工作總結(jié)及工作打算范文
工作總結(jié)及工作打算篇一：201X年終總結(jié)及201X年計(jì)劃
甘肅鎧旋建筑工程有限公司年終總結(jié)及計(jì)劃 光陰似箭，201X已經(jīng)過(guò)去。在過(guò)去的201X年，我們努力做了一些事情，取得了一些成績(jī)，收獲了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了一些不足和需要完善提升的地方，懷著總結(jié)過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的理念，現(xiàn)將一年來(lái)工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，并根據(jù)總結(jié)情況針對(duì)201X年工作開(kāi)展擬一個(gè)大致的思路，計(jì)劃。
第一部分 201X年度工作總結(jié)
本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主履行承諾的原則，力爭(zhēng)在工期、質(zhì)量、成本、安全、銷(xiāo)售、服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)八大方面抓出成效，201X年我們大致做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、工程方面：
1、進(jìn)度控制：
工程嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求，總體上保證了公司工程進(jìn)度要求。
2、質(zhì)量控制：
從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí)；工程建設(shè)中，我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過(guò)程把關(guān)、事后檢查”的全過(guò)程質(zhì)量管理，嚴(yán)把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問(wèn)題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。從各個(gè)項(xiàng)目到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為后期施工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、造價(jià)控制：
這方面，我們主要是盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，尤其是對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過(guò)公司審批方可執(zhí)行。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行工程簽證流程審批制度，實(shí)行審批會(huì)簽，層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕費(fèi)用的不合理支出。
4、對(duì)施工隊(duì)的管理：
總的來(lái)說(shuō)，我們對(duì)施工隊(duì)的管理是存在一定問(wèn)題的，最后我們工程部的同志不得不花很多精力去幫助施工隊(duì)完成本應(yīng)由人工隊(duì)完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來(lái)講，我們也應(yīng)該反思沒(méi)有很好發(fā)揮施工隊(duì)作用的原因。
二、內(nèi)部管理方面
�。ㄒ唬┤藛T方面：首先我們根據(jù)工作需要，對(duì)相關(guān)部門(mén)人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整，補(bǔ)充了新鮮血液，提高了整體力量。
（二）財(cái)務(wù)方面：加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。為了保證項(xiàng)目發(fā)展及各項(xiàng)開(kāi)支的資金需求，201X年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，用好用活資金。
�。ㄈ┕こ淘靸r(jià)：預(yù)算部在人員少任務(wù)重的情況下，完成了安寧劉家堡、建行華池支行、酒鋼結(jié)算中心的結(jié)算審計(jì)工作，成本結(jié)算也有了初步結(jié)果。
三、外部協(xié)調(diào)方面
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系，也需要花很多時(shí)間精力來(lái)維系。
第二部分 201X年度情況分析
一、 主要經(jīng)驗(yàn)：
當(dāng)然，在總結(jié)全年所取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足，需要認(rèn)真予以解決：
二、 存在的不足：
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我們的中層以及基層員工都具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分管理人員缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。管理方法、控制方式、力度及措施及工作效能都有待提升。這需要我們大家尤其是中層在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高管理水平，及時(shí)提出合理化建議，為公司決策獻(xiàn)計(jì)出力，有效處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
�。ǘ┵|(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái)，工程質(zhì)量都是放在第一位的�？傮w工程質(zhì)量都還有很大的提升空間。對(duì)于工程建設(shè)管理，工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中，管理方式及動(dòng)作模式需要我們共同改進(jìn)，我們要多從自身找原因。
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1、進(jìn)一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動(dòng)工作，而不是被動(dòng)工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
2、工程項(xiàng)目確定后，就應(yīng)進(jìn)入“早謀劃、早安排”的程序。加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是前期、技術(shù)、計(jì)劃等準(zhǔn)備工作，做到有備無(wú)患、恰好銜接。
