經(jīng)營部個人工作總結(jié)

時間：2024-02-01 16:15:53 業(yè)頌個人總結(jié) 我要投稿

經(jīng)營部個人工作總結(jié)（精選14篇）

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的經(jīng)營部個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

經(jīng)營部個人工作總結(jié)（精選14篇）

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 1

　　20xx年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上，下半年是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領(lǐng)導思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭下半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。

　　1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責分工，明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的.問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢？時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。

　　2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導開路。為什么這樣說呢？因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

　　說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年下半年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 2

　　經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導比較重視，搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進行指導，并對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財務(wù)工作進行審計，對門市各項工作進行指導，并提出建設(shè)性的意見。給予東簡良經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。

　　請允許我代表東簡良全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導的厚望，以自己的實際行動向公司交一份滿意的答卷!

　　我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況

　　一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況

　　在董事會的正確領(lǐng)導下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實，埋頭苦干的工作作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進精細化管理，降低經(jīng)營成本，加強風險防范，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下半年實現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。

　　二、搬家情況簡介

　　1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹

　　有于搬家工作比較倉促，時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!

　　晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的.品質(zhì)。在這里我向東簡良全體員工說一聲：“你們辛苦了�！�

　　2.新廠區(qū)介紹

　　為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自己的多功能車間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程己完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程己完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)!

　　三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進品牌建設(shè)

　　在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭己無法拉開彼此的距離，服務(wù)己成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準，倡導專業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建設(shè)。

　　四、經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃

　　新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學習去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自己的學習能力，打造學習團隊，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 3

　　緊張忙碌的20xx年即將過去了�；仡�20xx年度，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項工作有計劃有步驟進行，呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標，現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下：

　　1. 項目投標介紹信開具113份；

　　2. 完成報名和資審資料75份；

　　3. 完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新；

　　4. 轉(zhuǎn)退保證金項目403個，其中XX公司項目273個，XX分公司項目126個，XX分公司項目4個；

　　5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類；

　　6. 查詢公司人員證件在建情況；

　　7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中XX分公司39份，XX公司6份；

　　8. 公證處開具公證書21份，其中XX分公司開具公證書18份，XX公司3份；

　　9.完成了領(lǐng)導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。

　　工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案：

　　1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進行統(tǒng)計；

　　2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納，方便查閱；

　　3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；

　　4.投標證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司，辦公室簽字周期為開標前十天內(nèi)，建議辦公室適當延長至招標文件同步，增加標書制作時間；

　　5.個人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。工作中的一些建議：

　　目前投標過程中，對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴，經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證施工工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的`經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。

　　經(jīng)過了一年的忙碌和充實，我在工作上、思想上學到了很多，有了很大的進步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉(zhuǎn)退保證金時和財務(wù)室及時、準時銜接，第一時間通知項目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細，仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報名參與項目及時通知領(lǐng)導。己參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導交付的各項職責任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好！雄新給了我們平臺，我們當奮勇向前！

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 4

　　時光飛逝，在公司上班己經(jīng)將近一年了，我是在20xx年1月份進入公司的。在業(yè)務(wù)經(jīng)營部工作，很快適應(yīng)了工作環(huán)境及工作方式，在業(yè)務(wù)和商務(wù)談判方面，我還需要多學習，多深入研究，多跟領(lǐng)導和其他員工交流。這一年的經(jīng)歷是值得銘記的，一下是這一年來的總結(jié)：

　　下面談?wù)勎抑饕撠煹墓ぷ饕约巴瓿汕闆r，目前我主要負責記錄周邊碼頭生產(chǎn)裝卸數(shù)據(jù)，并列入表格，以及進行相應(yīng)的市場調(diào)查；統(tǒng)計油庫自營船舶數(shù)據(jù)；合同報批和整理歸檔；同時也及時地完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。工作態(tài)度、思想工作方面，我熱衷于本職工作，嚴于律己，遵守各項規(guī)定制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，沒有遇到特別難處理的工作，雖然有時會遇到難題，但在吸取教訓后，或是在幫助后，都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中，我也會始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成工作，履行好崗位職責，不斷加強學習，提高自己業(yè)務(wù)水平。每一位好的員工都應(yīng)對自己的工作有清晰的認識，熟悉和熟練自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責，踏踏實實的做好本職工作。通過公司的“走進現(xiàn)場”活動，令我對現(xiàn)有的工作有更深刻的體會，使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞，沒有工作在碼頭一線的`生產(chǎn)人員的日夜奮斗，也就沒有公司穩(wěn)定的業(yè)績，他們對工作的熱情也激勵著我在工作上更進一步。

