醫(yī)療工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候?qū)懸环菘偨Y了。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)療工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)療工作總結1
城鄉(xiāng)居民根本醫(yī)療保險方面的工作總結今年以來，我社區(qū)緊扣社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作保障民生的主題，緊緊咬住目標，積極創(chuàng)新工作措施，各項工作取得了一定成效。
一、組織領導到位
社區(qū)黨委、政府立即召開黨政聯(lián)席會，經(jīng)過研究決定成立了xx社區(qū)社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作領導小組。分工明確，任務到人，一級抓一級，層層抓落實，為社區(qū)居民根本醫(yī)療保險提供了有力的保證。
二、宣傳發(fā)動到位
為使我社區(qū)社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作深入群眾，做到家喻戶曉，社區(qū)黨委、政府不斷加大宣傳投入，并利用社區(qū)作為首要宣傳陣地，設立政策咨詢臺，印制和發(fā)放宣傳單、宣傳冊共3千余份，從而大大提高了廣闊人民群眾的知曉率和參與率。
三、成效顯著
社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作今年三月下旬才正式啟動，旗里下達我社區(qū)的任務數(shù)是880人。由于時間緊，任務重，為使我社區(qū)該項工作穩(wěn)步推進，真正落到實處，社區(qū)黨委、政府屢次開會研究切實可行的方法和措施，八個月來，通過大家的共同努力，實際完成888人，完成方案的100.91%。
四、存在問題
通過大家的一致努力，雖然已按時完成上級下達的任務數(shù)。但是經(jīng)過半年來的工作，我們也驚喜的發(fā)現(xiàn)，廣闊人民群眾對社區(qū)居民根本醫(yī)療保險有了初步的認識，而且擴大了影響面，為將來的工作開展奠定了很好的根底。社區(qū)居民根本醫(yī)療保險工作開展的`不盡如人意，主要存在以下問題。
1、群眾的認識不到位
對于廣闊人民群眾來說，社區(qū)醫(yī)保畢竟是個新鮮事物，要接受必定需要一個過程。
2、宣傳力度不到位
眾所周知，由于我社區(qū)的特殊情況，區(qū)域面積較大，在短期內(nèi)很難宣傳到位，從而影響了參保對象的數(shù)量。
醫(yī)療工作總結2
根據(jù)《醫(yī)療機構衛(wèi)生工作條例》《醫(yī)療機構醫(yī)療機構醫(yī)療事故處理條例》的有關規(guī)定，結合本院實際，醫(yī)院成立了以院長為組長、各科主任為成員的醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會，制定了醫(yī)療糾紛防治預案，建立完善了醫(yī)療糾紛防治預案，為醫(yī)療工作的科學化、化和規(guī)范化管理打好了思想基礎。為了有效的控制醫(yī)療糾紛，我院專門成立了醫(yī)療糾紛防治預案組織機構，制定了《醫(yī)療機構糾紛防范工作預案》、《醫(yī)療機構醫(yī)療事故處理預案》和《醫(yī)療機構醫(yī)療事故防范預案》。
一、領導重視制度建設，責任落實，工作到位。
按照醫(yī)院《醫(yī)療事故防范處理條例》的有關規(guī)定，醫(yī)院成立了以院長為組長、各科主任等各科室為成員的醫(yī)療糾紛防范工作領導小組。醫(yī)療糾紛防范工作領導小組辦公室設在院辦公室，院辦公室主任由各科主任擔任，并負有相應責任，明確分工，責任到人。
在醫(yī)療糾紛防范方面，我們認真履行了職責，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，認真落實，確保醫(yī)療安全。為進一步做好醫(yī)療糾紛防范及處理工作，保證醫(yī)療工作質(zhì)量和醫(yī)療安全，現(xiàn)我們將xx年醫(yī)療糾紛防范及處理工作總結如下：
一)建立健全醫(yī)療糾紛防范制度。
我院對醫(yī)療糾紛防治工作重新進行了梳理，建立健全醫(yī)療糾紛防范工作預案，明確工作責任。
二)制定醫(yī)療糾紛處理預案，明確工作流程。
我院建立了以院長為組長、各科主任為成員的醫(yī)療糾紛防范領導小組，具體負責醫(yī)療糾紛防范及處理工作。院辦公室人員做到了每周一次由各科主任及護士長參加，定期或不定期進行醫(yī)療事故防范及處理，及時處理，防范于未然。
三)建立醫(yī)療糾紛防范工作責任制，完善相關工作流程。
我院根據(jù)醫(yī)療糾紛防治預案，進行了細化和明確，明確了責任和義務。醫(yī)療糾紛防范責任人明確了自己的職責和范圍，對責任范圍內(nèi)的醫(yī)療糾紛進行定期或不定期的檢查，對存在的問題及時提出整改。
四)醫(yī)療糾紛防范與處理工作責任制，明確了醫(yī)療糾紛防范及處理責任的具體工作流程。
根據(jù)《醫(yī)療事故防范處理規(guī)定》，我院醫(yī)療糾紛防治預案制定了《醫(yī)療事故防范及處理工作流程》。
五)醫(yī)療糾紛防范與處理工作責任制，明確了醫(yī)療糾紛防范責任的`具體工作流程與責任、責任和義務。
通過對相關責任人的考核，加強了對其責任的考核力度，使全體醫(yī)務人員對醫(yī)療糾紛防范責任制有了較全面的了解，對醫(yī)療糾紛防范及處理有了明確的認識，為醫(yī)療糾紛防范工作的深入開展奠定了基礎。
二、加強教育，提高全員整體素質(zhì)
為了使全院職工認識到糾紛防范工作的重要性，增強全員的防范意識，全面提高全員的防范意識和自我保護能力，醫(yī)院成立了以院長為組長的防范領導小組，并設專人負責。
醫(yī)院定期對全院職工進行防范意識教育及培訓。
三、開展醫(yī)療糾紛預防工作
我院對我院各科室進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時整改。
一是醫(yī)療糾紛排查及治療情況：對醫(yī)療安全隱患及治療情況進行檢查，對未能整改到位的科室，要重新進行了整改。
二是醫(yī)療糾紛防治預案制定和建立情況：醫(yī)療糾紛排查及管理情況：我院對我院醫(yī)療糾紛防范情況進行排查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時整改。醫(yī)療糾紛防范及處理情況：我院對我科醫(yī)療糾紛防范情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時整改。醫(yī)療糾紛防范及處理情況：我院對我科醫(yī)療糾紛防范情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時整改。
四：開展醫(yī)療糾紛防范及治療情況
我院開展了醫(yī)療糾紛防范和處理工作，建立健全了我院醫(yī)療糾紛防范及治療工作責任制。
一是建立了醫(yī)療糾紛防范和處理責任制度，建立了醫(yī)療糾紛防范及管理責任制度，完善各種工作流程及考核制度，制定完善醫(yī)療糾紛防范及處理責任制度。
二是建立健全了醫(yī)療事故防范和管理制度，制定了《醫(yī)療事故防范及管理制度》。
三是建立了醫(yī)療糾紛防范及管理工作責任制，層層簽訂責任。
醫(yī)療工作總結3
隨著我國現(xiàn)代社會的進步，我國的醫(yī)療水平也在不斷地進步和發(fā)展，而現(xiàn)階段我國醫(yī)療設備作為醫(yī)療和科研的重要基礎環(huán)節(jié)，對醫(yī)院的發(fā)展和建設也起到了重要的作用。另外，醫(yī)院設備作為醫(yī)院管理中最重要的一個組成部分，我們必須引起足夠的重視。在醫(yī)療設備重要作用和其管理高要求的前提下，本文針對現(xiàn)階段我國醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)和研究進行了詳細地分析和研究，希望對我國的醫(yī)療事業(yè)進步起到更大的幫助作用。
一、醫(yī)療設備信息化管理的優(yōu)勢和必要性
在醫(yī)院里的每一個科室都有醫(yī)療設備的存在，不僅涉及的種類多，而且型號、數(shù)量也十分龐大，隨著現(xiàn)代醫(yī)療設備的發(fā)展和完善，醫(yī)療設備的更新也不斷加快，醫(yī)院在進行管理的時候也有很多麻煩。如果我們在現(xiàn)代醫(yī)療設備的管理中仍然采用傳統(tǒng)的人工記錄方式進行對醫(yī)療設備的管理，不僅在工作量上非常大，同時對于各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也有很大的不便。雖然現(xiàn)在很多醫(yī)院都對醫(yī)療設備進行了計算機記錄和管理，但是由于數(shù)據(jù)比較復雜，同時對于各個科室存在一定的難度，因此還難以形成完整的設備管理系統(tǒng)。針對這種現(xiàn)狀，我們進行醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)與應用研究是一項十分有必要的工作。與傳統(tǒng)的人工記錄方法相比，醫(yī)療設備信息化管理不僅能有效地將各項資源和數(shù)據(jù)進行整理，降低醫(yī)院的管理成本，同時還能加快信息的傳遞，減少醫(yī)療設備在采購、入庫、領用、流轉、維修和作廢等管理上的時間，對于提高醫(yī)院的工作效率、提升管理工作的質(zhì)量和水平也發(fā)揮著重要的作用。
