,被關(guān)心和被關(guān)注。
總之,工作需要不斷的學(xué)習(xí)和成長,需要在現(xiàn)實(shí)中不斷地摸爬滾打。作為康復(fù)科護(hù)士,我將一如既往地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷進(jìn)步,為更多患者提供更好的康復(fù)服務(wù)。
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