　　“日日行不怕千萬里，常常做不怕千萬事”，一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我個人的能力。也感謝領(lǐng)導給我這個合適的工作位置，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做的雖然不夠滿分，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有經(jīng)歷和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好。

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 5

　　20xx年的工作量要遠勝于往年，今年的年修工作十分繁瑣，在原有的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導又給我增添了三冷軋和特鋼廠這樣的大型年修單位。也是領(lǐng)導對我本人增添了一定的信任度，但今年的年修工作仍然緊張有序的圓滿完成。

　　目前我負責的這些廠礦單位合同履行良好，電機及變壓器修復(fù)質(zhì)量也得到了客戶的肯定，為來年的檢修工作打下了良好的基礎(chǔ)，同時截止到今日為止，各廠家的決算流程也基本接近尾聲，12月末具備掛賬條件。

　　在經(jīng)營部工作己經(jīng)九年吸取了許多工作經(jīng)驗，也學習到了更多的業(yè)務(wù)知識，但仍存在不足，現(xiàn)將今年工作做一總結(jié)�？偨Y(jié)如下：

　　1、端正自我工作態(tài)度

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習業(yè)務(wù)，積極進取，努力提高自我，履行好崗位的職責。

　　2、廠礦負責區(qū)域的增加及改革

　　今年年初領(lǐng)導對業(yè)務(wù)進行了調(diào)整，特鋼廠和三冷軋的工作落到了我的`業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，特鋼廠和焦化廠每年的車輛運輸一直由我公司承擔，我各人今年大膽提出改革方案，對這兩家的車輛進行截流，多方面與我單位領(lǐng)導和廠礦領(lǐng)導進行協(xié)商，達成一致意見。使電機出門證的工作也正常歸屬到了特鋼廠方面，節(jié)省了人力和物力在該方面所產(chǎn)生的不必要浪費。

　　往年特鋼廠在中修時期的現(xiàn)場拆裝都是由我單位承攬，施工難度大，預(yù)算還偏低，部分變頻電機費用比較少，我與特鋼廠機動科多次協(xié)商，在原有預(yù)算價格不變的情況下將現(xiàn)場大型電機的拆裝工作全部推掉，各別電機的單價進行了提升，此項工作任重而道遠，現(xiàn)在致使初見成效，將來還要大力在特鋼推廣，到時候少不了領(lǐng)導的支持。

　　3、重點搶修項目（R1下輥電機7100KW、E1搶修換滑環(huán)）

　　今年連軋廠R1下輥主電機7100KW整機偏移，因機械故障，使軸嚴重碰撞導致整機偏移，我接到連軋廠通知后，迅速組織生產(chǎn)、技術(shù)、車間多方協(xié)調(diào)進行搶修作業(yè)，保證了連軋1700線的正常運行。

　　E1搶修換滑環(huán)，1700線凌晨停產(chǎn)，接到連軋通知，迅速組織人力，在5小時內(nèi)將滑環(huán)換掉，確保了連軋今年的產(chǎn)量，得到了用戶的肯定和表揚。

　　4、大型年修

　　板材公司的大型年修全部由我負責，我全年共組織大型年修9次（連軋老線、二熱軋、三熱軋、冷軋老線、冷軋超薄、浦項冷軋、三冷軋、特鋼兩次）。而且三冷軋年修比往年時間段要短暫，年修項目要繁多，不僅冷軋廠C線、精整、平整、罩式爐、酸再生、酸洗、鍍鋅都進行年修，八月份還提前進行了冷軋超薄的年修工作！冷軋老線工期與連軋老線工期撞車。今年特鋼年修由于改造工程的進行分為三個階段。所以造成工作量的空前巨大，人員配置緊張，車輛調(diào)動難度也很大，對我各人的工作造成了很大的壓力。經(jīng)歷過一次年修的我，為了能確保工作的順利進行提早做了準備：各種工具進出的C類出入門證的辦理、給各車間和相關(guān)部門及領(lǐng)導傳遞工期、活量。各人對這次年修的檢修計劃、施工方案、施工網(wǎng)絡(luò)圖、區(qū)域分隔計劃、中修單位板報、宣傳條幅、現(xiàn)場委托票、質(zhì)量檢查記錄、三清退場單的制作和辦理，保證每天現(xiàn)場進行工作協(xié)調(diào)。最后達到了一次試車成功，使電氣公司受到了在建廠的好評。

　　5、電氣公司無法修復(fù)的問題

　　隨著我業(yè)務(wù)范圍的擴大，發(fā)現(xiàn)本鋼板材公司最近很多新組建的廠礦，送來的進口電機比例越來越大，無法修復(fù)這個字眼好像成了電氣公司在進口電機領(lǐng)域短板的必用話語。學無止境，應(yīng)該是電氣公司現(xiàn)在技術(shù)上所缺少的精神吧？