二、醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)
在進行醫(yī)療設備管理信息的過程中，整個系統(tǒng)在設計的過程中應該遵循快捷、高校、安全的基本原則。醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)主要是將醫(yī)院管理工作進行動態(tài)管理和靜態(tài)管理兩個方面相結合。靜態(tài)管理主要指的是對醫(yī)療設備進行靜態(tài)的將設備信息進行管理，而動態(tài)管理主要是針對設備的使用信息進行管理。基于管理方面的不同，我們在整個管理系統(tǒng)上的處理方式也有所不同，具體醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)的方式如圖1所示。此外，在醫(yī)院的信息系統(tǒng)中要包含3個主要的部分，即信息錄入、統(tǒng)計圖表以及信息瀏覽和查詢，其中信息錄入是對設備本身一些基本情況的記錄，如，設備維修信息、基本參數(shù)以及報廢檔案等；統(tǒng)計圖表則是以統(tǒng)計圖表的形式來對數(shù)據(jù)進行展示，如設備資產(chǎn)、維修統(tǒng)計以及設備數(shù)量統(tǒng)計等；信息瀏覽和查看就是對醫(yī)療設備最為基本的信息進行查看，如報廢檔案查看等。所以只有保證信息系統(tǒng)的全面性，才能使其實際應用水平。
三、醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)的具體應用
�。ㄒ唬┰卺t(yī)療設備驗收和采購管理中的應用
醫(yī)院中醫(yī)療設備的安裝和驗收工作是在對醫(yī)療設備進行采購之后，對設備安全性和科學管理的第一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)是醫(yī)療設備的水平和醫(yī)院能力檢驗的一個重要過程，因此我們在第一個環(huán)節(jié)中一定要引起重視。通過醫(yī)學工程師對設備的使用和信息進行了解后，確認沒有問題，再將相關的技術信息和設備信息逐一錄入到醫(yī)院醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)中。同時在這項工作完成時，系統(tǒng)會自動將醫(yī)療設備進行一個編碼和順序的分配，在基本作用相近的醫(yī)療設備中自動對醫(yī)療設備進行分類管理，這樣醫(yī)院設備管理者就可以直觀地對相關的醫(yī)療設備進行查閱和管理，對于今后醫(yī)療設備在使用的過程中也會更加方便。
�。ǘ┰卺t(yī)療設備使用管理中的應用
隨著現(xiàn)代設備技術的進步和發(fā)展，我國各種的新型醫(yī)療設備將不斷地應用于越來越多種疾病的診斷和治療，同時大量的醫(yī)療設備在管理的過程中也變得更加復雜�，F(xiàn)在我們提倡在醫(yī)療設備的管理上使用管理信息系統(tǒng)，這種系統(tǒng)通過將以往的管理工作中的經(jīng)驗進行總結，對日常的醫(yī)療設備管理工作和實際需求進行梳理與完善，并對其工作流程作進一步優(yōu)化，更好地實現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)療設備的動態(tài)管理。
（三）在醫(yī)療設備報廢管理中的應用
醫(yī)療設備的報廢也是醫(yī)院管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。因為當一個機器設備在不斷地使用過程中，必然會造成磨損或是使用壽命的縮短，在這種前提下醫(yī)療設備失去了原有的醫(yī)療價值，因此醫(yī)院對這一類醫(yī)療設備的統(tǒng)一處理辦法就是報廢。根據(jù)相關的報廢規(guī)定，醫(yī)院在對醫(yī)療設備的報廢過程中，必須對設備進行妥善地管理，避免造成浪費的'現(xiàn)象。在進行醫(yī)療設備的報廢之前，醫(yī)學工程師都會對即將報廢的設備進行科學的分析和研究，對設備能否使用進行準確的判斷，當分析后還有可用的價值，那么在經(jīng)過維修后，該醫(yī)療設備就還能繼續(xù)投入使用。如果在經(jīng)過分析后該設備已經(jīng)沒有可利用的價值，那么就直接將該醫(yī)療設備經(jīng)過科學處理后直接錄入醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)進行報廢管理。
（四）統(tǒng)計報表在科學采購設備提供決策的應用
眾所周知，管理信息系統(tǒng)能夠?qū)︶t(yī)院各類信息數(shù)據(jù)等進行收集、匯總、分析、處理，因此設備信息在經(jīng)過這一系統(tǒng)后會形成相應的統(tǒng)計報表，并且報表中的數(shù)據(jù)是具有一定精準性的，所以統(tǒng)計報表能夠?qū)︶t(yī)院各科室設備的應用水平、應用頻率、設備不足等情況進行反應，進而為醫(yī)院設備的采購和添置提供有效的數(shù)據(jù)支撐，進一步保證醫(yī)院采購設備決策的準確性以及科學性。
結語
通過本文對這醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)的研究和分析，能看出近年來我國醫(yī)療事業(yè)正處于不斷發(fā)展的過程，通過對這項系統(tǒng)的應用，我國醫(yī)療事業(yè)才能不斷進步和發(fā)展，使我國總體的醫(yī)療水平始終在向著更好的方向前進。在今后的醫(yī)院的醫(yī)療設備管理中，我們也要不斷發(fā)現(xiàn)問題，將問題進行解決，更好的提升我國醫(yī)療水平的全面發(fā)展，不斷帶動醫(yī)院醫(yī)療設備管理信息系統(tǒng)的完善和進步，并將發(fā)達國家先進醫(yī)療作為我們前進的動力和最終的目標。
醫(yī)療工作總結4
為切實抓好、抓緊、抓實百姓自主繳納20xx年農(nóng)村合作醫(yī)療工作，確保在參保繳費期內(nèi)順利完成農(nóng)村合作醫(yī)療保險征繳目標，xx鄉(xiāng)多舉措扎實推進農(nóng)村合作醫(yī)療參保繳費工作。
強化責任落實xx鄉(xiāng)政府及時成立由鄉(xiāng)長為組長、分管領導為副組長，相關單位部門負責人為成員的領導小組，迅速召開視頻會議安排部署，按照“穩(wěn)步推進、分步實施、突破難點”的要求，對收繳工作進行安排部署，對參保對象、繳費最新標準、收繳方式等做了詳細安排，明確了各片區(qū)責任人、政策依據(jù)、工作步驟和時間節(jié)點。
強化氛圍營造
為提高群眾的知曉率，利用微信群發(fā)放宣傳條幅等方式宣傳合作醫(yī)療收繳工作，讓參保政策家喻戶曉、深入人心，讓群眾由“被動參合”向“主動參合”轉變，把參保金額每人375元的基數(shù)宣傳到位，同時做好參保金額上升、報銷比例提高的'政策解讀，切實提高廣大群眾對政策的知曉率和參保積極性，現(xiàn)已累計在全鎮(zhèn)各村級信息群宣傳信息100余條。
強化督促檢查
為嚴肅紀律，充分調(diào)動收繳工作人員的積極性，鄉(xiāng)政府每天堅持按時通報工作進度，一天一調(diào)度，一周一公布，同時對工作不力、措施不到位，導致進度緩慢的行政村，將在鄉(xiāng)微信群中進行通報。對收繳落后的村，進行全鄉(xiāng)范圍通報。同時將此項工作作為年終考核的主要內(nèi)容，確保合作醫(yī)療收繳工作落到實處。
醫(yī)療工作總結5
一、指導思想
以防止疾病傳播、保障人體健康和環(huán)境安全為目的，以建立全過程管理機制為保障，堅持“抓源頭，抓處置，抓監(jiān)督，抓宣傳”的思路，杜絕醫(yī)療廢物非法排放，改善我市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
二、工作目標
加強醫(yī)療廢物源頭管理，提高醫(yī)療廢物的管理水平,杜絕醫(yī)療廢物隨意丟棄、非法買賣等違法行為，完善醫(yī)療廢物長效管理機制，實現(xiàn)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、貯存、運輸和處置的全過程跟蹤管理，防止疾病傳播，保護環(huán)境和人體健康。
三、范圍及責任分工
�。ㄒ唬┓秶�
全市范圍內(nèi)各級醫(yī)療衛(wèi)生單位。包括：各級各類醫(yī)院；社區(qū)醫(yī)療服務中心；廠礦企業(yè)、大中院校醫(yī)務室；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；個體門診、診所；醫(yī)療美容機構；醫(yī)療廢物收集運輸、處置單位和其他產(chǎn)生醫(yī)療廢物的相關單位（以下簡稱各有關單位）。
�。ǘ┴熑畏止�
