銷售助理的月度工作總結

　　自從來到xxxxxxx至今已經兩個多月了，回想自己這兩個多月所走過的路，所經歷的事情，我多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。現(xiàn)將今年銷售部工作的內容和感受總結如下：

　　1。 負責銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。

　　2。 客戶資料的管理工作，包括的收集整理分析，相應信息的郵件，信息的反饋工作。

　　3。 負責銷售人員的銷售指標統(tǒng)計，月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的制作、編寫等。

　　4。 協(xié)助銷售人員做好電話來訪工作。在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息等，并妥善保管。

　　5。 協(xié)助銷售經理做好銷售部內務，各種會議的記錄等工作。

　　6。 配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。

　　7。 合同款到賬后的登記，與銷售人員對賬、催款等。

　　8。 做好各部門的協(xié)調工作。

　　9。 認真完成上級臨時交代的工作。總結這兩個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和其他同事學習，2012年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　�。ㄒ唬┡�力協(xié)助部門領導和銷售人員的銷售工作。

　�。ǘ�）逐步接手發(fā)票，催款等工作內容，一定做到細心無誤。

　　（三）銷售日常文字性單據的精確度，仔細審核。

　�。ㄋ模┖涂头�部門及技術部門的溝通，不明確事情得力求明確，不了解知識得努力學習。

　�。ㄎ澹﹨f(xié)助銷售人員不斷開發(fā)新的客戶。

　�。�六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！  最后，工作過程中出現(xiàn)的問題歸納為以下幾點：

　　1。對于新入職員工，公司內部辦公軟件，流程，工作中會接觸的表格的使用，希望能夠加大培訓力度。

　　2。希望技術部能在公司郵箱為每個部門設置一個群組，以便部門之間溝通發(fā)送郵件時，做到沒有遺漏。

　　3。部門內部ftp，便于內部資料的及時發(fā)放，對于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時下載，提供方便。

　　總之，明年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司不斷開發(fā)新的區(qū)域，無論是對于我個人還是對于公司，我都堅信：努力就會有收獲�。∠嘈殴�司一定會走得更遠，市場占有率更高，年終總結的目的在于吸取教訓，提高自己，提高工作效率及質量，所以，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。  以上是我的總結。有不對之處，還望領導指點！

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