　　外部民營企業(yè)對本鋼電修市場的沖擊越來越大，每家都有相關(guān)的大型外企在技術(shù)方面的支持，我們單位還停留在國產(chǎn)電機如何如何。老式國產(chǎn)電機早晚要全部淘汰，現(xiàn)在很多國產(chǎn)的新型電機我們也全是束手無策，在該方面電氣公司的見識程度似乎很短板。

　　應(yīng)該定期組織這方面的學習，和外部市場的技術(shù)強手（ABB、西門子他們的電機現(xiàn)在本鋼板材用的很多）多多接觸，做技術(shù)方面的交流，多去一些國內(nèi)電機大型制造廠也是會開闊眼界的。

　　6、經(jīng)營部

　　我在經(jīng)營部工作總共九年整，經(jīng)手合同十年跨度，見識的多，運用的少。個人認為現(xiàn)在工作都太自我。責任和勇氣是成正比的，怕?lián)熑问侨酥Ｇ�，但是有些工作是需要勇氣的。新來的同志業(yè)務(wù)能力差，往往什么都在框架里運行，希望他們能夠勇敢的闖出去，因為經(jīng)營部需要的就是一個闖勁。在該方面我們部門領(lǐng)導都給予了大力支持，但是業(yè)務(wù)框架不要太強硬，不然老人走了新人將來都成龍?zhí)琢恕?/p>

　　信息共享是現(xiàn)在經(jīng)營部的一個短板，公司各種條文規(guī)定都是通過在建廠礦來傳達的，有些廠礦沒有涉及到的業(yè)務(wù)可能就沒有傳達給施工單位，所以信息必須及時互通有無。

　　有些對外的工作還是需要領(lǐng)導及時出面溝通的，平時部門領(lǐng)導和廠礦領(lǐng)導的溝通要比業(yè)務(wù)員有力很多，盡量避免跨級別的溝通，事實證明跨級別的溝通己經(jīng)讓很多廠礦十分反感，造成了反方向的發(fā)展。能源總廠20xx年合同額為140萬，20xx年只有32.3萬，充分說明冶金電機大修廠在本鋼集團公司領(lǐng)導層的溝通方面是很成功的。

　　7、20xx年形勢

　　外部民營企業(yè)現(xiàn)在己經(jīng)大批的進入本鋼電修市場，比如在二冷軋施工的沈陽阿爾法公司，現(xiàn)在三家冷軋統(tǒng)一管理，今年阿爾法能拿二冷齒條電機，明年也有可能會進入一冷軋和三冷軋，現(xiàn)在我們電氣公司無法修復(fù)的電機還是比較多的。

　　我們單位也應(yīng)該多向進口電機領(lǐng)域發(fā)展，聯(lián)系一些比較有實力的電修同行進行進口電機的外委工程，錢掙多少無所謂，主要是站住市場，打出名望。

　　現(xiàn)在電氣公司的生產(chǎn)力有限，更加需要技術(shù)工人的培養(yǎng)，以免出現(xiàn)斷帶情況。

　　以上是我20xx年的工作總結(jié)，工作中我希望能學到更多的東西，我將會更加努力的學習，更好的為電氣公司服務(wù)。

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 6

　　20xx年來，經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作，經(jīng)歷了整個項目從招標到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程；組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。

　　雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

　　1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

　　2、跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

　　3、報價工作經(jīng)驗還不夠，對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強學習。

　　4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

　　銷售員是企業(yè)的`門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 7

　　20xx年商務(wù)部以集團經(jīng)濟工作會議精神為指導，根據(jù)《經(jīng)營公司落實領(lǐng)導講話主要工作措施分解一覽表》緊緊圍繞集團下達的經(jīng)營承攬合同額的主要目標，按照“促經(jīng)營、抓制度、帶隊伍”三個重點，全力以赴，開足馬力，穩(wěn)步開展商務(wù)部各項工作。

　　一、20xx年度工作情況

　　（一）標書編制完成情況

　　今年商務(wù)部負責及協(xié)助子、分公司完成資審項目72個，投標64個工程項目。集團A類中標項目27個，中標金額801108萬元，全系統(tǒng)中標項目76個，中標金額1002710萬元。其中，由商務(wù)部牽頭、組織投標項目七個，均按要求完成投標任務(wù)并順利中標。

