資料員個人總結(jié)范文(精選7篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的資料員個人總結(jié)范文(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

資料員個人總結(jié)1
xx年即將度過,我們充滿信心地迎來xx年。過去的一年,是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導的細心指導和客房全體員工的共同努力下,各項工作都能夠計劃性的順利開展。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。在此對房務部即將過去一年的工作總結(jié)作如下匯報:
一、xx年房務部完成以下工作:
1、建立健全部門例會制度、晨會制度。
為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,部門根據(jù)工作要求設(shè)立了晨會制度,對當日的工作在晨會上進行布置和要求,讓員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,從思想上樹立全員銷售,讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務就是在支持銷售,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在部門每周的班組例會中,要求每位管理人員對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置安排,部門經(jīng)理進行點評和補充強調(diào),充分體現(xiàn)了“嚴謹、細致、務實”的工作作風。
2、規(guī)范各崗位的服務用語,提高了對客服務的專業(yè)性。
針對我部門各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客語言交流上有了顯著提高。為了切實提高客房產(chǎn)品質(zhì)量,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并加大管理人員的督導、檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改。
3、以人為本,關(guān)注員工工作狀況,加大培訓力度和培訓方式,使服務質(zhì)量得到更好的提升。
由于酒店的工作特性,部門招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,多數(shù)從未做過酒店工作,理解能力和操作能力較弱,給部門管理帶來很大難度,服務差錯和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn),部門工作處于被動局面。為此,部門詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓內(nèi)容,由部門經(jīng)理親自負責培訓、監(jiān)督。并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。同時部門每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
4、規(guī)范部門制度及操作程序,注重細節(jié)服務管理。
要建設(shè)一個一流的團隊,首先要做好管理人員自身的建設(shè),一年以來,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務和優(yōu)質(zhì)管理,部門對不適用于現(xiàn)行工作的制度和程序做了修訂,同時新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度;使部門管理體系得到進一步完善,管理工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。在細節(jié)服務方面,我們一直堅持為VIP客人提供開夜床服務和提供天氣預報溫馨留言服務,為客人提供一種家外之家的生活氛圍。
5、建立各類檔案臺賬管理,做好設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)。
客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限,直接影響酒店的效益和長遠發(fā)展,所以在設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)上部門在房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于即時跟蹤、了解客房維修狀況,從而保證客房設(shè)施設(shè)備的完好性。部門制定了床墊翻轉(zhuǎn)保養(yǎng)計劃、家具打蠟保養(yǎng)計劃、不銹鋼制品保養(yǎng)計劃、嚴格執(zhí)行棉制品保養(yǎng)程序和房間電器、設(shè)備的正確操作程序,通過種種措施延長其使用壽命。特別加強PA對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有污漬,都應及時進行清潔處理,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體的磨損度。在15年,部門對房間設(shè)施設(shè)備進行了全面排查,并匯總報工程部進行維修。
6、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,目的是加強員工的節(jié)能意識。主要表現(xiàn)在:
1、對客用一次性低易耗品的領(lǐng)用采取定量發(fā)放,消耗多少補充多少,每日統(tǒng)計消耗量存檔備查,做到量化考核。
2、部門一直要求員工回收客用一次性低耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,香皂交回洗衣房用于清洗臺布;洗發(fā)液、沐浴液回收重新灌裝;對比較干凈的拖鞋進行回收清洗在利用。
