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工作總結(jié)

工作感想總結(jié)

時間:2022-10-08 11:48:06 工作總結(jié) 我要投稿

工作感想總結(jié)

  篇一:工作感想總結(jié)

工作感想總結(jié)

  通過對《以奮斗者為本》前兩章的學習收獲頗多,對全力創(chuàng)造價值和正確評價價值有了更深更全面的認識。企業(yè)實現(xiàn)價值就是充分發(fā)揮每個員工的積極性和潛力,調(diào)動一切可以調(diào)動的資源,為了一個實在而切實可行的目標而努力的過程;企業(yè)實現(xiàn)價值就是首先去正確認識價值,不只是追求名譽和利潤的最大化,也不是做辛苦的無效勞動,而是要有正確的價值導向,突出重點,抓主要矛盾,不斷實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的過程。企業(yè)實現(xiàn)價值就是要建立一個有“狼性”的團隊,擁有以奮斗者為本的敬業(yè)精神,以客戶為中心,不斷豐富企業(yè)文化和增加企業(yè)占有率的過程。

  作為一名普通的員工,立足崗位,通過學習對照自己,仍存在很多不足。一是在對價值的認識上不到位,價值不單單等同于利潤,凝聚企業(yè)文化、管理提升、技術(shù)提升、行業(yè)地位、可持續(xù)性都代表企業(yè)價值。二是價值創(chuàng)造不單單是憑一腔熱血,應該是有法可循,有理可依。三是要善于抓規(guī)律,企業(yè)發(fā)展有規(guī)律、生產(chǎn)流程有規(guī)律、工作流程也有規(guī)律,只有抓住規(guī)律,才能更好的駕馭自己的工作;诖,為實現(xiàn)自己的價值和為公司創(chuàng)造價值應做好以下方面的工作。

  實現(xiàn)價值就是要加強團結(jié)、努力奮斗。奮斗者精神通俗的講就是選擇最有效的方法實現(xiàn)價值的精神。自己日常工作不可能只是孤軍奮戰(zhàn),而更多的是在和同事協(xié)同合作的過程中完成的。同時凡事盡力還需盡心,要發(fā)揮自己的主觀能動性,多動腦、多思考、多學習。

  實現(xiàn)價值就是要融入企業(yè)文化。東阿鎮(zhèn)作為中國阿膠之鄉(xiāng),有著2500多年的熬膠歷史。福膠從全國第一家國有阿膠生產(chǎn)廠到現(xiàn)在的集團公司,

  經(jīng)歷了企業(yè)改制,也經(jīng)歷過低谷,到現(xiàn)在的阿膠產(chǎn)銷量連續(xù)6年全國第一,其間所經(jīng)歷的起落沉浮是其它企業(yè)所無法比擬的,所形成的企業(yè)文化更是彌足珍貴的。所以只有懷著對阿膠的感情,對福膠的感情,才能充分的融入福膠的文化,才能實現(xiàn)做全國第一養(yǎng)生品牌的目標。

  實現(xiàn)價值就是要擁有狼性精神!兑詩^斗者為本》中提到狼的三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓的、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗。要培養(yǎng)自己的求勝欲,團結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機會,實現(xiàn)自己的價值目標。

  篇二:工作感想總結(jié)

  9.19

  上午7:50跟磊哥拜訪了麗康醫(yī)藥。帶了三袋水果過去。有其他兩個廠家也來拜訪,一個廠家來培訓,所以老板娘很忙!跟她重點推薦了阿膠,也讓她再選一下新品,也交流了在合作藥品的銷售情況!最后她初步選定了金雞拔毒膏,筋骨止痛膏。還請吃了飯。

  問題1:老板很客氣,也很愿意跟我們交流!因為忙,沒怎么說題外話!她特別關(guān)心培訓,增值服務!我覺得這是一個值得思考的問題:在資源時間有限的情況下怎么幫助客戶把藥品賣出去?賣是目的,推廣是過程,培訓是手段之一!

  問題2:三家廠家,我們呆的最久,氣氛也越來越輕松!對于和客戶的溝通我的感觸是:聊的時間要有保證,要聊的透徹,聊出重點優(yōu)勢,聊出感情!而前提是對自己產(chǎn)品,客戶,門店,培訓都要有深入了解。

  總結(jié):加強產(chǎn)品 培訓 門店經(jīng)營知識,把控好藥品業(yè)務溝通的度!

  9.19

  下午跟磊哥去拜訪了新客戶九恒醫(yī)藥連鎖。帶了水果過去,了解到九恒有十家店,GSP還沒認證,屬于中原聯(lián)盟!跟他介紹了公司的產(chǎn)品,阿膠,催他選了產(chǎn)品!初步選定了,追風,獨角膏,小兒,牛黃。

  問題1:陳老板是個慢性子人,慢熱型!聽磊哥說以前聯(lián)系不怎么搭理,帶了水果去,感覺客氣了很多,比較注重售后問題,藥物的競

  爭力!如何用真誠的態(tài)度打動客戶呢?如何用不浮夸的話把產(chǎn)品的優(yōu)勢渲染出來?這是個技術(shù)性問題,需要總結(jié)和練習。

  問題2:跟陳總聊了很多藥圈子的事,他會時不時問問藥物的價錢。產(chǎn)品信息需要準確熟練記憶!圈子里的基本常識需要積累!