按照屬地化管理原則，各區(qū)、市環(huán)保、衛(wèi)生主管部門負責對所轄范圍內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機構進行檢查；市環(huán)保局、市衛(wèi)生局負責對醫(yī)療廢物運輸、處置單位進行檢查，對區(qū)市進行督導檢查，對醫(yī)療衛(wèi)生機構進行抽查。對違反國家有關醫(yī)療廢物法律法規(guī)規(guī)定的，依法追究有關責任人和當事人的責任。
四、內(nèi)容
(一)檔案資料：醫(yī)療廢物管理責任制；醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度；發(fā)生意外事故的應急預案和防范措施；醫(yī)療廢物轉移聯(lián)單的使用及保存情況；與處置單位簽訂的處置協(xié)議；對從事醫(yī)療廢物的收集、運送、貯存工作的有關人員進行相關法律、專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識培訓的記錄。
�。ǘ┈F(xiàn)場：重點是醫(yī)療廢物暫存場所、設施和生活垃圾貯存點。
1、具有住院病床的醫(yī)療衛(wèi)生機構要設專門的醫(yī)療廢物暫存庫房；不設住院病床的門診部、診所等應設立專門的醫(yī)療廢物暫存柜（箱），并滿足以下要求：
(1)遠離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)、人員活動區(qū)和生活垃圾存放場所，方便醫(yī)療廢物運送人員及運送工具、車輛的`出入；
(2)有嚴密的封閉措施，設專（兼）職人員管理，防止非工作人員接觸醫(yī)療廢物；
(3)有防鼠、防蚊蠅、防盜及防滲漏和雨水沖刷等安全保護措施；
(4)易于清潔和消毒，沖刷廢水須排入本單位污水處理系統(tǒng)，禁止外排；
(5)避免陽光直射，應有良好的照明設備和通風條件；
(6)庫房外應設置危險廢物和醫(yī)療廢物的警示標識，庫房內(nèi)應張貼“禁止吸煙、飲食”的警示標識；
(7)暫時貯存病理性廢物，應當具備低溫貯存或防腐條件。
2、醫(yī)療廢物暫存場所應建立醫(yī)療廢物入庫臺帳(記錄），對收集的醫(yī)療廢物進行登記，包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或數(shù)量、交接時間、最終去向及經(jīng)辦人簽字等項目。登記記錄應保存三年。
3、醫(yī)療廢物進行移交時應嚴格執(zhí)行危險廢物轉移聯(lián)單制度，認真填寫醫(yī)療廢物轉移聯(lián)單，確保醫(yī)療廢物入庫臺賬與轉移聯(lián)單填寫的重量或數(shù)量相符。
4、不得露天存放醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物存放時間原則上不得超過2天。禁止將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。
醫(yī)療工作總結6
一、依法執(zhí)業(yè)方面：
我院一貫嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生行政主管部門頒布的一系列衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范。業(yè)務經(jīng)營方面，能按照衛(wèi)生局規(guī)定的診療科目執(zhí)業(yè)，無超范圍經(jīng)營；醫(yī)院及現(xiàn)有的科室命名規(guī)范，專業(yè)技術人員均具備相應崗位的任職資格，不超范圍執(zhí)業(yè)。自覺的按照規(guī)定申請醫(yī)療機構校驗。在醫(yī)院的有關宣傳廣告方面，也能按規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，從不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告。
二、組織機構經(jīng)營方面：
我院現(xiàn)有床位二十余張，主要收治：內(nèi)科、外科、婦科、五官科等常見病，多發(fā)病。開設有一些門診小手術，設有住院部、門診部、供應室、后勤科。院辦有院長、副院長4名，實行院長負責制。組織管理機構設置基本合理，能滿足本院基本需要，各科室有完整的規(guī)章制度和崗位職責，職工均熟悉本崗位職責及相關規(guī)章制度。院、科兩級領導均能了解和掌握國家有關醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)及有關衛(wèi)生政策。能自覺的學習相關的醫(yī)院管理知識。民營醫(yī)院限于條件，接受專門的`管理專業(yè)知識培訓方面欠缺，有待今后彌補。
本院根據(jù)經(jīng)營情況，制定年度工作計劃及發(fā)展規(guī)劃，為了醫(yī)院的發(fā)展，構建合理的人才梯隊，采用走出去，引進來的方式，加強人才建設，
三、人才資源管理方面：
我院有副主任醫(yī)師名，主治醫(yī)師名，醫(yī)師名，助理醫(yī)師名，主管護師名，護師名，護士名，主管藥師1名，主管檢驗師1名，X光檢驗師1名。人力資源配置基本合理，實行崗位職務聘任制，衛(wèi)生專業(yè)技術人員學歷和專業(yè)結構基本合理，滿足了醫(yī)院功能執(zhí)業(yè)需要和管理的需要，正在籌備建立衛(wèi)生專業(yè)技術人員準入考核，評價體系，擬建專業(yè)技術檔案。建立了衛(wèi)生專業(yè)技術人員崗前培訓，在繼續(xù)教育方面，我們采取的是不定期的培訓方式，完成本院醫(yī)務人員的知識更新。存在問題：1、講課還是較少；2、外出進修基本沒有，今后要加強這方面的工作。
我院建立了一套適合我院經(jīng)營管理的獎懲制度，實行按崗位、工作量、服務質(zhì)量及績效掛勾取酬的分配機制，極大的調(diào)動了職工工作的積極性。
四、應急管理方面：
我院制定了較為完善的應急預案，組織了醫(yī)務人員演練，醫(yī)護人員能夠及時，妥善的處理醫(yī)院突發(fā)事件。
五、后勤保障：
我院在水、電、氣、物資供應等后勤保障方面基本能滿足醫(yī)院運行需要，為員工提供免費餐飲服務。食堂食品衛(wèi)生安全，能滿足工作人員需要和患者治療需要，醫(yī)療廢物和污水管理及處置符合衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定。
醫(yī)院安全保衛(wèi)組織建立制度完善，有保安人員，消防通道暢通，設備設施滿足要求。
六、醫(yī)療質(zhì)量管理組織：
我院建立了院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，院長為第一負責人，定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，各科室由科主任全面負責醫(yī)療質(zhì)量管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決。此外，我院尚有一名高年資醫(yī)師在臨床一線負責醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，確保醫(yī)療安全。一名副院長負責院內(nèi)感染控制工作及病案管理工作，醫(yī)院核心領導層對醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全高度重視，嚴格監(jiān)管，定期分析，及時反饋，落實整改。我院限于條件和規(guī)模，成立有藥事管理委員會和病案管理委員會，沒有成立單獨的倫理委員會，但相關工作依然在做。近幾月來，我們加強了病歷的監(jiān)管，落實病歷、處方的書寫要求，同時要求醫(yī)生在臨床工作中規(guī)范治療，合理用藥，規(guī)避風險。手術科室嚴禁違反操作規(guī)程。我院有自己的危重病人搶救規(guī)程和報告制度，嚴禁瞞報。有分診、導診服務，落實首診負責制和科室會診制度。急診醫(yī)療方面：急救設備，藥品處于備用狀態(tài)，急診醫(yī)護人員能熟練掌握心肺復蘇急救技術，急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范，及時、完整。
傳染病管理方面：嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》及相關法律法規(guī)，定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。嚴格執(zhí)行傳染病預檢分診制度和報告制度。
各輔助科室人員配置、設備、藥品管理、消防工作等均按國家有關規(guī)定執(zhí)行。由于條件所限，上述工作仍有不盡完善的地方，有待在今后的工作中加以完善和整改。
醫(yī)療工作總結7
第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊奔巴點的9名隊員走過了1年的援外醫(yī)療歷程�；仡欉@一年，每位隊員真正展現(xiàn)了“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的醫(yī)療隊精神。在各級領導以及總隊的指導、關心下，所有隊員以各種制度為綱，團結協(xié)作，克服了生活、工作上的各種困難，很好地完成了一年的援外醫(yī)療工作。