3、實行嚴格的燈光管理制度,平時將不必要打開的燈關(guān)掉;查退房后將房間的空調(diào)關(guān)掉。
7、安全重于泰山,安全是酒店的生命線。
客房安全是客房服務工作一項十分重要的內(nèi)容,安全工作的目的是保證客人人身財產(chǎn)安全,讓住店客人住的舒心和放心。根據(jù)景區(qū)面積大,客房分散的特點,在安全工作方面我們做了以下工作:
1、從酒店突發(fā)事件的預防措施和處理辦法到各類電器設(shè)備的檢查要求等,從點滴入手,明確各區(qū)域的負責人,強調(diào)“誰主管、誰負責”的工作原則。
2、提高部門員工安全防范意識。要求部門員工遇到可疑人或事要及時報告,留意工作區(qū)域是否有閑雜人員。
3、加強區(qū)域巡檢制度。要求各管區(qū)負責人加強日常區(qū)域檢查,定期由部門經(jīng)理帶領(lǐng)部門管理人員對部門管轄區(qū)域進行自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改處理,加強管理人員的工作責任心。特別是夜間,加強夜班服務員巡查次數(shù),注意檢查是否有異常情況并做好記錄。
二、過去一年中存在的問題
1、員工隊伍素質(zhì)還不夠成熟,業(yè)務水平有待提高,缺乏業(yè)務技能熟練的員工,部門隊伍沒有形成梯次建設(shè)。
2、管理細節(jié)上還有很多問題有待于進一步發(fā)現(xiàn)和解決,加強部門管理人員的工作責任心和專業(yè)水平,加強星級服務知識的學習。對于一些專業(yè)性技術(shù)很強的工作,例如:對地毯的清洗和維護保養(yǎng)知識還需加強學習;大理石地面的維護和翻新保養(yǎng)技術(shù)有待進一步提高。
3、按照工作計劃,今年的維護保養(yǎng)計劃雖然各個管區(qū)都在執(zhí)行,如客房不銹鋼的拋光,馬桶水箱清潔,熱水壺除垢,電話杯具的消毒、地毯的清洗、窗簾的清洗、床墊的翻轉(zhuǎn)等,但由于客房部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設(shè)備設(shè)施種類繁多,房間玻璃、大理石地面、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位,將在明年繼續(xù)跟進此項工作。
4、因新員工較多,業(yè)務技能不夠嫻熟,查退房時不夠認真和仔細,速度較慢,影響客人的退房時間。樓層、PA整體員工年齡偏大服務效率較慢。
5、客房房間工程遺留問題較多,特別是空調(diào)、墻紙、房間漏水等。
6、員工整體的安全意識、消防意識不夠強一定要加強這個方面的改善。
三、針對以上存在的問題,擬定xx年的工作計劃
根據(jù)酒店領(lǐng)導的工作指示,為了能夠爭創(chuàng)國家四A級景區(qū)的評比帶領(lǐng)員工做到以下幾點:
1、加強提高部門內(nèi)部管理水平,縮小管理隊伍職業(yè)化和專業(yè)技能上與現(xiàn)代酒店的差距。開源節(jié)流,降低成本,實行預算化管理,有效控制客房費用成本。
2、以發(fā)展為主題,抓住機遇,搞好部門隊伍建設(shè),建設(shè)一支技術(shù)過硬、服務優(yōu)良的員工隊伍和管理團隊。
3、加強客房產(chǎn)品的出品質(zhì)量,把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和服務關(guān),把“個性化和細節(jié)管理”的服務理念引進到日常工作中,提高員工的服務意識和服務質(zhì)量,為銷售工作做好后勤保障。
4、加大酒店服務知識的'學習,按照規(guī)范的工作程序和標準完成每日工作,管理人員以星級標準作為每日工作檢查的標尺,檢查部門每日工作的完成情況。同時加強公共區(qū)域和客房細致衛(wèi)生清潔,加強設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。
5、完善綠化設(shè)備,培育苗圃、花卉,對景區(qū)內(nèi)的綠植進行補種。調(diào)換景區(qū)部分區(qū)域的植物和花卉,提高酒店植物品質(zhì),從而營造4A級景區(qū)的氛圍。
6、在服務員中,建立“免查房制度”,充分發(fā)揮骨干員工的力量,使領(lǐng)班有更多的時間和精力放在對員工的管理和培訓工作上。讓員工對自己的工作進行自查自檢,參與部門管理,負責領(lǐng)班休假期間或緩解高住房時人手緊缺的問題,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情,打造一支能打硬仗的隊伍。
7、加強制服間和洗衣房的規(guī)范化管理和標準化管理,通過技術(shù)改造,提高洗滌管理質(zhì)量,節(jié)能降耗,提高后勤服務保障工作。由于目前洗衣房只是針對內(nèi)部洗滌所以沒有存在利潤。本部想通過洗滌對外開放,提高酒店的經(jīng)濟利潤,從而來降低洗滌的成本。
8、加強設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。定期對酒店的各類設(shè)施設(shè)備做維護保養(yǎng)計劃,并認真落實。同時向同行學習先進的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)知識,提高我們的專業(yè)知識和技能,走在專業(yè)知識的前列,以此延長酒店設(shè)施設(shè)備的使用壽命。加強和工程部的配合,對查出的工程問題及時進行維修處理。
9、加強部門員工消防安全知識的培訓,抓好安全防范工作,包括消防基礎(chǔ)知識和消防器材使用方法的培訓。
10、加強對員工的關(guān)愛提高員工的工作熱情度,提高服務的水平。加強員工的培訓力度對表現(xiàn)突出的員工給以提升。為酒店儲備人才。讓員工能夠用心工作減少員工流失率。
結(jié)尾:xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來了新的一年。在新的一年里,機遇與困難并存,目標與現(xiàn)實差距我們都要去面對、去迎接、去挑戰(zhàn)。房務部將在酒店領(lǐng)導班子和各部門同事的大力支持和幫助下,格盡職守,勤奮工作,與各位同仁一道開創(chuàng)酒店的新未來!