  問題3:拜訪客戶的時間安排也很重要

  總結(jié):售后問題解答,慢熱型客戶切入點,合理安排時間,都需要不斷的找到方法

  9.20

  上午跟磊哥去了民生有限公司,了解到因為飛檢銷量下滑,也跟王總推薦了硝酸米康唑,談了下左旋的優(yōu)惠政策!也了解到我們的產(chǎn)品在他家賣的好的有,左旋,婦樂,二甲!最后表示考慮了:硝酸咪康唑,抗宮炎膠囊。

  問題系1:有了解到了很多醫(yī)藥方面的常識,王總也是很能聊,老江湖了!跟他聊的還不錯,天南海北的都有涉及!醫(yī)藥圈的我還有很多不懂,并且想要真心的打動他這種老江湖買產(chǎn)品比較難!  這需要溝通感情+業(yè)務推廣+個人氣質(zhì)的一個平衡吧,比較難把控!

  問題2.經(jīng)常會聊到跟我們類似的其他打包公司,還有其他的連鎖藥店!這方面知識很重要需要注意

  問題3.跟客戶公司的其他工作人員聯(lián)系也很重要,可以從中獲得很多有用的產(chǎn)品銷量問題,有助于制定行之有效的促銷

  活動等

  總結(jié):了解競爭對手,了解客戶的競爭對手,掌握好感情業(yè)務個人氣質(zhì)的平衡,員工溝通和信息采集

  9.20

  下午去了麗康的三家門店,給門店的美女們都帶了些飲料水果!幫她們干了些小活!反響都還不錯!

  問題一:門店拜訪肯定是很有必要的,在有限的財力時間上怎么去做是一個小問題吧!是不是可以掌握每一位店長的聯(lián)系方式,適當?shù)臏贤?怎么能讓他們感覺到真的幫助到他們了,然后讓她們樂意去推廣藥品呢?pop,知識培訓,支持也許會有一些效果吧! 問題二:通過門店拜訪也了解到了其他廠家拜訪門店的方式,和時間長短,也有助于自己制作相應的計劃,具體計劃還在摸索。

  問題三:店員把一個藥品推銷給客戶,他們從了解,掌握,到習慣,需要的是一個過程!盡早地讓她們了解到咱們產(chǎn)品對應的群眾,和一句話經(jīng)營,和區(qū)別,很重要,需要我們?nèi)ヂ涞綄嵦帲?/p>

  問題4:通過不同藥店的拜訪,也直接的了解到了同類產(chǎn)品不同廠家的區(qū)別,優(yōu)勢!感覺可以作為一個學習的途徑

  總結(jié):加深店員對海元堂產(chǎn)品的印象!讓她們明確產(chǎn)品定位!通過店面直觀信息掌握自己的優(yōu)勢!了解到其他廠家的營養(yǎng)方式!

  9.21

  午十一點去找了采購劉經(jīng)理,開始不太愿意溝通,慢慢的交流了起來,氣氛也比較好!不過最后說明天做了方案再選產(chǎn)品,沒有直接選!

  問題一:劉采購是一個有想法,傾向于表達自己的自我觀點的人,跟他溝通的切入點就是找話題讓他去說!尊重他的觀點,把產(chǎn)品的一些直觀的有優(yōu)勢的結(jié)果給他看比較有效!說的籠統(tǒng),或者太官方的推銷對他沒什么用!

  問題二:沒有選產(chǎn)品是個遺憾!考慮一個原因可能是時間安排不太合理,十一點多去,本來就急著下班,他定不下來心去選

  問題三:磊哥跟郭大的性格真的挺適合河南人的脾氣,禮貌細又喜慶,我要多多學習了

  總結(jié):合理安排時間,找準切入點,喜慶一點吧

  9.21

  下午兩點去了世紀百草,找了魯總,帶了水果去,推了新品,還有阿膠!阿膠推的挺成功,他挺感興趣!

  問題一:他說話方面比較直接,有點油鹽不進,但是對于價格看的挺重要,反而不太重視培訓等增值服務!阿膠也是因為聽了價格低感興趣!可能比較重視一些實實在在的利益吧,搞不太懂。

  問題二:跟她們工作人員也進行了一些溝通,一些促銷活動具體方案需要重視起來吧!拉關(guān)系重要,做一些東西出來,讓她們?nèi)プ鲆?/p>

  特別重要!如果沒有具體的方案,或者這方面功課做的不到位,就算客戶愿意,我們給不出有效指導也不行!

  問題三:跟客戶前前后后說了一個小時四十分鐘,最后客戶兩次有送客的意思!也許是工作沒做到位,也可能是,總體溝通時間安排也要重新規(guī)劃一下,是不是越久越好呢?

  總結(jié):價格相對優(yōu)勢搞好,促銷方案準備工作做好,溝通總時間重新思考安排

  9.22

  上午跟磊哥去了澠池博醫(yī)堂大藥房,帶了一大堆水果!去事財務老板都挺嚴肅的,走的時候挺客氣,還定下來了二甲,氨氯地平小兒暖臍,膠體果膠,共兩件貨!

  問題一:客戶愿意主推一兩種我們的產(chǎn)品,但是銷量不高!按照客戶說的是,她們賣的以臨床用藥為主,而醫(yī)院醫(yī)生處方開藥 同效不同名的藥很難賣,不好攔截!9家連鎖,不太高的銷量,我們能做些什么?

  問題二:有一家一笑堂,正在幫助博醫(yī)堂做抽獎活動,所有獎品都提供!力度大,當然確實成交了很多產(chǎn)品!這個可以學習下吧.

  問題三:也是今天群里提到的,沒輔料問題!

  總結(jié):還是提高銷量的一些老問題,明確產(chǎn)品優(yōu)勢,如何規(guī)劃做活動

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