一、心系祖國、牢記使命
當我們遠離祖國，身在他鄉(xiāng)時，才真正體會到祖國的含義，雖然遠隔萬里，但是我們的心和祖國貼的更近。大家通過網(wǎng)絡、電視、及國內(nèi)寄來的雜志及時了解國內(nèi)、國際形勢和動態(tài)，對一些重要時事新聞，隊員之間相互交流、相互傳遞，使大家及時了解到國內(nèi)外發(fā)生的大事。雖然我們身在桑給巴爾，但時刻心系祖國，每當國內(nèi)有了令人振奮的消息，隊員們會激動不已，尤其是看到中國在國際舞臺上所表現(xiàn)出的令人振奮的形象時，驕傲自豪的感覺油然而生。正是因為這樣，所有隊員時刻認識到肩上所承擔的使命和責任，始終牢記援外醫(yī)療為我國外交服務的宗旨。隊員們時刻牢記：每個人不僅代表自己，更重要的是代表國家。
所以不管什么時候，時時注意自己的言行舉止，尊重當?shù)仫L俗習慣，友好相處醫(yī)院同事和當?shù)鼐用�，盡力解除每一位患者病痛，樹立中國白衣天使的良好形象和中國醫(yī)療隊良好作風以及中國優(yōu)秀的大國風范。在管理上，我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并且常抓不懈，每位隊員參與管理，各自負責不同的管理項目，充分調(diào)動各個隊員的積極性，使隊員們的工作、生活有序安排，也強化了紀律，加強了約束，規(guī)范了每個隊員的行為。為了不斷強化隊員的思想意識，我們定期認真組織學習《援外醫(yī)療隊員安全須知》、援外醫(yī)療隊工作文件、規(guī)定、工作程序、操作細則和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的有關文件，使隊員全面掌握和嚴格執(zhí)行援外醫(yī)療的有關政策、制度和規(guī)定，使大家意識到自己身上承擔的使命和責任，以此來規(guī)范自己的行為，從國家外交戰(zhàn)略高度認識到援外工作的重要性，牢固樹立隊員的政治意識和責任意識，不斷增強責任感和使命感，以飽滿的熱情做好援外醫(yī)療工作。醫(yī)療隊黨組織開展各項組織生活，學習相關的材料，培養(yǎng)入黨積極分子，在這個過程中，使大家進一步提高了政治思想意識。
二、盡心盡力、完成工作
毫無疑問醫(yī)療工作是醫(yī)療隊的工作重心�；仡櫼荒�，隊員們以過硬的技術，用熱情、智慧、努力和吃苦耐勞的精神贏得了患者和醫(yī)院職工的信任和尊重。奔巴島Abdulla Mzee醫(yī)院條件相當簡陋，雖然在當?shù)厥侵行尼t(yī)院，但是和國內(nèi)的醫(yī)院相比，那是不可同日而語：設備落后、藥品奇缺、當?shù)豷taff技術差，在簡陋的條件下，隊員們開動腦筋，因地制宜開展各項醫(yī)療工作。當?shù)蒯t(yī)院基本沒有正式的醫(yī)生，所有診療工作基本都由醫(yī)療隊承擔，只要在駐地，我們就是24小時備班，全天候隨叫隨到，但是隊員們沒有怨言，只有責任，每個人充分發(fā)揮各自的技術特長，切合實際地開展診療工作，并且加強醫(yī)療環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，將醫(yī)療安全放在第一位，在穩(wěn)中求創(chuàng)新。隊員之間互相幫忙，遇有疑難病例，大家會診討論，共同手術，發(fā)揮團隊的力量，確保醫(yī)療工作安全有效。在工作中，為當?shù)豷taff幫傳帶教，教給他們正確的操作常規(guī)，針對性的為他們開設講座，并和他們和睦相處，密切配合。
至2014年5月，醫(yī)療隊共完成工作量：門診23209人次，住院6240人次，大小手術（包括骨折復位石膏、夾板固定，牽引等）1112臺，搶救危重病人635例，麻醉449臺，x片5463份。為擴大醫(yī)療隊在當?shù)氐挠绊�，我們和當�(shù)匦l(wèi)生署商量，由醫(yī)院安排時間和地點，定期進行義診活動，奔巴點醫(yī)療隊共安排了2次義診。在省衛(wèi)生廳的支持和指導下，隊員們共同努力，在Abdulla Mzee醫(yī)院籌建中國醫(yī)療隊創(chuàng)傷中心。由于醫(yī)院條件有限，創(chuàng)傷中心主要針對骨科病人。
2013年12月6日由江蘇省衛(wèi)生廳汪華副廳長和奔巴島衛(wèi)生部MKASA部長為創(chuàng)傷中心共同揭牌，標志著“中心”正式成立。正像MKASA部長說的那樣：創(chuàng)傷中心的成立將很大程度上提高奔巴島的創(chuàng)傷治療水平，造福于奔巴人民。半年中，醫(yī)療隊充分利用創(chuàng)傷中心現(xiàn)有的設備，盡可能的處理各種骨科病人，適當開展一些新項目（解剖鋼板治療關節(jié)周圍骨折、對口沖洗引流治療急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治療軟組織缺損等），為當?shù)鼐用窬歪t(yī)提供了更多的方便，擴大了醫(yī)療隊在當?shù)氐挠绊憽?/p>
除了服務當?shù)鼐用裢�，同時為中資公司員工和華人華僑提供醫(yī)療幫助。共為中資公司員工診療78人次，得到了公司領導（中水公司）高度贊揚。在奔巴島只有一家何姓華僑，老夫妻兩都已年過70，基礎疾病都比較多，子女們都不在身邊，我們隊員定期上門為他們體檢和送藥。尤其是何老先生，由于長期服用激素，身體抵抗力低下，反復發(fā)作丹毒，近期又出現(xiàn)消化道出血，隊員們不厭其煩為他上門服務，并特意請國內(nèi)人員帶來他所需要的藥品。醫(yī)療隊和他們一家建立了深厚的感情，也得到了他們子女們的高度認可，每次他們回奔巴島看望父母時，總要到我們駐地來，以表他們的謝意。除了很好地完成醫(yī)療工作，醫(yī)療隊同樣也出色地完成了其他各項任務。
8月19日桑給巴爾謝因總統(tǒng)在總統(tǒng)府接見第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊員，給與中國醫(yī)療隊很高的評價，使我們深受鼓舞，隊員們也表現(xiàn)了良好的精神面貌。兩次家鄉(xiāng)代表團來訪，雖然在奔巴島只是1天的時間，但是隊員們?nèi)翰呷毫Γ⒅丶毠?jié)，精心細致地安排好每件事，同時也展現(xiàn)了隊員們積極進取的精神狀態(tài)，贏得了代表團成員的一致好評。不僅是家鄉(xiāng)代表團來訪，包括衛(wèi)計委血吸蟲防治代表團2次來訪，中元公司地質(zhì)勘探人員來訪（為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做地質(zhì)勘探，安排在駐地12天），以及近期江蘇建筑工程公司人員來訪（為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做調(diào)研和做一些前期工作），醫(yī)療隊都給與熱情地接待，并極盡所能給與提供方便和幫助，使他們有賓至如歸的感覺，也贏得了他們衷心的感謝。關于工作上的事情，我們及時和當?shù)匦l(wèi)生部門和醫(yī)院溝通，協(xié)商解決，互相幫助和支持，為醫(yī)療隊順利開展各項工作打下良好的基礎。在國內(nèi)各級部門的指導和要求下我們完成了醫(yī)療隊物資的清查，藥械、物資的申請采購，庭院美化工程申請以及Abdulla Mzee醫(yī)院改建過程中醫(yī)療隊的安排等各項任務。
宣傳是展示醫(yī)療隊或隊員個人的.重要手段，所以隊內(nèi)把宣傳工作作為一項重要工作來抓。網(wǎng)絡可能是宣傳的最好平臺，所以我們鼓勵大家多寫博文，在總隊的統(tǒng)一安排下，我們每月征集博文編成隊刊，記錄這2年的援外歷程。同時多渠道地和國內(nèi)的相關部門聯(lián)系，提供我們的博文、照片、視頻，宣傳我們的援外經(jīng)歷，讓更多的人了解援外醫(yī)療工作。同樣，在當?shù)匚覀円沧プC會聯(lián)系媒體，宣傳中國醫(yī)療隊的事跡，擴大醫(yī)療隊在當?shù)氐挠绊憽?/p>
三、共同努力、改善生活
奔巴島上生活比較單調(diào)，物資匱乏，為了改善我們的生活，隊員們共同努力，營造了一個良好的生活氛圍。民以食為天，首先是解決吃的問題。在島上食材有限，尤其是素菜，市場上能買到的就是幾樣（西紅柿、洋蔥、土豆、青椒、胡蘿卜、黃瓜），為了解決吃菜問題，隊員們除了用原來老隊留下的菜地繼續(xù)種菜外，
進一步開荒種菜。通過努力，種出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、絲瓜、南瓜（同時可以吃上南瓜藤）、蘿卜、刺黃瓜，做出了豆腐（現(xiàn)在黃豆沒了），育出了綠豆芽，現(xiàn)在基本每餐都能吃上新鮮的蔬菜，最主要的是能不斷變換品種，不會因為反復單吃幾種菜而膩味。廚師利用有限的食材，變換不同的做法，不斷改變口味；隊員幫廚時也是盡心盡力，盡量做自己拿手的菜，以飽大家的口服，所有這些在很大程度上改善了吃菜問題。
為了調(diào)節(jié)單調(diào)、枯燥的生活，隊員們利用節(jié)假日組織外出休閑：海邊趕海、碼頭釣魚、游覽海島，參加當?shù)匾恍┯刑厣幕顒樱ㄈ纾夯槎Y、斗牛）等，了解當?shù)氐囊恍╋L土人情；以及在國慶、五一長假期間，一些隊員自發(fā)組織去肯尼亞和南非旅游。同時鼓勵大家發(fā)掘各自的愛好，以打發(fā)空余的時間�，F(xiàn)在大多數(shù)隊員堅持每天體育鍛煉，有的在院子里跑步、快走，有的打乒乓球、臺球、籃球，有的跳有氧操、健身；有的隊員練練字、聽聽評書等。這些活動大大地豐富了隊員們的業(yè)余生活。