3、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實(shí)際需要。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。因此選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍是尤為重要的。
綜上所述，公司尤其是我作為公司分管經(jīng)理對(duì)本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)未能達(dá)到理想標(biāo)準(zhǔn)負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在內(nèi)部管理及外部協(xié)調(diào)方面也需要進(jìn)一步提高。
第三部分 201X年工作計(jì)劃
我們每年一個(gè)大臺(tái)階，每年一個(gè)大跨步，迅速發(fā)展起來(lái)了。在公司發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)階段都是要有側(cè)重的，這幾年，我們都屬于起步階段，在起步階段的發(fā)展過(guò)程中，公司所注重的是業(yè)務(wù)量的發(fā)展，公司規(guī)模的發(fā)展，技術(shù)實(shí)力的發(fā)展，人才的發(fā)展，管理的發(fā)展，在公司快速發(fā)展的過(guò)程中，出現(xiàn)了公司內(nèi)部管理跟不上，部門(mén)作用沒(méi)有充分發(fā)揮等各種問(wèn)題，這在公司發(fā)展的初期是可以接受的，但隨著公司的不斷壯大，這些問(wèn)題如果不解決，必將成為制約公司發(fā)展最大的因素。
這些問(wèn)題如何解決？這不僅是公司管理層的責(zé)任，也不僅是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，而是在座全體員工的共同責(zé)任，需要公司全體員工同心同德、共同努力來(lái)解決。各部門(mén)計(jì)劃都已擬出，在此基礎(chǔ)上，我主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
第一、 就是要求各位員工提高思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)。
綜合素質(zhì)中最重要的一項(xiàng)就是品德，我們用人的原則是德才兼?zhèn)�，以德為先。所以，我們公司的每位員工都要有良好的品德，以良好的品德對(duì)待工作，以良好的
品德對(duì)待同事，這樣才能使公司上下團(tuán)結(jié)一致，才能營(yíng)造和諧的工作氛圍。所以每位員工在工作中都要以“想公司之所想，急公司之所急”的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待工作，三思而后行，不要機(jī)械的去完成工作任務(wù)，針對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)都要思考：這份工作任務(wù)的目的是什么，要達(dá)到的要求是什么，我要如何做才能達(dá)到理想的目的和要求？有了目標(biāo)和規(guī)劃，才能出色的完成工作任務(wù)，才能使你在每完成一項(xiàng)工作后都有進(jìn)步和提升。
我相信，我們?cè)谧拿课粏T工都以飽滿的熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待工作，我們的各項(xiàng)工作都能做好。各項(xiàng)工作都做好了，我們公司怎么可能不發(fā)展，怎么可能不壯大？公司發(fā)展壯大了，就像前面說(shuō)的我們的家庭富裕了，那我們這個(gè)大家庭的每個(gè)成員都能過(guò)上好日子。
第二，要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人要提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，真正負(fù)起責(zé)任來(lái)
各部門(mén)要充分的發(fā)揮自己的職能和主觀能動(dòng)性，最主要的因素還在于部門(mén)負(fù)責(zé)人，“火車(chē)跑得快，還需車(chē)頭帶”，這就要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人從以下幾個(gè)方面來(lái)提高自己的管理和業(yè)務(wù)水平：
1）明確定位、恪盡職守
各部門(mén)的負(fù)責(zé)人一定要根據(jù)部門(mén)的分工，切實(shí)履行好自己的職責(zé)，并且做到識(shí)大體、顧大局、講團(tuán)結(jié)，以公司的整體利益為重，按照公司決策層的工作部署及要求，配合其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共同完成公司安排的工作任務(wù)，發(fā)揮各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的整體功能。
2）積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新
恪守定位并不意味著消極被動(dòng)因循守舊，稱(chēng)職的管理者必須具備較強(qiáng)的分析能力，能準(zhǔn)確按照公司和上級(jí)的決策意圖，在職責(zé)范圍內(nèi)積極主動(dòng)、獨(dú)立自主地開(kāi)展工作，創(chuàng)造性地履行職責(zé)。作為一個(gè)部門(mén)的管理者，應(yīng)當(dāng)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，主動(dòng)開(kāi)拓進(jìn)取，在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上，不斷提出新的觀點(diǎn)與建議，經(jīng)過(guò)相應(yīng)的審批程序后積極推動(dòng)實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中不斷糾偏和改進(jìn)完善，以持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)管理工作的新局面。
第三，完善各種規(guī)章制度
上面說(shuō)到，我們的管理一定要以人為本，這是我們公司管理的根本理念。但是以人為本并不代表以人情為本，我們現(xiàn)在的好多管理都是在走以人情為本，這就造
成現(xiàn)在管理的不規(guī)范。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，規(guī)章制度的設(shè)立可以保障公司的運(yùn)作有序化、規(guī)范化，降低公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本�？梢苑乐构芾淼娜我庑�，為管理者與員工創(chuàng)造規(guī)范有序的工作環(huán)境；制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足員工公平感的需要；通過(guò)合理的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任的設(shè)置，可以使員工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)其工作積極性。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，也是如此，因此，訂立一個(gè)比較完善、合理的部門(mén)內(nèi)部規(guī)章制度，對(duì)于各部門(mén)而言，具有重要意義。