資料員個人總結(jié)2
xx年度,我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市招商局和市直各單位的大力支持下,積極圍繞市委書記張桂華要求的“提神、提速、提能、提效”開展招商引資工作,以江漢運河生態(tài)文化旅游城鎮(zhèn)帶及興隆河水利生態(tài)景觀帶建設(shè)為支撐,落地致效、質(zhì)量致效、重點致效,在招商引資工作中取得了較大成果。
一、在建項目推進情況
東顥制衣高石碑分廠年產(chǎn)200萬件以純服裝項目前已完成土地清場工作,目前正在辦理土地收儲程序。
集鎮(zhèn)綜合大市場項目已由投資方潛江市紅瓦屋綜合市場管理有限公司完成市發(fā)改委立項手續(xù)辦理。
二、簽約項目推進情況
江漢油田潛江天一實業(yè)有限公司興隆生態(tài)旅游觀光度假村項目先期得到了市委、市政府領(lǐng)導的大力支持,先后圍繞該項目召開4次專題會議,市長黃劍雄做出重要批示,要求此事由副市長周常青負責。該項目目前已邀請國內(nèi)知名的'設(shè)計團隊進行項目策劃與設(shè)計。
窯堤生態(tài)旅游開發(fā)公司目前在與窯堤村共同項目策劃與設(shè)計。
湖北楚騷酒業(yè)有限公司目前在進行場地整理及采購設(shè)備工作。
三、在談項目推進情況
在談項目4個:總投資2500萬元楚禾農(nóng)貿(mào)二期,總投資3000萬元瓶裝飲用水項目,總投資6000萬元牛羊飼料加工項目。
楚禾農(nóng)貿(mào)二期項目已達成合作意向,計劃年底前完成用地指標審批與征地,新增15畝建設(shè)用地;瓶裝飲用水項目投資方已來實地考察3次,達成了初步合作意向;牛羊飼料加工項目已來實地考察2次,達成了初步合作意向。
四、外出招商和接待來訪客情況
今年上半年赴北京、南京、武漢、黃岡招商各1次,拜會和接待了福建好彩頭、福建山野集團、北京光彩集團、北京鑫道投資、上海致盛集團、上海堯舜集團、中交隧道工程局、天津體育學院、東坡外灘置業(yè)等一批有實力的企業(yè)和單位。
今年9月,赴成都、重慶等地進行招商引資,接洽了部分當?shù)赜幸庀騺砦益?zhèn)投資的老板。同月,深圳任子行網(wǎng)絡技術(shù)股份有限公司的華中大區(qū)總經(jīng)理與我鎮(zhèn)就旅游農(nóng)業(yè)等問題進行了深入溝通。
五、招商中存在的問題
。ㄒ唬╆P(guān)于項目審批手續(xù)辦理流程
項目手續(xù)辦理涉及部門多,協(xié)調(diào)工作量大,僅靠區(qū)鎮(zhèn)處難以推動,往往有意向的投資老板聽到手續(xù)辦理流程后即放棄投資計劃。建議對帶動地方發(fā)展的項目在辦理審批手續(xù)時實行“綠色通道”制度。
。ǘ╆P(guān)于配套支持
市級部門在我鎮(zhèn)一直有項目傾斜,但在兩大國家工程相繼完工的今天,已明顯不能滿足我鎮(zhèn)發(fā)展需要。建議農(nóng)業(yè)局、林業(yè)對高石碑的觀光旅游農(nóng)業(yè)和生態(tài)林業(yè)給予立項,爭取多方支持;市城投公司加大對景區(qū)土地收儲、興隆河水利發(fā)電站項目給予傾斜支持;市規(guī)劃局和市財政局支持完成高石碑鎮(zhèn)旅游專項規(guī)劃;市交通部門爭取高速公路和高等級公路(董高線)直達高石碑鎮(zhèn)。
。ㄈ╆P(guān)于景區(qū)申報及項目優(yōu)惠政策
興隆水利樞紐景區(qū)是高石碑鎮(zhèn)旅游招商的龍頭項目,在當前我鎮(zhèn)旅游招商基礎(chǔ)較為薄弱的情況下,景區(qū)既無固定管理機構(gòu)又無相關(guān)景區(qū)級別,為對外宣傳我鎮(zhèn)旅游資源增加了難度。建議由市文化旅游局向上申報重點旅游景區(qū),并爭取相關(guān)優(yōu)惠政策支持。
六、xx年工作計劃
結(jié)尾:對接服務好在建及意向招商引資項目:興隆生態(tài)旅游觀光休閑度假村項目、集鎮(zhèn)綜合大市場項目爭取在xx年上半年正式破土動工;東顥制衣年產(chǎn)200萬件以純服裝項目爭取在xx年上半年開始運營投產(chǎn);瓶裝飲用水項目及牛羊飼料加工項目爭取在xx年簽約。
資料員個人總結(jié)3
市政工程資料員工作內(nèi)容是每個做市政工程的資料員都會遇到的問題,那么如何更有效,更快捷的做好資料員的工作。
一、如何做好工程開工前的準備工作
1.熟悉施工圖紙,提出疑問并解決