一般每3個月，我們定期進行駐地大掃除，大家分工合作，主要打掃廚房、活動室、會議室和客房；而且平時不定期檢查每個人的房間，督促每個隊員搞好個人衛(wèi)生；囑咐駐地工人每天打掃院子，勤除草。搞好環(huán)境衛(wèi)生，一方面是為了讓大家有一個良好的生活環(huán)境，另一方面是為了盡量減少蚊蟲，防止瘧疾等傳染病的發(fā)生。
出門靠朋友，在這一年中，醫(yī)療隊和一些相關的中資公司建立了深厚的友誼，大家互通有無，更多的是得到了他們很多的支持和幫助。中水公司是目前奔巴島上唯一的一家中資公司，他們的員工生病了，隊員們熱情接待，盡力診療，每次和他們領導見面，他們都會說：在有醫(yī)療隊的地方工作，心里就有底多了。每到重要節(jié)日，中水領導就來看望慰問我們隊員，我們有什么需要的，他們?nèi)χС�。達累斯薩拉姆的友誼紡織公司員工都是常州人，在我們到達奔巴島沒多久，公司領導特意從達市趕到我們駐地，送來了常州老鄉(xiāng)的親切問候；春節(jié)期間，奔巴島9名隊員去達市時，再次得到了他們的大力支持和幫助。還有中信公司，為檢修駐地太陽能，多次派專人來到奔巴島，還特意從國內(nèi)運來設備進行更換。
兩年的援外醫(yī)療工作已過去一半，在接下來的一年中，著重做好以下幾件事：
1、全力安排好家屬探親事宜；
2、聽從總隊的安排，完成庭院美化工程；
3、在Abdulla Mzee醫(yī)院改建期間，協(xié)調(diào)、安排好各方面的關系，克服困難完成醫(yī)療工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)療隊精神，再接再厲，努力管理好我們的隊伍，安排好我們的生活，出色完成各項工作，團結一致，圓滿完成援外醫(yī)療任務。
醫(yī)療工作總結8
市衛(wèi)生健康以不斷滿足基層群眾的健康需求為目標，按照“�；尽⒀a短板、創(chuàng)示范、提能力”的總體思路，不斷完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，全面提升鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生綜合服務能力�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
（一）推進鄉(xiāng)村城市化發(fā)展，均衡配置城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源
膠州市衛(wèi)生健康將基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設作為城鄉(xiāng)建設整體規(guī)劃的重要內(nèi)容，合理規(guī)劃基層醫(yī)療衛(wèi)生機構布局，健全農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，形成較為完善的xx分鐘基本醫(yī)療衛(wèi)生服務圈，實現(xiàn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務全覆蓋；不斷加強基層醫(yī)療機構標準化建設，積極推進優(yōu)質(zhì)服務基層行活動，全面提升基層醫(yī)療機構綜合服務能力，有效縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置差距。投資9200余萬元，高標準建設衛(wèi)生院，改擴建面積3.3萬㎡，投資xx00萬元，對各衛(wèi)生院的門診、病房進行裝修改造，確保基礎設施完善、布局合理。高標準建設國醫(yī)館18處，實現(xiàn)基層中醫(yī)診療保健服務全覆蓋。不斷提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的.醫(yī)療設備水平，投資4500萬元，為各衛(wèi)生院配備了一線品牌先進儀器設備100余臺（套）。為中心衛(wèi)生室配備全科醫(yī)生診斷儀等先進儀器設備，進一步提升中心衛(wèi)生室診療服務能力。膠州市衛(wèi)生健康局制定了衛(wèi)生人才引進和培訓計劃，近三年公開考錄大學畢業(yè)生xx2名，進一步充實善基層衛(wèi)生人才隊伍。進一步完善區(qū)域信息化資源共享交換平臺，逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生信息互聯(lián)共享，加強遠程醫(yī)療能力建設，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向農(nóng)村延伸，通過基層云HIS，逐步實現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與膠州市人民醫(yī)院和膠州市第三人民醫(yī)院的遠程醫(yī)療、區(qū)域閱片功能。
（二）保障改善農(nóng)村民生，加強鄉(xiāng)村醫(yī)療設施建設，穩(wěn)定鄉(xiāng)醫(yī)隊伍
優(yōu)化醫(yī)療資源配置，加強基層醫(yī)療機構醫(yī)療設備配備及急救體系建設，在營海、里岔、膠北新增急救站點，進一步提升急性心腦血管疾病和意外傷害醫(yī)療救治能力，加強院前急救與院內(nèi)急診的有序銜接。妥善解決基層衛(wèi)生隊伍穩(wěn)定問題，確保涉及廣大老年鄉(xiāng)村醫(yī)生的重大惠民政策順利實施，嚴格執(zhí)行有關政策，認真實施鄉(xiāng)村醫(yī)生退出機制，對符合條件的老年鄉(xiāng)村醫(yī)生及時足額發(fā)放生活補助，全力保障我市鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇。
�。ㄈ┙y(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務體系建設，發(fā)揮居民健康“守門人”作用，推進健康鄉(xiāng)村建設工作
以提高鄉(xiāng)村基層醫(yī)療機構服務能力為重點，以常見病、多發(fā)病、慢性病分級診療為突破口，增強基層首診吸引力。前移基本公共衛(wèi)生服務關口，整合市級專業(yè)公共衛(wèi)生機構專業(yè)人員，成立市級基本公共衛(wèi)生服務項目基層責任指導團隊，建立起“資源整合、網(wǎng)格管理、團隊指導、績效考核”的基層責任指導團隊制度，將心理服務與志愿服務相融合。
健全和完善家庭醫(yī)生簽約服務，全面推廣“1+1+1+N”家庭醫(yī)生簽約服務模式，簽約服務優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結核病、嚴重精神病患者、貧困人口、計劃生育特殊家庭等重點人群，穩(wěn)步擴大家庭醫(yī)生簽約覆蓋面，逐步形成基層首診、雙向轉診、上下聯(lián)動、急慢分診的就醫(yī)新格局。
二、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┻M一步完善基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員配備，爭取盡快形成結構合理的人才梯隊；以住院病歷全面評審為突破口，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量；按照衛(wèi)生院、衛(wèi)生室建設和設備配備標準，配齊配全基本醫(yī)療、急救搶救等方面的設備器械，滿足廣大群眾需求；增配便民惠民服務設施，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，提升群眾滿意度。進一步完善公共衛(wèi)生各項管理制度和工作流程，加強管理，對各個項目實施情況進行全面分析研判，提出有針對性的干預措施并積極推進。
（二）繼續(xù)擴大醫(yī)聯(lián)體范圍，積極推動形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式；動員上級醫(yī)院加強對衛(wèi)生院的幫扶和指導力度，制定業(yè)務培訓計劃，繼續(xù)安排優(yōu)秀人才到基層醫(yī)療機構技術幫扶。組織疾控、監(jiān)督、婦幼等部門根據(jù)專業(yè)特點，成立相應的專家隊伍，加強對衛(wèi)生院的日常指導和幫扶，推動各項工作全面提升。
醫(yī)療工作總結9
一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關部門的領導和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的贊譽，現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、接診診療患者情況。
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的.患者的治療費用進行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務.