第四，抓好風(fēng)險(xiǎn)管理。
在當(dāng)前建筑市場(chǎng)上，既有業(yè)主沒(méi)實(shí)力或不講誠(chéng)信帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，又有項(xiàng)目本身利潤(rùn)空間過(guò)小、資金不到位、手續(xù)不齊全等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，還有合同的霸王條款和“先天不足”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；在企業(yè)內(nèi)部管理上，既有人員任用不當(dāng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，又有質(zhì)量與安全管理上的風(fēng)險(xiǎn)，還有材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)等等。如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？關(guān)鍵是以“防”為先，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要提高、風(fēng)險(xiǎn)分析要超前、風(fēng)險(xiǎn)決策要慎重、合同簽訂要避害、各項(xiàng)管理要到位。企業(yè)內(nèi)部健全的控制系統(tǒng)和有效的自我約束、相互監(jiān)督機(jī)制，是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在。
做好新一年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨，挑戰(zhàn)和機(jī)遇考驗(yàn)著我們，責(zé)任和使命激勵(lì)著我們。在新的一年里，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問(wèn)題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成201X年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
甘肅鎧旋建筑工程有限公司
二0一四年一月十七日
工作總結(jié)及工作打算篇二：入職工作總結(jié)及201X年工作計(jì)劃
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
2010年已經(jīng)過(guò)去，我們滿懷熱情地迎來(lái)2011年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)�！敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的 一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)， 查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
2010年即將過(guò)去，我來(lái)公司已有六個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。 總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成�。�(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作
要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
這一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試，做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。三、針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)，養(yǎng)成做事細(xì)致，全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的接納我和指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。今后我一定會(huì)努力工作，繼續(xù)奮斗。決心再接再厲，更上一層樓。
根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹨酝那舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)勞動(dòng)法要求按時(shí)為新入職員工辦理勞動(dòng)合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益，同時(shí)掉正花名冊(cè)相關(guān)員工信息，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，具體工作匯總?cè)缦拢?、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù)，報(bào)批總經(jīng)理審批。2、為新員工辦理入職，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。3、自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，與其簽訂勞動(dòng)合同等相關(guān)協(xié)議。4、即將試用期滿的員工，通知其所在部門(mén)主管（經(jīng)理）等所在部門(mén)主管（經(jīng)理）意見(jiàn)，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不合格者為其辦理離職手續(xù)。
行政方面工作總結(jié)：行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、房租、水費(fèi)、車(chē)費(fèi)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本 換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員
也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。 正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè) 務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工 作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在 業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分 擔(dān)更多力所能及的工作。