　�。ǘ┮�(guī)范執(zhí)行經(jīng)營管理制度

　　根據(jù)公司制定的各項管理制度，在進一步明確職責、細化管理的經(jīng)營理念指導下，同時，為使已制定的各項經(jīng)營管理制度更加貼合工作實際，便于操作，在經(jīng)理的要求及分管副經(jīng)理的組織、帶領(lǐng)下，商務(wù)部會同經(jīng)營公司其他部門對各項制度及工作流程重新梳理，完成了《投標一鍵通》的編制工作，并組織全系統(tǒng)經(jīng)營人員對該“一鍵通”進行培訓、學習。以“一鍵通”為經(jīng)營工作指導性文件，規(guī)范工作流程，使經(jīng)營人員能夠直觀、直接的得到工作程序及流程參考。

　�。ㄈ┯行驓w整投標文件資料

　　為更好的規(guī)范檔案整理工作，便于資料查閱和借鑒，我部門對近2年的資審及招招標文件進行分類整理，對中標工程逐年編號歸檔，同時建立電子檔案目錄，方便記錄查詢；同時為了防止意外發(fā)生，對電子版本的資料進行光盤刻錄備份和移動硬盤備份；中標后的相關(guān)資料及時移交至各相關(guān)部門，并填寫移交清單；定期對人員證件以及其他重要資料進行檢查、歸整并妥善保存；日常更新、積累各種投標資料，不斷提高標書制作效率，保證投標工作順利進行。

　�。ㄋ模┛偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，提高責任意識

　　近來，由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維，導致了投標工作出現(xiàn)失誤，為此我部門特召開會議，認真分析自身工作的問題原因，高度重視投標過程的重點難點，深入學習資審、招標文件的規(guī)范要求，熟練掌握編制投標文件的要點技能，科學組織、明確責任，杜絕漏洞、避免類似事件的再次發(fā)生。通過總結(jié)學習，大家提升認識，增強責任，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、存在的問題和困難

　　（一）一級建造師的匱乏

　　因市政工程的拆遷和相關(guān)建設(shè)資金短缺等問題，集團以往中標施工的許多市政項目多停滯，而武漢執(zhí)行的項目經(jīng)理責任制，要求擬定的項目經(jīng)理從項目信息發(fā)布開始，自投標報名、文件購買及遞交、現(xiàn)場考察、項目答疑、開標、合同談判、施工管理、竣工驗收等全過程參與，這意味著該項目擬定的項目經(jīng)理一旦中標，即被建設(shè)網(wǎng)鎖定，不論中標項目后期是否能夠順利實施，都不能再擔任其它項目的.項目經(jīng)理職務(wù)。同時，因近年來市政工程涵蓋的專業(yè)內(nèi)容如城市道路、給排水、管道、涵洞、橋梁、地鐵及園林綠化等專業(yè)相對廣泛，國家在市政專業(yè)的一級建造師考試通過率也極其之低，也造成了經(jīng)營投標無建造師可用的局面。

　�。ǘ┫到y(tǒng)內(nèi)經(jīng)營人員不足

　　在集團大經(jīng)營戰(zhàn)略的指導下，集團經(jīng)營產(chǎn)值穩(wěn)步上升，全系統(tǒng)經(jīng)營投標一盤棋。但在組織系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)營人員共同參與大型或重點項目投標時，可供調(diào)配的專業(yè)人員數(shù)量甚少，能夠獨立負責某專業(yè)板塊的經(jīng)營人員更顯嚴重不足。

　　三、20xx年工作思路

　　（一）收集、整理各類別執(zhí)業(yè)注冊證書，及時歸檔

　　目前，集團已出臺對各執(zhí)證人員的獎勵辦法，并要求在外注冊人員的證書轉(zhuǎn)注集團。商務(wù)部應(yīng)配合并收集集團收回的各類注冊證書，并及時歸

　　檔存放。同時，定期對工程項目進行清理，在項目完工后及時督促工程管理公司等相關(guān)部門及時辦理竣工驗收證書，對鎖定的項目經(jīng)理進行解鎖。

　　同時，配合集團企劃部、人事部做好對建造師的管理工作，進一步完善建造師資料建檔及整理，加強建造師投標工作的管理。

　�。ǘ﹨f(xié)助并配合各子、分公司落實執(zhí)行三級培養(yǎng)制度。

　　20xx年，在經(jīng)營公司的要求及指導下，各子、分公司已按規(guī)定建立了二級培養(yǎng)制度，從項目部到公司選定優(yōu)秀人員進行培養(yǎng)，為集團經(jīng)營工作儲備后備力量。20xx年，經(jīng)營公司商務(wù)部會繼續(xù)協(xié)助并配合各單位根據(jù)各公司專業(yè)化發(fā)展方向，引進和培養(yǎng)經(jīng)營人員，并注重加強經(jīng)營人員的橫向交流。定期對經(jīng)營人員的崗位執(zhí)業(yè)能力進行培訓，增強人員執(zhí)業(yè)技能，為全員經(jīng)營工作的開展提供堅實保證。