一年來，我門診在上級主管部門的領導下，認真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務�，F(xiàn)將門診年度工作總結如下：
一、我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、門診現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)護士3人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
三、門診各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規(guī)范。四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真診斷和治療，20xx年全年接診患者2852人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進，購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、門診處理醫(yī)療廢物，門診醫(yī)療廢物交由大慶龍鐵環(huán)保實業(yè)有限公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉診上級醫(yī)院;在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人，已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報告。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持門診環(huán)境整潔。綜上所述，本門診嚴格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是，由于門診各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下，踐行科學發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責任觀，全心全意為患者服務，為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
醫(yī)療工作總結10
為進一步鞏固疫情防控成果，鮑溝鎮(zhèn)人大在配合鎮(zhèn)疫情防控指揮部做好疫情防控的同時，堅持疫情防控、疫苗接種兩手抓、兩手硬，為全面打贏疫情防控戰(zhàn)疫筑牢基礎防線。
抓宣傳。以疫情防控宣傳為契機，通過發(fā)動宣傳車、發(fā)放宣傳單、張貼橫幅標語、播放大喇叭等多種方式對疫情防控知識進行宣傳，讓群眾在思想認識再提升。
抓防控。加強中高風險地區(qū)人員管理，加強進口貨物環(huán)節(jié)防控，堅持不懈抓好“外防輸入”。要強化常態(tài)化監(jiān)測，強化重點環(huán)節(jié)管控，強化學校疫情防控，強化集體活動管控，強化醫(yī)療機構防控，強化個人防護意識，多措并舉“內(nèi)防反彈”。要抓好醫(yī)療服務保障，統(tǒng)籌做好傳染病防治，統(tǒng)籌兼顧多病共防。
強化責任。按照常態(tài)化疫情防控要求，落實人員值班安排和物資保障，做好局部應急處置的準備，確保人員、設備、設施、物資、能力“五個到位”，做好疫情防控常態(tài)化。
醫(yī)療工作總結11
我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，在政府重視、各部門大力協(xié)作下，基本理順了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體制，達到了“政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)療機構得發(fā)展”的預期目標，初步構建了我市農(nóng)村基本醫(yī)療保障體系。新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標準由每人每年100元提高到130元，其中中央補助60元，省級、本級財政補助50元，農(nóng)民個人繳費20元，再從中提取30元作為門診統(tǒng)籌資金。
一、參合籌資情況
我市新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達387366人，參合率97.22%。共籌集合作醫(yī)療基金3873.66萬元，其中個人繳費731.96萬元，民政資助42.78萬元，省、本級財政補助1549.46萬元，中央補助1549.46萬元。
二、基金的監(jiān)管情況
為切實保障廣大參合農(nóng)民的利益，確保參合農(nóng)民真正得到實惠，農(nóng)村合作醫(yī)療服務中心通過建立督查制度，實行定期專項督查與經(jīng)常性督查相結合、明查與暗訪相結合等監(jiān)管措施，加大對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管力度。每月不定期對定點醫(yī)療機構進行“四合理”和住院病人在院情況進行現(xiàn)場督查，經(jīng)檢查，1—12月全市定點醫(yī)療機構扣減違規(guī)補償費用共27.84萬元。每月對全市各定點醫(yī)療機構已補償參合農(nóng)民住院費用進行電話回訪，回訪率達每月全市上報總人數(shù)的2%。
三、搞好二次補償，提高參合農(nóng)民受益程度。
年內(nèi)對度住院病人患特大疾病1萬元以上的參合農(nóng)民713例進行了二次補償，共補償金額435萬元。年內(nèi)對度第一批住院病人患特大疾病2萬元以上的參合農(nóng)民447例進行了二次補償，共補償金額329.16萬元。
四、基金的補償情況。
1—12月共補償19.45萬人次，計補償醫(yī)藥費用4564.55萬元；總受益率為50.2%；其中門診補償12.2萬人次，補償256.64萬元；住院補償7.25萬人次，補償4307.91萬元。人均住院補償600元，全市平均實際住院補償比為37.98%，較去年提高8個百分點。
五、運行中存在的.問題
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種新制度，尚需不斷探索。我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運行過程中也存在一些問題：
1、由于定點醫(yī)院數(shù)量多、分布廣，合作醫(yī)療經(jīng)辦機構編制少，人員少，現(xiàn)有工作人員只能勉強應付日常審核工作，交通工具未及時到位，監(jiān)督工作難以到位。鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構新農(nóng)合結算處工作人員兼職多，隊伍穩(wěn)定性、工作連續(xù)性和效率均較差。
2、合作醫(yī)療籌資難度大、成本大。每年度合作醫(yī)療籌資期間需要大量的人力、物力及財力，且必須依靠行政命令，籌資長效機制尚未建立健全。
3、上級行政部門的干預較多，如規(guī)定起付線、增加補償標準等，易導致合作醫(yī)療基金出現(xiàn)政策風險。
六、新農(nóng)合工作安排與打算
�。ㄒ唬﹪@目標，落實責任，采取措施，突出抓好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、xx市有關文件精神，新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作在德陽全市范圍內(nèi)全面啟動。市農(nóng)村合作醫(yī)療服務中心早謀劃、早宣傳、早發(fā)動、早安排，切實做好的門診統(tǒng)籌宣傳工作。加強領導，集中精力，衛(wèi)生局目前正與綿竹電信局談協(xié)議的有關事項，為抓好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌信息系統(tǒng)化建設打下堅實基礎。市農(nóng)村合作醫(yī)療服務中心要做好各鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構的門診統(tǒng)籌軟件培訓工作，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構高度重視，加強領導，集中精力、集中人力、集中財力抓好本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站人員新農(nóng)合門診統(tǒng)籌的信息錄入培訓工作，要求每個村醫(yī)都要熟練掌握操作技能技巧，預計4月份實現(xiàn)門診統(tǒng)籌網(wǎng)上審核補償。
（二）從1月起開始實施《關于建立xx市新農(nóng)合基金運行管理評價體系的通知》，要求各定點醫(yī)療機構按指標比例承擔新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金超支風險。嚴格執(zhí)行xx市新農(nóng)合住院率、次均住院床日費用、次均住院費用、次均住院天數(shù)、藥品費用比例、自費比例等指標規(guī)定。
（三）加大監(jiān)管力度，確�；疬\行安全。各定點醫(yī)療機構要堅持因病施治的原則，嚴格掌握病人住院指征，防止小病大治加重患者治病經(jīng)濟負擔，確保全市平均住院率下降至全省平均水平；嚴把入院身份核實關，防止冒名住院套取新農(nóng)合基金；嚴格控制醫(yī)藥費用不合理增長，防止濫用藥物、串換藥品等違規(guī)行為造成新農(nóng)合基金流失。
（四）加強補償公示，確保新農(nóng)合補償公平、公正。新農(nóng)合醫(yī)藥費用補償務必堅持公平、公正、公開和群眾知情原則，做好公示工作是重要手段之一。各定點醫(yī)療機構要繼續(xù)認真執(zhí)行公示制度，每月對全市范圍內(nèi)新農(nóng)合補償情況在鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村兩級公示，公示時間不少于7天，以接受農(nóng)民群眾及社會各界的監(jiān)督。轉貼于
醫(yī)療工作總結12
報告衛(wèi)生局：
根據(jù)衛(wèi)生局印發(fā)的《基層醫(yī)療機構“規(guī)范服務行動”工作方案》和《醫(yī)療服務規(guī)范》的文件精神，按照“規(guī)范服務行動”工作方案要求，制定了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范服務行動”活動計劃、實施方案。而后按照方案步驟進行深入開展。現(xiàn)就活動情況總結報告如下。
一、提高思想認識，加強組織領導。