從事不同的工作就從不同的角度去看,抓住重點。工程開工前的準備是最重要的:首先熟悉設(shè)計施工圖、設(shè)計說明,填寫和準備工程開工必備的資料。填寫市政工程施工安全開工條件驗評表、市政工程文明施工開工條件驗評表、工程質(zhì)量保證體系審查表(附七大員責任制)、開工報告、見證取樣計劃表、施工組織設(shè)計、安全施工組織設(shè)計,資料準備齊全后就找相關(guān)單位辦理簽字、蓋章、審核的手續(xù)。
2.分類存放各種資料
為便于日后竣工資料的整理,在平日的資料收集過程中就按照檔案館的市政道路(給排水)工程竣工檔案檢查清單順序分類歸檔;排水區(qū)分的分別放入道路和排水資料中。
對于施工中與業(yè)主、監(jiān)理等相關(guān)單位的來往資料雖不歸檔,也應分類整理;對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好,便于使用時拿取。工程資料分為施工技術(shù)管理材料、工程質(zhì)量保證材料、工程質(zhì)量檢驗評定材料和竣工圖四部分。
二、工程開工后應著手的工作
1.原材料送檢
開工時原材料必須送市政質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心檢驗,取現(xiàn)場有代表
性的土樣送總公司實驗室做擊實試驗。送檢應注意嚴把質(zhì)量關(guān),檢測合格的材料才允許使用。
2.同時可進行的收集工作
將工程預算、測量交樁復核記錄、圖紙會審記錄、技術(shù)交底記錄,與開工報告、施工組織設(shè)計、施工許可證一起歸檔。
三、施工過程中收集和填報資料的注意事項
1.收集材料質(zhì)量證明文件
在施工過程中不斷會購進各種材料,就需要收集每種材料的出廠合格證及有效的檢測報告(有CMA標志的),必須是原件。有效證件的時間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進場的時間相符,特別是水泥要有28天強度的出廠檢驗單;鋼材的標識、規(guī)格與出廠合格證相符。
2.填報資料
對于質(zhì)檢資料的填報需填寫監(jiān)理規(guī)范用表,書寫要求規(guī)范,不能涂改,采用耐久性強的書寫材料,如碳素墨水,或現(xiàn)在常用的中性筆。監(jiān)理表格一般一式三份、隱蔽記錄與工序表格一式兩份。按照規(guī)范標準的相應工序驗收內(nèi)容填寫表格,不同的監(jiān)理對資料的要求不完全一樣,填寫報驗資料前應積極與監(jiān)理溝通,達成一致后填寫。隱蔽記錄與工序表應寫明具體部位、工序名稱、樁號、東、西側(cè)(半幅)、南、北側(cè)(半幅)或左、右側(cè)(半幅),這樣便于日后整理資料時更清晰、直觀;其內(nèi)容應符合實際,不能照搬。例如溝槽開挖工序,在冬季不應寫無凍土;平基管座工序在規(guī)范中歸在一起,卻是不同的兩道工序,且棍凝土澆注時間不同,必須分開填報;填報溝槽開挖隱蔽記錄時,應附溝槽開挖斷面圖,并標注尺寸、當開挖土質(zhì)較復雜時大致標注土質(zhì)。
3.收集試驗報告
試驗報告是工程資料的重要組成部分,屬工程質(zhì)量保證材料,70%的試驗報告為自檢報告,30%為見證取樣報告,由市政質(zhì)監(jiān)站委托的`檢測中心出據(jù),這30%為強制規(guī)定,在進入每道工序施工前后都有相應的試驗,需要熟悉各種試驗,試驗完成后的試驗報告應收集完整,跟資料中的樁號、時間、混凝土澆注記錄、施工記錄等相符合,工程中的大多數(shù)資料都相互聯(lián)系,不僅相符,匯總和評定記錄也需要根據(jù)試驗報告進行填寫。
四、工程接近尾聲時可提前進行的竣工資料整理工作
1.匯總資料
檢查報驗資料中有無報漏、書寫錯誤等情況;將所有工序評定表的點數(shù)匯總并計算填寫工序質(zhì)量評定匯總表、部位質(zhì)量評定表、單位工程質(zhì)量評定表,所有工序、部位和單位工程的合格率都在這三種表格中反映,完成后需監(jiān)理及業(yè)主方的簽字蓋章手續(xù)。將所有施工技術(shù)、質(zhì)量保證、評定資料和竣工圖按城建檔案館統(tǒng)一的檔案清單順序整理、匯總到一起。
2.復印裝訂
復印所需的套數(shù)(業(yè)主、接受單位各一套;監(jiān)理與設(shè)計只看不存檔),裝訂成冊。送備案館的一套需用牛皮紙裝訂,送檔案館的一套為不裝訂的原件,且檔案館對竣工固有特殊要求,編制竣工圖目錄,有監(jiān)理蓋章。