1、我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?、綜合2010年的入職人數(shù)以及離職人數(shù)，可見(jiàn)2010年員工流動(dòng)性較大。因
2011年公司不斷擴(kuò)大，因此招聘工作任務(wù)較大，所以更應(yīng)配合經(jīng)理開(kāi)發(fā)多種招聘渠道，控制招聘成本，努力提高招聘效率。3、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單，缺少員工間的互動(dòng)交流，培訓(xùn)工作基礎(chǔ)較薄弱， 相關(guān)培訓(xùn)教材、考核試題等資料需完善并且沒(méi)有對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)進(jìn)程進(jìn)行跟蹤。
在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的調(diào)查，制定了考核的關(guān)鍵指標(biāo)，不斷加強(qiáng)過(guò)程控制，希望能夠通過(guò)此舉強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。
進(jìn)入公司以來(lái)，員工流動(dòng)比較頻繁，入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于即將離職的員工， 尤其是對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工，努力通過(guò)各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō)，以期其繼續(xù)為公司效力；對(duì)于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態(tài)，肯定其為公司付出的努力；對(duì)于新入職員工， 人力資源部通過(guò)努力協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程， 使其能快速適應(yīng)崗位職責(zé)。
1、招聘
按照公司的年度規(guī)劃，配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘，分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘，主要招聘崗位有：銷(xiāo)售經(jīng)理、媒介執(zhí)行，活動(dòng)執(zhí)行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作招聘，偏重于選拔對(duì)執(zhí)行力有較強(qiáng)要求的崗位。隨著公司的擴(kuò)張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭(zhēng)取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
2、培訓(xùn)
對(duì)于新入職的員工，有的對(duì)傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，使他們遲快
熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此，人力資源部多次組織本部門(mén)和其他部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過(guò)人力資源部的培訓(xùn)，使其能熟悉公司的規(guī)章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業(yè)文化；通過(guò)其他部門(mén)的培訓(xùn)，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé)，提高業(yè)務(wù)能力。
3、社保、福利管理
為響應(yīng)政府號(hào)召，公司規(guī)定，員工轉(zhuǎn)正后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂。同時(shí)，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷，完善福利制度，公司都會(huì)及時(shí)為每個(gè)過(guò)生日的員工送上生日祝福。
凜冽的寒冬如期而至，時(shí)光飛逝我在公司工作已經(jīng)一個(gè)多月了。這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的栽培與幫助。下面我對(duì)入職以來(lái)的工作內(nèi)容做出總結(jié)：
一、 浦發(fā)銀行大堂助理人員情況
1、浦發(fā)銀行大堂助理目前在職人數(shù)39人，我接手工作以來(lái)，通過(guò)前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道進(jìn)行人員招聘�，F(xiàn)入職三批、人數(shù)為8人次，2、參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授（工裝、巡檢、公司及薪資制度）。3、參照考核辦法對(duì)派遣員工進(jìn)行考核打分，并在網(wǎng)站公示4、溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi)。5、辦理入職人員報(bào)道存檔6、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂助理巡檢考核
7、組織召開(kāi)月度例會(huì)
二、 參加高校洽談會(huì)
11月份有幸參加大連海事大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的兩場(chǎng)201X屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)，感觸良多。在海事大學(xué)的洽談會(huì)是我第一次以招聘者身份參加，去之前只準(zhǔn)備了一些公司的介紹手冊(cè)，到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備的展板只能填寫(xiě)公司名稱(chēng)與所招聘職位，所以每個(gè)面試者來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候，都得重復(fù)的介紹公司、介紹公司與浦發(fā)銀行的關(guān)聯(lián)，介紹崗位職責(zé)、未來(lái)崗位發(fā)展等問(wèn)題。既浪費(fèi)時(shí)間，又容易錯(cuò)失路過(guò)有意向的面試者。所以在東北財(cái)經(jīng)大學(xué)招聘會(huì)時(shí)，吸取了之前經(jīng)驗(yàn)特意帶去了公司的介紹條幅，果然吸引了不少同學(xué)的關(guān)注，投遞的簡(jiǎn)歷數(shù)量有所增加。
三、 成長(zhǎng)內(nèi)容