實施“規(guī)范服務行動”，是促進醫(yī)院固本強基，保障人民群眾身體健康和就醫(yī)安全，構建和諧醫(yī)患關系，營造人民群眾滿意的就醫(yī)環(huán)境。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極開展以“規(guī)范服務行為，提高服務水平”規(guī)范服務，推動“衛(wèi)生強基”工程和“兩好一滿意”活動在我院深入開展，促進我院醫(yī)療服務水平的整體提高，我院于20xx年12月，召開了“規(guī)范醫(yī)療服務行動”自查整改工作動員會議，成立了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范醫(yī)療服務行動”領導小組，制定看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范醫(yī)療服務行動”自查自查標準，并根據(jù)標準在20xx年1月進行全院自查整改，通過自查，有針對性地深入進行整改，比較圓滿地完成了各項任務。取得了明顯成效，達到了預期目的。
二、自查整改結果
（一）我院醫(yī)務人員和醫(yī)療技術臨床應用等醫(yī)療服務要素管理合法規(guī)范：
1、我院內(nèi)設科室登記、注冊、變更、校驗及時合法，提供與其功能任務相適應的醫(yī)療服務，無出租承包科室、超范圍執(zhí)業(yè)及違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等問題。
2、全院醫(yī)護人員具備執(zhí)業(yè)資格，嚴格按注冊專業(yè)、地點依法執(zhí)業(yè)，無未取得執(zhí)業(yè)資格人員從事麻醉、B超、心電圖等工作。
3、醫(yī)院認真貫徹落實《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》，建立了醫(yī)療技術準入和管理制度。建立了手術分級管理制度；根據(jù)衛(wèi)生局的醫(yī)療技術準入工作指導和監(jiān)督，嚴格執(zhí)行各項制度，對我院進行規(guī)范化管理。
（二）我院醫(yī)療核心制度建設完善，落實到位
我院建立健全了醫(yī)療機構規(guī)章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。
�。ㄈ┪以横t(yī)療護理文書書寫規(guī)范，管理嚴格
根據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》和《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范（20xx版）》、《山東省護理文書書寫基本要求和格式（試行）》，對我院醫(yī)護人員進行了病歷書寫培訓，加強管理。嚴格按照規(guī)范書寫病歷，醫(yī)院定期對病歷質(zhì)量進行檢查，并記錄在案。
�。ㄋ模┪以号R床用藥和輔助檢查合理、規(guī)范根據(jù)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》、《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【20xx】38號）和省衛(wèi)生廳《關于進一步做好臨床檢驗結果“一單通”的通知》（魯衛(wèi)醫(yī)字【20xx】47號）等有關文件，對我院職工進行培訓學習，我院未發(fā)現(xiàn)亂檢查、亂用藥等現(xiàn)象。執(zhí)行落實基本藥物制度，我院全部配備基本藥物。我院認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規(guī)定，建立健全抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限，合理應用抗生素。嚴格控制I類切口手術預防用藥，進一步加強圍手術期抗菌藥物預防性應用的管理。
�。ㄎ澹┪以横t(yī)療服務流程合理，環(huán)境良好，服務優(yōu)質(zhì)
我院科室布局合理，簡化劃價、收費、取藥或檢查環(huán)節(jié)；科室標識規(guī)范、清楚、醒目；配備導醫(yī)人員，明確職責任務，主動為就診病人提供服務；不斷改善門診、病房條件，配備飲水設施，為病人提供舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施。
�。┪以横t(yī)療服務收費管理嚴格規(guī)范
醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家物價政策，對藥品及醫(yī)療服務價格進行公示制、查詢制、費用清單制等，收費透明，接受群眾及社會監(jiān)督；醫(yī)院無違規(guī)收費現(xiàn)象；醫(yī)務人員無“開單費”、“統(tǒng)方費”、“處方費”等現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┪以横t(yī)院感染控制和臨床輸血管理安全有效我院認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》、《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》和相關技術規(guī)范，建立完善的醫(yī)院感染管理組織和醫(yī)院感染管理責任制，專人管理，落實預防和控制醫(yī)院感染的工作措施，加強院感監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)隱患并采取有效的防控措施；重點加強對手術室、消毒供應室、產(chǎn)房、新生兒病房、感染性疾病病房醫(yī)院感染管理工作；對消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關證明進行審核，對可以重復使用的醫(yī)療器械，嚴格按要求清洗、消毒和滅菌，并進行效果監(jiān)測；醫(yī)療廢棄物處理及時，程序合法。
（八）醫(yī)療糾紛處理及時有效，醫(yī)患關系和諧
按省衛(wèi)生廳《關于進一步完善醫(yī)患溝通制度的意見》，改進服務態(tài)度，加強醫(yī)患溝通，建立和完善醫(yī)患溝通的制度體系；積極開展平安醫(yī)院建設，成立了醫(yī)院平安醫(yī)院建設領導方案及實施方案，建立了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院重大醫(yī)療糾紛處置應急預案；認真貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，建立患者投訴管理機制，設立醫(yī)務科，成立醫(yī)療糾紛處理領導小組，受理患者和醫(yī)務人員投訴。
�。ň牛┪以汉笄诜⻊展芾硪�(guī)范，安全生產(chǎn)
重點對放射科、氧氣供應室、危險品倉庫、配電室等重要部門的'安全管理進行全面排查，排除隱患，認真抓好遺體處理、氧氣供應、安全生產(chǎn)等各項后勤管理規(guī)章制度的建設和落實。
�。ㄊ┪以褐攸c傳染病防控工作合法有效
認真貫徹落實《傳染病防治法》等有關法律法規(guī)，對我院防控傳染病的人員進行培訓。
�。ㄊ唬┽t(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高
醫(yī)院定期對醫(yī)務人員進行“三基三嚴”訓練和崗位培訓、繼續(xù)醫(yī)學教育和醫(yī)德醫(yī)風教育，實行學科帶頭人講課制度。不斷增強我院醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。
醫(yī)療工作總結13
20xx年全院在區(qū)級衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督，區(qū)執(zhí)法大隊的指導下認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》以及《醫(yī)療廢物集中處置技術規(guī)范》的要求，同時加強了醫(yī)療廢物分類收集、儲存、轉運管理，防止了疾病的傳播，保護了環(huán)境，保障了人民的身體健康。
一、建立、健全了醫(yī)療廢物管理責任制度。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》我社區(qū)成立了醫(yī)療廢物管理小組，由站長為第一責任人，制定了社區(qū)醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物暫時儲存管理制度以及醫(yī)療廢物收集運送轉運制度等，并對所有制度在全院加強學習，使所有工作人員都能認真執(zhí)行。
二、設置了社區(qū)醫(yī)療廢物的`監(jiān)控管理部門。
社區(qū)在楊站長帶領下，由院感科監(jiān)督，后勤執(zhí)行醫(yī)療廢物的收集、運送、貯存、轉運工作。制定了管理人員及運送人員的職責并參照執(zhí)行。
三、加強醫(yī)務人員和醫(yī)療廢物運送人員的知識培訓。
在全院進行了醫(yī)療廢物相關法律知識及醫(yī)療廢物分類目錄的學習，對不符合要求的給予重罰。對醫(yī)療廢物分類收集運送人員進行了職業(yè)安全防護和醫(yī)療廢物收集運送流程及廢物流失、泄漏、擴散上報流程知識的學習使醫(yī)療垃圾能更加規(guī)范的在院內(nèi)運送，保障了人員的身體健康，保護了環(huán)境。
四、加強了醫(yī)療廢物收集、運送、交接管理。
全院新購進了醫(yī)療廢物收集運送專用收集桶，更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶，醫(yī)療垃圾均用黃色桶裝，利器進入利器盒。所有醫(yī)療垃圾按要求分類包裝運送并標識清楚，每日下午四點半至五點由科室交社區(qū)內(nèi)暫存點劉亞男處交接登記。
五、加強了醫(yī)療廢物暫存點的管理。
今年我社區(qū)對醫(yī)療廢物暫存點進行了全面改造，由原來的一間改為了兩間，將儲存間分為半清潔區(qū)和污染區(qū)。在半清潔區(qū)設置了拖把池和醫(yī)療廢物交接登記點，污染區(qū)內(nèi)置醫(yī)療垃圾分類儲存箱，該區(qū)域內(nèi)標識清楚，各種制度上墻，均參照要求執(zhí)行。每次醫(yī)療垃圾運出后對暫存點進行清潔消毒處理。
六、加強了醫(yī)療垃圾的集中處置。
為了加強醫(yī)療垃圾的集中處置，我社區(qū)用后一次性醫(yī)塑用品回收處理站簽訂了定點回收協(xié)議對我社區(qū)的醫(yī)療垃圾進行集中處置，有效的防止醫(yī)療廢物對社會的危害。
20xx年經(jīng)過以上措施的實施，我社區(qū)共產(chǎn)生、處置醫(yī)療廢物共計1900kg,其中一次性醫(yī)塑用品1007kg,醫(yī)療垃圾493kg均送至我院協(xié)議單位進行集中處置，有效的保證了醫(yī)療廢物無害化處理。來年我社區(qū)將繼續(xù)加強醫(yī)療廢物的管理，保護環(huán)境，保障人民健康。
醫(yī)療工作總結14
一、依法執(zhí)業(yè)管理：