3.竣工圖的編制要求
竣工圖應畫出所有變更內(nèi)容,如實反映竣工后的現(xiàn)狀,道路所處地段若有大型設(shè)施的也須標注,完成后加蓋竣工圖章,簽字手續(xù)完備。
五、工程竣工后的資料收集工作
填寫工程竣工報告、工程交工驗收證書和質(zhì)量保修書。必須是原件,簽字、蓋章手續(xù)完備?⒐を炇諘h結(jié)束后將竣工會議記錄放入竣工資料中,就基本是一套完整的工程竣工資料了。
隨著市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迅速發(fā)展,要求市政工程資料內(nèi)容更加全面、完善,唯有不斷的學習和掌握新的整理方法,才能做好這項工作,做市政資料要細心,有責任心,這是做任何事情都是一樣的。
資料員個人總結(jié)4
20xx年即將過去,新的一年即將來臨之際,自己在本公司已工作四個多月,在這幾個月的工作中學到了很多在課堂上學不到的東西和課堂上見不到的東西,使我受益匪淺。
20xx年8月3日,我被應聘到本公司工作,安排在天津市津南區(qū)八里臺示范小城鎮(zhèn)F地塊項目監(jiān)理部,擔任資料員工作,在這幾個月里領(lǐng)導及同事給了我極大的關(guān)心和幫助,在此對其表示衷心的感謝。在工作期間,為履行監(jiān)理職責,我積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導安排,從不推脫,全心全意為工程著想,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,不辜負他們對我的信任。在同事們的幫助下,圓滿完成相應的工作任務,同時得到其它單位(施工單位、建設(shè)單位)的承認與好評,F(xiàn)我對這幾個月來的工作情況做如下總結(jié)。
初到工地,人地生疏,工作經(jīng)驗的缺乏,對監(jiān)理資料員這一工作的概念還不是太清楚,在工作中遇到了很多困難,我并未知難而退,而是積極向各位前輩虛心請教,使自己盡快適應該工地的工作環(huán)境。起初以為資料員只是收、發(fā)資料或完成項目監(jiān)理部的文字處理工作等,但隨著工作的進展、自已不斷的學習和各位同事的耐心指導,已經(jīng)具備了從事該項工作的能力,于此同時我對監(jiān)理資料這一概念有了進一步的認識:監(jiān)理資料是每一個項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的成果,一個項目監(jiān)理工作結(jié)束后監(jiān)理人員在施工過程中做了哪些工作、處理了哪些問題,只有通過監(jiān)理資料才能體現(xiàn)。監(jiān)理資料是項目監(jiān)理部人員自我保護的有效證據(jù),監(jiān)理工作是一種風險管理,工程在施工過程中風險因素較多,監(jiān)理人員只要工作認真仔細,發(fā)現(xiàn)隱患能正確及時使用監(jiān)理工程師聯(lián)系單或監(jiān)理工程師通知單,留下書面痕跡,就能給監(jiān)理人員提供有效保護。一個工程的好壞除了能通過工程本身反映外,資料也是很重要的一個環(huán)節(jié),通過資料能反映出工程當中材料的使用,各工序之間是否符合相關(guān)要求,是否按施工圖施工等,作為監(jiān)理資料員,一定嚴格把好這道關(guān),做好資料的收集、整理工作。
到了工地后,領(lǐng)導明確了自己的工作職責和分工后,我就馬上開始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范,很快的進入了工作狀態(tài)。通過這幾個月的工作,了解自己工作任務有以下幾個方面:
、俳邮盏缴霞売嘘P(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時的進行登記、存檔,并及時的分發(fā)給施工單位項目部。
、诩皶r的完成對工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時的對其進行分類和進行初步的檢查,對于合格的資料及時的分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行復核,對于不合格的資料,及時的返回給施工單位,要求其及時的進行復核或整改后重新上報進行審核。
