【必備】個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)模板錦集五篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
經(jīng)過(guò)次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我很幸運(yùn)的親身體會(huì)到導(dǎo)游對(duì)景點(diǎn)的講解。在這次過(guò)程中，最讓我注意的是導(dǎo)游的講解過(guò)程。因?yàn)閳F(tuán)的人數(shù)有十三人，所以從機(jī)場(chǎng)接到他們上車后，導(dǎo)游講了很正式的歡迎詞(相對(duì)于一般我所接的一個(gè)或兩個(gè)客人，在車上是不用講很正式的歡迎詞的。聽著導(dǎo)游的講解，他的語(yǔ)氣、他的講解能力、他對(duì)客人提問(wèn)的回答都使我深深的感到我僅僅背下導(dǎo)游詞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。雖然我聽不懂導(dǎo)游的講解內(nèi)容，但他的神情，他一路不停的講解能力，使我認(rèn)識(shí)到在帶團(tuán)之前有針對(duì)性的準(zhǔn)備一些內(nèi)容，也是一種帶團(tuán)的技巧。即使用中文向客人講起一個(gè)話題，若是沒(méi)有事前準(zhǔn)備好，也很難有條理的講好。所以事前準(zhǔn)備充分是個(gè)很好的辦法。
這些是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所做的事情和當(dāng)時(shí)的感受，通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)于所做過(guò)的事和感受有更深的思考。
我覺(jué)得旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我認(rèn)為，旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能，他們應(yīng)具備多方面的能力。首先是交際能力。善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是合作能力。旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的`觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。然后是學(xué)習(xí)能力。旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工
...... 短短的一周實(shí)習(xí)結(jié)束了!留給自己的則是無(wú)盡的思考!要成為一名真正的導(dǎo)游，要想讓所有的客人都認(rèn)可你，那么現(xiàn)在就該好好努力了，時(shí)間是不會(huì)等人的!現(xiàn)在的自己可不再是實(shí)習(xí)生，已快是一名公司的員工了!自己的將來(lái)，自己到路證明走就看自己證明規(guī)劃了，別再讓錯(cuò)誤重演!因?yàn)樽约阂越?jīng)不起浪費(fèi)了!現(xiàn)在的自己因該是好好調(diào)整自己的心態(tài)去應(yīng)對(duì)一切的事!告訴自己已是成年人!自己可以為自己掌舵了!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)接近尾聲了。最近比較多學(xué)生問(wèn)我：“老師，你什么時(shí)候走��？”“老師，你實(shí)習(xí)完之后去哪里��？”“老師，實(shí)習(xí)之后你還教我們嗎？”特別是十一國(guó)慶前，我說(shuō)，你們就這么想我走啊。他們說(shuō)，不是啊，我們是怕放假回來(lái)就見不到你了！
照這樣看來(lái)的話，的確是跟學(xué)生建立了感情。實(shí)習(xí)之前工作了十幾年的姐姐還在擔(dān)心著我會(huì)被學(xué)生欺負(fù)，例如說(shuō)不聽我的話啊，當(dāng)我不存在啊，排擠我啊，上課起哄啊。其實(shí)擔(dān)心也不是沒(méi)道理，本身我說(shuō)話底氣也不是很足，樣子也不是很威嚴(yán)，被欺負(fù)也不是什么沒(méi)可能的事情。我也想過(guò)僅僅是實(shí)習(xí)一個(gè)半月，可能剛剛熟悉了學(xué)生們之后就要面臨離別。所以，在一開始的時(shí)候就盡量地增加自己在他們面前的“出場(chǎng)率”其實(shí)就是利用了心理學(xué)里的曝光效應(yīng)，讓大家覺(jué)得不會(huì)生疏；努力地記住他們的名字和樣子，在打招呼的時(shí)候都會(huì)看到他們或驚喜或驚訝的表情。也有的學(xué)生表面上酷酷的，很少說(shuō)話，一臉生人勿近的樣子，其實(shí)高中生有一兩個(gè)這樣喜歡突出自己個(gè)性的同學(xué)也很正常，對(duì)這些我都不會(huì)很在意。
總得來(lái)說(shuō)給他們上過(guò)幾節(jié)課，自己會(huì)比較在意他們有沒(méi)有很多人在聽，是不是有人在開小差或者做其他的事。我們班的學(xué)生還是比較給老師面子的，特別像我這種新來(lái)的老師。他們沒(méi)有趴著很沒(méi)精神，沒(méi)有睡覺(jué)，反而是很給面子地配合我上課，課堂氣氛比我想象的要活躍的多，很少冷場(chǎng)。課后也有同學(xué)會(huì)找我聊天，聊關(guān)于課上的問(wèn)題，聊學(xué)習(xí)上遇到的問(wèn)題，聊跟同學(xué)相處的問(wèn)題，甚至是家庭關(guān)系等一些很隱私的問(wèn)題。我感到了一種信任，感到了他們很渴望解決他們的問(wèn)題，也感到無(wú)力，因?yàn)槲页丝梢越o一些過(guò)來(lái)人的建議，除了傾聽他們的煩惱之外，無(wú)法做什么能夠幫到他們的事情。
在實(shí)習(xí)期間有時(shí)會(huì)與其他同學(xué)聯(lián)系，關(guān)心一下他們的實(shí)習(xí)情況。各種各樣的情況都有。有的同學(xué)專門做學(xué)生的心理咨詢，有的同學(xué)上課上得非常好，有的同學(xué)實(shí)習(xí)的住宿條件十分艱苦，有的同學(xué)一節(jié)課都沒(méi)有上過(guò)，有的同學(xué)每天的課都排得很滿，一天下來(lái)嗓子都能啞了……人生真是奇妙，明明是四年來(lái)上同樣的課，最后各有各的境遇。這些境遇也不能單純說(shuō)好還是壞，要看自己怎么去看吧。有時(shí)候會(huì)埋怨學(xué)校給我們上的課太少，根本無(wú)法鍛煉到授課技能；有時(shí)又會(huì)抱怨實(shí)習(xí)生活過(guò)的太無(wú)趣，總之就是覺(jué)得自己的經(jīng)歷和機(jī)遇沒(méi)有別人的好。其實(shí)經(jīng)歷就是自己的'，過(guò)得怎樣、學(xué)沒(méi)學(xué)到東西只有自己知道。宇宙給你的，就是你所吸引的。永遠(yuǎn)不知足是好，永遠(yuǎn)向上看、永遠(yuǎn)對(duì)自己不滿意也能迅速提高自己的能力地位，獲得更多的東西。但是，只有珍惜自己所有的，知足才能夠感到幸福。