為進一步加強依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實，保障醫(yī)療安全，醫(yī)事法規(guī)科加強對全院的依法執(zhí)業(yè)進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實，要求全年組織2-4次全院性法律法規(guī)學習，科室每月學習1-2次，全年定期組織全院性考試，學習內(nèi)容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理辦法》等，要求每次學習有記錄，加強執(zhí)業(yè)準入管理，根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準入管理實施細則，要求各科主任嚴把入關，無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下進行執(zhí)業(yè)，違反者嚴格按執(zhí)業(yè)準入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面，8月11日至9月12日組織開展了醫(yī)療安全整頓活動。通過學習，提高了全院職工依法行醫(yī)的意識，保障了醫(yī)療安全，醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫(yī)療服務質(zhì)量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生32件，無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、制度建設：
繼續(xù)完善各項制度，狠抓落實，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量
1、定期質(zhì)量檢查：醫(yī)務科對全院各臨床科室進行質(zhì)量檢查，把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：
�。�1）首診醫(yī)師負責制的管理：檢查接診醫(yī)師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫(yī)師，他科問題邀請相關會診情況，三級醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內(nèi)容，了解各項制度執(zhí)行情況。
�。�2）加強前五位住院病種的管理：要求各科上報本科前五位病種并熟悉。
�。�3）督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點，制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案18件，下發(fā)24個病種的臨床路徑。
（4）病歷書寫和病案管理：嚴格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求，每周進行二次醫(yī)療文書質(zhì)量督導檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）的實施，及時組織醫(yī)務人員進行了學習，并強調(diào)臨床醫(yī)務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》，把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查，對住院病歷、病案首頁、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應的規(guī)定，把嚴重影響醫(yī)療質(zhì)量，可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性，上級醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題，從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯，提高甲級病歷率，不合格病歷按規(guī)定處罰。
2、在多科室的協(xié)作下，我院首例膝關節(jié)臵換術取得圓滿成功。
3、為配合醫(yī)院第三屆中醫(yī)文化節(jié)的開展，組織開展了一次病歷書寫比賽，參評病歷合格率達100%。
4、加強三基培訓與考核制度的執(zhí)行與落實
為提高我院的醫(yī)療技術水平，根據(jù)我院實際情況，年初擬定了三基培訓計劃，從外派人員進修，科室組織學習和全院性業(yè)務學習相結合，盡量提高醫(yī)療技術水平；醫(yī)務科每年組織2-4次培訓學習，進行2次考核，定于6月和12月進行。
三、質(zhì)量管理初見成效
1、實績：
今年1-12月，門診量155828（上年128071）人次，同比增長21.67%，急診8479人次，危重病例搶救310人次，平均留觀時間2.88天；出院病人數(shù)為12782（上年11549）人次、同比增長10.68%；全院病床工作日為140121（107785）天、同比增長30.84%；病床使用率為94.46%,同比增長12.51%；,病床周轉次數(shù)31.25、同比減少8%；平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天；手術例數(shù)為3755（上年同期3476）例，同比增長8.03%；各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細胞學檢查898人次；放射檢查42816人次，其中CT檢查7315人次，陽性數(shù)為5689；心電圖檢查11539人次，B超檢查13334人次；臨床檢驗1257401人次，生化檢查368865人次；服務理念改善了,加強醫(yī)患溝通,促進了醫(yī)患關系的和諧發(fā)展,醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降,加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。
2、醫(yī)療質(zhì)量
近3個月來，全院總的來說，醫(yī)療質(zhì)量較上年略有下降，主要是個別科室主任未認真覆行好核心制度，部分醫(yī)生意識淡漠所致；病案質(zhì)量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標明顯提高。
3、服務
�。�1）加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系
近半年來，加強醫(yī)患溝通建設,把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇，要求醫(yī)務人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查
查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術水平，認真聽取病人或家屬意見，把可取的意見或建議納入今后的.管理中。
�。�2）找缺陷，抓整改，提高病人滿意度
醫(yī)院狠抓服務缺陷管理，從病人滿意度中查找不足，對每條缺陷認真調(diào)查，落實及反饋，隨時改進服務態(tài)度，以實際行動提高病人的滿意度。
�。�3）醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降。
四、本年度主要存在的缺陷
1、依法執(zhí)業(yè)：部分科室給自己所指導的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時，在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準入管理不嚴格情況。
2、醫(yī)療質(zhì)量：
�。�1）部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差：主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄（與首次病程記錄相同者多），術前討論記錄不規(guī)范上，打印病歷常有出錯現(xiàn)象。
�。�2）抗菌素應用，部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。
（3）門診病歷書寫不規(guī)范，甚至有個別醫(yī)師未書寫。
五、持續(xù)改進措施
1、加強法律法規(guī)的學習，加強督查力度，嚴格把好執(zhí)業(yè)準入關，使各級醫(yī)務人員自覺依法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)。
2、加強各類質(zhì)量管理制度的學習，提高醫(yī)療質(zhì)量，做到診斷有標準，治療有依據(jù)，從而達到減少病人住院時間和費用之目的。
3、繼續(xù)做好《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx年版）的培訓工作，提高病歷書寫質(zhì)量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平，持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量
4、改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，構建和諧的新型醫(yī)患關系
5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療工作總結15
一年來，我院在上級主管部門的領導下，認真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務�，F(xiàn)將診所年度工作總結如下：
一、我院《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是( )科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師( )人，執(zhí)業(yè)護士( )人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應的`執(zhí)業(yè)證書。
三、各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年門診人次( )住院人次()，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進，購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物，定期定點將醫(yī)療廢物嚴格按照規(guī)定送到指定地點處理，有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
負責人：本站
xx年月日
【醫(yī)療工作總結】相關文章：
醫(yī)療質(zhì)量工作總結09-16
醫(yī)療銷售工作總結09-07
醫(yī)療下鄉(xiāng)工作總結06-04
醫(yī)療質(zhì)量安全工作總結06-16
醫(yī)療器械工作總結09-19
醫(yī)療質(zhì)量工作總結通用10-01
醫(yī)療銷售工作總結10篇10-05
醫(yī)療器械抽樣工作總結05-26