1、我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向，并沒(méi)有機(jī)會(huì)過(guò)多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資，到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容，既新鮮又忐忑。現(xiàn)也做過(guò)兩個(gè)月的人員工資，深知做工資時(shí)需要仔細(xì)，避免錯(cuò)算。在每個(gè)月末分享的影響世界的100個(gè)經(jīng)典管理定律中，我向大家分享的是倒金字塔管理。倒金字塔管理的法則是賦予員工權(quán)利�！暗菇鹱铀芾矸ā蹦芗ぐl(fā)員工的工作熱情。員工一旦受到新人與重視，就會(huì)為企業(yè)發(fā)展提出好的建議，就會(huì)使自己甚至使整個(gè)企業(yè)的工作效率大大提高。
四、下一階段工作計(jì)劃
1、浦發(fā)銀行陸續(xù)開(kāi)多家支行及社區(qū)，與浦發(fā)人事加強(qiáng)聯(lián)系溝通。
2、與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系，拓展招聘渠道，促使201X年招聘順利。
3、及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向，解決其在職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中所遇到的實(shí)際問(wèn)題 4、
工作總結(jié)及工作打算篇三：辦公室201X年工作總結(jié)及2015年工作打算
辦公室201X年工作總結(jié)及2015年工作打算
201X年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的關(guān)心、支持與幫助下，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，堅(jiān)持服務(wù)到位，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我把201X年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)：
201X年工作回顧
一、盡職盡責(zé)，努力做好辦公室日常性工作。
1、認(rèn)真做好文書(shū)處理，保證材料的嚴(yán)肅性。一年來(lái),對(duì)公司各類(lèi)文件進(jìn)行了認(rèn)真的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦；對(duì)公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)做到了按時(shí)整理歸檔入冊(cè)。認(rèn)真做好辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，全年共起草各類(lèi)會(huì)議講話、工作匯報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文等綜合材料130余份，較好的完成了文字處理工作。
2、認(rèn)真做好文印及證照辦理，保證日常辦公需求。對(duì)公司各類(lèi)文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對(duì)，嚴(yán)格控制文件流水號(hào)，做到不出差錯(cuò)。全年共打印、復(fù)印各類(lèi)文件、材料132份，其中公司文件86份，黨委文件14份；呈文、情況報(bào)告49份；工作報(bào)告及調(diào)研材料13份；各車(chē)間文字材料復(fù)印合25848頁(yè)；為因公出國(guó)人員辦理證照41人次。
還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠按照各部門(mén)的要求及時(shí)完成工作任務(wù)
3、認(rèn)真做好會(huì)務(wù)組織，保證會(huì)議召開(kāi)效果。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，一絲不茍的標(biāo)準(zhǔn)要求，準(zhǔn)確通知和組織好公司黨委和公司組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理會(huì)議紀(jì)要；全年共組織各類(lèi)會(huì)議共計(jì)120余次，由于思想重視，組織到位，未出現(xiàn)因組織不力而影響會(huì)議進(jìn)程。同時(shí)，注意調(diào)節(jié)好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、促進(jìn)工作。
4、認(rèn)真做好各類(lèi)接待，圓滿完成接待任務(wù)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作、國(guó)內(nèi)外重大客戶(hù)來(lái)公司走訪等重要接待，辦公室按照接待要求，嚴(yán)格落實(shí)接待標(biāo)準(zhǔn)，精心準(zhǔn)備，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，全年共完成接待任務(wù)130余次，未出現(xiàn)任何紕漏。
5、認(rèn)真做好檔案安全管理，確保檔案規(guī)范有序。 個(gè)人檔案就好比人的記憶，記載著一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程；公司檔案亦是如此，記載著公司近四十年的風(fēng)雨歷程。近幾年，公司王總、邱總高度重視檔案管理工作，對(duì)檔案管理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，也為改善檔案管理?xiàng)l件創(chuàng)造了一系列條件。為了使檔案管理存放有一個(gè)較為寬松的場(chǎng)所，201X年3月25日，公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定，把檔案室從原辦公樓四樓搬至現(xiàn)在的熱力公司辦公樓，并把辦公樓的一樓、二樓讓出專(zhuān)門(mén)用作檔案室。
經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的認(rèn)真整理，對(duì)各類(lèi)檔案劃分出了九大類(lèi)，22小類(lèi)，并編制了電子目錄和紙質(zhì)目錄，做到查閱方便，管理規(guī)范。在安保方面，各樓層配備了滅火器兩組，鑰匙專(zhuān)人保管，確保檔案室的進(jìn)入人員可控可查。為確保公司檔案保存長(zhǎng)久和完整效果，各房間新增溫濕度計(jì)，監(jiān)測(cè)溫濕度，定時(shí)打掃衛(wèi)生，開(kāi)門(mén)通風(fēng)。檔案室管理達(dá)到了“防盜、防火、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光”的“八防”要求。