所以，我會(huì)羨慕他們，上課上得好的，咨詢做得好的，但我也欣賞自己。我喜歡自己和學(xué)生們建立的關(guān)系一種能夠相互理解，相互信任，足夠開放，讓彼此互相學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)的關(guān)系。與其說(shuō)我是他們的老師，還不如說(shuō)，我們互相是對(duì)方的老師。孔子所說(shuō)的不恥下問(wèn)，是不是也希望建立這樣的師生關(guān)系呢？
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
自參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級(jí)、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時(shí)刻與黨和中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動(dòng)，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學(xué)高為師”。
在這三年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的'學(xué)習(xí)活動(dòng)，能力提高很快，已經(jīng)能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，勝任本職工作。在此期間，我一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升，先后參加了一系列教育教學(xué)技術(shù)和基本功培訓(xùn)，并獲得相應(yīng)的證書。二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個(gè)層次。我先后參加了學(xué)校組織的軟件培訓(xùn)等。三是自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教科研等方面知識(shí)。特別是積極鉆研遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式改革，探索新的教學(xué)方法，有了一定的心得，在這所學(xué)校里我的主要工作是管理機(jī)房，輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī),維護(hù)機(jī)房。
三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作。
三年來(lái)，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒(méi)有因?yàn)閭�(gè)人的原因而拉下工作，從沒(méi)有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來(lái)，我不僅擔(dān)負(fù)學(xué)校計(jì)算機(jī)課程教學(xué)任務(wù)，我做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色，多次受到領(lǐng)導(dǎo)們的表彰。在我做教學(xué)工作中，我十分注重學(xué)生的思想政治工作，堅(jiān)持德育為首的原則，取得了一定的成績(jī)，我也多次受到了學(xué)校的表彰。
四、勤學(xué)習(xí)、勤研究、勤工作，努力創(chuàng)造佳績(jī)。
自實(shí)習(xí)以來(lái)，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)、教育等工作上取得了一定的成績(jī)。 當(dāng)然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現(xiàn)在一是吃苦精神不夠，二是工作的主動(dòng)性不夠，三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
一、前言
作為醫(yī)療器械方面的銷售人員，首先應(yīng)該先了解醫(yī)學(xué)方面的知識(shí)，很有幸，我從事了這個(gè)行業(yè)，雖然把自己的專業(yè)放下，但是我認(rèn)為我從最基層坐起，才能夠真正的了解社會(huì)和了解現(xiàn)在的企業(yè)的用人制度，并從社會(huì)學(xué)到一些現(xiàn)在的人事管理的“土方法”。
在工作之后，才真正的知道社會(huì)這個(gè)大家庭中的人與人的關(guān)系是非常微妙的，人情是非常重要的。
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)銷售實(shí)習(xí)，了解企業(yè)營(yíng)銷和用人制度情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的，從而學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
從 20xx 年 3 月 6 日至 現(xiàn)在通過(guò)這次實(shí)習(xí)工作，真正的了解工作不好做，真正的了解到先的企業(yè)與書本上的條條框框有很大的區(qū)別。
在這次的實(shí)習(xí)之中我領(lǐng)悟到了很多的東西：1、工作的態(tài)度要端正，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職的工作。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候最讓我感動(dòng)的是生產(chǎn)車間工人對(duì)每一臺(tái)設(shè)備安全與質(zhì)量的負(fù)責(zé)，為了給患者送去更多的健康，他們加班加點(diǎn)，夜以繼日的工作，他們的精神讓我們實(shí)習(xí)的人員相當(dāng)?shù)木磁濉?/p>
2、要給自己定好位置。
在實(shí)習(xí)中，在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生，虛心請(qǐng)教；但是在做銷售時(shí)，一定要把自己當(dāng)成一個(gè)銷售人員，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己。
3、對(duì)超生知識(shí)有一定的了解。
超聲醫(yī)學(xué)是超聲學(xué)與醫(yī)學(xué)結(jié)合、或超聲技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)學(xué)各部門而形成的學(xué)科。
主要包括超聲在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)及其他醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的研究與應(yīng)用。
該學(xué)科正隨著超聲檢測(cè)與超聲處理的發(fā)展在不斷發(fā)展。