、奂皶r的完成本部門的文字處理工作,配合各專業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知和監(jiān)理周、月報等編制工作。
④對施工單位報來的資料,注意檢查資料填報時間與現(xiàn)場各施工工序的時間是否吻合,填報內(nèi)容是否與圖紙規(guī)范相符合,不符合的要求施工單位重新填報。
、萃瓿晒こ藤Y料的收集、整理、匯總和存檔工作。
我作為監(jiān)理資料員,回顧這幾個月的工作,出過力,流過汗,在肯定自己的成績的同時工作中還存在許多的不足之處:
1、施工單位上報的資料不及時且常出錯,造成資料收發(fā)過程中有丟失現(xiàn)象,給項目監(jiān)理部帶來了不必要的麻煩。
2、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理聯(lián)系單等有時傳達不及時。
3、監(jiān)理月報編寫不完整,施工單位有時上報資料滯后,使得監(jiān)理月報無法及時收集、編制。
4、由于對文件登記制度缺乏認識,加之經(jīng)驗不足,導致不方便備查。
5、由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,因此工作中的決策能力較差。
面對這些不足之處,在以后的工作中一定加以改正,爭取在以后的工作中表現(xiàn)的更好。
工作經(jīng)驗是在不斷積累的過程中豐富的,我在幾個月的工作中同時也積累了不少經(jīng)驗:工程施工過程中,現(xiàn)場和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料,還應該了解現(xiàn)場施工情況、材料進場情況,這樣才能督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、建筑材料報審及材料的取樣送樣工作。同時,作為監(jiān)理資料員也應熟悉相關(guān)的.施工工藝及施工規(guī)范,這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的,也是每個監(jiān)理資料員必須加強學習的,只有這樣才能配合好資料的工作。因此,作為監(jiān)理資料員一定要加強資料和現(xiàn)場之間的聯(lián)系,做到現(xiàn)場和資料兩不誤,這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作。今后我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的知識,提高自己的業(yè)務水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。并且在全年的市、區(qū)資料大檢查中順利通過。
以上是我這幾個月來工作中的收獲,感受頗深,一個好的專業(yè)資料員是在長期工作實踐中日積月累中鍛煉出來的,在不足中學習和進步,提高自己的工作能力。作為監(jiān)理資料員,在工作中除了虛心向身邊的同事學習外,還應該不斷學習新知識,因為社會是進步的,技術(shù)、材料等是不斷更新的,只有通過不斷地學習,補充自身的不足,才能適應社會發(fā)展的需要。總之在以后的工作中,我將不斷的總結(jié)和反省自己,不斷地鞭策自己并充實能量,通過與同事們相互交流、相互學習,取長補短,提高自身的素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,更好的為本公司貢獻自己的一份力量。
資料員個人總結(jié)5
自進入公司三年多以來,在領(lǐng)導的安排下我擔任工程部資料員一職。我很感謝公司領(lǐng)導的細心栽培和關(guān)心,也努力把本職工作做好,資料員的工作是與現(xiàn)場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且這也是個需要耐心、細致的工作。下面我對這一年的工作進行了總結(jié):
1、嚴格把好關(guān),做好工程資料的收集、復核、整理工作。
包括圖紙、工程通知、設(shè)計變更、監(jiān)理通知等文件的接收、工作聯(lián)系函的上報,下發(fā)各項目部的工作通知,并作好相關(guān)文件分類的記錄,以便于查找。
。1)一期II工程接收工程通知共98份、設(shè)計變更共17份;文件接收后及時上報領(lǐng)導、傳達給各相關(guān)部門、各項目部,并按領(lǐng)導安排是否做出回復。上報工作聯(lián)系函共36份,其中對建設(shè)單位下發(fā)工程通知的回復共6份。下發(fā)各項目部的工作通知共30份。