　�。ㄈ┽槍PP項目的學習

　　20xx年，國家主推PPP項目在地方建設(shè)的發(fā)展，針對這一新型項目的招投標性質(zhì)及辦法，商務(wù)部作為主要的技術(shù)部門之一，應(yīng)在項目全范圍的開展、實施前，預(yù)先學習關(guān)于PPP項目的各項合同條款和主要內(nèi)容，用理論知識武裝自己，為今后的項目投標工作打好業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┎粩嗫偨Y(jié)工作得失，進一步理順工作思路，規(guī)范工作程序，健全內(nèi)部管理。

　　1、通過學習，不斷領(lǐng)悟招標文件的內(nèi)涵和規(guī)范，積極增強自身的文字表達能力和思維能力，編制投標文件達到全面精準。

　　2、以高度的責任心和高效的工作方法，在工作任務(wù)繁多時，先完成再完美，保質(zhì)保量。

　　3、高質(zhì)量高標準完成各類投標任務(wù)的同時，執(zhí)行資審、投標文件審核流程，最大限度的降低失誤率，提高通過率。

　　新的一年，本人及商務(wù)部各員工將堅決貫徹落實公司的各項決定和領(lǐng)導要求，在堅持學習，追求精益求精的同時，與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造溫馨和諧的工作局面，努力完成全年工作任務(wù)。

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 8

　　在這個激動人心的時刻，我不敢激動，因為我看到的是領(lǐng)導熱切的期待，老師無限的信任，學生熱切的目光。面對所有的期待，我感到責任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去，驕傲的現(xiàn)在，期待已久的未來。作為一個中國人，在被人仰望和羨慕的同時，注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發(fā)展，當今的知識經(jīng)濟，在終身教育時代到來的那一刻，注定是轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰的。與時俱進，終身學習，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們，我們準備好了嗎？同學們，準備好了嗎？

　　競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發(fā)展。但是，雙方都不能輸?shù)暨@場比賽，對我們來說，沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導你，不是給你知識，不只是讓你上大學，而是去探索自己的知識，自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導者，是讓學生夢想的人，是點燃學生激情的人，是激勵學生創(chuàng)造的人，是鼓勵學生永遠進步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會在這個神圣的教學場所盡自己最大的努力，用自己的良心和責任，真誠的面對學生的未來。

　　同學們，放下夢想，點燃激情，揮出青春的力量，過上青春的.精彩生活。青春不服輸，也不屬于灰色。

　　如果在明天的社會里，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會，創(chuàng)造財富，造福他人，以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕耍?/p>

　　三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達到的發(fā)展程度，省級文明單位是我們早就應(yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中，一定會在我們手里實現(xiàn)。讓我們一起夢想，一起創(chuàng)造，一起期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，毅力不變，前途無限。

　　成績屬于過去，榮譽屬于每個人，未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來，把濟源一中打造成所有為之奮斗，為之祝福的人心中永遠的驕傲！

　　謝謝大家！

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 9

　　20xx年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

　　一、生產(chǎn)質(zhì)量方面

　　從xx月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

　　2、開展質(zhì)量管理培訓：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

　　3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

　　4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過xx月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!

　　5、過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從xx月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

　　6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表作為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

　　二、人員管理方面

　　1、愛心管理。通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正�；谲囬g管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

　　2、走動管理。從xx月份開始，每天銷售一下訂單到車間，象是跟單員，從配件開始到裝配現(xiàn)場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學習的時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。

　　3、激勵機制。從xx月份開始，對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!

　　三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面

　　對于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。

　　1、外協(xié)會議：針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負責和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤，通過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!

　　2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時，要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題，當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!

　　3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議，決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是：天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從xx月5日開始，進行整理和細節(jié)處理，現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區(qū)域、類別、標示固定存放，讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的'合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進先出才有時可查)，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!

　　4、看板管理�？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂�，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的，什么時候去做，什么時候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了，各項工作是均衡有序!xx年，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導的明確指導下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績，但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂：雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理，但由于員工素質(zhì)不同，個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強!

　　二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上，針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營部，適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果!)。

　　三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。

　　四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面

　　目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!

　　面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步!