例如超聲成象技術(shù)的成就很快被應(yīng)用到超聲醫(yī)學(xué)中。
A 型法：較常用。
主要從示波屏上的波幅、波數(shù)、波的先后次序等來(lái)判斷有無(wú)病變。
應(yīng)用于診斷腦血腫，腦瘤，囊腫，胸、腹水，肝脾腫大和腎盂積水等。
B 型法：圖形直觀而清晰，容易發(fā)現(xiàn)較小病變，可看到人體內(nèi)臟各種切面圖形。
對(duì)肝、脾、膽囊、胰腺、腎及膀胱的多種病變能及時(shí)獲得早期診斷。
M 型法：常同時(shí)加入心電圖、心電圖顯示記錄。
可用于診斷各類心臟病，如風(fēng)濕性瓣膜病、心包積液、心肌病、心房?jī)?nèi)粘液瘤、心功能測(cè)定及各類先天性心臟病的手術(shù)前診斷和手術(shù)后隨訪。
扇型法：由于可得到心臟各種切面的圖象，并可觀察到心臟收縮和舒張時(shí)的真實(shí)表現(xiàn)，故較 M 型法的觀察更為細(xì)致和確切。
診斷疾病的范圍也更擴(kuò)大了，除心臟外，尚可檢查肝、膽、胰、顱腦等疾病。
多普勒超聲法：這是測(cè)定血管腔或心腔內(nèi)血流的新方法，可從體外測(cè)出血流的速度和方向。
用于診斷多種四肢動(dòng)、靜脈疾病和部分先天性心臟病，如大血管轉(zhuǎn)位、動(dòng)脈導(dǎo)管未閉等。
產(chǎn)科醫(yī)生還用來(lái)診斷、確定胎動(dòng)和胎心。
目前，超聲波檢查也被用于與其他檢查方法的聯(lián)合應(yīng)用中，在超聲波檢查的監(jiān)視下，為進(jìn)行組織學(xué)檢查進(jìn)行超聲波下活檢，以及與內(nèi)窺鏡檢查聯(lián)合進(jìn)行的超聲波內(nèi)窺鏡檢查，在許多方面得已應(yīng)用。
4、在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面，使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。
在實(shí)習(xí)期間，我所接觸的相關(guān)的專業(yè)的知識(shí)使我領(lǐng)悟到必須積極地去學(xué)習(xí)，去掌握，在工作當(dāng)中，盡量掌握多的知識(shí)是很有必要的，要想作一個(gè)出色的大學(xué)生，只擁有狹隘的書本上的基礎(chǔ)知識(shí)是無(wú)法在這個(gè)社會(huì)中找到一個(gè)真真正正的能夠一展自己的知識(shí)與能力的工作的。
5、掌握醫(yī)療器械銷售技巧，分析各類客戶心理。
目前，市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種：一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售，俗稱“跑腿式”。
第二種是會(huì)議營(yíng)銷，具體還可分為單一會(huì)議營(yíng)銷型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷型。
目前單一型會(huì)議營(yíng)銷比例已經(jīng)較低了，“社區(qū)店會(huì)議營(yíng)銷”模式更為普遍，因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程，會(huì)議營(yíng)銷投入產(chǎn)出比有所提高，但營(yíng)銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯。
第三種就是“體驗(yàn)中心”模式，相比較會(huì)議營(yíng)銷而言，特點(diǎn)是購(gòu)買周期長(zhǎng)，顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況，還必須了解不同消費(fèi)者的心理。
以家用醫(yī)療器械為例，普通消費(fèi)者之所以投資于醫(yī)療器械，是為了保障健康。
而一旦達(dá)不到這個(gè)目標(biāo)，他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。
若出現(xiàn)這種情況，對(duì)產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)（即回收期）獲取利潤(rùn)，他們通常都愿意下訂單。
而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單，這是因?yàn)獒t(yī)院多有這樣的認(rèn)識(shí)：購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢；購(gòu)買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處，因此醫(yī)院對(duì)購(gòu)買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。
消費(fèi)者在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值，而購(gòu)買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問(wèn)題。
雖然，價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷售來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要因素，但第一要素肯定是質(zhì)量。
因?yàn)�，消費(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量同樣是需要考慮的`第一要素。
因?yàn)�，產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命，沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)根本無(wú)從談起。
而在購(gòu)入設(shè)備時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和售后服務(wù)，只有這幾個(gè)要素都能達(dá)到院方的要求，他們才會(huì)考慮購(gòu)買。
銷售人員要針對(duì)上述種種心理特征開展工作。
以管理性設(shè)備為例，可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來(lái)推銷，著重說(shuō)明產(chǎn)品提高效率的能力，要讓購(gòu)買方清楚了解，產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本（時(shí)間及人力成本）的，從而說(shuō)服對(duì)方最終購(gòu)買。
而在面對(duì)家庭使用者時(shí)，則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
提高個(gè)人心理素質(zhì) 通常來(lái)說(shuō)，醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。