。2)做好會議紀要的整理工作,接收甲方會議紀要共78份。本年度整理會議紀要歸檔共24份,其中竣翔偉業(yè)會議紀要5份、一分公司會議紀要10份(包括付華整理)、溪樹河谷會議紀要9份。
。3)配合各專業(yè)工程師、各部門對工程資料的查找。同時做好與建設(shè)單位、各項目部之間的配合與溝通:
a能夠及時準備建設(shè)單位需要的工程資料,如:消防驗收準備五局公司的資質(zhì)、技術(shù)負責人員的資格證書等;
b協(xié)助各項目部、分包單位蓋項目部章及公章,以及協(xié)助一期I單體樓結(jié)算時各部上報內(nèi)業(yè)資料手續(xù)(內(nèi)業(yè)、竣工圖紙)。
c每周通知各項目部參加監(jiān)理例會,并催促各部上報總進度計劃、周進度計劃,批復完成及時報與建設(shè)單位。
d一期II工程16#、35#樓達到交工條件,催促項目部內(nèi)業(yè)資料抓緊上報,及時溝通,需要五局準備的分包文件,能夠及時的反饋給領(lǐng)導,并匯總到土建內(nèi)業(yè)。解決的問題中有施工圖審查報告沒有原件,在多次與甲方溝通后,帶著我去補的'紅章,很順利的解決了問題。
2、嚴格執(zhí)行公司的各項制度,積極、努力的工作態(tài)度。
在這三年多,我也學到了很多,并不斷的在完善自己的工作,比如甲方下發(fā)的工程通知、設(shè)計變更等文件轉(zhuǎn)變電子版,紙質(zhì)文件等分類歸檔,做好詳細目錄等,相比xx年的資料整理情況更方便查找。本年度也學習了很多,比如在現(xiàn)場記錄臨時道路抄測數(shù)據(jù),對工程文件的整理歸檔也更好的完成等。在另一方面,我也要對自己的不足之處做好總結(jié):需要多更嚴格的要求自己,不斷掌握專業(yè)知識,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,總結(jié)資料整理經(jīng)驗,不斷提高自身的工作水平,進最大的努力做好工程資料的編制與歸檔工作,保證工程資料的及時有效接收并傳達,并且嚴格要求自己,為工程的順利驗收奠定基礎(chǔ)。
xx年的工作計劃:
1、xx年我將認真遵守公司的管理制度,履行自己的職責。加強對工程資料的管理,配合各部門工程師、各項目部對資料的查找。熟練掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容,保證工程資料的及時、有效性。
2、認真做好施工中往來文件的收發(fā)、記錄、存檔工作,以便及時查找。文件及時上報領(lǐng)導,并反饋到各相關(guān)部門。
結(jié)尾:新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,鉆研本職業(yè)務,不斷學習新的專業(yè)知識,不斷的提高自己的工作能力,盡職盡責!最后我要感謝各位領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的關(guān)心和照顧,今后工作中,我會繼續(xù)努力,不斷地完善自己,做到更好。
資料員個人總結(jié)6
一轉(zhuǎn)眼,我來到xx已經(jīng)3年了,在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下,無論在思想意識、還是業(yè)務能力等各方面都得到了一定的提高。為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的出色,并總結(jié)經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作,現(xiàn)將20xx的工作情況總結(jié)如下:
我擔任的是琿春項目部資料員工作,今年的工程項目有:
1、濱河藍天小區(qū)3-5#樓
2、明輝家邑二期7#樓
3、國泰小區(qū)5#樓
作為資料員,對于資料這一領(lǐng)域,我把它定義為沒有最好只有更好。要做到的更好,只有在鍛煉中才能得到提高,在分析中才能更快成長。在公司領(lǐng)導和同事的信任與幫助下,得到了很好的提高,我也在不斷的要求自己,在工作中尋找方向,在總結(jié)中堅定信念。盡管有很多的不足與欠缺,但堅定了目標,就明確了方向,扎實了基礎(chǔ)也就有了飛翔的翅膀,所以,面對著xx年的到來,我會微笑著面對,更會無懼著迎接挑戰(zhàn)。