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 10

　　辭舊迎新又一年，站在20xx年新征程的期待上，我們每個人都十分期待能在20xx年做出更好的成績，達成我們的目標與理想，但想要成功的雄心需要以扎實的基礎(chǔ)和成熟的經(jīng)驗來依托。接下來就由我來向大家匯報經(jīng)營部20xx的工作完成情況，誠希望你我在以往之工作中明自身，累經(jīng)驗，找不足，尋突破，謀發(fā)展！

　　在過去的20xx年，我們部門圓滿完成了各項工作。在去年，總合同金額約XXX多萬元，合同總額較上年增長XXX%，總中標項目數(shù)量XXX余個、總簽訂合同數(shù)量XXX余個、，全年回款金額約XXX多萬元。更值得一提的是我們總的經(jīng)營片區(qū)數(shù)量多達十余個，在20xx年努力下新增了XXX個經(jīng)營片區(qū)，這也極大的鼓勵了我們。我們決心繼續(xù)奮進，爭取在2022年將這些片區(qū)里的潛力挖掘的更大，繼續(xù)鞏固核心片區(qū)，多片區(qū)同發(fā)展。

　　在完成這些工作時，并不是從一開始就順風順水的，而我作為五月份才加入公司大家庭的新人，自是遇到了很多困難與挑戰(zhàn)。令我感恩與自豪的是，領(lǐng)導給予我足夠的信任，我身邊的同事也給予了我十足的幫助。在充滿合作精神與實干氛圍的經(jīng)營部，寒來暑往，我和同事們一起找新方法，開新出路，以專業(yè)實力與人文情懷與每一位業(yè)主對接，完成了一個個極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我們更是從那些一個個任務(wù)中積累了工作經(jīng)驗，那就是，永遠重視學習的'重要性，永遠不輕言放棄。去年，部門內(nèi)部自行開展小范圍的學習培訓，學習招投標等政策性文件等，吸收各類經(jīng)驗，提升中標率，最重要的是，我們在一次次地學習、嘗試、鉆研中豐富了工作思維，甚至堅實了我們在工作中的綜合能力。

　　當然，回顧過去并不能一昧只看好的地方，我也十分明白我們存在著諸多不足，需要我們在將來一步步改進。對于經(jīng)營部部門的工作來說，工作中細致程度有待提高，階段性復(fù)盤工作的活動頻率需要提高，有時候處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動。最重要的是，對待專業(yè)技術(shù)方面的工作內(nèi)容，應(yīng)加大學習力度，不斷補充專業(yè)知識，扎實專業(yè)技能來提高工作效率以及任務(wù)成功率。

　　悟以往之不諫，知來者之可追。人還是要向前看，走好當下的路。20xx年已成序章，在2022年，我們有新的目標等著我們?nèi)崿F(xiàn)。我相信，只要經(jīng)營部大家庭的每一份子繼續(xù)努力，彌補自身不足，不斷開拓創(chuàng)新，心系整個公司的發(fā)展，我們一定可以在明年的這個時候向公司交出一份更出色的答卷！

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 11

　　20XX年度，經(jīng)營部正式成立。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導和各部門的協(xié)作支持下。經(jīng)營部完成年度所承包的合同管理、預(yù)結(jié)算工作、材料采購和工程項目現(xiàn)場管理等工作。使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下：

　　一、合同的修定

　　原合同范文是針對總公司內(nèi)部合同，對新進的工程隊就不能適應(yīng)，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)營部在總結(jié)原合同的基礎(chǔ)上，查閱大量的合同范本，制定了新的合同范文。

　　二、工程計劃、完成情況

　　上半年酒吧街項目還有室內(nèi)外裝飾、安裝工程和室外景觀工程，在得到湘江風光帶指揮部的通知，必須在“五一”開園完工。酒吧街項目是鄰街項目，施工隊伍多、場地狹小，工期緊、任務(wù)重。因此根據(jù)工程現(xiàn)場具體情況，在工程實施中采用科學組織合理計劃顯得至關(guān)重要，重新編制總體施工計劃的同時。更要編制好每月施工計劃，每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學合理的指導生產(chǎn)，統(tǒng)一調(diào)配人力及機械，合理籌措資金，保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時根據(jù)現(xiàn)場施工情況和外界因素及時調(diào)整計劃，把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進行，確保項目如期完工。

　　下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結(jié)算等工作時。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門人手不夠的時候，我部門加班加點克服一切困難，按決策者的要求，如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風光帶項目和政協(xié)裝修工程都有我部門的參與。

　　三、預(yù)結(jié)算工程

　　1、預(yù)結(jié)算工作的準確性：保證預(yù)結(jié)算工作的準確是預(yù)結(jié)算工作的前提，無論預(yù)結(jié)算工作的難度有多大，我部預(yù)算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結(jié)算，并復(fù)核簽證單等的真實性和時效性，對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復(fù)核后才進入工程結(jié)算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬多元，事實證明只要恪守職業(yè)道德，對結(jié)算中的`一些水分是可以擠掉的。