一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見慣的事，一筆生意幾百萬(wàn)元的也不少見。
巨大的數(shù)字固然意味著收益，但換個(gè)角度來(lái)看，醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉金額巨大，擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大，他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)鉆研業(yè)務(wù)。
在這種環(huán)境下工作，有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力，“喘不過(guò)氣”來(lái)。
一個(gè)銷售 X 光機(jī)的小伙子，剛接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值 300 多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃，由于過(guò)去沒(méi)有類似的經(jīng)驗(yàn)，他夜不能寐，整天擔(dān)心完不成任務(wù)，甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常生活。
而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好，未能有效溝通，生意沒(méi)談成。
現(xiàn)實(shí)中，這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實(shí)，猶太人有句俗語(yǔ)叫“小孩子——小問(wèn)題；大孩子——大問(wèn)題”，意思是人要根據(jù)自己的個(gè)性特征，心理特點(diǎn)來(lái)選擇不同的道路。
如果希望自己在市場(chǎng)上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實(shí)力。
如果不能提高個(gè)人醫(yī)療器械的銷售了。
比拼耐力贏得長(zhǎng)跑 醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而不同，這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。
一般說(shuō)來(lái)，申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出，然后交給采購(gòu)部。
如果采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格超出了常規(guī)，最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。
即使在一個(gè)小型公司里，一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)都掌握在老板手里，但在決策過(guò)程中，老板又或多或少受到下屬的影響。
如某醫(yī)院要購(gòu)買一臺(tái)測(cè)光機(jī)，雖然最終決定權(quán)在老板手里，但購(gòu)買哪個(gè)牌子、哪個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品呢？此時(shí)，測(cè)光師的建議可能會(huì)起到很大的作用，因?yàn)檫@種機(jī)器他用得最多，也最有發(fā)言權(quán)。
由此可見，醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面，往往需要面對(duì)各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時(shí)找到工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加以突破，才能最終做成生意。
有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上，只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客，這一結(jié)論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡(jiǎn)單。
當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí)，你能否插足進(jìn)去，是后續(xù)全部工作的起點(diǎn)；反過(guò)來(lái)說(shuō)，你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系，并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù)，就像樹起了一道堅(jiān)固的屏障，可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
某測(cè)光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。
為了開辟這個(gè)客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，并不時(shí)在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。
他說(shuō)，我從不指望銷售新手們?cè)陬^一年里能做出什么成績(jī)來(lái)。
我只希望他們熟悉產(chǎn)品，做好各種準(zhǔn)備，并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。
的確，醫(yī)療器械交易的談判有時(shí)會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，甚至幾年之久。
因此，急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。
服務(wù)至上絕非兒戲 服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的主題之一，對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。
可以毫不夸張地說(shuō)，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。
如果購(gòu)買了某產(chǎn)品后，使用中經(jīng)常出問(wèn)題，出問(wèn)題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
在我國(guó)，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙，其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