資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從4月上班以來就投入到了緊張的.工作中,因為隨時面臨著上級領(lǐng)導及其相關(guān)部門的質(zhì)量檢查。但是現(xiàn)有的資料不論是從驗收報告還是現(xiàn)場的施工資料還存在著些許不足和空缺之處。
收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)公司質(zhì)量手冊規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
在這段時間里,我也在不斷的學習著新的知識,并積累著與他人溝通、交流的方法,來提高自己的專業(yè)知識和人文素養(yǎng)。通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,并讓我意識到工作中還需要多認真學習好,規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
工作是我們每天都必須面對的,工作不是一件差事,我們不應該把目光局限于眼前。告訴自己,工作給我們提供了一個提高自身能力的場所,一個能展現(xiàn)能力的舞臺、一個實現(xiàn)夢想的機會。所以我不僅要珍惜這份工作,我會懷著感恩的心去對待我的工作,然而,我在工作中也有過抱怨的情緒,可我還是立馬調(diào)整過來,因為我知道抱怨會讓人的心越來越狹窄、會讓人停滯不前。而心態(tài)的好壞也直接影響著、甚至決定著工作的質(zhì)量!我也相信,好的心態(tài)絕對會給我的工作、乃至人生帶來意想不到的收獲。而我也不想因為一些繁雜瑣碎的事情影響了我的工作,因為我愛我的工作。我也明白,只有這樣的愛上自己的工作了,工作的興趣、工作的動力才會自然而然的產(chǎn)生了,工作的熱情才能源源不斷地迸發(fā)出來。懷著一顆感恩的心去工作,工作才能變?yōu)橐环N快樂的享受,進而讓我每天都充滿了激情地去工作。我對自己說:“讓自己每一天都充滿了戰(zhàn)斗力,充滿了活力!”
都說不想當將軍的士兵不是好士兵,然而我們卻往往忽略了一點,要想當上將軍的前提就是要做好一個士兵,如果連起碼的士兵都做不好,如何來當將軍?說的就是一個人不僅僅是要有一顆上進的心,更要有腳踏實地的去做!
不管你學的是什么專業(yè),你做的什么工作,如果你不愛你的工作,不愛你現(xiàn)在手上的工作,那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志、燃燒你對工作的激情與熱愛!只有愛自己的工作,并腳踏實地、堅持不懈的努力,才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出,才能鶴立雞群!
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,不斷完善自己,使自己工作做得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。希望領(lǐng)導及廣大同行給我的工作,提出寶貴的意見和建議,我一定會再接再厲,搞好每一個工程的資料檔案。使自己在日益激烈的競爭大潮中立于不敗之地,并為公司的日益壯大獻上了新年的賀禮。
資料員個人總結(jié)7
20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
。2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
。3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便。
。4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
。7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
。8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的'效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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