　　2、預(yù)結(jié)算工作效率：在保證工作準確的前提下，我部門力爭努力提高工作效率。今年，我部門完成了人民北路結(jié)算與財評對審工作，在原來的結(jié)算基礎(chǔ)上新增加了34萬。

　　3、完成的預(yù)結(jié)算工作：20XX年我部門按照總公司要求如期完成了河西風光帶酒吧街工程結(jié)算2700萬元編制工作。完成了99華地小區(qū)道路排水工程的287萬元結(jié)算編制工作；同時對政協(xié)裝修工程和河東風光帶工程進行了初步預(yù)算。

　　四、對今后工作的建議

　　1、加強現(xiàn)場管理人員的成本控制意識，規(guī)范和完善現(xiàn)場資料，有利于我部門結(jié)算和成本控制。結(jié)算時，依據(jù)通常為竣工圖和設(shè)計變更、工程簽證單。施工單位在報送結(jié)算資料時，往往僅報送對其有利的部分，工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現(xiàn)場的資料登記和記錄，希望現(xiàn)場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關(guān)注并給予我部提示。

　　2、完善工程施工協(xié)議，減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多，且大多數(shù)為按實結(jié)算項目，如果這方面不明確，則給結(jié)算的進度和準確都帶來了影響。

　　3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫，為公司的建設(shè)和決策提供依據(jù)。隨著公司各類項目的竣工和結(jié)算，我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新開工項目參考，我部已認識到這些數(shù)據(jù)的珍貴，明年我部將抽出時間對已完成項目的結(jié)算數(shù)據(jù)進行整理，建立我司的經(jīng)濟指標和消耗量指標數(shù)據(jù)庫。

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 12

　　隨著20xx年冰城春季的到來，我在xx的工作時間也到一整年，回顧20xx年，xx的建筑成果遍布龍江大地，其中也飽含著自己的一份辛勞，自身的業(yè)務(wù)能力也得到了顯著的提高，為了能夠更好的`開展業(yè)務(wù)，特此對20xx年的工作做以總結(jié)！

　　一、完成的主要工作

　　1、20xx年參與完成的工程投標17項，在投標方面主要負責組織、協(xié)調(diào)投標文件的編制工作。首先，在領(lǐng)到招標文件后，及時對招標文件進行仔細的閱讀和匯總。然后，根據(jù)招標文件的要求擬寫投標文件。這期間的工作比較繁瑣，包括向其他單位索要資料，繳納投標保證金，對編好的投標文件進行反復(fù)的檢查和修改，簽字、蓋章，組卷、打頁碼、編目錄，復(fù)印、裝訂、包封以及開標原件的準備等一系列工作，這些工作雖然繁瑣，但卻不允許有絲毫的懈怠和放松。

　　2、在項目管理工作方面，經(jīng)營部的工作貫穿在項目開展的整個過程中，是相當重要的，也是繁重的。過去一年在項目管理方面完成的主要工作有：

　�。�1）完成牡丹江右岸帶狀公園、海林二中體育場、雞西松林公園、勝利農(nóng)場土地整理等項目的施工合同編制工作。

　　（2）完成伊春宇華小學門衛(wèi)房工程施工圖修改工作。

　�。�3）完成牡丹江右岸帶狀公園、紅勝橋橋臺護坡、勝利農(nóng)場垃圾處理站項目的施工圖算量工作以及伊春宇華小學門衛(wèi)房工程施工圖預(yù)算工作。

　�。�4）完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理、鶴林土地整理、勝利農(nóng)場垃圾處理項目材料量匯總工作。

　�。�5）完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理項目主要材料價格市場價、信息價、廣材價、投標價的查詢及整理工作。

　�。�6）完成20xx年哈爾濱市建筑工程各工種人工價格及機械臺班價格查詢及整理工作。

　�。�7）完成伊春宇華小學、雞西東山橋公園、雞西東山橋公園環(huán)路、海林二中體育場、八馬高速公路綠化等項目工程量確認單編制及結(jié)算書編制工作。

　�。�8）完成雞西松林公園、密山土地整理項目年底完成量統(tǒng)計計算工作。

　　（9）完成公司各建設(shè)項目信息匯總整理工作。

　　（10）完成各項目材料采購價格匯總整理工作。

　　（11）完成各項目中標通知書、施工合同、竣工驗收報告等資料的存檔管理工作。

　�。�12）協(xié)助完成伊春宇華小學、雞西公園環(huán)路內(nèi)業(yè)的編制工作。

　　3、其他工作

　�。�1）完成經(jīng)營部工作流程圖的編制工作。

　　（2）完成與工程部、財務(wù)部、行政部的配合、協(xié)調(diào)工作。

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 13

　　20xx年是我司穩(wěn)定發(fā)展重要的一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在各個職能部門和司屬各單位的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了一定的成績。