201X年度新增檔案1705卷，137件。其中：文書(shū)資料24卷，設(shè)備資料90卷，基建12卷，科研5件，財(cái)務(wù)資料1579卷，書(shū)籍104本，銅牌16個(gè)，證書(shū)12個(gè)。截止目前，檔案室檔案柜增加到了106個(gè)，總存儲(chǔ)量達(dá)到了5405卷，銅牌、證書(shū)、圖紙等1013件，相片8871張。
檔案室日常管理遵循八項(xiàng)制度，借閱遵循“查看必登記，有借必有還”的原則， 201X年度借閱人次283人，借閱資料915卷（件），檔案室資料在公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)、宣傳推廣、工作查考等方面發(fā)揮了重要的歷史作用。
6、認(rèn)真做好部門(mén)溝通，保證各項(xiàng)工作銜接無(wú)誤。辦公室是公司的綜合部門(mén)，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。一年來(lái)我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，注重加強(qiáng)部門(mén)之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，形成合力，提高了整體工作水平。
二、不辱使命，圓滿完成群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。 深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，是黨的十八大作出的重大戰(zhàn)略部署，也是201X年黨的建設(shè)的重點(diǎn)工作。公司黨委高度重視，把此項(xiàng)工作放在了黨委辦公室的身上。辦公室全體人員不辱使命，努力工作，自今年3月15日至今歷時(shí)近10個(gè)月的時(shí)間，圓滿完成黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，取得了良好的效果。
一是全力組織好動(dòng)員會(huì)議。3月15日公司黨委召開(kāi)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議，動(dòng)員全體黨員干部深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重大意義，切實(shí)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市黨委的部署要求上來(lái)。
二是認(rèn)真組織好教育學(xué)習(xí)。公司圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”的主題先后安排了3次集體學(xué)習(xí)，由黨委書(shū)記薄方明同志親自備課上課，達(dá)到了學(xué)習(xí)主體、內(nèi)容、形式、時(shí)間的“全覆蓋”。
三是認(rèn)真收集員工意見(jiàn)。公司先后組織了3場(chǎng)專(zhuān)題座談會(huì)，面向公司職工、離退休員工、市相關(guān)職能部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)等發(fā)出1100份征求意見(jiàn)函，通過(guò)“坐下談、上門(mén)聽(tīng)、面對(duì)面及信件和郵件”征求到意見(jiàn)323條。
四是認(rèn)真組織好專(zhuān)題會(huì)議。先后召開(kāi)3次專(zhuān)題會(huì)議，嚴(yán)格對(duì)照“四風(fēng)”表現(xiàn)形式查擺問(wèn)題，聚焦“四風(fēng)”逐一找準(zhǔn)問(wèn)題根源，綜合歸納、剖析查找出了10項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)班子突出問(wèn)題。
五是圓滿完成各類(lèi)材料的起草。教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，先后共起草完成“教育活動(dòng)方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)照檢查材料、清單、整改措施、民主生活會(huì)、教育活動(dòng)總結(jié)”等報(bào)告材料92份，字?jǐn)?shù)30萬(wàn)字，形成教育活動(dòng)檔案卷宗7個(gè)。
通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，廣大黨員的思想認(rèn)識(shí)與宗旨意識(shí)明顯強(qiáng)化。
一是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)使廣大黨員干部經(jīng)歷了思想的洗禮，發(fā)生了精神嬗變。思想覺(jué)悟得到明顯提升。
二是隨著教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展，廣大黨員干部全心全意為人民服務(wù)的使命感和責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，對(duì)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題更加警醒。
三是通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，公司廣大黨員干部展現(xiàn)了昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，激發(fā)了銳意進(jìn)取的工作熱情，在公司更加形成了心齊、氣順、勁足、實(shí)干的發(fā)展氛圍。
四是密切了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，提高了公司黨委在職工群眾中的威信，增強(qiáng)了公司黨委的向心力和凝聚力。
公司黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，既嚴(yán)格落實(shí)督導(dǎo)組的各項(xiàng)部署，又能密切聯(lián)系公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程求實(shí)、方向求準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán)、效果求真，取得了非常好的效果。黨委辦公室在此期間付出的心血和努力，取得的成績(jī)和效果得到了市委督導(dǎo)組和公司薄總、王總的一致好評(píng)。
三、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展預(yù)備黨員工作。
黨的十八大以來(lái)，黨中央既加強(qiáng)了現(xiàn)有黨員的管理，又嚴(yán)格把好預(yù)備黨員發(fā)展工作。一是嚴(yán)格控制新黨員數(shù)量。往年國(guó)資委給我們公司的新黨員名額都在20多個(gè)，今年新黨員指標(biāo)名額只給了9個(gè)，平均兩個(gè)支部1個(gè)名額，這在以前是從來(lái)沒(méi)有的。二是嚴(yán)格抓好新黨員標(biāo)準(zhǔn)。從入黨積極分子
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