不少醫(yī)院都表示，為了獲得及時(shí)的維修服務(wù)，他們寧愿多出點(diǎn)錢，甚至?xí)?gòu)買一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆谩?/p>
由此可見，醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。
對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來(lái)說(shuō)，拿到訂單只是工作的開端。
醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。
因此，醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作，尤其是在處理大客戶的問(wèn)題時(shí)，要特別認(rèn)真，決不能因小而失大。
密切留意尋找機(jī)會(huì) 應(yīng)當(dāng)知道，醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。
說(shuō)到底，醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的，誰(shuí)也不會(huì)因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺(tái)醫(yī)療器械。
因此，我們說(shuō)，醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。
預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無(wú)可避免的問(wèn)題，如果你銷售的產(chǎn)品的購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算，那當(dāng)然很好；如果沒(méi)有列入預(yù)算，你便遇到了麻煩，因?yàn)橹匦律暾?qǐng)預(yù)算的方案很難通過(guò)。
精明的大型公司主管們都知道，內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂，新產(chǎn)品或新方法也可能會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序。
但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo)，這或許將是介入的好機(jī)會(huì)。
而能否尋找并把握這些機(jī)會(huì)，就需要銷售人員對(duì)其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。
6、把握好為人處事的尺度，調(diào)整好與其他人員的人際關(guān)系。
在工作過(guò)程中難免會(huì)發(fā)生這樣那樣的誤會(huì)，如何處理與其他人的矛盾，不僅僅會(huì)對(duì)以后的工作有影響，甚至還會(huì)防礙正常的人際交往，大學(xué)生剛剛步出校門，往往還沒(méi)有找好自己的位置，心高氣傲，遇事容易沖動(dòng)，不僅僅影響自己的判斷是非的能力，還可能使人產(chǎn)生對(duì)你的誤會(huì)，對(duì)你的將來(lái)發(fā)展不利，因此就需要我們做事小心謹(jǐn)慎，處理人際關(guān)系也要恰當(dāng)。
總之，我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西，能夠讓我受益一生。
我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)新工作的需要，同時(shí)感謝在這里曾經(jīng)幫助過(guò)我的老師、同事與領(lǐng)導(dǎo)，謝謝他們這些天以來(lái)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)，謝謝。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
xx年久要結(jié)束了，在這一年里我從校園走到了社會(huì)，這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技（北京）有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在xx年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表，學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn)，積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo)，向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜，一不小心就會(huì)出錯(cuò)；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失��；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐；五是工作缺乏計(jì)劃，由于工作沒(méi)有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒(méi)做好；六、專業(yè)知識(shí)面小，對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
�。�1）針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)，防備自己的不足。
�。�2）事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問(wèn)，虛心求教。
�。�3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的.膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。
（4）在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其他工作比較陌生，又不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作能力。
�。�5）要制定一個(gè)計(jì)劃表，明確自己的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，可以暫緩的工作后完成，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
�。�6）作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們，還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們，謝謝您們，是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)。
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