　　一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

　　根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

　　1、加大區(qū)域市場開發(fā)力度。

　　公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

　　在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了巾幗園、壹街區(qū)等裝飾裝修工程；通過不懈努力，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、資料整理歸檔

　　對于西永二期、巾幗園、R26等的竣工資料都已經(jīng)處理完善，相關(guān)竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關(guān)人員、部門，公司也留有存檔，其公司存檔的資料已存入資料室。

　　三、招投標工作方面

　　今年的招投標管理工作進行的還算是順利，大部分投標工作都在圍標上，但是對于我們自己的標我們都是傾盡全力，認真的閱讀招標文件、分析發(fā)現(xiàn)的問題、全力解決問題，基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式，最后對開標結(jié)果進行統(tǒng)計、分析。

　　1、兩檢：自檢、互檢制度。每份投標書完成后，編制標書的人員必須先進行自檢，杜絕低級錯誤的發(fā)生；自檢完成后，交由部門經(jīng)理檢查，杜絕習慣性錯誤的發(fā)生。

　　2、一審核：代理公司審核制度。審核完成的標書——做到不會因標書錯誤而造成廢標。

　　3、開標結(jié)果統(tǒng)計、分析，統(tǒng)計每次去開標的人員，必須對每次開標的公司、報價做好詳細記錄，回公司后把開標記錄做好統(tǒng)計工作，以便于以后在次遇到相同的公司，可對其公司的報價進行分析，增強公司競爭力。

　　四、工程方面

　　五、“資質(zhì)”工作方面

　　1、施工資質(zhì)和設(shè)計資質(zhì)的月報和季報工作；

　　2、組織人員的培訓、考試工作；

　　3、安全考核“三類人員”證書的繼教工作。以上三個方面均按要求完成。

　　六、“掛靠”工作方面

　　20xx年工作展望

　　經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的`品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。

　　為此我們要做好以下幾項工作：

　　一、大力推進區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)以點帶面，有序發(fā)展的目標。

　　二、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè)，賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)知名品牌。

　　三、公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿希望的，攜手共進，共創(chuàng)美好生活！

　　經(jīng)營部個人工作總結(jié) 14

　　20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù)，認真落實部門職責及目標，堅持團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎(chǔ)，不斷探索發(fā)展新路線，努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式，為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐，積極響應(yīng)分局發(fā)展目標，扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作，以分局利益發(fā)展為前提，項目發(fā)展為主導，積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作，為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ)，今年工作總結(jié)如下：

　　一、項目部各項指標及完成情況

　　20xx年項目完成產(chǎn)值xx萬元，累計完成產(chǎn)值xx萬元，20xx年對上辦理結(jié)算xx萬元，累計對上辦理結(jié)算xx0萬元。20xx年對下辦理結(jié)算0000萬元，20xx年上繳公司及分局管理費xx萬元，貢獻率指標為完成xx，費用上繳率指標完成xx。其中20xx年分包成本xx萬元，自營成本xx萬元，項目部管理成本xx萬元，實現(xiàn)毛利xx萬元，毛利率：xx。

　　二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作

　　項目概況：x專線XCZQ—x標段，正線全長31.8Km，樁號為DK152+500～DgK184+300，施工地點在x內(nèi)。中標施工單位為xx，中標金額為x億元，合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內(nèi)容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4.68億元，施工工期41個月（20xx年12月1日～20xx年4月30日）。

　　20xx年經(jīng)營部日常主要完成：對上結(jié)算按季度辦理5次，對下結(jié)算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調(diào)整，完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作，按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導安排的其他日常工作。

　　20xx年經(jīng)營部其他完成：

　　1、完成了x虧損報告的處理及x施工成本的測算工作。

　　2、完成了x甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。

　　3、針對x施工虧損情況并以報告形式上報分局，得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理x虧損報告并簽訂補充協(xié)議。

　　4、完成了x樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。

　　5、完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測算工作。

　　6、完成了xⅡa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)Ⅱa變更工作。

　　三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施

　　項目經(jīng)營管理中存在的.問題：

　　1、項目部經(jīng)營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經(jīng)營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控，對后期竣工結(jié)算工作影響較大。

　　2、項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少，經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。

　　項目經(jīng)營管理對存在問題的措施：