綜合管理員個人工作總結

時間：2023-11-24 07:23:11 個人總結我要投稿

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綜合管理員個人工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的綜合管理員個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

綜合管理員個人工作總結

綜合管理員個人工作總結1

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間XX就從我們身邊走過，鑄就了每個人心中的永恒！在部門主管的正確領導和同事的協(xié)助下，倉庫的管理工作和面貌都得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高�，F(xiàn)將工作總結如下：

　　1、從整理倉庫入手，對材料進行歸類擺放，不同工種的人到倉庫一眼清，消除倉庫凌亂不堪的狀況，節(jié)省了施工部門的工作時間，干凈整潔的庫貌成為倉庫日常管理的基礎工作。

　　2、嚴格把好驗收關，按合同或訂單要求，對已到物資進行外觀、質量、數(shù)量和重量檢查，對符合要求的物資根據(jù)要求入庫，單據(jù)及時入賬，同時送壹份給材料會計，對不符合要求的物資及時和采購溝通。

　　3、合理安排物資進出庫，所有領料單都必須有主管領導和領料人簽字，做到先進先出，物資堆放整齊，擺設合理。

　　4、堅持日清月結，憑單入賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。

　　5、跟蹤材料的使用情況，及時把剩余材料及時入庫，登記入賬。

　　6、向主管領導反饋庫存情況，把平時剩余的邊緣短料能用的.都用到了公司的基礎設施維修上，為公司節(jié)能降耗獻一份力。

　　7、我每月將借出去的工具退回倉庫，重新登記借用，一方面檢查工具是否損壞或丟失，另一方面保證公司資源有效共享。

　　8、每月中旬自己盤點一次，月底和財務一起盤點，保證賬實相符，做到看零誤差，并打印盤點表，年終將盤點表和原始憑證裝訂成冊，存檔備查。

　　9、每月對倉庫進行大掃除，設置好物資之間的墻距、柱距，保證倉庫通道順暢，對倉庫物資做好防火、防潮、防盜工作。

　　10、每天下班之前，到倉庫四周檢查一遍，及時排除安全隱患。

　　11、發(fā)現(xiàn)違背倉庫管理規(guī)定的行為，能夠及時制止。

　　12、領導臨時安排的其他工作。

　　XX年我取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在一些不足，面對領導和同事的期許，我相信有領導的支持和同事的配合，我一定能把工作做的更好！

綜合管理員個人工作總結2

　　20xx年以來，本人擔任辦公室綜合管理員，主要負責有檔案管理、法律管理、安全質量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。

　　（一）檔案管理

　　根據(jù)集團檔案管理建設要求，結合公司檔案管理實際，同步線下實體檔案整理工作和線上內網檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作，負責辦公室檔案整理，同時指導其它部門檔案管理建設工作，完成實體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務，上報集團檔案管理系統(tǒng)年報。

　　（二）法律管理

　　負責公司法律管理相關事務，經法系統(tǒng)日常維護和管理。合同管理方面，審批和編號經法系統(tǒng)流轉合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調當事人與律師的聯(lián)系，報送案情進展給集團法律部；配和集團法律部開展相關法律管理工作。

　　（三）安全質量管理體系建設

　　負責部門相關安全質量管理工作，包括制定年度管理體系目標，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現(xiàn)情況檢查等。

　　（四）物資管理

　　本著適量、實用、精簡、節(jié)約的原則，完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記，零星物資采購申請，同步做好采購申請錄入，配合生產部做好出入庫登記工作，做好辦公勞保用品等物資領用登記。

　　（五）后勤工作

　　包括公司各種對賬、結算和報銷，經辦加班用餐餐券領用管理登記，做好抽查和風險防范工作。經辦食堂餐費充值名單核對，并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發(fā)放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的'其它事項。

綜合管理員個人工作總結3

　　自今年8月份調入客服部以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作狀況匯報如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　不知不覺20xx年已過了，我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個月了，在這8個月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉變，下面我對這半年來從事管理員工作著重進行總結：

　　1.處理投訴、糾紛方面

　　剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟經理和主管咨詢好方法、好措施，然后再觀察并學習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：

　�、攀紫染蛻o投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

　　⑵分析、調查問題的原因;

　　⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)就應結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際狀況擬定科學的解決方法;

　�、茸詈螽斎皇蔷唧w方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。

　　⑸投訴、糾紛處理回訪，能夠讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

　　2.裝修管理方面

　　裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊

　　違規(guī)狀況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

　　水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

　　泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工。

　　有效的裝修管理能夠把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理能夠讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理潛力。

　　作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大潛力處理好，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終持續(xù)昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我務必做到的。

　　三、主要經驗和收獲

　　工作半年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，能盡快適應新的工作崗位。

　　(二)主動融入群眾，處理好各方面的關系，能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

　　(三)只堅持原則落實制度，努力工作。

　　(四)樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，把分內的`工作順利完成。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　(一)忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監(jiān)督。

　　(二)由于自己太年青有很多的時候火氣處理事情時還帶有情緒化。

　　(三)在處理違規(guī)的事情時候不能擺正的自己的心態(tài)。

　　(四)由于前期裝修的比較多，造成垃圾亂放沒人清理。